Purolator Sledenje

Vnesite sledilno številko Purolator, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

https://www.purolator.com/

Sledi

O Purolator

Purolator je kanadski integrirani prevoznik paketov, kurirskih pošiljk, tovora in logistike. Purolator opravlja storitve prevzema, linijskega prevoza, sortiranja, dostave, tovornega prevoza in poslovne logistike predvsem v Kanadi, mednarodne pošiljke pa lahko vključujejo carinske organe in partnerska omrežja zunaj Kanade.

Osnovna dejstva o prevozniku

Dejstvo	Preverjene informacije
Uradno ime	Purolator Inc.
Uradno spletno mesto	https://www.purolator.com/
Vrsta prevoznika	Kurirski, paketni, tovorni in logistični prevoznik z domačimi kanadskimi operacijami ter možnostmi mednarodnega pošiljanja.
Primarna regija	Kanada, s čezmejnimi in mednarodnimi storitvami, ki so na voljo prek storitvenih produktov Purolator in partnerskih transportnih omrežij.
Stran za sledenje	Uradno sledenje Purolator
Matična organizacija	Canada Post je večinski lastnik Purolator v skladu z uradnimi korporativnimi informacijami Purolator.
Ustanovitev in sedež	Purolator navaja, da je bilo podjetje ustanovljeno leta 1960 in ima sedež v Mississaugi, Ontario, Kanada.

Razmerja med entitetami prevoznika

Entiteta

Povzetek razmerja

Purolator Inc.

Purolator Inc. je kanonična entiteta prevoznika, ki izvaja kurirske, paketne, tovorne in logistične storitve pod blagovno znamko Purolator.

Ogled vseh podrobnosti za Purolator Inc.

Vrsta entitete	Kanonični prevoznik
Zakaj je to pomembno za sledenje	Purolator je stranka, ki izda številne sledilne številke Purolator in nadzoruje uradne dogodke sledenja po fizičnem sprejemu v svoje omrežje.
Uradni dokazi	Uradne strani podjetja Purolator in strani za sledenje identificirajo prevoznika in njegovo storitev sledenja.

Purolator Express, Purolator Ground in Purolator Freight

To so družine storitev, ki jih upravlja Purolator, za časovno določene kurirske pošiljke, dnevno določene kopenske pošiljke in težje tovorne prevoze.

Ogled vseh podrobnosti za storitve Purolator

Vrsta entitete	Upravljane storitve
Zakaj je to pomembno za sledenje	Storitev določa pričakovane standarde dostave, občutljivost na roke za prevzem, ravnanje s tovorom in ali je pošiljka paket, dokument ali tovorna pošiljka.
Uradni dokazi	Strani storitev Purolator in vodnik po storitvah.

Purolator sledenje, obvestila in dokazilo o dostavi

Purolator zagotavlja uradno vidljivost pošiljk prek svojega sledilnika in povezanih orodij za informacije o dostavi.

Oglejte si vse podrobnosti za izdelke Purolator za sledenje

Vrsta entitete	Izdelki za sledenje
Zakaj je to pomembno za sledenje	Uradni sledilnik je najboljši vir za skeniranja pod nadzorom Purolator, poskuse dostave, razpoložljivost prevzema in podrobnosti dokazila o dostavi, kjer so na voljo.
Uradni dokazi	Uradne strani Purolator za sledenje in pomoč.

Purolator terminali, skladišča in sortirni centri

Objekti Purolator sprejemajo, sortirajo, zadržujejo, prenašajo in odpremljajo pošiljke med domačim kanadskim življenjskim ciklom sledenja.

Oglejte si vse podrobnosti za omrežne objekte Purolator

Vrsta entitete	Ključne omrežne in objektne enote
Zakaj je to pomembno za sledenje	Skeniranja v objektih prikazujejo fizično hrambo, sortiranje, prenos na linijskem prevozu, prihod v lokalno skladišče, odpremo za dostavo in razpoložljivost zadržanja za prevzem.
Uradni dokazi	Strani Purolator z informacijami o lokacijah, prevzemu in dostavi.

Carinski organi in mednarodni transportni partnerji

Mednarodne pošiljke Purolator se lahko zamudijo ali prenesejo, ko se izvozni, uvozni, carinskoposredniški ali partnerski dostavni koraki zgodijo zunaj neposrednega omrežja Purolator.

Oglejte si vse podrobnosti za mednarodne partnerje Purolator

Vrsta entitete	Mednarodni partnerji ali partnerji za zadnjo miljo
Zakaj je to pomembno za sledenje	Partnersko skeniranje ali carinski dogodek lahko pomeni, da je pošiljka zunaj neposrednega nadzora dostave Purolator; pošiljatelj bo morda potreboval podporo za komercialni račun, carino ali uporabniški račun.
Uradni dokazi	Strani Purolator z vodnikom za mednarodno pošiljanje, carino in storitve.

17TRACK

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje več prevoznikom, ki združuje razpoložljive dogodke sledenja Purolator, ko sta navedena podprto ujemanje prevoznika in številka.

Oglejte si vse podrobnosti za 17TRACK in Purolator

Vrsta entitete	Razmerje z neodvisno platformo za sledenje
Zakaj je to pomembno za sledenje	17TRACK lahko centralizira vidljivost sledenja, vendar 17TRACK ne prevaža pošiljk Purolator, ne spreminja naslovov, ne odobrava zahtevkov in ne izdaja vračil.
Uradni dokazi	Dokumentacija 17TRACK za sledenje prevoznikom in API.

Hiter odgovor

Za sledenje paketom Purolator vnesite številko za sledenje Purolator v uradni sledilnik Purolator ali uporabite 17TRACK, da preverite Purolator skupaj z drugimi prevozniki. Če se rezultat ne prikaže, najprej potrdite, da ste vnesli številko za sledenje in ne številke naročila, odstranite presledke ali vezaje ter počakajte na prvo fizično skeniranje prevzema, potem ko pošiljatelj ustvari nalepko.

Strokovni nasvet: 17TRACK je uporaben, kadar je pošiljka Purolator del naročila na spletni tržnici ali mednarodne predaje, vendar Purolator ali pošiljatelj ostaja odgovoren za navodila za dostavo, zahtevke, vračila in spremembe pošiljk, specifične za račun.

Kako slediti paketom Purolator

Uporabite identifikator, natisnjen na nalepki Purolator, potrdilu, e-pošti o pošiljki ali obvestilu o prevzemu. ID naročila trgovca, številka računa ali referenca spletne tržnice morda ne bodo sprejeti, razen če je pošiljatelj to referenco povezal s pošiljko Purolator.

Odpri Uradno sledenje Purolator, vnesite številko za sledenje in preglejte najnovejše skeniranje Purolator, poskus dostave, prevzem ali informacije o dokazilu o dostavi.
Uporabite 17TRACK, kadar upravljate več naročil ali ne veste, ali ima paket trenutno Purolator, čezmejni partner ali drug prevoznik za zadnjo miljo.
Če številke ni mogoče najti, preverite izvorni dokument: poštno nalepko, potrdilo Purolator, e-pošto trgovca o pošiljanju, obvestilo o dostavi Purolator ali zapis na portalu pošiljatelja.
Če je bila nalepka pravkar ustvarjena, počakajte na predajo pošiljatelja in skeniranje prevzema Purolator, preden pošiljko obravnavate kot zamujeno.

Oblike in primeri sledilnih številk

Identifikatorji za sledenje Purolator niso v celoti dokumentirani kot enotna javna specifikacija oštevilčevanja. Spodnje primere obravnavajte kot normalizirane, zamaskirane družine formatov, ne kot dokaz, da sama predpona identificira storitev. Pred iskanjem odstranite presledke in vezaje.

Format številke za sledenje

Družina identifikatorjev

Normaliziran vzorec

Številka za sledenje paketu Purolator

Običajno številčni ali alfanumerični identifikator pošiljke Purolator; primer: 33## #### ####

Oglejte si vse podrobnosti za številko za sledenje paketu Purolator

Dolžina/struktura	Javni viri prikazujejo identifikatorje Purolator kot številčne ali alfanumerične vrednosti spremenljive dolžine; Purolator ne objavlja popolnega univerzalnega javnega pravila.
Izdal	Purolator ali sistem za pošiljanje Purolator, ki ga uporablja pošiljatelj.
Tipična storitev/uporaba	Domači kurirski, express, ground in ecommerce paketi.
Kdo ga vidi in kje	Potrošniki ga vidijo v e-pošti trgovca o pošiljanju; pošiljatelji ga vidijo na nalepki, potrdilu, manifestu ali portalu računa.
Obseg sledenja	Vidno po ustvarjanju pošiljke in se izboljša, ko Purolator fizično prejme in skenira paket.
Pomembno opozorilo	Ustvarjena nalepka ne dokazuje, da ima Purolator pošiljko fizično v posesti.

Referenca tovornega prevoza Purolator ali pošiljke

V poslovnih evidencah se lahko pojavi referenca pošiljke, PIN, tovornega lista ali tovornega prevoza; primer: PURO-REF-####

Prikaži vse podrobnosti za identifikatorje tovornega prevoza Purolator

Dolžina/struktura	Struktura je odvisna od pošiljateljevega računa Purolator, dokumentacije o tovornem prevozu in uporabljenega sistema.
Izdal	Purolator, pošiljateljev sistem za upravljanje prevoza ali potek dela z dokumentacijo o tovornem prevozu.
Tipična storitev/uporaba	Pošiljke, manjše od polnega tovornjaka, tovorne, paletizirane ali komercialne pošiljke.
Kdo ga vidi in kje	Poslovni pošiljatelji, prejemniki, skladiščne ekipe in ekipe za podporo strankam jo vidijo na dokumentih o tovornem prevozu ali evidencah prevzema.
Obseg sledenja	Morda bodo potrebna orodja za tovorni prevoz Purolator ali podpora strankam, če sledilnik paketov za potrošnike reference ne prepozna.
Pomembno opozorilo	Številka tovornega lista ali naročilnice ni vedno številka za sledenje prevoznika.

Številka obvestila o dostavi ali obvestila o prevzemu

Identifikator obvestilne kartice; primer: DN #### ####

Prikaži vse podrobnosti za številke obvestil o dostavi Purolator

Dolžina/struktura	Razlikuje se glede na obvestilno kartico in potek dostave.
Izdal	Postopek dostavljavca Purolator ali skladišča po poskusu dostave ali preusmeritvi prevzema.
Tipična storitev/uporaba	Prevzem, neuspešna dostava, zadržanje v skladišču ali upravljanje dostave.
Kdo ga vidi in kje	Prejemnik jo vidi na fizičnem ali elektronskem obvestilu o dostavi.
Obseg sledenja	Pomaga najti zadržano pošiljko, vendar izvirna številka za sledenje ostaja primarni identifikator pošiljke.
Pomembno opozorilo	Prinesite osebni dokument, ki ga je izdal državni organ, in po potrebi upoštevajte navodila v obvestilu za prevzem.

Mednarodna številka, ki jo je izdal partner

ID izvornega prevoznika, poštnega operaterja ali logistike spletne tržnice; primer: XX #### #### XX

Prikaži vse podrobnosti za mednarodne številke, ki jih izdajo partnerji

Dolžina/struktura	Odvisno od izvornega poštnega operaterja, posrednika, spletne tržnice ali prevoznega partnerja.
Izdal	Izvorni prevoznik, mednarodni logistični partner ali trgovska platforma, ne nujno Purolator.
Tipična storitev/uporaba	Čezmejne pošiljke, pri katerih lahko Purolator opravi prevzem v Kanadi, uvozno dostavo ali domači del prevoza.
Kdo ga vidi in kje	Kupci na spletnih tržnicah lahko najprej vidijo izvorno številko in pozneje številko Purolator, če je ustvarjena lokalna nalepka.
Obseg sledenja	Vidljivost se lahko spremeni ob predaji, carinjenju in dodelitvi dostave na zadnjem odseku.
Pomembno opozorilo	Purolator lahko prikaže ali obravnava pošiljko, ne da bi bil izvirni izdajatelj identifikatorja.

Statusi sledenja in njihovi pomeni

Statuse sledenja Purolator je treba razumeti kot dogodke skrbništva nad pošiljko. Nalepka ali elektronski zapis pošiljke ni isto kot skeniranje ob prevzemu, carinski dogodek pa ni isto kot končna dostava.

Hitro iskanje statusa

Status

Kaj pomeni

Pošiljka ustvarjena / nalepka ustvarjena

Pošiljatelj je ustvaril zapis pošiljke Purolator, vendar Purolator paketa morda še nima.

Prikaži vse podrobnosti za ustvarjeno pošiljko

Faza življenjskega cikla	Pred odpremo
Trenutno odgovorna stran	Pošiljatelj ali trgovec, dokler ni skeniran fizični prevzem ali oddaja.
Kaj se zgodi nato	Purolator prejme paket in zabeleži skeniranje sprejema ali prevzema.
Kaj morate storiti	Vprašajte prodajalca, če status po obljubljenem datumu predaje ostane nespremenjen.

Prevzeto / pošiljko je prejel Purolator

Purolator je paket fizično prejel in začel premik pod nadzorom prevoznika.

Prikaži vse podrobnosti za prevzem s strani Purolator

Faza življenjskega cikla	Sprejeto
Trenutno odgovorna stran	Purolator.
Kaj se zgodi nato	Pošiljka se premakne v objekt Purolator za sortiranje in odpremo v linijski prevoz.
Kaj morate storiti	Spremljajte predvideni čas dostave in obvestila o storitvi.

V tranzitu / prispelo v sortirni center

Pošiljka se premika skozi objekte Purolator ali transportne poti.

Prikaži vse podrobnosti za v tranzitu

Faza življenjskega cikla	V tranzitu
Trenutno odgovorna stran	Purolator ali pogodbeni partner za linijski prevoz, ki deluje za Purolator.
Kaj se zgodi nato	Paket prispe v namembni depo ali na naslednjo lokacijo za obdelavo.
Kaj morate storiti	Ukrepajte le, če pričakovani datum mine ali če velja obvestilo o storitvi.

Carinjenje / zadržano za carinjenje

Mednarodno pošiljko pregleduje carina ali pa so potrebni uvozni podatki, dajatve, davki ali posredniška obdelava.

Prikaži vse podrobnosti za carinjenje

Faza življenjskega cikla	Carina/predaja
Trenutno odgovorna stran	Carinski organ, posrednik, uvoznik, pošiljatelj ali Purolator, odvisno od težave z dokumenti.
Kaj se zgodi nato	Lahko pride do sprostitve, pobiranja dajatev/davkov, zahteve po informacijah, vračila ali zasega.
Kaj morate storiti	Na zahteve za dokumente ali plačilo se odzovite hitro in se obrnite na pošiljatelja za popravke komercialnega računa.

Na dostavi

Lokalni depo Purolator je paket odposlal za dostavo tisti dan ali med trenutnim dostavnim ciklom.

Prikaži vse podrobnosti za na dostavi

Faza življenjskega cikla	Na dostavi
Trenutno odgovorna stran	Lokalna dostavna operacija Purolator.
Kaj se zgodi nato	Dostava, poskus dostave, zadržanje za prevzem ali skeniranje izjeme.
Kaj morate storiti	Bodite pozorni na navodila za dostavo, zahteve glede podpisa ali obvestilo o dostavi.

Dostavljeno

Purolator je zabeležil dostavo na cilj, prevzemno mesto, v poštno sobo, sprejemno območje ali na pooblaščeno lokacijo.

Prikaži vse podrobnosti za dostavljeno

Faza življenjskega cikla	Dostavljeno
Trenutno odgovorna stran	Prejemnik, lokacija prejema ali podpora pošiljatelja, če je dokazilo o dostavi sporno.
Kaj se zgodi nato	Dokazilo o dostavi je morda na voljo; nerešeno neprejetje zahteva preiskavo.
Kaj morate storiti	Pred stopnjevanjem preverite območje dostave, recepcijo stavbe, člane gospodinjstva, sosede in podrobnosti dokazila o dostavi.

Poskus dostave / na voljo za prevzem

Purolator ni mogel dokončati dostave in lahko paket zadrži na lokaciji Purolator ali na pooblaščenem prevzemnem mestu.

Prikaži vse podrobnosti za poskus dostave

Faza življenjskega cikla	Prevzem
Trenutno odgovorna stran	Depo Purolator ali prevzemna lokacija, dokler ga prejemnik ne prevzame ali se obdobje zadržanja ne izteče.
Kaj se zgodi nato	Prevzem s strani prejemnika, dogovor o ponovni dostavi ali postopek vračila.
Kaj morate storiti	Upoštevajte obvestilo o dostavi in prinesite zahtevano identifikacijo.

Izjema / težava z naslovom / vrnjeno pošiljatelju

Težava pri dostavi, težava z naslovom, zavrnitev, omejitev ali neuspešno zadržanje lahko zahteva ukrepanje prejemnika, pošiljatelja ali Purolator.

Prikaži vse podrobnosti za izjeme in vračila

Faza življenjskega cikla	Izjema ali vračilo
Trenutno odgovorna stran	Odvisno od izjeme: Purolator za operativno obravnavo, prejemnik za dostop/plačilo, pošiljatelj za popravke naslova ali odobritev vračila.
Kaj se zgodi nato	Popravek, ponovna dostava, zadržanje, preiskava ali vračilo pošiljatelju.
Kaj morate storiti	Za navodila za dostavo se obrnite na Purolator, za težave z naslovom, carino ali odobritvijo vračila pa na pošiljatelja.

Storitve in časi dostave

Purolator objavlja standarde dostave glede na storitev, izvor, cilj in pogoje pošiljke. Datume na spletnem mestu in ocene v sistemu za pošiljanje obravnavajte kot standarde storitve ali ocene, razen če Purolator izrecno navede, da za izbrano storitev in pošiljko velja garancija.

Primerjava storitev

Storitev

Najprimernejše za

Purolator Express

Časovno občutljivi kanadski dokumenti in paketi, ki zahtevajo hitrejše standarde dostave.

Prikaži vse podrobnosti za Purolator Express

Vrsta storitve	Domača kurirska ekspresna storitev
Pokritost	Kanadske relacije so odvisne od izvora, cilja, roka za oddajo in razpoložljivosti storitve.
Raven sledenja	Sledenje na ravni pošiljke z dogodki prevzema, prevoza, poskusa dostave in dostave.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Pogoji so odvisni od veljavnega servisnega vodnika Purolator in vrste pošiljke.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Prijavljena vrednost, podpis in možnosti storitve so odvisni od izbranega izdelka in pogojev.
Glavna omejitev	Oddaljena območja, vreme, pozna predaja in težave z naslovom lahko vplivajo na dostavo.

Purolator Ground

Cenovno ugodno pošiljanje paketov po Kanadi, kjer je sprejemljiv kopenski prevoz z določenim dnevom dostave.

Oglejte si vse podrobnosti za Purolator Ground

Vrsta storitve	Domači kopenski paket
Pokritost	Kanada, odvisno od razpoložljivosti storitve in ciljne cone.
Raven sledenja	Sledenje na ravni pošiljke po ustvarjanju nalepke in fizičnem prevzemu.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Trenutne omejitve določa Purolatorjev servisni vodnik in pravila za predajo pošiljk.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Izbirne storitve se razlikujejo glede na račun in pošiljko.
Glavna omejitev	Kopenska storitev je bolj občutljiva na razdaljo, konce tedna, praznike in oddaljene poti.

Purolator International

Čezmejne in mednarodne pošiljke, ki zahtevajo izvozno, uvozno ali partnersko omrežno obravnavo.

Oglejte si vse podrobnosti za Purolator International

Vrsta storitve	Mednarodno pošiljanje paketov ali dokumentov
Pokritost	Razpoložljivost za cilj se razlikuje glede na državo, blago, carino in partnersko storitev.
Raven sledenja	Lahko se prikažejo dogodki Purolator in partnerjev; pri carini ali predaji lahko pride do vrzeli v vidljivosti.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Odvisno od mednarodnega servisnega vodnika, pravil ciljne države in omejitev za blago.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Posredovanje, carinska dokumentacija in dodatne storitve so odvisni od izbrane storitve.
Glavna omejitev	Časa carinske obdelave ni mogoče zagotoviti prek 17TRACK ali sklepati iz skeniranj prihoda.

Purolator Freight

Komercialni tovor, palete in težje pošiljke, ki zahtevajo postopke prevzema in dostave tovora.

Oglejte si vse podrobnosti za Purolator Freight

Vrsta storitve	Tovor in komercialna logistika
Pokritost	Kanadske tovorne relacije ter izbrane čezmejne ali partnerske ureditve.
Raven sledenja	Sledenje na ravni pošiljke, tovora ali tovornega lista, odvisno od dokumentacije.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Veljajo pravila glede dimenzij tovora, teže, embalaže in dodatnih storitev.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Dodatne storitve in prijavljena vrednost so odvisne od pogojev za tovor.
Glavna omejitev	Dogovorjeni termin, dostop do nakladalne rampe, razpoložljivost prejemnika in tovorni dokumenti lahko vplivajo na dostavo.

Čas dostave

Storitev

Objavljen standard dostave

Purolator Express

Razlikuje se glede na točen izdelek Express, izvor, cilj, čas prevzema in razpoložljivost storitve.

Oglejte si podrobnosti o času dostave za Purolator Express

Delovni ali koledarski dnevi	Standardi za delovne dni, razen če Purolator za izbrano storitev navede drugače.
Status garancije	Zagotovljeno samo tam, kjer veljavni pogoji Purolator in izbrana storitev izrecno zagotavljajo garancijo.
Začne se šteti od	Prevzem v skladu z roki za oddajo in pravili za predajo Purolator, ne zgolj ustvarjanje nalepke.
Glavni dejavniki zamude	Pozen prevzem, vreme, prazniki, usmerjanje prek oddaljenih območij, težave z naslovom in obvestila o storitvah.
Datum/veljavnost uradnega vira	Uporabite trenutni vodnik po storitvah Purolator in spletno orodje za cene/pošiljanje za standarde, specifične za posamezno relacijo.

Purolator Ground

Razlikuje se glede na izvor in cilj; daljše razdalje in oddaljena območja običajno zahtevajo daljši tranzitni čas.

Oglejte si podrobnosti o času dostave za Purolator Ground

Delovni ali koledarski dnevi	Standardi delovnih dni se pogosto uporabljajo za ocene komercialnega pošiljanja.
Status garancije	Preverite trenutne pogoje Purolator; ne domnevajte, da je ocena garancija za vračilo denarja.
Začne se šteti od	Fizični sprejem ali načrtovani prevzem, ki ga obdela Purolator.
Glavni dejavniki zamude	Razdalja, oddaljeni cilj, konec tedna, praznik, motnja na poti, prevelik tovor in kakovost naslova.
Datum/veljavnost uradnega vira	Uporabite trenutne standarde storitev in orodja za pošiljanje Purolator.

Purolator International

Razlikuje se glede na izvor, ciljno državo, storitev, carino, izvozne kontrole in partnersko dostavno omrežje.

Oglejte si podrobnosti o času dostave za Purolator International

Delovni ali koledarski dnevi	Običajno je izraženo kot standardi storitve v delovnih dneh ali ocene, kjer so na voljo.
Status garancije	Carinska obravnava in postopki ciljne države lahko omejijo garancije.
Začne se šteti od	Sprejeta izvozna pošiljka z zahtevano carinsko dokumentacijo.
Glavni dejavniki zamude	Napake na komercialnem računu, dajatve in davki, carinski pregled, omejeno blago, predaja partnerju in pravila dostave na cilju.
Datum/veljavnost uradnega vira	Za trenutni cilj uporabite strani Purolator za mednarodno pošiljanje in vodnik po storitvah.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Večina težav s sledenjem Purolator spada v štiri skupine: identifikator ni številka za sledenje Purolator, pošiljatelj paketa ni predal, aktivna je operativna ali carinska izjema ali pa je skeniranje dostave sporno.

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanje

Takojšnje ukrepanje

Neveljavna številka ali brez rezultata

Odstranite presledke in vezaje, potrdite vir številke in preverite, da ne gre za ID naročila.

Oglejte si vse podrobnosti za neveljavno številko Purolator

Verjeten vzrok	Napačen identifikator, še ni aktiviran, prevoznik je napačno identificiran ali partnerska številka ni preslikana.
Najprej preverite	E-pošta o pošiljanju, nalepka, potrdilo, obvestilo Purolator ali portal trgovca.
Kdaj zadevo eskalirati	Eskalirajte pri trgovcu, če je pošiljatelj obljubil pošiljanje, vendar se skeniranje prevoznika ne prikaže.
Koga kontaktirati	Najprej trgovca pri neujemanju nalepke/naročila; Purolator, če je številka potrjena kot izdana s strani Purolator.

Nalepka ustvarjena, vendar brez premika

Obravnavajte kot predpošiljanje, dokler Purolator ne zabeleži prevzema ali prejema.

Oglejte si vse podrobnosti za ustvarjeno nalepko brez premika

Verjeten vzrok	Pošiljatelj je natisnil nalepko, vendar paketa še ni predal, ali pa prvo skeniranje še ni objavljeno.
Najprej preverite	Datum pošiljanja trgovca in skrajni čas prevzema Purolator.
Kdaj zadevo eskalirati	Eskalirajte, ko je pričakovani datum predaje pri trgovcu že potekel.
Koga kontaktirati	Pošiljatelj ali prodajalec, ker Purolator morda nima fizičnega prevzema pošiljke.

Obtičalo v tranzitu ali dolga vrzel

Preverite standard storitve, praznike, vremenska opozorila in ali je paket med objekti.

Oglejte si vse podrobnosti za vrzel v tranzitu Purolator

Verjeten vzrok	Premik na glavni relaciji, zamujeno vmesno skeniranje, usmerjanje v oddaljeno območje, vreme, zastoji ali motnja storitve.
Najprej preverite	Najnovejše skeniranje objekta, pričakovani datum dostave in obvestila o storitvah Purolator.
Kdaj zadevo eskalirati	Eskalirajte po zamudi objavljenega standarda storitve ali obljube trgovca o dostavi.
Koga kontaktirati	Purolator za preiskavo prevoznika; prodajalec za možnosti zamenjave ali vračila kupnine.

Izjema pri dostavi ali težava z naslovom

Preglejte besedilo izjeme in nemudoma uporabite upravljanje dostave Purolator ali službo za stranke.

Oglejte si vse podrobnosti za izjemo pri dostavi

Verjeten vzrok	Nepopoln naslov, težava z dostopom, podjetje zaprto, podpis ni na voljo ali težava na poti.
Najprej preverite	Naslov, številka enote, koda domofona, telefonska številka in obvestilo o dostavi.
Kdaj zadevo eskalirati	Eskalirajte takoj, če je naslov napačen ali se je začelo vračilo pošiljatelju.
Koga kontaktirati	Purolator za navodila za dostavo; pošiljatelj za spremembe naslova, ki zahtevajo odobritev pošiljatelja.

Dostavljeno, vendar ni prejeto

Najprej preverite lokacijo dostave, recepcijo, poštno sobo, člane gospodinjstva in informacije o dokazilu o dostavi.

Oglejte si vse podrobnosti za dostavljeno, vendar ne prejeto

Verjeten vzrok	Dostava na varno mesto, prevzem na recepciji, prevzem pri sosedu, napačen naslov, napaka voznikovega skeniranja ali kraja.
Najprej preverite	Fotografija ali podpis, če je na voljo, točen naslov, recepcija v stavbi, družinski člani in bližnja mesta dostave.
Kdaj zadevo eskalirati	Zadevo stopnjujte takoj, ko lokalna preverjanja niso uspešna, ker bodo morda potrebni časovno občutljivi dokazi za preiskavo.
Koga kontaktirati	Purolator za preiskavo dostave in pošiljatelj za zamenjavo, vračilo kupnine ali odobritev zahtevka.

Izgubljeno, poškodovano, zadržano na carini ali vrnjeno pošiljatelju

Shranite embalažo in dokumente, ugotovite, kdo je plačal pošiljanje, ter začnite ustrezno pot poizvedbe ali zahtevka.

Oglejte si vse podrobnosti za izgubo, poškodbo, carino ali vračilo

Verjeten vzrok	Operativna izguba, poškodba med prevozom, manjkajoči carinski dokumenti, neplačilo uvoznih dajatev, zavrnitev ali neuspešno zadržanje dostave.
Najprej preverite	Zgodovina sledenja, opis blaga, račun, fotografije, embalaža, dokazilo o vrednosti in politika trgovca.
Kdaj zadevo eskalirati	Zadevo stopnjujte v skladu s pravili Purolator za zahtevke in vodnikom po storitvah; roki se razlikujejo glede na storitev in vrsto zahtevka.
Koga kontaktirati	Pošiljatelj za komercialne zahtevke in vračila; Purolator za preiskavo in oddajo zahtevka, kjer je to upravičeno.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje med prevozniki

Purolator sodeluje pri čezmejnem in mednarodnem pošiljanju, vendar Purolator ne nadzoruje vsakega skeniranja. Carinski organi, posredniki, partnerji za linijski prevoz in dostavni partnerji v namembnem kraju lahko nadzorujejo različne faze.

Mednarodni tok

Faza

Kaj se dogaja

Prevzem ali oddaja pri izvoru

Purolator ali izvorni partner prejme pošiljko in preveri osnovne podatke o pošiljanju.

Oglejte si vse podrobnosti za prevzem pri izvoru

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt	Purolator, pošiljatelj ali izvorni partner, odvisno od načina predaje.
Tipičen dogodek sledenja	Prevzeto, pošiljka prejeta ali nalepka ustvarjena.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Običajno ne pri pošiljkah, ki jih izda Purolator, vendar lahko partnerske pošiljke prejmejo lokalni identifikator Purolator.
Običajna vrzel v vidljivosti	Možna med ustvarjanjem nalepke in prvim fizičnim skeniranjem.
Kaj naj stranka stori	Potrdite, da je pošiljatelj paket fizično predal.

Izvozna obdelava in linijski prevoz

Pošiljka se sortira, pripravi za izvoz in premakne proti namembni državi ali partnerskemu prehodu.

Oglejte si vse podrobnosti za izvoz in linijski prevoz

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt	Purolator, letalska družba, prevoznik linijskega prevoza ali mednarodni partner.
Tipičen dogodek sledenja	V tranzitu, zapustilo objekt, izvozna obdelava ali predaja partnerju.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Partnerski sistemi se lahko sklicujejo na drugo številko, pri čemer v evidenci pošiljatelja ohranijo številko Purolator.
Običajna vrzel v vidljivosti	Vrzeli v vidljivosti so pogoste, ko se tovor premika med prehodi.
Kaj naj stranka stori	Počakajte na naslednje skeniranje na prehodu ali carini, razen če se pojavi zahteva za dokument.

Uvozna carina in posredovanje

Carina pregleda pošiljko in lahko zahteva dajatve, davke, podatke z računa ali informacije o uvozniku.

Oglejte si vse podrobnosti za carino in posredovanje

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt	Carinski organ, posrednik, uvoznik, Purolator ali namembni partner, odvisno od težave.
Tipičen dogodek sledenja	Zadržano za carinjenje, carinska obdelava, zamuda pri carinjenju ali sproščeno.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Običajno pošiljka ostane povezana, lahko pa se doda referenca namembnega prevoznika.
Običajna vrzel v vidljivosti	Ni fiksnega običajnega trajanja; čas carinjenja se razlikuje glede na državo, blago in dokumentacijo.
Kaj naj stranka stori	Odgovorite na zahteve za plačilo ali informacije in po potrebi prosite pošiljatelja za popravke računa.

Predaja na namembnem kraju in zadnji kilometer

Purolator ali namembni partner odpošlje pošiljko za končno dostavo, prevzem ali vračilo.

Prikaži vse podrobnosti za predajo pri dostavi zadnjega kilometra

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt	Purolator v Kanadi, kjer opravlja dostavo zadnjega kilometra, ali ciljni partner zunaj njegovega neposrednega dostavnega omrežja.
Tipičen dogodek sledenja	Prispelo v ciljni objekt, na poti za dostavo, poskus dostave, na voljo za prevzem ali dostavljeno.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Lahko se prikaže partnerski ID za dostavo zadnjega kilometra; 17TRACK lahko pomaga povezati razpoložljive dogodke prevoznika.
Običajna vrzel v vidljivosti	Možno med predajo partnerju in prvim skeniranjem ciljnega prevoznika.
Kaj naj stranka stori	Za vprašanja o lokalni dostavi uporabite prevoznika, ki je trenutno prikazan v sledenju, za nerešena čezmejna vprašanja pa se obrnite na pošiljatelja.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Spremembe dostave Purolator so odvisne od statusa pošiljke, omejitev pošiljatelja, pravil glede podpisa, carinskih pogojev in tega, ali je paket že na poti za dostavo ali zadržan za prevzem.

Upravljanje dostave

Možnost

Kdo lahko zahteva

Sledenje in upravljanje dostave

Prejemnik ali pošiljatelj s številko za sledenje in informacijami o pošiljki.

Prikaži vse podrobnosti za sledenje in upravljanje dostave

Upravičenost	Na voljo tam, kjer sledilnik Purolator ponuja dejanja za pošiljko glede na trenutni status.
Rok/razpoložljiva faza	Pred končno dostavo, vračilom ali zaključkom zahtevka.
Pristojbina	Pristojbine so odvisne od storitve, računa in zahtevane spremembe.
Zagotovljeno?	Nobena sprememba ni zagotovljena, razen če jo Purolator potrdi za določeno pošiljko.
Uradna povezava za ukrepanje	Sledilnik Purolator

Prevzem po poskusu dostave

Prejemnik, naveden na pošiljki, ali pooblaščena oseba za prevzem, kjer je to dovoljeno.

Prikaži vse podrobnosti za prevzem po poskusu dostave

Upravičenost	Pošiljka mora biti skenirana kot na voljo na lokaciji Purolator ali pooblaščeni prevzemni lokaciji.
Rok/razpoložljiva faza	V obdobju zadržanja, ki ga prikaže Purolator ali je navedeno na obvestilu o dostavi.
Pristojbina	Običajno za navaden prevzem s strani prejemnika ni navedena pristojbina za prevzem, vendar lahko veljajo stroški, specifični za storitev.
Zagotovljeno?	Prevzem je odvisen od preverjanja identitete in razpoložljivosti pošiljke.
Uradna povezava za ukrepanje	Iskalnik lokacij Purolator

Popravek ali preusmeritev naslova

Pogosto pošiljatelj ali imetnik računa; upravičenost prejemnika je odvisna od pravil Purolator in omejitev pošiljke.

Prikaži vse podrobnosti za popravek naslova

Upravičenost	Ni na voljo za vse pošiljke, omejeno blago, carinska zadržanja ali povratne pošiljke.
Rok/razpoložljiva faza	Pred zaključkom dostave ali obdelavo vračila.
Pristojbina	Lahko velja v skladu s pogoji Purolator in pravili računa.
Zagotovljeno?	Ne; faza poti in omejitve pošiljatelja lahko preprečijo spremembe.
Uradna povezava za ukrepanje	Podpora za stik s Purolator

Izgubljeno, poškodovano, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba za sledenje Purolator, pregled poškodb, zahtevek za prijavljeno vrednost, vračilo za storitev in vračilo pri prodajalcu so ločeni postopki. Embalažo, fotografije, račune in zgodovino sledenja hranite, dokler Purolator ali prodajalec ne potrdi, da je primer zaključen.

Zahtevki in vračila

Postopek

Uporabite, ko

Poizvedba za sledenje

Uporabite, ko je sledenje zakasnjeno, nejasno ali je treba raziskati skeniranje dostave.

Prikaži vse podrobnosti za poizvedbo za sledenje Purolator

Kdo vloži	Prejemnik, pošiljatelj ali imetnik računa, odvisno od podrobnosti pošiljke.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Po pričakovani dostavi ali ko izjema zahteva ukrepanje; natančni roki so odvisni od trenutnih pravil Purolator.
Zahtevana dokazila	Številka za sledenje, datum odpreme, naslovi, storitev, zadnje skeniranje in kontaktni podatki.
Možen izid	Pojasnitev statusa, navodila za dostavo, preverjanje v depoju ali napotitev na zahtevek.
Uradna povezava	Podpora za stik s Purolator

Zahtevek zaradi izgube, poškodbe ali manjkajoče vsebine

Uporabite, ko je pošiljka potrjeno izgubljena, poškodovana, nepopolna ali vidno nepravilno obravnavana.

Oglejte si vse podrobnosti za zahtevek Purolator zaradi izgube ali poškodbe

Kdo vloži	Običajno plačnik, pošiljatelj, imetnik računa ali pooblaščeni vlagatelj zahtevka v skladu s pogoji Purolator.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Roki se razlikujejo glede na storitev in vrsto zahtevka; pred vložitvijo uporabite veljavne pogoje Purolator.
Zahtevana dokazila	Fotografije, embalaža, račun, dokazilo o vrednosti, ocena popravila, opis predmeta in zapis sledenja.
Možen izid	Preiskava, odobritev, delna poravnava, zavrnitev ali zahteva za več dokazil.
Uradna povezava	Podpora Purolator

Vračilo kupnine ali zamenjava pri trgovcu

Uporabite, ko je bil nakup opravljen pri prodajalcu v e-trgovini in prodajalec nadzoruje plačilo ter izpolnitev naročila.

Oglejte si vse podrobnosti za vračilo kupnine ali zamenjavo pri trgovcu

Kdo vloži	Kupec stopi v stik s prodajalcem; prodajalec vloži morebitni zahtevek pri prevozniku, kjer je to upravičeno.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Temelji na pravilniku tržnice ali prodajalca, ne na 17TRACK.
Zahtevana dokazila	Številka naročila, številka za sledenje, fotografije, opombe o sporu glede dostave in komunikacija s prodajalcem.
Možen izid	Zamenjava, vračilo kupnine, dobroimetje v trgovini, zavrnitev ali zahteva za preiskavo pri prevozniku.
Uradna povezava	Uporabite stran za podporo naročil pri trgovcu ali tržnici.

Omejitve pošiljanja in posebno ravnanje

Omejeno blago lahko povzroči zavrnitev prevzema Purolator, zadržanje na carini, dodatno dokumentacijo, zamudo pri dostavi, odstranitev ali vračilo. Vedno uporabite veljavna pravila Purolator za dejansko blago in destinacijo.

Omejitve pošiljanja

Kategorija

Prepovedano ali omejeno

Nevarno blago

Omejeno in predmet pravil Purolator o sprejemu, embalaži in dokumentaciji za nevarno blago.

Oglejte si vse podrobnosti za nevarno blago

Tipični primeri	Baterije, aerosoli, vnetljive tekočine, kemikalije in regulirani materiali.
Ključni pogoj/embalaža	Morda so potrebni ustrezna klasifikacija, oznake, izjave in odobrena embalaža.
Omejitev prevoza	Nekatero blago je lahko omejeno na kopenski prevoz ali zavrnjeno.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Zamuda pri sprejemu, pregled, vračilo ali regulativno zadržanje.
Uradna pravila	Smernice Purolator za nevarno blago

Mednarodno omejeno blago

Omejeno glede na namembno državo, izvozne kontrole, carinska pravila in pogoje storitev Purolator.

Oglejte si vse podrobnosti za mednarodno omejeno blago

Tipični primeri	Hrana, rastline, alkohol, zdravila, blago visoke vrednosti, nadzorovano blago in dokumenti, ki zahtevajo posebno ravnanje.
Ključni pogoj/embalaža	Morda so potrebni komercialni račun, natančen opis, harmonizirane kode in dovoljenja.
Omejitev prevoza	Nekatere destinacije ali blago morda niso na voljo za izbrano storitev.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Zamuda na carini, odmera dajatev/davkov, zaseg, vračilo ali opustitev.
Uradna pravila	Smernice Purolator za mednarodno pošiljanje

Služba za stranke

Preden stopite v stik s Purolator ali prodajalcem, pripravite številko za sledenje, datum odpreme, poštni številki izvora in destinacije, ime storitve, zadnje skeniranje, opis vsebine, dokazilo o vrednosti, fotografije ter podatke o računu ali naročilu.

Služba za stranke

Kanal

Najprimernejše za

Uradno sledenje

Zadnja skeniranja, status poskusa dostave, podrobnosti prevzema in pregled dokazila o dostavi.

Oglejte si vse podrobnosti za uradno sledenje Purolator

Preverjen stik/povezava	Sledilnik Purolator
Regija/jezik	Kanada; na Purolator.com so na voljo možnosti spletnega mesta v angleščini in francoščini.
Ure in časovni pas	Razpoložljivost spletne samopostrežbe; lahko pride do vzdrževanja sistema.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje ali informacije iz obvestila.
Pomembna omejitev	Sledenje ne odobri zahtevkov ali vračil kupnine pri prodajalcu.

Telefonska podpora

Preiskava pošiljke, vprašanja o dostavi, pomoč pri računu in težave s storitvijo.

Oglejte si vse podrobnosti za telefonsko podporo Purolator

Preverjen stik/povezava	1-888-SHIP-123 / 1-888-744-7123, kot je navedeno v kontaktnih virih Purolator.
Regija/jezik	Kanada; jezikovna podpora je odvisna od trenutnih možnosti storitev Purolator.
Ure in časovni pas	Pred klicem preverite trenutno kontaktno stran Purolator za delovni čas.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje, naslov, storitev, opis težave in kontaktni podatki.
Pomembna omejitev	Nekatere spremembe naslova, zahtevki ali vračila kupnine lahko zahtevajo pošiljatelja ali imetnika računa.

Kontaktni obrazec in središče za podporo

Pisne zahteve, usmerjanje podpore, navodila za zahtevke in splošne teme pomoči.

Oglejte si vse podrobnosti za središče za podporo Purolator

Preverjen stik/povezava	Purolator stopite v stik z nami
Regija/jezik	Kanada; navigacija po spletnem mestu v angleščini in francoščini.
Ure in časovni pas	Razpoložljivost spletnega obrazca; čas odziva je odvisen od obremenitve Purolator in vrste težave.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje, številka računa ali naročila, fotografije, računi in opis incidenta.
Pomembna omejitev	Ne pošiljajte podatkov o plačilnih karticah ali občutljivih osebnih podatkov, razen če jih uradni obrazec varno zahteva.

Iskalnik lokacij

Poiščite lokacije Purolator za pošiljanje, prevzem, oddajo in zadržane pakete.

Oglejte si vse podrobnosti za iskalnik lokacij Purolator

Preverjen stik/povezava	Purolator poiščite lokacijo
Regija/jezik	Kanada; rezultati lokacij se razlikujejo glede na poštno številko in storitev.
Ure in časovni pas	Za trenutni lokalni delovni čas uporabite stran z lokacijami.
Informacije za pripravo	Poštna številka, številka za sledenje, obvestilo o dostavi in osebni dokument za prevzem.
Pomembna omejitev	Lokacija ne more izdati paketa, preden je skeniran kot na voljo za prevzem.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Potrošniki naj za vidljivost uporabljajo sledenje Purolator ali 17TRACK. Podjetja bodo morda potrebovala orodja računa Purolator za pošiljanje in operacije, specifične za prevoznika, medtem ko je API 17TRACK zasnovan za združevanje sledenja več prevoznikov in standardizirane dogodke pošiljk.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Razvijalske in računske storitve pošiljanja Purolator

Purolator

Oglejte si vse podrobnosti za razvijalske storitve Purolator

Pokritost prevoznikov	Pošiljke Purolator in operacije računa Purolator.
Primarna uporaba	Poslovno pošiljanje, ocenjevanje cen, ustvarjanje pošiljk, prevzem, dokumenti in funkcije sledenja, kjer je odobreno.
Preverjanje pristnosti	Zahtevane so poverilnice računa in razvijalca; natančno trenutno implementacijo je treba preveriti v razvijalskih virih Purolator.
Zmožnost sledenja/serijske obdelave/webhook	Zmožnost, specifična za prevoznika, je odvisna od trenutne platforme Purolator in dostopa do računa.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	Viri in podpora Purolator
Opomba o migraciji/opuščanju	Ne kopirajte starejših neuradnih primerov endpoint; pred implementacijo preverite trenutno dokumentacijo za razvijalce Purolator.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Oglejte si vse podrobnosti za 17TRACK Tracking API

Pokritost prevoznikov	Sledenje pošiljkam več prevoznikov, vključno s podprtim sledenjem Purolator, kjer sta na voljo prepoznavanje prevoznika in dostop do podatkov.
Primarna uporaba	Centralizirano sledenje, paketna registracija, normalizacija statusov, spremljanje izjem in vidljivost po nakupu.
Preverjanje pristnosti	17TRACK API token v glavi 17token.
Zmožnost sledenja/serijske obdelave/webhook	Registrirajte sledilne številke prek API in uporabite dokumentacijo 17TRACK za razpoložljive poteke sledenja in obveščanja.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	Dokumentacija 17TRACK API
Opomba o migraciji/opuščanju	Uporabite trenutno dokumentacijo v2.4 in ne predpostavljajte vrednosti kod prevoznikov brez trenutne potrditve 17TRACK.

Pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Purolator?

Vnesite sledilno številko v uradni sledilnik Purolator ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke Purolator skupaj z drugimi prevozniki.

2. Kje najdem svojo sledilno številko Purolator?

Poiščite jo na nalepki Purolator, potrdilu, e-poštnem sporočilu prodajalca o pošiljanju, portalu računa, tovornem dokumentu ali obvestilu o dostavi, in ne uporabljajte številke naročila, razen če jo je pošiljatelj povezal s pošiljko.

3. Kako je videti sledilna številka Purolator?

Številke Purolator so lahko številčne ali alfanumerične in niso objavljene kot eno univerzalno javno pravilo, zato uporabite celoten identifikator z nalepke ali e-poštnega sporočila o pošiljki in pred iskanjem odstranite presledke.

4. Zakaj moja sledilna številka Purolator še ni aktivna?

Pošiljatelj je morda ustvaril nalepko, preden je paket predal Purolator, zato se prvi pomenljiv sken običajno prikaže po prevzemu, oddaji ali sprejemu v objektu.

5. Zakaj se moje sledenje Purolator ni posodobilo?

Sledenje se lahko začasno ustavi, ko se paket premika med objekti, čaka na carino, nanj vpliva vreme ali manjka vmesni sken; zadevo eskalirajte po zamujenem dostavnem standardu ali obljubi prodajalca.

6. Koliko časa traja dostava Purolator?

Čas dostave Purolator se razlikuje glede na storitev, izvor, cilj, rok za prevzem, carino in razmere na poti, zato za točno relacijo preverite trenutni standard storitve Purolator.

7. Kaj naj storim po poskusu dostave Purolator?

Upoštevajte obvestilo o dostavi ali navodila za sledenje, preverite, ali je pošiljka na voljo za prevzem, in prinesite zahtevano identifikacijo, če jo Purolator zadrži na lokaciji.

8. Kaj če Purolator navaja, da je dostavljeno, vendar pošiljke nisem prejel?

Najprej preverite natančno lokacijo dostave, recepcijo, poštno sobo, člane gospodinjstva, sosede in podrobnosti dokazila o dostavi, nato se obrnite na Purolator in pošiljatelja, če paket še vedno manjka.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko Purolator?

Shranite embalažo, vsebino, fotografije, račun in zgodovino sledenja, nato se obrnite na Purolator ali pošiljatelja, ker so pravice do zahtevka in roki odvisni od storitve in od tega, kdo je plačal pošiljanje.

10. Kako stopim v stik s službo za pomoč strankam Purolator?

Uporabite uradno stran za stik Purolator, sledilnik, iskalnik lokacij ali telefonsko podporo na 1-888-SHIP-123 / 1-888-744-7123, pred klicem pa preverite trenutni delovni čas na Purolator.com.

11. Ali Purolator dostavlja mednarodne pakete?

Purolator ponuja možnosti mednarodnega pošiljanja, vendar lahko carinski organi in partnerski prevozniki nadzorujejo dele postopka izvoza, uvoza in zadnje milje.

12. Ali ima lahko paket Purolator več kot eno sledilno številko?

Da, mednarodne številke, izdane s strani partnerjev, tovorne reference, številke obvestil o dostavi in identifikatorji pošiljk Purolator lahko obstajajo hkrati, vendar je sledilna številka, ki jo izda prevoznik, običajno najboljši primarni iskalni ključ.

13. Kaj pomeni carinjenje pri sledenju Purolator?

Carinjenje pomeni, da uvozni ali izvozni organi, posredniki ali Purolator obdelujejo podatke o pošiljki, dajatve, davke ali dokumente, in ne zagotavlja takojšnje sprostitve ali dostave.

14. Ali lahko Purolator po pošiljanju spremeni moj naslov za dostavo?

Spremembe naslova so lahko omejene s statusom pošiljke, omejitvami pošiljatelja, carinskimi pogoji in pravili storitve, zato se hitro obrnite na Purolator in vključite pošiljatelja, če je potrebna odobritev.

15. Kaj je dokazilo o dostavi Purolator?

Dokazilo o dostavi je dokaz o dostavi, ki ga Purolator lahko zagotovi za upravičene pošiljke, kot so čas dostave, lokacija ali informacije, povezane s podpisom, odvisno od storitve in načina dostave.

16. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam Purolator prek API?

Podjetja naj uporabijo trenutne vire za razvijalce ali račune Purolator za integracijo, specifično za prevoznika, in API 17TRACK za agregacijo sledenja več prevoznikov, paketno vidljivost in standardizirane poteke sledenja.

Tracking API

# 1. Purolator official tracking API
# Current public official tracking API endpoint, method and authentication are not confirmed here.
# Use Purolator's current developer/account resources before implementing carrier-specific calls.
# Do not copy legacy Purolator web-service endpoint examples without verifying current documentation.

# 2. 17TRACK API
# Register a Purolator tracking number with 17TRACK.
# The current Purolator carrier code was not confirmed for this page, so keep CARRIER_CODE as a placeholder.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'