
CJCN Sledenje
Vnesite sledilno številko CJCN, da preverite najnovejše stanje pošiljke.
O CJCN
CJCN je oznaka prevoznika, navedena za to stran za sledenje. Vloge prevoznikov, storitve, poti in dogodke dostave, povezane s posamezno pošiljko, je treba razlagati na podlagi zapisa o sledenju in uradnega spletnega mesta CJCN.
| Polje | Preverjeni podatki |
|---|---|
| Uradno prikazno ime | CJCN |
| Uradno spletno mesto | Uradno spletno mesto CJCN |
| Vloga platforme za sledenje | 17TRACK združuje razpoložljive dogodke pošiljk; 17TRACK ne prevaža paketov in ne odloča o izidu dostave. |
Kratek odgovor
Vnesite številko za sledenje pošiljki na uradni strani CJCN za sledenje ali v 17TRACK. Če se ne prikaže noben rezultat, najprej odstranite presledke ali ločila, preverite vsak znak in se prepričajte, da uporabljate številko za sledenje, ne pa številke naročila ali referenčne številke.
17TRACK je neodvisna platforma za sledenje. Ne more spremeniti naslova, sprostiti blaga s carine, odobriti vračila denarja ali vložiti zahtevka pri prevozniku.
Kako slediti paketom CJCN
Zanesljivo preverjanje sledenja se začne z identifikatorjem pošiljke, ki ga zagotovi pošiljatelj. Uradno spletno mesto CJCN je prva možnost za informacije, značilne za prevoznika, medtem ko lahko 17TRACK združi razpoložljive dogodke priznanih logističnih ponudnikov.
| Korak | Dejanje |
|---|---|
| 1. Poiščite identifikator | Preverite potrdilo o odpremi, nalepko, račun, račun pri prodajalcu ali sporočilo o odpremi. |
| 2. Preverite uradno sledenje | Odprite uradno spletno mesto CJCN in uporabite stran za sledenje, ki jo je objavil prevoznik. |
| 3. Preverite v 17TRACK | Vnesite isti identifikator v 17TRACK ter preglejte časovnico dogodkov in zaznanega prevoznika. |
| 4. Pravilno predajte zadevo v nadaljnjo obravnavo | Pošiljatelj ali prodajalec naj se za preiskave pošiljk, spremembe naslova, zahtevke ali vračila denarja obrne na ponudnika dostave. |
Oblike in primeri številk za sledenje
Številka za sledenje se razlikuje od številke naročila, reference trgovca, številke nalepke ali številke obvestila o dostavi. Družine številk, značilne za CJCN, je treba preveriti na nalepki in v uradnem rezultatu sledenja, ne pa jih določati zgolj na podlagi predpone.
Oblika številke za sledenje
| Družina identifikatorjev | Normalizirani vzorec | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Številka za sledenje prevoznika ali logističnega ponudnika | Uporabite točno tiste črke in številke, ki jih je navedel pošiljatelj; varno anonimiziran primer je TRACK #### ####. | ||||||||||
Prikaži vse podrobnosti o identifikatorjih za sledenje prevoznika
| |||||||||||
Stanja sledenja in njihovi pomeni
Poimenovanje stanj sledenja se med sistemi razlikuje. Dogodek ustvarjene nalepke označuje elektronsko pripravo, medtem ko skeniranje ob prevzemu pomeni, da je logistični izvajalec evidentiral fizični prevzem pošiljke.
Hitri pregled stanj
| Stanje | Kaj pomeni |
|---|---|
| Nalepka ustvarjena / pred odpremo | Podatki o pošiljki obstajajo, vendar skeniranje ob fizičnem prevzemu morda še ni bilo opravljeno. |
| V tranzitu | Za pošiljko je bil zabeležen premik med obdelovalnimi točkami. |
| Carinjenje ali predaja | Pošiljka je v postopku obdelave na meji ali predaje med logističnimi izvajalci. |
| Na poti za dostavo | Pošiljki je bilo dodeljeno dostavno vozilo ali lokalna dostavna pot. |
| Dostavljeno | Zabeleženo je bilo skeniranje ob dostavi; če pošiljke ni, preverite lokacijo in podrobnosti dokazila o dostavi. |
| Izjema ali vračilo | Zaradi težave pri dostavi ali prevozu je treba pregledati najnovejši dogodek in navodila pošiljatelja. |
Storitve in časi dostave
Čas dostave je treba določiti na podlagi storitve pošiljke, izvora, cilja, poti predaje in trenutnih dogodkov sledenja. Prikazana ocena ne pomeni samodejno zajamčenega roka dostave.
Primerjava storitev
| Evidenca storitve ali pošiljke | Najprimernejša uporaba |
|---|---|
| Pošiljka s sledenjem | Uporabite, ko je pošiljatelj navedel identifikator, ki ga prevoznik prepozna, in je na voljo zgodovina dogodkov. |
Čas dostave
| Merilo časa | Kako ga razlagati |
|---|---|
| Ocena sledenja | Okvirna informacija za načrtovanje, pridobljena iz evidence pošiljke; carina, konci tedna, predaje, vreme in težave z naslovom jo lahko spremenijo. |
Pogoste težave pri sledenju in rešitve
Začnite z najnovejšim skeniranjem, natančnim identifikatorjem in izvajalcem, ki je pošiljko fizično obravnaval. Pošiljatelj ali prodajalec je običajno pravi kontakt za stopnjevanje preiskav prevoza in komercialna vračila kupnine.
Težava in rešitev
| Težava ali stanje | Kaj najprej preveriti in kako takoj ukrepati |
|---|---|
| Neveljavna številka | Primerjajte vsak znak z nalepko ali obvestilom o odpremi, odstranite nenamerne presledke in prosite pošiljatelja, naj preveri identifikator. |
| Ni posodobitve | Preverite časovni žig in lokacijo zadnjega dogodka; vrzel med skeniranji sama po sebi ne dokazuje izgube. |
| Dostavljeno, vendar ni prejeto | Preden se obrnete na pošiljatelja, preverite kraj dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede, lokalno prevzemno mesto in razpoložljivo dokazilo o dostavi. |
| Carinska ali dostavna izjema | Preverite zahteve za dokumente, davke, popravek naslova ali ukrepanje prejemnika ter se obrnite na pošiljatelja, kadar dogodek ne ponuja neposredne poti do rešitve. |
| Izgubljen ali poškodovan paket | Shranite embalažo, fotografije, račune, dokazila o vsebini in zgodovino sledenja; upravičeni vlagatelj naj zahtevek vloži pri prevozniku ali prodajalcu. |
Mednarodno pošiljanje, carinjenje in predaja med prevozniki
Pri mednarodni pošiljki so elektronska predhodna najava, fizična predaja, prvo skeniranje ob prevzemu, izvozna obdelava, carinjenje in dostava na zadnjem delu poti ločeni dogodki. Prihod v ciljno državo sam po sebi ne pomeni, da je uvozno carinjenje končano.
Mednarodni potek
| Faza | Razlaga za stranko |
|---|---|
| Obdelava na izvoru | Podatki o pošiljki in obravnava na izvoru se beležijo pred premikom za izvoz. |
| Izvoz in glavni transport | Varnostni postopki, izvozni postopki in mednarodni prevoz lahko povzročijo obdobja brez javnih skenov. |
| Carina v namembnem kraju | Uvozni organi lahko preverijo dokumente, dajatve, davke ali omejitve. |
| Predaja partnerju in dostava na zadnjem odseku | Logistični partner v namembnem kraju lahko prejme pošiljko in pozneje objavi dogodke dostave pod obstoječo ali povezano identifikacijsko oznako. |
Služba za pomoč strankam
Za kontaktne poti, specifične za prevoznika, uporabite uradno spletno mesto CJCN. Pri nakupu na tržnici se obrnite tudi na prodajalca, saj lahko prodajalec nadzoruje popravke naslova, nadomestne pošiljke, vračila in začetek postopka za uveljavljanje zahtevka.
Služba za pomoč strankam
| Kanal | Preverjena pot in najboljša uporaba |
|---|---|
| Uradno spletno mesto | Uradno spletno mesto CJCN; uporabite tam prikazane trenutne poti za sledenje in stik. |
| Pošiljatelj ali prodajalec | Najprimernejše za manjkajoče pakete, poškodovano vsebino, spore glede dostave, popravke naslova, nadomestna naročila in komercialna vračila. |
| Pripravite informacije | Številka za sledenje, datum pošiljanja, izvor in namembni kraj, zadnji sken, opis storitve, podatki o vsebini, dokazila o vrednosti in po potrebi fotografije. |
Pogosta vprašanja
Pogosta osnovna vprašanja
Vnesite številko za sledenje na uradnem spletnem mestu CJCN ali uporabite 17TRACK za pregled razpoložljivih dogodkov pošiljke.
Poiščite jo v sporočilu prodajalca o odpremi, na odpremni nalepki, računu ali v razdelku naročila za pošiljko.
Identifikacijska oznaka lahko vsebuje črke, številke, presledke ali ločila; uporabite točno vrednost, ki jo je posredoval pošiljatelj, namesto da bi ugibali na podlagi predpone.
Preverite znake in vprašajte pošiljatelja, ali je pošiljka prejela prvi fizični sken.
Pošiljka se lahko premika med točkami skeniranja, ne da bi bil objavljen javni dogodek; primerjajte zadnji sken z obljubljenimi ali predvidenimi podatki o dostavi.
Uporabite oceno, značilno za pošiljko, kadar je prikazana, in upoštevajte obdelavo v namembnem kraju, predaje, konce tedna in carinske postopke.
Preberite najnovejšo izjemo, preverite navodila za ponovno dostavo ali prevzem ter se obrnite na pošiljatelja, če naslednji korak ni jasen.
Preden zaprosite za pomoč prodajalca, preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in dokazilo o dostavi.
Shranite embalažo in dokaze, nato prosite pošiljatelja, naj uporabi ustrezen postopek poizvedbe ali uveljavljanja zahtevka pri prevozniku.
Uporabite trenutno kontaktno pot, objavljeno na uradnem spletnem mestu CJCN, ter vključite številko za sledenje in najnovejši dogodek.
Pogosta strokovna vprašanja
Ne; ustvarjanje nalepke beleži elektronsko pripravo pošiljke, medtem ko sprejem zahteva fizični sken obravnave s strani logističnega partnerja.
Ne; spremembe naslova in navodila za dostavo je treba zahtevati pri ustreznem prevozniku, pošiljatelju ali prodajalcu.
Ne; prihod, carinski pregled, sprostitev in sprejem za dostavo na zadnjem odseku so ločeni dogodki.
Sistem izvora, ponudnik prevoza, carinski organ in dostavna služba v namembnem kraju lahko objavijo skene na različnih točkah.
Podjetja si lahko ogledajo dokumentacijo API-ja 17TRACK za podprte poteke dela sledenja pri več prevoznikih in po potrebi predložijo identifikator prevoznika.
API za sledenje
// Carrier official tracking API: current public documentation is required before use.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Viri in reference
- Uradno spletno mesto CJCN. CJCN
- Dokumentacija API-ja 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana s CJCN.

Aplikacija za sledenje naročil za prodajalce Shopify, ki omogoča spremljanje paketov.
4.9/5Začnite →
API za sledenje olajša samodejno sledenje in pošiljanje webhook obvestil.
3500+ Partnerske kurirske službeZačnite brezplačno preizkusno obdobje →
Prejemajte obvestila v realnem času o posodobitvah dostave.
260,000 namestitevPrenesite zdaj →Sledite svoji pošiljki
Globalna ekspresna storitev sledenja pošiljk




















