GWE Праћење

Unesite GWE broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

17625922985@163.comhttp://www.goworldexpress.cn/

Прати

O kompaniji GWE

GWE (Go World Express) je naziv za prikaz koji se koristi za prekogranično logističko poslovanje predstavljeno na dostavljenoj zvaničnoj veb-stranici. Na sajtu se GWE opisuje kao pružalac prekograničnih logističkih rešenja koji nudi posebne rute, kanale agenata, poštanske i EMS usluge, kao i međunarodne komercijalne ekspresne opcije.

Oblast	Proverene informacije
Zvanična veb-stranica	https://www.goworldexpress.cn/
Vrsta prevoznika	Pružalac prekograničnih logističkih rešenja koji koristi posebne rute, kanale agenata, poštanske EMS usluge i međunarodne komercijalne ekspresne usluge.
Primarna lokacija poslovanja	Šenžen, Kina, uključujući kancelariju u zoni saradnje Ćianhaj.
Stranica za praćenje	Stranica za praćenje GWE pošiljki
Navedena pravna lica	Na veb-stranici se u različitim delovima sajta navode Shenzhen Qianhai Xingjie Logistics Co., Ltd. i Shenzhen Softcom Technology Co., Ltd.

Odnosi između pravnih lica prevoznika

Pravno lice

Sažetak odnosa

GWE

GWE je brend prekogranične logistike predstavljen na dostavljenoj zvaničnoj veb-stranici.

Pogledajte sve detalje o odnosima u okviru GWE usluga

Usluge kojima upravlja	GWE navodi posebne rute za opšti teret, baterije, odeću, osetljivu robu i male pakete za Brazil.
Partnerski kanali	GWE navodi poštanski EMS i međunarodni komercijalni ekspres u okviru menija kanala agenata. Prevoznik za pojedinačnu pošiljku zavisi od izabranog kanala.
Proizvod za praćenje	GWE pruža stranicu za praćenje pošiljki, dok 17TRACK nezavisno objedinjuje dostupne događaje prevoznika.
Uloga u mreži	GWE organizuje prekogranična logistička rešenja; rukovanje pošiljkom na polazištu, linijski transport, carina i dostava na poslednjoj deonici mogu uključivati partnerske kanale.

Brzi odgovor

Unesite broj pošiljke ili tovarnog lista koji vam je dostavio prodavac, a koji se nalazi na potvrdi o slanju ili GWE zapisu o rezervaciji, u GWE stranica za praćenje ili u 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite broj znak po znak, sačekajte da se obavi prvo skeniranje prilikom prijema i pitajte prodavca koji je transportni kanal izdao broj.

Profesionalni savet: 17TRACK je nezavisna platforma za praćenje. Ona ne prevozi pakete, ne menja adrese, ne odobrava povraćaj novca niti odlučuje o reklamacijama.

Kako pratiti GWE pakete

Kopirajte broj za praćenje iz poruke prodavca o slanju, sa otpremnice ili potvrde.
Otvorite zvaničnu GWE stranicu za praćenje i pošaljite broj.
Druga mogućnost je da koristite 17TRACK za objedinjavanje događaja između različitih prevoznika.
Uporedite najnoviji događaj, lokaciju i odgovornu transportnu stranu sa evidencijom porudžbine prodavca.

Broj porudžbine identifikuje kupovinu; referentni broj identifikuje evidenciju trgovca; broj za praćenje identifikuje evidenciju pošiljke. Ako je broj odbijen, zatražite stvarni broj tovarnog lista umesto broja porudžbine ili fakture.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Dostavljene stranice GWE ne objavljuju univerzalni obrazac javnih brojeva. Pošiljke GWE mogu koristiti identifikatore koje je kreirao operater posebne rute, poštanski ili EMS kanal, komercijalni ekspresni kanal ili partner za dostavu na poslednjoj deonici u odredištu.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac

GWE tovarni list

Alfanumerički ili numerički identifikator specifičan za kanal

Prikaži sve detalje za identifikatore GWE tovarnog lista

Izdaje	Izabrani GWE logistički kanal ili njegov transportni partner.
Lokacija korisnika	Broj se može nalaziti na obaveštenju prodavca o slanju, etiketi, računu ili u logističkom sistemu.
Obuhvat praćenja	Vidljivost zavisi od kanala i skenova koje razmenjuju učesnici u procesu.
Napomena	Broj koji se može pretražiti putem GWE ili 17TRACK nije nužno izdao GWE. Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa.

Poštanski ili EMS identifikator

Format poštanskog ili EMS identifikatora koji izdaje kanal

Prikaži sve detalje za GWE poštanske ili EMS identifikatore

Izdaje	Poštanski ili EMS operater izabran za pošiljku.
Lokacija korisnika	Obično je prikazan na poštanskoj potvrdi, nalepnici za slanje ili poruci o slanju sa tržišta.
Obuhvat praćenja	Događaji kod pošiljaoca, tokom međunarodne razmene i kod odredišne pošte mogu se pojaviti kada se podaci razmenjuju.
Napomena	Odredišni operater može nastaviti da koristi broj iz zemlje porekla nakon primopredaje ili može dodati lokalni identifikator za dostavu.

Statusi praćenja i njihova značenja

Status

Faza životnog ciklusa

Kreirana nalepnica / pre slanja

Pre fizičkog prijema

Prikaži sve detalje za GWE status pre slanja

Šta znači	Podaci o pošiljci ili nalepnica postoje, ali skeniranje pri fizičkom prijemu možda još nije obavljeno.
Odgovorna strana	Pošiljalac ili logistički kanal zemlje porekla i dalje je odgovoran za predaju paketa.
Sledeći korak	Sačekajte prijem; prodavac treba da proveri da li je paket predat.

U transportu

Sortiranje ili linijski transport

Prikaži sve detalje za GWE status u transportu

Šta znači	Zabeleženo je kretanje pošiljke između logističkih objekata.
Odgovorna strana	Trenutni kanal porekla, linijskog transporta ili odredišta prikazan u događaju.
Sledeći korak	Sačekajte sledeće skeniranje u objektu, carini ili pri dostavi, osim ako prodavac ne utvrdi izuzetak.

Carina / primopredaja

Prekogranična obrada

Prikaži sve detalje za GWE status carine ili primopredaje

Šta znači	Pošiljka se prenosi, podnosi na uvoznu obradu ili čeka skeniranje partnera.
Odgovorna strana	Carinski organ, odredišni operater ili ugovoreni kanal naveden u događaju.
Sledeći korak	Dostavite tražene informacije za uvoz ili kontaktirajte prodavca ako događaj zahteva postupanje.

Kod kurira / dostavljeno

Dostava na poslednjoj deonici

Pogledajte sve detalje o statusima poslednje milje kompanije GWE

Šta znači	Operator za dostavu u odredištu zakazao je dostavu ili zabeležio skeniranje pri dostavi.
Odgovorna strana	Operator poslednje milje u odredištu prikazan u rezultatu praćenja.
Sledeći korak	Proverite mesto dostave, komšije, prijemni pult i dokaz o dostavi; po potrebi zatražite od prodavca da pokrene istragu kod prevoznika.

Usluge i rokovi isporuke

Zvanična navigacija kompanije GWE navodi posebne rute za opšti teret, pošiljke sa baterijama, odeću, osetljivu robu i male pošiljke za Brazil, zajedno sa poštanskim EMS i međunarodnim komercijalnim ekspresnim kanalima. Na dostavljenim stranicama nije objavljen jedinstveni standard dostave za svaku rutu.

Poređenje usluga

Usluga

Najpogodnije za

Posebna ruta za opšti teret

Uobičajenu prekograničnu robu

Pogledajte sve detalje o ruti GWE za opšti teret

Obuhvat	Ruta i odredište zavise od kanala rezervacije.
Nivo praćenja	Događaji zavise od operatora rute i razmenjenih skeniranja.
Ograničenje	Objavljeni standardi za veličinu, težinu i dostavu moraju se pribaviti za konkretnu ponudu.

Ruta za baterije, odeću ili osetljivu robu

Robu za koju je potrebna određena ruta

Pogledajte sve detalje o rutama GWE za posebnu robu

Obuhvat	Dostupnost zavisi od odredišta, klasifikacije proizvoda i pravila prihvatanja.
Nivo praćenja	Praćenje može da obuhvata skeniranja partnera i odredišta.
Ograničenje	Pošiljaoci bi pre slanja trebalo da pribave zahteve za pakovanje i prihvatanje specifične za rutu.

Poštanski EMS ili međunarodni komercijalni ekspres

Izbor poštanskog ili ekspresnog kanala

Pogledajte sve detalje o agencijskim kanalima GWE

Obuhvat	Osnovni poštanski ili ekspresni operator određuje obuhvat odredišta tog kanala.
Nivo praćenja	Događaji se mogu promeniti kada se pošiljka premešta između operatora.
Ograničenje	Standardi usluge i garancije specifični za kanal moraju se proveriti pre kupovine.

Vreme dostave

Usluga	Objavljeni standard dostave
Posebne rute GWE	Vreme specifično za rutu, navedeno tokom izrade ponude ili rezervacije
Poštanski EMS i komercijalni ekspresni kanali	Vreme specifično za kanal, koje navodi osnovni operator

Vremena dostave u odredišnim zemljama

Odredišna zemlja ili region

Smernice za vreme dostave

Međunarodna odredišta

Pre slanja pribavite od kompanije GWE procenu specifičnu za rutu.

Pogledajte sve detalje o vremenu međunarodne dostave kompanije GWE

Glavne promenljive	Polazište, odredište, izabrana ruta, carinska obrada, vikendi, praznici, vremenski uslovi, kvalitet adrese i predaja partneru.
Tumačenje	Procena ili standard usluge razlikuje se od garantovanog datuma dostave.
Radnja	Zatražite od kompanije GWE ili prodavca tačan kanal, operatora u odredištu i ponudu za rutu povezanu sa tovarnim listom.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem ili status

Prva radnja

Nevažeći broj

Uklonite razmake, ponovo proverite znakove i zatražite tovarni list umesto broja porudžbine.

Prikažite sve detalje za nevažeći GWE broj

Verovatan uzrok	Štamparska greška, neaktivna nalepnica, ponovo korišćena referenca ili pogrešno izabran prevoznik.
Eskalacija	Zamolite prodavca ili pošiljaoca da provere kanal i evidenciju rezervacije.
Odgovorna osoba za kontakt	Pošiljalac obično poseduje komercijalnu dokumentaciju potrebnu za istragu.

Nema ažuriranja ili je nalepnica kreirana

Sačekajte prvo fizičko skeniranje pri prijemu i pitajte prodavca da li je primopredaja obavljena.

Zastoj na carini ili pri primopredaji

Proverite da li postoje zahtevi za uvoz i utvrdite trenutnog partnera prikazanog u događaju.

Pošiljka je isporučena, ali nedostaje

Proverite mesto isporuke, članove domaćinstva, prijemni pult, komšije i dokaz o isporuci, a zatim kontaktirajte prodavca.

Vraćanje ili neuspešna isporuka

Potvrdite adresu i odmah kontaktirajte prodavca jer mogućnost preusmeravanja zavisi od kanala.

Međunarodna isporuka, carina i predaja prevoznicima

Prekogranična pošiljka GWE može prolaziti kroz logistički kanal u polaznoj zemlji, izvoznu obradu, linijski transport, uvoznu carinu i operatera za isporuku u odredištu. Dolazak u odredišnu zemlju ili razmenski objekat sam po sebi ne dokazuje da je pošiljka ocarinjena.

Faza

Tipičan događaj

Prijem u polaznoj zemlji

Pošiljka je primljena ili pripremljena u izabranom GWE kanalu.

Prikažite sve detalje za prijem GWE pošiljke u polaznoj zemlji

Skrbnik	Pošiljalac iz polazne zemlje, GWE kanal ili prvi transportni partner.
Promena broja	Originalni tovarni list može ostati vidljiv; partner takođe može kreirati identifikator odredišta.
Radnja korisnika	Proverite da li su adresa, opis sadržaja i kontakt podaci tačni.

Izvoz, linijski transport i uvoz

Izvozna obrada, polazak, dolazak ili carinski događaj

Prikažite sve detalje za prekograničnu obradu GWE pošiljke

Skrbnik	Transportni kanal, carinski organ ili operater razmene u odredištu prikazan u praćenju.
Praznina u vidljivosti	Skeniranja mogu izostati dok se teret prevozi između objekata ili dok se čekaju podaci partnera.
Radnja korisnika	Odgovorite na zakonite zahteve carine ili poreskih organa i sačuvajte fakture i dokumentaciju o pošiljci.

Primopredaja u odredištu i poslednja milja

Prijem kod partnera, pošiljka je na dostavi ili skeniranje pri isporuci

Prikažite sve detalje za primopredaju GWE pošiljke u odredištu

Skrbnik	Prevoznik ili poštanski operater u odredištu naveden u događaju.
Promena broja	Lokalni broj za poslednju milju može dopuniti originalni GWE broj ili broj kanala.
Radnja korisnika	Koristite referencu operatera u odredištu kada je rezultat praćenja navodi.

Korisnička služba

Kanal	Verifikovani kontakt ili veza
Praćenje	Stranica za praćenje GWE pošiljki
E-pošta	andy@goworldexpress.cn
Kontaktirajte kancelariju	GWE stranica za kontakt

Za efikasan upit pripremite broj za praćenje, datum slanja, polazište i odredište, servisni kanal, poslednje skeniranje, kontakt podatke primaoca, opis sadržaja i fotografije eventualnog oštećenja. Pošiljalac bi obično trebalo da pokrene istragu transporta jer poseduje dokumente o rezervaciji i komercijalnu dokumentaciju.

Praćenje za e-trgovinu i poslovne korisnike

Trgovci mogu koristiti GWE stranicu za praćenje pojedinačnih pošiljki i 17TRACK za objedinjavanje događaja više prevoznika. Kompanije bi trebalo da utvrde osnovni kanal pre mapiranja statusa, jer namenski pravac, poštanska služba i komercijalni ekspresni operater mogu prikazivati različite termine za događaje.

Poređenje za programere/API

Opcija

Pružalac usluge

Praćenje na zvaničnom veb-sajtu

GWE

Pogledajte sve detalje o praćenju na GWE veb-sajtu

Primarna namena	Ručno traženje pošiljke putem zvaničnog GWE veb-sajta.
Mogućnost grupne obrade ili webhook funkcionalnosti	Dostavljene zvanične stranice prikazuju stranicu za praćenje, ali ne opisuju funkcije grupne obrade ili webhook funkcije za programere.
Dokumentacija	Za pitanja o poslovnoj integraciji koristite zvanični kanal za kontakt.

API za više prevoznika

17TRACK

Pogledajte sve detalje o praćenju putem 17TRACK API-ja

Primarna namena	Programska registracija i preuzimanje dostupnih događaja praćenja za podržane prevoznike.
Autentifikacija	Zaglavlje 17token.
Mogućnost grupne obrade ili webhook funkcionalnosti	API dokumentacija opisuje tokove praćenja zasnovane na API-ju; dostupnost funkcija za nalog i podržane funkcije treba proveriti sa 17TRACK-om.
Dokumentacija	Dokumentacija 17TRACK API-ja

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj GWE paket?

Unesite broj pošiljke na zvaničnoj GWE stranici za praćenje ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje.

2. Gde mogu da pronađem svoj GWE broj za praćenje?

Proverite poruku prodavca o slanju, adresnicu, račun ili logističku evidenciju.

3. Kako izgleda GWE broj za praćenje?

GWE koristi identifikatore specifične za kanal, pa format i dužina zavise od izabrane posebne, poštanske, EMS ili ekspresne rute.

4. Kada će se pojaviti prvi GWE događaj praćenja?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što se kreiraju podaci o pošiljci i kada učesnik u transportu evidentira prijem ili skeniranje prilikom obrade.

5. Zašto se moje GWE praćenje ne ažurira?

Skeniranje može biti na čekanju tokom preuzimanja, linijskog transporta, carinjenja ili primopredaje partneru; zamolite prodavca da potvrdi fizičku predaju.

6. Koliko traje GWE dostava?

Vreme zavisi od rute, odredišta, servisnog kanala, carinjenja i operatera za dostavu na poslednjoj deonici; zatražite procenu specifičnu za rutu.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne GWE dostave?

Pregledajte događaj, proverite adresu i brzo kontaktirajte prodavca, jer ponovna dostava ili preusmeravanje zavise od kanala.

8. Šta ako GWE navodi da je pošiljka dostavljena, ali ne mogu da je pronađem?

Proverite mesta dostave, članove domaćinstva, osoblje na prijemu i komšije, a zatim zatražite dokaz o dostavi i pomoć prodavca.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu GWE pošiljku?

Kontaktirajte prodavca ili pošiljaoca i dostavite tovarni list, dokaz o kupovini, ambalažu i fotografije kako bi ugovorna strana mogla da pokrene odgovarajuću istragu.

10. Kako mogu da kontaktiram GWE?

Koristite zvaničnu stranicu za kontakt ili objavljenu imejl adresu i navedite tovarni list i najnoviji događaj praćenja.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li GWE obavlja svaku deonicu transporta?

GWE predstavlja logistička rešenja i opcije kanala, dok pojedinačne deonice mogu obavljati poštanski, EMS, ekspresni ili partneri na odredištu.

12. Da li broj koji se može pretražiti znači da ga je izdao GWE?

Ne; GWE ili 17TRACK mogu prikazivati događaje za broj koji je izdao partner, a da pritom nisu prvobitni izdavalac.

13. Da li dolazak u zemlju odredišta znači da je carinjenje završeno?

Ne; dolazak, podnošenje carini i puštanje iz carinskog postupka predstavljaju odvojene događaje i treba ih tumačiti na osnovu najnovijeg skeniranja.

14. Može li GWE pošiljka dobiti drugi broj za dostavu na poslednjoj deonici?

Da, operater na odredištu može dopuniti originalni tovarni list lokalnim identifikatorom za dostavu.

15. Da li preduzeća mogu koristiti API za praćenje GWE pošiljki?

Preduzeća mogu koristiti dokumentovani 17TRACK API za objedinjavanje podržanih prevoznika; za mogućnosti integracije na konkretnom kanalu kontaktirajte GWE zasebno.

API za praćenje

Следећи пример користи документовану 17TRACK крајњу тачку за регистрацију. Наведене званичне странице компаније GWE описују праћење путем веб-сајта и логистичке системе, али не пружају јавну API крајњу тачку, спецификацију за аутентификацију нити код превозника.

17TRACK API

// 1. GWE official tracking API
// A current public endpoint and authentication specification are not described
// in the supplied official GWE materials.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]