SDK Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін SDK бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

SDK туралы

SDK — 斯德克（深圳）国际物流有限公司 компаниясы пайдаланатын, көпшілікке арналған бренд. Бұл компания Қытай–Ресей бағытындағы халықаралық логистика және шетелдегі қойма қызметтерін ұсынушы болып табылады. Оның құжаттарда сипатталған рөліне Қытайдағы жүкті қабылдау, бастапқы тасымалдау, кеденге қатысты логистикалық қызметтер, Ресейдегі қойма қызметтері және жергілікті серіктестер мен маркетплейс арналары арқылы соңғы жеткізу кіреді.

Факт	Расталған ақпарат
Ресми атауы	斯德克（深圳）国际物流有限公司
Ресми веб-сайт	https://www.sdk-express.cn/
Тасымалдаушы түрі	Халықаралық логистика провайдері, шетелдегі қойма операторы және логистикалық үйлестіруші.
Негізгі аймақ	Қытай–Ресей саудасы және логистикасы; құжаттарда көрсетілген қызметтерге Беларусь, Қазақстан және Америка Құрама Штаттарындағы қойма жобасы да кіреді.
SDK көрсеткен жұмыс тарихы	About бетінде Ресеймен байланысты халықаралық логистикаға 10 жыл бойы көңіл бөлінетіні сипатталған және SDK（深圳）国际物流 компаниясының 2018 жылы тіркелгені көрсетілген.
Бас кеңсе	Қытай, Гуандун, Шэньчжэнь қаласы, Лунхуа ауданы, ресми веб-сайтта жарияланған мекенжай бойынша.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

Ұйым	SDK-мен байланысы
SDK	SDK Қытайдағы жүкті қабылдауды, Қытай–Ресей тасымалын, Ресейдегі қойма қызметін және кейінгі жеткізу қызметтерін үйлестіреді.
Ресейдегі шетелдік қойма	Бұл қойма SDK басқаратын сақтау және тапсырыстарды орындау жобасы болып табылады; қоймадағы қор және одан шығару әрекеттері оның WMS ортасы арқылы өңделеді.
CDEK	CDEK SDK беттерінде Ресейдің, Беларусьтің және Қазақстанның барлық өңірлеріне жеткізуді жүзеге асыратын соңғы кезеңдегі жеткізу серіктесі ретінде көрсетілген; CDEK жүйесіндегі сканерлеу жазбасының болуы бастапқы нөмірді CDEK бергенін өздігінен дәлелдемейді.
OZ, WB және YD	SDK қоймадан жөнелтуді FBO және FBS жеткізуі үшін осы ресейлік маркетплейс арналарына қосатынын мәлімдейді.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіруі мүмкін тәуелсіз қадағалау платформасы; ол SDK тасымалын басқармайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Сатушы немесе SDK ұсынған жөнелтілім идентификаторын ресми SDK веб-сайтында немесе 17TRACK қадағалау құралында енгізіңіз. Маркетплейстегі тапсырыс нөмірінен емес, алдымен осы нөмірден бастаңыз. Нәтиже шықпаса, бос орындарды, көшірілген таңбаларды, жапсырманың іске қосылғанын және жөнелтілімнің әлі де нақты табыстауды күтіп тұрғанын тексеріңіз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK қолжетімді тасымалдаушы және серіктес оқиғаларын көрсете алады, бірақ 17TRACK тасымалдауға, мекенжайды өзгертуге, ақшаны қайтаруға немесе шағымдарға жауапты емес.

SDK пакеттерін қалай қадағалауға болады

Іс жүзіндегі жолы — жөнелтілім немесе қоймадан жөнелту идентификаторын сатушыдан алу, содан кейін оны ресми SDK веб-сайты немесе 17TRACK арқылы тексеру. SDK-ның көпшілікке арналған беттерінде логистика және қойма жүйелері сипатталған, ал қолжетімді қадағалау мүмкіндігі қызметке және сәлемдемені өңдейтін серіктеске байланысты болуы мүмкін.

Қадам	Әрекет
1. Идентификаторды табыңыз	Жөнелту туралы хабарламаны, сатушының хабарын, қойма жазбасын немесе тасымалдау жапсырмасын тексеріңіз. Тапсырыс нөмірі автоматты түрде қадағалау нөмірі болып саналмайды.
2. Ресми sdk арналарына жүгініп көріңіз	SDK ұсынған бақылау немесе логистика енгізбесін пайдаланыңыз SDK-ның ресми веб-сайтында, егер тиісті қызмет осындайын ұсынса.
3. 17TRACK қызметін қолданып көріңіз	Ашыңыз 17TRACK, идентификаторды енгізіңіз және қолжетімді SDK немесе кейінгі оқиғаларды анықтау үшін тасымалдаушыны автоматты тануға рұқсат беріңіз.
4. Нәтиже шықпаса, мәселені шешіңіз	Бақылау интерфейсі талап еткен жағдайда ғана бос орындарды өшіріңіз, әрбір таңбаны салыстырыңыз, жапсырманың белсендірілгенін күтіңіз және жөнелтушіден серіктес берген нөмірдің немесе соңғы жеткізуге арналған ауыстырылған нөмірдің бар-жоғын сұраңыз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері және мысалдар

SDK ұсынған жалпыға қолжетімді беттерде бақылау нөмірінің толық әмбебап сипаттамасы немесе ресми үлгі нөмірі жарияланбаған. Қызметті тек префиксіне қарап анықтамаңыз. Сатушы SDK жөнелтілімінің анықтамалық нөмірін, магистральдық тасымалдау серіктесінің нөмірін, қоймадағы тапсырыс идентификаторын немесе соңғы жеткізу нөмірін ұсынуы мүмкін.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы	Қалыпқа келтірілген үлгі немесе мысал
SDK жөнелтілімінің анықтамалық нөмірі	Пішімі жалпыға қолжетімді түрде көрсетілмеген; жөнелтуші ұсынған нақты идентификаторды пайдаланыңыз.
Серіктес немесе соңғы жеткізу идентификаторы	Пішімі серіктеске байланысты, соның ішінде CDEK немесе маркетплейстің жеткізу арнасына тәуелді. Серіктес нөмірі жөнелтілім тапсырылғаннан кейін пайда болуы мүмкін.
Қойма немесе WMS анықтамалық нөмірі	Қойма, тауар қоры немесе жөнелту анықтамалық нөмірі жалпыға қолжетімді сәлемдеме нөмірі болмай-ақ, белгілі бір операцияны анықтауы мүмкін.
Халықаралық пошта идентификаторы	Егер ұсынылса, нақты пошта немесе серіктес пішімін пайдаланыңыз; ұсынылған SDK беттерінде S10 стандартымен байланыс белгіленбеген.

Пайдалы кеңес: Маркетплейс сатып алушылары әдетте сатушының жөнелту туралы хабарламасында көрсетілген нөмірді көреді. Пошта бөлімшесінің түбіртегінде, қойма жазбасында және соңғы жеткізу жапсырмасында әртүрлі идентификаторлар болуы мүмкін; мәселені ушықтырмас бұрын жөнелтушіден олардың сәйкестігін анықтап беруді сұраңыз.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Бақылау оқиғалары әр сәттегі физикалық орналасуды емес, соңғы хабарланған логистикалық әрекетті сипаттайды. Жауапкершілік SDK-дан тасымалдау немесе соңғы жеткізу серіктесіне ауысуы мүмкін.

Мәртебені жылдам тексеру

Мәртебе	Мағынасы
Жапсырма жасалды / жөнелтілім күтілуде	Жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ сәлемдеменің физикалық қабылдануы әлі болмауы мүмкін. Жөнелтушіден тапсыру әрекетін растауды сұраңыз.
Жиналды немесе қабылданды	Жинау немесе қабылдау сканерлеуі туралы ақпарат берілді. SDK немесе оның бастапқы нысаны әдетте келесі тасымалдау кезеңін өңдейді.
Жолда	Жөнелтілім жинау, сұрыптау, магистральдық тасымалдау немесе тағайындалған жердегі өңдеу кезеңдерінен өтіп жатыр.
Кеденде немесе тапсыру кезеңінде	Сәлемдеме экспорттық/импорттық рәсімдеуден немесе серіктеске тапсырудан өтіп жатқан болуы мүмкін; кеденге жетуі оның босатылғанын білдірмейді.
Жеткізуге шықты / жеткізілді	Кейінгі жеткізу операторы соңғы жеткізу әрекеті немесе жеткізу сканерлеуі туралы хабарлайды. Дауласпас бұрын жеткізу орнын және жеткізілгенін растайтын дәлелді тексеріңіз.
Ерекше жағдай / қайтарылды	Мекенжайға, кеденге, тасымалдауға немесе жеткізуге қатысты мәселе жөнелтушінің немесе алушының әрекетін талап етеді; сәлемдеме басқа бағытқа жіберілуі немесе қайтарылуы мүмкін.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

SDK-ның ресми беттерінде Қытай–Ресей арасындағы автомобиль және теміржол логистикасы, Ресейдегі қойма, Ресейдегі соңғы жеткізу және АҚШ-тағы қойма жобасы сипатталған. Жарияланған тасымалдау мерзімдері маршруттық болжамдар болып табылады, әмбебап кепілдік емес.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Ең жақсы құжатталған қолданылуы
Қытай–Ресей автомобиль логистикасы	Қытайда жинау, автомобильмен магистральдық тасымалдау, кеденге қатысты қызмет және Ресейдегі орындау қызметі.
Қытай–Ресей теміржол логистикасы	Батыс немесе шығыс дәліздері арқылы Ресейге дейін теміржолмен магистральдық тасымалдау.
Ресейдегі шетелдік қойма	Сақтау, WMS тауар қоры операциялары, таңбалау және жөнелтілімді жеткізу.
Ресейдегі соңғы жеткізу	Көрсетілген жергілікті арналар арқылы алу пункттеріне, пайдаланушыларға немесе маркетплейс станцияларына жеткізу.
Америка Құрама Штаттарындағы қойма жобасы	Қоймадағы орындау және таңдалған Temu мен TikTok логистикалық қызметтері.

Жеткізу уақыты

Бағыт немесе қызмет	Жарияланған болжам
Қытай–Ресей автомобиль көлігімен тасымалдау	Ресми басты беттегі ақпаратқа сәйкес 25–30 күн; бұл болжамды мерзім, ол кеден рәсімдеріне, бағытқа және тапсыру шарттарына байланысты өзгеруі мүмкін.
Қытай–Ресей теміржол көлігімен тасымалдау	Ресми басты беттегі ақпаратқа сәйкес 40–45 күн; ұсынылған материалда ақшаны қайтару кепілдігі көрсетілмеген.
SDK атап көрсеткен арнайы желі	Басты бетте Қытай–Ресей халықаралық логистикалық ұсынысы үшін ең қысқа мерзім 18 күн деп көрсетілген; қолданылатын қызмет пен бастапқы нүктені SDK арқылы нақтылау қажет.
Америка Құрама Штаттарына арналған TikTok желісі	Сипатталған АҚШ TikTok желісі үшін 8–10 жұмыс күні көрсетілген; жарияланған көрсеткіш осы бағытқа ғана қатысты.

Баратын ел бойынша жеткізу уақыты

Баратын ел немесе аймақ	Құжатталған қызмет және мерзім
Ресей	Автомобиль көлігі: 25–30 күн; теміржол көлігі: 40–45 күн. Соңғы миля арналарына CDEK, Ресейдегі алып кету пункттері және маркетплейс станциялары кіреді.
Беларусь	CDEK жеткізуі Беларусьті қамтитыны сипатталған; ұсынылған ресми материалда осы елге тән тасымалдаудың орташа мерзімі жарияланбаған.
Қазақстан	CDEK жеткізуі Қазақстанды қамтитыны сипатталған; ұсынылған ресми материалда осы елге тән тасымалдаудың орташа мерзімі жарияланбаған.
Америка Құрама Штаттары	АҚШ-тағы қойма жобасында сипатталған TikTok желісі үшін 8–10 жұмыс күні, ал TemuY2 үлгісі үшін қоймаға дейін 3–5 күн көрсетілген.

Ресми материалда елдердің кеңірек тізімі бойынша расталған орташа мерзімдер берілмеген. Нақты мерзім жөнелтімді қабылдаудың соңғы уақытына, кеден рәсімдеріне, бағыттың өткізу мүмкіндігіне, мерекелерге, мекенжайдың дұрыстығына, қоймадағы өңдеуге және серіктестердің сканерлеуіне байланысты.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Бақылауға қатысты мәселелердің көпшілігін жөнелтуші ең жылдам шеше алады, өйткені ол броньды, жөнелтімді нақты тапсыруды, көрсетілген мекенжайды және қызметті растай алады. Алушылар жеткізілгенін растайтын дәлелдерді сақтап, сәлемдеме жоғалған жағдайда сатушыға хабарласуы керек.

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебе	Алдымен тексерілетін нәрсе және дереу жасалатын әрекет
Жарамсыз нөмір	Әр таңбаны салыстырып тексеріңіз, кездейсоқ қойылған тыныс белгілерін алып тастаңыз және сатушыдан идентификатордың тапсырыс нөмірі немесе серіктес нөмірі екенін сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқ	Жапсырма жөнелтімді іс жүзінде қабылдағанға дейін жасалуы мүмкін. Жөнелтушіден қабылдап алынғанын және белсендірілгенін растауын сұраңыз.
Тасымалдауда ұзақ үзіліс	Халықаралық магистральдық тасымал, кеден рәсімдері және серіктеске тапсыру сканерлеу үзілістеріне себеп болуы мүмкін. Қызмет шарттары рұқсат етсе, жөнелтушіден тексеру сұрауын ашуын сұраңыз.
Кеденде ұсталып тұр	Импорттаушы туралы ақпаратты, құжаттарды және салықтарды жөнелтушімен немесе баратын елдің уәкілетті органымен тексеріңіз; сәлемдеменің кеденге келуі оның шығарылғанын білдірмейді.
Жеткізілді, бірақ алынбады	Есікті, алып кету пунктін, ғимараттағы қабылдау орнын, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз; жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратып, жергілікті жеткізу серіктесіне және сатушыға хабарласыңыз.
Жөнелтушіге қайтарылды	Жөнелтушіден қайтару себебін сұраңыз, мекенжайды немесе кедендік ақпаратты тексеріңіз және қайта жөнелту мүмкін бе екенін растаңыз.
Зақымдану немесе жоғалу	Қаптама мен ішіндегісін суретке түсіріңіз, сәлемдемені сақтаңыз және жөнелтушіден тиісті тасымалдаушының тексеруін немесе шағым рәсімін бастауды сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы табыстау

Әдеттегі SDK Қытай–Ресей жөнелтімі Қытайда қабылданып, автомобиль немесе теміржол магистральдық тасымалына, кеденге қатысты өңдеуге, Ресейдегі қоймаға немесе баратын жердегі өңдеуге, содан кейін жергілікті жеткізуге өтуі мүмкін. Кейінгі CDEK немесе маркетплейс сканерлеуі хабарланған серіктес оқиғасын білдіреді, бірақ ол міндетті түрде SDK берген нөмір емес.

Кезең	Клиенттер нені түсінуі керек
Қытайда қабылдау	SDK немесе жөнелтімді қабылдайтын бастапқы пункт жөнелтілім туралы ақпарат пен жүкті қабылдайды; жапсырманың жасалуының өзі жүкті іс жүзінде қабылдауды білдірмейді.
Автомобиль немесе теміржол магистральдық тасымалы	Жөнелтілім таңдалған Қытай–Ресей дәлізі арқылы қозғалады. Магистральдық тасымал кезінде сканерлеу жиілігі төмен болуы мүмкін.
Экспорттық және импорттық рәсімдеу	Декларациялар, құжаттар, баждар және салық режимі жөнелтілім мен юрисдикцияға байланысты; кеденге келу кедендік рәсімдеуден босатуды білдірмейді.
Серіктеске тапсыру	SDK беттерінде соңғы жеткізу үшін CDEK, алып кету пункттері арналары және маркетплейс станциялары көрсетіледі. Серіктестің алғашқы қабылдау сканері электрондық алдын ала хабарламамен салыстырғанда жөнелтілімнің іс жүзінде тапсырылғанын нақтырақ дәлелдейді.
Ресейдегі соңғы жеткізу кезеңі	CDEK, алып кету пункті немесе OZ, WB не YD маркетплейс арнасы соңғы жеткізу немесе алып кету қадамын орындауы мүмкін.

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

SDK-нің ашық беттерінде пайдаланушыларға, алып кету пункттеріне және маркетплейс станцияларына жеткізу сипатталған, бірақ оларда жөнелтілімді ұстап қалу, мекенжайды өзгерту, кепілді қайта жеткізу немесе жеткізуді тоқтата тұру бойынша жалпыға ортақ саясат жарияланбаған. Сәлемдеме соңғы жеткізуге жетпей тұрып, жөнелтушіге немесе анықталған соңғы жеткізу серіктесіне хабарласыңыз.

Жоғалған, бүлінген жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару

Бақылау туралы сұрау, тасымалдаушының тексеруі, сақтандыру талабы, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — бөлек үдерістер. Жөнелтуші жапсырманы, шот-фактураны, мәлімделген құнды, қаптаманы, фотосуреттерді және бақылау тарихын сақтап, содан кейін SDK-ден немесе шарт жасасқан сатушыдан қай талап қою тәртібі қолданылатынын сұрауы керек.

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

SDK-нің ашық беттерінде кедендік және маршруттық модельдер, соның ішінде декларациясы төмен, салығы қамтылған маршруттар және өнім туралы толық құжаттарды, қолданылатын баждар мен ҚҚС-ты талап ететін қалыпты декларациялау маршруттары ажыратылған. Жөнелтушілер тауарды тасымалдаушыға бермес бұрын маршрутқа қатысты қолданыстағы ережелерді алуы тиіс.

Санат	Практикалық талап
Қалыпты декларациялау маршруты	SDK өнім құжаттары, сатып алу шоттары, қажет болған жағдайда заңды EAC сәйкестігі және қалыпты кедендік баждар мен ҚҚС талап етілуі мүмкін екенін мәлімдейді.
Декларациясы төмен немесе салығы қамтылған маршрут	Ресми қызмет бетінде декларациясы төмен және кеденге қатысты қызметі бар маршрут сипатталған; жарамдылық талаптары мен рұқсат етілген өнімдер брондау алдында расталуы тиіс.
Арнайы желі тауарлары	SDK белгілі бір құралдар мен ересектерге арналған өнімдер үшін Қытай–Беларусь арнайы желісіне сілтеме жасайды; өнімді қабылдау, құжаттар және кеден шарттары тікелей расталуы қажет.

Клиенттерге қызмет көрсету

Брондау, маршрут, кеден, қойма және талап қою мәселелері бойынша жөнелтушіге немесе SDK-ге хабарласыңыз. Соңғы жеткізу кезеңіне қатысты сұрақтар бойынша соңғы оқиғада аталған серіктеске, мысалы, CDEK-ке немесе тиісті маркетплейс арнасына да хабарласыңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Расталған байланыс немесе пайдалану тәсілі
Ресми веб-сайт	SDK ресми веб-сайты; жарияланған байланыс деректері мен қызметтер навигациясын пайдаланыңыз.
Телефон арқылы кеңес беру	188-5025-3991 шұғыл кеңес беру және іскерлік мәселелерді талқылау үшін жарияланған.
Электрондық пошта	yanglijuan@SDK-express.net ресми басты бетте және «Біз туралы» бетінде жарияланған.
Бас кеңсе	Гуандун, Шэньчжэнь, Лунхуа ауданы, Қытай, SDK жариялаған мекенжай бойынша.
Байланысқа дейін дайындалыңыз	Бақылау немесе жөнелтілім нөмірін, жөнелтілген күнді, жөнелту және жеткізу орнын, қызмет түрін, соңғы оқиғаны, мәлімделген мазмұнды, құнды растайтын дәлелдерді және қажет болған жағдайда фотосуреттерді ұсыныңыз.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

Кәсіпорындар SDK-нің қойма және логистикалық жүйелерін жалпыға қолжетімді тасымалдаушы API-інен ажыратуы керек. SDK сайтында логистика, қойма, бұлтты қойма, жеткізу тізбегі және POD жүйелеріне сілтемелер бар, бірақ ұсынылған ашық материал қазіргі жалпыға қолжетімді API endpoint-ін, аутентификация әдісін немесе webhook спецификациясын растамайды.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция

Провайдер

SDK логистика немесе WMS жүйелері

SDK

SDK логистикалық жүйелері туралы барлық мәліметті көру

Негізгі қолданылуы	Ресми веб-сайтта сипатталған операциялық логистика, қорларды басқару, жөнелту және POD жұмыс үдерістері.
Әзірлеушілерге арналған ашық құжаттама	Ұсынылған ашық материал қазіргі жалпыға қолжетімді әзірлеуші спецификациясының бар екенін растамайды.

Бірнеше тасымалдаушыны қамтитын бақылау API-і

17TRACK

17TRACK API туралы барлық мәліметті көру

Негізгі қолданылуы	Қолдау көрсетілетін тасымалдаушылар мен серіктес оқиғалары бойынша стандартталған бақылау.
Аутентификация және мүмкіндіктер	Құжатталған сұрауда 17token тақырыбы пайдаланылады; тіркелу және кейінгі бақылау API есептік жазбасына және тасымалдаушының қолдау көрсетілетін деректеріне байланысты.
Құжаттама	17TRACK API құжаттамасы

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. SDK сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Жөнелтілім идентификаторын SDK ресми веб-сайтына немесе 17TRACK-ке енгізіп, содан кейін соңғы оқиғаны сатушының жөнелту туралы ақпаратын салыстырыңыз.

2. SDK бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, қойма жазбасынан, жөнелту хабарламасынан немесе жапсырмадан қараңыз; тапсырыс нөмірі сәлемдеме идентификаторы болмауы мүмкін.

3. SDK бақылау нөмірі қандай болады?

SDK ұсынған жалпыға қолжетімді беттерде бірыңғай әмбебап үлгі жарияланбаған, сондықтан берілген нақты нөмірді пайдаланып, оны ресми құралға немесе 17TRACK жүйесіне анықтатыңыз.

4. SDK жүйесінде алғашқы бақылау оқиғасы қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға әдетте жөнелтілім деректері іске қосылып, қабылдау немесе серіктес сканерлеуі туралы ақпарат түскеннен кейін пайда болады; жапсырманың жасалуының өзі жөнелтілімнің қабылданғанын дәлелдемейді.

5. Неліктен менің SDK бақылауым жаңартылмай жатыр?

Магистральдық тасымалдау, кедендік рәсімдер және серіктеске тапсыру көрінбейтін аралықтардың пайда болуына әкелуі мүмкін; сатушыдан жөнелтілімнің нақты тапсырылғанын тексеріп, қызмет рұқсат етсе, сұрау ашуын өтініңіз.

6. SDK жеткізуі қанша уақыт алады?

SDK Қытай–Ресей автомобиль тасымалы үшін 25–30 күн, ал теміржол тасымалы үшін 40–45 күн көрсетеді; бұл жалпыға бірдей кепілдік емес, маршрут бойынша есептік мерзімдер.

7. SDK жеткізуі сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз, содан кейін қайта жеткізу, алып кету немесе қайтару тәртібін анықтау үшін жөнелтушіге және аталған соңғы буын серіктесіне хабарласыңыз.

8. SDK жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені алмаған болсам, не істеуім керек?

Жеткізу орнын, үйдегілерді, көршілерді, ғимараттағы қабылдау бөлімін және алып кету пунктін тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұрап, сатушыға хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған SDK жөнелтілімі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз да, жөнелтушіден SDK немесе келісімшарт бойынша қызмет көрсететін жеткізу операторымен тиісті тексеру не талап қою рәсімін бастауды сұраңыз.

10. SDK компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми веб-сайт кеңес алу үшін 188-5025-3991 нөмірін және yanglijuan@SDK-express.net мекенжайын көрсетеді; жөнелтілім нөмірі мен соңғы сканерлеу дерегін қоса жіберіңіз.

Маманның жиі қойылатын сұрақтары

11. SDK Ресейдегі соңғы жеткізуді өзі жүзеге асыра ма?

SDK кейінгі жеткізу CDEK, алып кету пункттері арналары және OZ, WB мен YD маркетплейс станциялары арқылы жүзеге асатынын сипаттайды, сондықтан соңғы физикалық тасымалдаушы серіктес болуы мүмкін.

12. SDK қоймасындағы сканерлеу мен жеткізу сканерлеуінің айырмашылығы неде?

Қоймадағы сканерлеу қабылдауды, сақтауды немесе жөнелтуге дайындауды тіркейді, ал жеткізу сканерлеуі соңғы жеткізу немесе алып кету туралы кейінгі серіктестің есебі болып табылады.

13. Кеденге келді дегені SDK сәлемдемесі босатылды дегенді білдіре ме?

Жоқ; кеденге келу тек ұсынылғанын немесе рәсімделіп жатқанын білдіреді, ал босату құжаттарға, декларацияларға, баждарға және құзыретті кеден органына байланысты.

14. SDK қай маршрутында автомобиль және теміржол тасымалы пайдаланылады?

SDK Шыңжаң немесе Маньчжоули арқылы өтетін автомобиль дәліздерін және Алашанькоу немесе Маньчжоули арқылы өтетін теміржол дәліздерін сипаттайды; қолданылатын реттілік брондалған маршрутқа байланысты.

15. SDK жалпыға қолжетімді бақылау API интерфейсін жариялай ма?

Берілген жалпыға қолжетімді беттерде логистика, WMS және POD жүйелері аталған, бірақ қазіргі жалпыға қолжетімді SDK бақылау API спецификациясы белгіленбеген; компаниялар интеграция мәліметтерін тікелей сұратуы керек.

Қадағалау API интерфейсі

SDK ресми веб-сайтының деректері қазіргі жалпыға қолжетімді ресми бақылау API endpoint-ін растамайды. Төменде 17TRACK API тіркеу мысалы берілген; carrier placeholder мәнін тек аккаунтыңыздағы немесе құжаттамаңыздағы қазіргі 17TRACK carrier code расталғаннан кейін ауыстырыңыз.

// 1. SDK official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]