Swyft Logistics Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire Swyft Logistics pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre Swyft Logistics
Swyft Logistics este numele transportatorului furnizat pentru acest ghid de urmărire. Utilizați site-ul oficial și înregistrarea expedierii furnizată de expeditor pentru a determina serviciul aplicabil, regiunea de operare, identificatorul de urmărire și datele de contact pentru livrare aferente unei anumite expedieri.
| Câmp | Referință |
|---|---|
| Site oficial | https://swyftlogistics.com/ |
| Rol în urmărire | Confirmați transportatorul fizic și serviciul din înregistrarea expedierii înainte de a interpreta un eveniment. |
Răspuns rapid
Introduceți numărul de urmărire al expedierii pe site-ul oficial Swyft Logistics sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați caracterele, eliminați spațiile sau semnele de punctuație, confirmați că numărul nu este o referință a comenzii și întrebați expeditorul dacă eticheta a fost predată transportatorului.
Cum să urmăriți coletele Swyft Logistics
Utilizați ruta oficială atunci când aveți nevoie de formularea proprie a evenimentelor folosită de transportator. Utilizați 17TRACK atunci când aveți nevoie de o vizualizare consolidată sau când o expediere poate trece între transportatori.
| Rută | Pași |
|---|---|
| Urmărire oficială | Deschideți site-ul oficial, identificați funcția de urmărire, introduceți numărul de urmărire al transportatorului și comparați cel mai recent eveniment cu înregistrarea expedierii. |
| 17TRACK | Deschideți 17TRACK, introduceți identificatorul, verificați transportatorul detectat și istoricul evenimentelor și utilizați cel mai recent transportator responsabil pentru continuarea demersurilor. |
| Fără număr | Contactați vânzătorul sau expeditorul; este posibil ca un număr de comandă, un număr de factură sau un cod de referință să nu genereze evenimente de urmărire. |
17TRACK este o platformă independentă de urmărire. Aceasta nu transportă expedierea, nu modifică o adresă, nu aprobă o rambursare și nu decide asupra unei reclamații.
Formate și exemple de numere de urmărire
Un identificator Swyft Logistics trebuie copiat exact din mesajul de expediere, de pe etichetă sau de pe chitanță. Materialele furnizate nu stabilesc un tipar public universal, astfel încât un prefix nu trebuie folosit singur pentru a deduce serviciul, destinația sau viteza de livrare.
Formatul numărului de urmărire
| Familia identificatorului | Tipar normalizat | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identificator de urmărire al transportatorului | Utilizați identificatorul exact furnizat pentru expediere; folosiți exemple mascate precum XXXX#### sau #### XXXX ####. | ||||||||||
Vedeți toate detaliile pentru identificatorii de urmărire ai transportatorului
| |||||||||||
Stările urmăririi și semnificațiile acestora
Găsirea rapidă a stării
| Stare | Semnificație |
|---|---|
| Eticheta a fost creată | Informațiile despre expediere pot exista înainte ca primul transportator să scaneze fizic coletul. |
| În tranzit | Cel mai recent eveniment înregistrat indică deplasarea sau procesarea între unități. |
| În curs de livrare | A fost alocată o rută de livrare; momentul livrării se poate schimba în continuare. |
| Livrat | A fost înregistrat un eveniment de livrare. Verificați locul livrării și contactați expeditorul dacă articolul lipsește. |
| Excepție sau retur | Un eveniment necesită atenție, cum ar fi o problemă cu adresa, o încercare eșuată sau un retur în curs. |
Servicii și timpi de livrare
Așteptările privind livrarea depind de serviciul selectat de expeditor, origine, destinație, corectitudinea adresei, zilele de operare, transferuri și orice proces vamal sau de securitate. O estimare de urmărire nu reprezintă automat un angajament garantat de livrare.
Compararea serviciilor
| Serviciu | Utilizare optimă |
|---|---|
| Serviciul de expediere selectat de expeditor | Folosiți înregistrarea expedierii sau descrierea oficială a serviciului pentru a determina acoperirea, urmărirea și așteptările privind livrarea. |
Timpul de livrare
| Element referitor la durată | Cum trebuie interpretat |
|---|---|
| Livrare estimată | O indicație pentru planificare care se poate schimba în funcție de procesare, transfer, adresă, vreme sau alte evenimente operaționale. |
| Livrare garantată | Se aplică numai atunci când condițiile serviciului achiziționat prevăd în mod expres o garanție. |
Timpi de livrare în țara de destinație
| Destinație | Orientări pentru planificare |
|---|---|
| Orice destinație | Folosiți estimarea specifică serviciului afișată de expeditor sau în înregistrarea oficială a expedierii; nu o înlocuiți cu o medie nejustificată la nivelul întregii țări. |
Probleme frecvente de urmărire și soluții
Problemă și soluție
| Problemă | Acțiune imediată |
|---|---|
| Număr invalid | Verificați din nou fiecare caracter și întrebați expeditorul dacă acest cod este o referință a comenzii, nu un număr de urmărire. |
| Nicio actualizare | Comparați ultimul eveniment cu data expedierii, țineți cont de posibilele intervale fără scanări și solicitați expeditorului să deschidă o sesizare corespunzătoare atunci când expedierea întârzie semnificativ. |
| Livrat, dar lipsește | Verificați locul livrării, membrii gospodăriei, recepția și locurile sigure din apropiere, apoi contactați expeditorul și transportatorul, furnizând înregistrarea de urmărire. |
| Excepție privind adresa sau livrarea | Citiți cel mai recent eveniment, furnizați informațiile corectate prin intermediul părții autorizate și nu presupuneți că o terță parte poate schimba adresa. |
Expediere internațională, vamă și predarea către transportatori
Pentru o expediere internațională, o prealertă electronică, un transfer fizic, prima scanare la acceptare și liberul de vamă sunt evenimente distincte. Sosirea într-o țară de destinație nu dovedește de una singură că vămuirea este finalizată.
| Etapă | Interpretarea clientului |
|---|---|
| Procesarea la origine | Expeditorul pregătește expedierea, iar transportatorul de la origine înregistrează evenimentele de manipulare disponibile. |
| Export și transport pe distanță lungă | Securitatea, procesarea exportului și transportul pot crea perioade fără o nouă scanare publică. |
| Vămuirea la import | Autoritățile pot verifica declarațiile, taxele vamale, impozitele sau restricțiile; destinatarul poate fi nevoit să furnizeze informații. |
| Livrarea la destinație | Un transportator de destinație poate efectua livrarea finală și poate afișa evenimente în propriul sistem. |
Serviciul de asistență pentru clienți
| Canal | Utilizare |
|---|---|
| Site oficial | Deschideți site-ul oficial Swyft Logistics și utilizați ruta actuală de contact sau de asistență pentru expediții afișată acolo. |
| Expeditor sau comerciant | Utilizați această rută pentru corectarea comenzilor, rambursările efectuate de vânzător, solicitările de înlocuire și întrebările adresate transportatorului de către titularul contului. |
Pregătiți numărul de urmărire, data expedierii, detaliile expeditorului și destinatarului, cea mai recentă scanare, adresa de livrare, descrierea conținutului și fotografiile relevante înainte de a escalada o problemă de livrare.
Întrebări frecvente
Introduceți numărul de urmărire al expedierii pe site-ul oficial Swyft Logistics sau în 17TRACK.
Verificați e-mailul de expediere, eticheta de transport, chitanța sau portalul de comenzi al comerciantului.
Formatul identificatorului depinde de înregistrarea expedierii; copiați-l exact, în loc să vă bazați pe un prefix presupus.
Este posibil ca eticheta să fi fost creată înainte ca coletul să primească prima scanare fizică.
Procesarea, transportul sau predarea către un alt transportator pot crea o perioadă fără un eveniment public nou.
Utilizați estimarea specifică serviciului furnizată de expeditor, deoarece durata depinde de origine, destinație și condițiile de manipulare.
Verificați cea mai recentă excepție, confirmați adresa și urmați instrucțiunile autorizate ale transportatorului sau expeditorului.
Verificați locurile sigure, membrii gospodăriei, zonele de recepție și punctele de livrare din apropiere, apoi contactați expeditorul.
Păstrați ambalajul și dovezile, apoi solicitați expeditorului sau titularului autorizat al contului să înceapă investigația sau reclamația aplicabilă.
Utilizați ruta actuală de contact de pe site-ul oficial Swyft Logistics și includeți înregistrarea de urmărire.
Nu. Schimbările de adresă trebuie gestionate de transportator sau expeditor în conformitate cu regulile aplicabile expedierii.
Nu. Un număr de comandă identifică o achiziție, în timp ce un număr de urmărire identifică o expediere în sistemul unui transportator.
Da. Referința comerciantului, identificatorul transportatorului și identificatorul predării către transportatorul de destinație pot fi diferite.
Nu. Sosirea, verificarea vamală și eliberarea vamală sunt evenimente separate.
Companiile ar trebui să consulte documentația oficială actuală și documentația API 17TRACK înainte de a selecta o metodă de integrare.
API de urmărire
// 17TRACK API
// Review the current documentation for authentication, carrier mapping,
// response fields and production limits before sending requests.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// The carrier code must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
// A current public Swyft Logistics carrier code should be verified before use.
Surse și referințe
- Swyft Logistics — site oficial. Swyft Logistics
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu Swyft Logistics.
O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres
