Skip to main content
Swyft Logistics

Swyft Logistics Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Swyft Logistics бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Swyft Logistics туралы

Swyft Logistics — осы бақылау нұсқаулығында көрсетілген тасымалдаушы атауы. Белгілі бір жөнелтілім үшін тиісті қызметті, жұмыс аймағын, бақылау идентификаторын және жеткізу бойынша байланыс деректерін анықтау үшін ресми веб-сайтты және жіберуші ұсынған жөнелтілім жазбасын пайдаланыңыз.

ӨрісАнықтама
Ресми веб-сайтhttps://swyftlogistics.com/
Бақылаудағы рөліОқиғаны түсіндірмес бұрын жөнелтілім жазбасынан нақты тасымалдаушы мен қызметті растаңыз.
Пайдалы кеңес: Сатушының тапсырыс нөмірі міндетті түрде тасымалдаушының бақылау нөмірі бола бермейді. Егер ресми бақылау құралы нөмірді танымаса, жіберушіден тасымалдаушы берген идентификаторды сұраңыз.

Қысқаша жауап

Жөнелтілімнің бақылау нөмірін ресми Swyft Logistics веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, таңбаларды тексеріңіз, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, нөмірдің тапсырыс нөмірі емес екеніне көз жеткізіңіз және жапсырманың тасымалдаушыға берілген-берілмегенін жіберушіден сұраңыз.

Swyft Logistics сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Тасымалдаушының өз оқиғалар сипаттамасы қажет болса, ресми бағытты пайдаланыңыз. Жинақталған көрініс қажет болғанда немесе жөнелтілім бірнеше тасымалдаушы арасында ауысуы мүмкін болса, 17TRACK жүйесін пайдаланыңыз.

БағытҚадамдар
Ресми бақылауРесми веб-сайтты ашып, оның бақылау функциясын табыңыз, тасымалдаушының бақылау нөмірін енгізіңіз және соңғы оқиғаны жөнелтілім жазбасымен салыстырыңыз.
17TRACK17TRACK жүйесін ашып, идентификаторды енгізіңіз, анықталған тасымалдаушы мен оқиғалар тарихын қарап шығыңыз және кейінгі байланыс үшін соңғы жауапты тасымалдаушыны пайдаланыңыз.
Нөмір жоқСатушыға немесе жіберушіге хабарласыңыз; тапсырыс нөмірі, шот нөмірі немесе анықтамалық код бақылау оқиғаларын көрсетпеуі мүмкін.

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы. Ол жөнелтілімді тасымалдамайды, мекенжайды өзгертпейді, ақшаны қайтаруды мақұлдамайды және шағым бойынша шешім қабылдамайды.

Бақылау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары

Swyft Logistics идентификаторын жөнелту туралы хабарламадан, жапсырмадан немесе түбіртектен дәл көшіріп алу керек. Берілген материалдар әмбебап жалпыға ортақ үлгіні белгілемейді, сондықтан қызметті, межелі орынды немесе жеткізу жылдамдығын анықтау үшін тек префикске сүйенуге болмайды.

Бақылау нөмірінің форматы

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
Тасымалдаушының бақылау идентификаторыЖөнелтілім үшін берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз; XXXX#### немесе #### XXXX #### сияқты бүркемеленген мысалдарды қолданыңыз.
Тасымалдаушының бақылау идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
Берген тарапИдентификаторды берген тарап жапсырма, жөнелту туралы электрондық хат немесе ресми бақылау нәтижесі арқылы анықталуы керек.
Әдеттегі қолданылуыТасымалдаушы өңдеуі және жеткізу туралы сұрау кезінде жөнелтілімді сәйкестендіру.
Оны кім көредіЖіберуші, сатушы және алушы оны түбіртектен, жапсырмадан, электрондық хаттан немесе тапсырыс порталынан көре алады.
Бақылау ауқымыКөріну мүмкіндігі тасымалдаушы жүйесіне, тапсыру тәртібіне және идентификатордың іске қосылатын кезеңіне байланысты.
ЕскертуТапсырыс идентификаторлары, анықтамалық идентификаторлар және жеткізу туралы хабарламалар әртүрлі идентификаторлар болуы мүмкін.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

Мәртебені жылдам іздеу

МәртебеМағынасы
Жөнелту жапсырмасы жасалдыЖөнелтілім туралы ақпарат физикалық сәлемдеме тасымалдаушының алғашқы сканерлеуінен өтпей тұрып пайда болуы мүмкін.
ЖолдаСоңғы тіркелген оқиға нысандар арасында тасымалдау немесе өңдеу жүріп жатқанын көрсетеді.
Жеткізуге шықтыЖеткізу бағыты белгіленді; жеткізу уақыты әлі де өзгеруі мүмкін.
ЖеткізілдіЖеткізу оқиғасы тіркелді. Жеткізу орнын тексеріп, зат жоқ болса, жөнелтушіге хабарласыңыз.
Ерекше жағдай немесе қайтаруМекенжай мәселесі, сәтсіз жеткізу әрекеті немесе қайтару тасымалы сияқты назар аударуды қажет ететін оқиға орын алды.

Қызметтер және жеткізу уақыты

Жеткізу мерзімдері жөнелтуші таңдаған қызметке, жөнелту орнына, межелі жерге, мекенжайдың дұрыстығына, жұмыс күндеріне, тасымалдаушылар арасындағы тапсыруларға және кедендік немесе қауіпсіздік рәсімдеріне байланысты. Бақылау жүйесіндегі болжамды мерзім автоматты түрде кепілдендірілген жеткізу міндеттемесін білдірмейді.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметЕң қолайлы қолданылуы
Жөнелтуші таңдаған жөнелту қызметіҚамту аясын, бақылау мүмкіндігін және жеткізу мерзімдерін анықтау үшін жөнелту жазбасын немесе қызметтің ресми сипаттамасын пайдаланыңыз.

Жеткізу уақыты

Уақытқа қатысты тармақОны қалай түсіндіру керек
Болжамды жеткізуӨңдеу, тапсыру, мекенжай, ауа райы немесе басқа операциялық оқиғаларға байланысты өзгеруі мүмкін жоспарлау көрсеткіші.
Кепілдендірілген жеткізуТек сатып алынған қызмет шарттарында кепілдік нақты көрсетілген жағдайда қолданылады.

Межелі елдер бойынша жеткізу мерзімдері

Межелі жерЖоспарлау бойынша нұсқаулық
Кез келген межелі жерЖөнелтуші немесе жөнелтілімнің ресми жазбасы көрсеткен нақты қызметке арналған бағалауды пайдаланыңыз; негізделмеген ел бойынша орташа көрсеткішпен алмастырмаңыз.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

МәселеДереу орындалатын әрекет
Жарамсыз нөмірӘр таңбаны қайта тексеріп, жөнелтушіден кодтың бақылау нөмірі емес, тапсырыс нөмірі екенін сұраңыз.
Жаңарту жоқСоңғы оқиғаны жөнелту күнімен салыстырыңыз, сканерлеу арасындағы үзілістерді ескеріңіз және жөнелтілім айтарлықтай кешіккенде жөнелтушіден тиісті сұрау ашуын сұраңыз.
Жеткізілді, бірақ жоқЖеткізу орнын, үйдегі адамдарды, қабылдау бөлімін және жақын маңдағы қауіпсіз орындарды тексеріңіз, содан кейін бақылау жазбасын қоса отырып, жөнелтушіге және тасымалдаушыға хабарласыңыз.
Мекенжай немесе жеткізуге қатысты ерекше жағдайСоңғы оқиғаны оқып, түзетілген ақпаратты уәкілетті тарап арқылы беріңіз және үшінші тарап мекенжайды өзгерте алады деп ойламаңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Халықаралық жөнелтілім үшін электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру, алғашқы қабылдау сканерлеуі және кеденнен шығару — бөлек оқиғалар. Межелі елге келу кедендік рәсімдеу аяқталғанын өздігінен дәлелдемейді.

КезеңКлиенттің түсіндіруі
Жөнелту орнында өңдеуЖөнелтуші жөнелтілімді дайындайды, ал жөнелту орнындағы тасымалдаушы қолжетімді өңдеу оқиғаларын тіркейді.
Экспорт және магистральдық тасымалҚауіпсіздік, экспорттық өңдеу және тасымалдау жаңа жария сканерлеусіз кезеңдердің пайда болуына әкелуі мүмкін.
Импорттық кеденУәкілетті органдар декларацияларды, баждарды, салықтарды немесе шектеулерді тексеруі мүмкін; алушыдан ақпарат беру талап етілуі ықтимал.
Межелі жердегі жеткізуМежелі жердегі тасымалдаушы соңғы жеткізуді жүзеге асырып, оқиғаларды өз жүйесінде көрсетуі мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаПайдалану
Ресми веб-сайтРесми Swyft Logistics веб-сайтын ашыңыз және сол жерде көрсетілген қолданыстағы байланыс немесе жөнелтілімдерге көмек көрсету арнасын пайдаланыңыз.
Жөнелтуші немесе сатушыБұл арнаны аккаунт иесі бастаған тапсырысты түзету, сатушыдан қаражатты қайтару, ауыстыруды сұрау және тасымалдаушыға қатысты сұраулар үшін пайдаланыңыз.

Жеткізу мәселесін жоғары деңгейге жібермес бұрын трекинг нөмірін, жөнелтілім күнін, жөнелтуші мен алушының деректерін, соңғы сканерлеу мәліметін, жеткізу мекенжайын, ішіндегісінің сипаттамасын және тиісті фотосуреттерді дайындаңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

1. Swyft Logistics сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Жөнелтілімнің трекинг нөмірін ресми Swyft Logistics веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз.

2. Swyft Logistics трекинг нөмірімді қайдан таба аламын?

Жөнелтілім туралы электрондық поштаны, жеткізу жапсырмасын, түбіртекті немесе сатушының тапсырыстар порталын тексеріңіз.

3. Swyft Logistics трекинг нөмірі қандай болады?

Идентификатор пішімі жөнелтілім жазбасына байланысты болады; болжамды префикске сенбей, оны дәлме-дәл көшіріңіз.

4. Неліктен Swyft Logistics трекингі басталмады?

Сәлемдеме алғашқы физикалық сканерлеуден өтпей тұрып, жапсырма жасалған болуы мүмкін.

5. Неліктен Swyft Logistics жөнелтілімім жаңартылуын тоқтатты?

Өңдеу, тасымалдау немесе тасымалдаушыға тапсыру жаңа жария оқиғасыз кезеңнің пайда болуына себеп болуы мүмкін.

6. Swyft Logistics жеткізуді қанша уақытта жүзеге асырады?

Жөнелтуші ұсынған қызметке қатысты бағалауды пайдаланыңыз, өйткені мерзім жөнелту орнына, межелі жерге және өңдеу жағдайларына байланысты.

7. Swyft Logistics жеткізу сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Соңғы ерекше жағдайды қарап шығыңыз, мекенжайды тексеріңіз және уәкілетті тасымалдаушының немесе жөнелтушінің нұсқауларын орындаңыз.

8. Swyft Logistics жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені таба алмасам не істеймін?

Қауіпсіз орындарды, үйдегілерді, қабылдау аймақтарын және жақын жердегі жеткізу орындарын тексеріп, содан кейін жөнелтушіге хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған Swyft Logistics жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз, содан кейін жөнелтушіден немесе уәкілетті аккаунт иесінен тиісті сұрауды немесе шағымды бастауды сұраңыз.

10. Swyft Logistics компаниясымен қалай байланысамын?

Ресми Swyft Logistics веб-сайтындағы қолданыстағы байланыс арнасын пайдаланып, трекинг жазбасын қосыңыз.

11. 17TRACK Swyft Logistics жеткізу мекенжайымды өзгерте ала ма?

Жоқ. Мекенжай өзгерістері қолданыстағы жөнелтілім ережелеріне сәйкес тасымалдаушы немесе жөнелтуші арқылы рәсімделуі керек.

12. Swyft Logistics тапсырыс нөмірі трекинг нөмірін алмастыра ма?

Жоқ. Тапсырыс нөмірі сатып алуды сәйкестендіреді, ал трекинг нөмірі тасымалдаушы жүйесіндегі жөнелтілімді сәйкестендіреді.

13. Swyft Logistics жөнелтілімінде бірнеше идентификатор болуы мүмкін бе?

Иә. Сатушының анықтамалық нөмірі, тасымалдаушы идентификаторы және межелі жердегі тапсыру идентификаторы әртүрлі болуы мүмкін.

14. Кеденге келгені туралы оқиға Swyft Logistics сәлемдемесі кедендік рәсімдеуден өтті дегенді білдіре ме?

Жоқ. Келу, кедендік тексеру және кеденнен шығару — бөлек оқиғалар.

15. Компаниялар Swyft Logistics жөнелтілімдерін қадағалау үшін API пайдалана ала ма?

Компаниялар интеграциялау арнасын таңдамас бұрын қолданыстағы ресми құжаттаманы және 17TRACK API құжаттамасын қарап шығуы керек.

Бақылау API интерфейсі

// 17TRACK API
// Review the current documentation for authentication, carrier mapping,
// response fields and production limits before sending requests.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// The carrier code must be obtained from current 17TRACK carrier documentation.
// A current public Swyft Logistics carrier code should be verified before use.

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз трекинг платформасы және Swyft Logistics компаниясымен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading