Swyft Logistics Tracking

Įveskite Swyft Logistics sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Swyft Logistics

Swyft Logistics yra šiame sekimo vadove nurodytas vežėjo pavadinimas. Naudokitės oficialia svetaine ir siuntėjo pateiktais siuntos duomenimis, kad nustatytumėte konkrečiai siuntai taikomą paslaugą, veiklos regioną, sekimo identifikatorių ir pristatymo kontaktinę informaciją.

Laukas	Nuoroda
Oficiali svetainė	https://swyftlogistics.com/
Sekimo paskirtis	Prieš interpretuodami įvykį, pagal siuntos duomenis patvirtinkite faktinį vežėją ir paslaugą.

Profesionalo patarimas: Prekybininko užsakymo numeris nebūtinai yra vežėjo sekimo numeris. Jei oficialus sekiklis numerio neatpažįsta, paprašykite siuntėjo vežėjo suteikto identifikatoriaus.

Greitas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje Swyft Logistics svetainėje arba 17TRACK. Jei rezultato nėra, patikrinkite simbolius, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, įsitikinkite, kad numeris nėra užsakymo nuoroda, ir paklauskite siuntėjo, ar siuntos etiketė buvo perduota vežėjui.

Kaip sekti Swyft Logistics siuntas

Naudokitės oficialiu kanalu, kai reikia matyti paties vežėjo vartojamus įvykių aprašus. Naudokitės 17TRACK, kai reikia suvestinio vaizdo arba kai siunta gali būti perduodama tarp vežėjų.

Kanalas	Veiksmai
Oficialus sekimas	Atidarykite oficialią svetainę, raskite joje siuntų sekimo funkciją, įveskite vežėjo sekimo numerį ir palyginkite naujausią įvykį su siuntos duomenimis.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, peržiūrėkite nustatytą vežėją ir įvykių istoriją, o tolesniais klausimais kreipkitės į naujausią už siuntą atsakingą vežėją.
Numerio nėra	Susisiekite su pardavėju arba siuntėju; užsakymo numeris, sąskaitos numeris ar nuorodos kodas gali nerodyti siuntos sekimo įvykių.

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji neveža siuntos, nekeičia adreso, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Swyft Logistics identifikatorius turi būti tiksliai nukopijuotas iš išsiuntimo pranešimo, etiketės arba kvito. Pateikta medžiaga nenustato universalaus viešo formato, todėl vien pagal priešdėlį nereikėtų spręsti apie paslaugą, paskirties vietą ar pristatymo greitį.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

Vežėjo sekimo identifikatorius

Naudokite tikslų siuntai suteiktą identifikatorių; naudokite užmaskuotus pavyzdžius, pvz., XXXX#### arba #### XXXX ####.

Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjų sekimo identifikatorius

Suteikė	Suteikusi šalis turi būti nustatyta pagal etiketę, išsiuntimo el. laišką arba oficialų sekimo rezultatą.
Įprasta paskirtis	Siuntos identifikavimas vežėjui ją tvarkant ir teikiant informaciją apie pristatymą.
Kas jį mato	Siuntėjas, prekybininkas ir gavėjas gali jį matyti kvite, etiketėje, el. laiške arba užsakymų portale.
Sekimo apimtis	Matomumas priklauso nuo vežėjo sistemos, perdavimo susitarimo ir momento, kada identifikatorius aktyvuojamas.
Pastaba	Užsakymų ID, nuorodų ID ir pristatymo pranešimai gali būti skirtingi identifikatoriai.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Greita būsenų paieška

Būsena	Reikšmė
Etiketė sukurta	Siuntos informacija gali būti pateikta anksčiau, nei fizinis siuntinys pirmą kartą nuskenuojamas vežėjo.
Vežama	Naujausias užregistruotas įvykis rodo judėjimą arba apdorojimą tarp padalinių.
Išvežta pristatyti	Pristatymo maršrutas priskirtas, tačiau pristatymo laikas vis dar gali keistis.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo įvykis. Patikrinkite pristatymo vietą ir susisiekite su siuntėju, jei siuntos nėra.
Išimtis arba grąžinimas	Įvykis reikalauja dėmesio, pavyzdžiui, dėl adreso problemos, nepavykusio pristatymo bandymo arba grąžinimo.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Pristatymo lūkesčiai priklauso nuo siuntėjo pasirinktos paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, adreso tikslumo, darbo dienų, perdavimų ir bet kokių muitinės ar saugumo procedūrų. Sekimo prognozė automatiškai nereiškia garantuoto pristatymo įsipareigojimo.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausias naudojimas
Siuntėjo pasirinkta siuntimo paslauga	Norėdami nustatyti aprėptį, sekimą ir pristatymo lūkesčius, naudokite išsiuntimo įrašą arba oficialų paslaugos aprašą.

Pristatymo laikas

Laiko aspektas	Kaip tai suprasti
Numatomas pristatymas	Planavimo orientyras, kuris gali keistis dėl apdorojimo, perdavimo, adreso, oro sąlygų ar kitų veiklos įvykių.
Garantuotas pristatymas	Taikoma tik tuo atveju, kai įsigytos paslaugos sąlygose aiškiai numatyta garantija.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties vieta	Planavimo gairės
Bet kuri paskirties vieta	Naudokite siuntėjo arba oficialiame siuntos įraše nurodytą konkrečios paslaugos prognozę; nepakeiskite jos nepagrįstu visai šaliai taikomu vidurkiu.

Dažnos siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema	Tiesioginis veiksmas
Neteisingas numeris	Dar kartą patikrinkite kiekvieną simbolį ir paklauskite siuntėjo, ar kodas nėra užsakymo numeris, o ne sekimo numeris.
Nėra atnaujinimų	Palyginkite paskutinį įvykį su išsiuntimo data, atsižvelkite į galimus skenavimo intervalus ir paprašykite siuntėjo pateikti atitinkamą užklausą, kai siunta gerokai vėluoja.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir netoliese esančias saugias vietas, tada susisiekite su siuntėju ir vežėju, pateikdami sekimo įrašą.
Adreso arba pristatymo išimtis	Perskaitykite naujausią įvykį, pateikite pataisytą informaciją per įgaliotąją šalį ir nemanykite, kad trečioji šalis gali pakeisti adresą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Tarptautinės siuntos atveju elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas, pirmasis priėmimo skenavimas ir muitinės išleidimas yra atskiri įvykiai. Atvykimas į paskirties šalį savaime neįrodo, kad muitinis įforminimas baigtas.

Etapas	Kliento interpretacija
Apdorojimas išsiuntimo vietoje	Siuntėjas paruošia siuntą, o išsiuntimo vietos vežėjas užregistruoja galimus tvarkymo įvykius.
Eksportas ir pagrindinis vežimas	Saugumo patikros, eksporto apdorojimas ir transportavimas gali lemti laikotarpius, kai neįrašomas naujas viešas skenavimas.
Importo muitinė	Institucijos gali tikrinti deklaracijas, muitus, mokesčius ar apribojimus; gavėjui gali reikėti pateikti informaciją.
Pristatymas paskirties vietoje	Galutinį pristatymą gali atlikti paskirties šalies vežėjas, kuris įvykius gali rodyti savo sistemoje.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Naudoti
Oficiali svetainė	Atidarykite oficialią Swyft Logistics svetainę ir naudokite joje nurodytą aktualų kontaktų arba siuntos pagalbos kanalą.
Siuntėjas arba pardavėjas	Naudokite šį kanalą užsakymo pataisymams, pardavėjo pinigų grąžinimams, prašymams pakeisti prekę ir paskyros turėtojo inicijuotoms užklausoms vežėjui.

Prieš perduodami pristatymo problemą nagrinėti toliau, pasiruoškite sekimo numerį, siuntos išsiuntimo datą, siuntėjo ir gavėjo duomenis, naujausią skenavimo įrašą, pristatymo adresą, turinio aprašymą ir susijusias nuotraukas.

DUK

1. Kaip sekti savo Swyft Logistics siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje Swyft Logistics svetainėje arba 17TRACK.

2. Kur galiu rasti savo Swyft Logistics sekimo numerį?

Patikrinkite pranešimą apie išsiuntimą, siuntos etiketę, kvitą arba pardavėjo užsakymų portalą.

3. Kaip atrodo Swyft Logistics sekimo numeris?

Identifikatoriaus formatas priklauso nuo siuntos įrašo; nukopijuokite jį tiksliai, užuot rėmęsi spėjamu priešdėliu.

4. Kodėl mano Swyft Logistics siuntos sekimas neprasidėjo?

Etiketė galėjo būti sukurta prieš siuntai gaunant pirmąjį fizinio skenavimo įrašą.

5. Kodėl mano Swyft Logistics siuntos informacija nebesikeičia?

Apdorojimas, gabenimas arba siuntos perdavimas kitam vežėjui gali lemti laikotarpį, kai neatsiranda naujas viešas įvykis.

6. Per kiek laiko Swyft Logistics pristatys siuntą?

Vadovaukitės siuntėjo pateiktu konkrečiai paslaugai taikomu terminu, nes trukmė priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos ir tvarkymo sąlygų.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Swyft Logistics pristatymo?

Peržiūrėkite naujausią išimties įrašą, patikrinkite adresą ir laikykitės įgalioto vežėjo arba siuntėjo nurodymų.

8. Ką daryti, jei Swyft Logistics nurodo, kad siunta pristatyta, bet negaliu jos rasti?

Patikrinkite saugias vietas, namų ūkio narius, registratūras ir netoliese esančius siuntų atsiėmimo punktus, tada susisiekite su siuntėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Swyft Logistics siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada paprašykite siuntėjo arba įgalioto paskyros turėtojo pradėti taikomą tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip susisiekti su Swyft Logistics?

Naudokite oficialioje Swyft Logistics svetainėje nurodytą aktualų kontaktų kanalą ir pateikite sekimo įrašą.

11. Ar 17TRACK gali pakeisti mano Swyft Logistics pristatymo adresą?

Ne. Adreso pakeitimus pagal taikomas siuntos taisykles turi atlikti vežėjas arba siuntėjas.

12. Ar Swyft Logistics užsakymo numeris pakeičia sekimo numerį?

Ne. Užsakymo numeris nurodo pirkinį, o sekimo numeris – siuntą vežėjo sistemoje.

13. Ar Swyft Logistics siunta gali turėti daugiau nei vieną identifikatorių?

Taip. Pardavėjo nuoroda, vežėjo identifikatorius ir paskirties vietoje siuntą perimančio subjekto identifikatorius gali skirtis.

14. Ar muitinės atvykimo įvykis reiškia, kad Swyft Logistics siunta išmuitinta?

Ne. Atvykimas, muitinės patikra ir muitinės leidimas yra atskiri įvykiai.

15. Ar įmonės gali naudoti API Swyft Logistics siuntoms sekti?

Prieš pasirinkdamos integracijos būdą, įmonės turėtų peržiūrėti aktualią oficialią dokumentaciją ir 17TRACK API dokumentaciją.

Sekimo API

// 17TRACK API
// Review the current documentation for authentication, carrier mapping,
// response fields and production limits before sending requests.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// The carrier code must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
// A current public Swyft Logistics carrier code should be verified before use.