AUS Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін AUS бақылау нөмірін енгізіңіз.

http://www.asusexp.com/

Қадағалау

AUS туралы

AUS — Қытайдың Фуцзянь провинциясындағы Путянь қаласында орналасқан халықаралық логистика және экспедиторлық компания. Оның ресми веб-сайтында коммерциялық халықаралық жедел жеткізу, халықаралық сәлемдемелер, Таяу Шығыс бағыты, Америка Құрама Штаттары бағыты және оларға қатысты экспедиторлық қызметтер сипатталған. Көрсетілген Америка Құрама Штаттары бағытының алғашқы кезеңінде теңіз көлігі, ал соңғы кезеңінде жергілікті жеткізу серіктесі пайдаланылады, сондай-ақ кеденге қатысты қызмет нұсқалары ұсынылады.

Факт	Расталған ақпарат
Ресми атауы	Берілген ресми веб-сайтта 启航华硕国际物流有限公司 атауы көрсетілген.
Ресми веб-сайт	https://www.asusexp.com/
Тасымалдаушы түрі	Халықаралық логистика және экспедиторлық қызмет провайдері.
Негізгі аймақ	Қытайдан Еуропаға, Таяу Шығысқа, Америка Құрама Штаттарына және басқа да шетелдік бағыттарға халықаралық тасымалдау.
Құрылу туралы ақпарат	Веб-сайтта компанияның 2009 жылы Фуцзянь провинциясының Путянь қаласында тіркелгені көрсетілген.

Тасымалдаушы ұйымдарының өзара байланысы

Ұйым	Байланыстың қысқаша сипаттамасы
AUS	AUS — берілген ресми веб-сайтта сипатталған логистика провайдері.
Халықаралық қызметтер	AUS халықаралық жедел жеткізуді, халықаралық сәлемдемелерді және арнайы бағыт бойынша қызметтерді негізгі өнімдері ретінде ұсынады.
Тасымалдау серіктестері	Кейбір қызметтерде тасымалдау немесе соңғы кезеңдегі жеткізу серіктестері пайдаланылады, сондықтан серіктеске қатысты оқиға AUS сәлемдемені сол сканерлеу кезінде нақты қабылдады дегенді білдірмейді.
17TRACK	17TRACK қолжетімді бақылау оқиғаларын біріктіреді; 17TRACK сәлемдемелерді тасымалдамайды және шағымдар мен қайтарымдар туралы шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Сатушы берген немесе AUS жөнелтілім жазбасында көрсетілген жөнелтілімнің бақылау нөмірін ресми AUS веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже болмаса, нөмірде бос орындар немесе теру қателері бар-жоғын тексеріңіз, оның тапсырыс нөмірі емес, бақылау нөмірі екеніне көз жеткізіңіз және алғашқы физикалық қабылдау сканерінің жасалуына уақыт беріңіз.

Пайдалы кеңес: Сәлемдеме сұрыптау орнына жеткенге дейін жапсырма немесе электрондық алдын ала хабарлама жасалуы мүмкін. 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы, ол мекенжайды өзгерте алмайды, жеткізуді жеделдете алмайды, қайтарымды мақұлдай алмайды немесе тасымалдаушыға шағым аша алмайды.

AUS сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Қадам	Әрекет
1	Бақылау нөмірін сатушының жөнелтілім туралы хабарламасынан, тасымалдау жапсырмасынан, түбіртектен немесе AUS жөнелтілім жазбасынан көшіріңіз.
2	Ресми AUS бақылау бетін ашыңыз немесе 17TRACK көптасымалдаушы бақылау бетін пайдаланыңыз.
3	Жөнелтілім идентификаторын оның әріптері мен цифрларын өзгертпей жіберіңіз. Кездейсоқ қойылған тыныс белгілерін бақылау беті оларды жоюды нұсқаған жағдайда ғана алып тастаңыз.
4	Соңғы оқиғаны, орналасқан жерді және күнді сатушының жөнелту күнімен салыстырыңыз. Нөмір жоқ, қате немесе әлі белсенді емес болса, сатушыға хабарласыңыз.

Тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды, ал бақылау нөмірі жөнелтілімді анықтайды. Анықтамалық нөмір немесе жапсырма нөмірі сатушыға тапсырысты табуға көмектесуі мүмкін, бірақ сәлемдеме идентификаторы ретінде ізделмеуі мүмкін. Егер AUS нөмірді анықтай алмаса, жіберушіден оны қай тасымалдау арнасы бергенін және жеткізу бағыты бойынша серіктес нөмірі бар-жоғын сұраңыз.

Бақылау нөмірі пішімдері

Берілген ресми бетте AUS нөмірлерінің бірыңғай әмбебап үлгісі жарияланбаған. Ең сенімді анықтау әдісі — тек префикске негізделген болжам емес, ресми бақылау беті немесе 17TRACK жүйесінің тасымалдаушыны автоматты түрде тануы.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы

AUS жөнелтілім идентификаторы

AUS немесе сатушы ұсынған дәл алфавиттік-цифрлық идентификаторды пайдаланыңыз; бүркемеленген мысал: TRACK########. Ресми бетте бекітілген ұзындық немесе префикс көрсетілмеген.

AUS бақылау идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру

Беруші тарап	Идентификаторды беруші тарап таңдалған жөнелту арнасына байланысты; AUS арқылы іздеуге болатын нөмірді міндетті түрде AUS жасаған жоқ.
Пайдаланушылар оны қайдан көреді	Сатып алушылар оны әдетте жөнелту туралы хабарламада немесе сатушының тапсырыс бетінде көреді; жөнелтушілер оны жапсырмада немесе жөнелтілім жазбасынан көруі мүмкін.
Бақылау ауқымы	Сәлемдеме AUS, магистральдық тасымалдаушылар, кеден және тағайындалған жердегі жеткізу серіктестері арасында қозғалған кезде көрінетін ақпарат өзгеруі мүмкін.
Идентификация шектеуі	Қызмет түрін тек префикске қарап анықтамаңыз. Жөнелтушіден қызмет түрі мен толық идентификаторды растауын сұраңыз.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Күйі

Өмірлік цикл мағынасы

Жөнелтілім туралы ақпарат алынды

Жөнелтуге дейінгі деректер бар; физикалық сәлемдеме әлі де жөнелтушіде болуы мүмкін.

Жөнелтілім туралы ақпарат алынған кездегі жауапты тарап пен келесі әрекетті көру

Қазіргі жауапты тарап	Физикалық қабылдау сканері пайда болғанға дейін жөнелтуші немесе брондау арнасы жауапты болып қала береді.
Келесіде не болады	Сәлемдеме жинау, қабылдау немесе экспорттық өңдеу кезеңіне өтуі керек.
Сіз не істеуіңіз керек	Сатушы көрсеткен жөнелту мерзімін күтіңіз; қозғалыс болмаса, сатушыдан сәлемдеменің тапсырылғанын растауын сұраңыз.

Жолда

Жөнелтілім сұрыптау, магистральдық тасымалдау немесе аралық нысан арқылы қозғалып жатыр.

Кеден немесе тапсыру

Жөнелтілім шекаралық рәсімдеуден өтуде немесе басқа логистикалық тарапқа берілуде; оның кеденге келуі босатылғанын білдірмейді.

Жеткізуге шықты

Тағайындалған жердегі жеткізу агенті жөнелтілімді жеткізу бағытына бекітті.

Жеткізілді

Жеткізу сканері жазылды. Жеткізу орнын тексеріңіз және сәлемдеме табылмаса, жөнелтушіге хабарласыңыз.

Ерекше жағдай немесе қайтарылды

Мекенжайға, қолжетімділікке, кеденге, зақымға немесе басқа да мәселеге байланысты шешім қажет; жөнелтілім ұсталып қалуы немесе кері жіберілуі мүмкін.

Қызметтер және жеткізу уақыты

Қызметтерді салыстыру

Қызмет	Құжатталған ең қолайлы қолдану
Халықаралық жедел жеткізу	Жөнелтілімді бақылауды қажет ететін, жылдамдық маңызды халықаралық коммерциялық жөнелтілімдер.
Халықаралық сәлемдеме	Ресми бетте бақылау мүмкіндігі сипатталған, құны төмен халықаралық сәлемдеме тасымалы.
Таяу Шығыс бағыты	Аймақтық тасымалдау орталығы және тағайындалған жердегі жеткізу желісі арқылы бағытталатын Қытайдан шығатын жөнелтілімдер.
Америка Құрама Штаттары бағыты	Алғашқы теңіз тасымалын, кеденге қатысты қызметті және тағайындалған жердегі соңғы жеткізуді пайдаланатын Қытайдан шығатын жөнелтілімдер.

Жеткізу уақыты

Қызмет	Жарияланған мерзім туралы ақпарат
Америка Құрама Штаттары бағыты	Ресми бетте жеткізіп алу мерзімі 25–35 күн деп көрсетілген; қолданылатын есептеу әдісі мен ерекшеліктерді жөнелтілім бойынша растау қажет.
Басқа қызметтер	Мерзім шығу орнына, тағайындалған жерге, таңдалған арнаға, кеденге және тағайындалған жердегі жеткізу операцияларына байланысты.

Тағайындалған ел бойынша жеткізу мерзімдері

Тағайындалған жер	Нұсқаулық
Америка Құрама Штаттары	Ресми AUS бетінде Америка Құрама Штаттарына арналған бағыты үшін 25–35 күн көрсетілген. Кедендік рәсімдер мен соңғы жеткізу кезеңі нақты нәтижеге әсер етуі мүмкін.
Еуропа және басқа көрсетілген өңірлер	Ресми бетте көптеген еуропалық бағыттар, сондай-ақ Таяу Шығыс, Оңтүстік Азия және Африка бойынша қамту көрсетілген, бірақ әр ел бойынша жеткізу кестесі жарияланбаған.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебе	Алғашқы жауап
Жарамсыз нөмір	Идентификаторды қайта көшіріп алыңыз, тапсырыс нөмірімен шатастырып алмағаныңызды тексеріңіз және сатушыдан тасымалдаушы арнасын растауды сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқ	Қабылдау немесе экспорттық сканерлеу үшін уақыт беріңіз, содан кейін жөнелтушіден сәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын сұраңыз.
Жаңартуларсыз ұзақ уақыт	AUS пен 17TRACK жүйелерін де тексеріңіз, кедендік рәсімдер немесе серіктеске тапсыру кезіндегі үзілістерді ескеріңіз және сатушыдан тиісті сұрау салуды ашуды сұраңыз.
Жеткізу кезіндегі ерекше жағдай	Мекенжайды, кіру мүмкіндігін және кедендік хабарламаларды тексеріңіз; алушы тағайындалған жердегі жеткізу нұсқауларын орындауы керек.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Кіреберісті, пошта жәшігін, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратып, сатушыға хабарласыңыз.
Жоғалу немесе зақымдану	Қаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз, шот-фактураларды жоғалтпаңыз және жөнелтушіден сатып алынған қызметке қай сұрау салу немесе талап қою рәсімі қолданылатынын сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау және тапсыру кезеңдері

Кезең	Мағынасы
Жөнелтілген жерден жинау	Жөнелтуші сәлемдемені дайындайды, ал логистикалық тараптардың бірі оны қабылдауды немесе жөнелту деректерін тіркейді.
Экспорттық рәсімдеу	Сәлемдеме халықаралық тасымалдауға және экспорттық рәсімдерге сұрыпталып, дайындалады.
Негізгі тасымалдау	Сәлемдеме таңдалған халықаралық тасымалдау арнасы арқылы жеткізіледі.
Кеден	Уәкілетті органдар құжаттарды тексеруі, импорттық алымдарды есептеуі немесе ақпарат сұратуы мүмкін; кеденге келу босатылды дегенді білдірмейді.
Серіктеске тапсыру	Сәлемдемені тағайындалған жердегі логистикалық тарап қабылдауы мүмкін. Бастапқы нөмір көрініп тұруы мүмкін, сондай-ақ соңғы жеткізу кезеңіне арналған екінші идентификатор пайда болуы ықтимал.
Соңғы жеткізу	Тағайындалған жердегі жеткізу желісі бағыттауды, жеткізуді, алып кетуді немесе қайтаруды жүзеге асырады.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Ең тиімді қолданылуы
Ресми веб-сайт	AUS веб-сайтын ашу веб-сайттағы бақылау, баға ұсынысы және байланыс деректері үшін.
Сатушы немесе жөнелтуші	Қате нөмір, жөнелтуді растау, ақшаны қайтару туралы сұрау немесе талап қоюды бастау мәселелері бойынша алдымен сатушыға жүгініңіз.
17TRACK	Жөнелту циклі бойындағы қолжетімді оқиғаларды бір жерге жинақтау үшін 17TRACK пайдаланыңыз; ол тасымалдау операторы емес.

Көмек сұрамас бұрын бақылаудың толық нөмірін, жөнелту күнін, жөнелтілген және жеткізілетін жерді, қызмет түрін, соңғы сканерлеу дерегін, алушының мекенжайын, ішіндегісінің сипаттамасын және кез келген фотосуреттерді немесе құнын растайтын құжаттарды дайындаңыз.

Электрондық коммерция және бизнес жөнелтілімдерін бақылау

Кәсіпорындар жөнелту деңгейіндегі операциялар үшін AUS веб-сайтын, ал қолдау көрсетілген жағдайда бірнеше тасымалдаушы бойынша көріну мүмкіндігі үшін 17TRACK пайдалана алады. Ұсынылған ресми дәлелдерде жалпыға қолжетімді AUS әзірлеуші API-і, топтамалық endpoint немесе webhook өнімі сипатталмаған.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция

Провайдер

Ресми тасымалдаушы интеграциясы

AUS

Ресми тасымалдаушы интеграциясының барлық мәліметтерін көру

Тасымалдаушы қамтуы	AUS жөнелтілімдері бойынша операциялар және ресми веб-сайт қолдайтын арналар.
Негізгі қолданылуы	Тасымалдаушы тарапынан жөнелтілімдерді тікелей басқару және қадағалау.
Аутентификация	Егер іскерлік келісімде қолжетімділік процесі қарастырылса, AUS көрсеткен процесті пайдаланыңыз.
Пакеттік өңдеу және webhook мүмкіндігі	Ұсынылған ресми материалда жалпыға қолжетімді пакеттік өңдеу немесе webhook функциялары сипатталмаған.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API туралы барлық мәліметті көру

Тасымалдаушы қамтуы	Қазіргі 17TRACK платформасы қолдайтын бірнеше тасымалдаушы.
Негізгі қолданылуы	Электрондық коммерция, WISMO қолдауы және бірнеше тасымалдаушымен жұмыс істеуге арналған қалыптандырылған қадағалау.
Аутентификация	17TRACK құжаттамасында API токені тақырыбы көрсетілген.
Пакеттік өңдеу және webhook мүмкіндігі	Қолжетімді өнім функциялары мен тіркелгі талаптарын білу үшін қазіргі 17TRACK әзірлеушілерге арналған құжаттамасын қараңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. AUS сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Жөнелтілімді қадағалау нөмірін AUS ресми веб-сайтында енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. AUS қадағалау нөмірімді қай жерден таба аламын?

Оны сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, тасымалдау жапсырмасынан, түбіртектен немесе жөнелтілім жазбасынан іздеңіз.

3. AUS қадағалау нөмірі қандай болады?

Ұсынылған бетте AUS жалпыға ортақ бірыңғай форматты жарияламаған, сондықтан таңдалған қызмет үшін берілген толық идентификаторды пайдаланыңыз.

4. AUS жөнелтілімінің алғашқы қадағалау оқиғасы қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға әдетте жөнелтілім деректері жасалғаннан немесе сәлемдеме физикалық қабылдау сканерінен өткеннен кейін пайда болады; бұл оқиғалар бірдей емес.

5. Неліктен AUS қадағалауым жаңартылмай жатыр?

Жинау, экспортты өңдеу, халықаралық тасымалдау, кеден рәсімдері немесе серіктеске тапсыру кезінде сканерлеуде үзіліс болуы мүмкін; үзіліс жалғасса, сатушыдан жөнелтілімді тексеруді сұраңыз.

6. AUS сәлемдемесі қанша уақытта жеткізіледі?

Ресми бетте Америка Құрама Штаттарына арналған бағыт үшін 25–35 күн көрсетілген, ал басқа қызметтер бағытқа, кеден рәсімдеріне және межелі жердегі өңдеуге байланысты.

7. AUS жеткізу сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Ерекше жағдай туралы хабарламаны және мекенжайды тексеріңіз, содан кейін межелі жердегі жеткізу нұсқауларын орындаңыз немесе сатушыдан AUS компаниясымен үйлестіруді сұраңыз.

8. AUS жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені таба алмасам не істеймін?

Жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратып, сатушыға хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе бүлінген AUS жөнелтілімі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз да, сатып алынған қызметке қолданылатын тексеру немесе шағым беру рәсімін бастауын жіберушіден сұраңыз.

10. AUS компаниясымен қалай байланыса аламын?

AUS ресми веб-сайтындағы байланыс бөлімін пайдаланыңыз немесе жөнелтілім жазбасы арқылы қолдауды үйлестіруді сатушыдан сұраңыз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Қадағалау нөмірі AUS компаниясының сәлемдемемді қабылдағанын дәлелдей ме?

Жоқ. Жөнелтілім туралы ақпарат немесе жапсырманы жасау физикалық қабылдаудан бұрын орын алуы мүмкін, сондықтан қабылдау немесе мекеме сканерін іздеңіз.

12. AUS жөнелтілімінде бірнеше қадағалау нөмірі болуы мүмкін бе?

Иә, халықаралық жөнелтілім өзінің бастапқы идентификаторын сақтауы мүмкін, ал межелі жердегі жеткізу серіктесі басқа идентификатор тағайындай алады.

13. Кеденге келу AUS сәлемдемесі кедендік рәсімнен өтті дегенді білдіре ме?

Жоқ. Келу сәлемдеменің ұсынылғанын немесе өңделіп жатқанын білдіреді; босату үшін тиісті кеден рәсімін аяқтау қажет.

14. AUS жөнелтілімдері үшін 17TRACK қандай рөл атқарады?

17TRACK AUS және басқа логистикалық желілерден қолжетімді қадағалау оқиғаларын біріктіреді, бірақ сақтау, жеткізу немесе жөнелтілімнен кейінгі талаптарды басқара алмайды.

15. Кәсіпорындар AUS жөнелтілімдерін API арқылы қадағалай ала ма?

Кәсіпорындар бірнеше тасымалдаушыны қадағалауға қолдау көрсетілетінін білу үшін қазіргі 17TRACK API құжаттамасын қарай алады; ұсынылған ресми материалда жалпыға қолжетімді AUS API сипатталмаған.

Бақылау API интерфейсі

17TRACK сұрау үлгісі

// 1. Current public official AUS tracking API: no public endpoint is described
//    in the supplied official-site evidence.
// 2. 17TRACK API: use the current documentation and an active API token.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current AUS carrier code in 17TRACK documentation before production use.