A Quick Perfct bemutatása
A Quick Perfct (KuaiMei vagy 快美物流) egy 2018-ban alapított, sencseni székhelyű exportlogisztikai szolgáltató. A Quick Perfct határokon átnyúló e-kereskedelmi logisztikára összpontosít, beleértve a nemzetközi csomagokat, a nemzetközi expresszszállítás koordinációját, a légi és tengeri fuvarozást, az FBA első mérföldes szállítását, valamint a projektlogisztikát. Hivatalos bemutatkozása szerint multimodális szállítási kombinációkat és észak-amerikai kézbesítési megoldásokat kínál, amelyeket tengerentúli raktár- és kézbesítési partnerek támogatnak.
A Quick Perfct áttekintése
| Mező | Ellenőrzött információ |
| Hivatalos név | Quick Perfct |
| Hivatalos webhely | http://www.qpe56.com/ |
| Fuvarozó típusa | Exportlogisztikai szolgáltató és határokon átnyúló fuvarozási koordinátor |
| Elsődleges régió | Sencseni kiindulási műveletek, kifejezetten Észak-Amerikára összpontosító szolgáltatással |
| Nyomonkövetési oldal | A Quick Perfct hivatalos nyomonkövetési oldala |
| Alapítás éve | 2018 |
| Központ | Longgang kerület, Sencsen, Kína |
A fuvarozóhoz kapcsolódó entitások
| Entitás | Entitás típusa |
| Quick Perfct | Kanonikus fuvarozó |
A Quick Perfct összes részletének megtekintése
| Kapcsolat a Quick Perfcttel | A Quick Perfct export- és határokon átnyúló logisztikai szolgáltatásokat szervez Sencsenből. |
| Miért fontos ez a nyomon követés szempontjából | A Quick Perfct a logisztikai rendszerében megjelenítheti a szállítmányhivatkozásokat, a nyomonkövetési számokat, a célállomásokat, a helyi eseményidőket és a legfrissebb szállítmányrekordot. |
| Hivatalos bizonyíték | A Quick Perfct vállalati profilja |
|
| Nemzetközi csomag-, expressz-, légi és tengeri szolgáltatások | Üzemeltetett vagy koordinált szolgáltatások |
A Quick Perfct szolgáltatásaihoz tartozó összes részlet megtekintése
| Kapcsolat a Quick Perfcttel | A Quick Perfct ezeket sorolja fő termékkategóriái közé. |
| Miért fontos ez a nyomon követés szempontjából | A szkennelés gyakorisága, a vámkezelés és a végső kézbesítés láthatósága a szállítási módtól és a további partnertől függően eltérhet. |
| Hivatalos bizonyíték | A Quick Perfct termékei |
|
| Hivatalos nyomonkövetési rendszer | Küldemény nyomon követése |
A Quick Perfct nyomkövető rendszer összes részletének megtekintése
| Kapcsolat a Quick Perfcttel | A Quick Perfct webes nyomkövetési felületet működtet a szállítmányadatokhoz. |
| Miért fontos ez a nyomon követés szempontjából | A felület megkülönbözteti a hivatkozási számot a nyomkövetési számtól, és megjelenítheti a rendeltetési helyet, a helyi időt, a legutóbbi állapotot és a címzett adatait. |
| Hivatalos bizonyíték | Quick Perfct nyomkövetési felület |
|
| Vancouver, Montreal és Toronto létesítményei | Partneri raktárhálózat |
A kanadai partneri raktárak összes részletének megtekintése
| Kapcsolat a Quick Perfcttel | A Quick Perfct közlése szerint több tengerentúli raktárral működik együtt ezekben a kanadai városokban. |
| Miért fontos ez a nyomon követés szempontjából | A konténerek kirakodása, a vámügyi koordináció és a helyi kézbesítési szolgáltatóhoz történő átadás külön eseményeket vagy láthatósági hiányt eredményezhet. |
| Hivatalos bizonyíték | A Quick Perfct észak-amerikai hálózatának leírása |
|
| UPS, Canada Post, Purolator és teherautós kézbesítési szolgáltatók | Nemzetközi vagy utolsó kilométeres partnerek |
A Quick Perfct kézbesítési partnereinek összes részletének megtekintése
| Kapcsolat a Quick Perfcttel | A Quick Perfct ezeket a lehetőségeket jelöli meg az észak-amerikai külföldi szakaszon történő kézbesítéshez. |
| Miért fontos ez a nyomon követés szempontjából | Az utólagos szolgáltató visszatarthatja a csomagot, helyi azonosítót adhat ki, és az átadást követően kezelheti a kézbesítési módosításokat. |
| Hivatalos bizonyíték | A Quick Perfct partneri kézbesítésének leírása |
|
| 17TRACK | Független nyomkövetési platform |
A 17TRACK összes részletének megtekintése
| Kapcsolat a Quick Perfcttel | A 17TRACK összesítheti a támogatott fuvarozói adatforrásokon keresztül elérhető nyomkövetési eseményeket. |
| Miért fontos ez a nyomon követés szempontjából | A 17TRACK segít a felhasználóknak több fuvarozó nyomon követésében, de nem szállít csomagokat, és nem irányítja a Quick Perfct működését. |
| Hivatalos bizonyíték | 17TRACK API-dokumentáció |
|
Gyors válasz
Adja meg a szállítmány nyomkövetési számát a hivatalos Quick Perfct nyomkövetési oldalon vagy küldje el ugyanazt az azonosítót a 17TRACK számára. Ha nem jelenik meg találat, távolítsa el a véletlenül beírt szóközöket, különböztesse meg a nyomkövetési számot a kereskedő rendelési számától vagy a Quick Perfct hivatkozási számától, és kérje meg az eladót vagy a feladót annak megerősítésére, hogy melyik azonosítót adta meg. A 17TRACK független nyomkövetési platform; nem tud szállítmányt fuvarozni, címet módosítani, reklamációt jóváhagyni vagy visszatérítést kiadni.
Profi tipp: Egy szállítmányrekord vagy elektronikus hivatkozás nem bizonyítja, hogy a Quick Perfct vagy egy utólagos fuvarozó fizikailag átvette a rakományt. Keressen felvételi, átvételi, raktári átvételi vagy létesítményben történő feldolgozási eseményt.
Hogyan követhetők nyomon a Quick Perfct csomagok
A feladó által megadott pontos logisztikai azonosítót használja. A hivatalos felület külön jelenítheti meg a hivatkozási számot és a nyomkövetési számot, ezért egy e-kereskedelmi rendelési azonosítót nem szabad automatikusan fuvarozói nyomkövetési számként kezelni.
- Másolja ki az azonosítót a szállítási visszaigazolásból, a logisztikai címkéről, a kereskedelmi szállítási bizonylatról vagy az eladói fiókból.
- Nyissa meg a Quick Perfct nyomkövetési oldalát és küldje el az azonosítót.
- Alternatív megoldásként adja meg ugyanazt az azonosítót a 17TRACK oldalon az elérhető normalizált események és a lehetséges fuvarozó-azonosítás megtekintéséhez.
- Hasonlítsa össze a legutóbbi esemény időpontját, a rendeltetési helyet és az aktuális helyet az eladó szállítmányadataival.
- Ha megjelenik egy utólagos nyomkövetési szám, használja azt a megnevezett utolsó kilométeres szolgáltatónál a kézbesítés napjára vonatkozó információkért.
Hol jelenik meg az egyes szállítmányazonosító
| Azonosító | Használata |
| Nyomkövetési szám | Fuvarozói események nyomon követésére használja; pontosan a szállítási bizonylatról vagy a feladási értesítésből másolja ki. |
| Quick Perfct hivatkozási száma | Akkor használja, amikor a szerződő feladó logisztikai hivatkozással azonosítja a küldeményt; a hivatalos felület ezt a nyomkövetési számtól különállóként kezeli. |
| Kereskedő rendelési száma | Az üzlettel együtt használja a vásárlás megtalálásához; ha a rendelési azonosító nem ad fuvarozói találatot, kérje el az eladótól a logisztikai számot. |
| Utólagos fuvarozói szám | Nemzetközi átadást követően használja, amikor egy helyi kézbesítési szolgáltató külön azonosítót adott ki vagy tett elérhetővé. |
A nyomonkövetési állapotok és jelentésük
A Quick Perfct megjeleníti a legutóbbi szállítmány-nyilvántartást és a helyi esemény időpontját. A pontos megfogalmazás a szállítási szakasztól vagy a partneri adatfolyamtól függhet, ezért az egyes eseményeket a felügyeleti szakasz alapján értelmezze: elektronikus adatok, kiindulási helyen végzett kezelés, fő szállítási szakasz, vámkezelés, partnernek történő átadás vagy végső kézbesítés.
Gyors állapotkeresés
| Állapot | Mit jelent |
| A szállítmány adatai beérkeztek | Léteznek elektronikus szállítmányadatok, de a fizikai átvétel még nem feltétlenül történt meg. |
A beérkezett szállítmányadatok minden részletének megtekintése| Életciklusszakasz | Szállítás előtti állapot |
|---|
| Jelenlegi felelős fél | A feladó továbbra is felelős a rakomány átadásáért. |
|---|
| Mi történik ezután | Felvétel, raktári átvétel vagy átvételi feldolgozás. |
|---|
| Mit kell tennie | Kérje meg az eladót, hogy erősítse meg az átadást, ha ezt nem követi fizikai szkennelés. |
|---|
|
| Átvéve vagy fogadva | A rakományról fizikai, kiindulási kezelési szkennelés készült. |
Az átvett vagy fogadott küldemény összes részletének megtekintése| Életciklusszakasz | Átvéve |
|---|
| Jelenlegi felelős fél | A Quick Perfct vagy az általa szerződtetett kiindulási kezelési létesítmény. |
|---|
| Mi történik ezután | Válogatás, konszolidáció és feladás előkészítése. |
|---|
| Mit kell tennie | Figyelje a következő létesítményhez vagy induláshoz kapcsolódó eseményt. |
|---|
|
| Úton vagy elhagyta a létesítményt | A küldemény létesítmények vagy szállítási szakaszok között mozog. |
Az úton lévő küldemény összes részletének megtekintése| Életciklusszakasz | Úton |
|---|
| Jelenlegi felelős fél | A kezelőlétesítmény, a főfuvarozó vagy a szerződtetett szállítási szolgáltató. |
|---|
| Mi történik ezután | Érkezés egy másik csomóponthoz, kikötőbe, repülőtérre, vasúti terminálhoz vagy rendeltetési raktárba. |
|---|
| Mit kell tennie | Számítson szkennelési szünetre, amíg a rakományt konszolidálják vagy fizikailag mozgatják. |
|---|
|
| Vámkezelés | A küldemény vagy a konszolidált rakomány import- vagy exportvám-eljárás alatt áll. |
A vámkezelés összes részletének megtekintése| Életciklusszakasz | Vámkezelés és átadás |
|---|
| Jelenlegi felelős fél | A vámhatóságok, a kijelölt vámügynök és a rakományt birtokló logisztikai fél. |
|---|
| Mi történik ezután | Felszabadítás, dokumentumigénylés, ellenőrzés vagy fizetési felszólítás. |
|---|
| Mit kell tennie | Haladéktalanul válaszoljon, ha az eladó, a vámügynök vagy a fuvarozó számlát, személyazonosító adatokat vagy az áruval kapcsolatos információkat kér. |
|---|
|
| Átadva a kézbesítési partnernek | Egy későbbi szakaszban közreműködő szolgáltatót kijelöltek, vagy az átvette a küldeményt a rendeltetési helyen történő kezeléshez. |
A kézbesítési partnernek átadott küldemény összes részletének megtekintése| Életciklusszakasz | Partnernek történő átadás |
|---|
| Jelenlegi felelős fél | A felelősség az előző őrzőnél marad, amíg a partner nem rögzíti a fizikai átvételt. |
|---|
| Mi történik ezután | A partner szétválogatja a küldeményt, és aktiválhat egy helyi nyomkövetési számot. |
|---|
| Mit kell tennie | Kövesse nyomon a partner számát, miután megjelenik az első átvételi esemény. |
|---|
|
| Kézbesítés alatt | A helyi szolgáltató a csomagot kézbesítési útvonalhoz rendelte. |
A kézbesítés alatt álló küldemény összes részletének megtekintése| Életciklusszakasz | Kézbesítés alatt |
|---|
| Jelenlegi felelős fél | A rendeltetési hely kézbesítési szolgáltatója. |
|---|
| Mi történik ezután | Kézbesítés, sikertelen kézbesítési kísérlet vagy átvételi útvonal. |
|---|
| Mit kell tennie | Kövesse figyelemmel a helyi fuvarozót, és gondoskodjon arról, hogy a kézbesítési hely megközelíthető legyen. |
|---|
|
| Kézbesítve | A rendeltetési hely szolgáltatója a kézbesítési helyen vagy egy meghatalmazott átvevőnél rögzítette a teljesítést. |
A kézbesített küldemény összes részletének megtekintése| Életciklusszakasz | Kézbesítve |
|---|
| Jelenlegi felelős fél | Az átvevőnek ellenőriznie kell az átvételt; a kézbesítési szolgáltató kezeli a kézbesítés bizonyítékait. |
|---|
| Mi történik ezután | A nyomkövetési rekord helyszínt, aláírást vagy kézbesítési igazolásra vonatkozó adatot jeleníthet meg. |
|---|
| Mit kell tennie | Ellenőrizze az ingatlant, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, mielőtt az eladónál és a helyi szolgáltatónál panaszt tenne. |
|---|
|
| Kézbesítési kivétel vagy kézbesítési kísérlet | A kézbesítés hozzáférési, cím-, átvevői, időjárási vagy működési körülmények miatt nem sikerült. |
A kézbesítési kivétel összes részletének megtekintése| Életciklusszakasz | Kivétel |
|---|
| Jelenlegi felelős fél | A célállomás kézbesítési szolgáltatója határozza meg a következő kézbesítési műveletet. |
|---|
| Mi történik ezután | Újrakézbesítés, átvétel, cím ellenőrzése vagy a visszaküldés feldolgozása. |
|---|
| Mit kell tennie | Használja a helyi nyomkövetési számot, és haladéktalanul kövesse a partner utasításait. |
|---|
|
| Visszaküldés a feladónak | A küldeményt egy megoldatlan kézbesítési, vámkezelési vagy átvételi probléma miatt visszairányítják. |
A feladónak történő visszaküldés összes részletének megtekintése| Életciklusszakasz | Visszaküldés |
|---|
| Jelenlegi felelős fél | A visszaküldés folyamatát kezelő fuvarozó vagy raktár. |
|---|
| Mi történik ezután | Visszaszállítás, raktári átvétel és a feladó rendelkezése a küldemény sorsáról. |
|---|
| Mit kell tennie | Lépjen kapcsolatba az eladóval a cserével, visszatérítéssel vagy javított újraküldéssel kapcsolatban; a címzett általában nem tudja visszafordítani az aktív visszaküldést. |
|---|
|
Szolgáltatások és kézbesítési idők
A Quick Perfct nemzetközi csomag-, expressz-, légi- és tengeri szállítási termékeket kínál, valamint FBA első mérföldes és projektlogisztikai megoldásokat is ismertet. A kézbesítés időzítése útvonal- és küldeményspecifikus, mivel a szállítási mód, a konszolidáció, a vámkezelés és a célállomási partner egyaránt befolyásolja a teljes szállítási folyamatot.
Szolgáltatás-összehasonlítás
| Szolgáltatás | Ideális ehhez |
| Nemzetközi csomagküldés | Határokon átnyúló ajánlott csomagküldemények |
A nemzetközi csomagküldés összes részletének megtekintése| Szolgáltatás típusa | Határokon átnyúló csomagküldés |
|---|
| Lefedettség | A foglalás során kiválasztott exportútvonalak |
|---|
| Nyomkövetési szint | A Quick Perfct küldeményeseményei, valamint a kapcsolódó partnerek eseményei |
|---|
| Fő méret-/súlyfeltétel | A feladás előtt erősítse meg a küldeményspecifikus átvételi feltételeket. |
|---|
| Tartalmazott védelem/kiegészítő szolgáltatás | Az ajánlatban szereplő termék és a szerződés határozza meg. |
|---|
| Fő korlátozás | A határokon átnyúló átadások és a vámkezelés miatt kimaradhatnak a nyomkövetési beolvasások. |
|---|
|
| Nemzetközi expressz | Expressz partner szolgáltatását igénylő, időérzékeny exportküldemények |
A nemzetközi expressz összes részletének megtekintése| Szolgáltatás típusa | Nemzetközi expressz koordinációja |
|---|
| Lefedettség | Útvonalfüggő nemzetközi célállomások |
|---|
| Nyomkövetési szint | A küldemény és az expresszpartner mérföldkő-eseményei |
|---|
| Fő méret-/súlyfeltétel | Az átvétel a kiválasztott expresszterméktől függ. |
|---|
| Tartalmazott védelem/kiegészítő szolgáltatás | A küldeményszerződés határozza meg. |
|---|
| Fő korlátozás | A vámfelszabadítás nem része az expressz kézbesítés becsült idejének. |
|---|
|
| Nemzetközi légi áruszállítás | Légi főszállítást és célállomási kézbesítést igénylő kereskedelmi rakomány |
A nemzetközi légi áruszállítás összes részletének megtekintése| Szolgáltatás típusa | Légi áruszállítási és légi kézbesítési logisztika |
|---|
| Lefedettség | Az árajánlat alapján kiválasztott nemzetközi útvonalak |
|---|
| Nyomkövetési szint | Az operatív mérföldkövek közé tartozhatnak a raktári, indulási, érkezési, vámkezelési és kézbesítési események. |
|---|
| Fő méret-/súlyfeltétel | A rakomány méretei, a számlázható tömeg és a légitársaság átvételi feltételei alkalmazandók. |
|---|
| Tartalmazott védelem/kiegészítő szolgáltatás | A foglalási feltételek határozzák meg. |
|---|
| Fő korlátozás | A konszolidáció és a járatok rendelkezésre állása befolyásolja az indulás időzítését. |
|---|
|
| Nemzetközi tengeri áruszállítás | Nagyobb méretű vagy kevésbé időérzékeny kereskedelmi rakomány |
Tekintse meg a nemzetközi tengeri árufuvarozás minden részletét| Szolgáltatás típusa | A tengeri árufuvarozás és a célállomási kézbesítés összehangolása |
|---|
| Lefedettség | Az árajánlatban meghatározott nemzetközi kikötői és szárazföldi útvonalak |
|---|
| Nyomkövetési szint | Mérföldkőalapú szállítmány-, konténer-, vám- és kézbesítési nyilvántartások |
|---|
| Fő méret-/súlyfeltétel | A foglalási feltételek a rakomány mennyiségétől, a konténer elrendezésétől és a célállomástól függenek. |
|---|
| Tartalmazott védelem/kiegészítő szolgáltatás | A fuvarozási szerződés határozza meg. |
|---|
| Fő korlátozás | A hajózási menetrendek, a kikötői torlódások, a vámkezelés és az átrakás meghosszabbíthatják a szállítás időtartamát. |
|---|
|
| FBA első mérföldes és projektlogisztika | Összehangolt gyártótól célállomásig tartó szállítást igénylő kereskedelmi küldemények |
Tekintse meg az FBA első mérföldes és projektlogisztika minden részletét| Szolgáltatás típusa | Üzleti logisztikai megoldás |
|---|
| Lefedettség | Exportáruk mozgatása és észak-amerikai teljesítésközpontú útvonalak |
|---|
| Nyomkövetési szint | Teljes körű mérföldkövek a Quick Perfct logisztikai rendszerén keresztül |
|---|
| Fő méret-/súlyfeltétel | A projekt követelményeit egyedi foglalás során határozzák meg. |
|---|
| Tartalmazott védelem/kiegészítő szolgáltatás | Az árajánlatban szereplő logisztikai terv szabályozza. |
|---|
| Fő korlátozás | A különböző fuvarozási és raktározási szakaszok eltérő hivatkozásokat használhatnak. |
|---|
|
Szállítási idő
| Szolgáltatás | Közzétett kézbesítési szabvány |
| Nemzetközi csomagküldés | Szállítmány-specifikus útvonalterv és árajánlat |
Tekintse meg a nemzetközi csomagküldemény szállítási idejére vonatkozó feltételeket| Munkanapok vagy naptári napok | A szállítmány árajánlatában meghatározott alapot kell alkalmazni. |
|---|
| Garancia állapota | Az időzítést becslésként kezelje, kivéve, ha a szállítási szerződés kifejezetten garanciát biztosít. |
|---|
| A számítás kezdete | A lefoglalt szolgáltatásban meghatározott átvételi pontot kell alkalmazni. |
|---|
| A késedelmek fő tényezői | Összevonás, exportkezelés, vámkezelés, partnernek történő átadás, ünnepnapok és célállomási kézbesítés. |
|---|
| A hivatalos forrás dátuma/érvényessége | Ellenőrizze az aktuális foglalás és szolgáltatási árajánlat alapján. |
|---|
|
| Nemzetközi expressz | Útvonal- és partner-specifikus árajánlat |
Tekintse meg a nemzetközi expressz kézbesítési idejére vonatkozó feltételeket| Munkanapok vagy naptári napok | A lefoglalt expressz szolgáltatásban meghatározott alapot kell követni. |
|---|
| Garancia állapota | A becsült érkezés nem jelent szerződéses garanciát. |
|---|
| A számítás kezdete | A tényleges átvétel vagy a szerződésben meghatározott kezdő esemény. |
|---|
| A késedelmek fő tényezői | Határidő, repülőgép-kapacitás, vámkezelés, a cím pontossága és a távoli területek kezelése. |
|---|
| A hivatalos forrás dátuma/érvényessége | Ellenőrizze az aktuális foglalás és a partner feltételei alapján. |
|---|
|
| Nemzetközi légi áruszállítás | Szállítmány-specifikus légi fuvarozási terv |
Tekintse meg a légi fuvarozás szállítási idejére vonatkozó feltételeket| Munkanapok vagy naptári napok | Az árajánlat és az útvonalterv határozza meg. |
|---|
| Garancia állapota | Csak a szerződésben kifejezetten rögzített feltételek irányadóak. |
|---|
| A számítás kezdete | A rakomány átvétele vagy a lefoglalt indulási mérföldkő, a szerződésben foglaltak szerint. |
|---|
| A késedelmek fő tényezői | Összevonás, légitársasági kapacitás, biztonsági ellenőrzések, vámkezelés és célállomási átszállítás. |
|---|
| A hivatalos forrás dátuma/érvényessége | Minden szállítmány esetében ellenőrizze. |
|---|
|
| Nemzetközi tengeri áruszállítás | Szállítmány-specifikus hajózási és szárazföldi kézbesítési terv |
Tekintse meg a tengeri fuvarozás szállítási idejére vonatkozó feltételeket| Munkanapok vagy naptári napok | A fuvarozási árajánlat határozza meg. |
|---|
| Garancia állapota | A hajózási és érkezési becsléseket nem szabad garantált kézbesítési dátumként értelmezni. |
|---|
| A számítás kezdete | A foglalási feltételek a raktári átvételt, a berakodást vagy a hajó indulását vehetik alapul. |
|---|
| A késedelmek fő tényezői | Összevonás, hajózási változások, kikötői torlódások, vámkezelés, kirakodás és szárazföldi átszállítás. |
|---|
| A hivatalos forrás dátuma/érvényessége | Erősítse meg az aktuális hajójárat és foglalás alapján. |
|---|
|
Kézbesítési idők célország szerint
| Célország / régió | Elsődleges szolgáltatástípus |
| Kanada | Légi, tengeri, csomag-, expressz- és projektlogisztikai útvonaltervezés |
Kanadai kézbesítési részletek megtekintése| Becsült kézbesítési időtartomány | Használja a szállítmány árajánlatát, mert az időtartomány a szállítási módtól, a feladási helyen végzett feldolgozástól, a vámkezeléstől és a tartománytól függ. |
|---|
| Átlagos kézbesítési napok száma | A szolgáltatások közötti átlag helyett a lefoglalt szállítmányhoz tartozó ETA-t használja. |
|---|
| Utolsó kilométeres partner / átadó fuvarozó | A Quick Perfct azonosítja a Canada Post, a Purolator, a UPS és a teherautós kézbesítési lehetőségeket; a kijelölés a szállítmánytól függ. |
|---|
| Vám- és vámkezelési tippek | Győződjön meg arról, hogy a kereskedelmi számla, az áru leírása, az érték és az importőr adatai megfelelnek a szállítmánynak. Egy kanadai raktárba való megérkezés önmagában nem jelenti a vámkezelés kiadását vagy a végső fuvarozó általi átvételt. |
|---|
|
| Egyesült Államok | Észak-amerikai légi, tengeri, expressz- és projektlogisztikai útvonaltervezés |
Az Egyesült Államok kézbesítési részleteinek megtekintése| Becsült kézbesítési időtartomány | A kiválasztott szolgáltatáshoz tartozó útvonal-specifikus árajánlatot és utolsó kilométeres becslést használja. |
|---|
| Átlagos kézbesítési napok száma | Az aktív szállítmány ETA-jára hagyatkozzon, mivel a légi, tengeri és expressz utak nem hasonlíthatók össze átlagértékként. |
|---|
| Utolsó kilométeres partner / átadó fuvarozó | A Quick Perfct a külföldi szakasz lehetőségei között UPS- és teherautós kézbesítési megoldásokat is azonosít. |
|---|
| Vám- és vámkezelési tippek | A pontos importőri, érték-, termék- és váminformációk segítenek megelőzni a dokumentumok bekérését. Az utólagos nyomonkövetési szám csak az import kiadása és a fizikai átvétel után aktiválódhat. |
|---|
|
| Egyéb észak-amerikai útvonalak | Szállítmányspecifikus multimodális logisztika |
Egyéb észak-amerikai útvonalak kézbesítési részleteinek megtekintése| Becsült kézbesítési időtartomány | Szállítás előtt kérjen az útvonalra vonatkozó árajánlatot. |
|---|
| Átlagos kézbesítési napok száma | A szállítmány útvonaltervére és aktuális eseménytörténetére támaszkodjon. |
|---|
| Utolsó kilométeres partner / átadó fuvarozó | A szolgáltatót a célállomás, a rakomány típusa és a szolgáltatási terv alapján jelölik ki. |
|---|
| Vám- és vámkezelési tippek | Az átadás előtt erősítse meg a célország importkövetelményeit, és figyelje a vámügynök vagy a címzett által kért dokumentumokat. |
|---|
|
Az árajánlatban szereplő kézbesítési időablakot a szerződéses garanciától elkülönítve kell értelmezni. A hétvégék, ünnepnapok, szélsőséges időjárás, kapacitáskorlátok, vámvizsgálat, hiányzó dokumentumok, távoli kézbesítés és a partner általi átvétel módosíthatják a végső kézbesítési dátumot.
Gyakori nyomonkövetési problémák és megoldásaik
Elsőként azonosítsa a szállítmány aktuális szakaszát és fizikai őrzőjét. Az eladó kezeli a rendelés módosításait és a vásárlói visszatérítéseket, a Quick Perfct a szerződésben meghatározott logisztikai szakaszát kezeli, a vámhatóság dönt a vámkezelésről, az utolsó kilométeres szolgáltató pedig a helyi kézbesítési kísérleteket és a kézbesítési igazolást ellenőrzi.
Probléma és megoldás
| Megjelenített probléma/állapot | Valószínű ok |
| Érvénytelen szám vagy nincs találat | A logisztikai szám helyett a rendelési azonosítót használták, átírási hiba történt, vagy a rekord még nincs aktiválva |
Megoldás megtekintése érvénytelen Quick Perfct-szám esetén| Ezt ellenőrizze először | Hasonlítsa össze a feladási nyilvántartásban feltüntetett nyomonkövetési számot és hivatkozási számot. |
|---|
| Azonnali teendő | Másolja be újra az azonosítót, távolítsa el a körülötte lévő szóközöket, és kérdezze meg az eladótól, hogy melyik mezőt kell nyomon követni. |
|---|
| Mikor kell továbbítani az ügyet | Továbbítsa az ügyet, ha a feladó megerősíti a fizikai átadást, de a rekord továbbra sem található. |
|---|
| Kit kell megkeresni | Először az eladót vagy a szerződő feladót, majd a Quick Perfctet. |
|---|
|
| Csak szállítmányinformáció | A fizikai átadás előtt létrehozott elektronikus adatok |
Megoldás megtekintése csak szállítmányinformáció esetén| Ezt ellenőrizze először | Keressen raktári átvételi vagy elfogadási eseményt. |
|---|
| Azonnali teendő | Kérdezze meg az eladótól, hogy a rakomány fizikailag elhagyta-e a létesítményét. |
|---|
| Mikor kell továbbítani az ügyet | A feladó által ígért feladási dátum vagy a lefoglalt átvételi megállapodás alapján eszkalálja az ügyet. |
|---|
| Kit kell megkeresni | Eladó vagy feladó. |
|---|
|
| Nincs frissítés szállítás közben | Összevonás, fővonali szállítás, kikötői vagy repülőtéri feldolgozás, vámkezelés vagy késleltetett adatcsere |
Megoldás megtekintése a nyomkövetési frissítés hiányára| Ezt ellenőrizze először | Azonosítsa az utolsó létesítményt, az esemény időpontját és a lefoglalt szállítási módot. |
|---|
| Azonnali teendő | Hasonlítsa össze az eltelt időt a szállítmányra adott árajánlattal, és ellenőrizze, hogy van-e partneri szám. |
|---|
| Mikor kell továbbítani az ügyet | Eszkalálja az ügyet, ha a szállítmány túllépi az ajánlott útvonal időablakát vagy egy határidőhöz kötött üzleti határidőt. |
|---|
| Kit kell megkeresni | A szerződő feladónak fel kell vennie a kapcsolatot a Quick Perfcttel a fuvarlevél és az utolsó esemény adataival. |
|---|
|
| Partner kijelölve, de nincs átvételi szkennelés | Fizikai partneri átvétel előtt elküldött elektronikus előzetes értesítés |
Megoldás megtekintése függőben lévő partneri átadás esetén| Ezt ellenőrizze először | Ne csak a számkiosztást keresse, hanem partneri létesítményi vagy birtokbavételi szkennelést is. |
|---|
| Azonnali teendő | Használja továbbra is a Quick Perfct nyilvántartását, amíg a partner vissza nem igazolja az átvételt. |
|---|
| Mikor kell továbbítani az ügyet | Eszkalálja az ügyet, ha az átadás meghaladja a feladónak megadott útvonalterv szerinti időt. |
|---|
| Kit kell megkeresni | A Quick Perfct a fizikai átvételig; azt követően a további szolgáltató. |
|---|
|
| Vámvisszatartás vagy dokumentumkérés | Számla, érték, tarifális besorolás, importőri adatok, vámok vagy ellenőrzési probléma |
Megoldás megtekintése vámvisszatartás esetén| Ezt ellenőrizze először | Tekintse át a vámügynök, az eladó, a Quick Perfct vagy a célországbeli fuvarozó kéréseit. |
|---|
| Azonnali teendő | A kérést benyújtó félen keresztül adja át a pontos alátámasztó dokumentumokat. |
|---|
| Mikor kell továbbítani az ügyet | Azonnal eszkalálja az ügyet, ha válaszadási határidőt vagy tárolási díjat adtak meg. |
|---|
| Kit kell megkeresni | A szerződő feladó, a kijelölt vámügynök vagy a célországbeli fuvarozó, a kéréstől függően. |
|---|
|
| Címprobléma vagy kézbesítési kivétel | Hiányos cím, korlátozott hozzáférés, a címzett távolléte vagy helyi működési probléma |
Megoldás megtekintése cím- vagy kézbesítési kivétel esetén| Ezt ellenőrizze először | Ellenőrizze az eladó által megadott címet, és azonosítsa a helyi fuvarozót. |
|---|
| Azonnali teendő | Kövesse a helyi fuvarozó újrakézbesítési vagy átvételi utasításait; ahol megengedett, kérje meg a feladót a javítás kezdeményezésére. |
|---|
| Mikor kell továbbítani az ügyet | Cselekedjen még azelőtt, hogy a helyi fuvarozó megkezdené a visszaküldési folyamatot. |
|---|
| Kit kell megkeresni | A célországbeli fuvarozó a kézbesítési egyeztetésekhez, az eladó pedig a cím- vagy rendelésmódosításhoz. |
|---|
|
| Kézbesítve, de nem érkezett meg | Alternatív kézbesítési hely, háztartásbeli vagy recepciós átvétel, idő előtti szkennelés vagy téves kézbesítés |
Megoldás megtekintése kézbesített, de át nem vett küldemény esetén| Ezt ellenőrizze először | Ellenőrizze a bejáratot, a csomagok helyét, a postaládát, a háztartás tagjait, a recepciót és a közeli szomszédokat. |
|---|
| Azonnali teendő | Kérjen kézbesítési adatokat vagy kézbesítési igazolást az utolsó kézbesítést végző szolgáltatótól, és értesítse az eladót. |
|---|
| Mikor kell továbbítani az ügyet | Haladéktalanul eszkalálja az ügyet, ha a kézbesítési hely nem egyeztethető össze a címmel. |
|---|
| Kit kell megkeresni | Az utolsó kézbesítést végző szolgáltató a kézbesítés bizonyítékaiért; az eladó vagy a szerződő feladó a hivatalos vizsgálatért. |
|---|
|
| Elveszett, sérült vagy hiányos tartalmú küldemény | Szállítási incidens, kezelési sérülés, hiány vagy megoldatlan kézbesítetlenség |
Megoldás megtekintése elveszés vagy sérülés esetén| Ezt ellenőrizze először | Őrizze meg a csomagolást, a címkéket, a fényképeket, a számlát, az értéket igazoló dokumentumokat és a teljes nyomkövetési előzményt. |
|---|
| Azonnali teendő | Értesítse az eladót és a szerződő feladót, mielőtt bármilyen anyagot kidobna. |
|---|
| Mikor kell továbbítani az ügyet | A szállítási szerződésben vagy a kijelölt fuvarozó feltételeiben meghatározott bejelentési határidőn belül járjon el. |
|---|
| Kit kell megkeresni | A szállítási szolgáltatást megvásárló félnek kell megindítania a szerződéses vizsgálatot. |
|---|
|
| Visszaküldés a feladónak | Sikertelen kézbesítés, vámhatósági visszautasítás, címprobléma vagy át nem vett küldemény |
Megoldás megtekintése a feladónak történő visszaküldés esetén| Ezt ellenőrizze először | Olvassa el a visszaküldési döntést közvetlenül megelőző eseményt. |
|---|
| Azonnali teendő | Kérdezze meg az eladót, hogy lehetséges-e még a visszatartás, és milyen visszatérítési vagy újraküldési folyamat vonatkozik az esetre. |
|---|
| Mikor kell továbbítani az ügyet | Amint megjelenik a visszaküldési esemény, azonnal cselekedjen. |
|---|
| Kit kell megkeresni | Az eladó és a szerződő feladó; a címzett általában nem engedélyezheti a kereskedelmi rendelkezést. |
|---|
|
Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozók közötti átadás
A Quick Perfct több szereplő tevékenységét is koordinálhatja egy nemzetközi út során: a feladó raktárét, az exportkezelőkét, a légi vagy tengeri főszállításét, a vámhatóságét vagy egy vámügynökét, a rendeltetési hely raktárét, valamint az utolsó kilométeres kézbesítőét. Egy partner elektronikus hozzárendelése nem bizonyítja a fizikai átadást; a felelősség általában akkor változik, amikor az átvevő fél rögzíti a birtokbavételt.
Nemzetközi folyamat
| Szakasz | Fizikai őrző/felős szervezet |
| Szállítmányadatok és foglalás | Eladó, feladó vagy foglaló fél |
A foglalási szakasz részleteinek megtekintése| Tipikus nyomkövetési esemény | Szállítmányinformáció vagy hivatkozás létrehozva |
|---|
| Mi történik | Az elektronikus adatokat a rakomány átadása előtt vagy azzal egyidejűleg nyújtják be. |
|---|
| Változhat a nyomkövetési szám? | Később hozzáadható egy partner száma. |
|---|
| Normál láthatósági rés | A begyűjtésig vagy a raktári átvételig nem történik fizikai esemény. |
|---|
| Mit tegyen az ügyfél | Kérje meg az eladót, hogy erősítse meg a fizikai feladást, ha csak szállítás előtti adatok jelennek meg. |
|---|
|
| Feladási átvétel és konszolidáció | Quick Perfct vagy szerződött feladási létesítmény |
A feladási feldolgozás részleteinek megtekintése| Tipikus nyomkövetési esemény | Raktárban átvéve, elfogadva, szortírozva vagy onnan elindítva |
|---|
| Mi történik | A rakományt ellenőrzik, csoportosítják és előkészítik az exportra irányuló szállításhoz. |
|---|
| Változhat a nyomkövetési szám? | Az eredeti nyilvántartás általában megmarad, miközben egy fő- vagy partnerhivatkozás kapcsolható hozzá. |
|---|
| Normál láthatósági rés | A konszolidáció nem feltétlenül hoz létre csomagszintű szkenneléseket minden kezelési lépésnél. |
|---|
| Mit tegyen az ügyfél | Kövesse nyomon a lefoglalt indulási tervet. |
|---|
|
| Exportfeldolgozás és biztonsági ellenőrzés | Exportkezelők, biztonsági hatóságok és vámhatóság |
Az exportfeldolgozás részleteinek megtekintése| Tipikus nyomkövetési esemény | Exportfeldolgozás, vámvizsgálat vagy indulás előkészítése |
|---|
| Mi történik | A dokumentumokat és a rakományt hatósági vagy szállításbiztonsági ellenőrzéseknek vethetik alá. |
|---|
| Változhat a nyomkövetési szám? | A szállítmányhivatkozás általában továbbra is a fuvarozáshoz kapcsolódik. |
|---|
| Normál láthatósági rés | Az ellenőrzések gyakori nyilvános szkennelések nélkül is folytatódhatnak. |
|---|
| Mit tegyen az ügyfél | A feladónak válaszolnia kell a dokumentumokkal kapcsolatos kérésekre. |
|---|
|
| Nemzetközi főszállítás | Légitársaság, tengeri fuvarozó, vasúti szolgáltató vagy szerződött szállítási szolgáltató |
A nemzetközi főszállítás részleteinek megtekintése| Tipikus nyomkövetési esemény | A feladási helyről elindult, úton van vagy megérkezett a rendeltetési hely átadási pontjára |
|---|
| Mi történik | A rakomány fizikailag országok vagy átadási pontok között mozog. |
|---|
| Változhat a nyomkövetési szám? | A fő fuvarozási hivatkozás együtt létezhet csomag- vagy fuvarlevélszámokkal. |
|---|
| Normál láthatósági rés | Az indulás és a rendeltetési helyen történő kirakodás között hosszú szünetek is előfordulhatnak. |
|---|
| Mit tegyen az ügyfél | A haladást a lefoglalt útvonalhoz hasonlítsa, ne a kizárólag csomagokra vonatkozó elvárásokhoz. |
|---|
|
| Importvámkezelés és rendeltetési helyi raktár | Vámhatóság, vámügynök és rendeltetési helyi kezelőlétesítmény |
Az importfeldolgozás részleteinek megtekintése| Tipikus nyomkövetési esemény | Megérkezett a rendeltetési helyre, vámfeldolgozás alatt, vámkezelve vagy raktárban átvéve |
|---|
| Mi történik | A rakományt import vámeljárás céljából bemutatják, kirakodják vagy előkészítik a szárazföldi kézbesítéshez. |
|---|
| Változhat a nyomkövetési szám? | Ebben a szakaszban rendeltetési helyi kézbesítési számot rendelhetnek hozzá. |
|---|
| Normál láthatósági rés | A megérkezés nem jelenti a vámkezelést; a konszolidáció felbontása szintén késleltetheti a csomagszintű frissítéseket. |
|---|
| Mit tegyen az ügyfél | Dokumentumokat vagy vámfizetést csak hitelesített fuvarozói, vámügynöki vagy eladói csatornákon keresztül biztosítson. |
|---|
|
| Partneri előzetes értesítés és fizikai átadás | Korábbi kezelő mindaddig, amíg a rendeltetési szolgáltató nem rögzíti az átvételt |
Partneri átadás részleteinek megtekintése| Tipikus nyomkövetési esemény | Partner kijelölve, címke létrehozva, a kézbesítési szolgáltatónak átadva vagy általa elfogadva |
|---|
| Mi történik | Az elektronikus adatok elküldhetők, mielőtt a partner fizikailag átvenné a csomagot. |
|---|
| Változhat a nyomkövetési szám? | Igen, külön helyi szám is bevezethető. |
|---|
| Normál láthatósági rés | Szünet fordulhat elő a vámkezelés, a küldeménybontás és az első helyi szkennelés között. |
|---|
| Mit tegyen az ügyfél | Várja meg a helyi szolgáltató birtokbavételi szkennelését, mielőtt az átadást befejezettnek tekintené. |
|---|
|
| Utolsó kilométeres kézbesítés | Kijelölt rendeltetési fuvarozó |
Az utolsó kilométeres kézbesítés részleteinek megtekintése| Tipikus nyomkövetési esemény | Helyi létesítményben, kézbesítés alatt, kézbesítési kísérlet, átvételre vár vagy kézbesítve |
|---|
| Mi történik | A rendeltetési szolgáltató irányítja a helyi válogatást és kézbesítést. |
|---|
| Változhat a nyomkövetési szám? | A helyi szám válhat elsődleges azonosítóvá. |
|---|
| Normál láthatósági rés | Az események Quick Perfct-rekorddal való szinkronizálása késhet. |
|---|
| Mit tegyen az ügyfél | A kézbesítés napján végrehajtandó műveletekhez és a kézbesítési igazoláshoz használja a rendeltetési szolgáltatót. |
|---|
|
Kézbesítéskezelés és a feladást követő lehetőségek
A kézbesítés módosítása a küldemény szakaszától és a kijelölt rendeltetési szolgáltatótól függ. A szerződő feladónak az átadás előtt kell kérnie a kereskedelmi útvonal módosítását; a helyi rendszerbe történő bevitel után a címzettnek az újrakézbesítésre, átvételre vagy kézbesítési utasításokra vonatkozóan az utolsó kilométeres szolgáltató jogosultsági szabályait kell követnie.
Kézbesítés kezelése
| Lehetőség | Ki kérheti |
| A küldemény adatainak javítása feladás előtt | Szerződő feladó |
A javítási kérelem részleteinek megtekintése| Jogosultság | Attól függ, hogy megkezdődött-e a feldolgozás vagy az exportálás. |
|---|
| Határidő / elérhető szakasz | A kérelmet a fizikai feladás előtt a lehető leghamarabb nyújtsa be. |
|---|
| Díj | A küldeményre vonatkozó megállapodás határozza meg. |
|---|
| Garantált? | Nem; működési és vámügyi korlátozások megakadályozhatják a módosítást. |
|---|
| Hivatalos műveleti hivatkozás | Quick Perfct kapcsolatfelvételi oldala |
|---|
|
| Újrakézbesítés vagy átvétel a helyi rendszerbe történő bevitel után | Címzett, ha a rendeltetési szolgáltató ezt engedélyezi |
Az újrakézbesítés vagy átvétel részleteinek megtekintése| Jogosultság | Az utolsó kilométeres szolgáltatás és az aktuális kézbesítési állapot határozza meg. |
|---|
| Határidő / elérhető szakasz | Kövesse a helyi fuvarozó eseményértesítését vagy értesítését, mielőtt megkezdődik a visszaküldés feldolgozása. |
|---|
| Díj | A rendeltetési szolgáltató határozza meg. |
|---|
| Garantált? | Nem; cím-, szolgáltatási és biztonsági korlátozások lehetnek érvényben. |
|---|
| Hivatalos műveleti hivatkozás | Használja a küldeményrekordban feltüntetett kijelölt szolgáltatót és helyi nyomonkövetési számot. |
|---|
|
| Kézbesítési igazolás kérése | Címzett vagy szerződő feladó, a partner hozzáférési szabályaitól függően |
A kézbesítési igazolás részleteinek megtekintése| Jogosultság | Attól függ, hogy a helyi szolgáltatás rögzít-e kézbesítési bizonyítékot. |
|---|
| Határidő / elérhető szakasz | A kézbesített esemény megjelenése után. |
|---|
| Díj | A kiválasztott szolgáltatás vagy partner határozza meg. |
|---|
| Garantált? | Az elérhetőség a kézbesítési terméktől függ. |
|---|
| Hivatalos műveleti hivatkozás | A kérelmet a kijelölt utolsó kilométeres szolgáltatónál vagy a szerződő feladónál nyújtsa be. |
|---|
|
Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések
A nyomonkövetési érdeklődés, a szállítási vizsgálat, a rakománykárigény és a kereskedői visszatérítés különálló folyamatok. A szállítást megvásárló félnek át kell tekintenie a küldeményre vonatkozó szerződést, és meg kell indítania az ügyet a fuvarozónál, míg az e-kereskedelmi vásárlónak meg kell őriznie a bizonyítékokat, és az eladóval szemben kell érvényesítenie a rendeléshez kapcsolódó jogorvoslatot.
Kárigények és visszatérítések
| Folyamat | Használja, ha |
| Nyomkövetési érdeklődés | A küldeménynél megmagyarázatlan eseménykimaradás vagy következetlen helyadat észlelhető |
A nyomkövetési érdeklődés részleteinek megtekintése| Ki nyújtja be | A szerződő feladó; a címzett először értesítheti az eladót. |
|---|
| A benyújtás legkorábbi/legkésőbbi időpontja | Kövesse az útvonaltervet és a szállítási szerződést. |
|---|
| Szükséges bizonyítékok | Nyomkövetési szám, hivatkozás, feladási dátum, útvonal, legutóbbi esemény és a címzett adatai. |
|---|
| Lehetséges eredmény | Az esemény tisztázása, partneri megkeresés vagy szállítási vizsgálat. |
|---|
| Hivatalos hivatkozás | Quick Perfct kapcsolatfelvételi oldala |
|---|
|
| Elvesztési, kár- vagy hiányreklamáció | A küldemény hiányzik, sérült, vagy hiányzik belőle valamely tartalom |
A rakományreklamáció részleteinek megtekintése| Ki nyújtja be | A szállítási szerződés birtokosa vagy a szerződés alapján felhatalmazott másik fél. |
|---|
| A benyújtás legkorábbi/legkésőbbi időpontja | A lefoglalt szolgáltatásra és az érintett partnerre vonatkozó aktuális szerződéses határidőt kell követni. |
|---|
| Szükséges bizonyítékok | Fuvarlevél, számla, értékigazolás, fényképek, csomagolás, címkék, mennyiségi nyilvántartások és a teljes nyomkövetési előzmény. |
|---|
| Lehetséges eredmény | Vizsgálat, bizonyítékok bekérése, egyezségi kifizetés vagy elutasítás az alkalmazandó szerződés alapján. |
|---|
| Hivatalos hivatkozás | Quick Perfct kapcsolatfelvételi oldala |
|---|
|
| Kereskedői visszatérítés vagy csere | Egy webáruházi rendelés nem érkezett meg az ígértek szerint, vagy sérülten érkezett |
A kereskedői visszatérítés részleteinek megtekintése| Ki nyújtja be | A vevő az eladón vagy a piactéren keresztül. |
|---|
| A benyújtás legkorábbi/legkésőbbi időpontja | Tartsa be az áruház vagy a piactér vevővédelmi határidejét. |
|---|
| Szükséges bizonyítékok | Rendelésszám, nyomkövetési előzmény, kommunikáció, fényképek és kézbesítési bizonyíték. |
|---|
| Lehetséges eredmény | Eladói vizsgálat, csere, visszatérítés vagy a piactér döntése. |
|---|
| Hivatalos hivatkozás | Használja az eladó vagy a piactér rendeléstámogatási csatornáját. |
|---|
|
A 17TRACK megjelenítheti az elérhető eseményeket, de nem hagyhat jóvá vizsgálatot, rakományreklamációt, biztosítási kifizetést, postaköltség-korrekciót vagy kereskedői visszatérítést.
Szállítási korlátozások és különleges kezelés
Az áru elfogadása a szállítási módtól, a légitársaság vagy tengeri fuvarozó szabályaitól, az exportellenőrzésektől és a rendeltetési hely importjogától függ. Érzékeny áruk feladása előtt kérjen írásos elfogadást, és adjon pontos áruleírást; ez az összefoglaló szűrési útmutató, nem pedig teljes körű jogi szabálygyűjtemény.
Szállítási korlátozások
| Kategória | Tiltott vagy korlátozott |
| Veszélyes vagy szabályozott áruk | A feladás előtt szükséges az útvonal és a fuvarozó elfogadása |
A szabályozott áruk szűrési részleteinek megtekintése| Jellemző példák | Gyúlékony, maró, nyomás alatt lévő, mérgező vagy egyéb módon szabályozott anyagok |
|---|
| Fő feltétel/csomagolás | Osztályozásra, nyilatkozatokra és megfelelő csomagolásra lehet szükség. |
|---|
| Szállítási korlátozás | A légi, tengeri és szárazföldi szabályok eltérnek. |
|---|
| Lehetséges nyomkövetési/kézbesítési hatás | Biztonsági visszatartás, elutasítás, útvonalmódosítás vagy visszaküldés fordulhat elő. |
|---|
| Hivatalos szabályok | A lefoglalt útvonallal kapcsolatban írásban erősítse meg a Quick Perfcttel. |
|---|
|
| Akkumulátorok és elektromos termékek | Különleges elfogadási és szállítási feltételek lehetnek érvényben |
Az akkumulátorszállítmányok szűrési részleteinek megtekintése| Jellemző példák | Önálló akkumulátorok, berendezéssel együtt csomagolt akkumulátorok és akkumulátorral működő eszközök |
|---|
| Fő feltétel/csomagolás | Az akkumulátor típusa, energiateljesítménye, állapota, csomagolása és dokumentációja befolyásolja az elfogadást. |
|---|
| Szállítási korlátozás | A légi szállításra más szállítási módoknál szigorúbb ellenőrzések vonatkozhatnak. |
|---|
| Lehetséges nyomkövetési/kézbesítési hatás | Ellenőrzés, járatról való eltávolítás, átirányítás vagy elutasítás. |
|---|
| Hivatalos szabályok | Foglalás előtt nyújtsa be a termék műszaki adatait a Quick Perfct részére. |
|---|
|
| Folyadékok, élelmiszerek és romlandó áruk | Az elfogadás az árucikk, a csomagolás, a szállítási terv és a célország jogszabályai függvénye. |
A folyadékok és romlandó áruk ellenőrzési részleteinek megtekintése| Jellemző példák | Kozmetikumok, palackozott termékek, élelmiszerek, hőmérsékletérzékeny vagy rövid eltarthatósági idejű áruk |
|---|
| Fő feltétel/csomagolás | Szivárgás elleni védelemre, címkézésre, importengedélyekre és hőmérséklet-szabályozásra lehet szükség. |
|---|
| Szállítási korlátozás | A hosszú összevonási vagy vámkezelési idő miatt egy útvonal alkalmatlanná válhat. |
|---|
| Lehetséges nyomkövetési/kézbesítési hatás | Ellenőrzés, karantén, romlás kockázata vagy elutasítás. |
|---|
| Hivatalos szabályok | Feladás előtt erősítse meg a termék és a célállomás jogosultságát. |
|---|
|
| Nagy értékű, márkás vagy ellenőrzött áruk | Dokumentációs és engedélyezési ellenőrzésekre lehet szükség. |
Az ellenőrzött áruk ellenőrzési részleteinek megtekintése| Jellemző példák | Nagy értékű elektronikai eszközök, márkás áruk, orvosi termékek vagy szabályozott technológia |
|---|
| Fő feltétel/csomagolás | Értékigazolásra, engedélyre, biztonságos csomagolásra és importdokumentációra lehet szükség. |
|---|
| Szállítási korlátozás | Exportellenőrzések, szellemi tulajdonnal kapcsolatos vizsgálatok és a célország előírásai alkalmazandók. |
|---|
| Lehetséges nyomkövetési/kézbesítési hatás | Dokumentumkérések, vámvizsgálat vagy visszaküldés. |
|---|
| Hivatalos szabályok | Az elfogadás előtt adja meg a teljes termékadatokat a Quick Perfct részére. |
|---|
|
Ügyfélszolgálat
A leggyorsabb megoldás érdekében egy e-kereskedelmi vásárlónak először az eladóval kell kapcsolatba lépnie, míg a szállítást lefoglaló vállalkozásnak a szállítmány hivatkozási számával, nyomon követési számával és legutóbbi eseményével kell felvennie a kapcsolatot a Quick Perfcttel. A kézbesítés napjával kapcsolatos kérdéseket a fizikai átadást követően a kijelölt utolsó kilométeres szolgáltatóhoz kell intézni.
Ügyfélszolgálat
| Csatorna | Ellenőrzött kapcsolat/hivatkozás |
| Hivatalos nyomon követés | Quick Perfct nyomkövetési oldalát |
A hivatalos nyomonkövetési csatorna részleteinek megtekintése| Ideális ehhez | A szállítmány hivatkozási számának, nyomon követési számának, célállomásának, eseményidejének és legutóbbi bejegyzésének ellenőrzése. |
|---|
| Régió/nyelv | Kínai felület; külön angol nyomonkövetési felület is elérhető. |
|---|
| Nyitvatartás és időzóna | A webes hozzáférés önkiszolgáló. |
|---|
| Előkészítendő információk | Nyomon követési szám vagy szállítmányhivatkozás. |
|---|
| Fontos korlátozás | A nyomkövető megjeleníti a bejegyzéseket, de önmagában nem jogosít fel kézbesítési módosításokra vagy igények benyújtására. |
|---|
|
| Angol nyomonkövetési felület | Quick Perfct angol nyomonkövetési oldala |
Az angol nyomonkövetési csatorna részleteinek megtekintése| Ideális ehhez | Angol nyelvű fuvarlevél- és nyomonkövetési rekordlekérdezés. |
|---|
| Régió/nyelv | Angol |
|---|
| Nyitvatartás és időzóna | A webes hozzáférés önkiszolgáló. |
|---|
| Előkészítendő információk | Szállítmányhivatkozás vagy nyomon követési szám. |
|---|
| Fontos korlátozás | A partner kézbesítési adataihoz szükség lehet a helyi fuvarozó számára. |
|---|
|
| Kapcsolattartási oldal és sencseni iroda | Quick Perfct kapcsolatfelvételi oldala |
A Quick Perfct irodai kapcsolattartási adatainak megtekintése| Ideális ehhez | Üzleti szállítmányokkal kapcsolatos megkeresések és eszkaláció a szerződő ügyfél által. |
|---|
| Régió/nyelv | Sencsen, Kína; a hivatalos kapcsolattartási oldal kínai nyelvű. |
|---|
| Nyitvatartás és időzóna | A kapcsolatfelvételt vagy a látogatást előre egyeztesse. |
|---|
| Előkészítendő információk | Hivatkozási szám, nyomon követési szám, foglalás dátuma, szolgáltatás, feladási hely, célállomás és legutóbbi esemény. |
|---|
| Fontos korlátozás | Előfordulhat, hogy egy e-kereskedelmi címzettnek az eladót kell megkérnie szerződéses szállítmányozási megkeresés indítására. |
|---|
|
| QQ-kapcsolat | 5724686 |
QQ-kapcsolattartási adatok megtekintése| Ideális ehhez | Közvetlen üzleti kommunikáció a Quick Perfct által megadott kapcsolatfelvételi módon keresztül. |
|---|
| Régió/nyelv | Kínával kapcsolatos kapcsolattartási csatorna |
|---|
| Nyitvatartás és időzóna | Küldje el a szállítmány adatait, és tegye lehetővé az üzleti csatornán érkező válaszok kezelését. |
|---|
| Előkészítendő információk | Nyomkövetési szám, hivatkozás, a feladó neve és a probléma rövid leírása. |
|---|
| Fontos korlátozás | Ne küldjön fizetési adatokat vagy érzékeny személyazonosító dokumentumokat, amíg a fogadó fél fiókját nem hitelesítették. |
|---|
|
Eszkaláció esetén készítse elő a nyomkövetési számot, a Quick Perfct hivatkozását, a foglalás vagy az átvétel dátumát, a szolgáltatás típusát, a feladási helyet, a rendeltetési helyet, a címzett címét, a legutóbbi szkennelési eseményt, a rakomány leírását, a mennyiséget, az értéket igazoló dokumentumot, a számlát, valamint adott esetben a sérülésekről vagy a csomagolásról készült fényképeket.
E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés
A Quick Perfct állítása szerint logisztikai rendszere támogatja a teljes folyamat nyomon követését és a kivételes esetek kezelését. A több fuvarozót használó vállalkozások a 17TRACK segítségével regisztrálhatják a nyomkövetési számokat, egységesíthetik az állapotkategóriákat és központosíthatják a fuvarozók közötti áttekintést, miközben a működési változtatások és a reklamációk a szerződött fuvarozónál vagy logisztikai szolgáltatónál maradnak.
Fejlesztői/API-összehasonlítás
| Lehetőség | Szolgáltató |
| Fogyasztói webes nyomkövetés | Quick Perfct |
Fogyasztói nyomkövetési adatok megtekintése| Fuvarozói lefedettség | A Quick Perfct szállítmányadatai és a kapcsolódó partnerek eseményei |
|---|
| Elsődleges felhasználás | Egyedi szállítmány lekérdezése |
|---|
| Hitelesítés | Használja a szállítmányazonosítót a nyilvános nyomkövetési felületen. |
|---|
| Nyomkövetési/kötegelt/webhook-képesség | Az ezen az oldalon áttekintett, dokumentált nyilvános képesség a webes lekérdezés. |
|---|
| Aktuális fejlesztői dokumentáció | Quick Perfct nyomkövetési oldalát |
|---|
| Migrációs/értékcsökkenési megjegyzés | Használja a hivatalos webhelyről elérhető aktuális webes felületet. |
|---|
|
| Több fuvarozót támogató nyomkövetési API | 17TRACK |
17TRACK API-adatainak megtekintése| Fuvarozói lefedettség | Több támogatott fuvarozó egyetlen API-n keresztül |
|---|
| Elsődleges felhasználás | Nyomkövetés regisztrálása, a szállítmányok központosított áttekintése és e-kereskedelmi műveletek |
|---|
| Hitelesítés | 17token kérésfejléc |
|---|
| Nyomkövetési/kötegelt/webhook-képesség | Az API-képességeket a 17TRACK dokumentálja, és azok a kiválasztott integrációtól és fióktól függenek. |
|---|
| Aktuális fejlesztői dokumentáció | 17TRACK API-dokumentáció |
|---|
| Migrációs/értékcsökkenési megjegyzés | A 17TRACK által dokumentált aktuális verzióra építsen, ne régi példákat másoljon. |
|---|
|
GYIK
Gyakori kérdések
1. Hogyan követhetem nyomon a Quick Perfct csomagomat?Adja meg a nyomkövetési számot a hivatalos Quick Perfct nyomkövetési oldalon, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető szállítási események megtekintéséhez. Ha az átadás után megjelenik a rendeltetési hely fuvarozójának száma, használja ezt a számot a helyi kézbesítési frissítésekhez.
2. Hol találom a Quick Perfct nyomkövetési számát?A nyomkövetési számot általában az eladó vagy a szerződő feladó adja meg a feladási e-mailben, a rendelési oldalon, a fuvarlevélen vagy a logisztikai nyilvántartásban. Kérje meg az eladót, hogy különböztesse meg ezt az áruház rendelési számától és a Quick Perfct hivatkozási számától.
3. Hogy néz ki egy Quick Perfct nyomkövetési szám?A nyilvános Quick Perfct-oldalak nem határoznak meg egyetlen, minden ügyfél számára érvényes előtagot vagy hosszt. Másolja le a teljes azonosítót pontosan, és ellenőrizze a hivatalos nyomkövetőn vagy a fuvarozófelismerés segítségével, ahelyett hogy kizárólag az előtag alapján azonosítaná a szolgáltatást.
4. Mikor jelenik meg az első Quick Perfct nyomkövetési esemény?Az első fizikai esemény az átvétel, a raktári bevételezés vagy az átvételi feldolgozás után jelenik meg. Elektronikus szállítmányrekord korábban is megjelenhet, ami önmagában nem bizonyítja, hogy a rakományt átadták.
5. Miért nem frissül a Quick Perfct nyomkövetése?A szkennelési szünetek előfordulhatnak konszolidáció, légi vagy tengeri főszállítás, vámkezelés, dekonszolidáció vagy partnernek történő átadás során. Ellenőrizze az utolsó eseményt és a lefoglalt szállítási módot, majd kérje meg a szerződő feladót az ügy eszkalálására, ha az útvonal meghaladja a megadott szállítási időtartamot.
6. Mennyi ideig tart a Quick Perfct kézbesítése?A Quick Perfct kézbesítési ideje a szállítási módtól, az útvonaltól, a vámkezeléstől és a kijelölt rendeltetési helyi szolgáltatótól függ. Egyetlen időtartam alkalmazása helyett a csomag-, expressz-, légi- és tengeri szállításra használja a szállítmányra vonatkozó árajánlatot és az aktuális nyomkövetési várható érkezési időt.
7. Mit tegyek, ha a Quick Perfct kézbesítési kísérlete sikertelen?Azonosítsa a rendeltetési hely fuvarozóját, és haladéktalanul kövesse az újrakézbesítésre vagy az átvételre vonatkozó utasításait. Forduljon az eladóhoz, ha a cím helytelen, vagy ha a helyi szolgáltatónak a feladó engedélyére van szüksége a módosításhoz.
8. Mit tegyek, ha a Quick Perfct nyomkövetése szerint kézbesítették, de nem kaptam meg semmit?Először ellenőrizze a kézbesítési helyet, a postaládát, a háztartás tagjait, a recepciót és a közeli szomszédokat. Ezután kérjen kézbesítési bizonyítékot az utolsó kilométeres szolgáltatótól, és kérje meg az eladót vagy a szerződő feladót a vizsgálat megindítására, ha a helyszín nem tisztázható.
9. Hogyan jelenthetem be az elveszett vagy sérült Quick Perfct-szállítmányt?Értesítse az eladót és a szállítást lefoglaló felet, őrizze meg az összes csomagolóanyagot és címkét, készítsen fényképeket, valamint adja át a számlát és az értéket igazoló dokumentumokat. A kárigény benyújtásának jogosultságát és határidejét a szállítási szerződés és az érintett szállítási szolgáltató határozza meg.
10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Quick Perfcttel?Használja a hivatalos Quick Perfct kapcsolatfelvételi oldalt vagy a megadott QQ-kapcsolatot: 5724686. A szállítmány hatékony azonosításához adja meg a hivatkozási számot, a nyomkövetési számot, az útvonalat, a szolgáltatást, a feladási dátumot és a legutóbbi eseményt.
Szakértői GYIK
11. Miért lehet egy Quick Perfct-szállítmánynak egynél több nyomkövetési száma?Egy Quick Perfct-hivatkozás továbbra is kapcsolódhat a teljes szállítási folyamathoz, miközben egy légitársaság, fuvarozó vagy utolsó kilométeres szolgáltató másik azonosítót használ. A helyi szám válhat a leghasznosabb azonosítóvá, miután a küldeményt fizikailag átadták a célország fuvarozójának.
12. A partner száma azt jelenti, hogy a partner már rendelkezik a Quick Perfct-szállítmánnyal?Nem, partneri szám elektronikus előzetes értesítés útján is létrehozható a fizikai átadás előtt. Keresse a partner elfogadását, a létesítményben történő átvételt vagy a birtokbavételt igazoló szkennelést, mielőtt úgy tekintené, hogy a felügyelet átkerült.
13. A célországba való megérkezés azt jelenti, hogy a Quick Perfct-szállítmány vámkezelése megtörtént?Nem, a célországba érkezés és a vámfelszabadítás külön események. A rakomány továbbra is dokumentum-ellenőrzést, vizsgálatot, vámfizetési ügyintézést, kirakodást vagy szétosztást igényelhet, mielőtt egy helyi szolgáltató átveszi.
14. Ki ellenőrzi a Quick Perfct-szállítmányt az utolsó kilométeres átadás után?A kijelölt célországi szolgáltató ellenőrzi a helyi válogatást, a kézbesítési kísérleteket, az átvételi jogosultságot és a kézbesítési igazolást a fizikai átvételt követően. A Quick Perfct továbbra is fontos a szerződés szerinti, teljes körű logisztikai érdeklődések esetén, különösen akkor, amikor a feladónak több partneren átívelően kell eszkalálnia az ügyet.
15. Nyomon követhetik a vállalkozások a Quick Perfct-szállítmányokat API-n keresztül?A vállalkozások használhatják a 17TRACK többfuvarozós API-ját, ha a Quick Perfct támogatása és a megfelelő fuvarozói kód elérhető a fiókhoz. Az áttekintett Quick Perfct-oldalak webes nyomkövetést biztosítanak, de nem sorolnak fel nyilvános fejlesztői végpontot, ezért az integrációknak nem szabad hivatalos API-URL-t vagy hitelesítési módszert kitalálniuk.
Nyomonkövetési API
Az áttekintett Quick Perfct-oldalak webes nyomkövetési felületet biztosítanak, de nem sorolnak fel nyilvános fejlesztői végpontot. Többfuvarozós integrációhoz használja az aktuális 17TRACK API-dokumentáció. Az alábbi helyőrző cseréje előtt erősítse meg a Quick Perfct fuvarozói kódját az aktuális 17TRACK-fiókdokumentációban.
# 1. Quick Perfct official tracking API
# The reviewed official pages list web tracking but no public developer endpoint.
# Use the official web tracker:
# http://www.qpe56.com/trackIndex.html
# 2. 17TRACK multi-carrier API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
# Replace CARRIER_CODE only after verifying the current Quick Perfct
# carrier code in 17TRACK documentation or your 17TRACK account.
Források és hivatkozások
A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a Quick Perfcttel.