Skip to main content
Liban Post

Liban Post Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire Liban Post pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre Liban Post

Liban Post este operatorul poștal și de servicii publice din Liban pentru scrisori, colete, trimiteri recomandate, EMS și servicii guvernamentale, financiare și online conexe. Site-ul său oficial oferă urmărirea trimiterilor interne și internaționale, informații despre oficii, asistență pentru clienți și o opțiune de servicii la domiciliu.

CâmpInformații verificate
Denumire oficialăLiban Post
Site web oficialhttps://www.libanpost.com/
Tip de operatorOperator poștal și furnizor de servicii care oferă trimiteri poștale interne și internaționale, colete, trimiteri recomandate și EMS.
Regiunea principalăLiban, cu trafic poștal către alte țări.
Pagina oficială de urmărireUrmăriți trimiterile

Relațiile dintre entități

EntitateRelația cu Liban Post
Liban PostLiban Post operează în Liban servicii poștale, de colete, trimiteri recomandate și servicii asociate EMS.
Instrument oficial de urmărirePagina de urmărire Liban Post acceptă identificatori de expediere pentru trimiteri interne și internaționale.
Operatorii poștali din țara de destinațieTrimiterile internaționale pot fi procesate de operatorii poștali din țara de destinație după predarea pentru export și import; operatorul din țara de destinație controlează evenimentele de livrare locale.
17TRACK17TRACK este o platformă independentă de agregare care poate afișa evenimente disponibile de la Liban Post și partenerii săi; aceasta nu transportă colete și nu efectuează investigații.

Răspuns rapid

Introduceți identificatorul trimiterii sau identificatorul poștal de pe chitanța, eticheta sau mesajul de expediere Liban Post în pagina oficială de urmărire Liban Post sau în 17TRACK. Dacă nu există niciun rezultat, eliminați mai întâi spațiile și semnele de punctuație, verificați fiecare caracter, confirmați că folosiți un număr de urmărire și nu un număr de comandă și acordați timp pentru prima scanare de acceptare. 17TRACK este independent și nu poate schimba o adresă, solicita livrarea, aproba o rambursare sau decide asupra unei reclamații.

Cum să urmăriți coletele Liban Post

RutăPași
Urmărirea oficială Liban PostGăsiți identificatorul pe chitanța poștală, etichetă sau notificarea de expediere a expeditorului; deschideți Urmăriți trimiterile; introduceți identificatorul; finalizați verificarea anti-robot; trimiteți solicitarea.
17TRACKDeschideți 17TRACK, introduceți identificatorul, verificați operatorul detectat și istoricul evenimentelor și comparați evenimentele importante cu rezultatul oficial Liban Post.
Fără număr sau fără rezultatSolicitați expeditorului sau comerciantului identificatorul poștal. Un număr de comandă, un număr de factură, o referință a clientului sau un număr de plată nu poate fi urmărit neapărat. Expeditorul trebuie să contacteze Liban Post atunci când este necesară investigarea acceptării, pierderii sau deteriorării.

Formate și exemple de numere de urmărire

Pagina publică de urmărire Liban Post nu publică un singur format universal de număr în materialele oficiale furnizate. Identificatorii poștali pot fi emişi de Liban Post, de un operator poștal din țara de origine sau de un partener internațional. Folosiți identificatorul complet afișat pe chitanță sau etichetă; nu deduceți un serviciu doar pe baza unui prefix.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel normalizat și utilizare
Identificator poștal Liban PostUtilizați numărul complet sau șirul alfanumeric imprimat de Liban Post. Paginile publice oficiale nu indică o lungime fixă unică sau o regulă unică privind prefixul.
Identificator poștal internaționalO trimitere transfrontalieră poate păstra un identificator al poștei de origine și poate afișa ulterior evenimente ale poștei de destinație. Un model care seamănă cu două litere, nouă cifre și un cod de țară din două litere poate fi un identificator UPU S10, dar doar prefixul nu dovedește serviciul.
Referința comerciantuluiID-urile comenzilor, facturilor, platformelor de vânzare și referințelor interne identifică o achiziție sau o tranzacție, nu neapărat o trimitere poștală. Solicitați identificatorul poștal de urmărire.
Date de pe etichetă sau cod de bareUn cod de bare poate codifica date de rutare sau date poștale care nu sunt identice cu identificatorul de urmărire lizibil de către oameni. Introduceți mai întâi identificatorul lizibil de către oameni.

Pentru trimiterile internaționale, operatorul poștal de origine poate emite identificatorul, iar Liban Post poate afișa evenimente după acceptare sau predare. Faptul că un număr poate fi căutat prin Liban Post nu dovedește prin el însuși că Liban Post a emis numărul.

Statusurile de urmărire și semnificația lor

StareSemnificație și acțiunea următoare
Etichetă creată sau preavizareDatele expediției pot exista înainte ca Liban Post să primească fizic trimiterea. Expeditorul ar trebui să confirme predarea dacă nu urmează o scanare de acceptare.
Acceptat sau expediatUn oficiu poștal sau un punct de primire a înregistrat trimiterea. Păstrați chitanța și monitorizați evenimentele de sortare sau expediere.
În tranzitTrimiterea trece prin procesarea sau transportul poștal. Un interval fără scanare nu înseamnă automat că trimiterea s-a pierdut.
Vamă sau predareTrimiterea este prezentată autorității vamale sau unui alt operator poștal. Sosirea la vamă nu dovedește eliberarea.
În curs de livrareEtapa livrării locale a început. Asigurați-vă că adresa este corectă și că destinatarul poate accepta trimiterea.
Livrat, ridicare sau excepțieLivrarea poate fi înregistrată, poate fi necesară ridicarea sau poate fi necesară luarea unor măsuri pentru depășirea unui obstacol. Verificați formularea evenimentului și contactați Liban Post sau operatorul de destinație, după caz.
Returnat expeditoruluiLivrarea nu a fost finalizată, iar trimiterea se întoarce. Expeditorul ar trebui să contacteze Liban Post cu chitanța și detaliile adresei.

Servicii și timpi de livrare

Compararea serviciilor

ServiciuDescriere susținută de surse
Scrisori și trimiteri miciTrimiteri poștale și trimiteri mici; întrebările frecvente oficiale indică o greutate maximă de 2 kg, o lungime maximă de 60 cm și o sumă maximă a lungimii, lățimii și grosimii de 90 cm.
ColeteColete cu mărfuri de până la 30 kg, sub rezerva limitelor specifice fiecărei țări și a regulilor privind mărfurile interzise.
Corespondență recomandatăServiciu poștal recomandat, cu despăgubiri reglementate de normele poștale interne sau internaționale aplicabile.
EMS și PostXpressServicii de poștă expresă enumerate de Liban Post, inclusiv EMS internațional. Disponibilitatea produsului și condițiile pentru destinație trebuie confirmate înainte de expediere.

Timp de livrare

Serviciu sau procesInformații publicate privind durata
Formalități guvernamentaleLiban Post precizează că formalitățile depuse sunt transmise terței părți competente în termen de 3 zile lucrătoare și sunt livrate în termen de 3 zile lucrătoare după returnarea către Liban Post.
Livrare poștalăPaginile oficiale furnizate nu publică un standard universal de livrare pentru fiecare serviciu poștal intern sau internațional. Durata variază în funcție de origine, destinație, transport, vamă și livrarea locală.
Statutul garanțieiNu considerați o estimare de urmărire sau o descriere generală a serviciului drept o dată garantată de livrare.

Timpii de livrare în țara de destinație

Grupul destinațieiÎndrumări fiabile
LibanLivrarea internă depinde de serviciu, adresă, procesarea la filială și condițiile locale de operare; folosiți rezultatul oficial al urmăririi, nu o medie fixă neconfirmată.
Destinații internaționaleÎn dovezile furnizate de liban-post nu este publicat niciun tabel de livrare pentru fiecare destinație. Vama, capacitatea companiilor aeriene, procesarea poștală la destinație și livrarea locală pot modifica intervalul.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă sau statusAcțiune
Număr invalidComparați chitanța și eticheta caracter cu caracter, eliminați spațiile și întrebați expeditorul dacă numărul este o referință a comenzii, nu un identificator poștal.
Prima scanare lipseșteO etichetă sau o notificare de expediere nu dovedește acceptarea fizică. Expeditorul trebuie să confirme predarea folosind chitanța și să contacteze liban-post dacă articolul a fost predat.
Interval lung fără scanare sau în tranzitVerificați rezultatul oficial și operatorul poștal de la destinație. Transportul internațional și vama pot crea întreruperi ale vizibilității; escaladați situația prin expeditor atunci când timpul de procesare preconizat al serviciului a fost depășit în mod clar.
Problemă de adresă sau livrare eșuatăContactați prompt liban-post, furnizând identificatorul și adresa corectă. Destinatarul trebuie, de asemenea, să verifice instrucțiunile de ridicare sau o notificare locală de livrare.
Livrat, dar neprimitVerificați locul livrării, membrii gospodăriei, recepția clădirii și vecinii; solicitați dovezile de livrare disponibile; contactați operatorul local de livrare, apoi cereți expeditorului să deschidă o investigație.
Pierdut sau deterioratPăstrați ambalajul, fotografiile, chitanțele și dovezile valorii. Expeditorul trebuie să întrebe liban-post despre procedura aplicabilă de investigare sau compensare.
Returnat expeditoruluiExpeditorul trebuie să verifice motivul returnării, problema legată de adresă, vamă sau articol interzis și să contacteze liban-post înainte de a încerca o nouă expediere.

Expediere internațională, vamă și predarea către alți operatori

EtapăCe înseamnă și ce trebuie făcut
Acceptare la origineliban-post sau un operator poștal de origine înregistrează articolul. Păstrați chitanța de predare.
Procesare pentru exportAu loc sortarea poștală, verificările de securitate și procedurile de export. În timpul transportului poate apărea un interval fără scanare.
Transport principal și predareArticolul poate călători prin rețelele companiilor aeriene, ale birourilor de schimb și ale partenerilor. Preavizarea electronică nu este același lucru cu primirea fizică de către operatorul de la destinație.
Vamă la importVama poate solicita informații, plata unor taxe sau o inspecție. Sosirea la vamă nu confirmă eliberarea; importatorul rămâne responsabil pentru cerințele de la destinație.
Ultimul segment la destinațieOperatorul poștal sau serviciul de livrare de la destinație efectuează livrarea locală. Folosiți referința de urmărire a acestuia atunci când sistemul de la destinație furnizează una.

Gestionarea livrării și opțiuni după expediere

OpțiuneInstrucțiuni confirmate
Serviciu la domiciliuliban-post descrie o facilitate de servicii la domiciliu care oferă majoritatea serviciilor la o adresă aleasă de client. Contactați liban-post pentru a confirma eligibilitatea pentru o anumită expediere sau tranzacție.
Ridicare de la filială sau identificarea unei filialeFolosiți instrumentul oficial de identificare a filialelor „unde ne găsiți” sau contactați serviciul de relații cu clienții atunci când o notificare de livrare indică ridicarea.
Schimbarea adresei, interceptarea sau relivrarea garantatăDovezile oficiale furnizate nu stabilesc un drept universal la autoservire. Întrebați liban-post înainte de a presupune că se poate efectua o modificare.

Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări

liban-post afirmă că despăgubirea pentru trimiterile poștale pierdute sau deteriorate se bazează pe regulile aplicabile ale Uniunii Poștale Universale. O solicitare de investigare a urmăririi, o cerere de despăgubire, o rambursare a taxei poștale și o rambursare din partea comerciantului sunt procese distincte. Păstrați chitanța, ambalajul, fotografiile, descrierea conținutului și dovezile valorii și întrebați liban-post care parte poate depune cererea și ce termen se aplică serviciului.

ProcesUtilizare și dovezi
Solicitare de investigare a urmăririiFolosiți-o pentru un eveniment lipsă sau neclar. Furnizați identificatorul, data predării, chitanța și cea mai recentă scanare.
Despăgubire pentru pierdere sau deteriorareFolosiți-o atunci când regulile poștale aplicabile permit despăgubirea. Întrebați liban-post despre dreptul de a depune cererea, termenul și dovezile necesare pentru serviciul specific.
Rambursare din partea comerciantuluiUn vânzător sau o piață online decide rambursarea comercială; 17TRACK nu o poate aproba și nu poate modifica rezultatul transportului.

Restricții de expediere și manipulare specială

CategorieInstrucțiuni
Bunuri interzise și restricționateLiban Post respectă regulile Vămii Libaneze și ale Uniunii Poștale Universale. Se pot aplica restricții de export și import specifice fiecărei țări.
Dimensiuni și greutateÎntrebările frecvente oficiale indică 2 kg pentru scrisori și pachete mici și până la 30 kg pentru colete, cu limite de dimensiune și posibile reduceri specifice fiecărei țări.
Documentație vamalăDeclarațiile incomplete sau conținutul restricționat pot întârzia, returna sau împiedica livrarea. Consultați instrucțiunile actuale ale Liban Post și ale vămii înainte de expediere.

Serviciul pentru clienți

CanalContact verificat și utilizare recomandată
Relații cu clienții în Liban1577, de luni până vineri, între 8:00 și 17:00, conform programului de vară. Confirmați programul actual înainte de a vă baza pe acesta.
E-mail[email protected] pentru întrebări din partea clienților.
În afara Libanului+961 1 629 628.
WhatsAppÎntrebările frecvente oficiale indică numărul 76629629 în timpul programului de relații cu clienții menționat.
Solicitări corporative[email protected]; echipa de vânzări +961 1 629629, extensiile 1573/1554 sau numărul de mobil +961 3 111629.
Instrumente pentru sucursale și urmărireUrmăriți trimiterile și instrumentul oficial de identificare a sucursalelor „unde ne aflăm”.

Pregătiți identificatorul de urmărire, data expedierii, adresele expeditorului și destinatarului, tipul serviciului, ultima scanare, descrierea conținutului, dovada valorii și fotografii înainte de a escalada un caz.

Urmărirea comenzilor pentru comerț electronic și afaceri

Paginile publice Liban Post furnizate aici confirmă urmărirea pe web, dar nu publică un API actual și public de urmărire Liban Post, o specificație pentru webhook sau documentație pentru API-ul de procesare în loturi. Comercianții pot utiliza site-ul oficial pentru verificări individuale și pot folosi o platformă multi-transportator pentru normalizare, monitorizarea excepțiilor și fluxuri de lucru pentru serviciul de relații cu clienții.

Comparație pentru dezvoltatori/API

OpțiuneFurnizor
Site web oficialLiban Post
17TRACK API17TRACK

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul Liban Post?

Introduceți identificatorul poștal pe pagina oficială de urmărire Liban Post sau utilizați 17TRACK pentru a consulta evenimentele disponibile.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire Liban Post?

Verificați chitanța poștală, eticheta de expediere sau mesajul de expediere primit de la expeditor.

3. Cum arată un număr de urmărire Liban Post?

Liban Post nu publică un singur format universal disponibil public în materialele furnizate, așadar utilizați identificatorul complet imprimat pe chitanță sau pe etichetă.

4. De ce nu apar evenimente pentru numărul meu de urmărire Liban Post?

Este posibil ca numărul să fie introdus greșit, să nu fi fost încă activat sau să fi fost creat înainte de acceptarea fizică. Verificați chitanța și solicitați expeditorului să confirme expedierea.

5. Cât durează livrarea Liban Post?

Paginile oficiale nu oferă un termen universal pentru livrarea poștală; destinația, serviciul, vama și procesarea locală influențează rezultatul.

6. Ce ar trebui să fac după ce o încercare de livrare Liban Post eșuează?

Citiți evenimentul sau notificarea, verificați instrucțiunile de ridicare și contactați Liban Post, furnizând identificatorul și adresa.

7. Liban Post indică faptul că livrarea a fost efectuată, dar nu am primit articolul. Ce ar trebui să fac?

Verificați locul livrării, membrii gospodăriei, recepția și vecinii, apoi contactați punctul local de livrare și solicitați expeditorului să investigheze.

8. Ce ar trebui să fac dacă coletul meu Liban Post este pierdut sau deteriorat?

Păstrați ambalajul și dovezile, apoi întrebați Liban Post despre regulile aplicabile privind investigațiile și despăgubirile.

9. Poate Liban Post să livreze corespondență internațională?

Da. Liban Post listează servicii de corespondență externă și servicii internaționale asociate EMS, aplicându-se restricții privind destinația și gestionarea de către parteneri.

10. Cum contactez Liban Post?

Sunați la 1577 în Liban în timpul programului de relații cu clienții menționat sau utilizați adresa oficială de e-mail și pagina de contact pentru clienți.

Întrebări frecvente pentru experți

11. Emite Liban Post fiecare identificator pe care îl poate urmări?

Nu. Identificatorii internaționali pot fi emişi de un operator poștal din țara de origine și ulterior pot afișa evenimente Liban Post sau ale operatorului poștal din țara de destinație.

12. Este un eveniment de sosire la vamă același lucru cu eliberarea vamală?

Nu. Sosirea la vamă indică prezentarea sau procesarea, în timp ce eliberarea necesită finalizarea procedurii vamale aplicabile.

13. Oferă Liban Post un API public pentru urmărire?

Un API public actual pentru urmărirea trimiterilor Liban Post nu este descris în paginile oficiale furnizate; companiile ar trebui să confirme direct cu Liban Post înainte de a dezvolta o integrare.

14. Care este diferența dintre un număr de urmărire poștală și un număr de comandă?

Un număr de urmărire poștală identifică un articol care poate fi expediat, în timp ce un număr de comandă identifică o achiziție sau o tranzacție cu un comerciant și este posibil să nu poată fi căutat.

15. Cine ar trebui să inițieze o anchetă privind pierderea sau deteriorarea?

Persoana potrivită pentru depunere depinde de serviciu și de regulile poștale; în mod normal, expeditorul ar trebui să păstreze chitanța și să întrebe Liban Post despre procedura aplicabilă.

16. Ce limite de greutate publică Liban Post?

Întrebările frecvente oficiale menționează până la 2 kg pentru scrisori și pachete mici și până la 30 kg pentru colete, cu posibile limite specifice fiecărei țări.

17. Poate 17TRACK să schimbe adresa de livrare Liban Post?

Nu. 17TRACK doar centralizează informațiile de urmărire disponibile și nu poate modifica livrarea, formalitățile vamale, reclamațiile sau rambursările.

18. Care este diferența dintre Liban Post Home Service și livrarea coletelor?

Home Service este o facilitate Liban Post pentru obținerea majorității serviciilor la o adresă aleasă; livrarea trimiterii rămâne supusă serviciului poștal relevant și condițiilor privind adresa.

API de urmărire

// Liban Post official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Liban Post.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading