Skip to main content
GWE

GWE การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ GWE เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ GWE

GWE(Go World Express) คือชื่อที่แสดงสำหรับธุรกิจโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่นำเสนอบนเว็บไซต์ทางการที่ให้มา เว็บไซต์อธิบายว่า GWE เป็นผู้ให้บริการโซลูชันโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน ซึ่งให้บริการเส้นทางเฉพาะ ช่องทางตัวแทน บริการไปรษณีย์และ EMS รวมถึงบริการด่วนเชิงพาณิชย์ระหว่างประเทศ

หัวข้อข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว
เว็บไซต์ทางการhttps://www.goworldexpress.cn/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่งผู้ให้บริการโซลูชันโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่ใช้เส้นทางเฉพาะ ช่องทางตัวแทน บริการไปรษณีย์ EMS และบริการด่วนเชิงพาณิชย์ระหว่างประเทศ
สถานที่ดำเนินงานหลักเซินเจิ้น ประเทศจีน รวมถึงสำนักงานในเขตความร่วมมือเฉียนไห่
หน้าติดตามหน้าติดตามการจัดส่งของ GWE
นิติบุคคลที่ระบุไว้เว็บไซต์ระบุ Shenzhen Qianhai Xingjie Logistics Co., Ltd. และ Shenzhen Softcom Technology Co., Ltd. ไว้ในส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคลสรุปความสัมพันธ์
GWEGWE คือแบรนด์โลจิสติกส์ข้ามพรมแดนที่นำเสนอโดยเว็บไซต์ทางการที่ให้มา
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของบริการ GWE
บริการที่ดำเนินการGWE แสดงรายการเส้นทางเฉพาะสำหรับสินค้าทั่วไป แบตเตอรี่ เสื้อผ้า สินค้าที่มีข้อจำกัด และพัสดุขนาดเล็กไปบราซิล
ช่องทางพันธมิตรGWE แสดงรายการไปรษณีย์ EMS และบริการด่วนเชิงพาณิชย์ระหว่างประเทศไว้ภายใต้เมนูช่องทางตัวแทน ผู้ดำเนินการขนส่งสำหรับการจัดส่งแต่ละรายการจะขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
ผลิตภัณฑ์ติดตามGWE ให้บริการหน้าติดตามการจัดส่ง ขณะที่ 17TRACK รวบรวมเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่โดยอิสระ
บทบาทในเครือข่ายGWE จัดเตรียมโซลูชันโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน การจัดการต้นทาง การขนส่งระยะไกล พิธีการศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้ายอาจเกี่ยวข้องกับพันธมิตรตามช่องทาง

คำตอบด่วน

กรอกหมายเลขการจัดส่งหรือหมายเลขใบตราส่งที่ผู้ขาย ใบเสร็จการจัดส่ง หรือบันทึกการจองของ GWE ให้มาใน หน้าติดตามของ GWE หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบหมายเลขทีละตัวอักษร รอให้มีการสแกนรับพัสดุครั้งแรก และสอบถามผู้ขายว่าช่องทางการขนส่งใดเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่ได้ทำหน้าที่ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุ GWE

  1. คัดลอกหมายเลขติดตามจากข้อความแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย ใบปะหน้าพัสดุ หรือใบเสร็จ
  2. เปิด หน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ GWE แล้วส่งหมายเลขดังกล่าว
  3. หรือใช้ 17TRACK สำหรับการรวบรวมเหตุการณ์ข้ามผู้ให้บริการขนส่ง
  4. เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุด สถานที่ และผู้รับผิดชอบด้านการขนส่งกับบันทึกคำสั่งซื้อของผู้ขาย

หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิงใช้ระบุบันทึกของผู้ค้า และหมายเลขติดตามใช้ระบุบันทึกการจัดส่ง หากหมายเลขถูกปฏิเสธ ให้ขอหมายเลขใบตราส่งจริงแทนหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขใบแจ้งหนี้

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

หน้า GWE ที่จัดเตรียมไว้ไม่ได้เผยแพร่รูปแบบหมายเลขสาธารณะสากล การจัดส่งของ GWE อาจใช้ตัวระบุที่สร้างโดยผู้ให้บริการเส้นทางเฉพาะ ช่องทางไปรษณีย์หรือ EMS ช่องทางด่วนเชิงพาณิชย์ หรือพันธมิตรจัดส่งระยะสุดท้ายในปลายทาง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุรูปแบบมาตรฐาน
ใบตราส่ง GWEตัวระบุแบบตัวอักษรและตัวเลขหรือแบบตัวเลขเฉพาะช่องทาง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุใบตราส่ง GWE
ออกโดยช่องทางโลจิสติกส์ GWE ที่เลือกหรือพันธมิตรด้านการขนส่งของช่องทางนั้น
ตำแหน่งที่ผู้ใช้พบหมายเลขหมายเลขอาจปรากฏบนประกาศการจัดส่งของผู้ขาย ฉลาก ใบเสร็จ หรือระบบโลจิสติกส์
ขอบเขตการติดตามการมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับช่องทางและข้อมูลการสแกนที่ผู้ให้บริการที่เข้าร่วมแลกเปลี่ยนกัน
ข้อควรระวังหมายเลขที่ค้นหาได้ผ่าน GWE หรือ 17TRACK ไม่จำเป็นต้องออกโดย GWE อย่าสรุปบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
ตัวระบุไปรษณีย์หรือ EMSรูปแบบไปรษณีย์หรือ EMS ที่ออกโดยช่องทางนั้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุไปรษณีย์หรือ EMS ของ GWE
ออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือ EMS ที่เลือกสำหรับการจัดส่ง
ตำแหน่งที่ผู้ใช้พบหมายเลขโดยปกติจะแสดงบนใบเสร็จไปรษณีย์ ฉลากการจัดส่ง หรือข้อความแจ้งการจัดส่งจากแพลตฟอร์มมาร์เก็ตเพลส
ขอบเขตการติดตามเหตุการณ์จากต้นทาง การแลกเปลี่ยนระหว่างประเทศ และไปรษณีย์ปลายทางอาจปรากฏขึ้นเมื่อมีการแลกเปลี่ยนข้อมูล
ข้อควรระวังผู้ให้บริการปลายทางอาจใช้หมายเลขต้นทางต่อไปหลังการส่งมอบ หรืออาจเพิ่มตัวระบุการจัดส่งในท้องถิ่น

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะระยะของวงจรการจัดส่ง
สร้างฉลากแล้ว / ก่อนการจัดส่งก่อนการรับพัสดุจริง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะก่อนการจัดส่งของ GWE
หมายความว่าอย่างไรมีข้อมูลการจัดส่งหรือฉลากแล้ว แต่อาจยังไม่มีการสแกนรับพัสดุจริง
ผู้รับผิดชอบผู้จัดส่งหรือช่องทางโลจิสติกส์ต้นทางยังคงรับผิดชอบในการนำพัสดุเข้าสู่ระบบ
ขั้นตอนถัดไปรอการรับพัสดุ ผู้ขายควรตรวจสอบว่าพัสดุถูกส่งมอบแล้วหรือไม่
อยู่ระหว่างการขนส่งการคัดแยกหรือการขนส่งระหว่างศูนย์
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะอยู่ระหว่างการขนส่งของ GWE
หมายความว่าอย่างไรมีการบันทึกว่าพัสดุเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์โลจิสติกส์แล้ว
ผู้รับผิดชอบช่องทางต้นทาง การขนส่งระหว่างศูนย์ หรือช่องทางปลายทางปัจจุบันที่แสดงในเหตุการณ์
ขั้นตอนถัดไปรอการสแกนครั้งถัดไปที่ศูนย์ คศุลกากร หรือการจัดส่ง เว้นแต่ผู้ขายจะระบุว่ามีข้อยกเว้น
ศุลกากร / การส่งมอบการดำเนินการข้ามพรมแดน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะศุลกากรหรือการส่งมอบของ GWE
หมายความว่าอย่างไรพัสดุกำลังถูกส่งต่อ ถูกนำเสนอเพื่อดำเนินการนำเข้า หรือกำลังรอการสแกนจากพันธมิตร
ผู้รับผิดชอบหน่วยงานศุลกากร ผู้ให้บริการปลายทาง หรือช่องทางตามสัญญาที่ระบุในเหตุการณ์
ขั้นตอนถัดไปจัดเตรียมข้อมูลการนำเข้าที่ร้องขอ หรือติดต่อผู้ขายหากเหตุการณ์ขอให้ดำเนินการ
กำลังนำจ่าย / จัดส่งแล้วการจัดส่งระยะสุดท้าย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะการจัดส่งช่วงสุดท้ายของ GWE
หมายความว่าอย่างไรผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางได้กำหนดเวลาจัดส่งหรือบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว
ผู้รับผิดชอบผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่ปลายทางซึ่งแสดงอยู่ในผลการติดตาม
ขั้นตอนถัดไปตรวจสอบสถานที่จัดส่ง เพื่อนบ้าน แผนกต้อนรับ และหลักฐานการจัดส่ง และขอให้ผู้ขายเปิดคำร้องตรวจสอบกับผู้ให้บริการขนส่งเมื่อจำเป็น

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

เมนูนำทางอย่างเป็นทางการของ GWE แสดงเส้นทางเฉพาะสำหรับสินค้าทั่วไป การจัดส่งแบตเตอรี่ เสื้อผ้า สินค้าที่ต้องดูแลเป็นพิเศษ และพัสดุขนาดเล็กไปบราซิล รวมถึงช่องทาง postal EMS และ international commercial express โดยหน้าที่ให้มาไม่ได้เผยแพร่มาตรฐานการจัดส่งเดียวที่ใช้กับทุกเส้นทาง

การเปรียบเทียบบริการ

บริการเหมาะที่สุดสำหรับ
เส้นทางเฉพาะสำหรับสินค้าทั่วไปสินค้าข้ามพรมแดนทั่วไป
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางสินค้าทั่วไปของ GWE
พื้นที่ให้บริการเส้นทางและปลายทางขึ้นอยู่กับช่องทางการจอง
ระดับการติดตามเหตุการณ์การติดตามขึ้นอยู่กับผู้ดำเนินการเส้นทางและข้อมูลการสแกนที่แลกเปลี่ยนกัน
ข้อจำกัดต้องขอข้อมูลมาตรฐานด้านขนาด น้ำหนัก และการจัดส่งที่เผยแพร่ไว้สำหรับใบเสนอราคานั้นโดยเฉพาะ
เส้นทางสำหรับแบตเตอรี่ เสื้อผ้า หรือสินค้าที่ต้องดูแลเป็นพิเศษสินค้าที่ต้องใช้เส้นทางที่กำหนด
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางสินค้าพิเศษของ GWE
พื้นที่ให้บริการความพร้อมให้บริการขึ้นอยู่กับปลายทาง การจำแนกประเภทสินค้า และกฎการรับสินค้า
ระดับการติดตามการติดตามอาจรวมถึงข้อมูลการสแกนจากพาร์ทเนอร์และที่ปลายทาง
ข้อจำกัดผู้จัดส่งควรขอข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์และการรับสินค้าสำหรับแต่ละเส้นทางก่อนจัดส่ง
Postal EMS หรือ international commercial expressการเลือกช่องทาง postal หรือ express
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับช่องทางตัวแทนของ GWE
พื้นที่ให้บริการผู้ให้บริการ postal หรือ express ที่อยู่เบื้องหลังเป็นผู้กำหนดพื้นที่ปลายทางที่ช่องทางนั้นให้บริการ
ระดับการติดตามเหตุการณ์การติดตามอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อพัสดุถูกส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการ
ข้อจำกัดต้องตรวจสอบมาตรฐานและการรับประกันบริการเฉพาะของแต่ละช่องทางก่อนซื้อ

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่ไว้
เส้นทางเฉพาะของ GWEระยะเวลาเฉพาะของแต่ละเส้นทางที่แจ้งระหว่างการเสนอราคาหรือการจอง
ช่องทาง Postal EMS และ commercial expressระยะเวลาเฉพาะของแต่ละช่องทางที่แจ้งโดยผู้ให้บริการที่อยู่เบื้องหลัง

ระยะเวลาจัดส่งในประเทศปลายทาง

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทางแนวทางด้านระยะเวลา
ปลายทางระหว่างประเทศขอประมาณการเฉพาะเส้นทางจาก GWE ก่อนจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับระยะเวลาจัดส่งระหว่างประเทศของ GWE
ตัวแปรหลักต้นทาง ปลายทาง เส้นทางที่เลือก กระบวนการศุลกากร วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ สภาพอากาศ ความถูกต้องของที่อยู่ และการส่งมอบต่อให้พาร์ทเนอร์
การตีความระยะเวลาโดยประมาณหรือมาตรฐานการให้บริการแตกต่างจากวันที่รับประกันว่าจะจัดส่งถึง
การดำเนินการสอบถาม GWE หรือผู้ขายเกี่ยวกับช่องทางที่แน่นอน ผู้ให้บริการที่ปลายทาง และใบเสนอราคาเส้นทางที่เชื่อมโยงกับใบตราส่งสินค้า

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะการดำเนินการขั้นแรก
หมายเลขไม่ถูกต้องลบช่องว่าง ตรวจสอบอักขระอีกครั้ง และขอหมายเลขใบตราส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลข GWE ที่ไม่ถูกต้อง
สาเหตุที่เป็นไปได้พิมพ์ผิด ป้ายกำกับไม่ใช้งานแล้ว ใช้หมายเลขอ้างอิงซ้ำ หรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งไม่ถูกต้อง
การส่งต่อเรื่องขอให้ผู้ขายหรือผู้จัดส่งตรวจสอบช่องทางและข้อมูลการจอง
ผู้ติดต่อที่รับผิดชอบโดยปกติผู้จัดส่งจะมีข้อมูลทางการค้าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบ
ไม่มีการอัปเดตหรือสร้างป้ายกำกับรอให้มีการสแกนรับพัสดุจริงครั้งแรก และสอบถามผู้ขายว่ามีการส่งมอบแล้วหรือไม่
หยุดชะงักที่ศุลกากรหรือการส่งต่อตรวจสอบว่ามีคำขอนำเข้าหรือไม่ และระบุพันธมิตรปัจจุบันที่แสดงในเหตุการณ์
แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่ง จากนั้นติดต่อผู้ขาย
ส่งคืนหรือจัดส่งไม่สำเร็จยืนยันที่อยู่และติดต่อผู้ขายโดยเร็ว เนื่องจากอำนาจในการเปลี่ยนเส้นทางขึ้นอยู่กับช่องทางการจัดส่ง

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

การจัดส่งข้ามพรมแดนของ GWE อาจผ่านช่องทางโลจิสติกส์ต้นทาง การดำเนินการส่งออก การขนส่งระหว่างต้นทางและปลายทาง พิธีการศุลกากรนำเข้า และผู้ให้บริการจัดส่งปลายทาง การมาถึงประเทศปลายทางหรือศูนย์แลกเปลี่ยนไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว

ขั้นตอนเหตุการณ์ทั่วไป
การรับพัสดุที่ต้นทางพัสดุได้รับการรับเข้าหรือจัดเตรียมโดยช่องทาง GWE ที่เลือกไว้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับพัสดุที่ต้นทางของ GWE
ผู้ดูแลพัสดุผู้จัดส่งต้นทาง ช่องทาง GWE หรือพันธมิตรขนส่งรายแรก
การเปลี่ยนหมายเลขหมายเลขใบตราส่งเดิมอาจยังคงแสดงอยู่ และพันธมิตรอาจสร้างตัวระบุปลายทางขึ้นมาด้วย
การดำเนินการของลูกค้าตรวจสอบว่าที่อยู่ รายละเอียดสิ่งของ และข้อมูลติดต่อถูกต้อง
การส่งออก การขนส่งระหว่างต้นทางและปลายทาง และการนำเข้าการดำเนินการส่งออก การออกเดินทาง การมาถึง หรือเหตุการณ์ทางศุลกากร
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินการข้ามพรมแดนของ GWE
ผู้ดูแลพัสดุช่องทางการขนส่ง หน่วยงานศุลกากร หรือผู้ดำเนินการศูนย์แลกเปลี่ยนปลายทางที่แสดงในระบบติดตาม
ช่องว่างในการมองเห็นสถานะอาจไม่มีการสแกนขณะที่สินค้ากำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์หรือรอข้อมูลจากพันธมิตร
การดำเนินการของลูกค้าดำเนินการตามคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากศุลกากรหรือภาษี และเก็บรักษาใบแจ้งหนี้กับเอกสารการจัดส่งไว้
การส่งต่อที่ปลายทางและการจัดส่งช่วงสุดท้ายการรับพัสดุโดยพันธมิตร กำลังนำจ่าย หรือการสแกนยืนยันการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งต่อที่ปลายทางของ GWE
ผู้ดูแลพัสดุผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่ระบุไว้ในเหตุการณ์
การเปลี่ยนหมายเลขหมายเลขสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายในท้องถิ่นอาจใช้เสริมหมายเลข GWE เดิมหรือหมายเลขของช่องทางการจัดส่งได้
การดำเนินการของลูกค้าใช้หมายเลขอ้างอิงของผู้ให้บริการปลายทางเมื่อผลการติดตามมีการระบุไว้

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทางผู้ติดต่อหรือลิงก์ที่ผ่านการยืนยัน
การติดตามหน้าติดตามการจัดส่งของ GWE
อีเมลandy@goworldexpress.cn
ติดต่อสำนักงานหน้าติดต่อ GWE

เพื่อให้การสอบถามมีประสิทธิภาพ ควรเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง ช่องทางบริการ การสแกนล่าสุด รายละเอียดการติดต่อผู้รับ คำอธิบายสิ่งของ และภาพถ่ายความเสียหาย โดยปกติผู้จัดส่งควรเป็นผู้เริ่มการตรวจสอบการขนส่ง เนื่องจากผู้จัดส่งเป็นผู้ถือข้อมูลการจองและเอกสารทางการค้า

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าสามารถใช้หน้าติดตามของ GWE สำหรับตรวจสอบแต่ละรายการ และใช้ 17TRACK สำหรับรวบรวมเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย ธุรกิจควรระบุช่องทางที่อยู่เบื้องหลังก่อนจับคู่สถานะ เนื่องจากเส้นทางเฉพาะ บริการไปรษณีย์ และผู้ให้บริการขนส่งด่วนเชิงพาณิชย์อาจแสดงชุดคำศัพท์ของเหตุการณ์ที่แตกต่างกัน

การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
การติดตามผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการGWE
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามผ่านเว็บไซต์ GWE
การใช้งานหลักค้นหาพัสดุด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์ติดตามของ GWE
ความสามารถในการดำเนินการเป็นชุดหรือผ่าน webhookหน้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ให้มาแสดงหน้าติดตามพัสดุ แต่ไม่ได้อธิบายฟังก์ชันสำหรับนักพัฒนาในการดำเนินการเป็นชุดหรือผ่าน webhook
เอกสารประกอบใช้ช่องทางการติดต่ออย่างเป็นทางการสำหรับคำถามเกี่ยวกับการผสานรวมทางธุรกิจ
API สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายราย17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามผ่าน API ของ 17TRACK
การใช้งานหลักการลงทะเบียนและเรียกดูเหตุการณ์การติดตามที่มีอยู่จากผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับผ่านโปรแกรม
การยืนยันตัวตนส่วนหัว 17token
ความสามารถในการดำเนินการเป็นชุดหรือผ่าน webhookเอกสาร API อธิบายเวิร์กโฟลว์การติดตามผ่าน API โดยควรตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานบัญชีและฟีเจอร์ที่รองรับกับ 17TRACK
เอกสารประกอบเอกสาร API ของ 17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ GWE ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขการจัดส่งในหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ GWE หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม GWE ได้ที่ไหน

ตรวจสอบข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือบันทึกด้านโลจิสติกส์

3. หมายเลขติดตาม GWE มีลักษณะอย่างไร

GWE ใช้ตัวระบุเฉพาะตามช่องทาง ดังนั้นรูปแบบและความยาวจึงขึ้นอยู่กับเส้นทางเฉพาะ ไปรษณีย์ EMS หรือช่องทางด่วนที่เลือก

4. เหตุการณ์ติดตาม GWE ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากสร้างข้อมูลการจัดส่งและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องบันทึกการสแกนรับพัสดุหรือการดำเนินการจัดการพัสดุ

5. เหตุใดการติดตาม GWE ของฉันจึงไม่อัปเดต

การสแกนอาจอยู่ระหว่างรอดำเนินการในช่วงรับพัสดุ การขนส่งระหว่างศูนย์ ศุลกากร หรือการส่งมอบให้พันธมิตร โปรดขอให้ผู้ขายตรวจสอบการส่งมอบพัสดุจริง

6. การจัดส่งของ GWE ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับเส้นทาง ปลายทาง ช่องทางบริการ ศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่งช่วงสุดท้าย โปรดขอประมาณการเฉพาะเส้นทาง

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่ง GWE ล้มเหลว

ตรวจสอบเหตุการณ์ ยืนยันที่อยู่ และติดต่อผู้ขายโดยเร็ว เนื่องจากการจัดส่งซ้ำหรือการเปลี่ยนเส้นทางขึ้นอยู่กับช่องทางนั้น

8. หาก GWE ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่พบ ต้องทำอย่างไร

ตรวจสอบสถานที่ส่งของ สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและความช่วยเหลือจากผู้ขาย

9. ฉันจะแจ้งพัสดุ GWE สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

ติดต่อผู้ขายหรือผู้จัดส่งพร้อมใบตราส่ง หลักฐานการซื้อ บรรจุภัณฑ์ และรูปถ่าย เพื่อให้ผู้จองการจัดส่งดำเนินการสอบสวนที่เหมาะสม

10. ฉันจะติดต่อ GWE ได้อย่างไร

ใช้หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการหรือที่อยู่อีเมลที่เผยแพร่ไว้ และระบุใบตราส่งกับเหตุการณ์ติดตามล่าสุด

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. GWE ดำเนินการขนส่งในทุกช่วงหรือไม่

GWE นำเสนอโซลูชันด้านโลจิสติกส์และตัวเลือกช่องทาง ขณะที่การขนส่งแต่ละช่วงอาจดำเนินการโดยไปรษณีย์ EMS ผู้ให้บริการด่วน หรือพันธมิตรในประเทศปลายทาง

12. หมายเลขที่ค้นหาได้หมายความว่า GWE เป็นผู้ออกหมายเลขนั้นหรือไม่

ไม่ใช่ GWE หรือ 17TRACK อาจแสดงเหตุการณ์สำหรับหมายเลขที่ออกโดยพันธมิตร โดยไม่ได้เป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าวตั้งแต่แรก

13. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าพิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึง การนำเสนอพัสดุต่อศุลกากร และการปล่อยพัสดุจากศุลกากรเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน และควรตีความจากการสแกนล่าสุด

14. พัสดุ GWE สามารถได้รับหมายเลขจัดส่งช่วงสุดท้ายหมายเลขที่สองได้หรือไม่

ได้ ผู้ให้บริการในประเทศปลายทางสามารถเพิ่มตัวระบุการจัดส่งในท้องถิ่นนอกเหนือจากใบตราส่งเดิมได้

15. ธุรกิจสามารถใช้ API เพื่อติดตามพัสดุ GWE ได้หรือไม่

ธุรกิจสามารถใช้ API ของ 17TRACK ตามเอกสารประกอบเพื่อรวบรวมข้อมูลจากผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับได้ โปรดติดต่อ GWE แยกต่างหากเพื่อสอบถามความสามารถในการผสานรวมของช่องทางเฉพาะ

API การติดตาม

ตัวอย่างต่อไปนี้ใช้ registration endpoint ของ 17TRACK ที่มีการจัดทำเอกสารไว้ หน้าอย่างเป็นทางการของ GWE ที่ให้มาอธิบายระบบติดตามผ่านเว็บไซต์และระบบโลจิสติกส์ แต่ไม่ได้ระบุ public API endpoint ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน หรือรหัสผู้ให้บริการขนส่ง

17TRACK API
// 1. GWE official tracking API
// A current public endpoint and authentication specification are not described
// in the supplied official GWE materials.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ GWE

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading