
Cargoboard Sledenje
Vnesite sledilno številko Cargoboard, da preverite najnovejše stanje pošiljke.
O podjetju Cargoboard
Cargoboard je digitalna platforma za organizacijo tovornega prometa za poslovne stranke, javne organe in podjetja. Organizira prevzem in dostavo po vsej Nemčiji in Evropi prek transportne mreže, ki vključuje špedicijske partnerje CargoLine. Cargoboard ostaja špediter stranke in njena enotna kontaktna točka za načrtovanje, storitve, izstavljanje računov in zavarovalne zadeve.
| Preverjeno področje | Informacije |
|---|---|
| Uradno ime | Cargoboard |
| Uradno spletno mesto | https://cargoboard.com/ |
| Vrsta prevoznika | Digitalni špediter in platforma za rezervacijo prevozov. |
| Primarna regija | Nemčija in Evropa. |
| Stran za sledenje | Cargoboard Track & Trace |
| Odnos z mrežo | Cargoboard uporablja transportno mrežo CargoLine in navaja, da sodeluje z več kot 80 špedicijskimi partnerji v Nemčiji in tujini. |
Odnosi med prevozniškimi subjekti
| Subjekt | Odnos do Cargoboard |
|---|---|
| Cargoboard | Cargoboard je pogodbeni špediter in usklajuje prevoz, rezerviran prek svoje platforme. |
| CargoLine | CargoLine je špedicijska mreža, ki se uporablja za zbirni tovor in druge evropske prevozne storitve; partnerji v mreži lahko izvajajo posamezne fizične faze prevoza. |
| Črtna koda na nalepki | Vsak paket po rezervaciji prejme nalepko s črtno kodo, ki omogoča, da točke za obdelavo prepoznajo in skenirajo pošiljko. |
| 17TRACK | 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje; ne prevaža tovora Cargoboard in ne odloča o zahtevkih, vračilih ali spremembah naslova. |
Hiter odgovor
Na uradni strani za sledenje Cargoboard uporabite številko pošiljke in poštno številko prejemnika. Uporabite lahko tudi povezavo za sledenje v potrditvi naročila ali uporabniškem portalu. 17TRACK lahko zagotovi neodvisen vpogled, ko je prevoznik prepoznan. Če se ne prikaže noben rezultat, preverite številko pošiljke, poštno številko, status nalepke ter ali je pošiljatelj dokončal rezervacijo ali predajo.
Kako slediti paketom Cargoboard
Pri tovorni pošiljki Cargoboard je uradna pot najbolj zanesljiva: odprite Track & Trace, vnesite številko pošiljke in poštno številko prejemnika ter preverite status in predvideni datum dostave.
| Pot sledenja | Dejanje |
|---|---|
| Uradni Track & Trace | Odprite stran za sledenje Cargoboard in vnesite številko pošiljke ter poštno številko prejemnika. |
| Potrditev naročila | Sledite povezavi za sledenje, navedeni v potrditvi naročila; pošiljatelj lahko to povezavo posreduje prejemniku. |
| Portal za stranke | Stranke si lahko ogledajo stanje pošiljke v portalu za stranke, povezanem z naročilom. |
| 17TRACK | Številko pošiljke pošljite družbi 17TRACK, ko je prepoznan Cargoboard ali ustrezni transportni podatek; rezultati so odvisni od razpoložljivih dogodkov prevoznika. |
| Prejemnik brez številke | Za številko pošiljke vprašajte pošiljatelja. Cargoboard navaja, da se mora prejemnik za te informacije obrniti na pošiljatelja. |
Številka je lahko navedena v potrditvi naročila, računu, odpremni nalepki ali uporabniškem računu. Ne nadomestite je s številko naročilnice, ID-jem naročila na tržnici ali sklicem plačila, razen če jo Cargoboard izrecno opredeli kot številko pošiljke.
Oblike in primeri številk za sledenje
Uradne smernice Cargoboard za sledenje opredeljujejo številko pošiljke in črtno kodo na nalepki kot ključna identifikatorja za sledenje, vendar navedene uradne strani ne objavljajo enotnega pravila glede dolžine ali predpone. Številko pošiljke Cargoboard je zato treba natančno prepisati iz potrditve naročila, računa, nalepke ali računa, namesto da bi jo sklepali na podlagi njenega videza.
Oblika številke za sledenje
| Družina identifikatorja | Normaliziran vzorec | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Številka pošiljke Cargoboard | Uporabite natančno vrednost, natisnjeno v uradnih evidencah; javno določen univerzalni vzorec na strani za sledenje ni naveden. | ||||||||||
Oglejte si vse podrobnosti o številkah pošiljk Cargoboard
| |||||||||||
| Črtna koda na nalepki | Strojno berljiva črtna koda, nameščena na vsak paket po rezervaciji. | ||||||||||
Oglejte si vse podrobnosti o nalepkah s črtno kodo Cargoboard
| |||||||||||
Statusi sledenja in njihov pomen
Stanje Cargoboard opisuje zadnje razpoložljivo skeniranje ali načrtovani dogodek; ne pomeni vedno, da je tovor fizično na lokaciji, navedeni v sporočilu stranke.
Hiter pregled stanj
| Stanje ali faza | Pomen in neposredna razlaga |
|---|---|
| Naročilo ali nalepka ustvarjena | Podatki o rezervaciji ali nalepki obstajajo; fizični prevzem morda še ni bil izveden. Pri pošiljatelju preverite načrtovani prevzem. |
| Prevzeto | Zabeleženo je, da je bil tovor prevzet. Transportno omrežje nato obdela naslednji premik. |
| V prevozu | Pošiljka se premika skozi faze ravnanja ali glavnega prevoza. Spremljajte podatke o pričakovani dostavi. |
| Dostava načrtovana ali potrebno je dogovoriti termin | Morda bo potrebno usklajevanje dostave. Dostava po dogovoru o terminu se lahko izvede šele po telefonskem dogovoru s prejemnikom. |
| Dostavljeno | Evidenca dostave kaže, da je bil prevzem potrjen. Če blaga ni mogoče najti, preverite prevzemno območje in podpisano potrdilo o prevzemu. |
| Izjema, neuspešen prevzem ali težava pri dostavi | Transportni pogoj zahteva pozornost, na primer težava z naslovom, dostopom, terminom ali ravnanjem s tovorom. Pošiljatelju ali družbi Cargoboard sporočite natančno stanje. |
Storitve in dobavni roki
Platforma Cargoboard izbere možnosti prevoza na podlagi podatkov o pošiljki, poti in količini. Objavljeni primeri prikazujejo dostavo iz Nemčije v Nemčijo v 0–1 dneh za navedene mestne poti ter izbrane poti iz Nemčije v Evropo od 1 dneva; ti primeri so specifični za posamezne poti in niso univerzalna jamstva.
Primerjava storitev
| Storitev | Kratka uporaba |
|---|---|
| Pošiljanje palet | Manjše količine komercialnih pošiljk znotraj Nemčije in Evrope; na domači strani je navedeno do 3.000 kg in do 6 palet na pošiljko. |
| LTL in FTL | Velike ali težke pošiljke; na domači strani je navedeno do 24.000 kg za pošiljke LTL in FTL. |
| Neposredni tovori | Nujni prevoz, pri katerem izbira vozila določa zmogljivost. |
| Premijske možnosti | Izbirni fiksni datum prevzema ali dostave, vmesno skladiščenje in najhitrejše možnosti tranzita, kadar so na voljo med rezervacijo. |
Čas dostave
| Primer poti | Objavljeni časi |
|---|---|
| Iz Nemčije v Bremen, Augsburg, Kiel ali Würzburg | 0–1 dni za navedene nacionalne primere. |
| Iz Nemčije na Dansko, Poljsko, v Švico ali Avstrijo | Od 1 dneva za navedene mednarodne primere. |
| Druge poti in storitve | Platforma izračuna tranzitni čas na podlagi konkretnega izhodišča, cilja, podatkov o pošiljki in izbranega načina prevoza. |
Časi dostave glede na ciljno državo
| Ciljna država ali regija | Objavljena navedba poti |
|---|---|
| Danska | Prevoz iz Nemčije na Dansko traja od 1 dneva, odvisno od naročene storitve in poti. |
| Poljska | Prevoz iz Nemčije na Poljsko traja od 1 dneva, odvisno od naročene storitve in poti. |
| Švica | Prevoz iz Nemčije v Švico traja od 1 dneva; mejni in carinski postopki lahko vplivajo na dejanski potek prevoza. |
| Avstrija | Prevoz iz Nemčije v Avstrijo traja od 1 dneva, odvisno od naročene storitve in poti. |
Primeri poti podjetja Cargoboard niso tabela povprečnih časov za celotne države. Na dejanski čas lahko vplivajo skrajni rok za naročilo prevzema, usklajevanje terminov, dimenzije pošiljke, konci tedna, prazniki, obdelava v omrežju, kakovost naslova, vreme, carina in izbrana možnost prevoza. »Od 1 dneva« je objavljena začetna navedba in ne zajamčen datum dostave.
Pogoste težave pri sledenju in rešitve
Začnite z evidenco pošiljke in najnovejšim skenom. Pošiljatelj običajno nadzoruje podatke o rezervaciji in lahko s Cargoboard usklajuje spremembe ali zahteve za preiskavo.
Težava in rešitev
| Težava ali stanje | Prvi ukrep |
|---|---|
| Neveljavna številka ali brez rezultata | Kopirajte številko pošiljke iz potrditve, računa ali etikete; potrdite poštno številko prejemnika in prosite pošiljatelja, naj preveri rezervacijo. |
| Brez posodobitve po izdelavi etikete | Etiketa identificira paket, vendar sama po sebi ne dokazuje fizičnega prevzema. Pri pošiljatelju preverite načrtovani prevzem. |
| Dolgo obdobje brez posodobitve med prevozom | Upoštevajte čas za obdelavo med skeni v omrežju, nato pa prosite pošiljatelja ali podporo Cargoboard, naj pregleda evidenco pošiljke. |
| Težava z naslovom ali datumom prevzema | Za spremembo naslova ali datuma prevzema čim prej uporabite uradni postopek podpore. |
| Termin dostave ali neuspešna dostava | Pri pošiljatelju potrdite prejemnikovo telefonsko dosegljivost, navodila za dostop in naslov za dostavo. |
| Pošiljka je dostavljena, vendar blago manjka | Preverite območje dostave ob robniku, osebje za prevzem, sosede in podpisano potrdilo o prevzemu; nato prosite pošiljatelja, naj odpre ustrezno poizvedbo. |
| Izguba ali poškodba | Fotografirajte embalažo in blago, embalažo shranite, nemudoma obvestite pošiljatelja ter zahtevajte ustrezen postopek preiskave ali zavarovanja. |
Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom
Cargoboard organizira evropski tovorni promet prek špediterskih partnerjev. Omrežni partner lahko fizično prevzame, razvrsti ali dostavi tovor, medtem ko Cargoboard ostaja pošiljateljev špediter in kontakt za naročeni prevoz.
Mednarodni potek
| Faza | Kaj pomeni posamezna faza |
|---|---|
| Rezervacija in nalepka | Podatki o pošiljki se vnesejo, izbere se možnost prevoza in izdela se črtna kodna nalepka. |
| Prevzem | Špediterski partner prevzame tovor v skladu z rezerviranim dogovorom. |
| Prevoz po omrežju | Tovor se prek zbirnega prevoza, LTL, FTL ali neposrednega prevoza premika proti namembnemu kraju. |
| Čezmejna ali carinska obravnava | Pri poteh, ki zahtevajo carinske formalnosti, lahko dokumentacija in carinjenje vplivata na vidljivost ter čas dostave. |
| Predaja partnerju | Elektronski podatki o načrtovanju, fizična predaja in prvi prevzemni pregled so ločeni dogodki; pregled partnerja ne pomeni nujno, da je odgovornost za končno dostavo že prenesena. |
| Dostava | Špediter na namembni strani opravi dostavo, pri paletnih pošiljkah pa se prevzem običajno potrdi s podpisom. |
Upravljanje dostave in možnosti po odpremi
Podporno območje Cargoboard opredeljuje postopke samopostrežnega urejanja za spremembo naslova, dovoljenje za odložitev pošiljke in spremembo obstoječega datuma prevzema. Upravičenost in morebitni stroški so odvisni od faze pošiljke in rezervacije.
| Možnost | Kdo naj jo uporabi |
|---|---|
| Sprememba naslova | Stranka Cargoboard ali pošiljatelj mora zahtevati popravek naslova prek uradnega postopka podpore, preden je načrtovanje dostave zaključeno. |
| Dovoljenje za odložitev pošiljke | Prejemnik lahko uporabi postopek podpore, kadar pošiljka in pogoji dostave dovoljujejo dostavo brez osebnega prevzema. |
| Sprememba datuma prevzema | Pošiljatelj ali stranka lahko prek podpore Cargoboard zahteva spremembo obstoječega datuma prevzema. |
| Dogovor za dostavo | Prejemnik se po telefonu uskladi, kadar je bila izbrana dostava po dogovoru; dostava se izvede po doseženem dogovoru. |
Izgubljene, poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila
Poizvedba o sledenju, preiskava prevoza, zavarovalni zahtevek, vračilo poštnine in vračilo kupnine s strani prodajalca so različni postopki. Cargoboard navaja, da zavarovanje pri paletnem prevozu privzeto ni vključeno, ter priporoča dodatno zavarovanje za blago visoke vrednosti.
Zahtevki in vračila
| Postopek | Kdaj uporabiti in prvi korak |
|---|---|
| Poizvedba o sledenju | Uporabite, ko informacije o statusu niso jasne; Cargoboardu ali pošiljatelju posredujte številko pošiljke in najnovejši pregled. |
| Preiskava poškodbe ali izgube | Pošiljatelja nemudoma obvestite, shranite embalažo ter pripravite fotografije, evidenco pošiljke, opis vsebine in dokazila o vrednosti. |
| Dodatno transportno zavarovanje | To je neobvezna storitev, izbrana med rezervacijo, kjer je na voljo; kritje je določeno z veljavnimi pogoji rezervacije. |
| Vračilo kupnine s strani prodajalca | O komercialnem vračilu kupnine odloča prodajalec ali spletna tržnica; 17TRACK ga ne more odobriti, sledenje Cargoboard pa samo po sebi ne ustvarja pravice do vračila kupnine. |
Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje
Cargoboard oglašuje transportne rešitve za velike pakete, palete, neposredne tovore in nevarno blago. Sprejem je odvisen od izbrane poti, partnerskega prevoznika, embalaže in veljavnih transportnih pravil.
Omejitve pri pošiljanju
| Kategorija | Praktična zahteva |
|---|---|
| Nevarno blago | Blago prijavite pred rezervacijo ter pri Cargoboardu potrdite sprejemljivost in dokumentacijo, značilno za posamezno pot. |
| Paletizirani tovor | Blago, težje od 30 kg, do katerega ni mogoče dostopati s spodnje strani, mora biti nameščeno na paleto; blago ne sme segati čez rob palete. |
| Krhko blago ali blago, ki ga ni mogoče zlagati | Uporabite zaščitno embalažo in vidna navodila za ravnanje; pri paletnem prevozu je priporočljivo pritrjevanje z ustreznimi trakovi. |
| Teža in ravnanje | Izbrana storitev ima različne pogoje glede tovora, vključno z navedenimi omejitvami za paletni ter LTL/FTL prevoz. |
Služba za pomoč strankam
Cargoboard zagotavlja podporo strankam prek klepeta v živo, kontaktnega obrazca, WhatsAppa, telefona in e-pošte. Na strani za podporo je navedeno, da je storitev na voljo v sedmih jezikih, natančna telefonska številka in delovni čas pa sta prikazana v regionalni izkušnji podpore.
| Kanal | Preverjen kontakt ali namen |
|---|---|
| Track & Trace | Uradna stran za sledenje pošiljki; uporabite številko pošiljke in poštno številko prejemnika. |
| Klepet v živo | Podpora strankam; primerno za hitra vprašanja o statusu in dostavi. |
| Kontaktni obrazec | Za pisno pomoč in zahtevke, povezane s pošiljko, uporabite uradno stran za podporo. |
| Uradna stran za podporo ponuja možnost stika prek aplikacije WhatsApp; uporabite regionalno povezavo, prikazano tam. | |
| E-pošta | service@cargoboard.com; navedite številko pošiljke in kratek opis. |
Za učinkovito obravnavo pripravite številko pošiljke, naslova prevzema in dostave, vrsto storitve, datum naročila, zadnji evidentirani pregled, opis paketa ali palete, dokazilo o vrednosti in fotografije poškodb. Prejemniki naj se običajno najprej obrnejo na pošiljatelja, saj je pošiljatelj nosilec pogodbenega odnosa glede naročila.
Sledenje za e-trgovino in podjetja
Cargoboard ponuja povezavo API med sistemi strank in platformo my.cargoboard. Uradna stran za avtomatizacijo opisuje zahtevke za cene, ustvarjanje naročil, račune, črtne kode na etiketah ter zgodovino statusov Track & Trace kot podprte primere uporabe integracije.
Primerjava za razvijalce/API
| Možnost | Ponudnik | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cargoboard API | Cargoboard | ||||||||||||
Oglejte si vse podrobnosti o API-ju Cargoboard
| |||||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||||
Oglejte si vse podrobnosti o API-ju 17TRACK
| |||||||||||||
Pogosta vprašanja
Osnovna pogosta vprašanja
Vnesite številko pošiljke in poštno številko prejemnika na uradni strani Cargoboard Track & Trace ali uporabite povezavo v potrditvi naročila.
Številka pošiljke je navedena v potrditvi naročila, na računu, odpremni etiketi in v uporabniškem računu.
Stran za sledenje Cargoboard potrjuje številko pošiljke in etiketo s črtno kodo, vendar ne objavlja enotnega javnega pravila glede dolžine ali predpone.
Prvi uporaben dogodek je običajno odvisen od podatkov o naročilu in skeniranja črtne kode med obdelavo; samo ustvarjanje etikete ne dokazuje prevzema.
Skeniranje morda še ni bilo obdelano med točkami obravnave; preverite številko in poštno številko, nato prosite pošiljatelja ali Cargoboard, naj pregleda zapis.
Objavljeni primeri kažejo 0–1 dni za navedene relacije iz Nemčije do mest ter od 1 dneva za izbrane relacije na Dansko, Poljsko, v Švico in Avstrijo; veljavna ocena je odvisna od poti rezervacije.
Pri pošiljatelju potrdite naslov, podrobnosti glede dostopa in razpoložljivost prejemnika, nato za pošiljko uporabite uradni postopek podpore.
Preverite mesto dostave ob robniku, osebje za prevzem, sosede in zapis o prevzemu, nato prosite pošiljatelja, naj začne poizvedbo o dostavi.
Takoj obvestite pošiljatelja, shranite embalažo, fotografirajte blago in pripravite dokazila o vrednosti za ustrezen postopek preiskave ali zavarovanja.
Uporabite klepet v živo, kontaktni obrazec ali WhatsApp na uradni strani za podporo oziroma pišite na service@cargoboard.com; vključite številko pošiljke.
Strokovna pogosta vprašanja
Ne. Črtna koda identificira pakete za strojno skeniranje, medtem ko je številka naročila zapis rezervacije; za sledenje uporabite identifikator, ki ga Cargoboard označuje kot številko pošiljke.
Cargoboard usklajuje prevoz kot špediter, medtem ko lahko špediterski partnerji CargoLine in drugi udeleženci v omrežju izvajajo fizični prevzem, linijski prevoz ali faze dostave.
Ne. Partnersko skeniranje lahko predstavlja dogodek obravnave ali predaje; dostava zahteva poznejši zapis o dostavi in prevzem na namembnem kraju.
Prejemnik naj od pošiljatelja zahteva številko pošiljke, ker Cargoboardova stran za sledenje zahteva številko pošiljke in poštno številko prejemnika.
Da. Cargoboard opisuje povezavo API z my.cargoboard, ki lahko pridobi stanje pošiljke in zgodovino stanja z uporabo e-poštnega naslova računa in ključa API Cargoboard.
Uradna stran za avtomatizacijo navaja ustvarjanje nalepk s črtnimi kodami kot primer uporabe API za stranke, ki povezujejo svoj sistem za upravljanje trgovskega blaga, spletno trgovino ali sistem ERP.
Prikazani pričakovani datum je ocena za načrtovanje, razen če je v rezervaciji izrecno navedeno jamstvo; na dostavo lahko vplivajo pot, storitev, termini, carina in dogodki v omrežju.
Ne. 17TRACK zagotavlja le informacije o sledenju; spremembe naslova je treba urediti prek uradnega postopka podpore Cargoboard ali pri pošiljatelju.
API za sledenje
// Cargoboard official API:
// Current endpoint and request syntax should be taken from Cargoboard's
// account-restricted API documentation. The supplied official evidence
// confirms account email + Cargoboard API key authentication and
// Track & Trace status-history retrieval.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current CARRIER_CODE in 17TRACK documentation before use.
// Do not treat a Cargoboard shipment number as a carrier-issued postal code.
Viri in reference
- Cargoboard — uradna platforma za špedicijo. Cargoboard
- Sledenje in spremljanje — navodila za sledenje pošiljkam Cargoboard. Cargoboard
- Podpora strankam — kontaktni kanali in možnosti samopostrežne podpore Cargoboard. Cargoboard
- Avtomatizacija v logistiki z našim API — zmogljivosti API Cargoboard. Cargoboard
- Pošiljanje palet po vsej Evropi — navodila Cargoboard za ravnanje s paletami. Cargoboard
- Dokumentacija API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana s Cargoboard.

Aplikacija za sledenje naročil za prodajalce Shopify, ki omogoča spremljanje paketov.
4.9/5Začnite →
API za sledenje olajša samodejno sledenje in pošiljanje webhook obvestil.
3500+ Partnerske kurirske službeZačnite brezplačno preizkusno obdobje →
Prejemajte obvestila v realnem času o posodobitvah dostave.
260,000 namestitevPrenesite zdaj →Sledite svoji pošiljki
Globalna ekspresna storitev sledenja pošiljk




















