Skip to main content
GWE

GWE Sporing

Indtast GWE-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om GWE

GWE(Go World Express) er det viste navn, der bruges for den grænseoverskridende logistikvirksomhed, som præsenteres på det medfølgende officielle websted. Webstedet beskriver GWE som en udbyder af grænseoverskridende logistikløsninger, der tilbyder dedikerede ruter, agentkanaler, post- og EMS-tjenester samt internationale kommercielle eksprestjenester.

FeltBekræftede oplysninger
Officielt webstedhttps://www.goworldexpress.cn/
TransportørtypeUdbyder af grænseoverskridende logistikløsninger, der anvender dedikerede ruter, agenturkanaler, post-EMS og internationale kommercielle eksprestjenester.
Primær driftslokationShenzhen, Kina, herunder et kontor i Qianhai-samarbejdszonen.
SporingssideGWE-side til sporing af forsendelser
Oplyste juridiske enhederWebstedet identificerer Shenzhen Qianhai Xingjie Logistics Co., Ltd. og Shenzhen Softcom Technology Co., Ltd. i forskellige områder af webstedet.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedOversigt over relationen
GWEGWE er det grænseoverskridende logistikbrand, der præsenteres på det medfølgende officielle websted.
Se alle detaljer om GWE-tjenesterelationer
Drevne tjenesterGWE angiver dedikerede ruter for almindeligt gods, batterier, tøj, følsomme varer og småpakker til Brasilien.
PartnerkanalerGWE angiver post-EMS og international kommerciel ekspres under sin menu for agenturkanaler. Transportøren for en individuel forsendelse afhænger af den valgte kanal.
SporingsproduktGWE tilbyder en side til sporing af forsendelser, mens 17TRACK uafhængigt samler tilgængelige hændelser fra transportører.
Rolle i netværketGWE arrangerer grænseoverskridende logistikløsninger; håndtering ved afsender, hovedtransport, toldbehandling og levering på sidste strækning kan involvere kanalpartnere.

Hurtigt svar

Indtast det forsendelses- eller fragtbrevsnummer, som du har fået af sælgeren, og som står på forsendelseskvitteringen eller i GWE's bookingoptegnelse, i GWE-sporingssiden eller i 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du kontrollere nummeret tegn for tegn, give tid til den første registreringsscanning og spørge sælgeren, hvilken transportkanal der udstedte nummeret.

Eksperttip: 17TRACK er en uafhængig sporingsplatform. Den transporterer ikke pakker, ændrer adresser, godkender refunderinger eller træffer afgørelser om krav.

Sådan sporer du GWE-pakker

  1. Kopiér sporingsnummeret fra sælgerens afsendelsesmeddelelse, forsendelsesetiket eller kvittering.
  2. Åbn den officielle GWE-sporingsside og indsend nummeret.
  3. Alternativt kan du bruge 17TRACK til aggregering af hændelser på tværs af transportører.
  4. Sammenlign den seneste hændelse, placeringen og den ansvarlige transportør med sælgerens ordreoptegnelse.

Et ordrenummer identificerer et køb; et referencenummer identificerer en forhandleroptegnelse; et sporingsnummer identificerer en forsendelsesoptegnelse. Hvis nummeret afvises, skal du anmode om det faktiske fragtbrevsnummer i stedet for et ordre- eller fakturanummer.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De angivne GWE-sider offentliggør ikke et universelt offentligt nummermønster. GWE-forsendelser kan bruge identifikatorer oprettet af en operatør med dedikerede ruter, en post- eller EMS-kanal, en kommerciel ekspreskanal eller en partner for sidste leveringsled i destinationslandet.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
GWE-fragtbrevKanal-specifik alfanumerisk eller numerisk identifikator
Se alle oplysninger om GWE-fragtbrevsidentifikatorer
Udstedt afDen valgte GWE-logistikkanal eller dennes transportpartner.
BrugerplaceringNummeret kan stå på sælgerens afsendelsesmeddelelse, etiket, kvittering eller logistiksystem.
SporingsomfangSynligheden afhænger af kanalen og de scanninger, som de deltagende operatører udveksler.
ForbeholdEt nummer, der kan søges frem via GWE eller 17TRACK, er ikke nødvendigvis udstedt af GWE. Udled ikke tjenesten ud fra et præfiks alene.
Post- eller EMS-identifikatorKanaludstedt post- eller EMS-format
Se alle oplysninger om GWE-post- eller EMS-identifikatorer
Udstedt afDen post- eller EMS-operatør, der er valgt til forsendelsen.
BrugerplaceringVises normalt på postkvitteringen, forsendelsesetiketten eller markedspladsens afsendelsesmeddelelse.
SporingsomfangHændelser fra afsenderlandet, den internationale udveksling og destinationsposten kan vises, når data udveksles.
ForbeholdDestinationsoperatøren kan fortsætte med at bruge nummeret fra afsenderlandet efter overdragelsen eller kan tilføje en lokal leveringsidentifikator.

Sporingsstatusser og betydninger

StatusLivscyklusstadie
Etiket oprettet / før afsendelseFør fysisk modtagelse
Se alle oplysninger om GWE-status før afsendelse
Hvad det betyderForsendelsesdata eller en etiket findes, men der findes muligvis endnu ikke en scanning af den fysiske modtagelse.
Ansvarlig partAfsenderen eller logistikkanalen i afsenderlandet er fortsat ansvarlig for at indlevere pakken.
Næste trinVent på modtagelsen; sælgeren bør kontrollere, om pakken er blevet overdraget.
Under transportSortering eller linjetransport
Se alle oplysninger om GWE-status under transport
Hvad det betyderForsendelsen har registreret bevægelse mellem logistikanlæg.
Ansvarlig partDen aktuelle kanal i afsenderlandet, linjetransporten eller destinationslandet, som vises i hændelsen.
Næste trinVent på den næste scanning på et anlæg, hos toldmyndighederne eller ved levering, medmindre sælgeren identificerer en undtagelse.
Told / overdragelseGrænseoverskridende behandling
Se alle oplysninger om GWE-status for told eller overdragelse
Hvad det betyderForsendelsen overdrages, præsenteres til importbehandling eller afventer en scanning hos en partner.
Ansvarlig partDen toldmyndighed, destinationsoperatør eller kontraherede kanal, der er angivet i hændelsen.
Næste trinIndsend de ønskede importoplysninger, eller kontakt sælgeren, hvis hændelsen kræver handling.
Til levering / leveretLevering i sidste led
Se alle oplysninger om GWE-statusser for sidste leveringsetape
Hvad det betyderLeveringsoperatøren i destinationslandet har planlagt levering eller registreret en leveringsscanning.
Ansvarlig partDen operatør for sidste leveringsetape i destinationslandet, der vises i sporingsresultatet.
Næste trinTjek leveringsstedet, naboer, receptionen og leveringsbeviset; bed sælgeren om at åbne en forespørgsel hos transportøren efter behov.

Tjenester og leveringstider

GWE’s officielle navigation viser dedikerede ruter for almindeligt gods, batteriforsendelser, tøj, følsomme varer og mindre pakker til Brasilien samt postale EMS- og internationale kommercielle ekspreskanaler. De angivne sider offentliggør ikke én enkelt leveringsstandard for alle ruter.

Sammenligning af tjenester

TjenesteBedst til
Dedikeret rute for almindeligt godsAlmindelige grænseoverskridende varer
Se alle oplysninger om GWE’s rute for almindeligt gods
DækningRute og destination afhænger af bookingkanalen.
SporingsniveauHændelser afhænger af ruteoperatøren og de udvekslede scanninger.
BegrænsningOffentliggjorte standarder for størrelse, vægt og levering skal indhentes for det specifikke tilbud.
Rute for batterier, tøj eller følsomme varerVarer, der kræver en angivet rute
Se alle oplysninger om GWE’s ruter for særlige varer
DækningTilgængeligheden afhænger af destinationen, produktklassificeringen og reglerne for accept.
SporingsniveauSporingen kan omfatte scanninger fra partnere og destinationen.
BegrænsningAfsendere bør indhente rutespecifikke krav til emballering og accept før afsendelse.
Postal EMS eller international kommerciel ekspresValg af post- eller ekspreskanal
Se alle oplysninger om GWE’s agenturkanaler
DækningDen underliggende post- eller ekspresoperatør bestemmer kanalens destinationsdækning.
SporingsniveauHændelser kan ændre sig, når forsendelsen flyttes mellem operatører.
BegrænsningServicespecifikke standarder og garantier for kanalen skal kontrolleres før køb.

Leveringstid

TjenesteOffentliggjort leveringsstandard
GWE’s dedikerede ruterRutespecifik tidsplan oplyses under tilbudsgivning eller booking
Postale EMS- og kommercielle ekspreskanalerKanalspecifik tidsplan oplyses af den underliggende operatør

Leveringstider til destinationslande

Destinationsland eller -regionVejledning om tidsramme
Internationale destinationerIndhent et rutespecifikt estimat fra GWE før afsendelse.
Se alle oplysninger om GWE’s internationale leveringstider
Vigtigste variablerAfsendelsessted, destination, valgt rute, toldbehandling, weekender, helligdage, vejr, adressekvalitet og overdragelse til partner.
FortolkningEt estimat eller en servicestandard er ikke det samme som en garanteret leveringsdato.
HandlingBed GWE eller sælgeren om den nøjagtige kanal, destinationsoperatør og rutetilbud, der er knyttet til fragtbrevet.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste handling
Ugyldigt nummerFjern mellemrum, kontrollér tegnene igen, og anmod om fragtbrevet i stedet for ordrenummeret.
Se alle oplysninger om et ugyldigt GWE-nummer
Sandsynlig årsagTypografisk fejl, inaktiv etiket, genbrugt reference eller forkert transportørvalg.
EskaleringBed sælgeren eller afsenderen om at bekræfte kanalen og bookingoplysningerne.
Ansvarlig kontaktAfsenderen har normalt de kommercielle oplysninger, der er nødvendige for undersøgelsen.
Ingen opdatering eller etiket oprettetAfvent den første fysiske modtagelsesscanning, og spørg sælgeren, om overdragelsen har fundet sted.
Pause ved told eller overdragelseSe efter importanmodninger, og identificer den aktuelle partner, der vises i hændelsen.
Leveret, men manglerKontrollér leveringsstedet, husstanden, receptionen, naboerne og leveringsbeviset, og kontakt derefter sælgeren.
Returnering eller mislykket leveringBekræft adressen, og kontakt hurtigst muligt sælgeren, da beføjelsen til at omdirigere afhænger af kanalen.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

En grænseoverskridende GWE-forsendelse kan bevæge sig gennem en oprindelig logistikkanal, eksportbehandling, hovedtransport, importtold og en lokal leveringsoperatør. Ankomst til et destinationsland eller en udvekslingsfacilitet er ikke i sig selv bevis på toldfrigivelse.

FaseTypisk hændelse
Modtagelse ved afsendelsesstedPakken er modtaget eller klargjort af den valgte GWE-kanal.
Se alle oplysninger om GWE-modtagelse ved afsendelsessted
Ansvarlig partAfsender, GWE-kanal eller første transportpartner.
NummerændringDet oprindelige fragtbrev kan fortsat være synligt; en partner kan også oprette en destinationsidentifikator.
Kundens handlingKontrollér, at adressen, indholdsbeskrivelsen og kontaktoplysningerne er korrekte.
Eksport, hovedtransport og importEksportbehandling, afgang, ankomst eller toldhændelse
Se alle oplysninger om GWE-grænseoverskridende behandling
Ansvarlig partTransportkanal, toldmyndighed eller destinationsoperatør for udveksling, som vist i sporingen.
SynlighedshulScanninger kan mangle, mens godset bevæger sig mellem faciliteter eller afventer partnerdata.
Kundens handlingBesvar lovlige anmodninger fra toldmyndighederne eller om afgifter, og gem fakturaer og forsendelsesdokumenter.
Overdragelse på destinationen og sidste leveringsledPartnerens modtagelse, ude til levering eller leveringsscanning
Se alle oplysninger om GWE-overdragelse på destinationen
Ansvarlig partDen destinationsbærer eller postoperatør, der er identificeret i hændelsen.
NummerændringEt lokalt nummer til sidste leveringsled kan supplere det oprindelige GWE- eller kanalnummer.
Kundens handlingBrug destinationsoperatørens reference, når sporingsresultatet angiver en sådan.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt eller link
SporingGWE-side til sporing af forsendelser
E-mailandy@goworldexpress.cn
Kontakt kontoretGWE-kontaktside

For at kunne foretage en effektiv forespørgsel skal du have sporingsnummeret, forsendelsesdatoen, afsender- og destinationen, servicekanalen, den seneste scanning, modtagerens kontaktoplysninger, en beskrivelse af indholdet og eventuelle fotos af skader klar. Afsenderen bør normalt indlede en transportundersøgelse, fordi afsenderen har booking- og handelsdokumenterne.

Sporing af e-handel og virksomheder

Forhandlere kan bruge GWE-sporingssiden til individuelle kontroller og 17TRACK til sammenlægning af hændelser på tværs af transportører. Virksomheder bør identificere den underliggende kanal, før de kortlægger statusser, fordi en dedikeret rute, posttjeneste og kommerciel ekspresoperatør kan vise forskellige hændelsesordforråd.

Sammenligning af udvikler/API

ValgmulighedUdbyder
Sporing på det officielle webstedGWE
Se alle oplysninger om sporing på GWE's websted
Primær anvendelseManuel opslag af forsendelser via det officielle GWE-websted.
Batch- eller webhook-funktionalitetDe medfølgende officielle sider viser en sporingsside, men beskriver ikke batch- eller webhook-funktioner for udviklere.
DokumentationBrug den officielle kontaktvej til spørgsmål om virksomhedsintegration.
API til flere transportører17TRACK
Se alle oplysninger om sporing via 17TRACK API
Primær anvendelseProgrammatisk registrering og hentning af tilgængelige sporingshændelser på tværs af understøttede transportører.
Godkendelse17token-header.
Batch- eller webhook-funktionalitetAPI-dokumentationen beskriver API-baserede sporingsarbejdsgange; kontorettigheder og understøttede funktioner bør kontrolleres hos 17TRACK.
DokumentationDokumentation til 17TRACK API

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min GWE-pakke?

Indtast forsendelsesnummeret på den officielle GWE-sporingsside, eller brug 17TRACK til at se tilgængelige hændelser.

2. Hvor finder jeg mit GWE-sporingsnummer?

Se sælgerens meddelelse om afsendelse, forsendelsesetiketten, kvitteringen eller logistikoptegnelsen.

3. Hvordan ser et GWE-sporingsnummer ud?

GWE bruger kanalspecifikke identifikatorer, så format og længde afhænger af den valgte dedikerede rute, post-, EMS- eller ekspreskanal.

4. Hvornår vises den første GWE-sporingshændelse?

Den første hændelse vises, efter at forsendelsesdataene er oprettet, og en deltagende operatør registrerer en modtagelses- eller håndteringsscanning.

5. Hvorfor bliver min GWE-sporing ikke opdateret?

En scanning kan afvente afhentning, hovedtransport, toldbehandling eller overdragelse til en partner; bed sælgeren om at bekræfte den fysiske overdragelse.

6. Hvor lang tid tager GWE-levering?

Tidsforløbet afhænger af ruten, destinationen, servicekanalen, toldbehandlingen og den sidste transportør; bed om et rutespecifikt estimat.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket GWE-levering?

Gennemgå hændelsen, bekræft adressen, og kontakt hurtigt sælgeren, da genlevering eller omdirigering afhænger af kanalen.

8. Hvad gør jeg, hvis GWE angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke kan finde den?

Kontrollér leveringssteder, medlemmer af husstanden, receptionspersonale og naboer, og bed derefter om leveringsbevis samt hjælp fra sælgeren.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommen eller beskadiget GWE-forsendelse?

Kontakt sælgeren eller afsenderen med fragtbrevet, købsdokumentation, emballage og fotografier, så den part, der foretog bookingen, kan iværksætte den relevante undersøgelse.

10. Hvordan kontakter jeg GWE?

Brug den officielle kontaktside eller den offentliggjorte e-mailadresse, og medtag fragtbrevet og den seneste sporingshændelse.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Varetager GWE alle transportetaper?

GWE præsenterer logistikløsninger og kanalvalg, mens de enkelte etaper kan udføres af postvæsenet, EMS, ekspres- eller destinationspartnere.

12. Betyder et søgbart nummer, at GWE har udstedt det?

Nej; GWE eller 17TRACK kan vise hændelser for et partnerudstedt nummer uden at være den oprindelige udsteder.

13. Betyder ankomst til destinationslandet, at toldbehandlingen er afsluttet?

Nej; ankomst, toldfremstilling og toldfrigivelse er separate hændelser og bør fortolkes ud fra den seneste scanning.

14. Kan en GWE-forsendelse få et ekstra nummer til den sidste transportetape?

Ja, en destinationsoperatør kan supplere det oprindelige fragtbrev med en lokal leveringsidentifikator.

15. Kan virksomheder bruge en API til at spore GWE-forsendelser?

Virksomheder kan bruge den dokumenterede 17TRACK API til understøttet sammenlægning af transportører; kontakt GWE separat for at få oplysninger om integrationsmuligheder på en specifik kanal.

Sporings-API

Det følgende eksempel bruger det dokumenterede 17TRACK-registreringsendepunkt. De medfølgende officielle GWE-sider beskriver webstedssporing og logistiksystemer, men angiver ikke et offentligt API-endepunkt, en godkendelsesspecifikation eller en transportørkode.

17TRACK API
// 1. GWE official tracking API
// A current public endpoint and authentication specification are not described
// in the supplied official GWE materials.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet GWE.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading