GV Sledenje

Vnesite sledilno številko GV, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

contact@globavend.comhttps://www.globavend.com/

Sledi

O družbi GV

GV je nastajajoči ponudnik logistike za e-trgovino, ki ponuja integrirano čezmejno logistiko iz Hongkonga v Avstralijo in Novo Zelandijo. Logistična dejavnost za poslovne stranke v e-trgovini usklajuje oddajo paketov, konsolidacijo, letalsko špedicijo, carinjenje, kopenski prevoz in dostavo na cilju.

Dejstvo	Preverjene informacije
Uradno ime	GV
Uradno spletno mesto	Uradno spletno mesto GV
Vrsta prevoznika	Ponudnik logistike za e-trgovino, letalski špediter in koordinator integrirane čezmejne logistike.
Glavna regija delovanja	Hongkong, Avstralija in Nova Zelandija.
Operativna mreža	Hongkong in avstralska mesta, vključno s Sydneyjem, Melbournom, Brisbaneom in Perthom, pri čemer dejavnosti na Novi Zelandiji izvaja prek lastne prisotnosti in ponudnikov storitev.
Stran za sledenje	Sledite svoji pošiljki na spletnem mestu GV
Matična organizacija	GV deluje kot logistična platforma družbe GV Holdings Limited.
Glavna pisarna	Perth, Zahodna Avstralija, Avstralija.

Odnosi med subjekti prevoznika

Subjekt

Odnos do GV

Logistična platforma GV

Logistična platforma GV usklajuje integrirano čezmejno dostavo in povezane špediterske storitve.

Oglejte si vse podrobnosti o odnosih družbe GV

Operativna podružnica	GV (HK) Limited je opisana kot glavna operativna družba za integrirano čezmejno logistiko in letalsko špedicijo.
Storitve	GV združuje obdelavo naročil, konsolidacijo paketov, letalski prevoz, carinjenje, kopenski prevoz in dostavo na cilju.
Omrežni partnerji	GV sodeluje z letalskimi prevozniki, podjetji za kopenski prevoz, podjetji za carinjenje in lokalnimi ponudniki dostave.
Povezava s sledenjem	Spletno mesto ponuja vnos za sledenje pošiljkam, ki ga omogoča zunanja storitev sledenja; 17TRACK neodvisno združuje razpoložljive dogodke in ne upravlja pošiljke.

Hiter odgovor

Identifikator pošiljke, ki vam ga je posredoval prodajalec ali GV, vnesite v območje za sledenje na uradnem spletnem mestu GV ali ga pošljite storitvi 17TRACK za razpoložljive dogodke več prevoznikov. Če se rezultat ne prikaže, najprej preverite, ali je številka sledilna številka in ne številka naročila ali referenčna številka, odstranite presledke ali ločila ter počakajte, da se izvede prvo fizično skeniranje.

Koristen nasvet: 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov, ne odobrava vračil in ne odloča o zahtevkih.

Kako slediti paketom GV

Za pošiljko, urejeno prek družbe GV, uporabite uradni vnos za sledenje GV. Storitev 17TRACK uporabite, ko potrebujete združen pregled ali ko je pošiljka prešla med različne logistične ponudnike.

Pot sledenja	Koraki in omejitve
Uradno spletno mesto GV	Odprite vnos za sledenje pošiljki, vnesite identifikator za sledenje, ga pošljite in primerjajte najnovejši dogodek s potrditvijo odpreme prodajalca.
17TRACK	Vnesite identifikator, omogočite zaznavanje prevoznika, preglejte časovnico dogodkov in določite trenutnega skrbnika logistike. 17TRACK ne more spremeniti zapisa o pošiljki.
Brez uporabne številke	Za identifikator za sledenje vprašajte prodajalca ali imetnika računa za pošiljanje. Številke naročila, računa ali tržne platforme morda ni mogoče uporabiti za sledenje.

Oblike in primeri sledilnih številk

Objavljeno gradivo GV opisuje integrirano logistično platformo, vendar ne objavlja univerzalnega javnega vzorca številk za sledenje. Pošiljka lahko zato vsebuje identifikator GV, identifikator posrednika ali identifikator ponudnika dostave na cilju. Samih predpon ne smete obravnavati kot dokaz vrste storitve.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev

Normaliziran vzorec

Identifikator pošiljke GV

Alfanumerični vzorec, ki ga zagotovi GV ali trgovec; uporabite maskiran primer, kot je GV########.

Oglejte si vse podrobnosti o identifikatorjih pošiljk GV

Izdajatelj	Identifikator se lahko ustvari v logističnem poteku GV ali pri pogodbenem trgovcu.
Običajna uporaba	Iskanje pošiljke v postopkih obdelave naročila, konsolidacije, posredovanja in dostave na cilju.
Kje je prikazan	Informacije o odpremi trgovca, dokumentacija o pošiljanju ali rezultat sledenja, ki ga zagotovi GV.
Opozorilo	Številka naročila trgovca ali referenčna številka ni samodejno identifikator pošiljke.

Identifikator partnerja ali dostave na zadnjem odseku

Alfanumerični ali numerični vzorec, značilen za ponudnika; ohranite natančno vrednost, posredovano po predaji.

Oglejte si vse podrobnosti o identifikatorjih partnerjev

Izdajatelj	Ponudnik zračnega tovornega prometa, kopenskega prevoza ali lokalne dostave, ki obravnava ta odsek, lahko izda identifikator.
Čezmejna uporaba	Ista pošiljka lahko prikazuje več kot en identifikator, ko se skrbništvo prenaša med ponudniki.
Preverjanje	Uporabite uradni rezultat GV, rezultat ponudnika na cilju ali zaznavanje prevoznika v 17TRACK, namesto da bi storitev sklepali iz predpone.

Številka naročila ali referenčna številka

Vrednost, ki jo določi trgovec, na primer ORDER-########; temu ni nujno mogoče slediti.

Statusi sledenja in njihov pomen

Stanje

Faza življenjskega cikla

Oznaka ustvarjena ali informacije o pošiljki prejete

Pred odpremo; elektronski podatki obstajajo, vendar fizični prevzem morda še ni bil opravljen.

Oglejte si vse podrobnosti o stanju pred odpremo

Odgovorna stranka	Trgovec ali imetnik računa za pošiljanje mora paket predati logističnemu omrežju.
Naslednji dogodek	Prevzem, zbiranje, konsolidacija ali prvo fizično skeniranje.
Dejanje	Prodajalca vprašajte, ali je paket fizično vstopil v omrežje.

V tranzitu

Paket se premika skozi konsolidacijo, zračni prevoz, kopenski prevoz ali obrat za obdelavo.

Carinska obdelava ali carinjenje

Obravnavajo se dokumentacija ali pregled; prihod na carino ni dokaz, da je bila pošiljka sproščena.

Predaja ali obdelava pri ponudniku dostave

Partner lahko prejema elektronske podatke ali fizični paket; to sta različna dogodka.

V dostavi

Izvajalec dostave v namembnem kraju je paket dodelil za poskus dostave.

Dostavljeno ali izjema pri dostavi

Skeniranje dostave beleži zaključek dostave ali pa je zaradi težave z naslovom, dostopom, prejemnikom ali postopkom potrebno ukrepanje.

Vrnjeno pošiljatelju

V namembnem kraju dostave ni bilo mogoče dokončati, zato se paket vrača po omrežju.

Storitve in časi dostave

GV opisuje pogodbene, storitve na zahtevo, integrirane in modularne logistične storitve. Objavljene univerzalne garancije dostave in povprečni časi dostave za posamezne namembne kraje niso del predloženega uradnega opisa storitev, zato je treba čas dostave pridobiti iz ponudbe za pošiljko ali od trgovca.

Primerjava storitev

Storitev

Najprimernejše za

Integrirana čezmejna logistika

B2C-pošiljke e-trgovin za poslovne stranke iz Hongkonga v Avstralijo in na Novo Zelandijo.

Ogled vseh podrobnosti o integrirani čezmejni logistiki

Pokritost	Hongkong, Avstralija in Nova Zelandija, vključno z dostavo v namembnem kraju prek lokalnih izvajalcev.
Raven sledenja	Dogodki so odvisni od odseka poti in skeniranja izvajalca, ki je na voljo integrirani platformi.
Glavna omejitev	Čas, stroški in pogoji storitve so določeni s pogodbo ali ponudbo.

Letalsko špedicijsko posredovanje

Stranke, ki potrebujejo posredovanje kot samostojno ali modularno logistično storitev.

Povezane logistične storitve

Skladiščenje, označevanje, upravljanje tovora in dostava v namembnem kraju, izbrani ločeno.

Čas dostave

Storitev	Objavljeno stališče glede časa dostave
Integrirana čezmejna logistika	Velja čas dostave, določen za posamezno pošiljko v ponudbi ali pogodbi; javni profil podjetja ne navaja univerzalnega standarda ali garancije dostave.
Letalsko špedicijsko posredovanje	Čas je odvisen od izvora, namembnega kraja, razpoložljivosti tovornega prostora, carinjenja, kopenskega prevoza in dogovorov glede dostave.
Časi dostave v namembne države	Poti iz Hongkonga v Avstralijo in na Novo Zelandijo so podprte; za veljavno časovno okno storitve uporabite ponudbo trgovca.

Časi dostave v namembne države

Namembna država ali regija	Razpoložljive uradne informacije o poteh
Avstralija	GV opisuje čezmejno logistiko iz Hongkonga z dostavo v Sydney, Melbourne, Brisbane in Perth prek lokalnih izvajalcev dostave; čas je določen za posamezno pošiljko.
Nova Zelandija	GV opisuje pokritost Nove Zelandije prek lastne prisotnosti in izvajalcev storitev; čas je določen za posamezno pošiljko.
Druge namembne države	Objavljeni logistični profil opredeljuje Hongkong, Avstralijo in Novo Zelandijo kot območje delovanja; preden drugo namembno državo obravnavate kot podprto, je potrebna ponudba trgovca.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava ali stanje

Najprej preverite in takoj ukrepajte

Neveljavna številka

Odstranite presledke, primerjajte vrednost z obvestilom prodajalca o odpremi in potrdite, da ne gre za številko naročila.

Ogled vseh podrobnosti o neveljavnih številkah GV

Stopnjevanje zadeve	Prosite trgovca ali imetnika računa za pošiljanje, naj pri GV preveri identifikator.
Verjeten vzrok	Tipkarska napaka, neaktivirana oznaka, ponovno uporabljena referenca ali identifikator partnerja, ki še ni povezan s prikazom sledenja.

Ni premikov ali dolg premor med skeniranji

Preverite zadnji fizični dogodek, stopnjo carinjenja ali predaje; prodajalca prosite, naj odpre poizvedbo o pošiljki, ko to omogoča pogodbeni postopek storitve.

Predaja dostavnemu partnerju

Elektronsko predhodno obvestilo ne dokazuje fizičnega sprejema. Počakajte na prvi pregled prejemnega ponudnika in shranite oba identifikatorja.

Izjema pri naslovu ali dostavi

Nemudoma se obrnite na trgovca ali ponudnika dostave na namembnem kraju s pravilnim naslovom in navodili za dostavo.

Dostavljeno, vendar neprejeto

Preverite vhod, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede; nato zahtevajte dokazilo o dostavi in prosite trgovca za preiskavo.

Izgubljena ali poškodovana pošiljka

Shranite embalažo in vsebino, fotografirajte škodo, shranite račune ter povprašajte pogodbenega pošiljatelja o preiskavi ali zahtevku.

Vračilo pošiljatelju

Prodajalca vprašajte za razlog vračila in ali je mogoče urediti popravljen naslov ali novo pošiljko.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

GV usklajuje več logističnih udeležencev, namesto da bi samo izvajal vsak fizični premik. Dogodek sledenja določa zadnjega udeleženca, ki je poročal, ne nujno podjetja, ki je ustvarilo identifikator pošiljke.

Faza	Kaj mora stranka razumeti
Obdelava naročila pri izvoru in oddaja pošiljke	Trgovec pripravi pošiljko in predloži podatke o pošiljanju; dogodek v zvezi z nalepko ni enak fizičnemu sprejemu.
Konsolidacija in priprava na izvoz	GV lahko konsolidira pošiljke in uredi odpremno dokumentacijo pred letalskim prevozom.
Letalski tovorni prevoz in čezmejno gibanje	Letalski prevozniki in podporna transportna podjetja lahko izvajajo fizični prevoz.
Carinjenje	Podjetja za carinjenje pripravijo dokumentacijo in uredijo carinjenje; prihod na carinsko točko ne pomeni sprostitve.
Predaja partnerju in dostava na namembnem kraju	Kopenski prevozniki in lokalni ponudniki dostave odpošiljajo in razdeljujejo blago v Avstraliji ali Novi Zelandiji; lahko se pojavi nov identifikator ali pregled.

Služba za stranke

Kanal	Preverjen stik ali povezava
Sledenje pošiljki	Vnos za sledenje na uradnem spletnem mestu GV
Spletni stik	Kontaktna stran GV; na objavljeni strani je na voljo obrazec za sporočila.
E-pošta	project@globavend.com je objavljen za odnose z vlagatelji GV; stranke, ki pošiljajo pošiljke, naj za operativne primere uporabijo stik s trgovcem ali pogodbenim logističnim partnerjem.
Naslov pisarne	Office 1401, Level 14, 197 St Georges Tce, Perth, WA 6000, Australia.

Pripravite identifikator za sledenje, referenco naročila trgovca, datum odpreme, izvor in namembni kraj, zadnji pregled, opis storitve, vsebino, prijavljeno vrednost in fotografije. Prodajalec ali pogodbeni pošiljatelj je običajno stranka, ki lahko najbolje zahteva preiskavo prevoza ali vloži zahtevek.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

GV opisuje lastniško celovito rešitev za pošiljanje, ki se lahko poveže s prodajnimi ali rezervacijskimi sistemi strank ter sistemi za upravljanje prevoznikov, ki jih uporabljajo ponudniki kopenskega prevoza. Podjetja bi morala to operativno platformo razlikovati od neodvisnega večprevozniškega API-ja 17TRACK.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Lastniška rešitev GV za pošiljanje

Ogled vseh podrobnosti o rešitvi GV za pošiljanje

Primarna uporaba	Integracija s sistemi ERP, CRM in POS strank ter sistemi za upravljanje prevoznikov.
Preverjanje pristnosti	Pogoje dostopa, značilne za posamezno stranko, je treba pridobiti od GV v okviru komercialnega dogovora.
Zmogljivost	Uradni profil opisuje integracijo upravljanja logistike; javne specifikacije končnih točk ali spletnih kavljev niso objavljene.

API 17TRACK

17TRACK

Ogled vseh podrobnosti o API-ju 17TRACK

Primarna uporaba	Združevanje sledenja več prevoznikov za aplikacije in poslovanje trgovcev.
Preverjanje pristnosti	Dokumentirana zahteva uporablja glavo 17token.
Zmogljivost	Dokumentirani registracijski endpoint sprejema sledilno številko in vrednost prevoznika; veljajo pogoji računa in podprti identifikatorji prevoznikov.
Dokumentacija	Dokumentacija API-ja 17TRACK

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu GV?

Vnesite identifikator pošiljke na uradnem spletnem mestu GV ali uporabite 17TRACK za pregled razpoložljivih dogodkov.

2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko GV?

Poiščite jo v e-pošti trgovca o odpremi, odpremnem dokumentu ali sporočilu GV o pošiljki.

3. Kako je videti sledilna številka GV?

GV ne objavlja enotnega javnega vzorca, zato uporabite celoten identifikator, naveden za pošiljko, namesto da bi ugibali na podlagi predpone.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja GV?

Prvi dogodek se prikaže, ko se zabeležijo podatki o pošiljki ali ko sodelujoči logistični ponudnik ustvari fizični sken; sama izdelava etikete ne dokazuje prevzema.

5. Zakaj se moje sledenje GV ne posodablja?

Do prekinitve v skeniranju lahko pride med konsolidacijo, letalskim prevozom, carinjenjem ali predajo partnerju; pred nadaljnjim ukrepanjem primerjajte zadnji dogodek s podatki prodajalca.

6. Kako dolgo traja dostava GV?

Čas dostave je odvisen od posamezne pošiljke, saj GV uporablja pogodbeno in logistiko na zahtevo v več fazah prevoza.

7. Kaj naj storim po neuspelem poskusu dostave GV?

Preverite razlog za izjemo in se z ustreznim naslovom ter informacijami o dostopu obrnite na trgovca ali ponudnika dostave na namembnem kraju.

8. Kaj naj storim, če GV kaže, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je nisem prejel/-a?

Preverite mesta dostave, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede, nato zahtevajte dokazilo o dostavi ter prosite prodajalca za preiskavo.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko GV?

Shranite embalažo in dokaze ter zaprosite pogodbenega pošiljatelja, naj začne ustrezno poizvedbo ali postopek za uveljavljanje zahtevka.

10. Kako lahko stopim v stik z GV?

Uporabite kontaktno stran na spletnem mestu GV ter vključite identifikator pošiljke, podatke o trgovcu in najnovejši sken.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Kaj vključuje integrirana logistična storitev GV?

Vključuje lahko usklajevanje obdelave naročil, konsolidacijo paketov, posredovanje letalskega tovora, carinjenje, kopenski prevoz in dostavo na namembnem kraju.

12. Ali GV fizično prevaža vsak del pošiljke?

Ne; model GV vključuje letalske prevoznike, podjetja za kopenski prevoz, podjetja za carinjenje in lokalne ponudnike dostave.

13. Ali predaja GV pomeni, da je ponudnik na namembnem kraju prejel paket?

Ne nujno; elektronsko predhodno obvestilo, fizični prenos in prvi sken prejemnega ponudnika so ločeni dogodki.

14. Ali ima lahko pošiljka GV več kot en identifikator za sledenje?

Da, ponudnik posredovanja ali dostave na zadnjem odseku lahko med čezmejno predajo uporabi lasten identifikator.

15. Ali prihod na carino pomeni, da je bila pošiljka GV ocarinjena?

Ne; prihod na carinsko točko pomeni, da poteka obdelava, medtem ko je za sprostitev potrebna ustrezna dokumentacija in carinska odločitev.

16. Ali lahko podjetja povežejo svoje sisteme z logistično platformo GV?

GV opisuje povezave s sistemi ERP, CRM in POS strank ter sistemi za upravljanje prevoznikov; podrobnosti o komercialnem dostopu je treba zahtevati od GV.

17. Ali lahko podjetja uporabljajo 17TRACK za sledenje GV?

Da, 17TRACK lahko združi razpoložljive dogodke, ko njegov sistem prepozna identifikator, vendar ne nadzoruje dejavnosti ali zahtevkov GV.

API za sledenje

// 1. GV official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Carrier value is left as a placeholder until the current 17TRACK
// carrier directory supplies the applicable identifier.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]