Skip to main content
The Courier Guy (pudo)

The Courier Guy (pudo) ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit The Courier Guy (pudo) për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth The Courier Guy Pudo

The Courier Guy Pudo është shërbimi i dorëzimit të pakove dhe i pikave të grumbullimit i lidhur me PUDO në Afrikën e Jugut. PUDO është konceptuar për dërgimin dhe marrjen e pakove përmes dollapëve ose pikave të grumbullimit pjesëmarrëse, ndërsa operacionet e transportit dhe dorëzimit kryhen përmes rrjetit të The Courier Guy dhe shërbimit të zgjedhur gjatë përfundimit të porosisë ose krijimit të dërgesës.

Këshillë profesionale: Numri i porosisë në një platformë tregu nuk është domosdoshmërisht identifikuesi i gjurmimit të pakos. Përdorni numrin e dërgesës ose të fletëngarkesës të dhënë nga shitësi, në konfirmimin e transportit, faturë ose njoftimin e PUDO.

Përmbledhje e transportuesit

FushaInformacion i verifikuar
Uebsajti zyrtarhttps://pudo.co.za/
Lloji i transportuesitShërbim i dorëzimit të pakove, pikave të grumbullimit dhe dollapëve në Afrikën e Jugut.
Tregu kryesor i veprimtarisëAfrika e Jugut.
Marrëdhënia me gjurmiminNgjarjet e dërgesës lidhen me identifikuesin e dërgesës të lëshuar për dërgesën përkatëse të PUDO ose The Courier Guy.

Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve transportuese

SubjektiPërmbledhje e marrëdhënies
The Courier Guy PudoEmri i shfaqur i transportuesit identifikon shërbimin e pakove PUDO dhe kontekstin e tij të gjurmimit.
Dollapët dhe pikat e grumbullimit PUDOKëto lokacione shërbejnë si pika dorëzimi ose grumbullimi kur dërgesa i adresohet rrjetit PUDO ose ridrejtohet përmes tij.
The Courier GuyThe Courier Guy është subjekti i rrjetit të dorëzimit i lidhur me shërbimin PUDO dhe mund të shfaqet në komunikimet për dërgesën ose në të dhënat e gjurmimit.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që grumbullon ngjarjet e disponueshme të transportuesve; ajo nuk transporton pako dhe as administron dollapët PUDO.

Përgjigje e shpejtë

në faqen zyrtare të PUDO-së ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë ngjarje, fillimisht hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, kontrolloni që të mos po përdorni një numër porosie dhe lejoni kohë për skanimin e parë fizik pas krijimit të etiketës ose pranimit të pakos.

17TRACK është i pavarur nga The Courier Guy Pudo. Ai nuk mund të ndryshojë një adresë, të hapë një hetim te transportuesi, të lirojë një pako, të miratojë një rimbursim ose të paguajë një kërkesë për dëmshpërblim.

Si të gjurmoni paketat e The Courier Guy Pudo

Mënyra më e besueshme është të përdorni identifikuesin e shtypur në faturën e transportit ose të dhënë në njoftimin e dërgimit. Kanali zyrtar i transportuesit është më i përshtatshmi për udhëzimet e dorëzimit dhe pyetjet lidhur me dollapët; 17TRACK është i dobishëm kur monitoroni transportues të shumtë.

Hapat e gjurmimit

RrugaVeprimi
Gjurmimi zyrtarHapni kanalin zyrtar të PUDO, vendosni identifikuesin e dërgesës saktësisht siç është dhënë dhe shqyrtoni skanimin më të fundit si edhe udhëzimin për dorëzimin ose grumbullimin.
17TRACKFutni të njëjtin identifikues të dërgesës, lëreni platformën të identifikojë transportuesin dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me informacionin e dërgimit nga shitësi.
Nuk ka numërKërkojini shitësit ose dërguesit numrin e dërgesës ose të fletëngarkesës. Vetëm numri i porosisë mund të mos shfaqë ngjarjet e transportit.
Nuk ka rezultatKontrolloni drejtshkrimin, hiqni hapësirat, prisni për skanimin e pranimit nga transportuesi dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë se pakoja iu dorëzua fizikisht transportuesit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Identifikuesit e gjurmimit të The Courier Guy Pudo duhet të trajtohen si referenca dërgesash të lëshuara për një rezervim ose fletëngarkesë të caktuar. Nuk duhet të nxirret një rregull për prefiks fiks publik nga një mostër e shkurtër. Përdorni një shembull të maskuar kur publikoni ose ndani një numër.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar ose përdorimi
Numri i dërgesës ose i fletëngarkesës së transportuesitPërdorni identifikuesin e saktë alfanumerik të dhënë në rezervim, faturë, mesazh dërgimi ose nga shitësi. Një shembull i sigurt publik është TCGPUDO-####-####.
Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e dërgesave të transportuesit
Lëshuar ngaSistemi i dërgesave ose operacioni i transportit i lidhur me rezervimin lëshon identifikuesin.
Përdorimi tipikLëvizja e pakos, dorëzimi, trajtimi në pikën e grumbullimit dhe kërkimi nga shërbimi ndaj klientit.
Kush e shehDërguesi, shitësi, marrësi dhe ekipi i mbështetjes së transportuesit mund ta shohin në një faturë, mesazh dërgimi ose faqe gjurmimi.
KujdesNumri i porosisë, numri i faturës, PIN-i i kasetës dhe numri i dërgesës mund të jenë vlera të ndryshme.
Numri i porosisë ose referencës së tregut onlineReferencë e krijuar nga shitësi; ajo mund të identifikojë blerjen pa qenë e kërkueshme si ngjarje transporti.
Shihni të gjitha detajet për referencat e tregut online
Ku shfaqetHistoriku i porosive, fatura, mesazhi në tregun online ose emaili i shitësit.
Veprimi i rekomanduarKërkojini shitësit ta lidhë referencën e porosisë me numrin e dërgesës ose të fletëngarkesës së transportuesit.
Fusha e gjurmimitMund të shfaqë statusin e shitësit, por nuk ofron domosdoshmërisht skanime fizike nga transportuesi.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Një ngjarje gjurmimi regjistron një përditësim në sistemin e dërgesave; ajo nuk provon gjithmonë se pakoja ka lëvizur midis çdo vendndodhjeje. Pala përgjegjëse mund të ndryshojë ndërsa pakoja lëviz nga dërguesi te transportuesi, në itinerarin e dorëzimit dhe në pikën e grumbullimit PUDO.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi ose fazaKuptimi dhe veprimi i radhës
Etiketa u krijua ose dërgesa u regjistruaEkzistojnë të dhënat elektronike të rezervimit. Pranimi fizik mund të jetë ende në pritje; dërguesi duhet të konfirmojë dorëzimin.
Pranuar ose mbledhurDërgesa ka marrë një skanim pranimi ose grumbullimi nga transportuesi dhe mund të vazhdojë drejt klasifikimit.
Në transit ose në klasifikimPakoja po lëviz përmes rrjetit të transportit ose një qendre përpunimi. Kontrolloni datën e ngjarjes përpara se ta përshkallëzoni çështjen.
Në proces dorëzimiPakoja i është caktuar një rruge dorëzimi ose lëvizjeje përfundimtare. Mbani në dispozicion adresën e marrësit ose udhëzimet e grumbullimit.
Gati për grumbullimPakoja ka mbërritur në vendndodhjen e caktuar të grumbullimit ose në procesin e kasetës. Ndiqni udhëzimet në njoftim.
Dorëzuar ose mbledhurËshtë regjistruar një ngjarje përfundimi. Nëse pakoja mungon, kontrolloni vendndodhjen, të dhënat e marrësit dhe provën e dorëzimit përpara se të kontaktoni dërguesin.
Përjashtim ose dorëzimi dështoiNjë kusht i dorëzimit kërkon vëmendje, siç është një problem me adresën, aksesin, kontaktin ose itinerarin. Përdorni kanalin zyrtar ose kontaktoni dërguesin për udhëzimin e radhës.
Kthyer te dërguesiDërgesa po kthehet sepse dorëzimi ose grumbullimi nuk u përfundua. Dërguesi duhet të kërkojë arsyen e kthimit dhe zgjidhjen e radhës.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Koha e dorëzimit varet nga shërbimi i zgjedhur, origjina dhe destinacioni, ora e mbylljes së pranimeve, ditët e funksionimit, përmasat e pakos, saktësia e adresës, disponueshmëria e pikës së grumbullimit dhe kushtet e rrjetit. Një parashikim i gjurmimit nuk duhet të trajtohet si angazhim i garantuar për dorëzim, përveçse kur kushtet e dërgesës e përcaktojnë shprehimisht këtë.

Krahasimi i shërbimeve

Konteksti i shërbimitPërdorimi më i mirë
Dorëzim në pikë grumbullimi ose dollap PUDOMarrësit që preferojnë ta marrin dërgesën nga një vend i përcaktuar PUDO, në vend që t’u dorëzohet në derën e banesës ose të biznesit.
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin në pikë grumbullimi PUDO
MbulimiPërdorni vendndodhjet e paraqitura nga rrjedha aktuale e shërbimit PUDO për rezervimin përkatës.
Niveli i gjurmimitNgjarjet e dërgesës mund të tregojnë fazat e rezervimit, lëvizjes, mbërritjes, marrjes ose përjashtimit, kur gjenerohen skanime.
Kufizimi kryesorMarrja varet nga vendndodhja e zgjedhur, njoftimi, kushtet e funksionimit dhe çdo rregull i zbatueshëm për mbajtjen.
Dorëzim i pakos nga dera në derëMarrësit që kanë nevojë për dorëzim në një adresë banimi ose biznesi të dhënë.
Shikoni të gjitha detajet për dorëzimin nga dera në derë
Kushtet e adresësDërguesi duhet të japë një adresë të plotë, të dhënat e kontaktit dhe informacionin për aksesin kur kërkohet.
Niveli i gjurmimitNgjarjet e disponueshme varen nga produkti i dërgesës dhe skanimet e gjeneruara gjatë trajtimit.
Kufizimi kryesorKoha e dorëzimit mund të ndryshojë për shkak të kapacitetit të itinerarit, problemeve me adresën, trafikut, motit, festave ose ndërprerjeve të shërbimit.

Koha e dorëzimit

Faza e dërgesësUdhëzime për kohën
Nga rezervimi deri te skanimi i parëKoha fillon me dorëzimin fizik dhe përpunimin, jo domosdoshmërisht kur krijohet etiketa ose porosia.
Lëvizja brenda venditPërdorni vlerësimin e shërbimit të paraqitur gjatë rezervimit ose në komunikimin e transportuesit; itinerari, orari i mbylljes së pranimeve, fundjavat dhe festat ndikojnë në rezultat.
Dorëzim në pikë grumbullimiPakoja është gati vetëm pasi të lëshohet një njoftim për mbërritjen ose marrjen në vendndodhjen e zgjedhur.
Periudha e përjashtimitNjë skanim që mungon, problem me adresën, dorëzim i pasuksesshëm ose problem me vendndodhjen kërkon shqyrtimin e ngjarjes më të fundit, në vend që të mbështeteni te një mesatare e përgjithshme.

Kohët e dorëzimit sipas shtetit të destinacionit

DestinacioniUdhëzime për shërbimin dhe kohën
Afrika e JugutKoha e dërgesave PUDO dhe The Courier Guy brenda vendit varet nga origjina, destinacioni, zgjedhja e shërbimit, ora e mbylljes së pranimeve dhe vendndodhja e marrjes ose dorëzimit.
Destinacione ndërkombëtareKonfirmoni që dërgesa e zgjedhur e mbështet destinacionin. Doganat, dokumentet e importit, taksat dhe një transportues në destinacion mund të shtojnë kohë për përpunim.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Filloni me ngjarjen më të fundit fizike dhe përcaktoni se kush kontrollon hapin e ardhshëm. Dërguesi ose tregtari zakonisht ka pozitën më të mirë për të hapur një hetim për dërgesën, sepse dërguesi ka krijuar rezervimin dhe mund të ketë kontratën e transportit.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusiVeprimi i parë
Numër i pavlefshëmKontrolloni numrin e dërgesës kundrejt faturës ose mesazhit të dërgimit, hiqni hapësirat dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë identifikuesin.
Nuk ka ngjarje gjurmimiLejoni që të shfaqet skanimi i parë i pranimit dhe pyesni nëse pakoja iu dorëzua fizikisht transportuesit.
Hendek i gjatë në përditësimeKrahasoni datën e skanimit të fundit me afatin e pritshëm të shërbimit, më pas kontaktoni dërguesin ose mbështetjen zyrtare me numrin e dërgesës.
Problem me adresën ose dorëzim i pasuksesshëmShqyrtoni adresën dhe të dhënat e kontaktit. Dërguesi ose mbajtësi i autorizuar i llogarisë duhet të kërkojë zgjidhjen e lejuar.
Gati për grumbullimNdiqni njoftimin dhe udhëzimet për marrjen në vendndodhjen e zgjedhur PUDO; mos u mbështetni vetëm te faqja e statusit të porosisë.
Dorëzuar, por mungonKontrolloni vendin e dorëzimit ose të tërheqjes, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët dhe dëshminë e dorëzimit; më pas kontaktoni dërguesin dhe kanalin e transportuesit.
Pako e humbur ose e dëmtuarRuani paketimin dhe fotografitë, shënoni numrin e dërgesës dhe përmbajtjen, dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse pranë transportuesit.
Kthyer te dërguesiKërkojini dërguesit arsyen e kthimit dhe nëse është e disponueshme një dërgesë e re, korrigjimi ose rimbursimi.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet ndërmjet transportuesve

The Courier Guy Pudo paraqitet kryesisht si një shërbim jug-afrikan për dërgesa dhe tërheqje pakosh. Për një porosi ndërkombëtare që shfaq The Courier Guy Pudo, përcaktoni nëse shërbimi kryen të gjithë transportin, një pjesë të transportit brenda vendit, apo pjesën e dorëzimit ose tërheqjes së fundit.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaÇfarë duhet të kuptojë klienti
Rezervimi dhe dorëzimi në origjinëDërguesi krijon dërgesën dhe një transportues ose partner pranon pakon. Një njoftim paraprak dixhital nuk është i njëjtë me pranimin fizik.
Transporti i eksportit dhe doganaOperatori i origjinës përgatit dërgesën për eksport; përpunimi doganor ose i sigurisë mund të krijojë një boshllëk në gjurmueshmëri.
Transporti kryesor dhe mbërritja në destinacionPakoja lëviz drejt vendit të destinacionit ose pikës së shkëmbimit. Mbërritja nuk dëshmon vetvetiu zhdoganimin e importit.
Dogana e importitImportuesit mund t’i duhet të paraqesë dokumente ose të paguajë tarifat e vlerësuara sipas rregullave të vendit të destinacionit.
Dorëzimi te transportuesi i destinacionit ose PUDONjë partner mund të kryejë dorëzimin ose tërheqjen përfundimtare. Identifikuesi fillestar mund të vazhdojë të përdoret, ose mund të shfaqet edhe një identifikues i partnerit.
Dorëzimi ose tërheqja përfundimtarePakoja përfundohet me dorëzim ose me tërheqje në vendndodhjen e treguar në njoftimin aktual.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

PUDO synon të mbështesë dorëzimin në një pikë të zgjedhur tërheqjeje ose në një dollap pakosh, kur ky opsion është i disponueshëm në rrjedhën e dërgesës. Pranueshmëria, kapaciteti i vendndodhjes, udhëzimet për tërheqjen dhe çdo kërkesë për ndryshim duhet të kontrollohen përmes shërbimit zyrtar ose dërguesit.

OpsioniKërkuesi përgjegjës
Zgjidhni një vendndodhje PUDOZakonisht zgjidhet nga dërguesi, tregtari ose marrësi gjatë rrjedhës së dërgesës, në varësi të vendndodhjeve të disponueshme.
Tërhiqeni nga vendndodhja e zgjedhurMarrësi ndjek njoftimin dhe udhëzimet për identifikimin ose aksesin e dhëna për atë dërgesë.
Ndryshoni adresën ose destinacioninKërkojini dërguesit ose mbajtësit të autorizuar të llogarisë të kërkojë një ndryshim të lejuar; platformat e gjurmimit nuk mund ta bëjnë ndryshimin.
Dëshmia e dorëzimit ose tërheqjesKërkojeni regjistrin përkatës të përfundimit përmes dërguesit ose kanalit zyrtar të mbështetjes, duke përdorur numrin e dërgesës.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, një hetim nga transportuesi, një kërkesë sigurimi, një rimbursim i tarifës postare dhe një rimbursim nga shitësi janë procese të ndryshme. Filloni me dërguesin, sepse dërguesi zakonisht mban regjistrin e dërgesës dhe dëshminë e blerjes.

ProcesiKur përdoret dhe hapi i parë
Kërkesë për gjurmimPërdoreni kur një ngjarje është e paqartë ose e vonuar; jepni numrin e dërgesës dhe skanimin më të fundit në kanalin zyrtar.
Hetim për humbje ose dëmtimDërguesi duhet të kërkojë hetimin përkatës dhe të ruajë paketimin, fotografitë, faturat dhe dëshmitë e vlerës.
Rimbursim ose zëvendësim nga shitësiPyetni tregtarin ose tregun online sipas kushteve të blerjes; 17TRACK nuk mund të miratojë një rimbursim tregtar.
Kërkesë për sigurim ose vlerë të deklaruarNdiqni kushtet e dërgesës dhe kërkesat për paraqitjen e kërkesës për shërbimin e zgjedhur; pranueshmëria dhe provat varen nga rezervimi.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Para rezervimit, kontrolloni rregullat aktuale të transportit të PUDO dhe The Courier Guy për mallrat e ndaluara, paketimin, përmasat, peshën, bateritë, lëngjet, mallrat e rrezikshme, produktet që prishen dhe artikujt që kërkojnë trajtim të veçantë. Një kufizim mund të pengojë pranimin, të vonojë lëvizjen ose të çojë në kthim.

KategoriaKontroll praktik
Mallra të rrezikshme ose të kufizuaraKonfirmoni pranimin para dorëzimit dhe përdorni deklaratën ose paketimin e kërkuar kur rregullat e shërbimit e kërkojnë.
Lëngje, bateri dhe mallra të brishtaPërdorni paketim në përputhje me kërkesat dhe verifikoni kufizimet specifike të shërbimit; paketimi i pasaktë mund të shkaktojë refuzim ose dëmtim.
Mallra që prishen ose janë të ndjeshme ndaj temperaturësMos supozoni se gjurmimi i zakonshëm i pakove ofron kontroll të temperaturës ose garanci dorëzimi.
Pako me përmasa të mëdha ose me mbipeshëKontrolloni kufijtë e shërbimit të zgjedhur para pagesës dhe krijimit të etiketës; një pako mund të riklasifikohet ose të kthehet.

Shërbimi ndaj klientit

Përdorni faqen zyrtare të PUDO për hyrjet aktuale të gjurmimit dhe shërbimeve. Për një blerje online, kontaktoni fillimisht shitësin kur çështja lidhet me dërgimin, mungesën e numrit të dërgesës, rimbursimin ose një hetim nga transportuesi.

KanaliPërdorimi më i mirë
Faqja zyrtare e PUDOHapni faqen zyrtare të PUDO për shërbimet, gjurmimin dhe kanalet aktuale të kontaktit.
Shitësi ose tregtariMë i përshtatshmi për numrat e munguar të gjurmimit, konfirmimin e dërgimit, korrigjimet e adresës, zëvendësimet dhe rimbursimet e blerjeve.
Mbështetja zyrtare e transportuesitMë e përshtatshmja për ngjarjet e dërgesës, udhëzimet e dorëzimit ose marrjes, pyetjet për vendndodhjen dhe hetimet nga transportuesi.
Informacioni që duhet përgatiturNumri i dërgesës, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, data e rezervimit, skanimi i fundit, shërbimi i zgjedhur, destinacioni, përshkrimi i pakos dhe fotografitë e dëmtimit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët duhet ta ruajnë veçmas identifikuesin e dërgesës së transportuesit nga numri i porosisë në platformën e tregut, të standardizojnë ngjarjet e statusit dhe të tregojnë një dallim të qartë midis krijimit të etiketës, pranimit nga transportuesi, lëvizjes, dorëzimit, marrjes, përjashtimit dhe kthimit. Platformat me shumë transportues mund të reduktojnë punën manuale WISMO, por tregtarët mbeten përgjegjës për komunikimin me klientët dhe zgjidhjet tregtare.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

OpsioniOfruesi
Integrimi zyrtar i transportuesitThe Courier Guy Pudo
Shikoni të gjitha hollësitë për integrimin zyrtar të transportuesit
Përdorimi kryesorPërdorni një integrim zyrtar biznesi vetëm kur transportuesi ofron dokumentacion aktual për zhvilluesit dhe akses në llogari.
AutentikimiPërdorni kredencialet dhe kontrollet e aksesit të përcaktuara në dokumentacionin zyrtar ose në marrëveshjen tregtare.
Shënim për migriminMos përdorni një endpoint të vjetër ose një ndërfaqe të padokumentuar vetëm sepse shembujt e kodit shfaqen online.
Gjurmimi me shumë transportues17TRACK
Shikoni të gjitha hollësitë për integrimin me 17TRACK
Përdorimi kryesorAgregoni transportuesit e mbështetur përmes një rrjedhe të vetme gjurmimi për operacionet e tregtisë elektronike.
AutentikimiPërdorni një token 17TRACK në kokën e kërkesës.
Aftësia e gjurmimitRegjistroni numrat e dërgesave dhe merrni ngjarjet e disponueshme përmes API-së së dokumentuar.
DokumentacioniDokumentacioni i API-së së 17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time The Courier Guy Pudo?

Vendosni numrin e dërgesës ose të fletëngarkesës në faqen zyrtare të PUDO ose në 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të The Courier Guy Pudo?

Kërkojeni në emailin e dërgimit, mesazhin e shitësit, faturën e transportit ose etiketën e pakos; pyesni shitësin nëse shfaqet vetëm një numër porosie.

3. Si duket një numër gjurmimi i The Courier Guy Pudo?

Identifikuesi mund të varet nga sistemi i rezervimit dhe konteksti i dërgesës, ndaj përdorni vlerën e plotë të dhënë nga dërguesi në vend që të hamendësoni një prefiks.

4. Pse nuk është përditësuar gjurmimi im i The Courier Guy Pudo?

Një etiketë mund të ekzistojë para pranimit fizik, ose pakoja mund të jetë midis dy skanimeve; konfirmoni dorëzimin te dërguesi dhe krahasoni datën e ngjarjes së fundit me afatin e pritshëm të shërbimit.

5. Sa kohë zgjat dorëzimi nga The Courier Guy Pudo?

Kohëzgjatja varet nga origjina, destinacioni, shërbimi i zgjedhur, ora e mbylljes së pranimeve, kushtet e operimit dhe nëse dorëzimi bëhet në një pikë marrjeje PUDO.

6. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar nga The Courier Guy Pudo?

Kontrolloni mesazhin më të fundit të përjashtimit, verifikoni adresën ose të dhënat e marrjes dhe pyesni dërguesin ose kanalin zyrtar të transportuesit se cili zgjidhje lejohet.

7. Pakoja ime The Courier Guy Pudo tregon se është dorëzuar, por nuk e kam marrë. Çfarë duhet të bëj?

Kontrolloni vendndodhjen e deklaruar të dorëzimit ose marrjes, recepsionin, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin.

8. Çfarë duhet të bëj nëse pakoja ime The Courier Guy Pudo ka humbur ose është dëmtuar?

Mbajeni paketimin, fotografojeni dëmtimin, mblidhni prova për blerjen dhe vlerën, dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose të paraqesë kërkesën përkatëse te transportuesi.

9. Si ndikojnë pikat e marrjes PUDO në dorëzim?

Parcela duhet të arrijë në pikën e zgjedhur dhe të marrë një njoftim mbërritjeje ose udhëzim për marrjen përpara se marrësi të përpiqet ta marrë.

10. Si të kontaktoj The Courier Guy Pudo?

Përdorni kanalet aktuale të kontaktit dhe gjurmimit në faqen zyrtare të PUDO-s dhe kontaktoni fillimisht shitësin kur çështja lidhet me dërgimin, një numër që mungon ose rimbursimin.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është skanimi në një dollap PUDO i njëjtë me skanimin e dorëzimit?

Një ngjarje mbërritjeje në dollap ose në pikën e marrjes tregon se parcela ka arritur në procesin e marrjes; përfundimi zakonisht kërkon që marrësi ta marrë atë ose që sistemi të regjistrojë ngjarjen përfundimtare përkatëse.

12. A dëshmon një rezultat gjurmimi i The Courier Guy Pudo se numri është lëshuar nga The Courier Guy?

Jo. Një platformë mund të njohë ose të shfaqë një identifikues dërgese të përdorur në një rrjet dorëzimi edhe kur identifikuesi është krijuar në sistemin e një tregtari ose partneri.

13. A mund të përdoret numri i porosisë së një platforme shitjesh online për të gjurmuar The Courier Guy Pudo?

Vetëm kur numri i porosisë është gjithashtu identifikuesi i dërgesës së transportuesit; përndryshe, tregtari duhet të sigurojë fletë-dërgesën ose numrin e dërgesës të lidhur.

14. Çfarë ndodh kur një transportues tjetër ia dorëzon një parcelë The Courier Guy Pudo?

Këshillimi paraprak elektronik, dorëzimi fizik dhe skanimi i parë i pranimit janë ngjarje të ndara, ndaj një status i partnerit nuk dëshmon vetvetiu se The Courier Guy Pudo e ka pranuar parcelën.

15. A mund ta ndryshojë The Courier Guy Pudo adresën time pas dërgimit?

Ndryshimi varet nga faza e dërgesës, autorizimi i llogarisë, kapaciteti i destinacionit dhe rregullat e transportuesit; pyetni dërguesin ose kanalin zyrtar, jo 17TRACK.

16. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat e The Courier Guy Pudo përmes një API-je?

Bizneset duhet të përdorin një integrim aktual zyrtar të transportuesit kur transportuesi jep akses, ose API-n e dokumentuar të 17TRACK për gjurmimin e mbështetur të shumë transportuesve.

API-ja e gjurmimit

Shembull i 17TRACK
// 1. Current public official The Courier Guy Pudo tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the carrier code in the current 17TRACK carrier directory
// before production use. Do not infer it from the visible brand name.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me The Courier Guy Pudo.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading