CJCN Праћење

Unesite CJCN broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

3057778382@qq.comhttp://www.cjgjwl.cn/

Прати

O CJCN-u

CJCN je oznaka prevoznika navedena na ovoj stranici za praćenje. Uloge prevoznika, usluge, rute i događaje isporuke specifične za pošiljku treba tumačiti na osnovu zapisa o praćenju i zvaničnog veb-sajta CJCN-a.

Polje	Proverene informacije
Zvanični naziv za prikaz	CJCN
Zvanični veb-sajt	Zvanični veb-sajt CJCN-a
Uloga platforme za praćenje	17TRACK objedinjuje dostupne događaje u vezi sa pošiljkom; 17TRACK ne prevozi pakete niti odlučuje o ishodu isporuke.

Korisni savet: Koristite naziv prevoznika prikazan pored poslednjeg skeniranja da biste utvrdili koja organizacija trenutno poseduje pošiljku.

Brz odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke na zvaničnoj ruti za praćenje CJCN-a ili na 17TRACK-u. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, najpre uklonite razmake ili znakove interpunkcije, proverite svaki znak i potvrdite da koristite broj za praćenje, a ne broj porudžbine ili referentni broj.

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje. Ne može da promeni adresu, oslobodi robu sa carine, odobri povraćaj novca niti pokrene zahtev prema prevozniku.

Kako pratiti CJCN pošiljke

Pouzdana provera praćenja počinje identifikatorom pošiljke koji je dostavio pošiljalac. Zvanični veb-sajt CJCN-a predstavlja prvu adresu za informacije specifične za prevoznika, dok 17TRACK može da objedini dostupne događaje priznatih logističkih partnera.

Korak	Radnja
1. Pronađite identifikator	Proverite potvrdu o otpremi, etiketu, račun, nalog prodavca ili poruku o slanju.
2. Proverite zvanično praćenje	Otvorite zvanični veb-sajt CJCN-a i koristite objavljenu rutu za praćenje prevoznika.
3. Proverite 17TRACK	Pošaljite isti identifikator na 17TRACK i pregledajte vremensku liniju događaja i otkrivenog prevoznika.
4. Pravilno eskalirajte slučaj	Pošiljalac ili prodavac treba da kontaktira pružaoca usluge otpreme u vezi sa istragama pošiljke, promenama adrese, zahtevima ili povraćajem novca.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Broj za praćenje razlikuje se od broja porudžbine, reference trgovca, broja etikete ili broja obaveštenja o isporuci. Porodice brojeva specifične za CJCN treba proveriti na etiketi i u zvaničnom rezultatu praćenja, a ne zaključivati samo na osnovu prefiksa.

Format broja za praćenje

Porodica identifikatora

Normalizovani obrazac

Broj za praćenje prevoznika ili logistike

Koristite tačna slova i cifre koje je odštampao pošiljalac; bezbedno redigovani primer je TRACK #### ####.

Prikaži sve detalje za identifikatore za praćenje prevoznika

Izdaje	Identifikator izdaje logistički partner koji kreira zapis o pošiljci.
Uobičajena upotreba	On povezuje kreiranje etikete, prijem, kretanje, primopredaju, isporuku, vanredni događaj ili povrat.
Ko ga vidi i gde	Pošiljaoci ga obično vide na računu ili nalepnici; kupci ga obično vide u porukama o otpremi ili na stranicama porudžbine.
Obuhvat praćenja	Vidljivost zavisi od sistema prevoznika, usluge, primopredaje, odredišta i dostupnih skeniranja.
Važna napomena	Ne smatrajte broj porudžbine ili referencu trgovca brojem za praćenje pošiljke prevoznika bez odgovarajućeg događaja pošiljke.

Statusi praćenja i njihova značenja

Formulacije statusa praćenja razlikuju se u zavisnosti od sistema. Događaj kreiranja nalepnice ukazuje na elektronsku pripremu, dok skeniranje prijema ukazuje na to da je logistička strana evidentirala fizičko preuzimanje.

Brzi pregled statusa

Status	Šta znači
Nalepnica kreirana / pre otpreme	Podaci o pošiljci postoje, ali skeniranje fizičkog prijema možda još ne postoji.
U tranzitu	Pošiljka ima evidentirano kretanje između mesta obrade.
Carina ili primopredaja	Pošiljka prolazi graničnu obradu ili se prenosi između logističkih strana.
Na dostavi	Dostavno vozilo ili lokalna dostavna ruta su dodeljeni.
Isporučeno	Skeniranje dostave je evidentirano; proverite lokaciju i detalje dokaza o isporuci ako pošiljka nedostaje.
Izuzetak ili povraćaj	Problem sa dostavom ili transportom zahteva proveru najnovijeg događaja i uputstava pošiljaoca.

Usluge i rokovi isporuke

Vreme dostave mora se odrediti na osnovu usluge pošiljke, polazišta, odredišta, puta primopredaje i trenutnih događaja praćenja. Prikazana procena nije automatski garantovana obaveza isporuke.

Poređenje usluga

Usluga ili evidencija pošiljke	Najbolja namena
Praćena pošiljka	Koristite kada je pošiljalac dostavio identifikator koji prevoznik prepoznaje i istoriju događaja.

Vreme isporuke

Mera vremena	Kako tumačiti
Procena praćenja	Indikacija za planiranje izvedena iz evidencije pošiljke; carina, vikendi, primopredaje, vremenski uslovi i problemi sa adresom mogu je promeniti.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Počnite od najnovijeg skeniranja, tačnog identifikatora i strane koja je fizički rukovala pošiljkom. Pošiljalac ili prodavac obično je odgovarajući kontakt za eskalaciju istraga transporta i komercijalnih povraćaja novca.

Problem i rešenje

Problem ili status	Prva provera i neposredna radnja
Nevažeći broj	Uporedite svaki znak sa nalepnicom ili porukom o otpremi, uklonite slučajne razmake i zatražite od pošiljaoca da proveri identifikator.
Nema ažuriranja	Proverite vremensku oznaku i lokaciju poslednjeg događaja; prekid u skeniranjima sam po sebi ne dokazuje gubitak.
Isporučeno, ali nije primljeno	Pre nego što kontaktirate pošiljaoca, proverite lokaciju dostave, članove domaćinstva, recepciju, komšije, lokalno mesto za preuzimanje i dostupni dokaz o isporuci.
Carinski ili dostavni izuzetak	Proverite zahteve za dokumentima, porezima, ispravkom adrese ili radnjom primaoca i kontaktirajte pošiljaoca kada događaj ne pruža direktan put za rešavanje.
Izgubljena ili oštećena pošiljka	Sačuvajte ambalažu, fotografije, račune, dokaze o sadržaju i istoriju praćenja; lice koje ispunjava uslove treba da koristi postupak za podnošenje zahteva kod prevoznika ili prodavca.

Međunarodna otprema, carina i primopredaja prevozniku

Kod međunarodne pošiljke, elektronska najava, fizička primopredaja, prvo skeniranje prijema, izvozna obrada, carinjenje i dostava poslednje deonice predstavljaju odvojene događaje. Dolazak u odredišnu zemlju sam po sebi ne znači da je uvozno carinjenje završeno.

Međunarodni tok

Faza	Tumačenje za korisnika
Obrada u mestu porekla	Podaci o pošiljci i obrada u mestu porekla evidentiraju se pre izvoznog transporta.
Izvoz i linijski transport	Bezbednosne provere, izvozni postupci i međunarodni transport mogu dovesti do perioda bez javno dostupnih skeniranja.
Carina u odredišnoj zemlji	Uvozni organi mogu proveravati dokumentaciju, carine, poreze ili ograničenja.
Predaja partneru i poslednja milja	Logistički partner u odredišnoj zemlji može preuzeti pošiljku i naknadno objaviti događaje u vezi sa dostavom pod postojećim ili povezanim identifikatorom.

Korisnička služba

Koristite zvaničnu veb-stranicu CJCN za načine kontakta specifične za prevoznika. Ako je kupovina obavljena preko onlajn prodajnog mesta, obratite se i prodavcu jer prodavac može biti zadužen za ispravke adrese, slanje zamenskih pošiljaka, povraćaj novca i pokretanje odštetnog zahteva.

Korisnička služba

Kanal	Proveren način kontakta i najbolja primena
Zvanični veb-sajt	Zvanični veb-sajt CJCN-a; koristite aktuelne načine praćenja i kontaktiranja prikazane tamo.
Pošiljalac ili prodavac	Najbolje za nestale pakete, oštećen sadržaj, sporove u vezi sa dostavom, ispravke adrese, zamenske porudžbine i komercijalni povraćaj novca.
Podaci koje treba pripremiti	Broj za praćenje, datum slanja, mesto porekla i odredište, poslednje skeniranje, opis usluge, informacije o sadržaju, dokaz o vrednosti i fotografije, kada su relevantne.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoj CJCN paket?

Unesite broj za praćenje na zvaničnoj veb-stranici CJCN ili koristite 17TRACK da biste pregledali dostupne događaje u vezi sa pošiljkom.

2. Gde mogu da pronađem svoj CJCN broj za praćenje?

Potražite ga u poruci prodavca o slanju, na nalepnici za slanje, potvrdi ili u odeljku porudžbine koji se odnosi na pošiljku.

3. Kako izgleda CJCN broj za praćenje?

Identifikator može da sadrži slova, cifre, razmake ili interpunkcijske znakove; koristite tačnu vrednost koju je dostavio pošiljalac umesto da nagađate na osnovu prefiksa.

4. Zašto moj CJCN broj za praćenje ne prikazuje rezultate?

Proverite znakove i pitajte pošiljaoca da li je pošiljka prvi put fizički skenirana.

5. Zašto se podaci za praćenje moje CJCN pošiljke ne ažuriraju?

Pošiljka može da se kreće između mesta skeniranja bez javno objavljenog događaja; uporedite poslednje skeniranje sa obećanim ili procenjenim informacijama o dostavi.

6. Kada će moj CJCN paket stići?

Koristite procenu specifičnu za pošiljku kada je prikazana, uzimajući u obzir obradu na odredištu, primopredaje, vikende i carinu.

7. Šta treba da uradim nakon neuspelog pokušaja dostave CJCN pošiljke?

Pročitajte najnovije obaveštenje o izuzetku, proverite da li postoji uputstvo za ponovnu dostavu ili preuzimanje i obratite se pošiljaocu ako sledeći korak nije jasan.

8. Šta treba da uradim ako CJCN navodi da je paket dostavljen, ali ga nisam primio/la?

Proverite mesto dostave, pitajte članove domaćinstva, recepciju i komšije i pregledajte dokaz o dostavi pre nego što zatražite pomoć prodavca.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu CJCN pošiljku?

Sačuvajte ambalažu i dokaze, a zatim zamolite pošiljaoca da pokrene odgovarajući postupak upita ili odštetnog zahteva kod prevoznika.

10. Kako mogu da kontaktiram CJCN?

Koristite aktuelni način kontakta objavljen na zvaničnoj veb-stranici CJCN i navedite broj za praćenje i najnoviji događaj.

Stručna često postavljana pitanja

11. Da li događaj koji pokazuje da je kreirana CJCN nalepnica dokazuje da je paket primljen?

Ne; kreiranje nalepnice evidentira elektronsku pripremu pošiljke, dok je za prijem potrebno fizičko skeniranje od strane logističkog partnera.

12. Može li 17TRACK da promeni adresu za dostavu CJCN pošiljke?

Ne; promene adrese i uputstva za dostavu moraju se zatražiti od nadležnog prevoznika, pošiljaoca ili prodavca.

13. Da li skeniranje u odredišnoj zemlji znači da je carina pustila CJCN pošiljku?

Ne; dolazak, carinski pregled, puštanje pošiljke i prijem radi dostave na poslednjoj milji predstavljaju zasebne događaje.

14. Zašto može doći do prekida u praćenju CJCN pošiljke tokom međunarodne primopredaje?

Sistem u mestu porekla, prevoznik, carinski organ i partner za dostavu na odredištu mogu objavljivati skeniranja u različitim fazama.

15. Mogu li preduzeća da koriste 17TRACK za praćenje CJCN pošiljaka?

Preduzeća mogu da pogledaju dokumentaciju za 17TRACK API radi podržanih procesa praćenja kod više prevoznika i da dostave identifikator prevoznika tamo gde je to potrebno.

API za praćenje

Primer 17TRACK zahteva

// Carrier official tracking API: current public documentation is required before use.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]