SDK Следење

Внесете го бројот за следење SDK за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За SDK

SDK е брендот наменет за јавноста што го користи 斯德克（深圳）国际物流有限公司, давател на услуги за меѓународна логистика меѓу Кина и Русија и за магацини во странство. Неговата документирана улога опфаќа преземање пратки во Кина, транспорт во првата етапа, логистички услуги поврзани со царинењето, складирање во Русија и испорака во последната етапа преку локални партнери и канали на пазарни платформи.

Факт	Потврдени информации
Официјално име	斯德克（深圳）国际物流有限公司
Официјална веб-локација	https://www.sdk-express.cn/
Тип на превозник	Давател на услуги за меѓународна логистика, оператор на магацини во странство и координатор на логистички услуги.
Примарен регион	Трговија и логистика меѓу Кина и Русија; документираните услуги исто така ги споменуваат Белорусија, Казахстан и проект за магацин во Соединетите Американски Држави.
Историја на работењето наведена од SDK	Страницата „За нас“ опишува фокус на меѓународната логистика со Русија во период од 10 години и наведува дека SDK（深圳）国际物流 е регистрирана во 2018 година.
Седиште	Округот Лонгхуа, Шенжен, Гуангдонг, Кина, на адресата објавена на официјалната веб-локација.

Односи меѓу субјектите на превозниците

Субјект	Однос со SDK
SDK	SDK ги координира преземањето во Кина, транспортот меѓу Кина и Русија, складирањето во Русија и услугите за испорака понатаму во синџирот.
Магацин на SDK во Русија	Магацинот е проект за складирање и исполнување на нарачки со кој управува SDK; залихите во магацинот и активностите за испраќање се обработуваат преку неговата WMS-средина.
CDEK	CDEK е наведен на страниците на SDK како партнер за испорака во последната етапа за испораки во сите региони на Русија, Белорусија и Казахстан; скенирање од CDEK само по себе не докажува дека CDEK го издал првичниот број.
OZ, WB и YD	SDK наведува дека го поврзува испраќањето од магацинот со овие руски пазарни канали за испорака преку FBO и FBS.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за следење што може да ги обедини достапните настани; таа не управува со транспортот на SDK и не одлучува за рекламациите.

Брз одговор

Внесете го идентификаторот на пратката што ви го доставил продавачот или SDK на официјалната веб-локација на SDK или во алатката за следење на 17TRACK. Започнете со бројот наместо со бројот на нарачката од пазарната платформа. Ако не се појави резултат, проверете ги празните места, копираните знаци, активирањето на етикетата и дали пратката сè уште чека физичко предавање.

Практичен совет: 17TRACK може да ги прикаже достапните настани од превозниците и партнерите, но 17TRACK не е одговорен за транспортот, промените на адресата, рефундирањата или рекламациите.

Како да ги следите пратките на SDK

Практичниот начин е да го добиете идентификаторот на пратката или на испраќањето од магацинот од продавачот, а потоа да го проверите преку официјалната веб-локација на SDK или 17TRACK. Јавните страници на SDK опишуваат логистички и магацински системи, додека достапното искуство со следењето може да зависи од услугата и партнерот што ракува со пратката.

Чекор	Дејство
1. Пронајдете го идентификаторот	Проверете го известувањето за испраќање, пораката од продавачот, записот во магацинот или етикетата за испорака. Бројот на нарачката не е автоматски број за следење.
2. Обидете се преку официјалните канали на SDK	Користете го записот за следење или логистика обезбеден од SDK на официјалната веб-страница на SDK, кога релевантната услуга има таков запис.
3. Обидете се преку 17TRACK	Отворете 17TRACK, внесете го идентификаторот и овозможете препознавање на превозникот за да ги идентификувате достапните настани на SDK или на партнерите во понатамошниот тек.
4. Решавање на случаи без резултат	Отстранете ги празнините само кога интерфејсот за следење го бара тоа, споредете го секој знак, почекајте да се активира етикетата и прашајте го испраќачот дали постои број издаден од партнер или заменски број за последната милја.

Формати и примери на броеви за следење

Јавно достапните страници обезбедени од SDK не објавуваат целосна универзална спецификација за броевите за следење ниту официјален примерок на број. Не заклучувајте за услугата само врз основа на префикс. Продавачот може да обезбеди референца за пратката на SDK, број на партнерот за главниот транспорт, идентификатор на нарачката во магацин или број за последната милја.

Формат на бројот за следење

Група на идентификатори	Нормализиран образец или пример
Референца за пратката на SDK	Форматот не е јавно наведен; користете го точниот идентификатор обезбеден од испраќачот.
Идентификатор на партнерот или за последната милја	Форматот зависи од партнерот, вклучувајќи го CDEK или каналот за испорака на платформата. Бројот на партнерот може да се појави по предавањето.
Референца на магацинот или WMS	Референца за магацин, залиха или испраќање може да идентификува операција без да биде јавен број на пратка.
Меѓународен поштенски идентификатор	Користете го вистинскиот поштенски формат или форматот на партнерот ако е обезбеден; страниците на SDK што се доставени не воспоставуваат врска со S10.

Практичен совет: Купувачите на платформи обично го гледаат бројот наведен во известувањето за испраќање од продавачот. Потврдата од пошта, записот од магацинот и етикетата за последната милја може да содржат различни идентификатори; побарајте од испраќачот да ги поврзе пред да го ескалирате случајот.

Статуси на следење и нивното значење

Настаните при следењето ја опишуваат последната пријавена логистичка активност, а не нужно физичката локација во секој момент. Одговорноста може да премине од SDK на транспортен партнер или партнер за последната милја.

Брзо пребарување на статусот

Статус	Што значи
Етикетата е креирана / се чека на предметот	Податоците за пратката постојат, но физичкото преземање можеби сè уште не се случило. Побарајте од испраќачот да го потврди предавањето.
Преземено или прифатено	Пријавено е скенирање при преземање или прием. SDK или неговиот објект на потекло обично го обработува следното движење.
Во транзит	Пратката се движи низ преземање, сортирање, главен транспорт или обработка на дестинацијата.
Царина или предавање	Пакетот можеби минува низ извозна/увозна обработка или се пренесува на партнер; пристигнувањето на царина не е доказ дека е ослободен.
На испорака / испорачано	Операторот за испорака во понатамошниот тек пријавува активност за конечна испорака или скенирање при испорака. Проверете ја локацијата на испорака и доказот пред да го оспорите статусот.
Исклучок / вратено	Проблем со адресата, царината, транспортот или испораката бара дејство од испраќачот или примачот; пакетот може да биде пренасочен или вратен.

Услуги и рокови за испорака

Официјалните страници на SDK опишуваат патна и железничка логистика меѓу Кина и Русија, магацин во Русија, испорака на последната милја во Русија и проект за магацин во Соединетите Американски Држави. Објавените податоци за времето на транзит се проценки за маршрутата, а не универзални гаранции.

Споредба на услугите

Услуга	Најдобро документирана употреба
Патна логистика меѓу Кина и Русија	Преземање во Кина, патен главен транспорт, услуга поврзана со царина и исполнување на нарачки во Русија.
Железничка логистика меѓу Кина и Русија	Железнички главен транспорт низ западните или источните коридори до Русија.
Магацин на SDK во Русија	Складирање, операции со залихи во WMS, етикетирање и испорака од магацин.
Последна милја во Русија	Испорака до места за преземање, корисници или станици на платформи преку наведените локални канали.
Проект за магацин во Соединетите Американски Држави	Исполнување на нарачки од магацин и избрани логистички услуги на Temu и TikTok.

Време на испорака

Рута или услуга	Објавена проценка
Патен транспорт Кина–Русија	25–30 дена според официјалната почетна страница; ова е проценка и може да се промени во зависност од царината, рутата и условите за предавање.
Железнички транспорт Кина–Русија	40–45 дена според официјалната почетна страница; во доставениот материјал не е наведена гаранција за враќање на парите.
Специјална линија наведена од SDK	Почетната страница наведува најбрзо време од 18 дена за понудата за меѓународна логистика Кина–Русија; применливата услуга и почетната точка треба да се потврдат со SDK.
TikTok линија за Соединетите Американски Држави	За опишаната TikTok линија за САД се наведуваат 8–10 работни дена; објавената бројка се однесува на конкретната рута.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Земја или регион на дестинација	Документирана услуга и рок
Русија	Патен транспорт: 25–30 дена; железнички транспорт: 40–45 дена. Каналите за последната милја вклучуваат CDEK, руски пунктови за преземање и станици на маркетплејси.
Белорусија	Опишано е дека испораката со CDEK ја покрива Белорусија; во доставениот официјален материјал не е објавен просечен транзитен рок специфичен за земјата.
Казахстан	Опишано е дека испораката со CDEK го покрива Казахстан; во доставениот официјален материјал не е објавен просечен транзитен рок специфичен за земјата.
Соединети Американски Држави	Проектот со магацин во САД наведува 8–10 работни дена за опишаната TikTok линија и 3–5 дена до магацинот за моделот TemuY2.

Официјалниот материјал не обезбедува проверени просечни рокови за поширок список на земји. Реалното времетраење зависи од крајниот рок за преземање, царината, капацитетот на рутата, празниците, точноста на адресата, обработката во магацинот и скенирањата од партнерите.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Повеќето проблеми со следењето најбрзо ги решава испраќачот, бидејќи тој може да ја потврди резервацијата, физичкото предавање, наведената адреса и услугата. Примателите треба да ги зачуваат доказите за испорака и да го контактираат продавачот кога пратката недостасува.

Проблем и решение

Проблем или статус	Што прво да проверите и непосредно дејство
Неважечки број	Споредете го секој знак, отстранете ја случајната интерпункција и прашајте го продавачот дали идентификаторот е референтен број на нарачката или број на партнерот.
Нема настани за следење	Етикетата можеби е креирана пред физичкото прифаќање. Побарајте од испраќачот да го потврди преземањето и активирањето.
Долг прекин во транзитот	Меѓународниот главен транспорт, царината и предавањето на партнерот може да предизвикаат празнини меѓу скенирањата. Побарајте од испраќачот да отвори истрага ако условите на услугата го дозволуваат тоа.
Задржано на царина	Проверете ги информациите за увозникот, документите и даноците со испраќачот или надлежниот орган на дестинацијата; пристигнувањето на царина не значи и пуштање.
Испорачано, но не е примено	Проверете ја вратата, пунктот за преземање, приемниот пулт во зградата, членовите на домаќинството и соседите; побарајте доказ за испорака и контактирајте го локалниот партнер за испорака и продавачот.
Вратено на испраќачот	Побарајте од испраќачот да ја наведе причината за враќањето, проверете ги информациите за адресата или царината и потврдете дали е можно повторно испраќање.
Оштетување или загуба	Фотографирајте ја амбалажата и содржината, зачувајте ја пратката и побарајте од испраќачот да ја започне соодветната истрага или постапка за надомест кај превозникот.

Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките на превозници

Типична пратка на SDK од Кина до Русија може да се движи од преземање во Кина преку патен или железнички главен транспорт, обработка поврзана со царината, магацин во Русија или ракување на дестинацијата, па сè до локална испорака. Скенирањето од CDEK или маркетплејс подолу во синџирот укажува на пријавен настан од партнерот, а не нужно на број издаден од SDK.

Фаза	Што треба да разберат клиентите
Преземање во Кина	SDK или пунктот за преземање на потекло ги прима информациите за пратката и товарот; самото креирање на етикетата не значи физичко прифаќање.
Патен или железнички главен транспорт	Пратката се движи низ избраниот коридор Кина–Русија. Фреквенцијата на скенирање може да биде пониска за време на главниот транспорт.
Извозна и увозна обработка	Декларациите, документите, царинските давачки и даночниот третман зависат од пратката и јурисдикцијата; пристигнувањето на царина не значи царинско ослободување.
Предавање на партнерот	Страниците на SDK ги идентификуваат CDEK, каналите со пунктови за преземање и станиците на маркетплатформите за понатамошна достава. Првото скенирање при прифаќање од партнерот е посилен доказ за физичко предавање од електронското претходно известување.
Последна милја во Русија	CDEK, пункт за преземање или канал на маркетплатформите OZ, WB или YD може да го изврши последниот чекор на доставата или преземањето.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Јавните страници на SDK опишуваат достава до корисници, пунктови за преземање и станици на маркетплатформите, но не објавуваат општа јавна политика за пресретнување, промена на адреса, загарантирана повторна достава или задржување на пратката. Контактирајте го испраќачот или идентификуваниот партнер за последната милја пред пратката да стигне до финалната достава.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундирања

Барањето за следење, истрагата на превозникот, барањето за надомест од осигурување, повратот на поштарината и повратот од маркетплатформата се одделни постапки. Испраќачот треба да ја зачува етикетата, фактурата, декларираната вредност, амбалажата, фотографиите и историјата на следење, а потоа да праша кај SDK или кај договорниот продавач која постапка за поднесување барање се применува.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Јавните страници на SDK ги разликуваат царинските и транспортните модели, вклучително и рути со ниска декларација и вклучен данок, како и рути со нормална декларација за кои се потребни целосна документација за производот и применливи царински давачки и ДДВ. Испраќачите мора да ги добијат актуелните правила специфични за рутата пред предавањето на стоката.

Категорија	Практично барање
Рута со нормална декларација	SDK наведува дека може да бидат потребни документација за производот, фактури за купување, законски EAC каде што е применливо и нормални царински давачки и ДДВ.
Рута со ниска декларација или вклучен данок	Официјалната страница на услугата опишува рута со ниска декларација и услуга поврзана со царинењето; подобноста и дозволените производи мора да се потврдат пред резервирањето.
Стока на посебна линија	SDK упатува на посебна линија Кина–Белорусија за одредени алати и производи за возрасни; прифаќањето на производот, документите и царинските услови бараат директна потврда.

Корисничка служба

Користете го испраќачот или SDK за прашања во врска со резервирањето, рутата, царинењето, магацинот и барањата за надомест. За прашања за последната милја, користете го и партнерот наведен во најновиот настан, како што е CDEK или соодветниот канал на маркетплатформата.

Корисничка служба

Канал	Потврден контакт или начин на користење
Официјална веб-локација	Официјална веб-страница на SDK; користете ги објавениот контакт и навигацијата до услугите.
Телефонска консултација	188-5025-3991 е објавен за итни консултации и деловни разговори.
Е-пошта	yanglijuan@SDK-express.net е објавена на официјалната почетна страница и на страницата „За нас“.
Седиште	Округ Лонгхуа, Шенжен, Гуангдонг, Кина, на адресата објавена од SDK.
Подгответе се пред контактот	Наведете го референтниот број за следење или пратката, датумот на испраќање, потеклото и дестинацијата, услугата, најновиот настан, декларираната содржина, доказите за вредноста и фотографиите кога е релевантно.

Следење за електронска трговија и деловни корисници

Бизнисите треба да ги разликуваат магацинските и логистичките системи на SDK од јавен API за превозник. Веб-страницата на SDK упатува на логистички, магацински, cloud-warehouse, supply-chain и POD системи, но доставениот јавен материјал не утврдува актуелен јавен API endpoint, метод за автентикација или спецификација за webhook.

Споредба на Developer/API

Опција

Обезбедувач

Логистички или WMS системи на SDK

SDK

Прикажи ги сите детали за логистичките системи на SDK

Примарна употреба	Оперативна логистика, залихи, испраќање и POD работни процеси опишани на официјалната веб-страница.
Јавна документација за програмери	Доставениот јавен материјал не утврдува актуелна јавна спецификација за програмери.

API за следење на повеќе превозници

17TRACK

Прикажи ги сите детали за 17TRACK API

Примарна употреба	Стандардизирано следење низ поддржаните превозници и партнерските настани.
Автентикација и можности	Документираното барање го користи заглавието 17token; регистрацијата и понатамошното следење зависат од API сметката и податоците за поддржаните превозници.
Документација	Документација за 17TRACK API

Најчесто поставувани прашања

Основни ЧПП

1. Како да ја следам мојата пратка преку SDK?

Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната веб-страница на SDK или на 17TRACK, а потоа споредете го најновиот настан со информациите за испраќање од продавачот.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на SDK?

Побарајте го во известувањето за испраќање од продавачот, магацинската евиденција, пораката за испраќање или на етикетата; бројот на нарачката можеби не е идентификатор на пратката.

3. Како изгледа бројот за следење на SDK?

Јавните страници што ги обезбедува SDK не објавуваат еден универзален образец, затоа користете го точниот обезбеден број и дозволете официјалната алатка или 17TRACK да го идентификува.

4. Кога ќе се појави првиот настан за следење на SDK?

Првиот настан обично се појавува откако ќе се активираат податоците за пратката и ќе биде пријавено преземање или скенирање од партнер; самото креирање на етикетата не докажува дека пратката е прифатена.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата SDK пратка?

Транспортот на долги релации, царината и предавањето на партнерот може да создадат празнини во видливоста; побарајте од продавачот да го потврди физичкото предавање и да отвори истрага каде што услугата го дозволува тоа.

6. Колку време трае испораката со SDK?

SDK објавува 25–30 дена за патен транспорт од Кина до Русија и 40–45 дена за железнички транспорт; тоа се проценки за рутата, а не универзални гаранции.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака со SDK?

Проверете ја адресата и известувањето за испорака, а потоа контактирајте ги испраќачот и наведениот партнер за испорака на последната милја за да утврдите дали следува повторна испорака, преземање или враќање.

8. Што треба да направам ако SDK вели дека пратката е испорачана, но не сум ја примил/а?

Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, соседите, рецепцијата на зградата и местото за преземање, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка со SDK?

Зачувајте ја амбалажата и доказите и побарајте од испраќачот да започне соодветна истрага или постапка за надомест со SDK или со договорниот оператор за испорака.

10. Како можам да контактирам со SDK?

На официјалната веб-страница се објавени 188-5025-3991 и yanglijuan@SDK-express.net за консултации; вклучете го бројот на пратката и најновото скенирање.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали SDK ја врши конечната испорака во Русија?

SDK опишува испорака низ понатамошниот синџир преку CDEK, канали со места за преземање и станици на маркетплатформите OZ, WB и YD, па физичкиот превозник за последната милја може да биде партнер.

12. Која е разликата помеѓу магацинско скенирање и скенирање при испорака на SDK?

Магацинското скенирање бележи прием, складирање или обработка за испраќање, додека скенирањето при испорака е извештај од партнерот во понатамошниот синџир за конечната испорака или преземање.

13. Дали пристигнувањето на царина значи дека пратката на SDK е пуштена?

Не; пристигнувањето на царина само укажува на поднесување или обработка, а пуштањето зависи од документите, декларациите, давачките и надлежниот царински орган.

14. Која рута на SDK користи патен и железнички транспорт?

SDK опишува патни коридори преку Xinjiang или Manzhouli и железнички коридори преку Alashankou или Manzhouli; резервираната рута го одредува применливиот редослед.

15. Дали SDK објавува јавно API за следење?

Обезбедените јавни страници споменуваат логистика, WMS и POD системи, но не утврдуваат актуелна јавна спецификација на API за следење на SDK; деловните корисници треба директно да побараат детали за интеграцијата.

API за следење

Доказите од официјалната веб-страница на SDK не утврдуваат актуелна јавна официјална крајна точка на API за следење. Следново е пример за регистрација на API на 17TRACK; заменете го само местоположникот за превозник откако ќе го потврдите актуелниот код на превозникот во 17TRACK во вашата сметка или документација.

// 1. SDK official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]