AUS Tracking

Įveskite AUS sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.asusexp.com/

Sekti

Apie AUS

AUS yra tarptautinės logistikos ir ekspedijavimo įmonė, įsikūrusi Putiane, Fudziane, Kinijoje. Jos oficialioje svetainėje aprašomos komercinės tarptautinio skubaus pristatymo, tarptautinių siuntų, Artimųjų Rytų krypties, Jungtinių Valstijų krypties ir susijusios ekspedijavimo paslaugos. Nurodytai Jungtinių Valstijų krypčiai pirmoje etapo dalyje naudojamas jūrų transportas, o paskutiniame etape – vietinis pristatymo partneris, taip pat siūlomos su muitine susijusios paslaugos.

Faktas	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	Pateiktoje oficialioje svetainėje nurodyta 启航华硕国际物流有限公司.
Oficiali svetainė	https://www.asusexp.com/
Vežėjo tipas	Tarptautinės logistikos ir ekspedijavimo paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionas	Tarptautinis siuntimas iš Kinijos, įskaitant Europą, Artimuosius Rytus, Jungtines Valstijas ir kitas užsienio paskirties vietas.
Informacija apie įsteigimą	Svetainėje nurodyta, kad įmonė buvo įregistruota 2009 m. Putiane, Fudziane.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšio santrauka
AUS	AUS yra logistikos paslaugų teikėjas, aprašytas pateiktoje oficialioje svetainėje.
Tarptautinės paslaugos	AUS pristato tarptautinio skubaus pristatymo, tarptautinių siuntų ir specialiųjų maršrutų paslaugas kaip pagrindinius savo produktus.
Transporto partneriai	Kai kurioms paslaugoms naudojami transporto arba paskutinės pristatymo grandies partneriai, todėl partnerio įvykis nebūtinai reiškia, kad AUS fiziškai priėmė siuntą tuo metu, kai buvo atliktas šis skenavimas.
17TRACK	17TRACK sujungia prieinamus siuntų sekimo įvykius; 17TRACK neveža siuntų ir nesprendžia pretenzijų bei pinigų grąžinimo klausimų.

Trumpas atsakymas

Įveskite pardavėjo pateiktą siuntos sekimo numerį arba AUS siuntos įraše nurodytą numerį oficialioje AUS svetainėje arba 17TRACK. Jei rezultato nėra, patikrinkite, ar numeryje nėra tarpų ar rašybos klaidų, įsitikinkite, kad tai sekimo, o ne užsakymo numeris, ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinio priėmimo skenavimas.

Naudingas patarimas: Etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti sukurti dar prieš siuntai pasiekiant rūšiavimo centrą. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir negali pakeisti adreso, paspartinti pristatymo, patvirtinti pinigų grąžinimo ar pateikti pretenzijos vežėjui.

Kaip sekti AUS siuntas

Žingsnis	Veiksmas
1	Nukopijuokite sekimo numerį iš pardavėjo pranešimo apie išsiuntimą, siuntimo etiketės, kvito arba AUS siuntos įrašo.
2	Atidarykite oficialų AUS siuntų sekimo puslapį arba naudokite 17TRACK kelių vežėjų siuntų sekimo puslapį.
3	Pateikite siuntos identifikatorių nekeisdami jo raidžių ar skaitmenų. Pašalinkite atsitiktinius skyrybos ženklus tik tada, kai siuntų sekimo puslapis nurodo tai padaryti.
4	Palyginkite naujausią įvykį, vietą ir datą su pardavėjo išsiuntimo data. Susisiekite su pardavėju, jei numerio nėra, jis neteisingas arba vis dar neaktyvus.

Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį, o sekimo numeris – siuntą. Nuorodos numeris arba etiketės numeris gali padėti pardavėjui rasti užsakymą, tačiau pagal jį siunta gali būti neieškoma. Jei AUS negali identifikuoti numerio, paklauskite siuntėjo, kuris transportavimo kanalas jį išdavė ir ar egzistuoja paskirties vietos partnerio numeris.

Siuntų sekimo numerių formatai

Pateiktame oficialiame puslapyje neskelbiamas vienas universalus AUS numerio formatas. Saugiausia identifikavimo priemonė yra oficialus siuntų sekimo puslapis arba automatinis vežėjo atpažinimas per 17TRACK, o ne prielaida, pagrįsta vien prefiksu.

Siuntų sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas formatas ir naudojimas

AUS siuntos identifikatorius

Naudokite tikslų raidinį ir skaitmeninį identifikatorių, pateiktą AUS arba pardavėjo; užmaskuotas pavyzdys yra TRACK########. Oficialiajame puslapyje nenurodytas fiksuotas ilgis ar prefiksas.

Peržiūrėti visą informaciją apie AUS sekimo identifikatorius

Išdavėjas	Išduodanti šalis priklauso nuo pasirinkto siuntimo kanalo; numerį, kurio galima ieškoti per AUS, nebūtinai sukūrė AUS.
Kur naudotojai jį mato	Pirkėjai paprastai jį mato pranešime apie išsiuntimą arba pardavėjo užsakymo puslapyje; siuntėjai gali jį matyti etiketėje arba siuntos įraše.
Sekimo apimtis	Matomumas gali pasikeisti, kai siunta keliauja tarp AUS, pagrindinio gabenimo teikėjų, muitinės ir paskirties vietos pristatymo partnerių.
Identifikavimo apribojimas	Nedarykite išvados apie paslaugą vien pagal prefiksą. Paprašykite siuntėjo patikrinti paslaugą ir visą identifikatorių.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena

Siuntos gyvavimo ciklo reikšmė

Gauta siuntos informacija

Yra išankstiniai siuntos duomenys; fizinė siunta vis dar gali būti pas siuntėją.

Peržiūrėti atsakomybę ir kitą veiksmą gavus siuntos informaciją

Dabartinė atsakinga šalis	Siuntėjas arba užsakymo kanalas išlieka atsakingas, kol užfiksuojamas fizinio priėmimo nuskaitymas.
Kas vyksta toliau	Siunta turėtų būti surinkta, priimta arba pradėta tvarkyti eksportui.
Ką turėtumėte daryti	Palaukite pardavėjo nurodyto išsiuntimo termino; jei po jo siunta nepajuda, paprašykite pardavėjo patikrinti perdavimą.

Vežama

Siunta keliauja per rūšiavimo punktus, pagrindinio gabenimo etapą arba tarpinį objektą.

Muitinė arba perdavimas

Siunta tikrinama pasienyje arba perduodama kitai logistikos šaliai; atvykimas į muitinę nepatvirtina, kad ji išleista.

Išvežta pristatyti

Paskirties vietos pristatymo agentas priskyrė siuntą pristatymo maršrutui.

Pristatyta

Užfiksuotas pristatymo nuskaitymas. Patikrinkite pristatymo vietą ir susisiekite su siuntėju, jei siuntos nepavyksta rasti.

Išimtis arba grąžinta

Norint išspręsti problemą, reikia imtis veiksmų dėl adreso, prieigos, muitinės, žalos ar kito sutrikimo; siunta gali būti sulaikyta arba išsiųsta atgal.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai aprašytas naudojimas
Tarptautinis skubusis siuntimas	Tarptautinės komercinės siuntos, kurioms svarbus greitis ir reikalingas siuntos sekimas.
Tarptautinė siunta	Pigesnis tarptautinis siuntų gabenimas, kurio sekimo galimybės aprašytos oficialiajame puslapyje.
Artimųjų Rytų linija	Iš Kinijos siunčiamos siuntos, nukreipiamos per regioninį perkėlimo centrą ir paskirties vietos pristatymo tinklą.
Jungtinių Valstijų linija	Iš Kinijos siunčiamos siuntos, kurių pirmasis etapas vykdomas jūra, taikoma su muitine susijusi paslauga ir pristatymas paskutinėje grandyje paskirties vietoje.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbta informacija apie terminus
Jungtinių Valstijų linija	Oficialiajame puslapyje nurodyta, kad siunta pristatoma per 25–35 dienas; taikomą skaičiavimo metodą ir išimtis reikėtų patvirtinti konkrečiai siuntai.
Kitos paslaugos	Laikas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, pasirinkto kanalo, muitinės ir paskirties vietos pristatymo operacijų.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalis	Gairės
Jungtinės Amerikos Valstijos	Oficialiame AUS puslapyje nurodoma, kad siuntimas Jungtinių Amerikos Valstijų maršrutu trunka 25–35 dienas. Faktiniam rezultatui įtakos gali turėti muitinės ir paskutinės mylios siuntos apdorojimas.
Europa ir kiti nurodyti regionai	Oficialiame puslapyje nurodyta daug Europos šalių, taip pat aprėptis Artimuosiuose Rytuose, Pietų Azijoje ir Afrikoje, tačiau nepateikiama pristatymo pagal atskiras šalis lentelė.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Pirmasis veiksmas
Netinkamas numeris	Dar kartą nukopijuokite identifikatorių, įsitikinkite, kad jis nesupainiotas su užsakymo numeriu, ir paprašykite pardavėjo patikrinti vežėjo kanalą.
Nėra sekimo įvykių	Palaukite, kol siunta bus priimta arba užregistruota eksporto patikros metu, tada paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota.
Ilgą laiką nėra atnaujinimų	Patikrinkite ir AUS, ir 17TRACK, atsižvelkite į galimus muitinės arba perdavimo partneriui duomenų trūkumus ir paprašykite pardavėjo pateikti atitinkamą užklausą.
Pristatymo išimtis	Patikrinkite pranešimus apie adresą, prieigą ir muitinę; gavėjas turėtų vadovautis pristatymo vietoje galiojančiomis pristatymo instrukcijomis.
Pažymėta kaip pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite prie įėjimo, pašto dėžutėje, pasiteiraukite namiškių, registratūroje ir kaimynų; tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.
Praradimas arba sugadinimas	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas bei sąskaitas faktūras ir paklauskite siuntėjo, kokia užklausos ar pretenzijos pateikimo procedūra taikoma įsigytai paslaugai.

Tarptautinis siuntimas ir perdavimas

Etapas	Ką tai reiškia
Siuntos paėmimas kilmės vietoje	Siuntėjas paruošia siuntą, o logistikos paslaugų teikėjas užregistruoja priėmimo arba siuntos duomenis.
Eksporto procedūros	Siunta rūšiuojama ir ruošiama tarptautiniam transportavimui bei eksporto formalumams.
Magistralinis transportavimas	Siunta gabenama pasirinktu tarptautinio transportavimo kanalu.
Muitinė	Institucijos gali tikrinti dokumentus, apskaičiuoti importo mokesčius arba paprašyti informacijos; siuntos atvykimas į muitinę dar nereiškia, kad ji išleista.
Perdavimas partneriui	Siuntą gali perimti paskirties vietos logistikos paslaugų teikėjas. Pradinis numeris gali likti matomas, taip pat gali būti rodomas antras paskutinės mylios identifikatorius.
Galutinis pristatymas	Paskirties vietos pristatymo tinklas atlieka maršruto parinkimo, pristatymo, atsiėmimo arba grąžinimo veiksmus.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Tinkamiausia paskirtis
Oficiali svetainė	Atidarykite AUS svetainę norėdami pasiekti svetainės siuntų sekimo, kainos pasiūlymo ir kontaktų skiltis.
Pardavėjas arba siuntėjas	Jei numeris neteisingas, reikia patvirtinti išsiuntimą, prašyti grąžinti pinigus arba inicijuoti pretenziją, pirmiausia kreipkitės į pardavėją.
17TRACK	Naudokite 17TRACK, kad vienoje vietoje matytumėte pasiekiamus viso siuntos ciklo įvykius; tai nėra transporto operatorius.

Prieš kreipdamiesi pagalbos paruoškite visą siuntos sekimo numerį, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietas, paslaugos tipą, naujausio nuskaitymo duomenis, gavėjo adresą, turinio aprašymą ir visas nuotraukas ar vertę patvirtinančius dokumentus.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės gali naudoti AUS svetainę atskirų siuntų operacijoms, o 17TRACK – kelių vežėjų siuntų matomumui, kai tai palaikoma. Pateiktuose oficialiuose šaltiniuose neaprašoma vieša AUS kūrėjams skirta API, paketinių užklausų galinis taškas ar webhook produktas.

Kūrėjų sprendimų / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficiali vežėjo integracija

AUS

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją

Vežėjų aprėptis	AUS siuntų operacijos ir oficialios svetainės palaikomi kanalai.
Pagrindinė paskirtis	Tiesioginis siuntų valdymas ir sekimas vežėjo pusėje.
Autentifikavimas	Jei verslo susitarime numatytas prieigos procesas, naudokite AUS nurodytą procesą.
Paketinio apdorojimo ir webhook galimybės	Pateiktoje oficialioje informacijoje neaprašytos viešos paketinio apdorojimo ar webhook funkcijos.

17TRACK API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Vežėjų aprėptis	Dabartinė 17TRACK platforma palaiko kelis vežėjus.
Pagrindinė paskirtis	Standartizuotas siuntų sekimas el. prekybai, WISMO aptarnavimui ir kelių vežėjų operacijoms.
Autentifikavimas	17TRACK dokumentacijoje nurodoma API prieigos rakto antraštė.
Paketinio apdorojimo ir webhook galimybės	Peržiūrėkite dabartinę 17TRACK kūrėjams skirtą dokumentaciją, kurioje nurodytos prieinamos produkto funkcijos ir paskyros reikalavimai.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo AUS siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje AUS svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo AUS sekimo numerį?

Ieškokite jo pardavėjo pranešime apie išsiuntimą, siuntos etiketėje, kvite arba siuntos įraše.

3. Kaip atrodo AUS sekimo numeris?

AUS pateiktame puslapyje neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl naudokite visą pasirinktos paslaugos identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis AUS sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis paprastai pasirodo sukūrus siuntos duomenis arba fiziškai priėmus siuntinį ir užregistravus jo nuskaitymą; šie įvykiai nėra tapatūs.

5. Kodėl mano AUS sekimo informacija neatnaujinama?

Sekimo spraga gali atsirasti surinkimo, eksporto tvarkymo, tarptautinio transportavimo, muitinės procedūrų ar perdavimo partneriui metu; jei spraga išlieka, paprašykite pardavėjo patikrinti siuntą.

6. Kiek laiko keliauja AUS siunta?

Oficialiame puslapyje nurodoma, kad Jungtinių Valstijų linijai siunta keliauja 25–35 dienas, o kitų paslaugų trukmė priklauso nuo maršruto, muitinės procedūrų ir tvarkymo paskirties vietoje.

7. Ką turėčiau daryti, jei AUS nepavyko pristatyti siuntos?

Peržiūrėkite išimties pranešimą ir adresą, tada vadovaukitės pristatymo paskirties vietoje instrukcijomis arba paprašykite pardavėjo suderinti veiksmus su AUS.

8. Ką daryti, jei AUS nurodo, kad siunta pristatyta, bet negaliu jos rasti?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su pardavėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą AUS siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, tada paprašykite siuntėjo pradėti užklausos arba pretenzijos nagrinėjimą pagal įsigytai paslaugai taikomą tvarką.

10. Kaip susisiekti su AUS?

Naudokite kontaktinę skiltį oficialioje AUS svetainėje arba paprašykite pardavėjo koordinuoti pagalbą naudojantis siuntos įrašu.

Ekspertų DUK

11. Ar sekimo numeris įrodo, kad AUS priėmė mano siuntinį?

Ne. Siuntos informacija arba etiketės sukūrimas gali įvykti prieš fizinį priėmimą, todėl ieškokite priėmimo arba objekto nuskaitymo įrašo.

12. Ar AUS siunta gali turėti daugiau nei vieną sekimo numerį?

Taip, tarptautinė siunta gali išlaikyti pradinį identifikatorių, o pristatymo paskirties vietoje partneris gali priskirti kitą identifikatorių.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad AUS siunta praėjo muitinį įforminimą?

Ne. Atvykimas reiškia pateikimą arba tvarkymą; išleidimui būtina užbaigti taikomą muitinės procedūrą.

14. Koks 17TRACK vaidmuo sekant AUS siuntas?

17TRACK surenka prieinamus AUS ir kitų logistikos tinklų sekimo įvykius, tačiau negali kontroliuoti saugojimo, pristatymo ar po siuntos išsiuntimo taikomų teisių gynimo priemonių.

15. Ar įmonės gali sekti AUS siuntas per API?

Įmonės gali peržiūrėti dabartinę 17TRACK API dokumentaciją, kurioje aprašomas palaikomas kelių vežėjų sekimas; pateiktoje oficialioje medžiagoje vieša AUS API neaprašyta.

Siuntų sekimo API

17TRACK užklausos pavyzdys

// 1. Current public official AUS tracking API: no public endpoint is described
//    in the supplied official-site evidence.
// 2. 17TRACK API: use the current documentation and an active API token.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current AUS carrier code in 17TRACK documentation before production use.