The Courier Guy (pudo) Tracking

Įveskite The Courier Guy (pudo) sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://pudo.co.za/

Sekti

Apie The Courier Guy Pudo

The Courier Guy Pudo yra su PUDO susijusi siuntų pristatymo ir atsiėmimo punktų paslauga Pietų Afrikoje. PUDO sukurta siuntoms siųsti ir gauti per dalyvaujančias siuntų saugojimo spinteles arba atsiėmimo vietas, o transportavimo ir pristatymo operacijos vykdomos per The Courier Guy tinklą ir paslaugą, pasirinktą atsiskaitymo metu arba kuriant siuntą.

Profesionalo patarimas: Prekyvietės užsakymo numeris nebūtinai yra siuntos sekimo identifikatorius. Naudokite pardavėjo, siuntimo patvirtinime, kvite arba PUDO pranešime pateiktą siuntos arba važtaraščio numerį.

Vežėjo apžvalga

Laukas	Patikrinta informacija
Oficiali svetainė	https://pudo.co.za/
Vežėjo tipas	Pietų Afrikos siuntų pristatymo, atsiėmimo punktų ir siuntų saugojimo spintelių paslauga.
Pagrindinė veiklos rinka	Pietų Afrika.
Ryšys su siuntų sekimu	Siuntos įvykiai susiejami su atitinkamai PUDO arba The Courier Guy siuntai suteiktu siuntos identifikatoriumi.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšio santrauka
The Courier Guy Pudo	Rodomas vežėjo pavadinimas nurodo PUDO siuntų paslaugą ir jos sekimo kontekstą.
PUDO siuntų saugojimo spintelės ir atsiėmimo punktai	Šios vietos naudojamos kaip pristatymo arba atsiėmimo punktai, kai siunta adresuojama PUDO tinklui arba per jį nukreipiama.
The Courier Guy	The Courier Guy yra su PUDO paslauga susijęs pristatymo tinklo subjektas ir gali būti nurodomas siuntimo pranešimuose arba sekimo įrašuose.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kaupianti pasiekiamus vežėjų įvykius; ji neveža siuntų ir neadministruoja PUDO siuntų saugojimo spintelių.

Trumpas atsakymas

Įveskite iš pardavėjo arba siuntimo kvite gautą siuntos arba važtaraščio numerį oficialioje PUDO svetainėje arba 17TRACK. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, patikrinkite, ar nenaudojate užsakymo numerio, ir palaukite, kol po etiketės sukūrimo arba siuntos priėmimo bus atliktas pirmasis fizinis nuskaitymas.

17TRACK yra nepriklausoma nuo The Courier Guy Pudo. Ji negali pakeisti adreso, pradėti vežėjo tyrimo, išduoti siuntos, patvirtinti pinigų grąžinimo ar išmokėti kompensacijos pagal pretenziją.

Kaip sekti The Courier Guy Pudo siuntas

Patikimiausia naudoti ant siuntimo kvito išspausdintą arba išsiuntimo pranešime pateiktą identifikatorių. Oficialus vežėjo kanalas geriausiai tinka pristatymo instrukcijoms ir klausimams apie siuntų saugojimo spinteles; 17TRACK naudinga stebint kelių vežėjų siuntas.

Siuntos sekimo veiksmai

Kelias	Veiksmas
Oficialus sekimas	Atidarykite oficialų PUDO kanalą, tiksliai įveskite pateiktą siuntos identifikatorių ir peržiūrėkite naujausią nuskaitymą bei pristatymo arba atsiėmimo instrukciją.
17TRACK	Įveskite tą patį siuntos identifikatorių, leiskite platformai nustatyti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su pardavėjo informacija apie išsiuntimą.
Numerio nėra	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo siuntos arba važtaraščio numerio. Vien užsakymo numerio gali nepakakti transportavimo įvykiams rasti.
Rezultatų nėra	Patikrinkite rašybą, pašalinkite tarpus, palaukite, kol vežėjas užregistruos priėmimą, ir paprašykite siuntėjo patvirtinti, kad siunta buvo fiziškai perduota.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

The Courier Guy Pudo sekimo identifikatoriai turėtų būti laikomi konkrečiam užsakymui arba važtaraščiui išduotomis siuntų nuorodomis. Iš trumpo pavyzdžio nereikėtų spręsti apie fiksuotos viešosios prefikso taisyklės taikymą. Skelbdami arba dalydamiesi numeriu naudokite užmaskuotą pavyzdį.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas arba naudojimas

Vežėjo siuntos arba važtaraščio numeris

Naudokite tikslų raidinį ir skaitinį identifikatorių, pateiktą užsakymo, kvito, išsiuntimo pranešime arba pardavėjo. Saugus viešas pavyzdys: TCGPUDO-####-####.

Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo siuntų identifikatorius

Išdavė	Identifikatorių išduoda su užsakymu susijusi siuntų sistema arba transportavimo operacija.
Įprastas naudojimas	Siuntos judėjimo, pristatymo, tvarkymo atsiėmimo punkte ir klientų aptarnavimo paieškai.
Kas jį mato	Siuntėjas, pardavėjas, gavėjas ir vežėjo pagalbos komanda gali jį matyti kvite, išsiuntimo pranešime arba sekimo puslapyje.
Svarbu	Užsakymo numeris, sąskaitos faktūros numeris, paštomato PIN kodas ir siuntos numeris gali būti skirtingos reikšmės.

Prekyvietės užsakymo arba nuorodos numeris

Pardavėjo sugeneruota nuoroda; ji gali identifikuoti pirkinį, tačiau nebūti randama kaip transportavimo įvykis.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekyviečių nuorodas

Kur jis nurodomas	Užsakymų istorijoje, sąskaitoje faktūroje, prekyvietės pranešime arba pardavėjo el. laiške.
Rekomenduojamas veiksmas	Paprašykite pardavėjo susieti užsakymo nuorodą su vežėjo siuntos arba važtaraščio numeriu.
Sekimo apimtis	Jis gali rodyti pardavėjo būseną, tačiau nebūtinai pateikia fizinius vežėjo nuskaitymus.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo įvykis fiksuoja siuntų sistemos atnaujinimą; jis ne visada įrodo, kad siunta judėjo tarp kiekvienos vietos. Atsakinga šalis gali pasikeisti siuntai keliaujant nuo siuntėjo pas vežėją, pristatymo maršrutu ir į PUDO atsiėmimo punktą.

Greita būsenos paieška

Būsena arba etapas	Reikšmė ir kitas veiksmas
Etiketė sukurta arba siunta užregistruota	Elektroniniai užsakymo duomenys yra sistemoje. Fizinis priėmimas dar gali būti neužregistruotas; siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta arba paimta	Vežėjas užregistravo siuntos priėmimą arba paėmimą, todėl ji gali būti perduota rūšiuoti.
Vežama arba rūšiuojama	Siunta juda transportavimo tinkle arba apdorojimo centre. Prieš kreipdamiesi dėl problemos, palyginkite įvykio datą.
Išvežta pristatyti	Siunta priskirta pristatymo maršrutui arba galutiniam pervežimui. Turėkite gavėjo adresą arba atsiėmimo instrukcijas.
Paruošta atsiimti	Siunta pasiekė nurodytą atsiėmimo vietą arba paštomato apdorojimo etapą. Vadovaukitės pranešime pateiktomis instrukcijomis.
Pristatyta arba atsiimta	Užregistruotas užbaigimo įvykis. Jei siuntos trūksta, prieš susisiekdami su siuntėju patikrinkite vietą, gavėjo duomenis ir pristatymo patvirtinimą.
Išimtis arba pristatyti nepavyko	Reikia atkreipti dėmesį į pristatymo sąlygą, pavyzdžiui, adreso, patekimo, kontaktų arba maršruto problemą. Dėl tolesnių instrukcijų kreipkitės oficialiu kanalu arba į siuntėją.
Grąžinama siuntėjui	Siunta grįžta, nes pristatymas arba atsiėmimas nebuvo užbaigtas. Siuntėjas turėtų išsiaiškinti grąžinimo priežastį ir tolesnį sprendimą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinktos paslaugos, išsiuntimo ir paskirties vietos, priėmimo termino, darbo dienų, siuntos matmenų, adreso tikslumo, atsiėmimo punkto prieinamumo ir tinklo sąlygų. Sekimo sistemos pateikiamas įvertis neturėtų būti laikomas garantuotu pristatymo įsipareigojimu, nebent siuntos sąlygose aiškiai nurodyta kitaip.

Paslaugų palyginimas

Paslaugos kontekstas

Geriausias naudojimas

Pristatymas į PUDO atsiėmimo punktą arba paštomatą

Gavėjams, kurie pageidauja atsiimti siuntą nurodytoje PUDO vietoje, o ne gyvenamosios ar verslo paskirties adrese.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą į PUDO atsiėmimo punktą

Aprėptis	Naudokite vietas, pateikiamas vykdant dabartinį PUDO paslaugos užsakymo procesą atitinkamam užsakymui.
Sekimo lygis	Siuntos įvykiuose gali būti rodomi užsakymo, judėjimo, atvykimo, atsiėmimo arba išimties etapai, kai generuojami nuskaitymai.
Pagrindinis apribojimas	Atsiėmimas priklauso nuo pasirinktos vietos, pranešimo, veiklos sąlygų ir taikomų saugojimo taisyklių.

Siuntų pristatymas nuo durų iki durų

Gavėjams, kuriems reikia pristatymo nurodytu gyvenamosios ar verslo paskirties adresu.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą nuo durų iki durų

Adreso reikalavimai	Siuntėjas turėtų pateikti visą adresą, kontaktinius duomenis ir, jei prašoma, informaciją apie patekimą į vietą.
Sekimo lygis	Galimi įvykiai priklauso nuo siuntos produkto ir tvarkymo metu sugeneruotų nuskaitymų.
Pagrindinis apribojimas	Pristatymo laikas gali keistis dėl maršruto pajėgumų, adreso problemų, eismo, oro sąlygų, švenčių ar paslaugų sutrikimų.

Pristatymo laikas

Siuntos etapas	Laiko gairės
Nuo užsakymo iki pirmojo nuskaitymo	Laikas pradedamas skaičiuoti nuo fizinio perdavimo ir apdorojimo, nebūtinai nuo etiketės ar užsakymo sukūrimo.
Vietinis gabenimas	Vadovaukitės paslaugos sąmata, pateikta užsakymo metu arba vežėjo pranešime; rezultatui įtakos turi maršrutas, priėmimo termino pabaiga, savaitgaliai ir šventės.
Pristatymas į atsiėmimo punktą	Siunta paruošta atsiimti tik išsiuntus pranešimą apie atvykimą arba atsiėmimą į pasirinktą vietą.
Išimties laikotarpis	Jei trūksta nuskaitymo, kyla adreso problema, nepavyksta pristatyti arba kyla problemų dėl vietos, reikia peržiūrėti naujausią įvykį, o ne remtis bendru vidurkiu.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties vieta	Paslaugos ir laiko gairės
Pietų Afrika	Vietinio PUDO ir The Courier Guy siuntų pristatymo laikas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, pasirinktos paslaugos, priėmimo termino pabaigos ir atsiėmimo arba pristatymo vietos.
Tarptautinės paskirties vietos	Patvirtinkite, kad pasirinkta siuntimo paslauga palaiko pristatymą į nurodytą paskirties vietą. Muitinės procedūros, importo dokumentai, mokesčiai ir paskirties šalies vežėjas gali pailginti apdorojimo laiką.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo naujausio fizinio įvykio ir nustatykite, kas kontroliuoja kitą veiksmą. Siuntėjas arba prekybininkas paprastai turi geriausias galimybes pradėti siuntos tyrimą, nes siuntėjas sukūrė užsakymą ir gali būti transportavimo sutarties turėtojas.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena	Pirmasis veiksmas
Negaliojantis numeris	Patikrinkite siuntos numerį pagal kvitą arba išsiuntimo pranešimą, pašalinkite tarpus ir paprašykite siuntėjo patvirtinti identifikatorių.
Nėra sekimo įvykių	Palaukite, kol bus parodytas pirmasis priėmimo nuskaitymas, ir pasiteiraukite, ar siunta buvo fiziškai perduota vežėjui.
Ilga naujinių pertrauka	Palyginkite paskutinio nuskaitymo datą su numatomu paslaugos laikotarpiu, tada susisiekite su siuntėju arba oficialia pagalba ir nurodykite siuntos numerį.
Adreso problema arba nepavykęs pristatymas	Peržiūrėkite adreso ir kontaktinius duomenis. Siuntėjas arba įgaliotasis paskyros turėtojas turėtų pateikti prašymą dėl leidžiamos priemonės.
Paruošta atsiimti	Vadovaukitės pranešime pateiktomis instrukcijomis ir pasirinktoje PUDO vietoje taikomomis atsiėmimo instrukcijomis; nepasikliaukite vien užsakymo būsenos puslapiu.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite pristatymo arba atsiėmimo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pristatymo įrodymą; tada susisiekite su siuntėju ir vežėjo kanalu.
Pamestas arba sugadintas siuntinys	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, užrašykite siuntos numerį bei turinį ir paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.
Grąžinama siuntėjui	Paprašykite siuntėjo nurodyti grąžinimo priežastį ir ar galima išsiųsti naują siuntą, atlikti pataisymą arba grąžinti pinigus.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

The Courier Guy Pudo pirmiausia pristatoma kaip Pietų Afrikos siuntų ir atsiėmimo paslauga. Jei tarptautiniame užsakyme rodoma The Courier Guy Pudo, nustatykite, ar ši paslauga vykdo visą transportavimą, vietinį maršruto etapą, ar galutinio pristatymo arba atsiėmimo etapą.

Tarptautinio srauto etapai

Etapas	Ką klientas turėtų žinoti
Užsakymo sukūrimas kilmės šalyje ir perdavimas	Siuntėjas sukuria siuntą, o vežėjas arba partneris ją priima. Skaitmeninis išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas fizinis siuntos priėmimas.
Eksportinis transportavimas ir muitinė	Kilmės šalies operatorius paruošia siuntą eksportui; muitinės arba saugumo procedūros gali sukelti matomumo spragą.
Pagrindinis transportavimas ir atvykimas į paskirties šalį	Siuntinys gabenamas į paskirties šalį arba mainų punktą. Atvykimas savaime neįrodo, kad siunta išleista iš importo muitinės.
Importo muitinė	Importuotojui gali tekti pateikti dokumentus arba sumokėti pagal paskirties šalies taisykles apskaičiuotus mokesčius.
Perdavimas paskirties šalies vežėjui arba PUDO	Partneris gali vykdyti galutinį pristatymą arba atsiėmimą. Pradinis identifikatorius gali likti tas pats arba gali būti rodomas ir partnerio identifikatorius.
Galutinis pristatymas arba atsiėmimas	Siunta užbaigiama ją pristatant arba atsiimant dabartiniame pranešime nurodytoje vietoje.

Pristatymo valdymas ir pasirinkimai po išsiuntimo

PUDO skirta pristatymui į pasirinktą atsiėmimo vietą arba paštomatą, jei ši parinktis galima vykdant siuntą. Tinkamumas, vietos talpa, atsiėmimo instrukcijos ir bet koks prašymas pakeisti vietą turi būti patikrinti naudojantis oficialia paslauga arba kreipiantis į siuntėją.

Parinktis	Atsakingas prašytojas
Pasirinkti PUDO vietą	Paprastai ją pasirenka siuntėjas, pardavėjas arba gavėjas siuntos vykdymo metu, atsižvelgiant į galimas vietas.
Atsiimti iš pasirinktos vietos	Gavėjas vadovaujasi pranešimu ir tapatybės patvirtinimo arba prieigos instrukcijomis, pateiktomis tai siuntai.
Pakeisti adresą arba paskirties vietą	Paprašykite siuntėjo arba įgalioto paskyros turėtojo pateikti prašymą dėl leidžiamo pakeitimo; siuntų sekimo platformos negali atlikti šio pakeitimo.
Pristatymo arba atsiėmimo įrodymas	Paprašykite siuntėjo arba oficialaus pagalbos kanalo pateikti atitinkamą užbaigimo įrašą, nurodydami siuntos numerį.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Siuntos sekimo užklausa, vežėjo tyrimas, draudimo pretenzija, siuntimo išlaidų grąžinimas ir pardavėjo pinigų grąžinimas yra skirtingi procesai. Pradėkite nuo siuntėjo, nes siuntėjas paprastai turi siuntos įrašą ir pirkimo įrodymus.

Procesas	Kada naudoti ir pirmasis veiksmas
Siuntos sekimo užklausa	Naudokite, kai įvykis neaiškus arba vėluoja; oficialiam kanalui pateikite siuntos numerį ir naujausią nuskaitymo informaciją.
Praradimo arba sugadinimo tyrimas	Siuntėjas turėtų paprašyti atlikti atitinkamą tyrimą ir išsaugoti pakuotę, nuotraukas, sąskaitas bei vertę patvirtinančius įrodymus.
Pardavėjo pinigų grąžinimas arba pakeitimas	Kreipkitės į pardavėją arba prekyvietę pagal pirkimo sąlygas; 17TRACK negali patvirtinti komercinio pinigų grąžinimo.
Draudimo arba deklaruotos vertės pretenzija	Laikykitės pasirinktos paslaugos siuntos sąlygų ir pretenzijos pateikimo reikalavimų; tinkamumas ir įrodymai priklauso nuo užsakymo.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Prieš užsakydami patikrinkite galiojančias PUDO ir The Courier Guy siuntimo taisykles, taikomas draudžiamoms prekėms, pakuotei, dydžiui, svoriui, baterijoms, skysčiams, pavojingoms prekėms, greitai gendantiems produktams ir daiktams, kuriems reikia specialaus tvarkymo. Dėl apribojimo siunta gali būti nepriimta, jos gabenimas gali vėluoti arba ji gali būti grąžinta.

Kategorija	Praktinis patikrinimas
Pavojingos arba ribojamos prekės	Prieš perduodami siuntą patvirtinkite, kad ji priimama, ir naudokite reikiamą deklaraciją arba pakuotę, jei to reikalauja paslaugos taisyklės.
Skysčiai, baterijos ir trapios prekės	Naudokite reikalavimus atitinkančią pakuotę ir patikrinkite konkrečiai paslaugai taikomus apribojimus; netinkamas pakavimas gali lemti atsisakymą priimti siuntą arba jos sugadinimą.
Greitai gendančios arba temperatūrai jautrios prekės	Nelaikykite savaime suprantamu dalyku, kad įprastas siuntų sekimas užtikrina temperatūros kontrolę arba pristatymo garantiją.
Nestandartinio dydžio arba per sunkios siuntos	Prieš apmokėdami ir sukurdami etiketę patikrinkite pasirinktos paslaugos ribojimus; siunta gali būti priskirta kitai kategorijai arba grąžinta.

Klientų aptarnavimas

Esamą sekimo informaciją ir paslaugų pradžios puslapius rasite oficialioje PUDO svetainėje. Pirkdami internetu, pirmiausia susisiekite su pardavėju, kai problema susijusi su išsiuntimu, trūkstamu siuntos numeriu, pinigų grąžinimu arba vežėjo atliekamu tyrimu.

Kanalas	Geriausias naudojimas
Oficiali PUDO svetainė	Atidaryti oficialią PUDO svetainę kurioje rasite aktualią informaciją apie paslaugas, siuntų sekimą ir susisiekimo būdus.
Pardavėjas arba prekybininkas	Geriausiai tinka, kai trūksta sekimo numerio, reikia patvirtinti išsiuntimą, pataisyti adresą, pakeisti prekę arba susigrąžinti už pirkinį sumokėtus pinigus.
Oficialus vežėjo palaikymas	Geriausiai tinka klausimams apie siuntos įvykius, pristatymo ar atsiėmimo instrukcijas, vietą ir vežėjo atliekamus tyrimus.
Paruoština informacija	Siuntos numeris, siuntėjo ir gavėjo duomenys, užsakymo data, paskutinis nuskaitymas, pasirinkta paslauga, paskirties vieta, siuntos aprašymas ir pažeidimų nuotraukos.

Elektroninė prekyba ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkai turėtų vežėjo suteiktą siuntos identifikatorių saugoti atskirai nuo prekyvietės užsakymo numerio, suvienodinti būsenos įvykius ir aiškiai atskirti etiketės sukūrimą, vežėjo priėmimą, gabenimą, pristatymą, atsiėmimą, išimtį ir grąžinimą. Kelių vežėjų platformos gali sumažinti rankiniu būdu atliekamų WISMO užklausų skaičių, tačiau prekybininkai išlieka atsakingi už bendravimą su klientais ir komercinių sprendimų taikymą.

Kūrėjo/API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficiali vežėjo integracija

The Courier Guy Pudo

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją

Pagrindinis naudojimas	Oficialią verslo integraciją naudokite tik tada, kai vežėjas pateikia aktualią kūrėjams skirtą dokumentaciją ir prieigą prie paskyros.
Autentifikavimas	Naudokite oficialioje dokumentacijoje arba komercinėje sutartyje nurodytus prisijungimo duomenis ir prieigos kontrolės priemones.
Pastaba dėl perkėlimo	Nenaudokite seno galinio taško arba neoficialiai dokumentuotos sąsajos vien todėl, kad internete pateikiama kodo pavyzdžių.

Siuntų sekimas naudojant kelis vežėjus

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK integraciją

Pagrindinis naudojimas	Palaikomų vežėjų siuntas sutelkite į vieną sekimo procesą, skirtą e. prekybos operacijoms.
Autentifikavimas	Užklausos antraštėje naudokite 17TRACK prieigos raktą.
Siuntų sekimo galimybės	Užregistruokite siuntų numerius ir gaukite galimus įvykius naudodami dokumentuotą API.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo The Courier Guy Pudo siuntą?

Įveskite siuntos arba važtaraščio numerį oficialioje PUDO svetainėje arba 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo The Courier Guy Pudo siuntos sekimo numerį?

Patikrinkite išsiuntimo el. laišką, pardavėjo žinutę, siuntimo kvitą arba siuntos etiketę; jei nurodytas tik užsakymo numeris, kreipkitės į pardavėją.

3. Kaip atrodo The Courier Guy Pudo siuntos sekimo numeris?

Identifikatorius gali priklausyti nuo užsakymo sistemos ir siuntos konteksto, todėl naudokite visą siuntėjo pateiktą reikšmę, o ne bandykite atspėti priešdėlį.

4. Kodėl mano The Courier Guy Pudo siuntos sekimo informacija neatnaujinta?

Etiketė gali būti sukurta prieš fiziškai priimant siuntą arba siunta gali būti tarp dviejų nuskaitymų; patvirtinkite siuntos perdavimą su siuntėju ir palyginkite paskutinio įvykio datą su numatomu paslaugos terminu.

5. Kiek laiko trunka The Courier Guy Pudo siuntos pristatymas?

Trukmė priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, pasirinktos paslaugos, priėmimo termino, veiklos sąlygų ir nuo to, ar siunta pristatoma į PUDO atsiėmimo vietą.

6. Ką turėčiau daryti po nepavykusio The Courier Guy Pudo siuntos pristatymo?

Patikrinkite naujausią pranešimą apie išimtį, patvirtinkite adresą arba atsiėmimo duomenis ir paklauskite siuntėjo arba oficialaus vežėjo kanalo, kokia galima išeitis.

7. Mano The Courier Guy Pudo siuntos būsena nurodo, kad ji pristatyta, bet jos neturiu. Ką turėčiau daryti?

Patikrinkite nurodytą pristatymo arba atsiėmimo vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir susisiekite su siuntėju.

8. Ką turėčiau daryti, jei mano The Courier Guy Pudo siunta prarasta arba sugadinta?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite pažeidimus, surinkite pirkimo ir vertės įrodymus ir paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamo vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.

9. Kaip PUDO siuntų atsiėmimo vietos veikia pristatymą?

Siunta turi pasiekti pasirinktą vietą ir gauti pranešimą apie atvykimą arba atsiėmimą, prieš gavėjui bandant ją atsiimti.

10. Kaip susisiekti su The Courier Guy Pudo?

Naudokitės oficialioje PUDO svetainėje pateiktais aktualiais kontaktų ir siuntų sekimo būdais, o jei problema susijusi su išsiuntimu, trūkstamu numeriu ar pinigų grąžinimu, pirmiausia susisiekite su pardavėju.

Ekspertų DUK

11. Ar PUDO paštomatų nuskaitymas yra toks pats kaip pristatymo nuskaitymas?

Paštomato arba atsiėmimo vietos atvykimo įvykis rodo, kad siunta pasiekė atsiėmimo procesą; paprastai procesas užbaigiamas gavėjui ją atsiėmus arba sistemai užregistravus atitinkamą galutinį įvykį.

12. Ar The Courier Guy Pudo siuntos sekimo rezultatas įrodo, kad The Courier Guy išdavė numerį?

Ne. Platforma gali atpažinti arba rodyti siuntos identifikatorių, naudojamą pristatymo tinkle, net jei identifikatorius buvo sukurtas prekybininko ar partnerio sistemoje.

13. Ar prekyvietės užsakymo numerį galima naudoti The Courier Guy Pudo siuntai sekti?

Tik tada, kai užsakymo numeris taip pat yra vežėjo siuntos identifikatorius; kitu atveju prekybininkas turi pateikti susietą važtaraščio arba siuntos numerį.

14. Kas nutinka, kai kitas vežėjas perduoda siuntą The Courier Guy Pudo?

Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priėmimo nuskaitymas yra atskiri įvykiai, todėl partnerio būsena savaime neįrodo, kad The Courier Guy Pudo priėmė siuntą.

15. Ar The Courier Guy Pudo gali pakeisti mano adresą po išsiuntimo?

Pakeitimas priklauso nuo siuntos etapo, paskyros teisių, paskirties vietos pajėgumų ir vežėjo taisyklių; kreipkitės į siuntėją arba oficialų kanalą, o ne į 17TRACK.

16. Ar įmonės gali sekti The Courier Guy Pudo siuntas per API?

Įmonės turėtų naudoti aktualią oficialią vežėjo integraciją, jei vežėjas suteikia prieigą, arba naudoti dokumentuotą 17TRACK API, skirtą palaikomam kelių vežėjų siuntų sekimui.

Siuntų sekimo API

17TRACK pavyzdys

// 1. Current public official The Courier Guy Pudo tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory
// before production use. Do not infer it from the visible brand name.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]