RCT ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit RCT për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.rct56.com/

Gjurmo

Rreth RCT

RCT është emri i markës në anglisht i përdorur për Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd. Kompania e përshkruan veten si ofrues shërbimesh të integruara logjistike dhe agjent transporti me bazë në Shenzhen, që ofron transport ndërkombëtar ekspres, ajror, detar dhe hekurudhor, rrugë për parcela ndërkufitare, logjistikë me pagesë gjatë dorëzimit, magazinim jashtë vendit dhe përmbushje porosish.

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd. (深圳市润成通国际货运代理有限公司).
Faqja zyrtare e internetit	https://www.rct56.com/
Lloji i transportuesit	Ofrues shërbimesh të integruara logjistike dhe biznes ndërkombëtar i agjentit të transportit.
Rajoni kryesor	Operacione me bazë në Kinë, me rrjete dhe rrugë të deklaruara që përfshijnë Azinë Juglindore, Evropën, Mbretërinë e Bashkuar, Shtetet e Bashkuara, Japoninë, Tajvanin, Hong Kongun dhe Malajzinë.
Faqja e gjurmimit	Faqja e internetit e RCT — Kërkesa për gjurmimin e ngarkesës
Themeluar	Profili zyrtar i kompanisë deklaron se biznesi u themelua më 8 gusht 2007.
Selia qendrore	101, Qiyu Road, Baishixia East District, Bao'an District, Shenzhen, China.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti

Marrëdhënia me RCT

RCT

RCT është marka logjistike në kontakt me klientët, e lidhur me Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.

Shiko të gjitha detajet për entitetet e shërbimeve të operuara nga RCT

Lloji i entitetit	Portofoli i shërbimeve
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Faqja zyrtare liston parcela të vogla ndërkombëtare në rrugë të dedikuara, shërbime ekspres ndërkombëtare, parcela postare ndërkombëtare, transport detar ndërkombëtar, rrugë COD, rrugë FBA dhe përmbushje porosish jashtë vendit. Prandaj, identifikuesi i gjurmimit mund të lëshohet nga një partner i rrugës dhe jo nga RCT-ja vetë.
Dëshmi zyrtare	Shërbimet e produkteve të RCT

Shiko të gjitha detajet për produktet e gjurmimit të RCT

Lloji i entitetit	Mjetet e gjurmimit në faqe dhe të menaxhimit logjistik
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Faqja e internetit ofron Kërkesën për gjurmimin e ngarkesës dhe përshkruan një platformë logjistike të zhvilluar brenda kompanisë, me funksione OMS, WMS dhe TMS, si dhe akses nga kompjuteri dhe celulari për të parë lëvizjen e dërgesave.
Dëshmi zyrtare	Profili i kompanisë RCT

Shiko të gjitha detajet për rrjetin dhe partnerët e RCT

Lloji i entitetit	Zyrat jashtë vendit, ekipet doganore dhe partnerët logjistikë
Pse ka rëndësi për gjurmimin	RCT thotë se ka rrjete lokale jashtë vendit dhe bashkëpunon me ofrues duke përfshirë USPS, Canada Post, DHL, UPS, FedEx, DPD, JNE, J&T, CTT, GOFO, Sagawa Express, Black Cat dhe Hsinchu. Prania e një partneri në një ngjarje nuk dëshmon vetvetiu se RCT e ka fizikisht parcelën në atë moment.
Dëshmi zyrtare	Prezantimi i kompanisë RCT

Përgjigje e shpejtë

Për të gjurmuar një dërgesë të RCT, përdorni numrin e gjurmimit të shfaqur në mesazhin e dërgimit nga shitësi, dokumentet e transportit të RCT ose Kërkimin e gjurmimit të ngarkesës në faqen e internetit të RCT. Mund ta vendosni gjithashtu numrin në 17TRACK për grumbullimin e ngjarjeve nga transportues të shumtë. Nëse nuk ka rezultat, kontrolloni fillimisht që keni vendosur një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit dhe lejoni kohë për skanimin e parë fizik. 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi; ajo nuk transporton pakot, nuk ndryshon adresat, nuk miraton rimbursime dhe nuk vendos për pretendimet.

Si të gjurmoni paketat RCT

Gjurmimi i RCT varet nga itinerari, sepse RCT ofron përcjellje, itinerare të dedikuara dhe shërbime të dorëzuara me partnerë postarë, ekspres dhe lokalë. Përdorni identifikuesin origjinal të dërgesës të dhënë nga dërguesi, më pas krahasoni rezultatin e RCT me rezultatin e partnerit në vendin e destinacionit kur ka ndodhur dorëzimi te partneri.

Hapat e gjurmimit

Rruga	Veprimi
Faqja zyrtare e internetit e RCT	Hapni Kërkimin e gjurmimit të ngarkesës në faqen e internetit të RCT, vendosni identifikuesin e dërgesës të dhënë nga dërguesi dhe shqyrtoni ngjarjen më të fundit të disponueshme.
17TRACK	Vendosni të njëjtin identifikues në 17TRACK. Zbulimi automatik i transportuesit mund të ndihmojë kur numri i përket një partneri postar ose ekspres.
Pyetni shitësin ose dërguesin	Kërkoni numrin aktual të gjurmimit të logjistikës, emrin e itinerarit, datën e nisjes dhe çdo numër gjurmimi të vendit të destinacionit. Një numër porosie ose referencë pagese zakonisht nuk është identifikues transporti.
Nuk ka rezultat	Kontrolloni për gabime shtypi, provoni numrin pa hapësira dhe pyesni dërguesin nëse etiketa është krijuar ose nëse pakoja i është dorëzuar fizikisht transportuesit.

Këshillë profesionale: Një etiketë, referencë porosie, referencë magazine dhe numër gjurmimi i transportuesit mund të jenë identifikues të ndryshëm. Dërguesi është burimi më i mirë për të konfirmuar se cili numër iu dorëzua realisht RCT ose një partneri pasues.

Shërbimet dhe afatet e dorëzimit të RCT

Katalogu zyrtar i shërbimeve të RCT mbulon mënyra të shumta transporti dhe itinerare destinacioni. Faqet e publikuara identifikojnë kategoritë e shërbimeve, por nuk ofrojnë një standard universal dorëzimi për çdo origjinë, destinacion, peshë, mënyrë doganore dhe dorëzim te partneri. Prandaj, koha specifike e itinerarit duhet të merret nga RCT ose nga oferta e dërguesit.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshmi për
Pako të vogla ndërkombëtare me itinerar të dedikuar	Pako të tregtisë elektronike ndërkufitare të drejtuara përmes linjave të dedikuara të vendit ose rajonit.
Ekspres ndërkombëtar	Dokumente ose pako ndërkombëtare të ndjeshme ndaj kohës, të organizuara përmes partnerëve ekspres.
Pako postare ndërkombëtare	Itinerare të pakove postare, si ePacket, pako të vogla postare dhe pako të vogla hekurudhore Kinë-Evropë.
Transport detar ndërkombëtar	Ngarkesa ndërkombëtare më të mëdha ose më pak të ndjeshme ndaj kohës.
Pagesë në dorëzim dhe përmbushje porosish	Mbledhje pagesash në para në dorë në tregun e destinacionit, magazinim jashtë shtetit, përmbushje porosish për njësi të vetme dhe shërbime të ngjashme.

Koha e dorëzimit

Lloji i shërbimit	Si përcaktohet koha e dorëzimit
Itinerar i dedikuar për pako	Oferta varet nga origjina, destinacioni, itinerari, përpunimi doganor dhe partneri lokal i dorëzimit.
Itinerar përmes partnerit ekspres	Shërbimi i zbatueshëm i partnerit dhe kushtet e dërgesës përcaktojnë vlerësimin e kohës së dorëzimit.
Itinerar për pako postare	Koha varet nga përpunimi i eksportit, transporti ndërkombëtar, pranimi nga posta e destinacionit dhe dorëzimi lokal.
Transport detar	Koha e transportit dhe e portit varen nga rregullimet e lundrimit, doganat, trajtimi në destinacion dhe dorëzimi brenda vendit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Grupi i destinacionit	Udhëzime për planifikimin e itinerarit
Azia Juglindore	RCT e identifikon Azinë Juglindore si një nga pikat e saj kryesore të forta të veprimtarisë dhe liston itinerare që përfshijnë Malajzinë, Singaporin, Tajlandën, Indonezinë, Filipinet dhe shërbime të lidhura me pagesën në dorëzim. Merrni një vlerësim specifik për itinerarin.
Azia Lindore	RCT liston shërbime dhe rrjete lokale të lidhura me Japoninë, Tajvanin dhe Hong Kongun. Doganat dhe pranimi nga partneri lokal ndikojnë në afatin përfundimtar të dorëzimit.
Evropa dhe Mbretëria e Bashkuar	RCT liston itinerare evropiane, të Mbretërisë së Bashkuar, të Gjermanisë, të Holandës dhe DHL në Evropë. Oferta e dërgesës dhe procesi doganor në destinacion përcaktojnë vlerësimin e zbatueshëm.
Shtetet e Bashkuara dhe Kanadaja	RCT liston rrugë të dedikuara për paketa drejt Shteteve të Bashkuara dhe Kanadasë, logjistikë FBA dhe bashkëpunim me USPS dhe Canada Post. Dorëzimi te operatori lokal dhe përpunimi i importit ndikojnë në dorëzim.
Lindja e Mesme dhe Australia	RCT liston rrugë të dedikuara për paketa drejt Lindjes së Mesme dhe Australisë. Kuotimi i rrugës duhet të identifikojë marrëveshjen e dorëzimit në kilometrin e fundit dhe kërkesat doganore.

Statuset e gjurmimit të RCT dhe kuptimet e tyre

RCT dhe partnerët e tij të transportit mund të raportojnë formulime të ndryshme për ngjarjet. Kuptimi operacional varet nga fakti nëse ngjarja është një regjistrim rezervimi, një skanim fizik, një ngjarje doganore apo një ngjarje dorëzimi në destinacion.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi	Kuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa u krijua / informacioni i dërgesës u mor	Mund të ekzistojë një regjistrim i dërgesës, por kjo nuk provon se RCT ose një partner e ka marrë fizikisht pakon. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin.
Pranuar / marrë	Një transportues, magazinë ose pikë grumbullimi ka regjistruar marrjen. Hapi i radhës është klasifikimi ose nisja në rrugë.
Në tranzit / transport ndërmjet linjave	Pakoja po lëviz midis pikave të përpunimit. Gjatë transportit mund të ketë boshllëqe në skanime.
Përpunim doganor	Autoritetet e importit ose eksportit, ose një agjent doganor, po shqyrtojnë dërgesën. Mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me zhdoganimin.
Dorëzim te partneri	Një partner postar, ekspres ose lokal i dorëzimit mund të jetë duke u përgatitur për ta marrë ose dorëzuar pakon. Një skanim i partnerit nuk identifikon kujdestarin fizik pa kontekstin e ngjarjes.
Në proces dorëzimi	Operatori i dorëzimit në destinacion ia ka caktuar pakon një rruge dorëzimi. Kontrolloni adresën dhe udhëzimet e dorëzimit.
Dorëzuar	Është regjistruar një skanim dorëzimi. Nëse pakoja mungon, kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët dhe informacionin e provës së dorëzimit.
Përjashtim / dorëzimi dështoi	Një problem ndikoi në hapin e radhës, si problem me adresën, problem aksesi, kërkesë doganore ose përpjekje e pasuksesshme. Marrësi duhet të ndjekë udhëzimet e operatorit lokal.
I kthyer te dërguesi	Pakoja po kthehet sepse dorëzimi, zhdoganimi ose zgjidhja e problemit të adresës nuk pati sukses. Zakonisht dërguesi kontrollon zgjidhjen.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Zgjidhja më e shpejtë varet nga dallimi midis një problemi me shfaqjen e gjurmimit dhe një problemi transporti. Marrësi mund të verifikojë detajet e dorëzimit, ndërsa dërguesi zakonisht ka dokumentet e nevojshme për të hetuar një dërgesë të humbur, të dëmtuar ose të kthyer.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi	Veprimi i parë
Numër i pavlefshëm	Kontrolloni njoftimin origjinal të dërgimit, dalloni numrin e gjurmimit nga numri i porosisë dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë identifikuesin e rrugës.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Pyetni nëse është krijuar vetëm etiketa apo nëse pakoja i është dorëzuar RCT ose partnerit të saj. Provoni kërkimin zyrtar të RCT dhe 17TRACK.
Nuk ka përditësim për një periudhë të gjatë	Kontrolloni skanimin e fundit fizik, vendndodhjen e doganës ose të dorëzimit te partneri. Dërguesi duhet të kërkojë një hetim të rrugës kur dërgesa ka tejkaluar afatin e shërbimit të kuotuar.
Dorëzim te partneri i transportit	Konsiderojeni ngjarjen si një kalim në rrjet, jo automatikisht si dorëzim përfundimtar. Kërkoni numrin e partnerit të destinacionit ose skanimin e parë të pranimit.
Gabim në adresë ose dorëzim i dështuar	Kontaktoni menjëherë operatorin e dorëzimit në destinacion dhe njoftoni shitësin. RCT ose dërguesi mund të duhet të sigurojë të dhëna të korrigjuara të dorëzimit.
Vonesë doganore	Kontrolloni nëse kërkohen detyrime, të dhëna identifikimi, të dhëna të faturës ose dokumente importi. Mos supozoni se mbërritja në doganë nënkupton zhdoganim.
Dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni derën, kutinë postare, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët; më pas kërkoni provën e dorëzimit dhe kontaktoni operatorin lokal të dorëzimit dhe shitësin.
Pako e humbur ose e dëmtuar	Ruani ambalazhin dhe fotografitë, regjistroni skanimin e fundit dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën e duhur të transportit sipas kushteve të shërbimit të rezervuar.
I kthyer te dërguesi	Pyetni dërguesin për arsyen e kthimit dhe nëse është e mundur ridërgimi, korrigjimi i adresës ose dokumentacioni doganor.

Transporti ndërkombëtar dhe transferimet

RCT përshkruan një rrjedhë të integruar që mbulon grumbullimin, transportin, zhdoganimin, dorëzimin dhe magazinimin jashtë shtetit. Dërgesat ndërkombëtare mund të përfshijnë RCT, një operator postar, një kompani ekspresi, një agjent doganor dhe një transportues lokal të kilometrës së fundit. I njëjti numër gjurmimi mund të vazhdojë pas një dorëzimi te partneri, ose mund të shfaqet një identifikues i partnerit.

Faza	Çfarë duhet kuptuar
Grumbullimi në origjinë	RCT, një magazinë ose partner grumbullimi merr të dhënat e dërgesës dhe mund ta marrë pakon nga dërguesi.
Përpunimi i eksportit	Renditja, konsolidimi, kontrollet e sigurisë dhe dokumentacioni i eksportit kryhen përpara transportit ndërkombëtar.
Transporti kryesor	Pakoja transportohet përmes rrugës ajrore, detare, hekurudhore ose të dedikuar të rezervuar. Gjatë kësaj faze janë të zakonshme më pak skanime.
Dogana e destinacionit	Dogana ose agjenti i saj i emëruar shqyrton deklaratën e importit. Nga importuesi përgjegjës mund të kërkohen taksa, detyrime doganore ose dokumente.
Dorëzim te partneri	Një partner postar ose ekspres, si USPS, Canada Post, DHL, UPS, FedEx ose një operator tjetër lokal, mund të kryejë dorëzimin në destinacion sipas rrugës së rezervuar.
Kilometri i fundit	Operatori lokal e rendit pakon, tenton dorëzimin, ofron një mundësi të përshtatshme marrjeje ose regjistron një ngjarje kthimi.

Këshillë profesionale: Bashkëpunimi i RCT me transportuesit e destinacionit tregon një marrëdhënie të mundshme rrjeti, jo një premtim universal se çdo pako përdor çdo partner të listuar. Konfirmoni partnerin aktual nga ngjarja e dërgesës, etiketa ose dokumentacioni i rrugës së shitësit.

Menaxhimi i dorëzimeve nga RCT

Përshkrimi zyrtar i shërbimeve të RCT përfshin grumbullimin, procedurat doganore, dorëzimin, magazinimin jashtë shtetit, transferimin, përpjekjet e shumta për dorëzim dhe përmbushjen e porosive me një artikull si shërbime logjistike të konfigurueshme. Pranueshmëria, tarifat dhe afatet varen nga kontrata dhe rruga.

Opsioni	Kush duhet ta kërkojë
Marrja dhe grumbullimi	Dërguesi duhet të organizojë marrjen me RCT ose ekipin e shërbimit të kontraktuar përpara dërgimit.
Përpjekje të shumta për dorëzim	Dërguesi ose klienti i llogarisë duhet të konfirmojë nëse rruga e zgjedhur përfshin përpjekje të përsëritura për dorëzim.
Transferimi ose ridërgimi	Klienti i llogarisë duhet të pyesë RCT për transferimin ose ridërgimin përpara se pakoja të hyjë në një proces kthimi të pakthyeshëm.
Magazinimi dhe përmbushja e porosive jashtë shtetit	Tregtarët e tregtisë elektronike duhet t'i organizojnë këto shërbime në porosinë tregtare ose kontratën logjistike.

Kërkesat dhe kufizimet e RCT

Një kërkesë për gjurmim, një hetim transporti, një kërkesë për sigurim dhe një rimbursim nga tregtari janë procese të ndara. Dërguesi duhet të ruajë etiketën, faturën komerciale, dëshminë e pagesës, ambalazhin dhe fotografitë, si dhe të përdorë kontratën e zbatueshme të RCT, rregullat e kompensimit dhe kushtet e shërbimit.

Kërkesat dhe rimbursimet

Procesi	Kur përdoret
Kërkesë për gjurmim	Historiku i ngjarjeve është i paplotë, i paqëndrueshëm ose ka ndaluar dhe dërguesi ka nevojë për informacion mbi rrugën.
Kërkesë për humbje ose dëmtim	Dërgesa ka humbur, është dëmtuar ose i mungojnë përmbajtje dhe kushtet e shërbimit të rezervuar lejojnë paraqitjen e një kërkese.
Kërkesë për kompensim	Kërkuesi kërkon zgjidhjen e përcaktuar nga kontrata e transportit ose rregullat e kompensimit të RCT.
Rimbursim nga tregtari	Blerësi kërkon një zgjidhje nga shitësi ose tregu në internet. 17TRACK nuk mund ta miratojë këtë rimbursim ose të ndryshojë vendimin e shitësit.

Kufizimet e transportit

Kategoria	Veprimi praktik
Mallra të rrezikshme ose të rregulluara	Konfirmoni pranueshmërinë e rrugës përpara rezervimit. Rregullat e transportit ajror, detar, doganor dhe të destinacionit mund të vendosin kufizime të ndryshme.
Bateritë, lëngjet dhe mallrat speciale	Jepni informacion të saktë për produktin dhe ambalazhin dhe merrni miratimin për rrugën përpara dorëzimit.
Mallra që prishen ose të brishta	Pyesni për ambalazhimin, trajtimin, sigurimin dhe pranimin në destinacion përpara dërgimit.
Mallra nën kontroll doganor	Përgatitni faturat, deklaratat dhe çdo leje të kërkuar për vendin e destinacionit.

Shërbimi ndaj klientit i RCT

Uebsajti zyrtar i RCT publikon një linjë kombëtare këshillimi, një linjë ankesash, adresën e emailit, kontaktin celular dhe adresën e zyrës në Shenzhen. Kontaktoni fillimisht dërguesin kur pakoja është blerë përmes një dyqani në internet, sepse dërguesi kontrollon rezervimin tregtar dhe mund të sigurojë dokumentet e rrugës.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Kontakti i verifikuar ose përdorimi
Faqja zyrtare e internetit	www.rct56.com — gjurmimi, informacioni mbi shërbimin dhe funksionet e logjistikës në internet.
Linja telefonike e konsultimit dhe ankesave	400-0808-600. Faqja zyrtare e internetit e paraqet këtë numër si linjën kombëtare telefonike të konsultimit dhe ankesave.
Email	296000658@qq.com për komunikime lidhur me biznesin ose dërgesat.
Kontakt celular	13827499398 është i listuar në informacionin zyrtar të kontaktit.
Zyra	101, Qiyu Road, Baishixia East District, Bao'an District, Shenzhen, China.

Kur kontaktoni RCT, përgatitni numrin e gjurmimit, datën e dërgimit, origjinën dhe destinacionin, emrin e shërbimit ose itinerarit, skanimin e fundit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, përshkrimin e mallrave, vlerën e deklaruar, fotografitë dhe çdo njoftim doganor ose dorëzimi.

Gjurmimi i bizneseve nga RCT

RCT deklaron se platforma e saj logjistike integron funksionet OMS, WMS dhe TMS dhe mbështet aksesin nga PC dhe pajisjet celulare, vendosjen e porosive, menaxhimin e llogarisë dhe shikueshmërinë e dërgesave. Tregtarët duhet t’i dallojnë këto mjete të llogarisë nga një API e dokumentuar publikisht e transportuesit dhe nga API me shumë transportues e 17TRACK.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Platforma logjistike e RCT

RCT

Shikoni të gjitha detajet për platformën logjistike të RCT

Mbulimi i transportuesve	Shërbimet e RCT dhe rrjeti i saj i logjistikës me kontratë.
Përdorimi kryesor	Rrjedhat e punës për porositë, magazinën, transportin dhe menaxhimin e dërgesave për klientët e RCT.
Autentikimi	Përdorni aksesin në llogari të siguruar nga RCT.
Mundësia e gjurmimit ose përpunimit në grup	Profili zyrtar i kompanisë përshkruan shikueshmërinë e dërgesave dhe menaxhimin operacional përmes mjeteve për PC dhe pajisje celulare.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Përdorni kanalet e kontaktit për klientët ose bizneset e RCT për akses në platformë dhe dokumentacion teknik.

API e 17TRACK

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për API-në e 17TRACK

Mbulimi i transportuesve	Gjurmim me shumë transportues, në varësi të katalogut të transportuesve të mbështetur nga 17TRACK.
Përdorimi kryesor	Regjistrim i automatizuar i gjurmimit dhe ngjarje të standardizuara të dërgesave në të gjithë transportuesit.
Autentikimi	Kërkesa e dokumentuar përdor një kokë 17token.
Mundësia e gjurmimit ose përpunimit në grup	Pika fundore e dokumentuar e regjistrimit pranon një varg JSON me numra gjurmimi dhe identifikues transportuesish.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK.

Pyetjet e shpeshta për RCT

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj një paketë të RCT?

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës në faqen zyrtare RCT Cargo Tracking Query ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, konfirmojeni numrin me dërguesin.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të RCT?

Kërkojeni në mesazhin e dërgimit të shitësit, dokumentet e transportit të RCT, regjistrin e magazinës ose detajet e dërgesës në llogari. Numri i porosisë mund të jetë i ndryshëm nga identifikuesi i transportit.

3. Si duket një numër gjurmimi i RCT?

RCT përdor identifikues që varen nga itinerari dhe partneri, ndaj nuk duhet supozuar një format i vetëm universal publik. Përdorni numrin e plotë të dhënë nga dërguesi.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të RCT?

Ngjarja e parë shfaqet pasi krijohen të dhënat e dërgesës ose pasi skanohet dorëzimi fizik, në varësi të itinerarit. Regjistrimi i etiketës nuk është provë e pranimit fizik.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i RCT?

Pakoja mund të jetë midis dy skanimeve, në doganë, në pritje të dorëzimit te një partner ose ende në pritje të pranimit fizik. Kontrolloni ngjarjen e fundit dhe kërkojini dërguesit të hetojë kur të ketë kaluar afati i cituar i itinerarit.

6. Sa zgjat dorëzimi i RCT?

Koha e dorëzimit të RCT varet nga itinerari i zgjedhur, destinacioni, mënyra e transportit, dogana dhe partneri lokal i dorëzimit. Kuotimi i itinerarit nga dërguesi është burimi i përshtatshëm për vlerësimin e kohës së dërgesës.

7. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje dorëzimi e RCT dështon?

Lexoni njoftimin e dorëzimit, kontrolloni adresën dhe kontaktoni menjëherë operatorin e dorëzimit në destinacion dhe shitësin. Zgjidhja e disponueshme varet nga partneri lokal dhe kontrata e itinerarit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse RCT tregon se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej pakon?

Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni operatorin lokal të dorëzimit dhe shitësin.

9. Si të raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të RCT?

Dërguesi duhet të kontaktojë RCT me numrin e gjurmimit, dokumentet e dërgesës, dëshmitë e vlerës, paketimin dhe fotografitë dhe të kërkojë procedurën përkatëse të hetimit ose të pretendimit.

10. Si mund të kontaktoj me RCT?

Përdorni faqen zyrtare të internetit, telefononi në 400-0808-600, dërgoni email në 296000658@qq.com ose përdorni kontaktin celular të listuar 13827499398. Përfshini numrin e gjurmimit dhe skanimin e fundit në mesazhin e parë.

Pyetje të shpeshta nga ekspertët

11. A është RCT operator postar apo agjent spedicionimi?

RCT paraqitet si ofrues i integruar i shërbimeve logjistike dhe kompani ndërkombëtare e spedicionimit të mallrave. Ajo organizon mënyra të ndryshme transporti dhe bashkëpunon me partnerë postarë, ekspres dhe lokalë të dorëzimit.

12. A lëshon RCT çdo numër gjurmimi të përdorur në rrugët e saj?

Nuk duhet të nxirret asnjë përfundim universal vetëm nga marka RCT. Një numër mund të krijohet nga RCT, një operator postar i origjinës, një partner ekspres ose një transportues i destinacionit, ndërsa RCT menaxhon rrugën e dërgesës.

13. Çfarë nënkupton dorëzimi te një partner i RCT?

Kjo do të thotë se përpunimi i dërgesës po kalon ndërmjet zinxhirit logjistik të organizuar nga RCT dhe një ofruesi postar, ekspres ose lokal të dorëzimit. Ngjarja duhet të interpretohet së bashku me skanimin e pranimit fizik dhe hollësitë e gjurmimit në destinacion.

14. A do të thotë një ngjarje doganore e RCT-së se dërgesa është liruar?

Jo. Mbërritja në doganë, shqyrtimi i dokumenteve, inspektimi dhe lirimi janë ngjarje të ndryshme. Marrësi ose importuesi duhet t'u përgjigjet çdo kërkese për detyrime ose informacion nga dogana përgjegjëse ose agjenti i dorëzimit.

15. Cilat mjete biznesi përshkruan RCT për menaxhimin e dërgesave?

RCT përshkruan një platformë logjistike të zhvilluar brenda kompanisë, që integron funksionet OMS, WMS dhe TMS, me akses nga kompjuteri dhe pajisjet celulare, vendosje porosish, menaxhim llogarish dhe dukshmëri të dërgesave.

16. A mundet një biznes të gjurmojë dërgesat e RCT përmes 17TRACK?

Një biznes mund të përdorë API-n e 17TRACK për kombinimet e mbështetura të transportuesve dhe identifikuesve. Biznesi duhet të konfirmojë kodin e saktë të transportuesit dhe identifikuesin me dokumentacionin aktual të 17TRACK, në vend që të hamendësojë nga emri RCT.

17. A merret 17TRACK me kërkesat e RCT-së ose ndryshimet e adresës?

Jo. 17TRACK shfaq informacionin e disponueshëm të gjurmimit, por nuk transporton dërgesën, nuk ndryshon të dhënat e dorëzimit, nuk autorizon rimbursime dhe nuk merr vendime për kërkesat e RCT-së.

API-ja e gjurmimit

// 1. RCT official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied RCT website evidence.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current RCT carrier code in the 17TRACK documentation
// before sending production requests.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]