
GO2 LOGISTICS Следење
Внесете го бројот за следење GO2 LOGISTICS за да го проверите најновиот статус на испораката.
За Go2 Logistics
Go2 Logistics е името на превозникот наведено за оваа страница за следење. Користете го записот за пратката, официјалната страница за следење и 17TRACK заедно за да го идентификувате најновиот достапен настан и страната што моментално е поврзана со пратката.
| Поле | Потврдена референца на страницата |
|---|---|
| Официјална веб-страница | Официјална страница за следење на Go2 Logistics |
| Улога на следењето | Наведената страница е почетна точка за следење на настани поврзани со пратки на Go2 Logistics. |
| Независно следење | 17TRACK може да ги обедини достапните настани, но не превезува пратки и не одлучува за исходот на испораката. |
Односи меѓу субјектите на превозниците
| Субјект | Однос со Go2 Logistics |
|---|---|
| Go2 Logistics | Go2 Logistics е субјектот превозник наведен за оваа страница за следење. |
| Официјална страница за следење | Официјалната страница за следење е првостраната локација за внесување идентификатор на пратката и преглед на достапните настани. |
| 17TRACK | 17TRACK е независна платформа за следење која може да ги стандардизира достапните настани на превозниците за корисниците. |
Брз одговор
Внесете го бројот за следење на пратката отпечатен во пораката за испраќање од продавачот, на етикетата, сметката или известувањето за пратката на официјалната страница за следење на Go2 Logistics или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво отстранете ги празните места или интерпункциските знаци, проверете го секој знак, потврдете дека користите број за следење, а не број на нарачка, и почекајте го првото скенирање од превозникот.
Како да ги следите пратките на Go2 Logistics
Користете ја првостраната страница кога сакате сопствен приказ на настаните од превозникот. Користете го 17TRACK кога ви е потребен единствен приказ за пратка во која може да учествуваат повеќе логистички страни.
| Чекор | Дејство |
|---|---|
| 1. Пронајдете го идентификаторот | Проверете ја е-поштата за испраќање, страницата за пратката на платформата, етикетата на пратката, сметката или пораката од корисничката поддршка на продавачот. |
| 2. Следете директно | Отворете ја официјалната страница за следење на Go2 Logistics и внесете го идентификаторот на пратката точно како што е наведен. |
| 3. Направете вкрстена проверка | Внесете го истиот идентификатор во 17TRACK ако ви е потребна стандардизација на настаните од повеќе превозници. |
| 4. Ескалирајте правилно | Продавачот или испраќачот треба да ги испита прашањата поврзани со етикетата, преземањето, адресата, вредноста и приговорите кога превозникот бара договорната страна да постапи. |
Формати на броеви за следење
Идентификаторот на пратката може да го издаде превозник, логистички партнер, платформа, трговец или давател на услуги за испорака на дестинацијата. Тоа што бројот е прифатен од системот за следење само по себе не докажува која организација го создала бројот.
Формат на бројот за следење
| Група на идентификатори | Стандардизиран образец и употреба | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Идентификатор на превозникот или партнерот | Користете ја точната алфанумеричка низа што ја доставил испраќачот. Префиксите и должините не треба да се сметаат за конечен доказ за услугата без резултатот од следењето. | ||||||
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на превозниците или партнерите
| |||||||
| Меѓународен поштенски идентификатор | Поштенскиот идентификатор може да содржи букви, цифри и код на земјата на потекло; официјалниот резултат од следењето е посигурен начин за идентификување на услугата. | ||||||
Прикажи ги сите детали за меѓународните поштенски идентификатори
| |||||||
Статуси на следење и нивните значења
Формулациите на статусите се разликуваат според системот. Практичното толкување зависи од тоа дали настанот бележи електронска подготовка, физичко преземање, движење, предавање, испорака или исклучок.
Брзо пребарување на статуси
| Статус | Значење | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Етикетата е креирана или пратката е пред испраќање | Податоците за пратката може да постојат иако физичкото преземање сè уште не е евидентирано. | ||||||
Прикажи ги сите детали за статусот пред испраќање
| |||||||
| Во транзит | Пратката има настан поврзан со движење или обработка и напредува низ мрежата. | ||||||
| Царинење или предавање | Пратката се проверува, пренесува или се предава на друга одговорна логистичка страна. | ||||||
| На испорака | Доделена е маршрута за испорака; пристапот до адресата, локалните ограничувања и достапноста на примачот сè уште може да влијаат врз завршувањето. | ||||||
| Испорачано или исклучок | Системот бележи завршување или состојба што бара проверка, како што се проблем со адресата, пристапот, оштетувањето или испораката. | ||||||
Вообичаени проблеми со следењето и решенија
Започнете со последниот потврден настан. Потоа утврдете дали следното дејство му припаѓа на примачот, продавачот, испраќачот, превозникот, царинскиот орган или испорачувачот во дестинацијата.
Проблем и решение
| Проблем или статус | Прво дејство |
|---|---|
| Неважечки број | Проверете го изворот, отстранете ги случајните празни места или интерпункциските знаци и разликувајте го бројот за следење од бројот на нарачката. |
| Нема ажурирање | Оставете време за првото физичко скенирање, а потоа побарајте од продавачот да потврди дека пратката е предадена. |
| Долг прекин во транзитот | Проверете ја последната локација и дали прекуграничниот транспорт, царинењето, викендот или предавањето на партнер можат да го објаснат прекинот. |
| Испорачано, но недостасува | Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата, соседите, местата за пристап и сите информации за доказ за испорака; потоа контактирајте ги продавачот и локалната страна за испорака. |
| Враќање или неуспешна испорака | Потврдете ја адресата и упатствата за испорака со продавачот без одложување, бидејќи постапувањето со враќањето може да го контролира испраќачот. |
| Оштетување или загуба | Зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурите и деталите за пратката; испраќачот треба да го користи соодветниот процес на превозникот за истрага или поднесување приговор. |
Меѓународна испорака и предавања
Кај прекуграничните пратки, настан за следење може да создаде логистичка страна различна од организацијата што физички го поседува пакетот. Пристигнувањето во одредена земја или царинска испостава само по себе не значи дека царинењето е завршено.
Меѓународен тек
| Фаза | Што значи тоа |
|---|---|
| Подготовка во местото на потекло | Се подготвуваат евиденцијата за пратката, етикетата, извозните документи и физичкиот пакет. |
| Извоз и главен транспорт | Пакетот поминува низ извозна обработка и меѓународен транспорт; скенирањата може да бидат наизменични. |
| Царина во земјата на дестинација | Надлежните органи или нивните агенти за обработка ја прегледуваат увозната декларација, содржината, вредноста и применливите трошоци. |
| Предавање на партнер | Електронската претходна најава, физичкиот пренос и првото скенирање при прием може да се случат во различни периоди. |
| Последна милја | Страната за испорака во дестинацијата го насочува пакетот за испорака, преземање, враќање или постапување при исклучок. |
Корисничка служба
Прво користете ја официјалната страница за следење за да ја видите состојбата на настаните. За спор околу нарачка, поврат на средства, исправка на адреса, прашање за содржината или приговор, контактирајте го и продавачот или испраќачот, бидејќи договорната страна може да ја контролира истрагата на превозникот.
| Канал | Најдобра употреба |
|---|---|
| Официјална страница за следење | Внесете идентификатор на пратката и прегледајте ги достапните настани. |
| Продавач или испраќач | Побарајте потврда за испраќање, поддршка за исправка на адресата, замена, поврат на средства или помош при истрага од страна на превозникот. |
| 17TRACK | Споредете ги достапните настани за следење низ логистичките системи; 17TRACK не може да одобрува приговори или да ги менува упатствата за испорака. |
Подгответе го бројот за следење, бројот на нарачката, податоците за испраќачот и примачот, датумот на испраќање, описот на услугата, последното скенирање, адресата за испорака, описот на содржината, доказот за вредноста и фотографиите каде што е релевантно.
ЧПП
Основни често поставувани прашања
Внесете го идентификаторот на пратката на официјалната страница за следење на Go2 Logistics или користете го 17TRACK за да ги прегледате достапните настани.
Побарајте го во е-поштата за испраќање од продавачот, на страницата за пратката на пазариштето, на етикетата на пакетот, на сметката или во известувањето за испраќање.
Идентификаторот може да биде нумерички или алфанумерички; користете ја целосната низа што ја доставил продавачот, наместо да погодувате формат врз основа на префикс.
Бројот може да содржи грешка, може да биде референца на нарачката или може да го очекува првото физичко скенирање; потврдете го со продавачот.
Празнини во следењето може да се појават при обработка, транспорт, царинење, за време на викенди или при предавање на партнер; искористете го последниот потврден настан за да одлучите кој треба да постапи.
Проценката за испорака зависи од услугата, местото на потекло, дестинацијата, предавањата, адресата, царинењето и оперативните услови прикажани од продавачот или во евиденцијата за пратката.
Прегледајте го најновиот настан, потврдете ја адресата и упатствата за пристап и веднаш контактирајте го продавачот во врска со повторна испорака, преземање или постапување со враќањето.
Проверете ги безбедните места, членовите на домаќинството, приемниот персонал, соседите и доказите за испорака, а потоа контактирајте го продавачот и локалната страна за испорака.
Зачувајте ја амбалажата и доказите и побарајте од испраќачот да го започне соодветниот процес на превозникот за истрага или поднесување приговор.
Започнете со официјалната страница за следење и наведете го идентификаторот на пратката; за прашања во врска со нарачка, поврат на средства или приговор, контактирајте го и продавачот или испраќачот.
Често поставувани прашања за напредни корисници
Не. Етикетата или електронската евиденција може да му претходи на физичкиот прием, затоа побарајте настан за прием, преземање или обработка.
Да, логистички партнер или партнер на одредиштето може да создаде поврзан настан за време на транспортот или предавањето; настанот треба да се толкува заедно со неговата локација и формулација.
Не. Пристигнувањето укажува на поднесување или обработка, додека ослободувањето бара посебен исход од царинската постапка или последователен настан поврзан со движењето.
Не. 17TRACK ги прикажува достапните информации за следење и не може да ги менува упатствата на превозникот, адресите за испорака, повратите на средства или побарувањата.
Деловен субјект може да ја прегледа актуелната документација за 17TRACK API за поддржаните работни текови за регистрација на превозници и следење; користете официјален Go2 Logistics API само кога превозникот обезбедува актуелна документација за програмери.
API за следење
// Carrier official API:
// Current public official Go2 Logistics tracking API documentation was not supplied.
//
// 17TRACK API:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Go2 Logistics carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Извори и референци
- Официјална страница за следење на Go2 Logistics. Go2 Logistics
- Документација за 17TRACK API. 17TRACK
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Go2 Logistics.

Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки




















