Swiship ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Swiship për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

https://www.swiship.com/

Gjurmo

Rreth swiship

swiship është një portal për gjurmimin e pakove i lidhur me rrjedhat e dorëzimit të operuara nga Amazon ose të lidhura me Amazon në tregje të caktuara. Për blerësit, swiship përdoret më shpesh për të kërkuar një numër dërgese të shfaqur nga Amazon, Amazon Shipping ose një shitës marketplace i Amazon; nuk duhet të ngatërrohet me një numër porosie në marketplace, një referencë shitësi, ose një numër gjurmimi postar kombëtar i lëshuar nga një transportues tjetër.

Profili Kryesor i swiship

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri zyrtar	swiship
Faqja zyrtare	https://www.swiship.com/track
Lloji i transportuesit	Portali i gjurmimit për ngjarjet e dorëzimit të pakove të lidhura me Amazon; transportuesi fizik mund të jetë Amazon Logistics, Amazon Shipping, një partner i kontraktuar shërbimi dërgimi, ose një transportues lokal pranimi, në varësi të linjës.
Rajoni kryesor	Tregje të zgjedhura të dorëzimit të Amazon; kufijtë publikë të mbulimit nuk janë publikuar plotësisht në faqen e gjurmimit swiship.
Faqja e gjurmimit	Gjurmimi i swiship
Organizata mëmë	Zakonisht lidhet me infrastrukturën e dorëzimit të Amazon; një profil i veçantë publik korporativ për swiship nuk është konfirmuar publikisht.
Themeluar / selia	Nuk është konfirmuar publikisht në materialet aktuale zyrtare të gjurmimit swiship.

Marrëdhëniet e Entiteteve të Transportuesit

Entiteti

Lloji i entitetit

swiship

Entiteti kanonik i gjurmimit

Shihni të gjitha detajet për swiship

Marrëdhënia me swiship	swiship është portali i gjurmimit ku përdoruesit mund të fusin identifikues të pakove të përshtatshme të lidhura me Amazon.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Një dërgesë mund të shfaqet në swiship edhe kur shoferi aktual, depoja ose partneri i kontraktuar i dorëzimit nuk mbajnë markën swiship.
Dëshmi zyrtare	Faqja e gjurmimit swiship ofron funksionalitet kërkimi të dërgesave për numra gjurmimi të përshtatshëm.

Amazon Shipping / Amazon Logistics

Rrjeti i lidhur i dorëzimit

Shihni të gjitha detajet për rrjetin e dorëzimit Amazon

Marrëdhënia me swiship	Shërbimet e dorëzimit të operuara nga Amazon mund të gjenerojnë ngjarje dërgese që mund të shihen përmes swiship për dërgesa të caktuara.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Veprimet e klientit si rimbursimet, ndryshimet e adresës dhe udhëzimet e dorëzimit zakonisht kontrollohen përmes ndihmës së porosisë Amazon ose tregtarit, jo përmes 17TRACK.
Dëshmi zyrtare	Ndihma e klientit Amazon shpjegon gjurmimin e dorëzimit, përgjegjësitë e transportuesit dhe mbështetjen për blerësit për porositë Amazon.

Produkte gjurmimi

Mjete për dukshmërinë e dërgesave

Shiko të gjitha detajet për produktet e gjurmimit swiship

Marrëdhënia me swiship	Faqja zyrtare e gjurmimit të swiship dhe 17TRACK mund të shfaqin ngjarjet e disponueshme të gjurmimit për identifikuesit e mbështetur të swiship.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Nëse një gjurmues nuk jep rezultat, numri mund të mos jetë aktivizuar, mund të jetë ID e një porosie nga marketplace, ose mund t'i përkasë një transportuesi tjetër.
Dëshmi zyrtare	swiship ofron një faqe gjurmimi; 17TRACK ofron gjurmim me shumë transportues dhe dokumentacion API.

Stacione lokale të dorëzimit dhe partnerë

Entitete rrjeti / objektesh

Shiko të gjitha detajet për stacionet lokale të dorëzimit dhe partnerët

Marrëdhënia me swiship	Stacionet lokale të dorëzimit të Amazon, partnerët e shërbimit të dorëzimit ose transportuesit e kontraktuar mund t'i trajtojnë fizikisht pakot, ngjarjet e të cilave shfaqen nën swiship.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	Një skanim si out for delivery zakonisht do të thotë se një njësi lokale dorëzimi e ka paketën; një ngjarje pre-shipment nuk provon posedimin fizik.
Dëshmi zyrtare	Ndihma për dorëzimin e Amazon dallon ndjekjen e porosisë, kontaktin me transportuesin dhe veprimet e mbështetjes së dorëzimit.

17TRACK

Platformë e pavarur gjurmimi

Shiko të gjitha detajet për 17TRACK

Marrëdhënia me swiship	17TRACK mbledh ngjarjet e disponueshme të gjurmimit nga swiship dhe shumë transportues të tjerë kur identifikuesi mbështetet.
Pse ka rëndësi për gjurmimin	17TRACK mund të ndihmojë në krahasimin e ngjarjeve midis transportuesve, por 17TRACK nuk e transporton paketën, nuk e ndryshon adresën, nuk miraton rimbursime dhe nuk i zgjidh pretendimet.
Dëshmi zyrtare	Dokumentacioni i API-t të 17TRACK përshkruan regjistrimin e gjurmimit me shumë transportues dhe rrjedhat e pyetjeve.

Përgjigje e Shpejtë

Për të gjurmuar një paketë swiship, fut numrin e gjurmimit të dërgesës nga faqja e porosisë në Amazon, emaili i dërgesës së shitësit ose etiketa e dërgesës në faqen zyrtare të gjurmimit të swiship ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet rezultat, fillimisht kontrollo nëse ke futur një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie, hiq hapësirat, verifiko transportuesin dhe prit kohë për skanimin e parë fizik të pranimit.

Këshillë profesionale: 17TRACK është i dobishëm kur një dërgesë kalon nëpër më shumë se një sistem dorëzimi, por 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. 17TRACK nuk mund të dërgojë një shofer, të ndryshojë adresën e dorëzimit, të miratojë një rimbursim të Amazon ose të paraqesë një kërkesë ndaj transportuesit në emrin tënd.

Si të gjurmoni paketat swiship

Përdor faqen zyrtare të gjurmimit të swiship për kërkim të drejtpërdrejtë dhe përdor 17TRACK kur dëshiron zbulim me shumë transportues, status të normalizuar dhe dukshmëri të përshtatshme për grupe nëpër transportues të tjerë.

Gjej numrin e gjurmimit në faqen e gjurmimit të porosisë në Amazon, në emailin e konfirmimit të dërgesës, në portalin e tregtarit ose në etiketën e pakos. Mos përdor numrin e porosisë së Amazon-it, përveç nëse faqja e gjurmimit e pranon shprehimisht.
Hap Gjurmimi i swiship dhe fut numrin e gjurmimit saktësisht siç është dhënë.
Nëse faqja zyrtare nuk e njeh numrin, ngjite të njëjtin numër në 17TRACK dhe lejo që zbulimi automatik i transportuesit të kontrollojë nëse një kompani tjetër dorëzimi është përgjegjëse.
Nëse gjurmimi tregon vetëm krijimin e etiketës ose pre-shipment, prit një skanim fizik përpara se ta konsiderosh paketën të pranuar nga rrjeti i dorëzimit.
Për ndryshime adrese, rimbursime, porosi të munguara ose çështje me dëshminë e blerjes, kontakto shitësin ose mbështetjen e porosisë së Amazon, sepse ato veprime nuk kontrollohen nga 17TRACK.

Formate dhe shembuj të numrave të gjurmimit

swiship nuk publikon një specifikim të plotë universal për numrat e gjurmimit. Rregulli më i sigurt është ta trajtosh një identifikues të njohur nga swiship si çelës kërkimi të dërgesës, jo si provë që swiship e ka lëshuar fizikisht numrin ose e mban fizikisht paketën.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

ID gjurmimi në stilin Amazon Logistics

Alfanumerik, shpesh duke filluar me një prefiks specifik për transportuesin si TBA, i ndjekur nga shifra ose shkronja; shembull: TBA #### #### ####.

Shiko të gjitha detajet për ID-në e gjurmimit në stilin Amazon Logistics

Gjatësia/struktura	Gjatësia e saktë ndryshon sipas tregut dhe sistemit; hiq hapësirat dhe vizat para kërkimit.
Lëshuar nga	Zakonisht lëshohet nga sistemet e dorëzimit të Amazon për flukset e punës së dorëzimit të operuara nga Amazon.
Shërbimi/përdorimi tipik	Dorëzimet e porosive të Amazon, Amazon Logistics ose dërgesat e Amazon Shipping në rajonet e mbështetura.
Kush e sheh dhe ku	Blerësit e Amazon e shohin në faqen e gjurmimit të porosisë; tregtarët mund ta shohin në menaxhimin e dërgesave ose në mjetet e shitësit.
Fusha e gjurmimit	Dukshmëria zakonisht fillon pas krijimit të dërgesës dhe përmirësohet pas dorëzimit në depo ose skanimeve në stacionin e dorëzimit.
Kujdes i rëndësishëm	Vetëm një prefiks nuk duhet përdorur si provë absolute për llojin e shërbimit ose vendin e dorëzimit.

Numër dërgese i mbështetur nga swiship

Çelës alfanumerik për kërkimin e dërgesës i shfaqur nga një shitës, faqja e porosisë në Amazon ose konfirmimi i dërgesës; shembull: SWI #### #### XX.

Shiko të gjitha detajet për numrin e dërgesës të mbështetur nga swiship

Gjatësia/struktura	Asnjë specifikim publik i plotë nuk është konfirmuar; përdorni identifikuesin e plotë saktësisht siç është dhënë.
Lëshuar nga	Identifikuesi mund të caktohet nga sistemet e Amazon, një platformë dërguesi ose një partner logjistik.
Shërbimi/përdorimi tipik	Përdoret për të kërkuar ngjarjet që Swiship mund të shfaqë për dërgesat e pranueshme.
Kush e sheh dhe ku	Blerësit në marketplace e shohin në detajet e porosisë ose në email; përdoruesit e biznesit mund ta shohin në eksportet e dërgesave.
Fusha e gjurmimit	Shtrirja varet nga fakti nëse Swiship merr ngjarje nga rrjeti përgjegjës.
Kujdes i rëndësishëm	Fakti që është i gjurmueshëm në Swiship nuk provon se Swiship është transportuesi fizik në çdo fazë.

Numri i gjurmimit të transportuesit partner

Formati ndjek transportuesin partner, si p.sh. S10 postar, numerik korrieri ose ID lokale e dorëzimit; shembull: LX ######### CN.

Shikoni të gjitha detajet për numrin e gjurmimit të transportuesit partner

Gjatësia/struktura	Mund të jetë UPU S10 me dy shkronja, nëntë shifra dhe kod shteti, ose një numër pronësor korrieri.
Lëshuar nga	Lëshuar nga operatori postar i origjinës, ofruesi i transportit në linjë, transportuesi i fazës së fundit ose platforma e tregtarit.
Shërbimi/përdorimi tipik	Dërgesa ndërkufitare, pakot e marketplace-it dhe dorëzimet lokale.
Kush e sheh dhe ku	Blerësit mund të shohin ose numrin e origjinës ose numrin e fazës së fundit; tregtarët mund t'i shohin të dyja në panelet logjistike.
Fusha e gjurmimit	I gjurmueshëm fillimisht te transportuesi që e lëshoi; më pas mund të lidhet me Swiship ose me transportuesin e destinacionit.
Kujdes i rëndësishëm	Mos supozoni se një numër partneri është lëshuar nga Swiship vetëm sepse Swiship ose 17TRACK mund të shfaqin ngjarje për të.

Numri i porosisë ose referenca e tregtarit

ID e porosisë në marketplace ose referenca e shitësit; shembull: ORDER-XXXX-XXXX.

Shikoni të gjitha detajet për numrat e porosisë dhe referencat

Gjatësia/struktura	Ndryshon sipas marketplace-it ose sistemit të shitësit dhe mund të përfshijë vija, shkronja dhe segmente të brendshme reference.
Lëshuar nga	Lëshuar nga Amazon, një marketplace, ose shitësi si identifikues komercial i porosisë.
Shërbimi/përdorimi tipik	Shërbimi ndaj klientit, kërkimi i faturës, rimbursimet dhe menaxhimi i porosive.
Kush e sheh dhe ku	Blerësit e shohin në faturat dhe faqet e porosive; shitësit e shohin në sistemet e menaxhimit të porosive.
Fusha e gjurmimit	Zakonisht nuk është numër gjurmimi transportuesi, përveç nëse faqja zyrtare e gjurmimit e pranon shprehimisht.
Kujdes i rëndësishëm	Nëse një gjurmues e refuzon numrin, kërkojini shitësit numrin e gjurmimit të transportuesit në vend të ID-së së porosisë.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Statuset e Swiship duhet të lexohen si ngjarje të ciklit jetësor. Një ngjarje para dërgimit do të thotë se ekzistojnë të dhëna; një ngjarje e pranuar ose në transit do të thotë se rrjeti i dorëzimit ka nisur përpunimin fizik; një ngjarje e dorëzuar duhet të verifikohet kundrejt vendndodhjes së dorëzimit dhe regjistrit të supportit të porosisë.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Faza e ciklit jetësor

Informacioni i dërgesës i marrë / etiketa e krijuar

Para dërgimit

Shikoni të gjitha detajet për etiketën e krijuar

Çfarë do të thotë	Ekzistojnë të dhëna elektronike, por paketa mund të mos i jetë dorëzuar ende rrjetit të shpërndarjes.
Palë përgjegjëse aktuale	Shitësi, magazina ose dërguesi deri sa të shfaqet skanimi i parë fizik.
Çfarë ndodh më pas	Dërgesa paketohet, futet në sistem ose skanohet në një objekt përmbushjeje ose të transportuesit.
Çfarë duhet të bëni	Kontrolloni datën e dërgimit të porosisë dhe prisni një ngjarje fizike përpara se të përshkallëzoni.

Paketa e marrë / e pranuar

E pranuar

Shikoni të gjitha detajet për paketën e marrë

Çfarë do të thotë	Pakoja ka hyrë në një objekt ose në rrjedhën e punës së transportuesit.
Palë përgjegjëse aktuale	Objekti, transportuesi ose partneri i dorëzimit që kreu skanimin.
Çfarë ndodh më pas	Klasifikimi, drejtimi dhe lëvizja në linjën kryesore zakonisht pasojnë.
Çfarë duhet të bëni	Monitoroni skanimin e radhës; zakonisht nuk nevojitet veprim.

Në transit / u largua nga objekti

Në transit

Shikoni të gjitha detajet për në transit

Çfarë do të thotë	Pakoja po lëviz midis objekteve ose po pret skanimin tjetër pas transportit.
Palë përgjegjëse aktuale	Transportuesi, operatori i transportit ndërqytetas ose qendra që aktualisht e kontrollon dërgesën.
Çfarë ndodh më pas	Mbërritje në një qendër klasifikimi ose stacion dorëzimi në destinacion.
Çfarë duhet të bëni	Merrni parasysh boshllëqet e skanimit gjatë transportit ndërqytetas, fundjavave, festave dhe periudhave të pikut.

Zhdoganimi / përpunimi i importit

Dogana/Dorëzimi

Shiko të gjitha detajet për përpunimin doganor

Çfarë do të thotë	Dërgesa mund të jetë nën kontroll sigurie, shqyrtim doganor, përputhje të të dhënave ose vlerësim taksash.
Palë përgjegjëse aktuale	Autoriteti doganor, ndërmjetësi, operatori postar ose transportuesi i importit, në varësi të itinerarit.
Çfarë ndodh më pas	Lirimi, kërkesa për taksë, kthimi, inspektimi ose dorëzimi te rrjeti i dorëzimit në destinacion.
Çfarë duhet të bëni	Kini kujdes për kërkesa për dokument identifikimi, faturë, pagesë taksash ose të dhëna shtesë importi.

Në shpërndarje

Shiko të gjitha detajet për statusin në shpërndarje

Çfarë do të thotë	Pakoja i është caktuar një rruge për dorëzim atë ditë ose në atë cikël dorëzimi.
Palë përgjegjëse aktuale	Stacioni lokal i dorëzimit, korrieri, shoferi ose partneri i miljes së fundit.
Çfarë ndodh më pas	Dorëzim i suksesshëm, tentativë e dështuar dorëzimi, udhëzim për marrje ose skanim përjashtimi.
Çfarë duhet të bëni	Kontrolloni udhëzimet e dorëzimit, aksesin në ndërtesë, disponueshmërinë e telefonit dhe vendndodhjen e sigurt të dorëzimit.

Dorëzuar

Shiko të gjitha detajet për dorëzuar

Çfarë do të thotë	Rrjeti i dorëzimit regjistroi një ngjarje përfundimtare dorëzimi.
Palë përgjegjëse aktuale	Vendndodhja e marrësit, stafi i ndërtesës, një anëtar i familjes, dollapi, recepsioni ose ekipi i mbështetjes së dorëzimit, në varësi të vendit ku u dorëzua.
Çfarë ndodh më pas	Nuk priten më skanime lëvizjeje, përveç nëse ndodh një korrigjim, kthim ose hetim.
Çfarë duhet të bëni	Kontrolloni të gjitha vendndodhjet e dorëzimit dhe kontaktoni Amazon ose shitësin nëse pakoja ende mungon.

U tentua dorëzimi / e pamundur të dorëzohet

Përjashtim

Shiko të gjitha detajet për tentativën e dorëzimit

Çfarë do të thotë	Shoferi nuk mundi ta përfundojë dorëzimin për shkak të aksesit, adresës, disponueshmërisë së marrësit, motit, sigurisë ose kufizimeve të itinerarit.
Palë përgjegjëse aktuale	Transportuesi i miljes së fundit ose stacioni lokal i dorëzimit.
Çfarë ndodh më pas	Mund të vijë më pas një tentativë e re dorëzimi, udhëzim për marrje, shqyrtim i adresës ose proces kthimi.
Çfarë duhet të bëni	Përditësoni udhëzimet e dorëzimit përmes kanalit të mbështetjes së porosisë, nëse është i disponueshëm, dhe kontaktoni shitësin nëse adresa është e gabuar.

Kthyer te dërguesi

Kthim

Shiko të gjitha detajet për kthyer te dërguesi

Çfarë do të thotë	Dërgesa po kthehet mbrapsht sepse dorëzimi nuk mund të përfundohej, artikulli u refuzua, dogana dështoi ose dërguesi kërkoi kthimin.
Palë përgjegjëse aktuale	Transportuesi që po e dërgon kthimin ose shitësi, sapo të merret mbrapsht.
Çfarë ndodh më pas	Skanimet e kthimit mund të shfaqen derisa dërguesi ta marrë pakon.
Çfarë duhet të bëni	Kontaktoni shitësin ose mbështetjen e porosive të Amazon për opsionet e rimbursimit ose ridërgimit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

swiship është kryesisht një portal gjurmimi, prandaj faqet publike të swiship nuk publikojnë një tarifë të plotë shërbimi me pakicë ose një standard universal dorëzimi. Koha e dorëzimit varet nga shërbimi i Amazon, magazina e origjinës, zona e destinacionit, dorëzimi te transportuesi, cilësia e adresës, dogana dhe kapaciteti në sezonin e pikut.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi

Lloji i shërbimit

Dorëzim i brendshëm i pakove i lidhur me Amazon

Dorëzim i brendshëm i miljes së fundit ose i përmbushjes

Shiko të gjitha detajet për dorëzimin e pakove të brendshme

Më i përshtatshëm për	Porosi Amazon, dërgesa nga marketplace dhe drejtim përmes stacionit lokal të dorëzimit.
Mbulimi	Zona të përzgjedhura ku operojnë shërbimet e dorëzimit të Amazon ose partnerët e saj.
Niveli i gjurmimit	Shikueshmëri në nivel porosie dhe të ngjarjeve të skanimit kur mbështetet nga Swiship.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Kufizimet specifike kontrollohen nga Amazon ose nga transportuesi i kontraktuar dhe nuk publikohen si një rregull universal i Swiship.
Mbrojtje e përfshirë/shërbim shtesë	Mbrojtja e blerësit ose trajtimi i rimbursimit zakonisht lidhet me porosinë në marketplace, jo me 17TRACK.
Kufizimi kryesor	Swiship mund të mos shfaqë çdo skanim operacional të brendshëm.

Dorëzim me kalim te partneri

Dorëzim nga transportuesi te transportuesi ose nga tregtari te transportuesi

Shihni të gjitha detajet për dorëzimin me kalim te partneri

Më i përshtatshëm për	Pako të marketplace-it ku një dërgues ose transportues i palës së tretë siguron transportin e hershëm dhe dorëzimi i lidhur me Amazon trajton një fazë të mëvonshme.
Mbulimi	Ndryshon sipas origjinës, destinacionit dhe kontratës së dërguesit.
Niveli i gjurmimit	Mund të përfshijë ngjarje elektronike të njoftimit paraprak, dorëzimit dhe dorëzimit në destinacion.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Zbatohen kufizimet e transportuesit partner dhe të dorëzimit në destinacion.
Mbrojtje e përfshirë/shërbim shtesë	Kërkesat dhe rimbursimet zakonisht nisen përmes shitësit ose marketplace-it.
Kufizimi kryesor	Hapësirat në dukshmëri janë të zakonshme para skanimit fizik të dorëzimit.

Pako e marketplace-it ndërkufitare

Logjistikë e tregtisë elektronike ndërkombëtare me dorëzim të mundshëm lokal në fazën e fundit

Shihni të gjitha detajet për pakon e marketplace-it ndërkufitare

Më i përshtatshëm për	Porosi ndërkombëtare të marketplace-it që përdorin rrjete postare, korriere ose të konsoliduara të transportit në linjë të gjatë.
Mbulimi	Mbulimi i vendeve varet nga metoda e dërgimit e tregtarit dhe transportuesi i destinacionit.
Niveli i gjurmimit	Mund të shfaqë eksportin në origjinë, doganat, importin në destinacion dhe dorëzimin përfundimtar nëse të dhënat ndahen.
Kushti kryesor i madhësisë/peshës	Zbatohen rregullat e transportuesit të origjinës, doganës, linjës ajrore dhe transportuesit të destinacionit.
Mbrojtje e përfshirë/shërbim shtesë	Mbrojtja e blerjes në marketplace mund të ndryshojë nga sigurimi i transportuesit.
Kufizimi kryesor	Skanimet doganore dhe të transportit në linjë të gjatë mund të kenë boshllëqe të gjata dhe nuk garantohen nga Swiship.

Koha e dorëzimit

Shërbimi

Standardi i publikuar i dorëzimit

Dorëzim i brendshëm i pakove i lidhur me Amazon

Nuk publikohet si një standard universal shërbimi i Swiship; përdorni datën e vlerësuar të dorëzimit të porosisë Amazon.

Shihni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit vendas

Ditë pune ose kalendarike	Varet nga premtimi i porosisë, rajoni dhe orari i transportuesit.
Statusi i garancisë	Një datë e vlerësuar e dorëzimit nuk është e njëjtë me një garanci kthimi të parave, përveç nëse platforma e shitjes specifikon një garanci të veçantë.
Fillon numërimi nga	Zakonisht nga dërgimi ose pranimi nga transportuesi, jo nga vendosja e porosisë.
Faktorët kryesorë të vonesës	Përpunimi në magazinë, kapaciteti i rrugës, moti, qasja në ndërtesë, gabimet e adresës dhe sezoni i pikut.
Data/validiteti i burimit zyrtar	Vlerësimet aktuale në nivel porosie duhet të kontrollohen në ndjekjen e porosisë Amazon ose në faqen zyrtare të ndjekjes Swiship.

Dorëzim me kalim te partneri

Ndryshon sipas transportuesit të origjinës, kohës së dorëzimit dhe rrjetit të dorëzimit në destinacion.

Shihni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit me kalim te partneri

Ditë pune ose kalendarike	Shpesh llogaritet nga platforma e shitjes si premtim dorëzimi sipas datës kalendarike, në vend të një standardi biznes-ditësh për të gjithë transportuesit.
Statusi i garancisë	Nuk është konfirmuar publikisht asnjë garanci universale e Swiship.
Fillon numërimi nga	Zakonisht pas dërgimit nga tregtari ose pranimit të parë nga transportuesi.
Faktorët kryesorë të vonesës	Njoftim paraprak elektronik pa dorëzim fizik, lidhje e humbur, vonesë në sortimin e destinacionit ose futje e vonuar në fazën e fundit.
Data/validiteti i burimit zyrtar	Kontrolloni faqen e porosisë, politikën e shitësit dhe faqen zyrtare të ndjekjes për dërgesën aktuale.

Pako e marketplace-it ndërkufitare

Ndryshon sipas origjinës, destinacionit, doganës, frekuencës së transportit në linjë të gjatë dhe nivelit të shërbimit.

Shihni të gjitha detajet për kohën e dorëzimit ndërkufitar

Ditë pune ose kalendarike	Marketplace-et mund të tregojnë një dritare të vlerësuar; transportuesit mund të numërojnë vetëm ditët e punës pas pranimit.
Statusi i garancisë	Koha e zhdoganimit nuk garantohet nga Swiship.
Fillon numërimi nga	Nga pranimi/përpunimi i eksportit për transitin e transportuesit; nga vendosja e porosisë për premtimin e marketplace-it nëse deklarohet veçmas.
Faktorët kryesorë të vonesës	Kontrolli i eksportit, ngritja ajrore, dogana e importit, pagesa e taksave, dorëzimi në zona të largëta dhe pushimet lokale.
Data/validiteti i burimit zyrtar	Përdorni ngjarjet aktuale zyrtare të gjurmimit dhe njoftimet e transportuesit të destinacionit për dërgesën.

Kohët e dorëzimit në vendin e destinacionit

Vendi / Rajoni i destinacionit

Intervali i vlerësuar i kohës së dorëzimit

Shtetet e Bashkuara

Brenda vendit: 1–7 ditë; ekonomi ndërkufitare: 7–25 ditë; mesatarja rreth 12 ditë.

Shiko të gjitha detajet për Shtetet e Bashkuara

Lloji kryesor i shërbimit	Parselë e lidhur me Amazon, dorëzim te posta, parcelë ajrore ekonomike.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 12 ditë për korsitë ndërkufitare të tregut; dorëzimi vendas i lidhur me Amazon zakonisht është më i shpejtë.
Partner i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Amazon Logistics, Amazon Shipping, USPS, UPS, ose transportues lokal i kontraktuar në varësi të korsisë.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Parcelat ndërkufitare mund të shfaqin një boshllëk importi para se USPS ose një tjetër transportues i miljes së fundit të bëjë skanimin; taksat dhe kufizimet e produktit varen nga lloji i artikullit.

Kanada

8–28 ditë; mesatarisht rreth 15 ditë.

Shiko të gjitha detajet për Kanadanë

Lloji kryesor i shërbimit	Parselë ajrore e tregut ose dorëzim te korrieri.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 15 ditë.
Partner i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Canada Post, rrjeti i dorëzimit të Amazon, ose partner korrier.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Vlerësimi i GST/HST dhe i detyrimeve doganore mund të vonojë lirimin; moti i dimrit mund të ndikojë në provincat e largëta.

Mbretëria e Bashkuar

6–22 ditë; mesatarisht rreth 11 ditë.

Shiko të gjitha detajet për Mbretërinë e Bashkuar

Lloji kryesor i shërbimit	Parselë ndërkombëtare e gjurmuar ose injektim vendas i lidhur me Amazon.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 11 ditë.
Partner i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Rrjeti i dorëzimit të Amazon, Royal Mail, Evri, ose partner korrier.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Cilësia e të dhënave të VAT dhe vlera e saktë e artikullit ndihmojnë në uljen e vonesave në kufi.

Gjermani

6–24 ditë; mesatarisht rreth 12 ditë.

Shiko të gjitha detajet për Gjermaninë

Lloji kryesor i shërbimit	Parselë ndërkombëtare e tregtisë elektronike ose dorëzim vendas i Amazon.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 12 ditë.
Partner i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Rrjeti i dorëzimit të Amazon, Deutsche Post DHL, ose transportues i kontraktuar.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	IOSS dhe përshkrimet e sakta të produkteve janë të rëndësishme për importet në BE.

Francë

7–25 ditë; mesatarisht rreth 13 ditë.

Shiko të gjitha detajet për Francën

Lloji kryesor i shërbimit	Parselë ajrore e tregut ose dorëzim postar i gjurmuar.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 13 ditë.
Partner i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Rrjeti i dorëzimit të Amazon, La Poste, Colissimo, ose partner korrier.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Të dhënat e TVSH-së së BE-së dhe detajet e plota të kontaktit të marrësit ulin njoftimet e dështuara të importit.

Spanjë

8–28 ditë; mesatarisht rreth 15 ditë.

Shiko të gjitha detajet për Spanjën

Lloji kryesor i shërbimit	Parselë e tregut ndërkombëtar.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 15 ditë.
Partner i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Rrjeti i dorëzimit të Amazon, Correos, ose partner korrier.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Ishujt Kanarie, Ceuta dhe Melilla mund të ndjekin rrugë të ndryshme doganore nga Spanja kontinentale.

Itali

8–30 ditë; mesatarisht rreth 16 ditë.

Shiko të gjitha detajet për Italinë

Lloji kryesor i shërbimit	Pako postare ose korriere e gjurmuar.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 16 ditë.
Partner i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Rrjeti i dërgesave Amazon, Poste Italiane ose partner korrier.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Plotësia e adresës, të dhënat tatimore dhe kulmet lokale të festave ndikojnë fuqishëm në dorëzimin përfundimtar.

Holanda

6–22 ditë; mesatarisht rreth 11 ditë.

Shiko të gjitha detajet për Holandën

Lloji kryesor i shërbimit	Pako e tregtisë elektronike të BE-së ose dorëzim te korrieri.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 11 ditë.
Partner i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	PostNL, transportues partner i Amazon, ose partner korrier.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Cilësia e të dhënave të importit ndikon në lirimin doganor të BE-së dhe trajtimin e TVSH-së.

Australia

9–32 ditë; mesatarisht rreth 18 ditë.

Shiko të gjitha detajet për Australinë

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ajrore ndërkombëtare ose dorëzim vendas nga partneri i Amazon.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 18 ditë.
Partner i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Rrjeti i dërgesave Amazon, Australia Post, ose partner korrier.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Kontrolli i biosigurisë mund të vonojë artikujt me origjinë ushqimore, bimore, druri dhe shtazore.

Japonia

5–18 ditë; mesatarisht rreth 9 ditë.

Shiko të gjitha detajet për Japoninë

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ajrore e gjurmuar ose dërgesë vendase nga Amazon.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 9 ditë.
Partner i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Rrjeti i dërgesave Amazon, Japan Post, Yamato ose Sagawa, në varësi të dërguesit.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Emri i saktë i marrësit dhe numri i telefonit i reduktojnë vonesat e verifikimit të adresës.

Meksika

10–35 ditë; mesatarisht rreth 20 ditë.

Shiko të gjitha detajet për Meksikën

Lloji kryesor i shërbimit	Parselë ajrore e tregut ose dorëzim te korrieri.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 20 ditë.
Partner i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Rrjeti i dërgesave Amazon, Correos de México, ose partner korrier.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Vlerësimi tatimor dhe disponueshmëria e kontaktit të marrësit mund të ndikojnë në lirimin.

Brazili

15–60 ditë; mesatarisht rreth 32 ditë.

Shiko të gjitha detajet për Brazilin

Lloji kryesor i shërbimit	Pako ekonomike ndërkombëtare ose dorëzim postar.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 32 ditë.
Partner i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Correios ose partner korrier.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Të dhënat CPF/CNPJ, pagesa e taksave dhe inspektimi doganor janë pika të zakonshme vonese.

Emiratet e Bashkuara Arabe

7–25 ditë; mesatarisht rreth 14 ditë.

Shiko të gjitha detajet për Emiratet e Bashkuara Arabe

Lloji kryesor i shërbimit	Korrier, pako nga marketplace, ose dorëzim postar.
Ditët mesatare të dorëzimit	Mesatarisht rreth 14 ditë.
Partner i miljes së fundit / transportuesi i dorëzimit	Rrjeti i dërgesave Amazon, Emirates Post, ose partner korrier.
Këshilla për doganat dhe zhdoganimin	Numri i telefonit dhe Emirates ID ose të dhënat e importit mund të kërkohen për disa importe.

Vlerësimet e destinacionit më sipër janë intervale planifikimi operacional për pako marketplace dhe ndërkufitare, jo garanci të publikuara nga swiship. Dorëzimi real mund të dalë jashtë intervalit për shkak të doganës, kapacitetit ajror, festave, vonesave të transportuesit lokal, motit, problemeve të adresës dhe të dhënave që mungojnë të marrësit.

Probleme të zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Shumica e problemeve të gjurmimit Swiship vijnë nga mospërputhja e identifikuesit, të dhënat e hershme para-dërgesës, boshllëqet në dorëzimin te partneri, problemet e aksesit në adresë ose kufijtë e mbështetjes së marketplace-it. Përdor tabelën për të vendosur kush mund të veprojë më pas.

Problem dhe zgjidhje

Problemi/gjendja e shfaqur

Shkaku i mundshëm

Numër i pavlefshëm

ID i porosisë i futur, gabim shkrimi, transportues i pambështetur ose numër që nuk është aktivizuar ende.

Shiko të gjitha detajet për numrin e pavlefshëm

Kontrollo fillimisht	Kopjo numrin e gjurmimit nga faqja e gjurmimit të porosisë dhe hiq hapësirat.
Veprim i menjëhershëm	Provo zbulimin automatik të transportuesit nga 17TRACK dhe, nëse duhet, kërko nga shitësi numrin e gjurmimit të transportuesit.
Kur të përshkallëzohet	Përshkallëzoje nëse shitësi konfirmon dërgesën, por nuk mund të japë një numër të vlefshëm gjurmimi.
Kë të kontaktosh	Shitësi ose mbështetja e porosisë në Amazon.

Pa përditësime gjurmimi pasi është krijuar etiketa

Të dhënat e dërgesës u krijuan para dorëzimit fizik ose skanimit të parë në objekt.

Shiko të gjitha detajet për mungesën e përditësimeve pasi është krijuar etiketa

Kontrollo fillimisht	Krahaso datën e dërgimit të porosisë me ngjarjen e parë të gjurmimit.
Veprim i menjëhershëm	Prit pranimin ose kontakto shitësin nëse data e premtuar e dërgimit ka kaluar.
Kur të përshkallëzohet	Përshkallëzoje përmes marketplace-it nëse premtimi i dorëzimit nuk përmbushet.
Kë të kontaktosh	Shitësi ose mbështetja e porosisë në Amazon, jo 17TRACK.

I bllokuar në tranzit

Mungesë skanimi në transportin kryesor, vonesë në qendër, fundjavë, festë, mot ose lidhje e humbur.

Shiko të gjitha detajet për bllokimin në tranzit

Kontrollo fillimisht	Kërko vendndodhjen e fundit fizike dhe nëse paketa është brenda vendit apo ndërkufitare.
Veprim i menjëhershëm	Monitoro skanimin e radhës të transportuesit dhe kontrollo mbështetjen e porosisë për njoftime vonese.
Kur të përshkallëzohet	Përshkallëzoje pasi të arrihet afati i dorëzimit në marketplace ose pragu i hetimit nga transportuesi.
Kë të kontaktosh	Shitësi, mbështetja e Amazon-it ose transportuesi i përmendur në skanimin më të fundit.

Përjashtim në dorëzim

Problem me adresën, problem aksesi, moti, vendndodhje e pasigurt, problem doganor ose marrësi nuk është i disponueshëm.

Shiko të gjitha detajet për përjashtimin në dorëzim

Kontrollo fillimisht	Kontrollo adresën, numrin e apartamentit, kodin e ndërtesës, numrin e telefonit dhe udhëzimet e dorëzimit.
Veprim i menjëhershëm	Përdor kanalin e mbështetjes së porosisë për të përditësuar udhëzimet e dorëzimit aty ku është e mundur.
Kur të përshkallëzohet	Përshkallëzoje nëse përpjekjet e përsëritura dështojnë ose dërgesa po kthehet.
Kë të kontaktosh	Mbështetja e porosisë në Amazon, shitësi ose transportuesi i destinacionit.

Dorëzuar, por jo marrë

Dorëzuar në një vend të sigurt, locker, recepsion, te fqinjët, në një njësi të gabuar ose korrigjim skanimi të parakohshëm.

Shiko të gjitha detajet për dorëzuar, por jo marrë

Kontrollo fillimisht	Kontrollo verandën, kutinë postare, locker-in, recepsionin, fqinjët, anëtarët e familjes dhe çdo foto ose shënim prove të dorëzimit.
Veprim i menjëhershëm	Kontakto Amazon-in ose shitësin përmes faqes së porosisë nëse pakoja mbetet e humbur.
Kur të përshkallëzohet	Përshkallëzoje kur kontrollet lokale dështojnë dhe afati i mbështetjes së porosisë lejon raportim për dorëzim të munguar.
Kë të kontaktosh	Mbështetja e porosisë në Amazon ose shitësi; transportuesi lokal nëse është përmendur një transportues destinacioni.

Kthyer te dërguesi

Dorëzim i dështuar, refuzim, problem adrese, moskalim i doganës ose kthim i iniciuar nga dërguesi.

Shiko të gjitha detajet për kthyer te dërguesi

Kontrollo fillimisht	Identifiko skanimin e parë të kthimit dhe arsyen e shfaqur në mbështetjen e porosisë.
Veprim i menjëhershëm	Pyet shitësin për rimbursim, zëvendësim ose ridërgim pasi të konfirmohet kthimi.
Kur të përshkallëzohet	Përshkallëzoje nëse shitësi nuk vepron pasi pakoja konfirmohet e kthyer.
Kë të kontaktosh	Shitësi ose mbështetja e porosisë në Amazon.

Dërgesat ndërkombëtare, doganat dhe kalimet midis transportuesve

Swiship mund të shfaqë ngjarje për paketa ndërkombëtare të marketplace-it, por kontrolli doganor, mbledhja e taksave dhe dorëzimi i fazës së fundit mund të trajtohen nga autoritete dhe transportues të veçantë. Mbërritja në vendin e destinacionit nuk është e njëjtë me çlirimin doganor.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza

Kujdestari fizik/entiteti përgjegjës

Krijimi i dërgesës

Shitësi, magazina e marketplace-it ose sistemi i përmbushjes.

Shiko të gjitha detajet për krijimin e dërgesës

Ngjarja tipike e gjurmimit	Etiketa u krijua ose u mor informacioni i dërgesës.
Çfarë po ndodh	Të dhënat elektronike përgatiten përpara se paketa të pranohet fizikisht.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Po, më vonë mund të lidhet një numër partneri ose i miljes së fundit.
Hendek normal i dukshmërisë	Nga disa orë deri në disa ditë, në varësi të kohës së nisjes.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Konfirmoni numrin e gjurmimit dhe prisni pranimin.

Përpunimi në vendin e origjinës

Transportuesi i origjinës, qendra e përmbushjes ose konsoliduesi i eksportit.

Shiko të gjitha detajet për përpunimin në vendin e origjinës

Ngjarja tipike e gjurmimit	Pranuar, përpunuar në objekt, u largua nga objekti i origjinës.
Çfarë po ndodh	Paketa renditet, futet në thasë, manifestohet dhe përgatitet për eksport ose injektim vendas.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Ndonjëherë; dërgesat e konsoliduara mund të marrin më vonë një etiketë destinacioni.
Hendek normal i dukshmërisë	Një deri në disa ditë para nisjes së eksportit.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Monitoroni ngjarjet e eksportit dhe të dorëzimit; kontaktoni shitësin nëse nisja nuk ndodh kurrë.

Dogana e eksportit dhe transporti kryesor

Transportuesi i eksportit, linja ajrore, autoriteti doganor/sigurie ose konsoliduesi i mallrave.

Shiko të gjitha detajet për doganën e eksportit dhe transportin kryesor

Ngjarja tipike e gjurmimit	Eksportuar, u largua nga vendi, nisje e linjës ajrore, në transit drejt destinacionit.
Çfarë po ndodh	Paketa largohet nga rrjeti i origjinës dhe mund të udhëtojë në një kontejner të konsoliduar.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Numri origjinal mund të vazhdojë, ose një numër destinacioni mund të mapahet brenda sistemit.
Hendek normal i dukshmërisë	Disa ditë; më gjatë gjatë periudhave të pikut dhe mungesave të kapacitetit.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Shmangni hapjen e kërkesave të dyfishta përpara se të humbasë dritarja e pritshme e dorëzimit.

Dogana e importit

Autoriteti doganor i destinacionit, agjenti doganor, operatori postar ose transportuesi i importit.

Shiko të gjitha detajet për doganën e importit

Ngjarja tipike e gjurmimit	Mbërritur në vendin e destinacionit, zhdoganim, i mbajtur nga dogana, i liruar nga dogana.
Çfarë po ndodh	Rishikohen të dhënat e importit, detyrimet, taksat, mallrat e kufizuara dhe rreziku i inspektimit.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Po, transportuesi i destinacionit mund të krijojë një ID lokale të miljes së fundit.
Hendek normal i dukshmërisë	Variabël; nuk garantohet një kohë universale e doganës.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Përgjigjuni shpejt kërkesave për taksë, faturë, ID ose informacion kontakti.

Dorëzimi te partneri dhe milja e fundit

Rrjeti i shpërndarjes Amazon, operatori postar, korrieri ose partneri lokal i kontraktuar.

Shiko të gjitha detajet për dorëzimin te partneri dhe miljen e fundit

Ngjarja tipike e gjurmimit	Marrë nga transportuesi lokal, mbërritur në stacionin e dorëzimit, në rrugë për dorëzim, dorëzuar.
Çfarë po ndodh	Përgjegjësia kalon nga transporti ndërkombëtar te rrjeti lokal i dorëzimit pas marrjes fizike.
A mund të ndryshojë numri i gjurmimit?	Po, por 17TRACK mund t’i lidhë të dy identifikuesit nëse të dhënat e transportuesit e mbështesin këtë.
Hendek normal i dukshmërisë	Një deri në disa ditë midis lirimit nga dogana dhe skanimit të parë lokal.
Çfarë duhet të bëjë klienti	Përdorni faqen e transportuesit të destinacionit nëse shfaqet emri i një transportuesi lokal.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Swiship public tracking nuk konfirmon një portal të veçantë për konsumatorët për ndryshime adrese, ndërhyrje ose përmirësime të paguara të dorëzimit. Opsionet pas dërgimit zakonisht kontrollohen përmes faqes së porosisë së Amazon, shitësit ose transportuesit të caktuar të destinacionit.

Menaxhimi i dorëzimit

Opsioni

Kush mund të kërkojë

Udhëzime për dorëzimin

Marrësi ose mbajtësi i llogarisë nëse tregu ose transportuesi i destinacionit e ofron këtë opsion.

Shiko të gjitha detajet për udhëzimet e dorëzimit

Përshtatshmëria	Varet nga lloji i porosisë, transportuesi, itinerari i shoferit dhe rregullat lokale të dorëzimit.
Afati/faza e disponueshme	Para dërgimit përfundimtar të itinerarit, aty ku mbështetet.
Tarifa	Nuk është konfirmuar si tarifë e Swiship.
E garantuar?	Jo; siguria e shoferit, qasja dhe politika e transportuesit vazhdojnë të zbatohen.
Lidhja zyrtare e veprimit	Përdorni faqen e porosisë së Amazon ose faqen e emërtuar të transportuesit të destinacionit.

Korrigjim adrese

Zakonisht mbështetja e shitësit ose e tregut; opsionet për marrësin mund të jenë të kufizuara pas dërgimit.

Shihni të gjitha detajet për korrigjimin e adresës

Përshtatshmëria	Varet nga statusi i porosisë, kontrollet kundër mashtrimit, politika e transportuesit dhe nëse pakoja është tashmë në shpërndarje.
Afati/faza e disponueshme	Më së miri para dërgimit; shpesh nuk është i disponueshëm pas drejtimit të miljes së fundit.
Tarifa	Nuk është konfirmuar si tarifë universale e Swiship.
E garantuar?	Jo.
Lidhja zyrtare e veprimit	Ndihma për porositë e Amazon, mbështetja e shitësit ose faqja e kontaktit e transportuesit të destinacionit.

Trajtimi i marrjes, locker-it ose kodit të aksesit

Marrësi, nëse porosia, transportuesi lokal ose vendndodhja e dorëzimit e mbështesin.

Shihni të gjitha detajet për trajtimin e marrjes ose locker-it

Përshtatshmëria	E disponueshme vetëm për locker, marrje ose adresa me kontroll aksesi të mbështetura.
Afati/faza e disponueshme	Zakonisht para tentativës së dorëzimit ose gjatë statusit të mbajtjes për marrje.
Tarifa	Varet nga tregu ose transportuesi; nuk është konfirmuar tarifë universale e Swiship.
E garantuar?	Jo; zbatohen kapaciteti i locker-it dhe rregullat e transportuesit.
Lidhja zyrtare e veprimit	Faqja e gjurmimit të porosisë ose njoftimi i marrjes nga transportuesi.

Pako të humbura, të dëmtuara, pretendime, sigurim dhe rimbursime

Një kërkesë për gjurmim, një raport për paketë të munguar, një kërkesë për sigurim të transportuesit dhe një rimbursim i tregut janë procese të ndryshme. Për shumicën e porosive të tregut të gjurmuara nga Swiship, blerësi duhet të fillojë me faqen e porosisë së Amazon ose me mbështetjen e shitësit, sepse rimbursimet dhe zëvendësimet e blerjes trajtohen përmes platformës së shitjes.

Kërkesa dhe rimbursime

Procesi

Përdoret kur

Kërkesë për gjurmim

Përdoret kur skanimet janë të paqarta, të vonuara ose lidhen me transportuesin e gabuar.

Shihni të gjitha detajet për kërkesën për gjurmim

Kush e paraqet	Marrësi, blerësi, shitësi ose ekipi i operacioneve të tregtarit.
Koha më e hershme/më e fundit e paraqitjes	Nuk është konfirmuar publikisht një afat universal paraqitjeje për Swiship; ndiqni dritaren e mbështetjes së porosisë së tregut.
Dëshmitë e kërkuara	Numri i gjurmimit, numri i porosisë, data e dërgimit, skanimi më i fundit, adresa e destinacionit dhe pamjet e ekranit.
Rezultati i mundshëm	Transportues i sqaruar, ngjarje të përditësuara, hetim nga shitësi ose udhëzim për të pritur.
Lidhja zyrtare	Faqja e gjurmimit të Swiship, mbështetja e porosisë së Amazon ose rezultati i gjurmimit në 17TRACK.

Raport për paketë të munguar

Përdoret kur një paketë është dorëzuar, por nuk gjendet ose është shumë përtej afatit të dorëzimit të porosisë.

Shihni të gjitha detajet për raportin e paketës së munguar

Kush e paraqet	Blerësi ose marrësi përmes mbështetjes së porosisë; shitësi mund të hapë një hetim nga ana e transportuesit nëse është i përshtatshëm.
Koha më e hershme/më e fundit e paraqitjes	Përdorni dritaren aktuale të mbështetjes së tregut të shfaqur në faqen e porosisë.
Dëshmitë e kërkuara	Numri i gjurmimit, fotoja e dorëzimit nëse është e disponueshme, kontrollet e vendndodhjes së dorëzimit, konfirmimi i adresës dhe detajet e porosisë.
Rezultati i mundshëm	Zëvendësim, rimbursim, hetim, refuzim ose ndjekje me transportuesin.
Lidhja zyrtare	Ndihma për porositë e Amazon ose mbështetja e shitësit.

Kërkesë për dëmtim ose përmbajtje të munguar

Përdoreni kur pakoja arrin e dëmtuar, bosh ose me artikuj që mungojnë.

Shikoni të gjitha detajet për kërkesën për dëmtim ose përmbajtje që mungon

Kush e paraqet	Blerësi njofton marketplace-in ose shitësin; dërguesi mund të paraqesë një kërkesë ndaj transportuesit nëse zbatohet sigurimi.
Koha më e hershme/më e fundit e paraqitjes	Raportoni menjëherë sipas politikës së kthimit ose të kërkesës së porosisë; afatet e transportuesit ndryshojnë sipas shërbimit.
Dëshmitë e kërkuara	Foto të paketimit të jashtëm, paketimit të brendshëm, artikullit të dëmtuar, etiketës, faturës dhe listës së përmbajtjes.
Rezultati i mundshëm	Rimbursim, zëvendësim, autorizim kthimi, inspektim nga transportuesi ose refuzim i kërkesës.
Lidhja zyrtare	Kthimet e Amazon dhe mbështetja e porosive ose faqja e kërkesës së transportuesit të emëruar.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi special

Swiship nuk publikon një manual të plotë të pavarur për artikujt e ndaluar. Kufizimet zakonisht përcaktohen nga politika e marketplace-it Amazon, dërguesi, transportuesi i origjinës, rregullat e sigurisë së aviacionit, ligji doganor dhe transportuesi i fazës së fundit.

Kufizimet e transportit

Kategoria

Të ndaluara ose të kufizuara

Bateritë litium dhe elektronika

Të kufizuara nga rregullat e aviacionit, transportuesit dhe marketplace-it.

Shikoni të gjitha detajet për bateritë litium dhe elektronikën

Shembuj tipikë	Power bank-a, telefona, laptopë, qeliza të veçanta, paketa baterish.
Kushti/packimi kryesor	Mund të kërkohet deklarim i saktë, kufizime sasie, mbrojtje nga qarku i shkurtër dhe përshtatshmëri e shërbimit.
Kufizimi i transportit	Transporti ajror dhe importi ndërkufitar mund të jenë të kufizuara.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Bllokim sigurie, kthim, asgjësim ose rrugëzim më i ngadaltë tokësor.
Rregullat zyrtare	Kontrolloni politikën e Amazon dhe rregullat e transportuesit fizik për dërgesën.

Lëngje, aerosole dhe mallra të rrezikshme

Shpesh të kufizuara ose të ndaluara, në varësi të përbërjes dhe destinacionit.

Shikoni të gjitha detajet për lëngjet dhe mallrat e rrezikshme

Shembuj tipikë	Parfum, sprej, tretës, lëngje të ndezshme, kimikate.
Kushti/packimi kryesor	Mund të kërkohet klasifikim rreziku, paketim hermetik ndaj rrjedhjeve, etiketa dhe miratim nga transportuesi.
Kufizimi i transportit	Mund të ndalohen nga rrjetet ajrore ose ndërkombëtare të pakove.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Refuzim eksporti, inspektim, kthim ose asgjësim.
Rregullat zyrtare	Kontrolloni politikën e Amazon, rregullat doganore dhe rregullat e transportuesit për mallrat e rrezikshme.

Mallra të falsifikuara, të rregulluara ose me kontroll importi

Mund të ndalohen nga politika e marketplace-it ose ligji doganor.

Shikoni të gjitha detajet për mallrat e rregulluara

Shembuj tipikë	Armë, produkte mjekësore, mallra të falsifikuara, produkte të faunës së mbrojtur, kozmetikë të kufizuar.
Kushti/packimi kryesor	Mund të kërkohen licenca, fatura, leje dhe deklarime në përputhje.
Kufizimi i transportit	Mund të ndodhë sekuestrim nga dogana, refuzim ose kthim.
Ndikimi i mundshëm në gjurmim/dorëzim	Mbajtje nga dogana, mosdorëzim, kthim ose veprim zbatues.
Rregullat zyrtare	Kontrolloni rregullat doganore të destinacionit dhe politikën e marketplace-it para dërgimit.

Shërbimi ndaj klientit

Për një porosi Amazon të gjurmuar nga Swiship, filloni me faqen e mbështetjes së porosisë sepse marketplace-i mund të shohë informacionin e pagesës, adresës, shitësit, rimbursimit, zëvendësimit dhe premtimit të dorëzimit që një gjurmues publik nuk mund ta ndryshojë.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali

Kontakt/lidhje e verifikuar

Gjurmim zyrtar

https://www.swiship.com/track

Shikoni të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar

Më i përshtatshëm për	Po kontrollohen ngjarjet e dërgesës së përshtatshme të Swiship.
Rajoni/gjuha	Varet nga faqja dhe tregu i përdoruesit.
Orët dhe zona kohore	Faqe gjurmimi online; në faqen e gjurmimit nuk publikohen orë telefoni.
Informacion për t'u përgatitur	Numri i gjurmimit dhe detajet e porosisë.
Kufizim i rëndësishëm	Kërkimi i gjurmimit nuk paraqet pretendime, nuk lëshon rimbursime dhe nuk ndryshon udhëzimet e dorëzimit.

Mbështetje për porositë Amazon

Amazon Help & Customer Service

Shihni të gjitha detajet për mbështetjen e porosive Amazon

Më i përshtatshëm për	Probleme me porositë Amazon, dorëzim i munguar, rimbursim, zëvendësim, kthim dhe komunikim me shitësin.
Rajoni/gjuha	Përdorni faqen e Amazon ku u bë porosia.
Orët dhe zona kohore	Ndryshon sipas marketplace-it të Amazon dhe kanalit të mbështetjes.
Informacion për t'u përgatitur	Numri i porosisë, numri i gjurmimit, adresa e dorëzimit, emri i artikullit, emri i shitësit dhe detajet e problemit të dorëzimit.
Kufizim i rëndësishëm	Vetëm platforma e porosisë mund të vendosë për rimbursimet ose zëvendësimet në marketplace.

17TRACK

https://www.17track.net/

Shiko të gjitha detajet për 17TRACK

Më i përshtatshëm për	Gjurmim me shumë transportues, zbulim automatik i transportuesit dhe pamje e normalizuar e dërgesës.
Rajoni/gjuha	Platformë ndërkombëtare gjurmimi.
Orët dhe zona kohore	Disponueshmëria e platformës online; mbështetja e llogarisë varet nga kanalet 17TRACK.
Informacion për t'u përgatitur	Numri i gjurmimit dhe transportuesi, nëse dihet.
Kufizim i rëndësishëm	17TRACK nuk mund të transportojë, të ndërpresë, të kthejë, të sigurojë ose të rimbursojë një parcelë.

Gjurmimi për e-commerce dhe biznes

Bizneset duhet të dallojnë kërkimin konsumator Swiship, mjetet e menaxhimit të porosive Amazon dhe API-n me shumë transportues të 17TRACK. Faqet publike të Swiship nuk konfirmojnë një API publike të pavarur për zhvilluesit për të gjithë dërguesit.

Krahasimi i Zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Faqe gjurmimi për konsumatorët

swiship

Shihni të gjitha detajet për gjurmimin e konsumatorit Swiship

Mbulimi i transportuesve	Dërgesa të përshtatshme të mbështetura nga Swiship.
Përdorimi kryesor	Kërkim manual i dërgesës nga konsumatorët dhe ekipet e mbështetjes.
Autentifikimi	Nuk është dokumentuar autentifikim publik për zhvilluesit në faqen e gjurmimit.
Aftësi gjurmimi/grumbullimi/webhook	Aftësia publike për grumbullim ose webhook nuk është konfirmuar.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Nuk është konfirmuar dokumentacion aktual publik për zhvilluesit Swiship.
Shënim për migrim/heqje nga përdorimi	Nuk është konfirmuar asnjë njoftim publik për migrim.

API për gjurmim me shumë transportues

17TRACK

Shihni të gjitha detajet për API 17TRACK

Mbulimi i transportuesve	Transportues të mbështetur nga 17TRACK, përfshirë Swiship aty ku mbështetet nga të dhënat aktuale të transportuesit.
Përdorimi kryesor	Regjistrim, gjurmim, monitorim grumbull, menaxhim përjashtimesh dhe normalizim i statusit për shumë transportues.
Autentifikimi	Përdor një token API 17TRACK në header-in 17token.
Aftësi gjurmimi/grumbullimi/webhook	API 17TRACK mbështet regjistrimin e gjurmimit dhe rrjedhat e punës me shumë transportues sipas dokumentacionit të saj për zhvilluesit.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Dokumentacioni API 17TRACK
Shënim për migrim/heqje nga përdorimi	Përdorni endpoint-in aktual 17TRACK v2.4 të treguar në dokumentacion.

Mjete për porositë në marketplace

Amazon ose platforma e shitësit

Shihni të gjitha detajet për mjetet e porosive në marketplace

Mbulimi i transportuesve	Porosi dhe dërgesa të kontrolluara nga marketplace-i ose llogaria e shitësit.
Përdorimi kryesor	Gjurmimi i porosive, mbështetja e blerësit, rimbursimet, zëvendësimi, kthimet dhe komunikimi me shitësin.
Autentifikimi	Kredencialet e llogarisë në marketplace dhe lejet e shitësit.
Aftësi gjurmimi/grumbullimi/webhook	Varet nga API-t e marketplace-it dhe mjetet e shitësit, jo nga gjurmimi publik i Swiship.
Dokumentacioni aktual për zhvilluesit	Përdorni dokumentacionin përkatës të zhvilluesit Amazon ose të shitësit për llogarinë e marketplace-it.
Shënim për migrim/heqje nga përdorimi	Ndiq njoftimet e zhvilluesve të Amazon për ndryshimet specifike të platformës.

FAQ

1. Si ta ndjek paketën time Swiship?

Fut numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të gjurmimit Swiship ose gjurmoje me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës dhe rezultatet e zbulimit të transportuesit.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit Swiship?

Shiko në faqen e gjurmimit të porosisë në Amazon, në emailin e dërgesës nga shitësi, në detajet e dërgesës në marketplace, ose në etiketën e paketës; një numër porosie nuk është gjithmonë numër gjurmimi i transportuesit.

3. Si duket një numër gjurmimi Swiship?

Numrat e mbështetur nga Swiship zakonisht janë identifikues alfanumerikë të dërgesës, dhe disa pako të lidhura me Amazon mund të përdorin ID në stilin Amazon Logistics, si një identifikues në stilin TBA.

4. Pse Swiship nuk tregon asnjë rezultat gjurmimi?

Swiship mund të mos tregojë rezultat nëse numri është ID porosie, është shkruar gabim, nuk është aktivizuar ende, ose i përket një transportuesi tjetër; provo zbulimin automatik në 17TRACK dhe pyet shitësin për numrin e transportuesit.

5. Pse paketa ime Swiship është e bllokuar te "label created"?

"Label created" do të thotë se të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por nuk provon se pakoja është pranuar fizikisht nga rrjeti i dorëzimit.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi Swiship?

Swiship nuk publikon një standard universal dorëzimi, prandaj përdor datën e vlerësuar të dorëzimit në porosi dhe ngjarjen më të fundit të gjurmimit për dërgesën aktuale.

7. Çfarë duhet të bëj nëse Swiship thotë se dorëzimi dështoi?

Kontrollo adresën, numrin e apartamentit, aksesin në ndërtesë, numrin e telefonit dhe udhëzimet e dorëzimit, pastaj përdor mbështetjen e porosisë në Amazon, mbështetjen e shitësit, ose transportuesin e destinacionit të caktuar për opsionet e ridërgimit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Swiship thotë se është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë paketën?

Kontrollo fillimisht kutinë postare, verandën, dollapin e postës, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, pastaj raporto dorëzimin e munguar përmes faqes së porosisë në Amazon ose mbështetjes së shitësit.

9. A mund të ndihmojë 17TRACK me një paketë Swiship të humbur ose të dëmtuar?

17TRACK mund të tregojë ngjarjet e disponueshme të gjurmimit, por raportet për paketa të humbura, kërkesat për dëmtime, rimbursimet dhe zëvendësimet duhet të trajtohen nga shitësi, mbështetja e porosisë në Amazon, ose transportuesi fizik.

10. Si ta kontaktoj shërbimin ndaj klientit të Swiship?

Përdor faqen zyrtare të gjurmimit Swiship për kërkim, dhe përdor mbështetjen e porosisë në Amazon ose shitësin për çështje të dorëzimit, rimbursimit, zëvendësimit ose adresës që lidhen me porosinë.

11. A është Swiship i njëjtë me Amazon Logistics?

Swiship kuptohet më së miri si një portal gjurmimi për dërgesat e pranueshme të lidhura me Amazon, ndërsa Amazon Logistics ose Amazon Shipping mund të jetë rrjeti i dorëzimit që e trajton fizikisht paketën.

12. A mund të trajtohet një paketë Swiship nga një transportues tjetër?

Po, një dërgesë e gjurmuar me Swiship mund të përfshijë një shitës, një objekt të Amazon, një partner të kontraktuar të dorëzimit, një operator postar ose një korrier, veçanërisht në dërgesa ndërkufitare ose në fazat e dorëzimit ndërmjetës.

13. A mund të ndryshojë numri i gjurmimit Swiship gjatë dorëzimit ndërkombëtar?

Po, disa pako ndërkombëtare e ruajnë numrin e origjinës, ndërsa të tjerat marrin një numër të destinacionit për dorëzimin përfundimtar; 17TRACK mund të lidhë numra të lidhur kur të dhënat e transportuesit e mbështesin lidhjen.

14. A do të thotë zhdoganimi se paketa ime Swiship do të dorëzohet sot?

Jo, zhdoganimi ose mbërritja në vendin e destinacionit nuk është e njëjtë me dorëzimin përfundimtar; pakoja ende ka nevojë për lirim, dorëzim ndërmjetës, renditje dhe dorëzim lokal.

15. A mund të gjurmojnë bizneset dërgesat Swiship përmes një API?

Një API zyrtare publike e gjurmimit Swiship nuk është konfirmuar, por bizneset mund të përdorin API-në e 17TRACK për rrjedhat e punës së gjurmimit me shumë transportues të mbështetur.

16. Pse 17TRACK ndonjëherë tregon më shumë kontekst sesa Swiship?

17TRACK grumbullon ngjarjet e transportuesve në rrjetet e mbështetura, ndaj mund të ndihmojë në identifikimin e një transportuesi partner ose në normalizimin e formulimit të statusit kur dërgesa kalon nëpër sisteme.

API i gjurmimit

# 1. Swiship official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Use the official Swiship tracking page for manual lookup:
# https://www.swiship.com/track

# 2. 17TRACK API
# Register a Swiship tracking number with 17TRACK.
# CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current public carrier code
# should be verified in your 17TRACK account or carrier list before production use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'