Quick Perfct Hakkında
Quick Perfct(KuaiMei veya 快美物流), 2018 yılında kurulmuş, Shenzhen merkezli bir ihracat lojistiği hizmet sağlayıcısıdır. Quick Perfct; uluslararası paketler, uluslararası ekspres gönderi koordinasyonu, hava taşımacılığı, deniz taşımacılığı, FBA ilk mil taşımacılığı ve proje lojistiği dahil olmak üzere sınır ötesi e-ticaret lojistiğine odaklanır. Resmî profili, denizaşırı depo ve teslimat ortakları tarafından desteklenen çok modlu taşımacılık kombinasyonlarını ve Kuzey Amerika teslimat düzenlemelerini tanımlar.
Quick Perfct Genel Bakış
| Alan | Doğrulanmış bilgiler |
|---|
| Resmî ad | Quick Perfct |
| Resmî web sitesi | http://www.qpe56.com/ |
| Taşıyıcı türü | İhracat lojistiği hizmet sağlayıcısı ve sınır ötesi yük taşımacılığı koordinatörü |
| Ana bölge | Shenzhen'deki çıkış operasyonları ve belirtilen Kuzey Amerika hizmet odağı |
| Takip sayfası | Quick Perfct resmî takip sayfası |
| Kuruluş yılı | 2018 |
| Merkez | Longgang Bölgesi, Shenzhen, Çin |
Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri
| Kuruluş | Kuruluş türü |
|---|
| Quick Perfct | Asıl taşıyıcı |
Quick Perfct için tüm ayrıntıları görüntüle
| Quick Perfct ile ilişkisi | Quick Perfct, Shenzhen'den ihracat ve sınır ötesi lojistik hizmetleri düzenler. |
|---|
| Takip açısından önemi | Quick Perfct, lojistik sisteminde gönderi referanslarını, takip numaralarını, varış noktalarını, yerel etkinlik saatlerini ve en son gönderi kaydını görüntüleyebilir. |
|---|
| Resmî kanıt | Quick Perfct şirket profili |
|---|
|
| Uluslararası paket, ekspres, hava ve deniz taşımacılığı hizmetleri | İşletilen veya koordine edilen hizmetler |
Quick Perfct hizmetleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| Quick Perfct ile ilişkisi | Quick Perfct bunları başlıca ürün kategorileri olarak listeler. |
|---|
| Takip açısından önemi | Tarama sıklığı, gümrük işlemleri ve son teslimat görünürlüğü; taşıma yöntemine ve sonraki hizmet ortağına göre farklılık gösterebilir. |
|---|
| Resmî kanıt | Quick Perfct ürünleri |
|---|
|
| Resmî takip sistemi | Gönderi takip ürünü |
Quick Perfct takip sistemiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
| Quick Perfct ile ilişkisi | Quick Perfct, gönderi kayıtları için web tabanlı bir takip arayüzü işletir. |
|---|
| Takip açısından önemi | Arayüz, bir referans numarasını takip numarasından ayırır ve varış noktası, yerel saat, en son durum ve alıcı bilgilerini gösterebilir. |
|---|
| Resmî kanıt | Quick Perfct takip arayüzü |
|---|
|
| Vancouver, Montreal ve Toronto tesisleri | İş ortağı depo ağı |
Kanadalı iş ortağı depolarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
| Quick Perfct ile ilişkisi | Quick Perfct, bu Kanada şehirlerinde birden fazla yurt dışı deposuyla çalıştığını belirtir. |
|---|
| Takip açısından önemi | Konteyner boşaltma, gümrük koordinasyonu ve yerel bir teslimat sağlayıcısına aktarma, ayrı etkinliklere veya bir görünürlük boşluğuna neden olabilir. |
|---|
| Resmî kanıt | Quick Perfct Kuzey Amerika ağı açıklaması |
|---|
|
| UPS, Canada Post, Purolator ve kamyon teslimatı sağlayıcıları | Uluslararası veya son kilometre iş ortakları |
Quick Perfct teslimat ortaklarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
| Quick Perfct ile ilişkisi | Quick Perfct, Kuzey Amerika'da yabancı bölüm teslimatı için bu seçenekleri tanımlar. |
|---|
| Takip açısından önemi | Alt hizmet sağlayıcı, paketi bekletebilir, yerel bir tanımlayıcı düzenleyebilir ve teslimat değişikliklerini devir sonrasında kontrol edebilir. |
|---|
| Resmî kanıt | Quick Perfct iş ortağı teslimatı açıklaması |
|---|
|
| 17TRACK | Bağımsız takip platformu |
17TRACK ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
| Quick Perfct ile ilişkisi | 17TRACK, desteklenen taşıyıcı veri kaynakları üzerinden sunulan takip etkinliklerini bir araya getirebilir. |
|---|
| Takip açısından önemi | 17TRACK, kullanıcıların birden fazla taşıyıcıyı izlemesine yardımcı olur; ancak paketleri taşımaz veya Quick Perfct operasyonlarını kontrol etmez. |
|---|
| Resmî kanıt | 17TRACK API belgeleri |
|---|
|
Kısa Yanıt
Gönderinin takip numarasını şu adrese girin: resmî Quick Perfct takip sayfasına veya aynı tanımlayıcıyı 17TRACK'e gönderin. Sonuç görünmezse yanlışlıkla eklenmiş boşlukları kaldırın, takip numarasını satıcının sipariş numarasından veya Quick Perfct referans numarasından ayırt edin ve satıcıdan ya da göndericiden hangi tanımlayıcının sağlandığını doğrulamasını isteyin. 17TRACK bağımsız bir takip platformudur; gönderi taşıyamaz, adresi düzeltemez, talebi onaylayamaz veya geri ödeme yapamaz.
Uzman İpucu: Bir gönderi kaydı veya elektronik referans, Quick Perfct'in ya da alt hizmet sağlayan bir taşıyıcının kargoyu fiziksel olarak teslim aldığını kanıtlamaz. Teslim alma, kabul, depo teslim alma veya tesis işleme etkinliğini arayın.
Quick Perfct Paketleri Nasıl Takip Edilir
Gönderici tarafından sağlanan tam lojistik tanımlayıcıyı kullanın. Resmî arayüz, referans numarası ile takip numarasını ayrı ayrı gösterebilir; bu nedenle bir e-ticaret sipariş kimliği otomatik olarak taşıyıcı takip numarası olarak değerlendirilmemelidir.
- Tanımlayıcıyı kargo onayından, lojistik etiketinden, ticari gönderi kaydından veya satıcı hesabından kopyalayın.
- Şunu açın: Quick Perfct takip sayfasını ve tanımlayıcıyı gönderin.
- Alternatif olarak, mevcut normalleştirilmiş etkinlikleri ve olası taşıyıcı tespitini görüntülemek için aynı tanımlayıcıyı 17TRACK'e girin.
- En son etkinlik zamanını, varış noktasını ve mevcut konumu satıcının gönderi ayrıntılarıyla karşılaştırın.
- Alt hizmet sağlayan bir takip numarası görünürse teslimat günü bilgileri için bu numarayı adı belirtilen son kilometre sağlayıcısıyla kullanın.
Her Gönderi Tanımlayıcısının Göründüğü Yer
| Tanımlayıcı | Nasıl kullanılır |
|---|
| Takip numarası | Taşıyıcı etkinliklerini takip etmek için kullanın; gönderi kaydından veya sevk bildiriminden tam olarak kopyalayın. |
| Quick Perfct referans numarası | Sözleşmeli göndericinin gönderiyi bir lojistik referansla tanımladığı durumlarda kullanın; resmî arayüz bunu takip numarasından farklı olarak değerlendirir. |
| Satıcı sipariş numarası | Satın alma işlemini bulmak için mağazayla birlikte kullanın; sipariş kimliği herhangi bir taşıyıcı sonucu üretmezse satıcıdan lojistik numarasını isteyin. |
| Alt hizmet sağlayan taşıyıcı numarası | Uluslararası devirden sonra, yerel bir teslimat sağlayıcısı ayrı bir tanımlayıcı düzenlediğinde veya gösterdiğinde kullanın. |
Takip Durumları ve Anlamları
Quick Perfct en son gönderi kaydını ve yerel etkinlik saatini görüntüler. Kesin ifade, taşıma aşamasına veya iş ortağı akışına bağlı olabilir; bu nedenle her etkinliği sorumluluk aşamasına göre yorumlayın: elektronik veri, çıkış noktası işlemleri, ana taşıma, gümrük, iş ortağına devir veya nihai teslimat.
Durum Hızlı Sorgulama
| Durum | Anlamı |
|---|
| Gönderi bilgileri alındı | Elektronik gönderi verileri mevcut, ancak fiziksel kabul gerçekleşmemiş olabilir. |
Alınan gönderi bilgilerine ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin| Yaşam döngüsü aşaması | Gönderi öncesi |
|---|
| Mevcut sorumlu taraf | Gönderici, kargoyu taşıyıcıya teslim etmekten sorumlu olmaya devam eder. |
|---|
| Sırada ne var | Alım, depo kabulü veya kabul işlemleri. |
|---|
| Ne yapmalısınız | Fiziksel tarama gerçekleşmezse satıcıdan teslimi onaylamasını isteyin. |
|---|
|
| Kabul edildi veya teslim alındı | Kargo, çıkış noktasında fiziksel elleçleme taramasından geçti. |
Kabul edildi veya teslim alındı için tüm ayrıntıları görüntüle| Yaşam döngüsü aşaması | Kabul edildi |
|---|
| Mevcut sorumlu taraf | Quick Perfct veya sözleşmeli çıkış noktası elleçleme tesisi. |
|---|
| Sırada ne var | Ayırma, konsolidasyon ve sevkiyata hazırlık. |
|---|
| Ne yapmalısınız | Bir sonraki tesis veya kalkış olayını takip edin. |
|---|
|
| Taşımada veya tesisten ayrıldı | Gönderi, tesisler veya taşıma aşamaları arasında ilerliyor. |
Taşımada için tüm ayrıntıları görüntüle| Yaşam döngüsü aşaması | Taşımada |
|---|
| Mevcut sorumlu taraf | Elleçleme tesisi, ana taşıma operatörü veya sözleşmeli taşıma sağlayıcısı. |
|---|
| Sırada ne var | Başka bir merkez, liman, havaalanı, demiryolu terminali veya varış deposuna varış. |
|---|
| Ne yapmalısınız | Kargo konsolide edilirken veya fiziksel olarak taşınırken tarama aralığı oluşabileceğini göz önünde bulundurun. |
|---|
|
| Gümrük işlemleri | Gönderi veya konsolide yük, ithalat ya da ihracat formalitelerinden geçiriliyor. |
Gümrük işlemleri için tüm ayrıntıları görüntüle| Yaşam döngüsü aşaması | Gümrük ve teslim |
|---|
| Mevcut sorumlu taraf | Gümrük yetkilileri, atanmış gümrük müşaviri ve kargoyu elinde bulunduran lojistik tarafı. |
|---|
| Sırada ne var | Serbest bırakma, belge talebi, muayene veya ödeme talebi. |
|---|
| Ne yapmalısınız | Satıcı, müşavir veya taşıyıcı fatura, kimlik ya da ürün bilgisi isterse hızlıca yanıt verin. |
|---|
|
| Teslimat ortağına aktarıldı | Bir sonraki aşamadaki hizmet sağlayıcı atanmış veya varış noktası elleçlemesi için gönderiyi teslim almış. |
Teslimat ortağına aktarıldı için tüm ayrıntıları görüntüle| Yaşam döngüsü aşaması | Ortağa teslim |
|---|
| Mevcut sorumlu taraf | Ortak fiziksel teslim almayı kaydedene kadar sorumluluk önceki emanetçide kalır. |
|---|
| Sırada ne var | Ortak gönderiyi tasnif eder ve yerel bir takip numarasını etkinleştirebilir. |
|---|
| Ne yapmalısınız | İlk kabul olayı göründükten sonra ortağın numarasını takip edin. |
|---|
|
| Dağıtıma çıktı | Yerel sağlayıcı paketi bir teslimat rotasına atadı. |
Dağıtıma çıktı için tüm ayrıntıları görüntüle| Yaşam döngüsü aşaması | Dağıtıma çıktı |
|---|
| Mevcut sorumlu taraf | Varış noktası teslimat sağlayıcısı. |
|---|
| Sırada ne var | Teslimat, başarısız teslimat girişimi veya teslim alma yönlendirmesi. |
|---|
| Ne yapmalısınız | Yerel taşıyıcıyı takip edin ve teslimat konumuna erişilebildiğinden emin olun. |
|---|
|
| Teslim edildi | Varış noktası sağlayıcısı, teslimat konumunda veya yetkili alıcıya teslimatın tamamlandığını kaydetti. |
Teslim edildi için tüm ayrıntıları görüntüle| Yaşam döngüsü aşaması | Teslim edildi |
|---|
| Mevcut sorumlu taraf | Alıcı teslimatı doğrulamalıdır; son kilometre sağlayıcısı teslimat kanıtını kontrol eder. |
|---|
| Sırada ne var | Takip kaydında konum, imza veya teslimat kanıtı ayrıntısı gösterilebilir. |
|---|
| Ne yapmalısınız | Satıcı ve yerel sağlayıcı üzerinden konuyu üst makamlara taşımadan önce mülkü, haneyi, resepsiyonu ve komşuları kontrol edin. |
|---|
|
| Teslimat istisnası veya başarısız teslimat girişimi | Erişim, adres, alıcı, hava koşulları veya operasyonel şartlar nedeniyle teslimat tamamlanamadı. |
Teslimat istisnası için tüm ayrıntıları görüntüle| Yaşam döngüsü aşaması | İstisna |
|---|
| Mevcut sorumlu taraf | Varış noktasındaki teslimat sağlayıcısı, sonraki teslimat işlemini belirler. |
|---|
| Sırada ne var | Yeniden teslimat, teslim alma, adres incelemesi veya iade işlemleri. |
|---|
| Ne yapmalısınız | Yerel takip numarasını kullanın ve iş ortağının talimatlarını gecikmeden uygulayın. |
|---|
|
| Göndericiye iade | Gönderi, çözülemeyen bir teslimat, gümrük veya kabul sorununun ardından geri yönlendiriliyor. |
Göndericiye iade ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle| Yaşam döngüsü aşaması | İade |
|---|
| Mevcut sorumlu taraf | İade hareketini gerçekleştiren taşıyıcı veya depo. |
|---|
| Sırada ne var | İade taşımacılığı, depoya kabul ve gönderici tasarrufu. |
|---|
| Ne yapmalısınız | Değişim, geri ödeme veya düzeltilmiş yeniden gönderim hakkında satıcıyla iletişime geçin; alıcı genellikle etkin bir iadeyi geri çeviremez. |
|---|
|
Hizmetler ve Teslimat Süreleri
Quick Perfct, uluslararası paket, ekspres, hava ve deniz taşımacılığı ürünleri sunar; ayrıca FBA ilk mil ve proje lojistiği çözümlerini de açıklar. Taşıma şekli, konsolidasyon, gümrük işlemleri ve varış noktasındaki iş ortağı uçtan uca yolculuğu etkilediğinden teslimat süresi güzergâha ve gönderiye özeldir.
Hizmet Karşılaştırması
| Hizmet | Şunlar için en uygun |
|---|
| Uluslararası paket | Sınır ötesi kayıtlı paket taşımaları |
Uluslararası paketle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle| Hizmet türü | Sınır ötesi paket |
|---|
| Kapsam | Rezervasyon sırasında seçilen ihracat güzergâhları |
|---|
| Takip düzeyi | Quick Perfct gönderi olayları ve bağlı iş ortağı olayları |
|---|
| Temel boyut/ağırlık koşulu | Gönderiyi teslim etmeden önce gönderiye özel kabul koşullarını doğrulayın. |
|---|
| Dahil olan koruma/ek hizmet | Teklif edilen ürün ve sözleşme tarafından belirlenir. |
|---|
| Temel sınırlama | Sınır ötesi aktarmalar ve gümrük işlemleri tarama kayıtlarında boşluklara neden olabilir. |
|---|
|
| Uluslararası ekspres | Ekspres iş ortağı gerektiren, zamana duyarlı ihracat gönderileri |
Uluslararası ekspres ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle| Hizmet türü | Uluslararası ekspres koordinasyonu |
|---|
| Kapsam | Güzergâha bağlı uluslararası varış noktaları |
|---|
| Takip düzeyi | Gönderi ve ekspres iş ortağı kilometre taşı olayları |
|---|
| Temel boyut/ağırlık koşulu | Kabul, seçilen ekspres ürüne bağlıdır. |
|---|
| Dahil olan koruma/ek hizmet | Gönderi sözleşmesine göre belirlenir. |
|---|
| Temel sınırlama | Gümrükten çekme işlemi, ekspres teslimat tahmininin kapsamı dışında kalır. |
|---|
|
| Uluslararası hava kargo taşımacılığı | Hava ana taşıması ve varış noktası teslimatı gerektiren ticari kargo |
Uluslararası hava kargo taşımacılığıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle| Hizmet türü | Hava kargo ve hava teslimatı lojistiği |
|---|
| Kapsam | Teklife göre seçilen uluslararası güzergâhlar |
|---|
| Takip düzeyi | Operasyonel kilometre taşları; depo, kalkış, varış, gümrük ve teslimat olaylarını içerebilir. |
|---|
| Temel boyut/ağırlık koşulu | Kargo boyutları, ücretlendirilebilir ağırlık ve havayolu kabul koşulları geçerlidir. |
|---|
| Dahil olan koruma/ek hizmet | Rezervasyon şartlarıyla belirlenir. |
|---|
| Temel sınırlama | Konsolidasyon ve uçuş uygunluğu kalkış zamanını etkiler. |
|---|
|
| Uluslararası deniz kargo taşımacılığı | Daha büyük veya zaman açısından daha az hassas ticari kargo |
Uluslararası deniz taşımacılığıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle| Hizmet türü | Deniz taşımacılığı ve varış noktası teslimat koordinasyonu |
|---|
| Kapsam | Teklife göre seçilen uluslararası liman ve kara yolları |
|---|
| Takip düzeyi | Kilometre taşlarına dayalı sevkiyat, konteyner, gümrük ve teslimat kayıtları |
|---|
| Temel boyut/ağırlık koşulu | Rezervasyon koşulları kargo hacmine, konteyner düzenlemesine ve varış noktasına bağlıdır. |
|---|
| Dahil olan koruma/ek hizmet | Navlun sözleşmesiyle belirlenir. |
|---|
| Temel sınırlama | Sefer programları, liman yoğunluğu, gümrük işlemleri ve konsolidasyonun bozulması yolculuğu uzatabilir. |
|---|
|
| FBA ilk mil ve proje lojistiği | Fabrikadan varış noktasına koordineli taşıma gerektiren ticari gönderiler |
FBA ilk mil ve proje lojistiğiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle| Hizmet türü | Ticari lojistik çözümü |
|---|
| Kapsam | İhracat taşımaları ve Kuzey Amerika odaklı sipariş karşılama rotaları |
|---|
| Takip düzeyi | Quick Perfct’in lojistik sistemi üzerinden uçtan uca kilometre taşları |
|---|
| Temel boyut/ağırlık koşulu | Proje gereksinimleri özel bir rezervasyonla belirlenir. |
|---|
| Dahil olan koruma/ek hizmet | Teklifte belirtilen lojistik planı tarafından kontrol edilir. |
|---|
| Temel sınırlama | Birden çok navlun ve depo ayağında farklı referanslar kullanılabilir. |
|---|
|
Teslimat Süresi
| Hizmet | Yayımlanan teslimat standardı |
|---|
| Uluslararası paket | Gönderiye özel rota ve teklif |
Uluslararası paket için teslimat süresi koşullarını görüntüle| İş günü veya takvim günü | Gönderi teklifinde belirtilen esası kullanın. |
|---|
| Garanti durumu | Gönderi sözleşmesinde açıkça garanti öngörülmediği sürece süreyi tahmin olarak değerlendirin. |
|---|
| Sayımın başladığı nokta | Rezerve edilen hizmette belirtilen kabul noktasını kullanın. |
|---|
| Başlıca gecikme etkenleri | Konsolidasyon, ihracat işlemleri, gümrük, iş ortağına devir, tatiller ve varış noktası teslimatı. |
|---|
| Resmî kaynak tarihi/geçerliliği | Güncel rezervasyon ve hizmet teklifine göre doğrulayın. |
|---|
|
| Uluslararası ekspres | Rotaya ve iş ortağına özel teklif |
Uluslararası ekspres için teslimat süresi koşullarını görüntüle| İş günü veya takvim günü | Rezerve edilen ekspres ürünün belirtilen esasını izleyin. |
|---|
| Garanti durumu | Tahmini varış, sözleşmeye dayalı bir garanti değildir. |
|---|
| Sayımın başladığı nokta | Fiziksel kabul veya sözleşmede belirtilen başlangıç olayı. |
|---|
| Başlıca gecikme etkenleri | Son kabul saati, uçuş kapasitesi, gümrük, adres bilgilerinin doğruluğu ve uzak bölge işlemleri. |
|---|
| Resmî kaynak tarihi/geçerliliği | Güncel rezervasyon ve iş ortağı koşullarına göre doğrulayın. |
|---|
|
| Uluslararası hava kargo taşımacılığı | Gönderiye özel hava kargo planı |
Hava kargosu için teslimat süresi koşullarını görüntüle| İş günü veya takvim günü | Teklifte ve rota programında tanımlanır. |
|---|
| Garanti durumu | Yalnızca sözleşmede açıkça belirtilen koşullar geçerlidir. |
|---|
| Sayımın başladığı nokta | Sözleşmede belirtildiği üzere kargonun kabulü veya rezerve edilen kalkış kilometre taşı. |
|---|
| Başlıca gecikme etkenleri | Konsolidasyon, havayolu kapasitesi, güvenlik kontrolleri, gümrük ve varış noktası transferi. |
|---|
| Resmî kaynak tarihi/geçerliliği | Her gönderi için doğrulayın. |
|---|
|
| Uluslararası deniz kargo taşımacılığı | Gönderiye özel sefer ve kara teslimatı planı |
Deniz taşımacılığı için teslimat süresi koşullarını görüntüle| İş günü veya takvim günü | Navlun teklifinde tanımlanır. |
|---|
| Garanti durumu | Sefer ve varış tahminleri, garantili teslimat tarihleri olarak değerlendirilmemelidir. |
|---|
| Sayımın başladığı nokta | Rezervasyon koşullarında depo teslimi, yükleme veya geminin kalkışı esas alınabilir. |
|---|
| Başlıca gecikme etkenleri | Konsolidasyon, sefer değişiklikleri, liman yoğunluğu, gümrük, boşaltma ve kara transferi. |
|---|
| Resmî kaynak tarihi/geçerliliği | Mevcut sefer ve rezervasyona göre doğrulayın. |
|---|
|
Varış Ülkesi Teslimat Süreleri
| Varış Ülkesi / Bölgesi | Birincil Hizmet Türü |
|---|
| Kanada | Hava, deniz, paket, ekspres ve proje lojistiği güzergâhları |
Kanada için teslimat ayrıntılarını görüntüleyin| Tahmini Teslimat Süresi Aralığı | Aralık; taşıma yöntemi, çıkış işlemleri, gümrük ve eyalete bağlı olduğundan gönderi teklifini kullanın. |
|---|
| Ortalama Teslimat Gün Sayısı | Hizmetler arası bir ortalama yerine rezerve edilen gönderiye eklenmiş ETA'yı kullanın. |
|---|
| Son Kilometre Ortağı / Devir Taşıyıcısı | Quick Perfct, Canada Post, Purolator, UPS ve kamyonla teslimat seçeneklerini belirler; atama gönderiye bağlıdır. |
|---|
| Gümrük ve Gümrükleme İpuçları | Ticari faturanın, ürün açıklamasının, değerin ve ithalatçı bilgilerinin gönderiyle eşleştiğinden emin olun. Kanada'daki bir depoya varış, tek başına gümrükten çekilme veya nihai taşıyıcının kabulü anlamına gelmez. |
|---|
|
| Amerika Birleşik Devletleri | Kuzey Amerika hava, deniz, ekspres ve proje lojistiği güzergâhları |
Amerika Birleşik Devletleri için teslimat ayrıntılarını görüntüleyin| Tahmini Teslimat Süresi Aralığı | Seçilen hizmete ilişkin güzergâha özgü teklifi ve son kilometre tahminini kullanın. |
|---|
| Ortalama Teslimat Gün Sayısı | Hava, deniz ve ekspres taşımalar karşılaştırılabilir ortalamalar olmadığından güncel gönderi ETA'sını kullanın. |
|---|
| Son Kilometre Ortağı / Devir Taşıyıcısı | Quick Perfct, yurt dışı bölümündeki seçenekleri arasında UPS ve kamyonla teslimat düzenlemelerini belirler. |
|---|
| Gümrük ve Gümrükleme İpuçları | Doğru ithalatçı, değer, ürün ve tarife bilgileri belge taleplerinin önlenmesine yardımcı olur. Alt taşıyıcıya ait takip numarası, yalnızca ithalat serbest bırakıldıktan ve gönderi fiziksel olarak sisteme alındıktan sonra etkinleşebilir. |
|---|
|
| Diğer Kuzey Amerika güzergâhları | Gönderiye özgü çok modlu lojistik |
Diğer Kuzey Amerika güzergâhları için teslimat ayrıntılarını görüntüleyin| Tahmini Teslimat Süresi Aralığı | Gönderimden önce güzergâha özel bir teklif isteyin. |
|---|
| Ortalama Teslimat Gün Sayısı | Gönderinin güzergâh planına ve güncel olay geçmişine güvenin. |
|---|
| Son Kilometre Ortağı / Devir Taşıyıcısı | Sağlayıcı; varış noktasına, kargo türüne ve hizmet planına göre atanır. |
|---|
| Gümrük ve Gümrükleme İpuçları | Gönderiyi teslim etmeden önce varış noktasının ithalat gerekliliklerini doğrulayın ve gümrük müşaviri veya alıcı tarafından belge talep edilip edilmediğini takip edin. |
|---|
|
Teklifte belirtilen teslimat aralığı, sözleşmeye dayalı bir garantiden ayrı olarak değerlendirilmelidir. Hafta sonları, tatiller, şiddetli hava koşulları, kapasite kısıtlamaları, gümrük incelemesi, eksik belgeler, uzak bölgelere teslimat ve ortağın gönderiyi sisteme alması nihai teslimat tarihini değiştirebilir.
Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri
Gönderinin aşamasını ve fiziksel emanetçisini belirleyerek başlayın. Satıcı, sipariş düzeltmelerini ve alıcı iadelerini yönetir; Quick Perfct, sözleşmeyle üstlendiği lojistik bölümünü yürütür; gümrük, gümrükten çekme kararlarını kontrol eder ve son kilometre sağlayıcısı yerel teslimat girişimlerini ve teslimat kanıtını kontrol eder.
Sorun ve Çözüm
| Gösterilen sorun/durum | Olası neden |
|---|
| Geçersiz numara veya sonuç yok | Lojistik numarası yerine sipariş kimliği kullanılmış, yazım hatası yapılmış veya kayıt henüz etkinleştirilmemiş |
Geçersiz Quick Perfct numarası için çözümü görüntüleyin| Önce kontrol edin | Sevk kaydında gösterilen takip numarasını ve referans numarasını karşılaştırın. |
|---|
| Derhal yapılacak işlem | Tanımlayıcıyı yeniden kopyalayın, çevresindeki boşlukları kaldırın ve satıcıya hangi alanın takip edilmesi gerektiğini sorun. |
|---|
| Ne zaman konuyu üst makama iletmeli | Gönderici fiziksel teslimi doğruladığı hâlde kaydı hâlâ bulamıyorsa konuyu üst makama iletin. |
|---|
| Kiminle iletişime geçilmeli | Önce satıcı veya sözleşmeli gönderici, ardından Quick Perfct. |
|---|
|
| Yalnızca gönderi bilgisi | Fiziksel teslimden önce oluşturulan elektronik veriler |
Yalnızca gönderi bilgileri için çözümü görüntüleyin| Önce kontrol edin | Bir depo teslim alma veya kabul olayını arayın. |
|---|
| Derhal yapılacak işlem | Satıcıya kargonun tesisinden fiziksel olarak çıkıp çıkmadığını sorun. |
|---|
| Ne zaman konuyu üst makama iletmeli | Satıcının taahhüt ettiği sevk tarihine veya planlanan teslim alma düzenlemesine göre durumu üst mercilere iletin. |
|---|
| Kiminle iletişime geçilmeli | Satıcı veya gönderici. |
|---|
|
| Taşıma sırasında güncelleme yok | Konsolidasyon, ana taşıma hareketi, liman veya havalimanı işlemleri, gümrük ya da gecikmeli veri alışverişi |
Takip güncellemesi olmamasına yönelik çözümü görüntüleyin| Önce kontrol edin | Son tesisi, işlem zamanını ve rezerve edilen taşıma modunu belirleyin. |
|---|
| Derhal yapılacak işlem | Geçen süreyi gönderi için verilen fiyat teklifindeki süreyle karşılaştırın ve bir iş ortağı numarası olup olmadığını kontrol edin. |
|---|
| Ne zaman konuyu üst makama iletmeli | Gönderi, belirtilen rota süresini veya zamana duyarlı ticari bir son tarihi aştığında durumu üst mercilere iletin. |
|---|
| Kiminle iletişime geçilmeli | Sözleşmeli gönderici, taşıma senedi ve son işlem bilgisiyle Quick Perfct ile iletişime geçmelidir. |
|---|
|
| İş ortağı atandı ancak kabul taraması yok | Fiziksel olarak iş ortağına teslim edilmeden önce elektronik ön bildirim gönderildi |
Bekleyen iş ortağı devir teslimine yönelik çözümü görüntüleyin| Önce kontrol edin | Yalnızca numara atanmış olmasına değil, iş ortağının tesis veya teslim alma taramasına bakın. |
|---|
| Derhal yapılacak işlem | İş ortağı teslim aldığını onaylayana kadar Quick Perfct kaydını kullanmaya devam edin. |
|---|
| Ne zaman konuyu üst makama iletmeli | Devir teslim, göndericiye sağlanan rota planındaki süreyi aştığında durumu üst mercilere iletin. |
|---|
| Kiminle iletişime geçilmeli | Fiziksel teslimden önce Quick Perfct; sonrasında sonraki hizmet sağlayıcı. |
|---|
|
| Gümrükte bekletme veya belge talebi | Fatura, değer, sınıflandırma, ithalatçı bilgileri, vergiler veya denetim sorunu |
Gümrükte bekletmeye yönelik çözümü görüntüleyin| Önce kontrol edin | Gümrük müşavirinden, satıcıdan, Quick Perfct'ten veya varış noktasındaki taşıyıcıdan gelen talepleri inceleyin. |
|---|
| Derhal yapılacak işlem | Talepte bulunan taraf aracılığıyla doğru destekleyici belgeleri sağlayın. |
|---|
| Ne zaman konuyu üst makama iletmeli | Bir yanıt son tarihi veya depolama ücreti belirtilmişse durumu derhal üst mercilere iletin. |
|---|
| Kiminle iletişime geçilmeli | Talebe bağlı olarak sözleşmeli gönderici, atanmış gümrük müşaviri veya varış noktasındaki taşıyıcı. |
|---|
|
| Adres sorunu veya teslimat istisnası | Eksik adres, kısıtlı erişim, alıcının bulunmaması veya yerel operasyonel sorun |
Adres veya teslimat istisnasına yönelik çözümü görüntüleyin| Önce kontrol edin | Satıcı tarafından sağlanan adresi doğrulayın ve yerel taşıyıcıyı belirleyin. |
|---|
| Derhal yapılacak işlem | Yerel taşıyıcının yeniden teslimat veya teslim alma talimatlarını izleyin; izin verildiği durumlarda göndericiden düzeltme talep etmesini isteyin. |
|---|
| Ne zaman konuyu üst makama iletmeli | Yerel taşıyıcı iade işlemlerine başlamadan önce harekete geçin. |
|---|
| Kiminle iletişime geçilmeli | Teslimat düzenlemeleri için varış noktasındaki taşıyıcı; adres veya sipariş düzeltmesi için satıcı. |
|---|
|
| Teslim edildi ancak alınmadı | Alternatif teslimat konumu, hane halkından birinin veya resepsiyonun teslim alması, erken tarama ya da yanlış teslimat |
Teslim edildi ancak alınmadı durumuna yönelik çözümü görüntüleyin| Önce kontrol edin | Girişi, paket alanını, posta kutusunu, hane halkını, resepsiyonu ve yakındaki komşuları kontrol edin. |
|---|
| Derhal yapılacak işlem | Son kilometre hizmet sağlayıcısından teslimat ayrıntılarını veya teslimat kanıtını isteyin ve satıcıyı bilgilendirin. |
|---|
| Ne zaman konuyu üst makama iletmeli | Teslimat konumu adresle eşleştirilemiyorsa durumu derhal üst mercilere iletin. |
|---|
| Kiminle iletişime geçilmeli | Teslimat kanıtı için son kilometre hizmet sağlayıcısı; resmî bir inceleme için satıcı veya sözleşmeli gönderici. |
|---|
|
| Kayıp, hasarlı veya içeriği eksik gönderi | Taşıma olayı, elleçleme hasarı, eksiklik veya çözülememiş teslim edilmeme durumu |
Kayıp veya hasara yönelik çözümü görüntüleyin| Önce kontrol edin | Ambalajı, etiketleri, fotoğrafları, faturayı, değer kanıtını ve eksiksiz takip geçmişini muhafaza edin. |
|---|
| Derhal yapılacak işlem | Herhangi bir malzemeyi atmadan önce satıcıyı ve sözleşmeli göndericiyi bilgilendirin. |
|---|
| Ne zaman konuyu üst makama iletmeli | Gönderi sözleşmesinde veya atanan taşıyıcının şartlarında belirtilen başvuru süresine uyun. |
|---|
| Kiminle iletişime geçilmeli | Taşıma hizmetini satın alan taraf, sözleşmeye dayalı incelemeyi başlatmalıdır. |
|---|
|
| Göndericiye iade | Başarısız teslimat, gümrük reddi, adres sorunu veya teslim alınmamış yük |
Göndericiye iadeye yönelik çözümü görüntüleyin| Önce kontrol edin | İade kararından hemen önceki işlemi okuyun. |
|---|
| Derhal yapılacak işlem | Satıcıya, gönderiyi durdurmanın hâlâ mümkün olup olmadığını ve hangi para iadesi veya yeniden gönderim sürecinin geçerli olduğunu sorun. |
|---|
| Ne zaman konuyu üst makama iletmeli | İade işlemi görünür görünmez harekete geçin. |
|---|
| Kiminle iletişime geçilmeli | Satıcı ve sözleşmeli gönderici; alıcı genellikle ticari tasarrufa yetki veremez. |
|---|
|
Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri
Quick Perfct, uluslararası bir taşıma süreci sırasında çeşitli kuruluşları koordine edebilir: çıkış deposu, ihracat işlemlerini yürüten kuruluşlar, hava veya deniz ana taşıma hizmeti, gümrük veya gümrük müşaviri, varış deposu ve son kilometre hizmet sağlayıcısı. Bir iş ortağının elektronik olarak atanması, fiziksel teslimi kanıtlamaz; sorumluluk genellikle teslim alan tarafın gönderiyi teslim aldığını kaydetmesiyle değişir.
Uluslararası Akış
| Aşama | Fiziksel muhafaza sorumlusu/sorumlu kuruluş |
|---|
| Gönderi verileri ve rezervasyon | Satıcı, gönderici veya rezervasyon tarafı |
Rezervasyon aşaması ayrıntılarını görüntüle| Tipik takip olayı | Gönderi bilgilerinin veya referansının oluşturulması |
|---|
| Ne oluyor | Elektronik veriler, kargonun tesliminden önce veya teslimle birlikte gönderilir. |
|---|
| Takip numarası değişebilir mi? | Daha sonra bir iş ortağı numarası eklenebilir. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Teslim alma veya depo kabulü gerçekleşene kadar fiziksel bir olay yoktur. |
|---|
| Müşteri ne yapmalı? | Yalnızca sevkiyat öncesi veriler görünüyorsa satıcıdan fiziksel gönderimin yapıldığını doğrulamasını isteyin. |
|---|
|
| Çıkışta kabul ve konsolidasyon | Quick Perfct veya sözleşmeli çıkış tesisi |
Çıkış işlemleri ayrıntılarını görüntüle| Tipik takip olayı | Depoya alındı, kabul edildi, ayrıştırıldı veya depodan çıktı |
|---|
| Ne oluyor | Kargo kontrol edilir, gruplandırılır ve ihracat taşımacılığına hazırlanır. |
|---|
| Takip numarası değişebilir mi? | Orijinal kayıt genellikle korunur; ana veya iş ortağı referansı buna bağlanabilir. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Konsolidasyon, her elleçleme adımında paket düzeyinde taramalar oluşturmayabilir. |
|---|
| Müşteri ne yapmalı? | Rezerve edilen çıkış planını takip edin. |
|---|
|
| İhracat işlemleri ve güvenlik | İhracat işlemlerini yürüten kuruluşlar, güvenlik yetkilileri ve gümrük |
İhracat işlemleri ayrıntılarını görüntüle| Tipik takip olayı | İhracat işlemleri, gümrük denetimi veya çıkış hazırlığı |
|---|
| Ne oluyor | Belgeler ve kargo, mevzuata veya taşımacılık güvenliğine ilişkin kontrollerden geçebilir. |
|---|
| Takip numarası değişebilir mi? | Genellikle gönderi referansı taşıma süreciyle ilişkilendirilmeye devam eder. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Kontroller, sık sık herkese açık taramalar yapılmadan sürdürülebilir. |
|---|
| Müşteri ne yapmalı? | Gönderici, belge taleplerine yanıt vermelidir. |
|---|
|
| Uluslararası ana taşıma | Havayolu, deniz taşıyıcısı, demiryolu işletmecisi veya sözleşmeli taşımacılık hizmet sağlayıcısı |
Uluslararası ana taşıma ayrıntılarını görüntüle| Tipik takip olayı | Çıkış noktasından ayrıldı, taşıma halinde veya varış geçiş noktasına ulaştı |
|---|
| Ne oluyor | Kargo, ülkeler veya geçiş noktaları arasında fiziksel olarak taşınmaktadır. |
|---|
| Takip numarası değişebilir mi? | Bir ana taşıma referansı, paket veya taşıma senedi numaralarıyla birlikte bulunabilir. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Çıkış ile varışta boşaltma arasında uzun boşluklar oluşabilir. |
|---|
| Müşteri ne yapmalı? | İlerlemeyi yalnızca paket beklentileriyle değil, rezerve edilen güzergâhla karşılaştırın. |
|---|
|
| İthalat gümrüğü ve varış deposu | Gümrük, gümrük müşaviri ve varış elleçleme tesisi |
İthalat işlemleri ayrıntılarını görüntüle| Tipik takip olayı | Varış noktasına ulaştı, gümrük işlemleri sürüyor, serbest bırakıldı veya depoya alındı |
|---|
| Ne oluyor | Kargo, ithalat işlemleri için sunulur, boşaltılır veya kara yoluyla teslimata hazırlanır. |
|---|
| Takip numarası değişebilir mi? | Bu aşamada bir varış teslimat numarası atanabilir. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Varış, gümrükten serbest bırakılma anlamına gelmez; konsolidasyonun çözülmesi de paket düzeyindeki güncellemeleri geciktirebilir. |
|---|
| Müşteri ne yapmalı? | Belgeleri veya vergileri yalnızca kimliği doğrulanmış taşıyıcı, gümrük müşaviri veya satıcı kanalları üzerinden sağlayın ya da ödeyin. |
|---|
|
| İş ortağı ön bildirimi ve fiziksel teslim | Hedef sağlayıcı teslim aldığını kaydedene kadar önceki emanetçi |
İş ortağı teslim ayrıntılarını görüntüle| Tipik takip olayı | İş ortağı atandı, etiket oluşturuldu, teslimat sağlayıcısına teslim edildi veya sağlayıcı tarafından kabul edildi |
|---|
| Ne oluyor | Elektronik veriler, iş ortağı paketi fiziksel olarak teslim almadan önce gönderilebilir. |
|---|
| Takip numarası değişebilir mi? | Evet, ayrı bir yerel numara tanımlanabilir. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Gümrükten çekme, konsolidasyonun çözülmesi ve ilk yerel tarama arasında bir boşluk oluşabilir. |
|---|
| Müşteri ne yapmalı? | Teslimin tamamlandığını kabul etmeden önce yerel sağlayıcının teslim alma taramasını bekleyin. |
|---|
|
| Son kilometre teslimatı | Atanan hedef taşıyıcı |
Son kilometre teslimatı ayrıntılarını görüntüle| Tipik takip olayı | Yerel tesiste, dağıtıma çıktı, teslimat denendi, teslim alma veya teslim edildi |
|---|
| Ne oluyor | Hedef sağlayıcı yerel tasnif ve teslimatı kontrol eder. |
|---|
| Takip numarası değişebilir mi? | Yerel numara birincil tanımlayıcı olabilir. |
|---|
| Normal görünürlük boşluğu | Etkinliklerin Quick Perfct kaydına geri senkronize edilmesinde gecikme olabilir. |
|---|
| Müşteri ne yapmalı? | Teslimat günü işlemleri ve teslimat kanıtı için hedef sağlayıcıyı kullanın. |
|---|
|
Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler
Teslimat değişiklikleri gönderinin aşamasına ve atanan hedef sağlayıcıya bağlıdır. Sözleşmeli gönderici, teslimden önce ticari yönlendirme değişikliklerini talep etmelidir; yerel kabulden sonra alıcı, yeniden teslimat, teslim alma veya teslimat talimatları için son kilometre sağlayıcısının uygunluk kurallarını izlemelidir.
Teslimat Yönetimi
| Seçenek | Kim talep edebilir |
|---|
| Sevkiyat öncesi gönderi ayrıntısı düzeltmesi | Sözleşmeli gönderici |
Düzeltme talebi ayrıntılarını görüntüle| Uygunluk | İşleme veya ihracat hareketinin başlayıp başlamadığına bağlıdır. |
|---|
| Son tarih/mevcut aşama | Fiziksel sevkiyattan önce mümkün olduğunca erken talepte bulunun. |
|---|
| Ücret | Gönderi düzenlemesi tarafından kontrol edilir. |
|---|
| Garantili mi? | Hayır; operasyonel ve gümrük kısıtlamaları değişikliği engelleyebilir. |
|---|
| Resmî işlem bağlantısı | Quick Perfct iletişim sayfası |
|---|
|
| Yerel kabulden sonra yeniden teslimat veya teslim alma | Hedef sağlayıcının izin verdiği durumlarda alıcı |
Yeniden teslimat veya teslim alma ayrıntılarını görüntüle| Uygunluk | Son kilometre hizmeti ve mevcut teslimat durumu tarafından kontrol edilir. |
|---|
| Son tarih/mevcut aşama | İade işlemleri başlamadan önce yerel taşıyıcının etkinliğini veya bildirimini takip edin. |
|---|
| Ücret | Hedef sağlayıcı tarafından kontrol edilir. |
|---|
| Garantili mi? | Hayır; adres, hizmet ve güvenlik kısıtlamaları uygulanabilir. |
|---|
| Resmî işlem bağlantısı | Gönderi kaydında gösterilen atanan sağlayıcıyı ve yerel takip numarasını kullanın. |
|---|
|
| Teslimat kanıtı talebi | İş ortağı erişim kurallarına tabi olarak alıcı veya sözleşmeli gönderici |
Teslimat kanıtı ayrıntılarını görüntüle| Uygunluk | Yerel hizmetin teslimat kanıtı kaydedip kaydetmediğine bağlıdır. |
|---|
| Son tarih/mevcut aşama | Teslim edildi etkinliği göründükten sonra. |
|---|
| Ücret | Seçilen hizmet veya iş ortağı tarafından kontrol edilir. |
|---|
| Garantili mi? | Kullanılabilirlik teslimat ürününe bağlıdır. |
|---|
| Resmî işlem bağlantısı | Atanan son kilometre sağlayıcısı veya sözleşmeli gönderici aracılığıyla talepte bulunun. |
|---|
|
Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler
Takip sorgusu, taşıma incelemesi, kargo talebi ve satıcı iadesi ayrı süreçlerdir. Taşımayı satın alan taraf, gönderi sözleşmesini incelemeli ve taşıyıcı tarafındaki dosyayı açmalıdır; e-ticaret alıcısı ise kanıtları saklamalı ve siparişle ilgili çözümü satıcıdan talep etmelidir.
Talepler ve İadeler
| Süreç | Kullanım zamanı |
|---|
| Takip sorgusu | Gönderide açıklanamayan bir olay aralığı veya tutarsız konum bulunuyor |
Takip sorgusu ayrıntılarını görüntüle| Kim başvurur | Sözleşmeli gönderici; alıcı öncelikle satıcıya bildirimde bulunabilir. |
|---|
| En erken/en geç başvuru zamanı | Rota planını ve gönderi sözleşmesini izleyin. |
|---|
| Gerekli kanıtlar | Takip numarası, referans, teslim tarihi, rota, son olay ve alıcı bilgileri. |
|---|
| Olası sonuç | Olay açıklaması, iş ortağı sorgusu veya taşıma soruşturması. |
|---|
| Resmî bağlantı | Quick Perfct iletişim sayfası |
|---|
|
| Kayıp, hasar veya eksiklik talebi | Kargo kayıp, hasarlı veya içeriği eksik |
Kargo talebi ayrıntılarını görüntüle| Kim başvurur | Taşıma sözleşmesini elinde bulunduran taraf veya bu sözleşme kapsamında yetkilendirilmiş diğer taraf. |
|---|
| En erken/en geç başvuru zamanı | Rezerve edilen hizmet ve ilgili iş ortağı için geçerli sözleşme süresine uyun. |
|---|
| Gerekli kanıtlar | Konşimento, fatura, değer kanıtı, fotoğraflar, ambalaj, etiketler, miktar kayıtları ve eksiksiz takip geçmişi. |
|---|
| Olası sonuç | Geçerli sözleşme kapsamında soruşturma, kanıt talebi, uzlaşma veya ret. |
|---|
| Resmî bağlantı | Quick Perfct iletişim sayfası |
|---|
|
| Satıcı iadesi veya değiştirme | Bir e-ticaret siparişi taahhüt edildiği şekilde teslim alınmadı veya hasarlı ulaştı |
Satıcı iadesi ayrıntılarını görüntüle| Kim başvurur | Satıcı veya pazaryeri aracılığıyla alıcı. |
|---|
| En erken/en geç başvuru zamanı | Mağazanın veya pazaryerinin alıcı koruma süresine uyun. |
|---|
| Gerekli kanıtlar | Sipariş numarası, takip geçmişi, yazışmalar, fotoğraflar ve teslimat kanıtı. |
|---|
| Olası sonuç | Satıcı soruşturması, değiştirme, iade veya pazaryeri kararı. |
|---|
| Resmî bağlantı | Satıcının veya pazaryerinin sipariş destek kanalını kullanın. |
|---|
|
17TRACK mevcut olayları görüntüleyebilir ancak soruşturmayı, kargo talebini, sigorta ödemesini, posta ücreti düzeltmesini veya satıcı iadesini onaylayamaz.
Gönderim Kısıtlamaları ve Özel Taşıma
Ürün kabulü; taşıma yöntemine, hava yolu veya deniz taşımacılığı şirketi kurallarına, ihracat kontrollerine ve varış ülkesinin ithalat mevzuatına bağlıdır. Hassas ürünleri teslim etmeden önce yazılı kabul alın ve ürün açıklamasını doğru şekilde sağlayın; bu özet, eksiksiz bir hukuk kuralı kitabı değil, ön değerlendirme kılavuzudur.
Gönderim Kısıtlamaları
| Kategori | Yasaklı veya kısıtlı |
|---|
| Tehlikeli veya düzenlemeye tabi ürünler | Teslim etmeden önce rota ve taşıyıcı onayı alınması gerekir |
Düzenlemeye tabi ürün taraması ayrıntılarını görüntüle| Yaygın örnekler | Yanıcı, aşındırıcı, basınçlı, zehirli veya başka şekilde düzenlemeye tabi maddeler |
|---|
| Temel koşul/ambalaj | Sınıflandırma, beyanlar ve uygun ambalaj gerekli olabilir. |
|---|
| Taşıma kısıtlaması | Hava, deniz ve kara taşımacılığı kuralları farklıdır. |
|---|
| Olası takip/teslimat etkisi | Güvenlik bekletmeleri, ret, rota değişiklikleri veya iade gerçekleşebilir. |
|---|
| Resmî kurallar | Rezerve edilen rota için Quick Perfct ile yazılı olarak teyit edin. |
|---|
|
| Piller ve elektrikle çalışan ürünler | Özel kabul ve taşıma koşulları geçerli olabilir |
Pil gönderisi taraması ayrıntılarını görüntüle| Yaygın örnekler | Ayrı piller, ekipmanla birlikte paketlenmiş piller ve pille çalışan cihazlar |
|---|
| Temel koşul/ambalaj | Pil türü, enerji derecesi, durumu, ambalajı ve belgeleri kabul koşullarını etkiler. |
|---|
| Taşıma kısıtlaması | Hava taşımacılığında diğer taşıma yöntemlerine kıyasla daha sıkı kontroller uygulanabilir. |
|---|
| Olası takip/teslimat etkisi | Denetim, uçuştan çıkarma, güzergâh değiştirme veya reddetme. |
|---|
| Resmî kurallar | Rezervasyon yapmadan önce ürün özelliklerini Quick Perfct'e gönderin. |
|---|
|
| Sıvılar, gıda ve bozulabilir ürünler | Kabul, ürün türüne, ambalaja, taşıma planına ve varış ülkesinin mevzuatına bağlıdır |
Sıvı ve bozulabilir ürün tarama ayrıntılarını görüntüleyin| Yaygın örnekler | Kozmetik ürünler, şişelenmiş ürünler, gıda, sıcaklığa duyarlı veya kısa raf ömürlü ürünler |
|---|
| Temel koşul/ambalaj | Sızıntı önleme, etiketleme, ithalat izinleri ve sıcaklık kontrolleri gerekebilir. |
|---|
| Taşıma kısıtlaması | Uzun konsolidasyon veya gümrük süreçleri bir güzergâhı uygunsuz hâle getirebilir. |
|---|
| Olası takip/teslimat etkisi | Denetim, karantina, bozulma riski veya reddetme. |
|---|
| Resmî kurallar | Gönderimden önce ürün ve varış yeri uygunluğunu teyit edin. |
|---|
|
| Yüksek değerli, markalı veya kontrollü ürünler | Belge ve yetkilendirme kontrolleri uygulanabilir |
Kontrollü ürün tarama ayrıntılarını görüntüleyin| Yaygın örnekler | Yüksek değerli elektronik ürünler, markalı ürünler, tıbbi ürünler veya düzenlemeye tabi teknoloji |
|---|
| Temel koşul/ambalaj | Değer kanıtı, yetkilendirme, güvenli ambalaj ve ithalat belgeleri gerekebilir. |
|---|
| Taşıma kısıtlaması | İhracat kontrolleri, fikri mülkiyet kontrolleri ve varış yeri düzenlemeleri geçerlidir. |
|---|
| Olası takip/teslimat etkisi | Belge talepleri, gümrük muayenesi veya iade. |
|---|
| Resmî kurallar | Kabulden önce eksiksiz ürün bilgilerini Quick Perfct'e sağlayın. |
|---|
|
Müşteri Hizmetleri
En hızlı çözüm için e-ticaret alıcısı önce satıcıyla iletişime geçmeli; taşımayı rezerve eden işletme ise gönderi referansı, takip numarası ve en son olay bilgisiyle Quick Perfct'e başvurmalıdır. Teslimat günüyle ilgili sorular, fiziksel teslimden sonra görevlendirilen son kilometre hizmet sağlayıcısına yöneltilmelidir.
Müşteri Hizmetleri
| Kanal | Doğrulanmış iletişim/bağlantı |
|---|
| Resmî takip | Quick Perfct takip sayfasını |
Resmî takip kanalı ayrıntılarını görüntüleyin| Şunlar için en uygun | Gönderi referansının, takip numarasının, varış yerinin, olay zamanının ve en son kaydın kontrol edilmesi. |
|---|
| Bölge/dil | Çince arayüz; ayrıca ayrı bir İngilizce takip arayüzü de mevcuttur. |
|---|
| Çalışma saatleri ve saat dilimi | Web erişimi self-servis olarak sunulur. |
|---|
| Hazırlanması gereken bilgiler | Takip numarası veya gönderi referansı. |
|---|
| Önemli sınırlama | Takip sistemi kayıtları görüntüler, ancak teslimat değişikliklerine veya taleplere kendisi onay vermez. |
|---|
|
| İngilizce takip arayüzü | Quick Perfct İngilizce takip sayfası |
İngilizce takip kanalı ayrıntılarını görüntüleyin| Şunlar için en uygun | İngilizce konşimento ve takip kaydı sorgulama. |
|---|
| Bölge/dil | İngilizce |
|---|
| Çalışma saatleri ve saat dilimi | Web erişimi self-servis olarak sunulur. |
|---|
| Hazırlanması gereken bilgiler | Gönderi referansı veya takip numarası. |
|---|
| Önemli sınırlama | İş ortağının teslimat ayrıntıları için yerel taşıyıcının numarası gerekebilir. |
|---|
|
| İletişim sayfası ve Shenzhen ofisi | Quick Perfct iletişim sayfası |
Quick Perfct ofis iletişim ayrıntılarını görüntüleyin| Şunlar için en uygun | Sözleşmeyi yapan müşteri tarafından gerçekleştirilen ticari gönderi sorguları ve eskalasyon. |
|---|
| Bölge/dil | Shenzhen, Çin; resmî iletişim sayfası Çince'dir. |
|---|
| Çalışma saatleri ve saat dilimi | İletişimi veya ziyareti önceden ayarlayın. |
|---|
| Hazırlanması gereken bilgiler | Referans numarası, takip numarası, rezervasyon tarihi, hizmet, çıkış yeri, varış yeri ve en son olay. |
|---|
| Önemli sınırlama | E-ticaret alıcısının sözleşmeye dayalı bir gönderi sorgusu açması için satıcıya başvurması gerekebilir. |
|---|
|
| QQ iletişimi | 5724686 |
QQ iletişim bilgilerini görüntüle| Şunlar için en uygun | Quick Perfct tarafından listelenen iletişim yöntemi üzerinden doğrudan ticari iletişim. |
|---|
| Bölge/dil | Çin'e yönelik iletişim kanalı |
|---|
| Çalışma saatleri ve saat dilimi | Gönderi ayrıntılarını gönderin ve ticari kanal üzerinden yanıt işleme alınmasına izin verin. |
|---|
| Hazırlanması gereken bilgiler | Takip numarası, referans, gönderici adı ve kısa sorun açıklaması. |
|---|
| Önemli sınırlama | Alıcı hesabı doğrulanana kadar ödeme veya hassas kimlik belgeleri göndermeyin. |
|---|
|
Eskalasyon için takip numarasını, Quick Perfct referansını, rezervasyon veya taşıma tarihi, hizmet türü, çıkış noktası, varış noktası, alıcı adresi, son tarama kaydı, kargo açıklaması, miktar, değer kanıtı, faturayı ve ilgili olduğu durumlarda hasar veya ambalaj fotoğraflarını hazırlayın.
E-ticaret ve Ticari Gönderi Takibi
Quick Perfct, lojistik sisteminin uçtan uca takip ve istisna yönetimini desteklediğini belirtir. Birçok taşıyıcı kullanan işletmeler, takip numaralarını kaydetmek, durum kategorilerini standartlaştırmak ve taşıyıcılar arası görünürlüğü merkezileştirmek için 17TRACK'i kullanabilir; operasyonel değişiklikler ve talepler ise sözleşme yapılan taşıyıcı veya lojistik sağlayıcının sorumluluğunda kalır.
Geliştirici/API Karşılaştırması
| Seçenek | Sağlayıcı |
|---|
| Tüketici web takibi | Quick Perfct |
Tüketici takip ayrıntılarını görüntüle| Taşıyıcı kapsamı | Quick Perfct gönderi kayıtları ve bağlı iş ortağı olayları |
|---|
| Birincil kullanım | Tekil gönderi sorgulama |
|---|
| Kimlik doğrulama | Genel takip arayüzünde gönderi tanımlayıcısını kullanın. |
|---|
| Takip/toplu işlem/webhook özellikleri | Web sorgulama, bu sayfa için incelenen ve belgelenmiş genel özelliktir. |
|---|
| Güncel geliştirici belgeleri | Quick Perfct takip sayfasını |
|---|
| Geçiş/kullanımdan kaldırma notu | Resmi sitede bağlantısı verilen güncel web arayüzünü kullanın. |
|---|
|
| Çok Taşıyıcılı Takip API'si | 17TRACK |
17TRACK API ayrıntılarını görüntüle| Taşıyıcı kapsamı | Tek bir API üzerinden birden fazla desteklenen taşıyıcı |
|---|
| Birincil kullanım | Takip kaydı, merkezi gönderi görünürlüğü ve e-ticaret operasyonları |
|---|
| Kimlik doğrulama | 17token istek üst bilgisi |
|---|
| Takip/toplu işlem/webhook özellikleri | API özellikleri 17TRACK tarafından belgelenir ve seçilen entegrasyona ve hesaba bağlıdır. |
|---|
| Güncel geliştirici belgeleri | 17TRACK API belgeleri |
|---|
| Geçiş/kullanımdan kaldırma notu | Eski örnekleri kopyalamak yerine 17TRACK tarafından belgelenen güncel sürüm üzerine geliştirme yapın. |
|---|
|
SSS
Temel SSS
1. Quick Perfct paketimi nasıl takip ederim?Resmi Quick Perfct takip sayfasına takip numarasını girin veya mevcut gönderi olaylarını görüntülemek için 17TRACK'i kullanın. Teslim noktasındaki taşıyıcıya ait bir numara teslimden sonra görünürse yerel teslimat güncellemeleri için bu numarayı kullanın.
2. Quick Perfct takip numaramı nerede bulabilirim?Takip numarası normalde satıcı veya sözleşme yapılan gönderici tarafından sevkiyat e-postasında, sipariş sayfasında, taşıma senedinde veya lojistik kaydında sağlanır. Satıcıdan bu numarayı mağaza sipariş numarasından ve Quick Perfct referans numarasından ayırt etmesini isteyin.
3. Quick Perfct takip numarası neye benzer?Genel Quick Perfct sayfaları, müşterilere yönelik tek bir evrensel ön ek veya uzunluk tanımlamaz. Eksiksiz tanımlayıcıyı aynen kopyalayın ve hizmeti yalnızca ön eke göre belirlemek yerine resmi takip aracı veya taşıyıcı tespiti üzerinden doğrulayın.
4. İlk Quick Perfct takip olayı ne zaman görünür?İlk fiziksel olay, toplama, depoya kabul veya kabul işlemlerinden sonra görünür. Elektronik bir gönderi kaydı daha erken görünebilir ve tek başına kargonun teslim edildiğini kanıtlamaz.
5. Quick Perfct takibim neden güncellenmiyor?Birleştirme, hava veya deniz ana taşıması, gümrük, ayrıştırma ya da iş ortağı transferi sırasında tarama boşluğu oluşabilir. Son olayı ve rezerve edilen taşıma şeklini kontrol edin; ardından güzergâh belirtilen gönderi süresini aşarsa sözleşme yapılan göndericiden konuyu üst makama iletmesini isteyin.
6. Quick Perfct teslimatı ne kadar sürer?Quick Perfct teslimat süresi taşıma şekline, güzergâha, gümrüğe ve atanan varış noktası sağlayıcısına bağlıdır. Paket, ekspres, hava ve deniz taşımacılığına tek bir zaman aralığı uygulamak yerine gönderiye özel teklifi ve güncel takip tahmini teslimat zamanını kullanın.
7. Quick Perfct teslimat girişimi başarısız olursa ne yapmalıyım?Varış noktası taşıyıcısını belirleyin ve yeniden teslimat veya teslim alma talimatlarını gecikmeden izleyin. Adres yanlışsa veya yerel sağlayıcı değişikliği yetkilendirmesi için göndericiyi gerektiriyorsa satıcıyla iletişime geçin.
8. Quick Perfct takibi teslim edildiğini söylüyor ancak hiçbir şey almadıysam ne yapmalıyım?Önce teslimat konumunu, posta kutusunu, hane üyelerini, resepsiyon masasını ve yakındaki komşuları kontrol edin. Ardından son kilometre sağlayıcısından teslimat kanıtı isteyin ve konum doğrulanamıyorsa satıcıdan veya sözleşme yapılan göndericiden soruşturma başlatmasını talep edin.
9. Kayıp veya hasarlı bir Quick Perfct gönderisini nasıl bildiririm?Satıcıya ve taşımayı rezerve eden tarafa bildirimde bulunun, tüm ambalajları, etiketleri ve fotoğrafları saklayın ve faturayı ve değer kanıtını sağlayın. Başvuru uygunluğu ve son tarihler, gönderi sözleşmesi ile ilgili taşıma sağlayıcısı tarafından belirlenir.
10. Quick Perfct ile nasıl iletişime geçebilirim?Resmî Quick Perfct iletişim sayfasını veya listelenen 5724686 QQ iletişim numarasını kullanın. Gönderinin verimli bir şekilde tanımlanabilmesi için referans numarasını, takip numarasını, güzergâhı, hizmeti, teslim tarihini ve en son olayı ekleyin.
Uzman SSS
11. Bir Quick Perfct gönderisinin neden birden fazla takip numarası olabilir?Bir Quick Perfct referansı genel taşıma sürecine bağlı kalırken hava yolu, yük taşımacılığı veya son kilometre hizmet sağlayıcısı başka bir tanımlayıcı kullanabilir. Fiziksel olarak varış noktası taşıyıcısına teslim edildikten sonra yerel numara en kullanışlı tanımlayıcı hâline gelebilir.
12. Bir iş ortağı numarası, iş ortağının Quick Perfct gönderisine zaten sahip olduğu anlamına mı gelir?Hayır, fiziksel teslimden önce elektronik ön bildirim yoluyla bir iş ortağı numarası oluşturulabilir. Gönderinin sorumluluğunun devredildiğini kabul etmeden önce iş ortağının kabul, tesiste alındı veya zilyetlik taramasını arayın.
13. Varış ülkesine ulaşmak, Quick Perfct gönderisinin gümrükten geçtiği anlamına mı gelir?Hayır, varış ülkesine ulaşma ve gümrükten çekilme ayrı olaylardır. Yerel sağlayıcı gönderiyi teslim almadan önce yükün hâlâ belge incelemesinden, denetimden, vergi işlemlerinden, boşaltmadan veya konsolidasyonun kaldırılmasından geçmesi gerekebilir.
14. Son kilometre tesliminden sonra Quick Perfct gönderisini kim kontrol eder?Fiziksel kabulden sonra yerel tasnif, teslimat girişimleri, teslim alma uygunluğu ve teslimat kanıtı işlemlerini atanan varış noktası sağlayıcısı kontrol eder. Quick Perfct, özellikle göndericinin iş ortakları arasında eskalasyon yapması gerektiğinde, sözleşmeli uçtan uca lojistik sorgusu açısından önemini korur.
15. İşletmeler Quick Perfct gönderilerini bir API üzerinden takip edebilir mi?Quick Perfct desteğinin ve doğru taşıyıcı kodunun hesap için mevcut olduğu durumlarda işletmeler 17TRACK çok taşıyıcılı API'sini kullanabilir. İncelenen Quick Perfct sayfaları web üzerinden takip imkânı sunuyor, ancak herkese açık bir geliştirici uç noktası listelemiyor; bu nedenle entegrasyonlar resmî bir API URL'si veya kimlik doğrulama yöntemi uydurmamalıdır.
Takip API'si
İncelenen Quick Perfct sayfaları bir web takip arayüzü sunuyor, ancak herkese açık bir geliştirici uç noktası listelemiyor. Çok taşıyıcılı entegrasyon için güncel 17TRACK API belgeleri. Aşağıdaki yer tutucuyu değiştirmeden önce Quick Perfct taşıyıcı kodunu güncel 17TRACK hesap belgelerinden doğrulayın.
# 1. Quick Perfct official tracking API
# The reviewed official pages list web tracking but no public developer endpoint.
# Use the official web tracker:
# http://www.qpe56.com/trackIndex.html
# 2. 17TRACK multi-carrier API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
# Replace CARRIER_CODE only after verifying the current Quick Perfct
# carrier code in 17TRACK documentation or your 17TRACK account.
Kaynaklar ve Referanslar
17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve Quick Perfct ile bağlantılı değildir.
