Swyft Logistics การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Swyft Logistics เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Swyft Logistics

Swyft Logistics คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ โปรดใช้เว็บไซต์ทางการและข้อมูลการจัดส่งที่ผู้ส่งระบุไว้ เพื่อพิจารณาบริการที่เกี่ยวข้อง ภูมิภาคที่ให้บริการ ตัวระบุการติดตาม และช่องทางติดต่อสำหรับการจัดส่งแต่ละรายการ

ฟิลด์	ข้อมูลอ้างอิง
เว็บไซต์ทางการ	https://swyftlogistics.com/
บทบาทในการติดตาม	ยืนยันผู้ให้บริการขนส่งและบริการจริงจากข้อมูลการจัดส่งก่อนตีความเหตุการณ์

เคล็ดลับจากมืออาชีพ: หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้าไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง ขอให้ผู้ส่งระบุตัวระบุที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้ หากเครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการไม่รู้จักหมายเลขดังกล่าว

คำตอบฉบับย่อ

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์ทางการของ Swyft Logistics หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบอักขระ ลบช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน ยืนยันว่าหมายเลขดังกล่าวไม่ใช่หมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ส่งว่ามีการส่งมอบฉลากให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้วหรือไม่

วิธีติดตามพัสดุของ Swyft Logistics

ใช้ช่องทางอย่างเป็นทางการเมื่อต้องการถ้อยคำของเหตุการณ์จากผู้ให้บริการขนส่งโดยตรง ใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูข้อมูลรวม หรือเมื่อการจัดส่งอาจเปลี่ยนผู้ให้บริการขนส่งระหว่างทาง

ช่องทาง	ขั้นตอน
การติดตามอย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ทางการ ค้นหาฟังก์ชันติดตาม ป้อนหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับข้อมูลการจัดส่ง
17TRACK	เปิด 17TRACK ป้อนตัวระบุ ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบและประวัติเหตุการณ์ แล้วใช้ผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบล่าสุดสำหรับการติดตามผล
ไม่มีหมายเลข	ติดต่อผู้ขายหรือผู้ส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขใบแจ้งหนี้ หรือรหัสอ้างอิงอาจไม่แสดงเหตุการณ์การติดตาม

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ แพลตฟอร์มนี้ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน หรือตัดสินคำร้องเรียน

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ควรคัดลอกตัวระบุของ Swyft Logistics ให้ตรงตามต้นฉบับจากข้อความแจ้งการจัดส่ง ฉลาก หรือใบเสร็จ เอกสารที่มีอยู่ไม่ได้ระบุรูปแบบสาธารณะที่เป็นสากล ดังนั้นไม่ควรใช้คำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเพื่ออนุมานบริการ ปลายทาง หรือความเร็วในการจัดส่ง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

ตัวระบุการติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

ใช้ตัวระบุที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่งนั้นโดยตรง ใช้ตัวอย่างที่ปกปิดข้อมูล เช่น XXXX#### หรือ #### XXXX ####

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง

ออกโดย	ควรตรวจสอบผู้ที่ออกตัวระบุจากฉลาก อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือผลการติดตามอย่างเป็นทางการ
การใช้งานทั่วไป	การระบุการจัดส่งระหว่างการดำเนินการโดยผู้ให้บริการขนส่งและการสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่ง
ผู้ใดมองเห็นข้อมูลนี้	ผู้ส่ง ร้านค้า และผู้รับอาจเห็นข้อมูลนี้ในใบเสร็จ ฉลาก อีเมล หรือพอร์ทัลคำสั่งซื้อ
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับระบบของผู้ให้บริการขนส่ง ข้อตกลงการส่งต่อ และจุดที่ตัวระบุถูกเปิดใช้งาน
ข้อควรระวัง	รหัสคำสั่งซื้อ รหัสอ้างอิง และประกาศการจัดส่งอาจเป็นตัวระบุคนละรายการกัน

สถานะการติดตามและความหมาย

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมาย
สร้างฉลากแล้ว	อาจมีข้อมูลการจัดส่งก่อนที่พัสดุจริงจะได้รับการสแกนครั้งแรกจากผู้ให้บริการขนส่ง
อยู่ระหว่างการขนส่ง	เหตุการณ์ล่าสุดที่บันทึกไว้แสดงว่าพัสดุกำลังเคลื่อนย้ายหรือดำเนินการระหว่างศูนย์คัดแยก
กำลังนำจ่าย	มีการกำหนดเส้นทางนำจ่ายแล้ว แต่กำหนดเวลาจัดส่งอาจเปลี่ยนแปลงได้
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว โปรดตรวจสอบสถานที่จัดส่งและติดต่อผู้ส่งหากไม่พบสินค้า
ข้อผิดพลาดหรือการส่งคืน	มีเหตุการณ์ที่ต้องดำเนินการ เช่น ปัญหาที่อยู่ การนำจ่ายไม่สำเร็จ หรือพัสดุกำลังถูกส่งคืน

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ความคาดหวังด้านการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่ผู้ส่งเลือก ต้นทาง ปลายทาง คุณภาพของที่อยู่ วันทำการ การส่งต่อพัสดุ และกระบวนการศุลกากรหรือการรักษาความปลอดภัย การประมาณการติดตามพัสดุไม่ได้ถือเป็นการรับประกันกำหนดเวลาจัดส่งโดยอัตโนมัติ

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
บริการจัดส่งที่ผู้ส่งเลือก	ใช้บันทึกการจัดส่งหรือคำอธิบายบริการอย่างเป็นทางการเพื่อพิจารณาขอบเขตการให้บริการ การติดตาม และความคาดหวังด้านการจัดส่ง

เวลาจัดส่ง

หัวข้อด้านเวลา	วิธีตีความ
กำหนดเวลาจัดส่งโดยประมาณ	ข้อมูลเพื่อใช้วางแผนซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงตามการดำเนินการ การส่งต่อพัสดุ ที่อยู่ สภาพอากาศ หรือเหตุการณ์ด้านปฏิบัติการอื่น ๆ
การรับประกันการจัดส่ง	ใช้เฉพาะเมื่อเงื่อนไขของบริการที่ซื้อระบุการรับประกันไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น

เวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำเพื่อการวางแผน
ปลายทางใด ๆ	ใช้กำหนดเวลาโดยประมาณเฉพาะบริการที่แสดงโดยผู้ส่งหรือในบันทึกการจัดส่งอย่างเป็นทางการ อย่านำค่าเฉลี่ยทั่วประเทศที่ไม่มีข้อมูลรองรับมาใช้แทน

ปลายทาง

คำแนะนำเพื่อการวางแผน

ปลายทางใด ๆ

ใช้กำหนดเวลาโดยประมาณเฉพาะบริการที่แสดงโดยผู้ส่งหรือในบันทึกการจัดส่งอย่างเป็นทางการ อย่านำค่าเฉลี่ยทั่วประเทศที่ไม่มีข้อมูลรองรับมาใช้แทน

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา	การดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระทุกตัวอีกครั้ง และสอบถามผู้ส่งว่ารหัสดังกล่าวเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อแทนที่จะเป็นหมายเลขติดตามพัสดุหรือไม่
ไม่มีการอัปเดต	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับวันที่จัดส่ง เผื่อเวลาในกรณีไม่มีการสแกน และขอให้ผู้ส่งเปิดคำขอตรวจสอบที่เหมาะสมเมื่อพัสดุล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญ
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และจุดปลอดภัยใกล้เคียง จากนั้นติดต่อผู้ส่งและผู้ให้บริการขนส่งพร้อมบันทึกการติดตามพัสดุ
ปัญหาที่อยู่หรือข้อยกเว้นด้านการจัดส่ง	อ่านเหตุการณ์ล่าสุด ให้ข้อมูลที่แก้ไขผ่านฝ่ายที่ได้รับอนุญาต และอย่าสันนิษฐานว่าบุคคลที่สามสามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่ได้

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การส่งมอบพัสดุจริง การสแกนรับพัสดุครั้งแรก และการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน การเดินทางถึงประเทศปลายทางไม่ได้เป็นหลักฐานยืนยันโดยตัวมันเองว่าดำเนินพิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์แล้ว

ขั้นตอน	การตีความของลูกค้า
การดำเนินการที่ต้นทาง	ผู้ส่งเตรียมพัสดุ และผู้ให้บริการขนส่งต้นทางบันทึกเหตุการณ์การจัดการพัสดุที่มีอยู่
การส่งออกและการขนส่งระยะไกล	การรักษาความปลอดภัย การดำเนินการส่งออก และการขนส่งอาจทำให้ไม่มีการสแกนใหม่ที่เผยแพร่ต่อสาธารณะเป็นระยะเวลาหนึ่ง
ศุลกากรขาเข้า	หน่วยงานที่เกี่ยวข้องอาจตรวจสอบใบสำแดง อากร ภาษี หรือข้อจำกัดต่าง ๆ และผู้รับอาจต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติม
การจัดส่งที่ปลายทาง	ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจเป็นผู้ดำเนินการจัดส่งขั้นสุดท้ายและอาจแสดงเหตุการณ์ในระบบของตนเอง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งาน
เว็บไซต์ทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Swyft Logistics และใช้ช่องทางติดต่อหรือความช่วยเหลือด้านการจัดส่งปัจจุบันที่แสดงอยู่ที่นั่น
ผู้ส่งหรือผู้ค้า	ใช้ช่องทางนี้สำหรับการแก้ไขคำสั่งซื้อ การคืนเงินจากผู้ขาย คำขอเปลี่ยนสินค้า และการสอบถามผู้ให้บริการขนส่งที่เริ่มต้นโดยเจ้าของบัญชี

เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ ข้อมูลการสแกนล่าสุด ที่อยู่จัดส่ง คำอธิบายสิ่งของในพัสดุ และรูปถ่ายที่เกี่ยวข้องก่อนยกระดับปัญหาการจัดส่ง

คำถามที่พบบ่อย

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ Swyft Logistics ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Swyft Logistics หรือใน 17TRACK

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ Swyft Logistics ได้จากที่ใด

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง ฉลากการจัดส่ง ใบเสร็จ หรือพอร์ทัลคำสั่งซื้อของผู้ค้า

3. หมายเลขติดตามของ Swyft Logistics มีลักษณะอย่างไร

รูปแบบตัวระบุขึ้นอยู่กับข้อมูลการจัดส่ง คัดลอกให้ตรงทุกประการแทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. เหตุใดการติดตามของ Swyft Logistics จึงยังไม่เริ่มต้น

อาจมีการสร้างฉลากแล้วก่อนที่พัสดุจะได้รับการสแกนทางกายภาพครั้งแรก

5. เหตุใดการจัดส่งของ Swyft Logistics จึงหยุดอัปเดต

การดำเนินการ การขนส่ง หรือการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่งอาจทำให้ไม่มีเหตุการณ์สาธารณะใหม่เป็นระยะเวลาหนึ่ง

6. Swyft Logistics จะใช้เวลาจัดส่งนานเท่าใด

ใช้ระยะเวลาโดยประมาณเฉพาะบริการที่ผู้ส่งแจ้งไว้ เนื่องจากระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง และเงื่อนไขการจัดการ

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการจัดส่งของ Swyft Logistics ล้มเหลว

ตรวจสอบข้อยกเว้นล่าสุด ยืนยันที่อยู่ และปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ส่งที่ได้รับอนุญาต

8. หาก Swyft Logistics ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันหาพัสดุไม่พบ ควรทำอย่างไร

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน พื้นที่ต้อนรับ และจุดจัดส่งใกล้เคียง จากนั้นติดต่อผู้ส่ง

9. ฉันจะแจ้งพัสดุของ Swyft Logistics สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ จากนั้นขอให้ผู้ส่งหรือเจ้าของบัญชีที่ได้รับอนุญาตเริ่มการสอบถามหรือเคลมที่เกี่ยวข้อง

10. ฉันจะติดต่อ Swyft Logistics ได้อย่างไร

ใช้ช่องทางติดต่อปัจจุบันบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Swyft Logistics และแนบข้อมูลการติดตาม

11. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Swyft Logistics ได้หรือไม่

ไม่ได้ การเปลี่ยนที่อยู่ต้องดำเนินการโดยผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ส่งตามกฎการจัดส่งที่เกี่ยวข้อง

12. หมายเลขคำสั่งซื้อของ Swyft Logistics ใช้แทนหมายเลขติดตามได้หรือไม่

ไม่ได้ หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ ส่วนหมายเลขติดตามใช้ระบุการจัดส่งในระบบของผู้ให้บริการขนส่ง

13. การจัดส่งของ Swyft Logistics อาจมีตัวระบุมากกว่าหนึ่งรายการได้หรือไม่

ได้ ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า ตัวระบุของผู้ให้บริการขนส่ง และตัวระบุของการส่งต่อปลายทางอาจแตกต่างกัน

14. เหตุการณ์พัสดุมาถึงศุลกากรหมายความว่าพัสดุของ Swyft Logistics ผ่านพิธีการแล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึง การตรวจสอบของศุลกากร และการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน

15. ธุรกิจสามารถใช้ API เพื่อติดตามการจัดส่งของ Swyft Logistics ได้หรือไม่

ธุรกิจควรตรวจสอบเอกสารอย่างเป็นทางการปัจจุบันและเอกสาร API ของ 17TRACK ก่อนเลือกช่องทางการผสานรวม

API การติดตาม

// 17TRACK API
// Review the current documentation for authentication, carrier mapping,
// response fields and production limits before sending requests.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// The carrier code must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
// A current public Swyft Logistics carrier code should be verified before use.