Sonapost Tracking

Įveskite Sonapost sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie SonaPost

SonaPost(La Poste) yra pašto ir logistikos vežėjas, aptarnaujantis Burkina Fasą. Jo skelbiamos paslaugos apima laiškus, siuntas, nacionalinį skubųjį paštą, logistikos siuntas, siuntų priėmimą ir siuntų sekimą. SonaPost taip pat teikia nacionalinio prekių, didelės apimties krovinių ir perkraustymo transportavimo bei pristatymo paslaugas per savo post’logistics paslaugą.

Vežėjo apžvalga

Sritis	Patikrinta informacija
Oficiali svetainė	https://laposte.bf/
Vežėjo tipas	Pašto operatorius, teikiantis vietines kurjerių, siuntų ir logistikos paslaugas.
Pagrindinis regionas	Burkina Fasas, įskaitant miesto, tarpmiestinį ir kitus nacionalinius vietinius maršrutus.
Siuntų sekimo puslapis	Oficialus siuntos sekimo puslapis
Skelbiamos produktų grupės	Laiškai, nacionalinis skubusis paštas, siuntos, post’logistics ir siuntų sekimas.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys
SonaPost	SonaPost teikia pašto, siuntų, kurjerių ir logistikos paslaugas Burkina Fase.
Post’logistics	Post’logistics yra nacionalinė SonaPost paslauga, skirta prekėms, didelės apimties kroviniams ir perkraustymui.
Oficialus siuntos sekimas	Oficialus sekimo puslapis priima siuntos identifikatorių ir pateikia prieinamą informaciją apie siuntą.
Skyriai	SonaPost skyriai priima tam tikras siuntas ir teikia klientams skirtas pašto paslaugas.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma platforma, apjungianti prieinamus siuntų sekimo įvykius, ir neperveža SonaPost siuntų.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti SonaPost siuntą, įveskite siuntos identifikatorių iš kvito, siuntos įrašo arba siuntėjo į oficialų siuntos sekimo puslapį. Taip pat galite išbandyti 17TRACK, kad nepriklausomai peržiūrėtumėte kelių vežėjų informaciją. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite identifikatorių po vieną simbolį, įsitikinkite, kad siunta užregistruota, ir paprašykite siuntėjo arba skyriaus patikrinti numerį. 17TRACK negali nukreipti siuntos, pakeisti adreso, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti SonaPost siuntas

Oficialioje procedūroje naudojamas siuntos identifikatorius. Pirkėjas turėtų naudoti siuntos arba siuntinio numerį, o ne internetinės parduotuvės užsakymo numerį, mokėjimo nuorodos numerį ar pašto dėžutės numerį.

Siuntų sekimo būdai

Būdas	Veiksmai
Oficialus sekimas	Atidarykite oficialų siuntos sekimo puslapį, įveskite siuntos identifikatorių, pasirinkite „Pateikti“ ir peržiūrėkite pateiktus įvykius.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite siuntos identifikatorių, leiskite atpažinti vežėją ir palyginkite prieinamą įvykių istoriją su siuntėjo įrašu.
Agentūra arba siuntėjas	Jei numerio nėra arba jis neaktyvus, siuntėjas turėtų patikrinti kvitą arba siuntos įrašą ir kreiptis į agentūrą dėl su konkrečia paslauga susijusios pagalbos.

Naudingas patarimas: Etiketė arba užsakymo įrašas gali būti sukurtas prieš pirmąjį priėmimo nuskaitymą. Informacija apie būseną „Sukurta“ neturėtų būti laikoma įrodymu, kad SonaPost fiziškai gavo siuntą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Oficialiame sekimo puslapyje reikiama reikšmė vadinama siuntos numeriu arba identifikatoriumi. Pateiktoje oficialioje medžiagoje nenurodytas vienas universalus SonaPost formatas, todėl vien prefikso ar ilgio nereikėtų naudoti paslaugai nustatyti.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

Registruotos arba užregistruotos siuntos identifikatorius

Naudokite tikslų kvite išspausdintą identifikatorių; užmaskuotas pavyzdys: XXXX XXXX XXXX.

Peržiūrėti visą informaciją apie užregistruotų siuntų identifikatorius

Išduoda	Identifikatorius pateikiamas siuntos įraše, naudojamame oficialiam siuntos sekimui.
Kur nurodytas	Siuntėjas turėtų jį rasti kvite arba siuntos dokumentuose; gavėjas turėtų jo paprašyti siuntėjo.
Sekimo apimtis	Sekimas taikomas registruotoms arba užregistruotoms siuntoms, kurioms sugeneruojami sekimo duomenys.
Svarbi pastaba	Nepakeiskite jo užsakymo numeriu, mokėjimo nuorodos numeriu, pašto dėžutės numeriu ar pristatymo adresu.

Post’logistics siuntos nuorodos numeris

Naudokite registruotai siuntai priskirtą identifikatorių; užmaskuotas pavyzdys: PL-XXXX-XXXX.

Peržiūrėti visą informaciją apie Post’logistics siuntų nuorodos numerius

Išduoda	Siuntos įrašas, sukurtas Post’logistics paslaugai.
Įprastas naudojimas	Nacionalinės prekių, didelės apimties krovinių ir persikraustymo siuntos.
Kas jį mato	Klientas ir siuntėjas turėtų saugoti siuntos dokumentus.
Svarbi pastaba	Post’logistics nurodo, kad atsekamumas taikomas tik registruotoms siuntoms.

Prekybininko užsakymo arba nuorodos numeris

Pardavėjo sugeneruota reikšmė, pavyzdžiui, ORDER-XXXX; tai ne visada yra siuntos identifikatorius.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininkų nuorodos numerius

Išduoda	Pardavėjas arba prekyvietė.
Kur nurodytas	Užsakymo patvirtinimas, sąskaita faktūra arba išsiuntimo el. laiškas.
Sekimo apimtis	Jis nurodo pardavimą arba užsakymą ir gali negrąžinti pašto įvykių.
Kitas veiksmas	Paprašykite pardavėjo pašto siuntos identifikatoriaus, išspausdinto siuntimo kvite.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo formuluotės gali skirtis priklausomai nuo paslaugos ir nuskaitymo sistemos. Toliau pateikiamas praktinis aiškinimas atskiria siuntos paruošimą, fizinį perėmimą, pristatymą ir išimtis.

Greita būsenų paieška

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Sukurtas siuntos identifikatorius

Prieš išsiuntimą

Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą siuntos identifikatorių

Ką tai reiškia	Siuntos duomenys egzistuoja, tačiau pirmasis fizinis priėmimo nuskaitymas dar gali būti neatliktas.
Atsakinga šalis	Paprastai siuntėjas, kol siunta priimama.
Kitas veiksmas	Palaukite, kol siunta bus priimta, ir paprašykite siuntėjo patikrinti kvitą.
Veiksmas	Perduokite nagrinėti, kai siuntėjo išsiuntimo įrodymai nesutampa su siuntimo sekimo įrašu.

Priimta arba gauta

Priėmimas

Peržiūrėti visą informaciją apie priimtą arba gautą siuntą

Ką tai reiškia	Paštas arba aptarnavimo punktas užregistravo fizinį siuntos gavimą.
Atsakinga šalis	SonaPost arba agentūra, tvarkanti priimtą siuntą.
Kitas veiksmas	Gali būti pateikti rūšiavimo ir judėjimo skenavimo įrašai.
Veiksmas	Išsaugokite kvitą ir identifikatorių, jei vėliau prireiktų pateikti užklausą.

Siunčiama

Rūšiavimas arba pagrindinis transportavimas

Peržiūrėti visą informaciją apie siunčiamą siuntą

Ką tai reiškia	Siunta juda tarp apdorojimo arba pristatymo punktų.
Atsakinga šalis	Pašto tinklas, kuriame siunta buvo užfiksuota per paskutinį skenavimą.
Kitas veiksmas	Turėtų būti užregistruotas kitas rūšiavimo, atvykimo arba pristatymo įvykis.
Veiksmas	Prieš pranešdami apie vėlavimą patikrinkite paskirties vietą ir paslaugos informaciją.

Ruošiama pristatyti

Galutinis pristatymas

Peržiūrėti visą informaciją apie ruošiamą pristatyti siuntą

Ką tai reiškia	Siunta pateko į pristatymo maršrutą arba vietinio pristatymo procesą.
Atsakinga šalis	Paskirties vietą aptarnaujanti pristatymo tarnyba.
Kitas veiksmas	Gali būti pateikta informacija apie pristatymą, nesėkmingą bandymą pristatyti arba atsiėmimą agentūroje.
Veiksmas	Užtikrinkite, kad adresas būtų pasiekiamas, ir stebėkite, ar gausite pranešimą apie pristatymą.

Pristatyta arba galima atsiimti

Užbaigimas

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytą arba atsiimti paruoštą siuntą

Ką tai reiškia	Sistema užregistruoja pristatymą arba pateikia siuntą nurodytame atsiėmimo punkte.
Atsakinga šalis	Pristatymo arba agentūros procesas, nurodytas naujausiame įvykyje.
Kitas veiksmas	Gavėjas atsiima siuntą arba patvirtina pristatymo vietą.
Veiksmas	Jei siuntos nėra, prieš perduodami nagrinėti patikrinkite namų ūkio narius, priėmimo punktą ir agentūros įrašus.

Išimtis, adreso problema arba grąžinimas

Sutrikimas arba atvirkštinis srautas

Peržiūrėti visą informaciją apie išimtis ir grąžinimus

Ką tai reiškia	Pristatymui arba tolesniam siuntos judėjimui reikia papildomo nurodymo, pataisymo arba pakartotinio bandymo.
Atsakinga šalis	Siuntėjas, gavėjas arba pašto padalinys, nurodytas įvykyje.
Kitas veiksmas	Gali reikėti pataisyti adresą, atsiimti siuntą, pristatyti ją pakartotinai arba priimti sprendimą dėl grąžinimo.
Veiksmas	Nedelsdami susisiekite su agentūra arba siuntėju ir nurodykite siuntos identifikatorių.

Paslaugos ir pristatymo terminai

SonaPost teikia vietinio pašto, kurjerių ir logistikos paslaugas. Post’logistics skelbia aiškiausius vietinio pristatymo standartus: J miesto ribose, J+1 tarp miestų ir J+2 kitose vietovėse.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Paslaugos tipas
Nacionalinis skubusis kurjeris	Vietinio skubiojo pašto paslauga.
Siuntiniai	Pašto siuntinių paslauga.
Post’logistics	Nacionalinių prekių, didelės apimties ir perkraustymo logistika.
Tarptautinis paštas	Tarptautinės siuntos, kurių pristatymo trukmė priklauso nuo paskirties vietos ir pasirinktų parinkčių.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas pristatymo standartas
Post’logistics miesto viduje	J, kur J yra taikoma išsiuntimo diena.
Post’logistics tarpmiestinis	J+1.
Post’logistics kitos šalies vietovės	J+2.
Tarptautinis paštas	Priklauso nuo paskirties vietos ir pasirinktų parinkčių; muitinės procedūros ir perdavimai gali turėti įtakos pristatymui.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties šalis arba regionas	Skelbiamos terminų gairės
Burkina Faso miesto viduje	Post’logistics standartinis terminas – J.
Burkina Faso tarpmiestinis	Post’logistics standartinis terminas – J+1.
Kitos šalies vietovės	Post’logistics standartinis terminas – J+2.
Tarptautinės paskirties vietos	Terminas priklauso nuo paskirties vietos ir pasirinktų parinkčių; paskelbtame DUK nenurodomas universalus tvarkaraštis pagal kiekvieną šalį.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo identifikatoriaus ir kvito, tada nustatykite, ar problema susijusi su duomenų įvedimu, fiziniu priėmimu, pristatymu, adreso tikslumu ar tarptautiniu perdavimu.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena	Neatidėliotinas sprendimas
Neteisingas numeris	Dar kartą įveskite prekės identifikatorių tiksliai taip, kaip jis atspausdintas, ir pašalinkite užsakymo numerį arba mokėjimo nuorodą.
Nėra pirmojo nuskaitymo	Paprašykite siuntėjo su agentūra patikrinti išsiuntimo ir priėmimo įrodymus.
Nėra naujinių gabenant	Patikrinkite naujausią įvykį, paskirties vietą ir paslaugą; susisiekite su siuntėju arba agentūra ir pateikite kvitą.
Adreso klaida arba nepavykęs pristatymas	Nedelsdami susisiekite su paskirties vietos agentūra ir pateikite teisingą adresą bei identifikatorių.
Galima atsiimti	Vadovaukitės atsiėmimo instrukcija ir atsineškite reikiamą tapatybės dokumentą arba įgaliojimą.
Grąžinta siuntėjui	Paprašykite siuntėjo patvirtinti grąžinimo priežastį ir pasirūpinti kitu siuntimu.
Pristatyta, bet negauta	Prieš kreipdamiesi toliau, patikrinkite, ar siuntą negavo namų ūkio nariai, priėmimo punktai ar kaimynai, ir susisiekite su atsakinga agentūra.
Pamesta arba sugadinta	Išsaugokite pakuotę, kvitą, nuotraukas ir dokumentus, patvirtinančius vertę; pradėkite tyrimą per agentūrą arba oficialią skundų teikimo procedūrą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

SonaPost nurodo, kad tarptautinis pristatymas priklauso nuo paskirties vietos ir pasirinktų parinkčių. Tarptautinis įvykis, rodantis atvykimą į paskirties šalį, savaime neįrodo, kad siunta išleista iš muitinės ar galutinai pristatyta.

Tarptautinis srautas

Etapas	Įprasta atsakomybė
Priėmimas kilmės vietoje	SonaPost arba jos agentūra užregistruoja siuntą ir paruošia ją tolesniam gabenimui.
Eksporto tvarkymas	Prieš išsiunčiant atliekamas pašto eksporto tvarkymas ir visi reikalingi saugumo ar muitinės veiksmai.
Tarptautinis gabenimas	Siunta juda tarptautinio gabenimo grandine; tarp nuskaitymų gali pasitaikyti spragų.
Perdavimas paskirties vietoje	Siuntą gali priimti paskirties šalies pašto arba pristatymo operatorius, kuris vėliau gali paskelbti naujus įvykius.
Importo muitinė	Paskirties šalies institucija vertina siuntą pagal vietos taisykles; atvykimas nereiškia, kad ji išleista.
Paskutinė pristatymo grandis	Paskirties šalies pristatymo operacija užbaigia pristatymą, atsiėmimą arba grąžinimą.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Skelbiamos klientų galimybės apima atsiėmimą agentūroje, pageidaujamą pristatymą į namus ir įgalioto kito asmens atliekamą atsiėmimą. Agentūra turėtų patvirtinti, ar konkrečiai siuntai ši galimybė taikoma.

Galimybė	Kas gali pateikti prašymą
Atsiėmimas agentūroje	Gavėjas arba įgaliotasis atstovas gali atsiimti siuntą pagal agentūros reikalavimus.
Pristatymas į namus pagal pageidavimą	Klientas gali paprašyti pristatyti siuntą į namus per agentūrą arba paskelbtais kontaktiniais numeriais.
Atsiėmimas kito asmens	Tinkamai įformintą įgaliojimą turintis asmuo gali atsiimti siuntą, jei tai leidžia konfidencialumo taisyklės.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Siuntos sekimo užklausa, skundas, deklaruotos vertės prašymas ir pardavėjo grąžinamų pinigų procedūra yra atskiri veiksmai. post’logistics deklaruotą vertę apibūdina kaip papildomą paslaugą, skirtą apsaugoti siuntos vertę nuo praradimo, sugadinimo ir vagystės.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimas

Procesas	Kada naudoti
Siuntos sekimo užklausa	Siuntos identifikatorius neturi numatyto įvykio arba siunta, atrodo, vėluoja.
Skundas	Klientui reikia, kad vežėjas išnagrinėtų su paslauga, pristatymu ar tvarkymu susijusią problemą.
Deklaruotos vertės prašymas	Siuntėjas įsigijo taikomą apsaugą nuo praradimo, sugadinimo ar vagystės rizikos.
Pardavėjo grąžinami pinigai	Prekyvietė arba pardavėjas nusprendžia dėl komercinio pinigų grąžinimo; 17TRACK negali jo patvirtinti.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Paskelbtose post’logistics siuntimo taisyklėse draudžiami nelegalūs narkotikai ir psichotropinės medžiagos, nepadorūs ar amoralūs objektai, padirbti ar piratiniai objektai ir objektai, kurių apyvarta Burkina Fase yra draudžiama.

Siuntimo apribojimai

Kategorija	Paskelbtas traktavimas
Nelegalūs narkotikai ir psichotropinės medžiagos	Draudžiama; šis objektas negali būti priimtas teikti aprašytą nacionalinę logistikos paslaugą.
Nepadorūs ar amoralūs objektai	Draudžiama pagal paskelbtas paslaugos sąlygas.
Padirbti ar piratiniai objektai	Draudžiama pagal paskelbtas paslaugos sąlygas.
Kiti įstatymų draudžiami objektai	Draudžiama, kai apyvarta Burkina Fase yra uždrausta.
Pakuotė ir adresas	Vokas turi būti pakankamai atsparus ir pritaikytas jo turiniui bei transportavimui; gavėjo adresas turi atitikti pašto standartus.

Klientų aptarnavimas

Klausimo apie siuntos būseną atveju pirmiausia naudokite oficialų siuntos sekimo puslapį, tada susisiekite su agentūra arba paskelbtu paslaugos kontaktu ir nurodykite identifikatorių, išsiuntimo datą, kilmės vietą, paskirties vietą, paslaugos tipą ir naujausią įvykį.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba nuoroda
Oficiali svetainė	https://laposte.bf/
Siuntos sekimas	Oficialus siuntos sekimo puslapis
post’logistics karštoji linija	71 54 97 23; post’logistics puslapyje nurodyta, kad paslauga teikiama 24/7.
Siuntų ir laiškų pristatymo kontaktas	25306420 / 24 dėl informacijos apie pageidaujamą pristatymą į namus.
Pagalba agentūroje	Kreipkitės į agentūrą dėl siuntos priėmimo, atsiėmimo, skundų ir su konkrečia paslauga susijusių nurodymų.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonė turėtų atskirai saugoti pašto siuntos identifikatorių ir prekybininko užsakymo numerį. 17TRACK gali padėti sujungti prieinamus kelių vežėjų įvykius, o oficialus siuntos tvarkymas, skundai ir pristatymo veiksmai lieka SonaPost, jos agentūrų, siuntėjo arba atsakingo paskirties šalies operatoriaus atsakomybė.

Kūrėjo / API palyginimas

Galimybė

Teikėjas

Oficialus sekimo puslapis

SonaPost

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialų sekimo puslapį

Vežėjo aprėptis	SonaPost siuntų sekimas.
Pagrindinis naudojimas	Rankinė paieška pagal siuntos identifikatorių.
Autentifikavimas	Viešajame puslapyje pateikiamas siuntos numerio laukas ir mygtukas „Pateikti“.
Paketų arba žiniatinklio kabliukų galimybė	Pateiktoje oficialaus puslapio informacijoje aprašyta rankinė siuntos paieška.
Dokumentacija	Vadovaukitės oficialioje svetainėje ir sekimo puslapyje pateiktomis naujausiomis paslaugų instrukcijomis.

Daugelio vežėjų API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK daugelio vežėjų API

Vežėjo aprėptis	Remiantis dabartine 17TRACK dokumentacija, palaikomi keli vežėjai.
Pagrindinis naudojimas	Programinis siuntų registravimas ir įvykių gavimas.
Autentifikavimas	API prieigos rakto antraštė, kaip aprašyta dokumentacijoje.
Paketų arba žiniatinklio kabliukų galimybė	Naudokite dabartinę kūrėjams skirtą dokumentaciją palaikomoms operacijoms pasirinkti.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo SonaPost siuntą?

Įveskite siuntos identifikatorių oficialiame SonaPost sekimo puslapyje arba išbandykite 17TRACK nepriklausomam sekimui.

2. Kur galiu rasti savo SonaPost sekimo numerį?

Patikrinkite pašto kvitą, siuntos įrašą arba išsiuntimo informaciją ir kreipkitės į siuntėją, jei gavėjo kopijos trūksta.

3. Kaip atrodo SonaPost sekimo numeris?

Oficialiame SonaPost sekimo puslapyje reikalaujama reikšmė nurodyta kaip siuntos numeris; naudokite tikslią siuntos įraše išspausdintą reikšmę, o ne bandykite ją atspėti pagal prefiksą.

4. Kada pasirodys pirmasis SonaPost sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo po to, kai siunta užregistruojama sekimo sistemoje, o vien siuntos įrašas neįrodo, kad ji fiziškai priimta.

5. Kodėl neatnaujinamas mano SonaPost sekimas?

Pauzę gali paaiškinti trūkstamas nuskaitymas, apdorojimo vėlavimas arba perdavimas; patikrinkite identifikatorių ir paprašykite siuntėjo arba agentūros peržiūrėti kvitą.

6. Kiek laiko trunka SonaPost pristatymas?

Paskelbti post’logistics standartai yra J miesto ribose, J+1 tarp miestų ir J+2 kitose šalies vietovėse, o tarptautinio pristatymo trukmė priklauso nuo paskirties vietos ir pasirinktų parinkčių.

7. Ką daryti, jei SonaPost pristatymo bandymas nepavyko?

Patikrinkite įvykį ir susisiekite su paskirties vietos agentūra, nurodydami identifikatorių bei patikslintą adresą, kad jums būtų paaiškinta galima atsiėmimo arba pristatymo tvarka.

8. Ką daryti, jei SonaPost nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos nerandu?

Patikrinkite, ar siuntos nepriėmė namiškiai, ar ji nepalikta priėmimo vietose arba pas kaimynus, tada paprašykite atsakingos agentūros peržiūrėti pristatymo įrašą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą SonaPost siuntą?

Išsaugokite kvitą, pakuotę, nuotraukas ir vertę patvirtinančius įrodymus bei pateikite užklausą arba skundą agentūroje ar oficialiu skundų teikimo kanalu.

10. Kaip susisiekti su SonaPost?

Naudokitės oficialia svetaine, sekimo puslapiu, agentūra arba paskelbtais paslaugų kontaktais, įskaitant 71 54 97 23, skirtą post’logistics, ir 25306420 / 24, skirtus informacijai apie užsakomą pristatymą į namus.

Ekspertų DUK

11. Ar SonaPost garantuoja pristatymo datą?

Paskelbtame post’logistics puslapyje nurodyti J, J+1 ir J+2 paslaugų standartai, tačiau šie standartai neturėtų būti laikomi pinigų grąžinimo garantija.

12. Kurias SonaPost siuntas galima sekti?

Post’logistics nurodo, kad sekimas taikomas tik registruotoms siuntoms, todėl neregistruota siunta gali nesukurti tokios pačios įvykių istorijos.

13. Ar tarptautinės SonaPost siuntos atvykimo įvykis reiškia, kad muitinė išleido siuntą?

Ne; atvykimas, muitinės procedūros ir išleidimas yra atskiri etapai, o paskirties šalies institucija taiko savo importo taisykles.

14. Ar SonaPost siuntą gali atsiimti kitas asmuo?

Taip, paskelbtame siuntų DUK nurodoma, kad tinkamai įgaliotas kitas asmuo gali atsiimti siuntą, laikantis konfidencialumo ir agentūros reikalavimų.

15. Ką apima Post’logistics paslauga SonaPost?

Post’logistics apima nacionalinį prekių ir didelės apimties siuntų transportavimą bei pristatymą, taip pat perkraustymą miestuose ir tarp miestų visame Burkina Fase.

16. Ar įmonės gali naudoti oficialią SonaPost siuntų sekimo API?

Pateiktoje oficialioje medžiagoje aprašytas internetinis siuntų sekimo puslapis; dėl bet kokio šiuo metu galiojančio integravimo susitarimo įmonės turėtų tiesiogiai kreiptis į SonaPost ir daugelio vežėjų procesams gali naudoti dokumentuotą 17TRACK API.

17. Kokią informaciją įmonė turėtų išsaugoti apie SonaPost siuntą?

Išsaugokite siuntos identifikatorių, paslaugos tipą, kvitą, išsiuntimo datą, siuntimo vietą, paskirties vietą, kliento adresą ir naujausią įvykį atskirai nuo prekybininko užsakymo numerio.

Siuntų sekimo API

// SonaPost official API:
// The official material used for this page documents web tracking by item identifier.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account permissions before production use.