Bpost International ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Bpost International për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.bpost2.be/bpostinternational/track_trace/find.php

Gjurmo

Rreth Bpost International

Bpost International është konteksti i gjurmimit ndërkombëtar të pakove dhe postës për dërgesat e trajtuara përmes rrjetit postar belg dhe lidhjeve të tij ndërkombëtare të dorëzimit. Dukshmëria e gjurmimit mund të ndryshojë kur një dërgesë kalon ndërmjet operatorit postar të origjinës, përpunimit të eksportit, autoriteteve doganore dhe operatorit postar të destinacionit.

Përmbledhje e transportuesit

Fusha	Informacion i verifikuar
Emri i shfaqur	Bpost International
Lloji i transportuesit	Kontekst i shërbimit postar dhe të pakove ndërkombëtare.
Uebsajti zyrtar	http://www.bpost2.be/bpostinternational/track_trace/find.php
Marrëdhënia me gjurmimin	Gjurmimi i Bpost International mund të shfaqë ngjarje nga rrjetet postare dhe të dorëzimit të lidhura gjatë një dërgese ndërkombëtare.

Përgjigje e shpejtë

Shkruani numrin e gjurmimit të dërgesës, të shfaqur në dëftesën e transportit, etiketën ose mesazhin e dërgimit, në faqen zyrtare të gjurmimit të Bpost International ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni me kujdes karakteret, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit, prisni për skanimin e parë dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë numrin dhe shërbimin e transportit.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo mund të shfaqë ngjarjet e disponueshme, por nuk mund të transportojë një dërgesë, të ndryshojë një adresë, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një pretendim.

Si të gjurmoni pakot e Bpost International

Përdorni faqen zyrtare të gjurmimit kur ju nevojitet regjistri i ngjarjeve të vetë transportuesit dhe përdorni 17TRACK kur dëshironi një pamje të përmbledhur nëpër kalimet ndërkombëtare.

Metoda	Hapat
Gjurmimi zyrtar	Hapni faqen zyrtare të gjurmimit, shkruani numrin e dërgesës, dërgojeni dhe lexoni ngjarjen dhe vendndodhjen më të fundit.
17TRACK	Hapni 17TRACK, shkruani numrin, lejoni identifikimin automatik të transportuesit dhe krahasoni ngjarjen më të fundit të disponueshme me informacionin e dërgimit nga dërguesi.
Pa numër ose pa rezultat	Kontaktoni fillimisht dërguesin ose tregtarin. Një numër porosie, referencë pagese ose numër fature nuk është domosdoshmërisht numër gjurmimi i dërgesës.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Gjurmimi postar ndërkombëtar zakonisht përdor një identifikues alfanumerik. Formati i saktë varet nga shërbimi i origjinës dhe destinacioni i dërgesës. Një numër i dukshëm në rezultatet e Bpost International mund të jetë lëshuar nga një operator postar i origjinës ose partner logjistik.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikues postar ndërkombëtar

AA#########BB

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit postarë ndërkombëtarë

Gjatësia dhe struktura	Dy shkronja, tetë shifra seriale, një shifër kontrolli dhe dy shkronja të kodit të shtetit janë tipike për strukturën UPU S10.
Lëshuar nga	Operatori postar i origjinës zakonisht cakton identifikuesin; Bpost International mund ta marrë ose ta shfaqë atë gjatë një lëvizjeje ndërkombëtare të lidhur.
Vendndodhja e përdoruesit	Blerësit zakonisht e gjejnë atë në emailin e dërgimit, faqen e dërgesës në tregun online, etiketën e pakos ose dëftesën e postimit.
Kujdes	Një prefiks i vetëm nuk duhet të trajtohet si provë përfundimtare e një shërbimi. Vendosni identifikuesin e plotë në gjurmimin zyrtar ose në 17TRACK.

Referencë e tregtarit

ID-ja e porosisë ose e referencës e caktuar nga shitësi

Shikoni të gjitha detajet për referencat e tregtarit

Fusha e gjurmimit	Një referencë e tregtarit identifikon një blerje ose porosi dhe mund të mos jetë e kërkueshme si ngjarje transporti.
Çfarë të bëni	Kërkojini dërguesit identifikuesin e dërgesës të lëshuar nga transportuesi nëse referenca nuk shfaq ngjarje gjurmimi.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi	Kuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa u krijua / njoftim paraprak	Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por mund të mos jetë kryer skanimi fizik i pranimit. Dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin.
Pranuar	Një zyrë postare ose objekt dorëzimi ka regjistruar pranimin. Zakonisht vijojnë sortimi ose transporti i mëtejshëm.
Në transit	Dërgesa po lëviz ndërmjet pikave të përpunimit. Prisni skanimin e radhës, përveçse nëse afati i shërbimit të dërguesit ka kaluar.
Dogana ose dorëzimi	Dërgesa po shqyrtohet, shkëmbehet ose transferohet. Mbërritja në doganë nuk do të thotë vetvetiu se është liruar.
Dorëzuar	Është regjistruar një ngjarje dorëzimi. Nëse pakoja mungon, kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, zonat e pritjes dhe pikën lokale të dorëzimit përpara se t'i kërkoni dërguesit të hetojë.
Përjashtim ose kthim	Një problem dorëzimi ose transporti kërkon zgjidhje, ose artikulli po kthehet te dërguesi. Shqyrtoni detajet e ngjarjes dhe kontaktoni dërguesin.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Koha e dorëzimit varet nga shërbimi i zgjedhur, origjina, destinacioni, përpunimi doganor dhe rrjeti i dorëzimit në destinacion. Një vlerësim i gjurmimit nuk është automatikisht një angazhim i garantuar për dorëzim.

Krahasimi i shërbimeve

Lloji i shërbimit	Përdorimi më i përshtatshëm
Pako ndërkombëtare me gjurmim	Mallra ndërkufitare që kërkojnë regjistrimin e ngjarjeve të disponueshme të lëvizjes.
Postë ndërkombëtare	Dokumente ose korrespondencë, ku mbulimi i gjurmimit përcaktohet nga produkti i zgjedhur.
Dërgesë kthimi	Mallra të dërguara mbrapsht përmes një marrëveshjeje të pranueshme kthimi.

Koha e dorëzimit

Matja e kohës	Si ta interpretoni
Vlerësimi i gjurmimit	Një pritshmëri e llogaritur ose e shfaqur për dorëzimin, e cila mund të ndryshojë kur shfaqen ngjarje të reja.
Standardi i shërbimit	Një udhëzim për produktin ose itinerarin, që i nënshtrohet kushteve të origjinës, destinacionit dhe operacioneve.
Dorëzimi aktual	Data e regjistruar nga rrjeti i dorëzimit, e cila mund të ndikohet nga dogana, fundjavat, festat dhe cilësia e adresës.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Grupi i destinacionit	Udhëzime praktike për kohën
Destinacione të afërta evropiane	Shpesh më të shkurtra se itineraret ndërkontinentale, por dogana, itinerari dhe përpunimi lokal mund ta zgjasin udhëtimin.
Amerika e Veriut dhe Azia-Paqësori	Llogarisni kohë shtesë për transportin dhe dorëzimin te transportuesi; rrjeti i destinacionit mund të prodhojë skanimin e radhës të dukshëm.
Destinacione të tjera ndërkombëtare	Koha varet shumë nga disponueshmëria e rrugës, formalitetet e importit dhe kapaciteti lokal i dorëzimit.

Intervalet specifike për çdo shtet duhet të merren nga standardi zyrtar aktual i shërbimit të zgjedhur, në vend që të trajtohen si një premtim universal. Procedurat doganore dhe dorëzimet te partnerët mund të krijojnë periudha pa skanime të reja.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi	Veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Kontrolloni përsëri çdo karakter, hiqni hapësirat dhe kërkoni numrin e dërgesës, jo numrin e porosisë.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Prisni që të dhënat e pranimit të hyjnë në sistem; pyetni dërguesin nëse artikulli është dorëzuar fizikisht.
Nuk ka përditësime prej disa ditësh	Kontrolloni ngjarjet doganore dhe të dorëzimit te partneri, krahasoni rezultatin zyrtar me 17TRACK dhe kërkojini dërguesit të hapë një hetim kur është e përshtatshme.
Përjashtim gjatë dorëzimit ose dorëzim i pasuksesshëm	Lexoni udhëzimin e ngjarjes, verifikoni adresën dhe ndiqni procesin e marrjes ose ridorëzimit të rrjetit të dorëzimit në destinacion.
Është dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, fqinjët, sportelin e pritjes dhe pikën lokale të dorëzimit; më pas kontaktoni dërguesin.
Bllokim ose kthim në doganë	Kontrolloni nëse kërkohen informacione për importin, detyrime doganore ose veprim nga marrësi. Dërguesi mund të ketë nevojë të mbështesë një hetim ose kërkesë dëmshpërblimi.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet ndërmjet transportuesve

Një dërgesë ndërkombëtare mund të kalojë përmes disa subjekteve përgjegjëse. Një ngjarje elektronike e njoftimit paraprak nuk dëshmon domosdoshmërisht dorëzimin fizik dhe mbërritja në një zyrë shkëmbimi nuk do të thotë domosdoshmërisht se zhdoganimi ka përfunduar.

Faza	Çfarë duhet të kuptojnë klientët
Pranimi në origjinë dhe eksporti	Rrjeti postar i origjinës pranon, klasifikon dhe përgatit artikullin për dërgim ndërkombëtar.
Transporti dhe shkëmbimi	Artikulli kalon përmes transportit dhe një objekti ndërkombëtar shkëmbimi; mund të ketë boshllëqe në skanime midis objekteve.
Dogana e importit	Autoritetet mund të shqyrtojnë deklaratën dhe të kërkojnë informacione ose pagesë përpara lëshimit.
Dorëzimi në destinacion	Rrjeti i dorëzimit në destinacion kryen klasifikimin dhe dorëzimin lokal. Numri origjinal i gjurmimit mund të vazhdojë të përdoret ose mund të shfaqet një identifikues lokal i lidhur.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi më i përshtatshëm
Faqja zyrtare e gjurmimit	Kontrolloni ngjarjet e dërgesës dhe informacionin më të fundit të disponueshëm për dorëzimin.
Dërguesi ose tregtari	Kërkoni një hetim, sqarim për dorëzimin, zëvendësim ose zgjidhje nga shitësi. Dërguesi shpesh kontrollon hetimin postar ose kërkesën e dëmshpërblimit.
Rrjeti i dorëzimit në destinacion	Menaxhoni udhëzimet lokale të dorëzimit, njoftimet për marrjen ose veprimet që lidhen me adresën kur dërgesa ka hyrë në rrjetin e destinacionit.

Përgatitni numrin e plotë të gjurmimit, datën e postimit, adresën e dërguesit dhe marrësit, përshkrimin e shërbimit, skanimin më të fundit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshminë e vlerës dhe fotografitë e dëmtimit, kur është e nevojshme.

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj një paketë Bpost International?

Vendosni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të gjurmimit të Bpost International ose në 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Bpost International?

Shikoni në dëftesën e postimit, etiketën e pakos, emailin e dërgimit ose faqen e dërgesës së tregtarit.

3. Si duket një numër gjurmimi i Bpost International?

Identifikuesit postarë ndërkombëtarë zakonisht përdorin shkronja dhe shifra, por formati i saktë varet nga shërbimi i origjinës.

4. Pse nuk funksionon numri im i gjurmimit të Bpost International?

Numri mund të përmbajë një gabim shtypi, mund të mos ketë marrë skanimin e parë ose mund të jetë referencë porosie dhe jo identifikues transporti.

5. Pse ka ndaluar përditësimi i dërgesës sime Bpost International?

Transporti ndërkombëtar, shqyrtimi doganor dhe dorëzimi te partneri mund të krijojnë periudha pa skanime të dukshme.

6. Sa kohë zgjat dorëzimi i Bpost International?

Koha ndryshon sipas shërbimit, origjinës, destinacionit, doganës dhe përpunimit lokal të dorëzimit, ndaj përdorni informacionin aktual të shërbimit dhe vlerësimin e gjurmimit.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dërgese të pasuksesshme të Bpost International?

Lexoni ngjarjen e dorëzimit, verifikoni adresën dhe ndiqni udhëzimet për tërheqjen ose ridërgimin e shfaqura për rrjetin e destinacionit.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Bpost International thotë se është dorëzuar, por nuk e kam marrë pakon?

Kontrolloni vendet e sigurta, anëtarët e familjes, fqinjët, zonat e pritjes dhe pikën lokale të dorëzimit, më pas kërkojini dërguesit të hetojë.

9. Kush merret me një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Bpost International?

Kontaktoni fillimisht dërguesin, sepse dërguesi mund të ketë nevojë të nisë hetimin ose kërkesën postare dhe të sigurojë dëshmi të vlerës dhe dëmit.

10. Si mund të kontaktoj Bpost International për gjurmimin?

Filloni me faqen zyrtare të gjurmimit dhe përdorni kanalin zyrtar të kontaktit të ofruar për origjinën ose destinacionin përkatës.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon një ngjarje gjurmimi e Bpost International dorëzimin fizik?

Jo. Njoftimi elektronik paraprak mund të shfaqet përpara pranimit fizik, ndaj ngjarjet e pranimit ose të marrjes nga objekti ofrojnë dëshmi më të forta të mbajtjes në kujdestari.

12. A mund të konsiderohet mbërritja në doganë si zhdoganim për Bpost International?

Jo. Mbërritja në doganë tregon se përpunimi është duke u kryer, ndërsa lirimi kërkon një ngjarje të mëvonshme zhdoganimi ose një udhëzim të destinacionit.

13. A mund ta mbajë një dërgesë e Bpost International të njëjtin numër pas dorëzimit ndërkombëtar?

Po, është e mundur. Disa lëvizje postare ndërkombëtare ruajnë identifikuesin origjinal, ndërsa rrugë të tjera mund të shfaqin një identifikues të lidhur të destinacionit.

14. Pse mund të zhduket gjurmimi gjatë dorëzimit të Bpost International?

Skanimi i radhës mund të krijohet vetëm pasi rrjeti i destinacionit ta marrë dhe ta përpunojë artikullin.

15. A mund ta ndryshojë 17TRACK rezultatin e dorëzimit të Bpost International?

Jo. 17TRACK mbledh informacionin e disponueshëm të gjurmimit dhe nuk mund të ndryshojë kujdestarinë, dorëzimin, vendimet doganore, kërkesat ose rimbursimet.

API-ja e gjurmimit

// Carrier official API:
// Current public official Bpost International tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]