Skip to main content
CJCN

CJCN ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit CJCN për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth CJCN

CJCN është emërtimi i transportuesit të paraqitur për këtë faqe gjurmimi. Rolet e transportuesit, shërbimet, itineraret dhe ngjarjet e dorëzimit, specifike për dërgesën, duhet të interpretohen nga regjistri i gjurmimit dhe faqja zyrtare e internetit e CJCN.

FushaInformacion i verifikuar
Emri zyrtar i shfaqurCJCN
Faqja zyrtare e internetitFaqja zyrtare e internetit e CJCN
Roli i platformës së gjurmimit17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të dërgesave; 17TRACK nuk transporton pako dhe nuk vendos për rezultatet e dorëzimit.
Këshillë profesionale: Përdorni emrin e transportuesit të shfaqur pranë skanimit më të fundit për të përcaktuar se cila organizatë e mban aktualisht dërgesën.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës në rrugën zyrtare të gjurmimit të CJCN ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit, kontrolloni çdo karakter dhe konfirmoni se po përdorni një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie ose reference.

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhbllokojë mallrat doganore, të miratojë një rimbursim ose të hapë një kërkesë pranë transportuesit.

Si të gjurmoni paketat e CJCN

Një kontroll i besueshëm i gjurmimit fillon me identifikuesin e dërgesës të dhënë nga dërguesi. Faqja zyrtare e internetit e CJCN është burimi i parë për informacionin specifik të transportuesit, ndërsa 17TRACK mund të konsolidojë ngjarjet e disponueshme nga palët e njohura logjistike.

HapiVeprimi
1. Gjeni identifikuesinKontrolloni konfirmimin e dërgesës, etiketën, faturën, llogarinë e shitësit ose mesazhin e njoftimit të dërgimit.
2. Kontrolloni gjurmimin zyrtarHapni faqen zyrtare të internetit të CJCN dhe përdorni rrugën e publikuar të gjurmimit të transportuesit.
3. Kontrolloni 17TRACKDërgojeni të njëjtin identifikues te 17TRACK dhe shqyrtoni kronologjinë e ngjarjeve dhe transportuesin e zbuluar.
4. Përshkallëzojeni në mënyrën e duhurDërguesi ose shitësi duhet të kontaktojë ofruesin e transportit për hetime të dërgesës, ndryshime adrese, kërkesa ose rimbursime.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Një numër gjurmimi ndryshon nga numri i porosisë, referenca e tregtarit, numri i etiketës ose numri i njoftimit të dorëzimit. Familjet e numrave specifikë të CJCN duhet të verifikohen nga etiketa dhe rezultati zyrtar i gjurmimit, në vend që të nxirren vetëm nga një prefiks.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar
Numri i gjurmimit të transportuesit ose logjistikësPërdorni shkronjat dhe shifrat e sakta të shtypura nga dërguesi; një shembull i redaktuar në mënyrë të sigurt është TRACK #### ####.
Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e gjurmimit të transportuesit
Lëshuar ngaIdentifikuesi lëshohet nga pala logjistike që krijon regjistrin e dërgesës.
Përdorimi tipikAi lidh ngjarjet e krijimit të etiketës, pranimit, lëvizjes, kalimit te një transportues tjetër, dorëzimit, përjashtimit ose kthimit.
Kush e sheh dhe kuDërguesit zakonisht e shohin në një faturë ose etiketë; blerësit zakonisht e shohin në mesazhet e dërgimit ose faqet e porosive.
Fusha e gjurmimitShikueshmëria varet nga sistemi i transportuesit, shërbimi, dorëzimi, destinacioni dhe skanimet e disponueshme.
Kufizim i rëndësishëmMos e konsideroni një numër porosie ose referencë tregtari si numër gjurmimi të transportuesit pa një ngjarje përkatëse dërgese.

Statuset dhe kuptimet e gjurmimit

Formulimi i statusit të gjurmimit ndryshon sipas sistemit. Një ngjarje e krijimit të etiketës tregon përgatitje elektronike, ndërsa një skanim pranimi tregon se një palë logjistike ka regjistruar marrjen fizike në zotërim.

Kontroll i shpejtë i statusit

StatusiÇfarë do të thotë
Etiketa u krijua / para-dërgimitTë dhënat e dërgesës ekzistojnë, por një skanim fizik pranimi mund të mos ekzistojë ende.
Në transitDërgesa ka një ngjarje lëvizjeje midis pikave të përpunimit.
Dogana ose dorëzimiDërgesa po kalon përpunim kufitar ose transferim midis palëve logjistike.
Në shpërndarjeNjë automjet dërgese ose një itinerar lokal shpërndarjeje i është caktuar dërgesës.
DorëzuarËshtë regjistruar një skanim dorëzimi; kontrolloni vendndodhjen dhe detajet e provës nëse artikulli mungon.
Përjashtim ose kthimNjë problem me dorëzimin ose transportin kërkon shqyrtimin e ngjarjes më të fundit dhe udhëzimeve të dërguesit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Koha e dorëzimit duhet të përcaktohet nga shërbimi i dërgesës, origjina, destinacioni, rruga e dorëzimit dhe ngjarjet aktuale të gjurmimit. Një vlerësim i shfaqur nuk është automatikisht një angazhim i garantuar për dorëzim.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi ose regjistri i dërgesësPërdorimi më i mirë
Dërgesë e gjurmueshmePërdoreni kur dërguesi ka dhënë një identifikues të njohur nga transportuesi dhe historikun e ngjarjeve.

Koha e dorëzimit

Matja e kohësSi të interpretohet
Vlerësimi i gjurmimitNjë tregues planifikimi i nxjerrë nga regjistri i dërgesës; doganat, fundjavat, dorëzimet, moti dhe problemet me adresën mund ta ndryshojnë atë.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Filloni me skanimin më të fundit, identifikuesin e saktë dhe palën që e ka trajtuar fizikisht dërgesën. Dërguesi ose shitësi është zakonisht kontakti i duhur për përshkallëzimin e hetimeve të transportit dhe rimbursimeve tregtare.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusiÇfarë të kontrolloni fillimisht dhe veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëmKrahasoni çdo karakter me etiketën ose mesazhin e dërgimit, hiqni hapësirat e shtuara aksidentalisht dhe kërkojini dërguesit të verifikojë identifikuesin.
Pa përditësimeKontrolloni vulën kohore dhe vendndodhjen e ngjarjes së fundit; një boshllëk në skanime nuk dëshmon në vetvete humbjen.
Dorëzuar, por nuk është marrëKontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët, pikën lokale të dorëzimit dhe provën e disponueshme të dorëzimit përpara se të kontaktoni dërguesin.
Përjashtim doganor ose dorëzimiShqyrtoni kërkesat për dokumente, taksa, korrigjim adrese ose veprim nga marrësi dhe kontaktoni dërguesin kur ngjarja nuk jep një mënyrë të drejtpërdrejtë zgjidhjeje.
Pako e humbur ose e dëmtuarRuani ambalazhin, fotografitë, faturat, provat e përmbajtjes dhe historikun e gjurmimit; personi që ka të drejtë të paraqesë kërkesën duhet të përdorë procedurën e kërkesave të transportuesit ose shitësit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Për një dërgesë ndërkombëtare, këshillimi paraprak elektronik, dorëzimi fizik, skanimi i parë i pranimit, përpunimi i eksportit, zhdoganimi dhe dorëzimi në kilometrin e fundit janë ngjarje të veçanta. Mbërritja në një vend destinacioni nuk do të thotë në vetvete se zhdoganimi i importit ka përfunduar.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaInterpretimi nga klienti
Përpunimi në origjinëTë dhënat e dërgesës dhe trajtimi në origjinë po regjistrohen përpara transportit për eksport.
Eksporti dhe transporti kryesorKontrollet e sigurisë, procedurat e eksportit dhe transporti ndërkombëtar mund të krijojnë periudha pa skanime publike.
Dogana në destinacionAutoritetet e importit mund të vlerësojnë dokumentet, detyrimet doganore, taksat ose kufizimet.
Dorëzimi te partneri dhe etapa e funditNjë palë logjistike në destinacion mund ta marrë artikullin dhe të publikojë më vonë ngjarje të dorëzimit nën identifikuesin ekzistues ose një identifikues të lidhur.

Shërbimi ndaj klientit

Përdorni faqen zyrtare të internetit të CJCN për mënyrat e kontaktit specifike për transportuesin. Për një blerje në një platformë tregtare, kontaktoni edhe shitësin, sepse ai mund të menaxhojë korrigjimet e adresës, dërgesat zëvendësuese, rimbursimet dhe nisjen e kërkesave për dëmshpërblim.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliMënyra e verifikuar dhe përdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e internetitFaqja zyrtare e internetit e CJCN; përdorni mënyrat aktuale të gjurmimit dhe kontaktit që shfaqen atje.
Dërguesi ose shitësiMë i përshtatshmi për pako të humbura, përmbajtje të dëmtuar, mosmarrëveshje për dorëzimin, korrigjime të adresës, porosi zëvendësuese dhe rimbursime tregtare.
Informacioni që duhet përgatiturNumri i gjurmimit, data e dërgesës, origjina dhe destinacioni, skanimi më i fundit, përshkrimi i shërbimit, informacioni për përmbajtjen, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë, kur është e nevojshme.

Pyetje të shpeshta

Pyetjet e shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time CJCN?

Vendosni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të CJCN ose përdorni 17TRACK për të shqyrtuar ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit CJCN?

Kërkojeni në mesazhin e nisjes së dërgesës nga shitësi, në etiketën e transportit, në faturë ose në seksionin e dërgesës së porosisë.

3. Si duket një numër gjurmimi CJCN?

Identifikuesi mund të përmbajë shkronja, shifra, hapësira ose shenja pikësimi; përdorni vlerën e saktë të dhënë nga dërguesi në vend që ta hamendësoni nga një parashtesë.

4. Pse numri im i gjurmimit CJCN nuk ka dhënë asnjë rezultat?

Kontrolloni karakteret dhe pyetni dërguesin nëse dërgesa ka marrë skanimin e saj të parë fizik.

5. Pse gjurmimi im CJCN nuk po përditësohet?

Një dërgesë mund të lëvizë ndërmjet pikave të skanimit pa pasur një ngjarje publike; krahasoni skanimin e fundit me informacionin e premtuar ose të parashikuar të dorëzimit.

6. Kur do të mbërrijë pakoja ime CJCN?

Përdorni parashikimin specifik për dërgesën kur ai shfaqet, duke marrë parasysh përpunimin në destinacion, transferimet, fundjavat dhe doganën.

7. Çfarë duhet të bëj pasi dështon një përpjekje për dorëzimin e CJCN?

Lexoni njoftimin më të fundit për problemin, kontrolloni nëse ka udhëzime për ridorëzim ose tërheqje dhe kontaktoni dërguesin nëse veprimi i radhës nuk është i qartë.

8. Çfarë duhet të bëj nëse CJCN e shënon pakon si të dorëzuar, por unë nuk e kam marrë?

Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit përpara se të kërkoni ndihmë nga shitësi.

9. Si ta raportoj një dërgesë CJCN të humbur ose të dëmtuar?

Ruani paketimin dhe provat, më pas kërkojini dërguesit të përdorë procedurën përkatëse të transportuesit për hetim ose kërkesë dëmshpërblimi.

10. Si mund të kontaktoj CJCN?

Përdorni mënyrën aktuale të kontaktit të publikuar në faqen zyrtare të internetit të CJCN dhe përfshini numrin e gjurmimit dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetjet e shpeshta për ekspertët

11. A dëshmon një ngjarje e krijimit të etiketës CJCN se pakoja është pranuar?

Jo; krijimi i etiketës regjistron përgatitjen elektronike të dërgesës, ndërsa pranimi kërkon një skanim të trajtimit fizik nga një palë logjistike.

12. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të një dërgese CJCN?

Jo; ndryshimet e adresës dhe udhëzimet e dorëzimit duhet të kërkohen nga transportuesi përkatës, dërguesi ose shitësi.

13. A do të thotë një skanim në vendin e destinacionit se dogana e ka zhdoganuar një dërgesë CJCN?

Jo; mbërritja, shqyrtimi doganor, zhdoganimi dhe pranimi për etapën e fundit janë ngjarje të veçanta.

14. Pse mund të ketë një dërgesë CJCN një boshllëk në gjurmim gjatë një transferimi ndërkombëtar?

Sistemi në origjinë, ofruesi i transportit, autoriteti doganor dhe pala e dorëzimit në destinacion mund t'i publikojnë skanimet në etapa të ndryshme.

15. A mund ta përdorin bizneset 17TRACK për monitorimin e CJCN?

Bizneset mund të konsultojnë dokumentacionin e API të 17TRACK për proceset e mbështetura të gjurmimit me shumë transportues dhe të dërgojnë një identifikues transportuesi aty ku kërkohet.

API-ja e gjurmimit

Shembull kërkese për 17TRACK
// Carrier official tracking API: current public documentation is required before use.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me CJCN.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading