Skip to main content
SHIPA

SHIPA Sledování

Zadejte sledovací číslo SHIPA a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti Shipa

Shipa je digitální logistická společnost, která nabízí logistiku pro e-commerce, zasilatelství, fulfillment a doručování na posledním úseku. Její veřejné webové stránky se zaměřují především na oblast GCC v oblasti doručování a přeshraničních balíkových služeb, zatímco její nákladní platforma podporuje leteckou a námořní přepravu mezi více než 100 zeměmi.

PoložkaOvěřené informace
Oficiální názevShipa
Oficiální webové stránkyhttps://shipa.com/
Typ přepravcePoskytovatel digitální logistiky, zasilatelství, fulfillmentu a doručování na posledním úseku.
Primární regionRegion Rady pro spolupráci arabských států v Zálivu pro doručování a osobní přeshraniční zásilky.
Stránka pro sledováníShipa Track Your Parcel
Mateřská organizaceWebové stránky popisují Shipa jako společnost podporovanou globálním lídrem v dodavatelských řetězcích Agility.

Vztahy mezi subjekty přepravce

SubjektVztah ke společnosti Shipa
ShipaShipa poskytuje logistické služby a přehled o zásilkách prostřednictvím svých online platforem.
Logistika pro e-commerceShipa propojuje přepravu v prvním úseku, fulfillment v místě původu, nákladní přepravu, fulfillment v místě určení a doručení pro přeshraniční e-commerce.
Shipa DeliveryShipa Delivery poskytuje služby doručení na vyžádání, ve stejný den a následující den v rámci GCC i přes jeho hranice.
Nákladní platformaShipa nabízí online sazby, rezervace, platby a sledování letecké a námořní nákladní přepravy mezi více než 100 zeměmi.
17TRACK17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která shromažďuje dostupné události přepravců; neprovozuje zásilky Shipa.

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo Shipa nebo číslo leteckého nákladního listu na oficiální stránce pro sledování Shipa, nebo zadejte stejný identifikátor do 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve ověřte, zda se nejedná o číslo objednávky namísto sledovacího čísla, odstraňte případné mezery a potvrďte, že odesílatel předal zásilku logistickému poskytovateli. 17TRACK nepřepravuje balíky, nemění adresy, neschvaluje vrácení peněz ani nerozhoduje o reklamacích.

Jak sledovat zásilky Shipa

Zásilku Shipa lze zkontrolovat prostřednictvím oficiálního sledovacího systému nebo přes 17TRACK. Identifikátor může být uveden jako sledovací číslo nebo číslo leteckého nákladního listu, zejména u nákladní přepravy.

Způsoby sledování

ZpůsobKroky
Oficiální sledování ShipaOtevřete stránku pro sledování Shipa, zadejte sledovací číslo nebo číslo leteckého nákladního listu, odešlete jej a zkontrolujte nejnovější dostupnou událost.
17TRACKOtevřete 17TRACK, zadejte identifikátor, povolte rozpoznání přepravce a porovnejte historii událostí se záznamem zásilky u prodejce.
Bez číslaPožádejte obchodníka nebo odesílatele o sledovací číslo či identifikátor leteckého nákladního listu; samotné číslo objednávky nemusí být dohledatelné.
Číslo neaktivníŠtítek nebo rezervace mohou existovat před prvním fyzickým skenem při zpracování. Požádejte odesílatele o potvrzení předání a podrobností zásilky.

Formáty sledovacích čísel

Veřejná sledovací stránka Shipa přijímá sledovací číslo nebo číslo leteckého nákladního listu, ale z dodaných veřejných materiálů nevyplývá žádný univerzální vzor číslování Shipa. Neodvozujte službu, dopravce ani fázi doručení pouze z prefixu.

Formát sledovacího čísla

Skupina identifikátorůNormalizovaný vzor
Sledovací číslo zásilky ShipaIdentifikátor specifický pro danou službu, který poskytl odesílatel; zadejte jej přesně tak, jak byl vystaven.
Zobrazit všechny podrobnosti o identifikátorech zásilek Shipa
VystavujeIdentifikátor může být vytvořen záznamem o zásilce nebo provozním logistickým procesem; veřejná stránka neuvádí jediný formát.
Kde jej najítHledejte jej v e-mailu prodejce o odeslání, potvrzení o odeslání, na účtence nebo v komunikaci o zásilce Shipa.
UpozorněníID objednávky, reference obchodníka nebo číslo oznámení o doručení nemusí být identifikátorem, podle kterého lze zásilku sledovat.
Číslo leteckého nákladního listuIdentifikátor letecké přepravy; zadejte celé číslo uvedené v rezervaci letecké přepravy nebo v přepravních dokumentech.
Zobrazit všechny podrobnosti o číslech leteckých nákladních listů Shipa
Typické použitíPohyby leteckých zásilek a obchodní zásilky.
Kdo jej vidíZákazníci letecké přepravy, obchodníci, zprostředkovatelé a logistické týmy jej mohou vidět v záznamech o rezervacích nebo nákladu.
Rozsah sledováníViditelnost závisí na objednané službě, zúčastněných subjektech a dostupných zdrojích událostí.

Stavy sledování a jejich význam

Události sledování popisují poslední zaznamenanou logistickou aktivitu, nikoli nutně fyzickou polohu v každém okamžiku. Událost rezervace nebo vytvoření štítku se liší od fyzického převzetí.

Rychlý přehled stavů

Stav nebo fázeVýznam a další krok
Před odeslánímMohla být vytvořena data zásilky nebo štítek. Pokud nenásleduje událost potvrzující převzetí, měl by odesílatel potvrdit fyzické předání.
Přijato / vyzvednutoLogistický účastník zaznamenal převzetí. Obvykle následuje třídění nebo přeprava na hlavní trase.
V přepravěZásilka se pohybuje plánovanou logistickou sítí; mezi jednotlivými zařízeními mohou vznikat mezery ve skenování.
Celní odbavení nebo předáníProbíhá celní odbavení nebo předání jinému subjektu zajišťujícímu doručení. Příjezd na celnici není důkazem propuštění.
V doručeníMístní doručovací provoz naplánoval zásilku k pokusu o doručení.
Doručeno / výjimka / vrácenoU doručených zásilek zkontrolujte doklad o doručení a místo; v případě výjimek a vrácení kontaktujte obchodníka nebo odpovědný doručovací provoz.

Služby a dodací lhůty

Shipa zveřejňuje kategorie služeb, nikoli jednu univerzální garanci doby přepravy. Doba doručení závisí na místě odeslání, cílovém místě, produktu, celním odbavení, předání, kvalitě adresy, provozních uzávěrkách a místních podmínkách.

Porovnání služeb

SlužbaNejčastější použití
Logistika pro e-commercePřeshraniční dodavatelské řetězce vyžadující koordinaci první míle, plnění objednávek, nákladní přepravy a doručení.
Doručení poslední míleDoručení na vyžádání, ve stejný den nebo následující den v rámci GCC i mezi jeho zeměmi, s možností platby předem a dobírky.
Letecká a námořní přepravaKomerční náklad s online sazbami, rezervací, platbou a sledováním.
Osobní doručeníPřeshraniční doručování zásilek v rámci GCC s celním odbavením a sledováním zásilky.

Doba doručení

SlužbaZveřejněné informace o termínech
Doručení poslední míleShipa popisuje možnosti doručení na vyžádání, ve stejný den a následující den v rámci GCC a mezi jeho zeměmi; dostupnost závisí na trase a službě.
Letecká a námořní přepravaDoba se liší podle místa odeslání, místa určení, způsobu přepravy, rezervace, celního řízení a zúčastněných stran.
Přeshraniční doručení pro fyzické osobyKonkrétní příslib pro místo určení je třeba získat z cenové nabídky přepravy nebo rezervace služby.

Doby doručení podle země určení

Region místa určeníCo lze zjistit z veřejných informací společnosti Shipa
Destinace v GCCShipa veřejně popisuje doručování v GCC a přeshraniční přepravu zásilek, na citovaných stránkách však není uveden jednotný rozsah doby doručení podle jednotlivých zemí.
Ostatní mezinárodní destinaceShipa uvádí, že její nákladní platforma pokrývá leteckou a námořní přepravou více než 100 zemí; odhad pro konkrétní trasu získáte při rezervaci.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém nebo stavPrvní krok
Neplatné čísloOvěřte identifikátor podle zprávy o odeslání od prodejce a zkuste zadat celé číslo pro sledování nebo číslo leteckého nákladního listu.
Žádné události nebo vytvořený štítekZeptejte se odesílatele, zda byla zásilka fyzicky předána; samotná elektronická data nepředstavují převzetí.
Dlouhá prodleva během přepravyPřed eskalací prostřednictvím odesílatele ověřte, zda nedošlo k celnímu řízení, víkendu, svátkům, přesunu mezi provozovnami nebo předání partnerovi.
Problém s adresou nebo neúspěšné doručeníNeprodleně kontaktujte doručovací kanál s číslem pro sledování a opravenou adresou; odesílatel možná bude muset o změny požádat.
Doručeno, ale nepřevzatoZkontrolujte vchod, bezpečné místo, členy domácnosti, recepci, sousedy a dostupné doklady o doručení a poté kontaktujte obchodníka a doručovacího operátora.
Ztracená nebo poškozená zásilkaUschovejte obal, fotografie, fakturu a záznamy o přepravě. Odesílatel nebo oprávněný žadatel by měl požádat o příslušné šetření nebo uplatnit nárok.
Zpoždění na celniciOvěřte, zda jsou v zemi určení vyžadovány celní poplatky, identifikační údaje, faktury, povolení nebo jiné dovozní doklady.

Mezinárodní přeprava a předávání zásilek

U přeshraničních zásilek může Shipa koordinovat několik logistických etap, místo aby byla jediným fyzickým přepravcem na každém úseku. Událost sledování může představovat elektronické předběžné avízo, fyzické převzetí, celní zpracování nebo předání partnerovi; jedná se o různé milníky.

FázeVýklad pro zákazníka
Místo odeslání a vyřízení objednávkyOdesílatel, centrum vyřízení objednávek nebo poskytovatel přepravy na první míli zásilku připraví a předá.
Přeprava nákladuLetecká nebo námořní přeprava převáží náklad mezi trhy místa odeslání a místa určení; viditelnost závisí na rezervaci a zdroji událostí.
Vývozní nebo dovozní zpracováníBezpečnostní a celní orgány mohou kontrolovat dokumenty, obsah, poplatky a omezení. Příjezd na celnici neznamená propuštění zásilky.
Předání partneroviZásilku může převzít místní doručovací partner. Elektronické předběžné avízo může předcházet fyzickému předání a prvnímu skenu při převzetí.
Poslední míleDoručovací operace v místě určení se pokusí zásilku doručit; viditelnost sledování závisí na místním zdroji dat a kvalitě adresy.

Sledování zásilek pro e-commerce a firmy

Firmy mohou pomocí řídicích panelů, reportingu, API a mobilních aplikací společnosti Shipa propojit logistickou činnost s provozem elektronického obchodu. 17TRACK je užitečný, když obchodník potřebuje přehled o více přepravcích namísto pracovního postupu pouze se společností Shipa.

Porovnání pro vývojáře/API

MožnostPoskytovatel
Firemní integrace společnosti ShipaShipa
Zobrazit všechny podrobnosti o firemní integraci společnosti Shipa
Primární použitíPropojení podnikových systémů s workflow elektronického obchodu, fulfillmentu a logistiky posledního úseku.
FunkceShipa popisuje integraci REST API, řídicí panely, reporty, klíčové ukazatele výkonnosti a mobilní aplikace.
DokumentaceOdkaz na Shipa Developer Center z oficiálních webových stránek.
API pro sledování zásilek u více dopravců17TRACK
Zobrazit všechny podrobnosti o API pro více dopravců 17TRACK
Primární použitíAutomatizované sledování u podporovaných dopravců.
AutentizaceHlavička požadavku 17token.
DokumentaceDokumentace API 17TRACK.

Časté dotazy

Základní často kladené otázky

1. Jak mohu sledovat svůj balík Shipa?

Zadejte číslo zásilky nebo číslo leteckého nákladního listu do oficiálního sledovacího systému Shipa nebo použijte 17TRACK k zobrazení dostupných událostí zásilky.

2. Kde najdu své sledovací číslo Shipa?

Zkontrolujte zprávu prodejce o odeslání, přepravní rezervaci, účtenku nebo komunikaci Shipa týkající se zásilky.

3. Jak vypadá sledovací číslo Shipa?

Shipa přijímá identifikátory zásilek specifické pro jednotlivé služby a čísla leteckých nákladních listů; veřejný sledovací systém nestanovuje jeden univerzální formát.

4. Kdy se objeví první záznam o zásilce Shipa?

První událost se objeví poté, co jsou zaznamenána data o zásilce a příslušný účastník logistického procesu vytvoří fyzický nebo provozní sken.

5. Proč se sledování mé zásilky Shipa neaktualizuje?

Mezera ve skenování může nastat během přesunů mezi zařízeními, přepravy nákladu, celního řízení nebo předání partnerovi; požádejte odesílatele o ověření nejnovějšího provozního stavu.

6. Jak dlouho trvá doručení Shipa?

Shipa inzeruje možnosti doručení ve stejný den a následující den pro způsobilé trasy posledního úseku v rámci GCC, zatímco doba přepravy nákladu a přeshraniční přepravy závisí na rezervované trase a službě.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení Shipa?

Projděte si důvod výjimky, ověřte adresu a telefonní údaje a neprodleně kontaktujte obchodníka nebo doručovací kanál.

8. Shipa uvádí, že zásilka byla doručena, ale kde je můj balík?

Zkontrolujte vchod, bezpečné místo, recepci, členy domácnosti a sousedy a poté prostřednictvím odesílatele nebo doručovacího provozu vyžádejte důkaz o doručení.

9. Jak nahlásím ztracenou nebo poškozenou zásilku Shipa?

Uschovejte obal a důkazy a požádejte odesílatele o zahájení příslušného šetření nebo reklamačního řízení.

10. Jak mohu kontaktovat Shipa ohledně sledování zásilky?

Použijte oficiální kontaktní kanály Shipa pro příslušnou zemi a připravte si číslo zásilky, datum odeslání, adresu a nejnovější událost.

Odborné často kladené otázky

11. Je Shipa fyzickým dopravcem pro každý úsek zásilky?

Žádná jednotlivá veřejná stránka nepotvrzuje, že Shipa fyzicky zajišťuje každý úsek; Shipa popisuje koordinované služby prvního úseku, nákladní přepravy, fulfillmentu, cílové destinace a doručení.

12. Dokazuje událost sledování Shipa fyzické předání?

Ne; elektronická data o zásilce mohou předcházet fyzickému převzetí, proto rozlišujte mezi vytvořeným záznamem a skenem vyzvednutí nebo příjmu.

13. Znamená příjezd na celnici, že je moje zásilka Shipa propuštěna?

Ne; příjezd na celnici znamená kontrolu nebo předložení zásilky, zatímco propuštění vyžaduje dokončení procesu příslušného orgánu v cílové zemi.

14. Které služby Shipa podporují podnikovou logistiku?

Shipa popisuje logistiku elektronického obchodu, fulfillment, leteckou a námořní nákladní přepravu, řídicí panely, reporting, API a doručení posledního úseku pro podnikové uživatele.

15. Mohou se podniky integrovat se Shipa?

Ano, web Shipa popisuje integraci REST API a online portály; podniky by si měly vyžádat aktuální požadavky na přístup v Shipa Developer Center.

Sledovací API

API 17TRACK
// Shipa official API: current public endpoint and authentication were not established
// Consult the Shipa Developer Center for current access requirements.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Zdroje a reference

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností Shipa.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading