Skip to main content
Quick&Perfct

Quick&Perfct Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia Quick&Perfct, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

O Quick Perfct

Quick Perfct (KuaiMei lub 快美物流) to dostawca usług logistycznych związanych z eksportem, mający siedzibę w Shenzhen i założony w 2018 roku. Quick Perfct koncentruje się na transgranicznej logistyce handlu elektronicznego, w tym na przesyłkach międzynarodowych, koordynacji międzynarodowych przesyłek ekspresowych, transporcie lotniczym, transporcie morskim, transporcie na pierwszym odcinku dla FBA oraz logistyce projektowej. Oficjalny profil firmy opisuje kombinacje transportu multimodalnego oraz organizację dostaw do Ameryki Północnej wspieraną przez partnerów posiadających magazyny zagraniczne i partnerów zajmujących się doręczeniami.

Informacje o Quick Perfct

PoleZweryfikowane informacje
Oficjalna nazwaQuick Perfct
Oficjalna strona internetowahttp://www.qpe56.com/
Typ przewoźnikaDostawca usług logistycznych związanych z eksportem i koordynator transgranicznego transportu towarowego
Główny region działalnościOperacje początkowe w Shenzhen, z deklarowanym ukierunkowaniem na obsługę Ameryki Północnej
Strona śledzeniaOficjalna strona śledzenia Quick Perfct
Rok założenia2018
SiedzibaDzielnica Longgang, Shenzhen, Chiny

Relacje między podmiotami przewoźników

PodmiotTyp podmiotu
Quick PerfctPrzewoźnik kanoniczny
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące Quick Perfct
Relacja z Quick PerfctQuick Perfct organizuje usługi eksportowe i transgraniczne usługi logistyczne z Shenzhen.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzeniaQuick Perfct może wyświetlać dane referencyjne przesyłki, numery śledzenia, miejsca docelowe, lokalne godziny zdarzeń oraz najnowszy zapis dotyczący przesyłki w swoim systemie logistycznym.
Oficjalne potwierdzenieProfil firmy Quick Perfct
Usługi przesyłek międzynarodowych, ekspresowych, lotniczych i morskichUsługi realizowane lub koordynowane
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące usług Quick Perfct
Relacja z Quick PerfctQuick Perfct wymienia te usługi jako główne kategorie swoich produktów.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzeniaCzęstotliwość skanowania, obsługa celna i widoczność doręczenia końcowego mogą się różnić w zależności od środka transportu i partnera realizującego dalszą część przewozu.
Oficjalne potwierdzenieProdukty Quick Perfct
Oficjalny system śledzeniaProdukt do śledzenia przesyłek
Wyświetl wszystkie szczegóły systemu śledzenia Quick Perfct
Relacja z Quick PerfctQuick Perfct obsługuje internetowy interfejs śledzenia danych przesyłek.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzeniaInterfejs odróżnia numer referencyjny od numeru śledzenia i może wyświetlać miejsce docelowe, czas lokalny, najnowszy status oraz informacje o odbiorcy.
Oficjalne potwierdzenieInterfejs śledzenia Quick Perfct
Obiekty w Vancouver, Montrealu i TorontoSieć magazynów partnerskich
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące kanadyjskich magazynów partnerskich
Relacja z Quick PerfctQuick Perfct podaje, że współpracuje z wieloma zagranicznymi magazynami w tych kanadyjskich miastach.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzeniaRozładunek kontenera, koordynacja odprawy celnej i przekazanie lokalnemu dostawcy mogą generować osobne zdarzenia lub powodować przerwę w widoczności przesyłki.
Oficjalne potwierdzenieOpis północnoamerykańskiej sieci Quick Perfct
UPS, Canada Post, Purolator oraz dostawcy transportu ciężarowegoPartnerzy międzynarodowi lub obsługujący ostatni odcinek dostawy
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące partnerów dostaw Quick Perfct
Relacja z Quick PerfctQuick Perfct wskazuje te opcje dostawy na odcinku zagranicznym w Ameryce Północnej.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzeniaDostawca obsługujący dalszy etap może zatrzymać przesyłkę, nadać jej lokalny identyfikator i kontrolować zmiany w dostawie po przekazaniu.
Oficjalne potwierdzenieOpis dostawy realizowanej przez partnerów Quick Perfct
17TRACKNiezależna platforma śledzenia
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące 17TRACK
Relacja z Quick Perfct17TRACK może agregować zdarzenia śledzenia dostępne za pośrednictwem obsługiwanych źródeł danych przewoźników.
Dlaczego ma to znaczenie dla śledzenia17TRACK pomaga użytkownikom monitorować wielu przewoźników, ale nie transportuje przesyłek ani nie kontroluje operacji Quick Perfct.
Oficjalne potwierdzenieDokumentacja API 17TRACK

Szybka odpowiedź

Wprowadź numer śledzenia przesyłki na oficjalnej stronie śledzenia Quick Perfct lub prześlij ten sam identyfikator do 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, usuń przypadkowe spacje, odróżnij numer śledzenia od numeru zamówienia u sprzedawcy lub numeru referencyjnego Quick Perfct i poproś sprzedawcę lub nadawcę o potwierdzenie, który identyfikator został podany. 17TRACK to niezależna platforma śledzenia; nie może transportować przesyłki, korygować adresu, zatwierdzać reklamacji ani wystawiać zwrotu pieniędzy.

Wskazówka: Rejestr przesyłki lub elektroniczne potwierdzenie nie dowodzą, że Quick Perfct lub przewoźnik obsługujący dalszy etap fizycznie otrzymał ładunek. Poszukaj zdarzenia dotyczącego odbioru, przyjęcia, przyjęcia w magazynie lub przetwarzania w obiekcie.

Jak śledzić przesyłki Quick Perfct

Użyj dokładnego identyfikatora logistycznego podanego przez nadawcę. Oficjalny interfejs może wyświetlać osobno numer referencyjny i numer śledzenia, dlatego identyfikator zamówienia w sklepie internetowym nie powinien być automatycznie traktowany jako numer śledzenia przewoźnika.

  1. Skopiuj identyfikator z potwierdzenia wysyłki, etykiety logistycznej, handlowego dokumentu wysyłkowego lub konta sprzedawcy.
  2. Otwórz stronę śledzenia Quick Perfct i prześlij identyfikator.
  3. Alternatywnie wprowadź ten sam identyfikator w 17TRACK, aby wyświetlić dostępne ujednolicone zdarzenia i ewentualnie wykryć przewoźnika.
  4. Porównaj czas najnowszego zdarzenia, miejsce docelowe i bieżącą lokalizację ze szczegółami przesyłki podanymi przez sprzedawcę.
  5. Jeśli pojawi się numer śledzenia przewoźnika obsługującego dalszy etap, użyj tego numeru u wskazanego dostawcy ostatniego odcinka, aby uzyskać informacje dotyczące dnia dostawy.

Gdzie pojawia się każdy identyfikator przesyłki

IdentyfikatorJak go używać
Numer śledzeniaUżyj go do śledzenia zdarzeń u przewoźnika; skopiuj go dokładnie z dokumentu wysyłkowego lub powiadomienia o nadaniu.
Numer referencyjny Quick PerfctUżyj go, gdy zlecający wysyłkę identyfikuje przesyłkę za pomocą referencji logistycznej; oficjalny interfejs traktuje go jako odrębny od numeru śledzenia.
Numer zamówienia u sprzedawcyUżyj go w sklepie, aby zlokalizować zakup; jeśli identyfikator zamówienia nie przyniesie wyniku przewoźnika, poproś sprzedawcę o numer logistyczny.
Numer przewoźnika obsługującego dalszy etapUżyj go po przekazaniu przesyłki na odcinku międzynarodowym, gdy lokalny dostawca wydał lub udostępnił osobny identyfikator.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Publiczny interfejs śledzenia Quick Perfct odróżnia numer śledzenia przewoźnika od referencji przesyłki, jednak przeanalizowane strony serwisu nie określają stałych zasad dotyczących publicznego prefiksu, długości ani sumy kontrolnej. Zachowaj dokładny identyfikator podany przez nadawcę i korzystaj z wykrywania przewoźnika lub oficjalnego narzędzia śledzenia zamiast określać usługę wyłącznie na podstawie prefiksu.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorówZnormalizowany wzorzec
Numer śledzenia Quick PerfctZachowaj wydane litery i cyfry; usuń tylko przypadkowe spacje z początku i końca
Wyświetl wszystkie szczegóły numeru śledzenia Quick Perfct
Długość/strukturaFormat może zależeć od wybranego produktu logistycznego i zapisu w systemie.
Wydany przezQuick Perfct lub system logistyczny używany dla przesyłki.
Typowa usługa/zastosowanieŚledzenie przesyłek międzynarodowych, ekspresowych, lotniczych, morskich lub projektów logistycznych.
Kto go widzi i gdzieZleceniodawca wysyłki widzi go w dokumentacji logistycznej; kupujący w sklepie internetowym może otrzymać go w wiadomości e-mail o wysyłce lub na stronie zamówienia.
Zakres śledzeniaZdarzenia zarejestrowane przez Quick Perfct oraz wszelkie zdarzenia partnerów powiązane z zapisem przesyłki.
Ważne zastrzeżeniePrawidłowy zapis może istnieć przed fizycznym przyjęciem ładunku. Nie należy identyfikować usługi wyłącznie na podstawie prefiksu.
Numer referencyjny Quick PerfctUżyj pełnego numeru referencyjnego dokładnie w podanej postaci
Wyświetl wszystkie szczegóły numeru referencyjnego Quick Perfct
Długość/strukturaSpecyficzny dla przesyłki numer referencyjny handlowy lub operacyjny.
Wydany przezQuick Perfct lub proces logistyczny zleceniodawcy wysyłki.
Typowa usługa/zastosowanieOdszukiwanie listu przewozowego lub połączonego zapisu przesyłki.
Kto go widzi i gdzieNadawcy biznesowi zazwyczaj widzą go w dokumentach rezerwacji, listu przewozowego lub na koncie.
Zakres śledzeniaDziała tylko wtedy, gdy numer referencyjny jest powiązany z zapisem Quick Perfct, który można wyszukać.
Ważne zastrzeżenieNumer referencyjny nie jest automatycznie tym samym co numer śledzenia fizycznego przewoźnika.
Numer ostatniego etapu dostawy nadany przez partneraUżyj pełnej struktury liter i cyfr partnera, nie próbując odgadywać sposobu konwersji
Wyświetl wszystkie szczegóły numeru śledzenia ostatniego etapu dostawy
Długość/strukturaKontrolowany przez dostawcę dostawy końcowej.
Wydany przezUPS, Canada Post, Purolator lub inny wyznaczony dostawca dostawy.
Typowa usługa/zastosowanieWidoczność sortowania w kraju docelowym, dostawy, odbioru lub potwierdzenia doręczenia.
Kto go widzi i gdzieMoże pojawić się w zapisie Quick Perfct, portalu sprzedawcy, danych etykiety lub powiadomieniu partnera.
Zakres śledzeniaPrzede wszystkim okres przechowywania przesyłki przez dostawcę końcowego.
Ważne zastrzeżenieQuick Perfct może wyświetlać numer partnera, mimo że go nie nadało.
Identyfikator zamówienia sprzedawcyIdentyfikator właściwy dla sklepu, np. ORDER-####
Wyświetl wszystkie szczegóły identyfikatora zamówienia sprzedawcy
Długość/strukturaOkreślany przez platformę handlu elektronicznego lub sprzedawcę.
Wydany przezSprzedawca lub platforma handlowa.
Typowa usługa/zastosowanieWsparcie dotyczące zakupu, płatności i wyszukiwanie zamówienia po stronie sprzedawcy.
Kto go widzi i gdzieKupujący widzi go na stronie zamówienia, fakturze lub w wiadomości e-mail z potwierdzeniem.
Zakres śledzeniaHistoria zamówień sklepu, a nie skany przewoźnika.
Ważne zastrzeżeniePoproś sprzedawcę o numer śledzenia Quick Perfct lub partnera, jeśli identyfikator zamówienia nie zwraca żadnych zdarzeń logistycznych.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Quick Perfct wyświetla najnowszy zapis przesyłki oraz lokalny czas zdarzenia. Dokładne sformułowanie może zależeć od etapu transportu lub danych partnera, dlatego każde zdarzenie należy interpretować według etapu przekazania pieczy: dane elektroniczne, obsługa w miejscu nadania, transport główny, odprawa celna, przekazanie partnerowi lub doręczenie końcowe.

Szybkie sprawdzenie statusu

StatusCo to oznacza
Otrzymano informacje o przesyłceIstnieją elektroniczne dane przesyłki, ale mogła ona nie zostać jeszcze fizycznie przyjęta.
Wyświetl wszystkie szczegóły otrzymanych informacji o przesyłce
Etap cyklu życiaPrzed wysyłką
Obecna strona odpowiedzialnaNadawca pozostaje odpowiedzialny za przekazanie ładunku.
Co wydarzy się dalejOdbiór, przyjęcie w magazynie lub przetwarzanie przyjęcia.
Co należy zrobićPoproś sprzedawcę o potwierdzenie przekazania, jeśli nie pojawi się fizyczny skan.
Przyjęto lub odebranoŁadunek otrzymał fizyczny skan obsługi w miejscu nadania.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przyjęcia lub odbioru
Etap cyklu życiaPrzyjęto
Obecna strona odpowiedzialnaQuick Perfct lub zakontraktowany przez niego obiekt obsługi w miejscu nadania.
Co wydarzy się dalejSortowanie, konsolidacja i przygotowanie do wysyłki.
Co należy zrobićMonitoruj pojawienie się informacji o kolejnym obiekcie lub odjeździe.
W tranzycie lub po opuszczeniu obiektuPrzesyłka przemieszcza się między obiektami lub etapami transportu.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące tranzytu
Etap cyklu życiaW tranzycie
Obecna strona odpowiedzialnaObiekt obsługi, operator transportu liniowego lub zakontraktowany dostawca transportu.
Co wydarzy się dalejPrzybycie do innego węzła, portu, lotniska, terminalu kolejowego lub magazynu docelowego.
Co należy zrobićUwzględnij przerwę między skanami podczas konsolidacji lub fizycznego przemieszczania ładunku.
Odprawa celnaPrzesyłka lub skonsolidowany ładunek przechodzi formalności importowe lub eksportowe.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące odprawy celnej
Etap cyklu życiaOdprawa celna i przekazanie
Obecna strona odpowiedzialnaOrgany celne, wyznaczony agent celny i podmiot logistyczny posiadający ładunek.
Co wydarzy się dalejZwolnienie, prośba o dokumenty, kontrola lub prośba o płatność.
Co należy zrobićOdpowiedz niezwłocznie, jeśli sprzedawca, agent celny lub przewoźnik poprosi o fakturę, dane tożsamości lub informacje o towarze.
Przekazano partnerowi doręczającemuDostawca dalszego etapu został wyznaczony lub otrzymał przesyłkę do obsługi w miejscu przeznaczenia.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przekazania partnerowi doręczającemu
Etap cyklu życiaPrzekazanie partnerowi
Obecna strona odpowiedzialnaOdpowiedzialność pozostaje po stronie dotychczasowego opiekuna do momentu zarejestrowania przez partnera fizycznego odbioru.
Co wydarzy się dalejPartner sortuje przesyłkę i może aktywować lokalny numer śledzenia.
Co należy zrobićŚledź numer partnera po pojawieniu się pierwszego zdarzenia potwierdzającego przyjęcie.
W doręczeniuLokalny dostawca przydzielił paczkę do trasy doręczenia.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące doręczenia
Etap cyklu życiaW doręczeniu
Obecna strona odpowiedzialnaDostawca doręczenia w miejscu przeznaczenia.
Co wydarzy się dalejDoręczenie, próba doręczenia lub przekierowanie do odbioru.
Co należy zrobićMonitoruj lokalnego przewoźnika i upewnij się, że miejsce doręczenia jest dostępne.
DoręczonoDostawca w miejscu przeznaczenia zarejestrował zakończenie doręczenia w miejscu dostawy lub upoważnionemu odbiorcy.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące doręczenia
Etap cyklu życiaDoręczono
Obecna strona odpowiedzialnaOdbiorca powinien zweryfikować odbiór; dostawca ostatniej mili kontroluje dowody doręczenia.
Co wydarzy się dalejW rejestrze śledzenia może być widoczna lokalizacja, podpis lub szczegół dotyczący potwierdzenia doręczenia.
Co należy zrobićSprawdź posesję, domowników, recepcję i sąsiadów, zanim zgłosisz sprawę sprzedawcy i lokalnemu dostawcy.
Wyjątek podczas doręczenia lub próba doręczeniaNie udało się zrealizować doręczenia z powodu warunków związanych z dostępem, adresem, odbiorcą, pogodą lub działalnością operacyjną.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące wyjątku podczas doręczenia
Etap cyklu życiaWyjątek
Obecna strona odpowiedzialnaLokalny operator dostaw w miejscu przeznaczenia kontroluje kolejne działanie związane z dostawą.
Co wydarzy się dalejPonowna dostawa, odbiór, weryfikacja adresu lub obsługa zwrotu.
Co należy zrobićUżyj lokalnego numeru śledzenia i niezwłocznie postępuj zgodnie z instrukcjami partnera.
Zwrot do nadawcyPrzesyłka jest kierowana z powrotem po nierozwiązanym problemie z dostawą, odprawą celną lub przyjęciem.
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące zwrotu do nadawcy
Etap cyklu życiaZwrot
Obecna strona odpowiedzialnaPrzewoźnik lub magazyn obsługujący transport zwrotny.
Co wydarzy się dalejTransport zwrotny, przyjęcie w magazynie i dyspozycja nadawcy.
Co należy zrobićSkontaktuj się ze sprzedawcą w sprawie wymiany, zwrotu pieniędzy lub poprawionej ponownej wysyłki; odbiorca zazwyczaj nie może cofnąć aktywnego zwrotu.

Usługi i czasy doręczenia

Quick Perfct oferuje międzynarodowe przesyłki pakietowe, usługi ekspresowe, transport lotniczy i morski, a także opisuje rozwiązania FBA w zakresie pierwszego etapu transportu oraz logistykę projektową. Czas dostawy zależy od trasy i przesyłki, ponieważ na przebieg całego transportu wpływają rodzaj transportu, konsolidacja, odprawa celna oraz partner w miejscu przeznaczenia.

Porównanie usług

UsługaNajlepsze zastosowanie
Międzynarodowa przesyłka pakietowaTransgraniczny transport rejestrowanych przesyłek pakietowych
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące międzynarodowej przesyłki pakietowej
Rodzaj usługiPrzesyłka transgraniczna
Zakres obsługiTrasy eksportowe wybrane podczas rezerwacji
Poziom śledzeniaZdarzenia dotyczące przesyłki Quick Perfct oraz zdarzenia połączonych partnerów
Najważniejszy warunek dotyczący rozmiaru/wagiPrzed przekazaniem przesyłki potwierdź warunki przyjęcia dotyczące konkretnej przesyłki.
Wliczona ochrona/usługa dodatkowaZależy od wybranego produktu i umowy.
Główne ograniczeniePrzekazania transgraniczne i odprawa celna mogą powodować przerwy w skanowaniu.
Międzynarodowa usługa ekspresowaTerminowe przesyłki eksportowe wymagające partnera ekspresowego
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące międzynarodowej usługi ekspresowej
Rodzaj usługiKoordynacja międzynarodowych usług ekspresowych
Zakres obsługiMiędzynarodowe miejsca przeznaczenia zależne od trasy
Poziom śledzeniaZdarzenia dotyczące przesyłki i etapów realizowanych przez partnera ekspresowego
Najważniejszy warunek dotyczący rozmiaru/wagiPrzyjęcie zależy od wybranego produktu ekspresowego.
Wliczona ochrona/usługa dodatkowaOkreślone w umowie dotyczącej przesyłki.
Główne ograniczenieZwolnienie celne pozostaje poza szacowanym czasem dostawy ekspresowej.
Międzynarodowy transport lotniczyŁadunki komercyjne wymagające transportu lotniczego na głównej trasie oraz dostawy w miejscu przeznaczenia
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące międzynarodowego transportu lotniczego
Rodzaj usługiLogistyka transportu lotniczego i dostaw drogą lotniczą
Zakres obsługiMiędzynarodowe trasy wybrane na podstawie wyceny
Poziom śledzeniaEtapy operacyjne mogą obejmować zdarzenia związane z magazynem, odlotem, przylotem, odprawą celną i dostawą.
Najważniejszy warunek dotyczący rozmiaru/wagiObowiązują wymiary ładunku, waga rozliczeniowa i warunki przyjęcia przez linię lotniczą.
Wliczona ochrona/usługa dodatkowaOkreślone w warunkach rezerwacji.
Główne ograniczenieKonsolidacja i dostępność lotów wpływają na termin odlotu.
Międzynarodowy transport morskiWiększe lub mniej pilne ładunki komercyjne
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące międzynarodowego transportu morskiego
Rodzaj usługiKoordynacja transportu morskiego i dostawy w miejscu przeznaczenia
Zakres obsługiMiędzynarodowe trasy portowe i lądowe wybrane na podstawie wyceny
Poziom śledzeniaRejestry przesyłek, kontenerów, odpraw celnych i dostaw oparte na kamieniach milowych
Najważniejszy warunek dotyczący rozmiaru/wagiWarunki rezerwacji zależą od objętości ładunku, organizacji kontenerów i miejsca przeznaczenia.
Wliczona ochrona/usługa dodatkowaOkreślone w umowie przewozu.
Główne ograniczenieRozkłady rejsów, zatłoczenie portów, odprawy celne i dekonsolidacja mogą wydłużyć podróż.
Transport na pierwszym odcinku FBA i logistyka projektowaPrzesyłki handlowe wymagające skoordynowanego transportu z fabryki do miejsca przeznaczenia
Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące transportu na pierwszym odcinku FBA i logistyki projektowej
Rodzaj usługiBiznesowe rozwiązanie logistyczne
Zakres obsługiTransport eksportowy i trasy do realizacji zamówień w Ameryce Północnej
Poziom śledzeniaKamienie milowe od początku do końca w systemie logistycznym Quick Perfct
Najważniejszy warunek dotyczący rozmiaru/wagiWymagania projektu są ustalane w ramach indywidualnej rezerwacji.
Wliczona ochrona/usługa dodatkowaZgodnie z przedstawionym planem logistycznym.
Główne ograniczeniePoszczególne etapy transportu i magazynowania mogą korzystać z różnych numerów referencyjnych.

Czas dostawy

UsługaOpublikowany standard dostawy
Międzynarodowa przesyłka pakietowaTrasa i wycena ustalane dla konkretnej przesyłki
Wyświetl warunki dotyczące czasu dostawy dla przesyłki międzynarodowej
Dni robocze lub kalendarzoweNależy stosować podstawę określoną w wycenie przesyłki.
Status gwarancjiTraktuj czas realizacji jako szacunkowy, chyba że umowa dotycząca przesyłki wyraźnie przewiduje gwarancję.
Rozpoczyna się odNależy stosować punkt przyjęcia określony w zarezerwowanej usłudze.
Główne czynniki opóźnieńKonsolidacja, obsługa eksportowa, odprawa celna, przekazanie partnerowi, święta i dostawa w miejscu przeznaczenia.
Data/ważność oficjalnego źródłaPotwierdź na podstawie aktualnej rezerwacji i wyceny usługi.
Międzynarodowa usługa ekspresowaWycena zależna od trasy i partnera
Wyświetl warunki dotyczące czasu dostawy dla przesyłki międzynarodowej ekspresowej
Dni robocze lub kalendarzowePostępuj zgodnie z podstawą określoną dla zarezerwowanej usługi ekspresowej.
Status gwarancjiSzacowany czas przybycia nie stanowi gwarancji umownej.
Rozpoczyna się odFizyczne przyjęcie lub zdarzenie rozpoczęcia określone w umowie.
Główne czynniki opóźnieńGodzina graniczna, dostępność miejsc w samolocie, odprawa celna, jakość adresu i obsługa obszarów oddalonych.
Data/ważność oficjalnego źródłaPotwierdź na podstawie aktualnej rezerwacji i warunków partnera.
Międzynarodowy transport lotniczyPlan transportu lotniczego ustalany dla konkretnej przesyłki
Wyświetl warunki dotyczące czasu dostawy dla transportu lotniczego
Dni robocze lub kalendarzoweOkreślone w wycenie i harmonogramie trasy.
Status gwarancjiObowiązują wyłącznie warunki wyraźnie określone w umowie.
Rozpoczyna się odPrzyjęcie ładunku lub kamień milowy związany z planowanym odlotem, zgodnie z umową.
Główne czynniki opóźnieńKonsolidacja, dostępność miejsc u linii lotniczych, kontrole bezpieczeństwa, odprawa celna i przekazanie w miejscu przeznaczenia.
Data/ważność oficjalnego źródłaPotwierdź dla każdej przesyłki.
Międzynarodowy transport morskiPlan rejsu i dostawy lądowej ustalany dla konkretnej przesyłki
Wyświetl warunki dotyczące czasu dostawy dla transportu morskiego
Dni robocze lub kalendarzoweOkreślone w wycenie transportu.
Status gwarancjiSzacunkowych terminów rejsu i przybycia nie należy traktować jako gwarantowanych dat dostawy.
Rozpoczyna się odWarunki rezerwacji mogą uwzględniać przyjęcie w magazynie, załadunek lub wypłynięcie statku.
Główne czynniki opóźnieńKonsolidacja, zmiany rejsów, zatłoczenie portów, odprawa celna, rozładunek i transfer lądowy.
Data/ważność oficjalnego źródłaPotwierdź na podstawie aktualnego rejsu i rezerwacji.

Czasy dostawy do kraju docelowego

Kraj / region docelowyGłówny typ usługi
KanadaTransport lotniczy, morski, przesyłki, ekspresowy i logistyka projektowa
Wyświetl szczegóły dostawy do Kanady
Szacowany przedział czasu dostawySkorzystaj z wyceny przesyłki, ponieważ przedział zależy od środka transportu, obsługi w miejscu nadania, odprawy celnej i prowincji.
Średnia liczba dni dostawyKieruj się terminem ETA przypisanym do zarezerwowanej przesyłki, a nie średnią dla różnych usług.
Partner ostatniego etapu / przewoźnik przekazujący przesyłkęQuick Perfct wskazuje Canada Post, Purolator, UPS oraz opcje dostawy ciężarówką; przydział zależy od przesyłki.
Wskazówki dotyczące odprawy celnejUpewnij się, że faktura handlowa, opis towaru, jego wartość i informacje o importerze są zgodne z przesyłką. Przybycie do kanadyjskiego magazynu samo w sobie nie oznacza zwolnienia celnego ani przyjęcia przez przewoźnika końcowego.
Stany ZjednoczonePółnocnoamerykański transport lotniczy, morski, ekspresowy i logistyka projektowa
Wyświetl szczegóły dostawy do Stanów Zjednoczonych
Szacowany przedział czasu dostawySkorzystaj z wyceny dotyczącej konkretnej trasy oraz szacowanego czasu ostatniego etapu dla wybranej usługi.
Średnia liczba dni dostawyKieruj się aktualnym terminem ETA przesyłki, ponieważ podróże lotnicze, morskie i ekspresowe nie są porównywalnymi średnimi.
Partner ostatniego etapu / przewoźnik przekazujący przesyłkęQuick Perfct wskazuje UPS oraz ustalenia dotyczące dostawy ciężarówką wśród opcji zagranicznego odcinka transportu.
Wskazówki dotyczące odprawy celnejDokładne informacje o importerze, wartości, produkcie i taryfie pomagają zapobiegać prośbom o dodatkowe dokumenty. Numer śledzenia w dalszej części trasy może zostać aktywowany dopiero po zwolnieniu importowym i fizycznym przyjęciu przesyłki.
Inne trasy północnoamerykańskieLogistyka multimodalna zależna od konkretnej przesyłki
Wyświetl szczegóły dostawy dla innych tras północnoamerykańskich
Szacowany przedział czasu dostawyPoproś o wycenę dotyczącą konkretnej trasy przed wysyłką.
Średnia liczba dni dostawyKieruj się planem trasy przesyłki i aktualną historią zdarzeń.
Partner ostatniego etapu / przewoźnik przekazujący przesyłkęPrzewoźnik jest przydzielany zgodnie z miejscem docelowym, rodzajem ładunku i planem usługi.
Wskazówki dotyczące odprawy celnejPotwierdź wymagania importowe w miejscu docelowym przed przekazaniem przesyłki i monitoruj prośby brokera lub odbiorcy o dokumenty.

Podany przedział dostawy należy traktować oddzielnie od gwarancji umownej. Weekendy, święta, trudne warunki pogodowe, ograniczenia przepustowości, kontrola celna, brakujące dokumenty, dostawa do odległych miejsc oraz przyjęcie przesyłki przez partnera mogą zmienić ostateczną datę dostawy.

Typowe problemy ze śledzeniem i rozwiązania

Zacznij od określenia etapu przesyłki i podmiotu, który fizycznie ją przechowuje. Sprzedawca zajmuje się korektami zamówienia i zwrotami dla kupującego, Quick Perfct obsługuje zakontraktowany przez siebie odcinek logistyczny, organy celne podejmują decyzje dotyczące odprawy, a dostawca ostatniego etapu kontroluje lokalne próby doręczenia i potwierdzenie dostawy.

Problem i rozwiązanie

Wyświetlany problem/statusPrawdopodobna przyczyna
Nieprawidłowy numer lub brak wynikuUżyto identyfikatora zamówienia zamiast numeru logistycznego, wystąpił błąd przepisywania lub rekord nie został jeszcze aktywowany
Wyświetl rozwiązanie problemu z nieprawidłowym numerem Quick Perfct
Najpierw sprawdźPorównaj numer śledzenia i numer referencyjny widoczne w rejestrze wysyłki.
Działanie natychmiastoweSkopiuj identyfikator ponownie, usuń spacje znajdujące się wokół niego i zapytaj sprzedawcę, które pole należy śledzić.
Kiedy eskalowaćEskaluj sprawę, gdy nadawca potwierdzi fizyczne przekazanie przesyłki, ale nadal nie będzie można znaleźć rekordu.
Z kim się skontaktowaćNajpierw sprzedawca lub zleceniodawca transportu, a następnie Quick Perfct.
Tylko informacje o przesyłceDane elektroniczne utworzone przed fizycznym przekazaniem
Wyświetl rozwiązanie problemu dotyczącego samych informacji o przesyłce
Najpierw sprawdźPoszukaj zdarzenia dotyczącego przyjęcia do magazynu lub akceptacji przesyłki.
Działanie natychmiastoweZapytaj sprzedawcę, czy ładunek fizycznie opuścił jego obiekt.
Kiedy eskalowaćEskaluj zgodnie z obiecaną przez sprzedawcę datą wysyłki lub ustalonym odbiorem.
Z kim się skontaktowaćSprzedawca lub nadawca.
Brak aktualizacji podczas transportuKonsolidacja, transport liniowy, obsługa w porcie lub na lotnisku, odprawa celna albo opóźniona wymiana danych
Wyświetl rozwiązanie dotyczące braku aktualizacji śledzenia
Najpierw sprawdźUstal ostatni obiekt, czas zdarzenia i ustalony środek transportu.
Działanie natychmiastowePorównaj czas, który upłynął, z wyceną przesyłki i sprawdź, czy istnieje numer partnerski.
Kiedy eskalowaćEskaluj, gdy przesyłka przekroczy wyceniony czas transportu lub termin handlowy o znaczeniu krytycznym czasowo.
Z kim się skontaktowaćNadawca będący stroną umowy powinien skontaktować się z Quick Perfct, podając list przewozowy i ostatnie zdarzenie.
Przypisano partnera, ale brak skanu przyjęciaElektroniczne awizo wysłane przed fizycznym przyjęciem przez partnera
Wyświetl rozwiązanie dotyczące oczekującego przekazania partnerowi
Najpierw sprawdźPoszukaj skanu obiektu partnera lub skanu potwierdzającego przejęcie przesyłki, a nie tylko przypisania numeru.
Działanie natychmiastoweKontynuuj korzystanie z rejestru Quick Perfct, dopóki partner nie potwierdzi odbioru.
Kiedy eskalowaćEskaluj, gdy przekazanie przekroczy plan transportu przekazany nadawcy.
Z kim się skontaktowaćQuick Perfct przed fizycznym przyjęciem; później dostawca obsługujący dalszy etap.
Wstrzymanie odprawy celnej lub żądanie dokumentówFaktura, wartość, klasyfikacja, dane importera, cła lub problem z kontrolą
Wyświetl rozwiązanie dotyczące wstrzymania odprawy celnej
Najpierw sprawdźSprawdź żądania od agenta celnego, sprzedawcy, Quick Perfct lub przewoźnika docelowego.
Działanie natychmiastowePrzekaż dokładne dokumenty potwierdzające za pośrednictwem podmiotu składającego żądanie.
Kiedy eskalowaćEskaluj natychmiast, jeśli podano termin odpowiedzi lub opłatę za składowanie.
Z kim się skontaktowaćNadawca będący stroną umowy, wyznaczony agent celny lub przewoźnik docelowy, zależnie od żądania.
Problem z adresem lub wyjątek doręczeniaNiepełny adres, ograniczony dostęp, nieobecny odbiorca lub lokalny problem operacyjny
Wyświetl rozwiązanie dotyczące problemu z adresem lub wyjątku doręczenia
Najpierw sprawdźZweryfikuj adres podany przez sprzedawcę i ustal lokalnego przewoźnika.
Działanie natychmiastowePostępuj zgodnie z instrukcjami lokalnego przewoźnika dotyczącymi ponownego doręczenia lub odbioru; poproś nadawcę o zlecenie korekty, jeśli jest to dozwolone.
Kiedy eskalowaćDziałaj, zanim lokalny przewoźnik rozpocznie procedurę zwrotu.
Z kim się skontaktowaćPrzewoźnik docelowy w sprawie ustaleń dotyczących doręczenia oraz sprzedawca w sprawie korekty adresu lub zamówienia.
Doręczono, ale nie otrzymanoAlternatywne miejsce doręczenia, odbiór przez domownika lub recepcję, przedwczesny skan albo doręczenie pod niewłaściwy adres
Wyświetl rozwiązanie dotyczące doręczenia, którego nie otrzymano
Najpierw sprawdźSprawdź wejście, miejsce na paczki, skrzynkę pocztową, domowników, recepcję i najbliższych sąsiadów.
Działanie natychmiastowePoproś dostawcę ostatniej mili o szczegóły doręczenia lub potwierdzenie doręczenia i powiadom sprzedawcę.
Kiedy eskalowaćEskaluj niezwłocznie, jeśli miejsca doręczenia nie można uzgodnić z adresem.
Z kim się skontaktowaćDostawca ostatniej mili w sprawie dowodów doręczenia; sprzedawca lub nadawca będący stroną umowy w sprawie formalnego dochodzenia.
Utrata, uszkodzenie lub brak zawartościZdarzenie transportowe, uszkodzenie podczas obsługi, niedobór lub nierozwiązany problem z niedoręczeniem
Wyświetl rozwiązanie dotyczące utraty lub uszkodzenia
Najpierw sprawdźZachowaj opakowanie, etykiety, zdjęcia, fakturę, dowody wartości i pełną historię śledzenia.
Działanie natychmiastowePowiadom sprzedawcę i nadawcę będącego stroną umowy przed wyrzuceniem jakichkolwiek materiałów.
Kiedy eskalowaćSkorzystaj z terminu na zgłoszenie określonego w umowie transportowej lub warunkach wyznaczonego przewoźnika.
Z kim się skontaktowaćStrona, która zakupiła usługę transportową, powinna wszcząć dochodzenie umowne.
Zwrot do nadawcyNieudane doręczenie, odmowa odprawy celnej, problem z adresem lub nieodebrany ładunek
Wyświetl rozwiązanie dotyczące zwrotu do nadawcy
Najpierw sprawdźPrzeczytaj zdarzenie bezpośrednio poprzedzające decyzję o zwrocie.
Działanie natychmiastoweZapytaj sprzedawcę, czy przechwycenie przesyłki jest nadal możliwe i jaka procedura zwrotu pieniędzy lub ponownej wysyłki ma zastosowanie.
Kiedy eskalowaćDziałaj, gdy tylko pojawi się zdarzenie dotyczące zwrotu.
Z kim się skontaktowaćSprzedawca i nadawca będący stroną umowy; odbiorca zasadniczo nie może zatwierdzić komercyjnego rozporządzenia przesyłką.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazywanie przesyłek przewoźnikom

Quick Perfct może koordynować kilka podmiotów podczas międzynarodowej podróży: magazyn początkowy, podmioty zajmujące się eksportem, przewoźnika lotniczego lub morskiego na trasie głównej, organy celne lub agenta celnego, magazyn docelowy oraz dostawcę dostawy ostatniej mili. Elektroniczne przypisanie partnera nie stanowi dowodu fizycznego przekazania; piecza zwykle zmienia się, gdy strona odbierająca odnotuje przejęcie przesyłki.

Przepływ międzynarodowy

EtapFaktyczny opiekun/podmiot odpowiedzialny
Dane przesyłki i rezerwacjaSprzedawca, nadawca lub podmiot dokonujący rezerwacji
Wyświetl szczegóły etapu rezerwacji
Typowe zdarzenie śledzeniaUtworzono informacje o przesyłce lub numer referencyjny
Co się dziejeDane elektroniczne są przesyłane przed przekazaniem ładunku przewoźnikowi lub równocześnie z nim.
Czy numer śledzenia może się zmienić?Numer partnera może zostać dodany później.
Typowa przerwa w widocznościBrak fizycznego zdarzenia do momentu odbioru lub przyjęcia w magazynie.
Co powinien zrobić klientPoproś sprzedawcę o potwierdzenie fizycznego nadania, jeśli widoczne są wyłącznie dane przed wysyłką.
Przyjęcie w miejscu nadania i konsolidacjaQuick Perfct lub zakontraktowany obiekt w miejscu nadania
Wyświetl szczegóły przetwarzania w miejscu nadania
Typowe zdarzenie śledzeniaPrzyjęto, zaakceptowano, posortowano lub wysłano z magazynu
Co się dziejeŁadunek jest sprawdzany, grupowany i przygotowywany do transportu eksportowego.
Czy numer śledzenia może się zmienić?Pierwotny zapis zwykle pozostaje, a numer główny lub numer partnera może zostać z nim powiązany.
Typowa przerwa w widocznościKonsolidacja może nie generować skanów na poziomie paczki przy każdym etapie obsługi.
Co powinien zrobić klientMonitoruj zaplanowany termin odjazdu.
Obsługa eksportowa i bezpieczeństwoPodmioty zajmujące się eksportem, organy bezpieczeństwa i organy celne
Wyświetl szczegóły obsługi eksportowej
Typowe zdarzenie śledzeniaObsługa eksportowa, kontrola celna lub przygotowanie do odjazdu
Co się dziejeDokumenty i ładunek mogą podlegać kontrolom regulacyjnym lub kontrolom bezpieczeństwa transportu.
Czy numer śledzenia może się zmienić?Zwykle numer referencyjny przesyłki pozostaje powiązany z przemieszczeniem.
Typowa przerwa w widocznościKontrole mogą być prowadzone bez częstych publicznie widocznych skanów.
Co powinien zrobić klientNadawca powinien odpowiadać na prośby o dokumenty.
Międzynarodowy transport głównyLinia lotnicza, przewoźnik morski, operator kolejowy lub zakontraktowany dostawca transportu
Wyświetl szczegóły międzynarodowego transportu głównego
Typowe zdarzenie śledzeniaWysłano z miejsca nadania, w tranzycie lub przybyto do bramy docelowej
Co się dziejeŁadunek jest fizycznie przemieszczany między krajami lub bramami przeładunkowymi.
Czy numer śledzenia może się zmienić?Główny numer referencyjny frachtu może współistnieć z numerami paczek lub listów przewozowych.
Typowa przerwa w widocznościPomiędzy odjazdem a rozładunkiem w miejscu docelowym mogą wystąpić długie przerwy.
Co powinien zrobić klientPorównuj postęp z zarezerwowaną trasą, a nie z oczekiwaniami dotyczącymi wyłącznie paczki.
Odprawa celna importowa i magazyn docelowyOrgany celne, agent celny i obiekt obsługi w miejscu docelowym
Wyświetl szczegóły obsługi importowej
Typowe zdarzenie śledzeniaPrzybyto do miejsca docelowego, odprawa celna, zwolniono lub przyjęto w magazynie
Co się dziejeŁadunek jest przedstawiany do formalności importowych, rozładowywany lub przygotowywany do dostawy lądowej.
Czy numer śledzenia może się zmienić?Na tym etapie może zostać nadany numer dostawy docelowej.
Typowa przerwa w widocznościPrzybycie nie oznacza zwolnienia celnego; dekonsolidacja również może opóźnić aktualizacje na poziomie paczki.
Co powinien zrobić klientPrzekazuj dokumenty lub dokonuj płatności należności celnych wyłącznie za pośrednictwem uwierzytelnionych kanałów przewoźnika, agenta celnego lub sprzedawcy.
Wstępne powiadomienie partnera i fizyczne przekazaniePoprzedni opiekun przesyłki do momentu zarejestrowania odbioru przez operatora docelowego
Wyświetl szczegóły przekazania partnerowi
Typowe zdarzenie śledzeniaPartner przydzielony, etykieta utworzona, przekazano lub przyjęto przez operatora dostawy
Co się dziejeDane elektroniczne mogą zostać przesłane, zanim partner fizycznie otrzyma przesyłkę.
Czy numer śledzenia może się zmienić?Tak, można wprowadzić oddzielny numer lokalny.
Typowa przerwa w widocznościMiędzy zwolnieniem celnym, dekonsolidacją a pierwszym lokalnym skanem może wystąpić przerwa.
Co powinien zrobić klientPrzed uznaniem przekazania za zakończone poczekaj na skan potwierdzający przejęcie przesyłki przez lokalnego operatora.
Dostawa na ostatnim odcinkuPrzydzielony przewoźnik docelowy
Wyświetl szczegóły dostawy na ostatnim odcinku
Typowe zdarzenie śledzeniaW lokalnym obiekcie, w doręczeniu, próba doręczenia, odbiór osobisty lub doręczono
Co się dziejeOperator docelowy kontroluje lokalne sortowanie i dostawę.
Czy numer śledzenia może się zmienić?Lokalny numer może stać się głównym identyfikatorem.
Typowa przerwa w widocznościSynchronizacja zdarzeń z powrotem do rekordu Quick Perfct może być opóźniona.
Co powinien zrobić klientW sprawach dotyczących działań w dniu dostawy i potwierdzenia doręczenia skontaktuj się z operatorem docelowym.

Zarządzanie doręczeniem i opcje po wysyłce

Zmiany dotyczące dostawy zależą od etapu wysyłki i przydzielonego operatora docelowego. Zleceniodawca transportu powinien zgłosić zmiany dotyczące trasy handlowej przed przekazaniem przesyłki; po przyjęciu jej przez lokalnego operatora odbiorca powinien stosować się do zasad kwalifikacji operatora dostawy na ostatnim odcinku dotyczących ponownego doręczenia, odbioru osobistego lub instrukcji doręczenia.

Zarządzanie dostawą

OpcjaKto może złożyć wniosek
Korekta szczegółów przesyłki przed wysyłkąZleceniodawca transportu
Wyświetl szczegóły wniosku o korektę
KwalifikacjaZależy od tego, czy rozpoczęto przetwarzanie lub przemieszczanie eksportowe.
Termin/dostępny etapZłóż wniosek jak najwcześniej, przed fizycznym wysłaniem.
OpłataZależy od ustaleń dotyczących przesyłki.
Gwarantowane?Nie; ograniczenia operacyjne i celne mogą uniemożliwić zmianę.
Oficjalny link do działaniaStrona kontaktowa Quick Perfct
Ponowne doręczenie lub odbiór osobisty po przyjęciu przesyłki przez lokalnego operatoraOdbiorca, jeśli operator docelowy na to zezwala
Wyświetl szczegóły ponownego doręczenia lub odbioru osobistego
KwalifikacjaZależy od usługi dostawy na ostatnim odcinku i aktualnego statusu dostawy.
Termin/dostępny etapPrzed rozpoczęciem procedury zwrotu postępuj zgodnie ze zdarzeniem lub zawiadomieniem lokalnego przewoźnika.
OpłataZależy od operatora docelowego.
Gwarantowane?Nie; mogą obowiązywać ograniczenia dotyczące adresu, usługi i bezpieczeństwa.
Oficjalny link do działaniaSkorzystaj z przydzielonego operatora i lokalnego numeru śledzenia widocznego w rekordzie przesyłki.
Wniosek o potwierdzenie doręczeniaOdbiorca lub zleceniodawca transportu, z zastrzeżeniem zasad dostępu partnera
Wyświetl szczegóły potwierdzenia doręczenia
KwalifikacjaZależy od tego, czy lokalna usługa rejestruje dowód doręczenia.
Termin/dostępny etapPo pojawieniu się zdarzenia „doręczono”.
OpłataZależy od wybranej usługi lub partnera.
Gwarantowane?Dostępność zależy od produktu dostawy.
Oficjalny link do działaniaZłóż wniosek za pośrednictwem przydzielonego operatora dostawy na ostatnim odcinku lub zleceniodawcy transportu.

Zagubione i uszkodzone przesyłki, roszczenia, ubezpieczenie i zwroty pieniędzy

Zapytanie dotyczące śledzenia, dochodzenie transportowe, roszczenie dotyczące ładunku i zwrot pieniędzy przez sprzedawcę to odrębne procesy. Strona, która zakupiła transport, powinna przeanalizować umowę dotyczącą przesyłki i otworzyć sprawę po stronie przewoźnika, natomiast kupujący w sklepie internetowym powinien zachować dowody i dochodzić rozwiązania problemu z zamówieniem u sprzedawcy.

Roszczenia i zwroty pieniędzy

ProcesZastosowanie
Zapytanie dotyczące śledzeniaW historii przesyłki wystąpiła niewyjaśniona przerwa w zdarzeniach lub niespójność lokalizacji
Wyświetl szczegóły zapytania dotyczącego śledzenia
Kto składa zgłoszenieNadawca będący stroną umowy; odbiorca może najpierw powiadomić sprzedawcę.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy termin złożeniaPostępuj zgodnie z planem trasy i umową przewozu.
Wymagane dowodyNumer śledzenia, numer referencyjny, data przekazania, trasa, ostatnie zdarzenie i dane odbiorcy.
Możliwy wynikWyjaśnienie zdarzenia, zapytanie do partnera lub dochodzenie przewozowe.
Oficjalny linkStrona kontaktowa Quick Perfct
Roszczenie z tytułu zaginięcia, uszkodzenia lub niedoboruŁadunek zaginął, został uszkodzony lub brakuje w nim zawartości
Wyświetl szczegóły roszczenia dotyczącego ładunku
Kto składa zgłoszenieStrona będąca posiadaczem umowy przewozu lub inna strona upoważniona na mocy tej umowy.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy termin złożeniaZastosuj aktualny umowny termin dla zarezerwowanej usługi i zaangażowanego partnera.
Wymagane dowodyList przewozowy, faktura, potwierdzenie wartości, zdjęcia, opakowanie, etykiety, ewidencja ilościowa i pełna historia śledzenia.
Możliwy wynikDochodzenie, żądanie dowodów, ugoda lub odrzucenie roszczenia zgodnie z właściwą umową.
Oficjalny linkStrona kontaktowa Quick Perfct
Zwrot pieniędzy lub wymiana u sprzedawcyZamówienie internetowe nie zostało dostarczone zgodnie z obietnicą lub dotarło uszkodzone
Wyświetl szczegóły dotyczące zwrotu pieniędzy od sprzedawcy
Kto składa zgłoszenieKupujący za pośrednictwem sprzedawcy lub platformy handlowej.
Najwcześniejszy/najpóźniejszy termin złożeniaPrzestrzegaj terminu ochrony kupującego obowiązującego w sklepie lub na platformie handlowej.
Wymagane dowodyNumer zamówienia, historia śledzenia, korespondencja, zdjęcia i dowód doręczenia.
Możliwy wynikDochodzenie sprzedawcy, wymiana, zwrot pieniędzy lub decyzja platformy handlowej.
Oficjalny linkSkorzystaj z kanału wsparcia dotyczącego zamówień u sprzedawcy lub na platformie handlowej.

17TRACK może wyświetlać dostępne zdarzenia, ale nie może zatwierdzić dochodzenia, roszczenia dotyczącego ładunku, wypłaty ubezpieczenia, korekty opłaty pocztowej ani zwrotu pieniędzy przez sprzedawcę.

Ograniczenia dotyczące wysyłki i specjalna obsługa

Dopuszczenie towaru zależy od rodzaju transportu, zasad linii lotniczej lub przewoźnika morskiego, kontroli eksportu oraz prawa importowego kraju docelowego. Przed przekazaniem wrażliwych towarów uzyskaj pisemne potwierdzenie ich akceptacji i podaj dokładny opis towaru; niniejsze podsumowanie służy jako wytyczne wstępnej weryfikacji, a nie jako kompletny zbiór przepisów prawnych.

Ograniczenia wysyłkowe

KategoriaTowary zabronione lub objęte ograniczeniami
Towary niebezpieczne lub podlegające regulacjomPrzed przekazaniem wymagają akceptacji trasy i przewoźnika
Wyświetl szczegóły weryfikacji towarów podlegających regulacjom
Typowe przykładyMateriały łatwopalne, żrące, pod ciśnieniem, toksyczne lub w inny sposób podlegające regulacjom
Kluczowy warunek/opakowanieMoże być wymagana klasyfikacja, deklaracje i zgodne z przepisami opakowanie.
Ograniczenia transportoweZasady transportu lotniczego, morskiego i lądowego różnią się.
Możliwy wpływ na śledzenie/dostawęMoże dojść do zatrzymania przez kontrolę bezpieczeństwa, odrzucenia, zmiany trasy lub zwrotu.
Oficjalne zasadyPotwierdź na piśmie z Quick Perfct dla zarezerwowanej trasy.
Baterie i produkty zasilaneMogą obowiązywać specjalne warunki akceptacji i transportu
Wyświetl szczegóły weryfikacji przesyłek zawierających baterie
Typowe przykładyLuźne baterie, baterie zapakowane wraz z urządzeniami oraz urządzenia zasilane bateriami
Kluczowy warunek/opakowanieRodzaj baterii, wartość energetyczna, stan, opakowanie i dokumentacja wpływają na możliwość przyjęcia.
Ograniczenia transportoweTransport lotniczy może podlegać bardziej rygorystycznym kontrolom niż inne środki transportu.
Możliwy wpływ na śledzenie/dostawęKontrola, usunięcie z lotu, zmiana trasy lub odrzucenie.
Oficjalne zasadyPrzed dokonaniem rezerwacji prześlij specyfikację produktu do Quick Perfct.
Płyny, żywność i towary łatwo psujące sięMożliwość przyjęcia zależy od rodzaju towaru, opakowania, planu tranzytu i przepisów obowiązujących w miejscu docelowym
Wyświetl szczegóły kontroli płynów i towarów łatwo psujących się
Typowe przykładyKosmetyki, produkty butelkowane, żywność, towary wrażliwe na temperaturę lub o krótkim okresie przydatności
Kluczowy warunek/opakowanieMogą obowiązywać wymagania dotyczące zapobiegania wyciekom, etykietowania, zezwoleń importowych i kontroli temperatury.
Ograniczenia transportoweDługi czas konsolidacji lub odprawy celnej może sprawić, że dana trasa będzie nieodpowiednia.
Możliwy wpływ na śledzenie/dostawęKontrola, kwarantanna, ryzyko zepsucia lub odmowa przyjęcia.
Oficjalne zasadyPrzed wysyłką potwierdź możliwość przyjęcia produktu i dostawy do miejsca docelowego.
Towary o wysokiej wartości, markowe lub podlegające kontroliMogą obowiązywać kontrole dokumentacji i zezwoleń
Wyświetl szczegóły kontroli towarów podlegających ograniczeniom
Typowe przykładyElektronika o wysokiej wartości, towary markowe, produkty medyczne lub regulowane technologie
Kluczowy warunek/opakowanieMoże być wymagane potwierdzenie wartości, zezwolenie, bezpieczne opakowanie i dokumentacja importowa.
Ograniczenia transportoweObowiązują kontrole eksportowe, kontrole praw własności intelektualnej oraz przepisy obowiązujące w miejscu docelowym.
Możliwy wpływ na śledzenie/dostaw꯹dania dokumentów, kontrola celna lub zwrot.
Oficjalne zasadyPrzed przyjęciem prześlij kompletne informacje o produkcie do Quick Perfct.

Obsługa klienta

W celu najszybszego rozwiązania problemu kupujący w sklepie internetowym powinien najpierw skontaktować się ze sprzedawcą, natomiast firma, która zarezerwowała transport, powinna skontaktować się z Quick Perfct, podając numer referencyjny przesyłki, numer śledzenia i najnowsze zdarzenie. Pytania dotyczące dnia doręczenia należy kierować do wyznaczonego operatora dostawy ostatniej mili po fizycznym przekazaniu przesyłki.

Obsługa klienta

KanałZweryfikowany kontakt/link
Oficjalne śledzeniestronę śledzenia Quick Perfct
Wyświetl szczegóły oficjalnego kanału śledzenia
Najlepsze zastosowanieSprawdzanie numeru referencyjnego przesyłki, numeru śledzenia, miejsca docelowego, czasu zdarzenia i najnowszego wpisu.
Region/językInterfejs w języku chińskim; dostępny jest również oddzielny interfejs śledzenia w języku angielskim.
Godziny i strefa czasowaDostęp przez internet jest samoobsługowy.
Informacje do przygotowaniaNumer śledzenia lub numer referencyjny przesyłki.
Ważne ograniczenieSystem śledzenia wyświetla wpisy, ale sam nie umożliwia autoryzowania zmian w dostawie ani składania roszczeń.
Interfejs śledzenia w języku angielskimAngielska strona śledzenia Quick Perfct
Wyświetl szczegóły anglojęzycznego kanału śledzenia
Najlepsze zastosowanieWyszukiwanie listu przewozowego i wpisów śledzenia w języku angielskim.
Region/językAngielski
Godziny i strefa czasowaDostęp przez internet jest samoobsługowy.
Informacje do przygotowaniaNumer referencyjny przesyłki lub numer śledzenia.
Ważne ograniczenieSzczegóły dostawy partnera mogą wymagać numeru lokalnego przewoźnika.
Strona kontaktowa i biuro w ShenzhenStrona kontaktowa Quick Perfct
Wyświetl dane kontaktowe biura Quick Perfct
Najlepsze zastosowanieZapytania dotyczące przesyłek biznesowych i eskalacja spraw przez klienta zawierającego umowę.
Region/językShenzhen, Chiny; oficjalna strona kontaktowa jest w języku chińskim.
Godziny i strefa czasowaKontakt lub wizytę należy uzgodnić z wyprzedzeniem.
Informacje do przygotowaniaNumer referencyjny, numer śledzenia, data rezerwacji, usługa, miejsce nadania, miejsce docelowe i najnowsze zdarzenie.
Ważne ograniczenieOdbiorca zakupów internetowych może potrzebować sprzedawcy do otwarcia umownego zapytania dotyczącego przesyłki.
Kontakt QQ5724686
Wyświetl dane kontaktowe QQ
Najlepsze zastosowanieBezpośrednia komunikacja biznesowa za pośrednictwem metody kontaktu podanej przez Quick Perfct.
Region/językKanał kontaktowy dla kontaktów z Chinami
Godziny i strefa czasowaWyślij szczegóły przesyłki i umożliw obsługę odpowiedzi za pośrednictwem kanału biznesowego.
Informacje do przygotowaniaNumer śledzenia, numer referencyjny, nazwa nadawcy i zwięzły opis problemu.
Ważne ograniczenieNie wysyłaj płatności ani poufnych dokumentów tożsamości, dopóki konto odbiorcy nie zostanie uwierzytelnione.

W celu eskalacji przygotuj numer śledzenia, numer referencyjny Quick Perfct, datę rezerwacji lub przekazania przesyłki, typ usługi, miejsce nadania, miejsce docelowe, adres odbiorcy, najnowszy skan, opis ładunku, ilość, potwierdzenie wartości, fakturę oraz zdjęcia uszkodzeń lub opakowania, jeśli ma to zastosowanie.

Śledzenie przesyłek dla handlu elektronicznego i firm

Quick Perfct podaje, że jego system logistyczny obsługuje śledzenie i obsługę wyjątków w całym procesie. Firmy korzystające z wielu przewoźników mogą używać 17TRACK do rejestrowania numerów śledzenia, ujednolicania kategorii statusów i centralizowania widoczności przesyłek u różnych przewoźników, natomiast zmiany operacyjne i reklamacje pozostają w gestii zakontraktowanego przewoźnika lub operatora logistycznego.

Porównanie rozwiązań deweloperskich/API

OpcjaDostawca
Śledzenie przesyłek w witrynie dla konsumentówQuick Perfct
Wyświetl dane śledzenia dla konsumentów
Zakres obsługiwanych przewoźnikówRejestry przesyłek Quick Perfct i zdarzenia połączonych partnerów
Główne zastosowanieWyszukiwanie pojedynczej przesyłki
UwierzytelnianieUżyj identyfikatora przesyłki w publicznym interfejsie śledzenia.
Możliwość śledzenia, obsługi partii i webhookówWyszukiwanie w witrynie internetowej to udokumentowana publiczna funkcja przeanalizowana na potrzeby tej strony.
Aktualna dokumentacja dla deweloperówstronę śledzenia Quick Perfct
Informacja dotycząca migracji/wycofaniaUżyj aktualnego interfejsu internetowego, do którego prowadzi oficjalna witryna.
API śledzenia wielu przewoźników17TRACK
Wyświetl szczegóły API 17TRACK
Zakres obsługiwanych przewoźnikówWielu obsługiwanych przewoźników za pośrednictwem jednego API
Główne zastosowanieRejestrowanie przesyłek, scentralizowana widoczność przesyłek i operacje e-commerce
UwierzytelnianieNagłówek żądania 17token
Możliwość śledzenia, obsługi partii i webhookówMożliwości API są udokumentowane przez 17TRACK i zależą od wybranej integracji oraz konta.
Aktualna dokumentacja dla deweloperówDokumentacja API 17TRACK
Informacja dotycząca migracji/wycofaniaTwórz rozwiązania w oparciu o aktualną wersję udokumentowaną przez 17TRACK, zamiast kopiować starsze przykłady.

Najczęściej zadawane pytania

Podstawowe FAQ

1. Jak śledzić moją przesyłkę Quick Perfct?

Wprowadź numer śledzenia na oficjalnej stronie śledzenia Quick Perfct lub użyj 17TRACK, aby wyświetlić dostępne zdarzenia dotyczące przesyłki. Jeśli po przekazaniu przesyłki pojawi się numer przewoźnika docelowego, użyj tego numeru, aby otrzymywać aktualizacje dotyczące lokalnej dostawy.

2. Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia Quick Perfct?

Numer śledzenia jest zwykle przekazywany przez sprzedawcę lub zakontraktowanego nadawcę w wiadomości e-mail dotyczącej wysyłki, na stronie zamówienia, w liście przewozowym lub w dokumentacji logistycznej. Poproś sprzedawcę o odróżnienie go od numeru zamówienia w sklepie i numeru referencyjnego Quick Perfct.

3. Jak wygląda numer śledzenia Quick Perfct?

Publiczne strony Quick Perfct nie definiują jednego uniwersalnego prefiksu ani formatu długości numeru przeznaczonego dla klientów. Skopiuj cały identyfikator dokładnie i zweryfikuj go za pośrednictwem oficjalnego systemu śledzenia lub wykrywania przewoźnika, zamiast identyfikować usługę wyłącznie na podstawie prefiksu.

4. Kiedy pojawi się pierwsze zdarzenie śledzenia Quick Perfct?

Pierwsze fizyczne zdarzenie pojawia się po odbiorze, przyjęciu w magazynie lub przetworzeniu akceptacyjnym. Elektroniczny rekord przesyłki może pojawić się wcześniej i sam w sobie nie stanowi dowodu, że ładunek został przekazany.

5. Dlaczego śledzenie mojej przesyłki Quick Perfct nie jest aktualizowane?

Przerwa w skanach może wystąpić podczas konsolidacji, transportu lotniczego lub morskiego, odprawy celnej, dekonsolidacji albo przekazania partnerowi. Sprawdź ostatnie zdarzenie i zarezerwowany środek transportu, a następnie poproś zakontraktowanego nadawcę o eskalację, jeśli trasa przekracza podany czas realizacji przesyłki.

6. Ile trwa dostawa Quick Perfct?

Czas dostawy Quick Perfct zależy od środka transportu, trasy, odprawy celnej i przydzielonego dostawcy docelowego. Korzystaj z wyceny dotyczącej konkretnej przesyłki oraz aktualnego szacowanego czasu dostawy (ETA), zamiast stosować jeden przedział czasowy do przesyłek pocztowych, ekspresowych, lotniczych i morskich.

7. Co zrobić po nieudanej próbie doręczenia przesyłki Quick Perfct?

Ustal przewoźnika docelowego i niezwłocznie postępuj zgodnie z jego instrukcjami dotyczącymi ponownego doręczenia lub odbioru. Skontaktuj się ze sprzedawcą, jeśli adres jest nieprawidłowy lub lokalny dostawca wymaga od nadawcy autoryzacji zmiany.

8. Co zrobić, jeśli śledzenie Quick Perfct wskazuje doręczenie, ale niczego nie otrzymałem(-am)?

Najpierw sprawdź miejsce doręczenia, skrzynkę pocztową, domowników, recepcję oraz pobliskich sąsiadów. Następnie poproś dostawcę ostatniej mili o dowód doręczenia i zwróć się do sprzedawcy lub zakontraktowanego nadawcy o wszczęcie dochodzenia, jeśli nie można potwierdzić miejsca doręczenia.

9. Jak zgłosić zaginięcie lub uszkodzenie przesyłki Quick Perfct?

Powiadom sprzedawcę oraz podmiot, który zarezerwował transport, zachowaj całe opakowanie, etykiety i zdjęcia, a także przedstaw fakturę i dowody wartości. Możliwość złożenia reklamacji oraz terminy są określone w umowie przewozu i zależą od zaangażowanego dostawcy transportu.

10. Jak skontaktować się z Quick Perfct?

Skorzystaj z oficjalnej strony kontaktowej Quick Perfct lub podanego kontaktu QQ: 5724686. Podaj numer referencyjny, numer śledzenia, trasę, usługę, datę przekazania oraz najnowsze zdarzenie, aby można było sprawnie zidentyfikować przesyłkę.

Najczęściej zadawane pytania ekspertów

11. Dlaczego przesyłka Quick Perfct może mieć więcej niż jeden numer śledzenia?

Numer referencyjny Quick Perfct może pozostać przypisany do całej trasy, podczas gdy linia lotnicza, przewoźnik frachtowy lub dostawca ostatniej mili korzysta z innego identyfikatora. Lokalny numer może stać się najbardziej użytecznym identyfikatorem po fizycznym przyjęciu przesyłki przez przewoźnika docelowego.

12. Czy numer partnera oznacza, że partner ma już przesyłkę Quick Perfct?

Nie, numer partnera może zostać utworzony na podstawie elektronicznego awiza przed fizycznym przekazaniem przesyłki. Przed uznaniem, że piecza nad przesyłką została przekazana, sprawdź potwierdzenie przyjęcia przez partnera, skan „otrzymano w placówce” lub skan potwierdzający przejęcie przesyłki.

13. Czy przybycie przesyłki Quick Perfct do kraju docelowego oznacza, że przeszła odprawę celną?

Nie, przybycie do kraju docelowego i zwolnienie celne to odrębne zdarzenia. Przesyłka może nadal wymagać weryfikacji dokumentów, kontroli, obsługi należności celnych, rozładunku lub dekonsolidacji, zanim odbierze ją lokalny dostawca.

14. Kto kontroluje przesyłkę Quick Perfct po przekazaniu jej dostawcy ostatniej mili?

Po fizycznym przyjęciu przesyłki wyznaczony dostawca docelowy kontroluje lokalne sortowanie, próby doręczenia, możliwość odbioru oraz potwierdzenie doręczenia. Quick Perfct pozostaje właściwym punktem kontaktu w sprawie zakontraktowanego zapytania dotyczącego logistyki od początku do końca, szczególnie gdy nadawca musi eskalować sprawę między partnerami.

15. Czy firmy mogą śledzić przesyłki Quick Perfct za pośrednictwem API?

Firmy mogą korzystać z wieloprzewoźnikowego API 17TRACK, jeśli dla danego konta dostępna jest obsługa Quick Perfct oraz prawidłowy kod przewoźnika. Przejrzane strony Quick Perfct umożliwiają śledzenie przesyłek w internecie, ale nie podają publicznego endpointu dla deweloperów, dlatego integracje nie powinny tworzyć nieoficjalnego adresu URL API ani metody uwierzytelniania.

API śledzenia

Przejrzane strony Quick Perfct udostępniają interfejs śledzenia przesyłek w internecie, ale nie podają publicznego endpointu dla deweloperów. W przypadku integracji wieloprzewoźnikowej skorzystaj z aktualnego Dokumentacja API 17TRACK. Przed zastąpieniem poniższego symbolu zastępczego potwierdź kod przewoźnika Quick Perfct w aktualnej dokumentacji konta 17TRACK.

# 1. Quick Perfct official tracking API
# The reviewed official pages list web tracking but no public developer endpoint.
# Use the official web tracker:
# http://www.qpe56.com/trackIndex.html

# 2. 17TRACK multi-carrier API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace CARRIER_CODE only after verifying the current Quick Perfct
# carrier code in 17TRACK documentation or your 17TRACK account.

Źródła i materiały referencyjne

17TRACK jest niezależną platformą śledzenia przesyłek i nie jest powiązana z Quick Perfct.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading