SDK Праћење

Unesite SDK broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O brendu SDK

SDK je javno vidljiv brend koji koristi 斯德克（深圳）国际物流有限公司, pružalac međunarodne logistike između Kine i Rusije i operater skladišta u inostranstvu. Njegova dokumentovana uloga obuhvata preuzimanje u Kini, transport na prvoj deonici, logističke usluge povezane sa carinom, skladištenje u Rusiji i isporuku na poslednjoj deonici putem lokalnih partnera i kanala tržišta.

Činjenica	Potvrđene informacije
Zvanični naziv	斯德克（深圳）国际物流有限公司
Zvanična veb-lokacija	https://www.sdk-express.cn/
Vrsta prevoznika	Pružalac međunarodne logistike, operater skladišta u inostranstvu i koordinator logistike.
Primarni region	Trgovina i logistika između Kine i Rusije; dokumentovane usluge takođe pominju Belorusiju, Kazahstan i projekat skladišta u Sjedinjenim Američkim Državama.
Istorija poslovanja koju navodi SDK	Stranica „O nama“ opisuje fokus na međunarodnu logistiku za Rusiju tokom 10 godina i navodi registraciju kompanije SDK（深圳）国际物流 2018. godine.
Sedište	Okrug Longhua, Šenžen, Guangdong, Kina, na adresi objavljenoj na zvaničnoj veb-lokaciji.

Odnosi između pravnih subjekata prevoznika

Subjekat	Odnos prema SDK
SDK	SDK koordinira preuzimanje u Kini, transport između Kine i Rusije, skladištenje u Rusiji i usluge isporuke nizvodno u lancu.
Skladište SDK u Rusiji	Skladište je projekat skladištenja i realizacije porudžbina kojim upravlja SDK; zalihama u skladištu i radnjama otpreme upravlja se kroz njegovo WMS okruženje.
CDEK	CDEK je na stranicama SDK naveden kao partner za isporuku na poslednjoj deonici na teritoriji Rusije, Belorusije i Kazahstana; skeniranje od strane CDEK samo po sebi ne dokazuje da je CDEK izdao prvobitni broj.
OZ, WB i YD	SDK navodi da povezuje otpremu iz skladišta sa ovim ruskim kanalima tržišta za FBO i FBS isporuku.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objedinjavati dostupne događaje; ona ne upravlja transportom SDK niti odlučuje o potraživanjima.

Brz odgovor

Unesite identifikator pošiljke koji su obezbedili prodavac ili SDK na zvaničnoj veb-lokaciji SDK ili u alatu za praćenje 17TRACK. Počnite od broja, a ne od broja porudžbine na tržištu. Ako se ne pojavi nijedan rezultat, proverite razmake, kopirane znakove, aktivaciju nalepnice i da li pošiljka još uvek čeka fizičku primopredaju.

Korisni savet: 17TRACK može prikazati dostupne događaje prevoznika i partnera, ali 17TRACK nije odgovoran za transport, promene adrese, povraćaj novca ili potraživanja.

Kako pratiti pakete brenda SDK

Praktičan postupak je da od prodavca prvo pribavite identifikator pošiljke ili otpreme iz skladišta, a zatim ga proverite putem zvanične veb-lokacije SDK ili usluge 17TRACK. Javne stranice SDK opisuju logističke sisteme i sisteme skladišta, dok dostupno iskustvo praćenja može zavisiti od usluge i partnera koji rukuje paketom.

Korak	Radnja
1. Pronađite identifikator	Proverite obaveštenje o otpremi, poruku prodavca, evidenciju skladišta ili nalepnicu za slanje. Broj porudžbine nije automatski broj za praćenje.
2. Isprobajte zvanične SDK kanale	Koristite unos za praćenje ili logistiku koji SDK navodi na zvaničnom veb-sajtu SDK-a, kada relevantna usluga to omogućava.
3. Isprobajte 17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite identifikator i omogućite prepoznavanje prevoznika da biste identifikovali dostupne SDK ili naknadne događaje.
4. Rešavanje situacije kada nema rezultata	Uklonite razmake samo kada ih interfejs za praćenje zahteva, uporedite svaki znak, sačekajte aktivaciju etikete i pitajte pošiljaoca da li postoji broj koji je izdao partner ili zamenski broj za poslednju milju.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Javno dostupne stranice SDK-a ne objavljuju potpunu univerzalnu specifikaciju brojeva za praćenje niti zvanični primer broja. Nemojte zaključivati o usluzi samo na osnovu prefiksa. Prodavac može dostaviti referencu pošiljke SDK-a, broj partnera za linijski transport, identifikator porudžbine skladišta ili broj za poslednju milju.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora	Normalizovani obrazac ili primer
Referenca pošiljke SDK-a	Format nije javno naveden; koristite tačan identifikator koji je dostavio pošiljalac.
Identifikator partnera ili poslednje milje	Format zavisi od partnera, uključujući CDEK ili kanal za dostavu putem platforme. Broj partnera može se pojaviti nakon predaje pošiljke.
Referenca skladišta ili WMS-a	Referenca skladišta, zaliha ili otpreme može identifikovati operaciju, a da pritom nije javni broj paketa.
Međunarodni poštanski identifikator	Koristite stvarni poštanski format ili format partnera ako je dostavljen; dostavljene stranice SDK-a ne uspostavljaju vezu sa S10.

Korisni savet: Kupci na platformama obično vide broj naveden u obaveštenju prodavca o otpremi. Potvrda pošte, evidencija skladišta i etiketa za poslednju milju mogu sadržati različite identifikatore; zatražite od pošiljaoca da ih poveže pre eskalacije problema.

Statusi praćenja i njihova značenja

Događaji praćenja opisuju poslednju prijavljenu logističku radnju, a ne nužno fizičku lokaciju u svakom trenutku. Odgovornost može preći sa SDK-a na partnera za transport ili poslednju milju.

Brzi pregled statusa

Status	Šta znači
Etiketa kreirana / čeka se paket	Podaci o pošiljci postoje, ali fizički prijem možda još nije obavljen. Zatražite od pošiljaoca potvrdu predaje.
Preuzeto ili primljeno	Prijavljeno je skeniranje pri preuzimanju ili prijemu. SDK ili njegov objekat na mestu porekla obično obrađuje sledeće kretanje.
U tranzitu	Pošiljka se kreće kroz preuzimanje, sortiranje, linijski transport ili obradu na odredištu.
Carina ili predaja	Paket može biti u postupku izvozne/uvozne obrade ili prenosa partneru; dolazak na carinu nije dokaz da je pušten.
Na dostavi / dostavljeno	Operater za naknadnu dostavu prijavljuje završnu aktivnost dostave ili skeniranje pri dostavi. Proverite mesto dostave i dokaz pre nego što uložite prigovor.
Izuzetak / vraćeno	Problem sa adresom, carinom, transportom ili dostavom zahteva postupanje pošiljaoca ili primaoca; paket može biti preusmeren ili vraćen.

Usluge i rokovi isporuke

Zvanične stranice SDK-a opisuju drumski i železnički logistički transport između Kine i Rusije, skladište u Rusiji, dostavu na poslednjoj milji u Rusiji i projekat skladišta u Sjedinjenim Državama. Objavljene procene vremena transporta odnose se na rute i nisu univerzalne garancije.

Poređenje usluga

Usluga	Najbolje dokumentovana namena
Drumska logistika Kina–Rusija	Preuzimanje u Kini, drumski linijski transport, usluga povezana sa carinom i ispunjavanje porudžbina u Rusiji.
Železnička logistika Kina–Rusija	Železnički linijski transport kroz zapadne ili istočne koridore do Rusije.
Skladište SDK u Rusiji	Skladištenje, operacije sa zalihama u WMS-u, etiketiranje i otprema za dostavu.
Poslednja milja u Rusiji	Dostava do punktova za preuzimanje, korisnika ili stanica platformi putem navedenih lokalnih kanala.
Projekat skladišta u Sjedinjenim Državama	Складишно испуњење и одабране Temu и TikTok логистичке услуге.

Време испоруке

Рута или услуга	Објављена процена
Друмски транспорт Кина–Русија	25–30 дана према званичној почетној страници; ово је процена и може се променити у зависности од царине, руте и услова примопредаје.
Железнички транспорт Кина–Русија	40–45 дана према званичној почетној страници; у достављеном материјалу није наведена гаранција поврата новца.
Посебна линија коју наводи SDK	На почетној страници се за понуду међународне логистике Кина–Русија наводи најкраће време од 18 дана; применљиву услугу и почетну тачку треба потврдити са SDK.
TikTok линија за Сједињене Државе	За описану TikTok линију у САД наводи се 8–10 радних дана; објављена бројка односи се на конкретну руту.

Времена испоруке по земљама одредишта

Земља или регион одредишта	Документована услуга и рок
Русија	Друмски транспорт: 25–30 дана; железнички транспорт: 40–45 дана. Канали за испоруку на последњој деоници обухватају CDEK, руске пунктове за преузимање и станице маркетплејсова.
Белорусија	Описано је да CDEK испоручује у Белорусију; просечно време транзита специфично за ову земљу није објављено у достављеном званичном материјалу.
Казахстан	Описано је да CDEK испоручује у Казахстан; просечно време транзита специфично за ову земљу није објављено у достављеном званичном материјалу.
Сједињене Државе	Пројекат складишта у САД наводи 8–10 радних дана за описану TikTok линију и 3–5 дана до складишта за модел TemuY2.

Званични материјал не пружа проверене просечне вредности за шири списак земаља. Стварно време зависи од крајњег рока за преузимање, царине, капацитета руте, празника, тачности адресе, обраде у складишту и скенирања партнера.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Већину проблема са праћењем најбрже решава пошиљалац, јер он може да потврди резервацију, физичку примопредају, наведену адресу и услугу. Примаоци треба да сачувају доказе о испоруци и да контактирају продавца када пошиљка недостаје.

Проблем и решење

Проблем или статус	Шта прво проверити и која је непосредна радња
Неважећи број	Упоредите сваки знак, уклоните случајне знакове интерпункције и питајте продавца да ли је идентификатор референца поруџбине или број партнера.
Нема догађаја праћења	Етикета може бити креирана пре физичког прихватања. Затражите од пошиљаоца да потврди преузимање и активирање.
Дуга пауза у транзиту	Међународни транспорт главном линијом, царина и примопредаја партнеру могу створити празнине у скенирању. Затражите од пошиљаоца да покрене истрагу ако услови услуге то дозвољавају.
Задржавање на царини	Проверите податке о увознику, документа и порезе са пошиљаоцем или органом на одредишту; приспеће на царину не значи и пуштање.
Испоручено, али није примљено	Проверите врата, пункт за преузимање, рецепцију зграде, укућане и комшије; затражите доказ о испоруци и контактирајте локалног партнера за испоруку и продавца.
Враћено пошиљаоцу	Затражите од пошиљаоца разлог враћања, проверите адресу или царинске податке и потврдите да ли је могуће поновно слање.
Оштећење или губитак	Фотографишите амбалажу и садржај, сачувајте пошиљку и затражите од пошиљаоца да покрене одговарајућу истрагу или рекламациони поступак превозника.

Međunarodna isporuka, carina i primopredaja prevoznicima

Типична SDK пошиљка Кина–Русија може да се креће од преузимања у Кини преко друмског или железничког транспорта главном линијом, обраде повезане са царином, руског складишта или поступања на одредишту, до локалне испоруке. Накнадно скенирање компаније CDEK или маркетплејса указује на пријављени догађај партнера, а не нужно на број који је издао SDK.

Фаза	Шта корисници треба да разумеју
Преузимање у Кини	SDK или пункт за преузимање на месту порекла прима податке о пошиљци и терет; само креирање етикете не представља физичко прихватање.
Друмски или железнички транспорт главном линијом	Пошиљка се креће одабраним коридором Кина–Русија. Учесталост скенирања може бити мања током транспорта главном линијом.
Извозна и увозна обрада	Декларације, документа, царине и порески третман зависе од пошиљке и надлежности; долазак на царину не значи и пуштање са царине.
Предаја партнеру	Странице SDK-а наводе CDEK, канале пунктова за преузимање и станице маркетплејса за даљу испоруку. Прво скенирање прихвата од стране партнера представља поузданији доказ физичке предаје од електронске претходне најаве.
Последња миља у Русији	CDEK, пункт за преузимање или канал маркетплејса OZ, WB или YD може обавити завршни корак испоруке или преузимања.

Upravljanje isporukom i opcije nakon slanja

Јавне странице SDK-а описују испоруку корисницима, пунктовима за преузимање и станицама маркетплејса, али не објављују општу јавну политику за пресретање, промену адресе, гарантовану поновну испоруку или задржавање пошиљке. Обратите се пошиљаоцу или наведеном партнеру за последњу миљу пре него што пакет стигне до коначне испоруке.

Izgubljene i oštećene pošiljke, potraživanja, osiguranje i povraćaj novca

Упит о праћењу, истрага превозника, захтев за накнаду штете, повраћај поштарине и повраћај новца од маркетплејса представљају одвојене поступке. Пошиљалац треба да сачува налепницу, фактуру, декларисану вредност, амбалажу, фотографије и историју праћења, а затим да пита SDK или продавца са којим је закључен уговор који поступак за подношење захтева се примењује.

Ograničenja pri slanju i posebno rukovanje

Јавне странице SDK-а разликују царинске и транспортне моделе, укључујући руте са ниском декларацијом и укљученим порезом, као и руте са уобичајеном декларацијом које захтевају потпуну документацију о производу и применљиве царине и VAT. Пошиљаоци морају да прибаве актуелна правила за конкретну руту пре предаје робе.

Категорија	Практични захтев
Рута са уобичајеном декларацијом	SDK наводи да могу бити потребни документација о производу, фактуре о куповини, важећи EAC када је применљиво, као и уобичајене царине и VAT.
Рута са ниском декларацијом или укљученим порезом	Званична страница услуге описује руту са ниском декларацијом и услугом повезаном са царином; подобност и дозвољени производи морају се потврдити пре резервације.
Роба за посебне линије	SDK наводи посебну линију Кина–Белорусија за одређене алате и производе за одрасле; прихват производа, документа и царински услови захтевају директну потврду.

Korisnička podrška

За питања о резервацији, рути, царини, складишту и захтевима за накнаду обратите се пошиљаоцу или SDK-у. За питања о последњој миљи користите и партнера наведеног у најновијем догађају, као што је CDEK или одговарајући канал маркетплејса.

Korisnička podrška

Канал	Верификовани контакт или начин коришћења
Zvanična veb-lokacija	Званични веб-сајт SDK-а; користите објављени контакт и навигацију услуге.
Телефонске консултације	Број 188-5025-3991 је објављен за хитне консултације и пословне разговоре.
Имејл	yanglijuan@SDK-express.net је објављен на званичној почетној страници и страници About.
Sedište	Округ Longhua, Shenzhen, Guangdong, China, на адреси коју је објавио SDK.
Припремите се пре контакта	Наведите референцу за праћење или пошиљку, датум слања, полазиште и одредиште, услугу, најновији догађај, декларисани садржај, доказ о вредности и фотографије када су релевантне.

Praćenje za e-trgovinu i poslovanje

Предузећа треба да разликују системе складишта и логистике SDK-а од јавног API-ја превозника. На сајту SDK-а помињу се системи за логистику, складиште, складиште у облаку, ланац снабдевања и POD, али достављени јавни материјал не потврђује постојање актуелне јавне API крајње тачке, метода аутентикације или спецификације веб-кука.

Поређење за програмере/API

Опција

Пружалац

Системи логистике или WMS SDK-а

SDK

Погледајте све детаље о системима логистике SDK-а

Примарна употреба	Оперативна логистика, залихе, отпрема и POD токови рада описани на званичном веб-сајту.
Јавна документација за програмере	Достављени јавни материјал не потврђује постојање актуелне јавне спецификације за програмере.

API за праћење више превозника

17TRACK

Погледајте све детаље о 17TRACK API-ју

Примарна употреба	Стандардизовано праћење код подржаних превозника и партнерских догађаја.
Аутентикација и могућности	Документовани захтев користи заглавље 17token; регистрација и накнадно праћење зависе од API налога и података подржаног превозника.
Документација	Документација за 17TRACK API

ČPP

Основна често постављана питања

1. Како да пратим свој пакет преко SDK-а?

Унесите идентификатор пошиљке на званичном веб-сајту SDK-а или на 17TRACK-у, а затим упоредите најновији догађај са подацима продавца о отпреми.

2. Где могу да пронађем свој број за праћење код SDK-а?

Потражите га у обавештењу продавца о слању, евиденцији складишта, поруци о отпреми или на налепници; број поруџбине можда није идентификатор пакета.

3. Kako izgleda broj za praćenje pošiljke SDK?

Javno dostupne stranice SDK-a ne objavljuju jedan univerzalni obrazac, zato koristite tačan broj koji ste dobili i prepustite zvaničnom alatu ili platformi 17TRACK da ga identifikuje.

4. Kada će se pojaviti prvi događaj praćenja za SDK?

Prvi događaj se obično pojavljuje nakon aktiviranja podataka o pošiljci i evidentiranja preuzimanja ili skeniranja od strane partnera; samo kreiranje etikete ne dokazuje da je pošiljka prihvaćena.

5. Zašto se praćenje moje SDK pošiljke ne ažurira?

Transport na glavnoj deonici, carina i predaja partnerskom operateru mogu stvoriti praznine u vidljivosti; zamolite prodavca da proveri fizičku predaju i pokrene upit tamo gde usluga to dozvoljava.

6. Koliko traje isporuka SDK pošiljke?

SDK navodi 25–30 dana za drumski transport između Kine i Rusije i 40–45 dana za železnički transport; to su procene za određene rute, a ne univerzalne garancije.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne isporuke SDK pošiljke?

Proverite adresu i obaveštenje o isporuci, a zatim kontaktirajte pošiljaoca i navedenog partnera za dostavu na poslednjoj deonici kako biste utvrdili da li će uslediti ponovna dostava, preuzimanje ili povrat.

8. Šta treba da uradim ako SDK navodi da je pošiljka isporučena, ali je nisam primio/la?

Proverite mesto isporuke, članove domaćinstva, komšije, recepciju zgrade i mesto za preuzimanje, a zatim zatražite dokaz o isporuci i kontaktirajte prodavca.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu SDK pošiljku?

Sačuvajte ambalažu i dokaze i zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili reklamacioni postupak kod SDK-a ili ugovorenog operatera za dostavu.

10. Kako mogu da kontaktiram SDK?

Na zvaničnom veb-sajtu objavljeni su brojevi 188-5025-3991 i adresa yanglijuan@SDK-express.net za konsultacije; navedite broj pošiljke i poslednje skeniranje.

Česta pitanja stručnjaka

11. Da li SDK obavlja završnu dostavu u Rusiji?

SDK opisuje dalju dostavu preko CDEK-a, kanala za preuzimanje i punktova marketplace platformi OZ, WB i YD, tako da završni fizički prevoznik može biti partner.

12. Koja je razlika između skeniranja u skladištu SDK-a i skeniranja prilikom dostave?

Skeniranje u skladištu beleži prijem, skladištenje ili obradu za otpremu, dok je skeniranje prilikom dostave izveštaj partnerskog operatera na narednoj deonici o konačnoj dostavi ili preuzimanju.

13. Da li dolazak na carinu znači da je SDK pošiljka ocarinjena i puštena?

Ne; dolazak na carinu samo ukazuje na podnošenje ili obradu, dok puštanje zavisi od dokumenata, deklaracija, dažbina i nadležnog carinskog organa.

14. Koja SDK ruta koristi drumski i železnički transport?

SDK opisuje drumske koridore kroz Sinđijang ili Mandžuriju i železničke koridore kroz Alataw ili Mandžuriju; ugovorena ruta određuje primenljivi redosled.

15. Da li SDK objavljuje javni API za praćenje?

Na dostavljenim javnim stranicama pominju se logistički, WMS i POD sistemi, ali se ne utvrđuje aktuelna javna specifikacija SDK API-ja za praćenje; preduzeća treba direktno da zatraže detalje integracije.

API za praćenje

Dokazi sa zvaničnog veb-sajta SDK-a ne potvrđuju postojanje aktuelne javne zvanične krajnje tačke API-ja za praćenje. Sledeći primer prikazuje registraciju za API platforme 17TRACK; zamenite samo rezervisano mesto za prevoznika nakon što potvrdite aktuelni kod prevoznika 17TRACK na svom nalogu ili u dokumentaciji.

// 1. SDK official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]