Standard Forwarding Tracking

Įveskite Standard Forwarding sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Standard Forwarding

Standard Forwarding yra šiame sekimo vadove nurodytas vežėjo pavadinimas. Naudokite oficialią svetainę ir siuntos dokumentus kartu, kad nustatytumėte už transportavimą atsakingą paslaugų teikėją, ypač kai pervežimą organizavo siuntėjas, tarpininkas, prekyvietė ar pristatymo partneris.

Patikrintas elementas	Informacija
Oficiali svetainė	https://standardforwarding.com/
Sekimo tapatybė	Sekimo numeris, važtaraštis, krovinio nuorodos numeris arba pristatymo dokumentas lemia, kuri šalis gali pateikti naujausią nuskaitymo informaciją.
Nepriklausomas sekimas	17TRACK gali apibendrinti prieinamus įvykius, tačiau jis neperveža krovinių ir nesprendžia dėl pretenzijų, pinigų grąžinimo, adreso pakeitimų ar pristatymo susitikimų.

Standard Forwarding rezultatas neturėtų būti automatiškai laikomas įrodymu, kad Standard Forwarding fiziškai priėmė siuntą. Etiketė, perdavimo įrašas, tarpininko nuoroda arba partnerio nuskaitymas gali būti užfiksuoti prieš fizinį priėmimą.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšio santrauka
Standard Forwarding	Standard Forwarding yra vežėjo tapatybė, kurią siuntėjas gali susieti su siuntos įrašu.
Siuntėjas arba tarpininkas	Siuntėjas arba tarpininkas gali sukurti nuorodos numerį ir gali likti tinkama šalis dėl paėmimo instrukcijų, krovinio mokesčių ir pretenzijų.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma platforma, rodanti sekimo įvykius, gaunamus iš palaikomų vežėjų duomenų šaltinių.

Trumpas atsakymas

Įveskite sekimo numerį arba krovinio nuorodos numerį tiksliai taip, kaip jis nurodytas siuntėjo patvirtinime, važtaraštyje, kvite arba pristatymo pranešime, oficialioje Standard Forwarding svetainėje. Taip pat galite išbandyti 17TRACK. Jei rezultato nėra, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos numerį, o ne užsakymo numerį, ar etiketė buvo fiziškai perduota vežėjui ir ar numeris priklauso kitam vežėjui.

Praktinis patarimas: Vežant krovinius pardavėjas arba tarpininkas dažnai turi daugiau operatyvinės informacijos nei viešas sekimo puslapis. Paprašykite kartu pateikti vežėjo pavadinimą, siuntos nuorodos numerį, paėmimo datą, važtaraštį ir naujausią nuskaitymo informaciją.

Kaip sekti Standard Forwarding siuntas

Žingsnis	Veiksmas
1. Nustatykite numerį	Naudokite siuntėjo pateiktą siuntos, krovinio, važtaraščio, PRO arba sekimo nuorodos numerį. Užsakymo numerio nebūtinai galima sekti.
2. Patikrinkite oficialų kelią	Atidarykite oficialią Standard Forwarding svetainę ir pasirinkite joje pateikiamą dabartinį sekimo arba siuntos būsenos tikrinimo kelią.
3. Išbandykite 17TRACK	Pateikite tą patį identifikatorių 17TRACK, kad gautumėte apibendrintus įvykius. Vežėjo atpažinimui gali reikėti pasirinkti arba patvirtinti vežėją.
4. Kreipkitės į tinkamą šalį	Gavėjas dėl trūkstamų nuorodos numerių pirmiausia turėtų kreiptis į pardavėją; siuntėjas arba tarpininkas dėl paėmimo, maršruto, krovinio ar pretenzijų klausimų turėtų kreiptis į vežėją.

Pirmasis nuskaitymas gali pasirodyti tik sukūrus etiketę, perdavus krovinį vežėjui arba terminalui priėmus siuntą. Dar kartą įveskite identifikatorių be netyčinių tarpų, palyginkite jį su originaliu dokumentu ir venkite pakartotinai teikti seną užsakymo nuorodos numerį.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateikti oficialios svetainės įrodymai nenustato vieno viešo numerių formato. Krovinių identifikatoriai gali būti raidiniai ir skaitmeniniai bei skirtis priklausomai nuo siuntėjo, paslaugos, terminalo, tarpininko ar dokumento tipo. Naudokite atspausdintą identifikatorių, o ne spręskite apie paslaugą vien pagal jos prefiksą.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

Vežėjo siuntos nuoroda

Naudokite tikslias raides ir skaitmenis, nurodytus vežėjo arba siuntėjo dokumente.

Peržiūrėti visą informaciją apie vežėjo siuntų nuorodas

Išdavė	Nuorodą gali išduoti vežėjas, siuntėjas, tarpininkas arba transporto valdymo sistema.
Įprastas naudojimas	Siuntos paieška, tvarkymas terminale, pristatymo koordinavimas arba pristatymo patvirtinimo gavimas.
Svarbu	Siuntėjui tinkanti nuoroda gali būti neieškoma kiekvienoje viešoje sekimo sistemoje.

Važtaraštis arba krovinio dokumentas

Naudokite dokumento numerį tiksliai taip, kaip jis išspausdintas, išsaugodami reikšmingas raides ir skaitmenis.

Peržiūrėti visą informaciją apie važtaraščius

Kas jį mato	Siuntėjai, tarpininkai, gavėjai, vairuotojai ir priėmimo skyriai paprastai jį mato krovinio dokumentuose.
Sekimo apimtis	Jis gali identifikuoti siuntą, o atskira PRO, paėmimo arba pristatymo nuoroda gali identifikuoti konkretų pervežimo etapą.
Veiksmas	Pateikdami prašymą atlikti paiešką rankiniu būdu, nurodykite dokumento numerį ir siuntos datą.

Užsakymo arba prekyvietės nuoroda

Prekybininko sugeneruota nuoroda; nelaikykite jos vežėjo sekimo numeriu.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena

Reikšmė ir tolesnis veiksmas

Sukurta etiketė arba siunta

Įrašas egzistuoja, tačiau vežėjas gali būti fiziškai negavęs krovinio. Siuntėjas turėtų patvirtinti, kad krovinys perduotas vežėjui.

Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę arba siuntą

Atsakinga šalis	Paprastai siuntėjas, tarpininkas arba išsiuntimo vieta, kol pasirodo priėmimo nuskaitymo įrašas.
Įprastas kitas įvykis	Paėmimas, perdavimas vežėjui, gavimas terminale arba pirmasis judėjimo nuskaitymo įrašas.
Kliento veiksmas	Prieš laikydami siuntą vėluojančia, paprašykite pardavėjo nurodyti faktinio perdavimo datą.

Vežama

Siuntos judėjimas tarp objektų užfiksuotas. Tarp terminalų gali pasitaikyti tarpų tarp nuskaitymo įrašų.

Paskirties vietoje arba terminale

Siunta yra netoli priėmimo arba pristatymo objekto. Vis tiek gali reikėti suplanuoti pristatymą.

Pristatyti išvežta

Pristatymo bandymas suplanuotas dabartiniam maršrutui; gavėjas turėtų būti pasiekiamas, jei pagal susitarimo sąlygas reikia dalyvauti nustatytu laiku.

Pristatyta

Užfiksuotas pristatymo įvykis. Prieš kreipdamiesi dėl papildomo nagrinėjimo, patikrinkite priėmimo vietą, doką, pasirašytus dokumentus ir gavėją.

Išimtis arba sulaikyta

Reikia išnagrinėti veiklos problemą, pavyzdžiui, susijusią su adresu, susitikimo laiku, patekimu, žala arba dokumentais.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Siuntos pristatymo laikas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, krovinio klasės, paėmimo laiko, maršruto per terminalus, reikalavimų dėl pristatymo laiko, adreso tikslumo, oro sąlygų ir įsigytos paslaugos. Viešai pateikiamas sekimo įvertis automatiškai nereiškia garantuoto įsipareigojimo pristatyti.

Paslaugų palyginimas

Siuntos tipas	Geriausias tolesnis veiksmas
Krovinio siunta	Naudokite siuntos arba krovinio nuorodą ir su siuntėju arba tarpininku patvirtinkite paėmimo bei pristatymo reikalavimus.
Pristatymas į gyvenamąją vietą arba pagal grafiką	Patvirtinkite gavėjo adresą, kontaktinį numerį, priėmimo laiką ir būtinybę susitarti dėl pristatymo.
Pristatymas į verslo vietą	Paruoškite doko darbo laiką, pirkimo užsakymo informaciją, priėmimo kontaktinį asmenį ir visas patekimo instrukcijas.

Pristatymo laikas

Klausimas apie terminus	Patikimas aiškinimas
Paskelbtas standartas	Naudokite paslaugos pasiūlymą arba siuntos patvirtinimą, kad sužinotumėte taikomą įsipareigojimą tarp kilmės ir paskirties vietų.
Numatomas pristatymas	Numatomas laikas gali pasikeisti po paėmimo, pakeitus maršrutą terminale, kilus problemų dėl pristatymo laiko suderinimo arba sutrikus paslaugai.
Garantija	Laikykite pristatymą garantuotu tik tada, kai įsigytos paslaugos sąlygose aiškiai numatyta tokia teisių gynimo priemonė.

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Paskirties vieta	Rekomendacijos
Jungtinės Amerikos Valstijos	Naudokite nurodytą vietinio krovinių vežimo standartą ir su siuntėju patvirtinkite terminalo arba pristatymo laiko suderinimo sąlygas.
Kanada arba Meksika	Tarpvalstybinio vežimo terminai priklauso nuo sutartos paslaugos, muitinės dokumentų ir pristatymo paslaugų teikėjo paskirties vietoje.
Kitos šalys	Gaukite konkrečiai paslaugai skirtą tarptautinio vežimo pasiūlymą; vien nuoroda į vietinį vežėją nenustato tarptautinio pristatymo termino.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Neatidėliotinas sprendimas
Neteisingas numeris	Palyginkite identifikatorių su originaliu dokumentu ir paklauskite siuntėjo, ar tai vežėjo nuoroda, ar užsakymo numeris.
Nėra nuskaitymo įrašo	Patvirtinkite, kad krovinys buvo perduotas vežti, ir prieš kreipdamiesi dėl problemos sprendimo palaukite, kol bus parodytas pirmasis objekto nuskaitymo įrašas.
Nėra atnaujinimų vežimo metu	Paprašykite siuntėjo arba tarpininko pateikti užklausą terminalui, naudojant nuorodą ir paskutinio nuskaitymo vietą.
Adreso arba pristatymo laiko suderinimo problema	Siuntėjas arba įgaliotas gavėjas turėtų tiesiogiai su vežėju ištaisyti pristatymo informaciją.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite doką, priėmimo skyrių, pasirašytus dokumentus, kaimynus arba pastato darbuotojus, tada paprašykite pardavėjo ar siuntėjo paprašyti pristatymo įrodymo.
Pažeidimas arba praradimas	Nufotografuokite krovinį ir pakuotę, išsaugokite dokumentus, nedelsdami informuokite siuntėją ir laikykitės taikomos pretenzijų pateikimo procedūros.
Grąžinta arba atsisakyta priimti	Paklauskite siuntėjo, kodėl krovinys buvo atsisakytas priimti ir ar reikia iš naujo suderinti pristatymo laiką arba pateikti grąžinimo instrukciją.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas kitiems vežėjams

Atsakomybė už tarptautinį vežimą gali pasikeisti tarp pradinio vežėjo, muitinės institucijų, tarpininko ir pristatymo paslaugų teikėjo paskirties vietoje. Nuskaitymo įrašas paskirties vietoje savaime neįrodo, kad muitinė išleido siuntą.

Etapas	Ką turėtų daryti klientas
Paruošimas kilmės vietoje	Patvirtinkite komercinę sąskaitą faktūrą, gavėjo duomenis, prekės aprašymą ir vežėjo nuorodą.
Eksportinis vežimas	Palaukite eksporto arba pagrindinio vežimo įrašo; sekimo numeris gali likti nepakitęs arba būti susietas su partnerio nuoroda.
Muitinės patikra	Pateikite prašomus dokumentus ir per įgaliotą šalį sumokėkite apskaičiuotus muitus arba mokesčius.
Perdavimas paskirties vietoje	Naudokite bet kokią siuntėjo pateiktą paskirties vietos vežėjo nuorodą ir atskirkite elektroninį išankstinį pranešimą nuo fizinio priėmimo.
Paskutinė pristatymo atkarpa	Laikykitės paskirties vietos paslaugų teikėjo pristatymo, laiko suderinimo, parašo arba atsiėmimo instrukcijų.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausias panaudojimas
Oficiali svetainė	Atidaryti dabartinę „Standard Forwarding“ svetainę vežėjo paskelbtais kontaktiniais duomenimis ir siuntų sekimo būdais.
Siuntėjas arba tarpininkas	Geriausias pirmasis kontaktas dėl trūkstamų nuorodų, paėmimo patvirtinimo, krovinių vežimo mokesčių, pretenzijų, pristatymo laiko suderinimo ir pardavėjo siūlomų teisių gynimo priemonių.
17TRACK	Naudinga norint matyti suvestinius skenavimo duomenis; ši priemonė negali pakeisti pristatymo, patvirtinti pinigų grąžinimo ar patvirtinti pretenzijos.

Paruoškite siuntos sekimo arba krovinio nuorodos numerį, išsiuntimo datą, siuntimo ir paskirties vietą, paslaugos aprašą, naujausią skenavimo įrašą, gavėjo duomenis, žalos nuotraukas ir vertės įrodymą. Jei gali prireikti nuostolių ar žalos vertinimo, išsaugokite originalią pakuotę ir pasirašytus pristatymo dokumentus.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Standard Forwarding siuntą?

Įveskite vežėjo arba krovinio nuorodos numerį oficialioje Standard Forwarding svetainėje arba išbandykite 17TRACK.

2. Kur galiu rasti savo Standard Forwarding siuntos sekimo numerį?

Patikrinkite siuntėjo patvirtinimą, važtaraštį, krovinio dokumentus, pranešimą apie pristatymą arba tarpininko žinutę.

3. Kaip atrodo Standard Forwarding siuntos sekimo numeris?

Viešai prieinami įrodymai nepatvirtina vieno universalaus formato, todėl naudokite tikslias raides ir skaitmenis, nurodytus siuntos dokumente.

4. Kodėl mano Standard Forwarding siunta nerodoma skenavimo sistemoje?

Siuntos įrašas gali būti sukurtas prieš fiziškai perduodant siuntą arba atliekant pirmąjį terminalo skenavimą; paprašykite siuntėjo patvirtinti paėmimą.

5. Kiek laiko trunka Standard Forwarding pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasiūlytos paslaugos, maršruto, krovinio, suderintų laikų, terminalų ir veiklos sąlygų.

6. Ką turėčiau daryti, jei Standard Forwarding pristatymas nepavyko?

Patikrinkite adresą ir siuntų priėmimo laiką, tada paprašykite siuntėjo arba įgalioto gavėjo susitarti dėl kito pristatymo etapo.

7. Standard Forwarding nurodo, kad siunta pristatyta, bet kur ji yra?

Patikrinkite priėmimo rampą, pastato darbuotojus, pasirašytus dokumentus ir pristatymo vietą, tada paprašykite siuntėjo pateikti pristatymo įrodymą.

8. Ką turėčiau daryti, jei mano Standard Forwarding siunta pažeista?

Nufotografuokite žalą, išsaugokite pakuotę ir dokumentus, nedelsdami informuokite siuntėją ir laikykitės taikomos pretenzijų pateikimo tvarkos.

9. Į ką turėčiau kreiptis dėl prarastos Standard Forwarding siuntos?

Paprastai užklausą vežėjui turėtų pateikti siuntėjas arba tarpininkas, nes ši šalis turi vežimo sutartį ir dokumentus.

10. Kaip susisiekti su Standard Forwarding?

Naudokitės oficialioje Standard Forwarding svetainėje paskelbtu kontaktiniu būdu ir nurodykite siuntos nuorodos numerį bei naujausią skenavimo įrašą.

Ekspertų DUK

11. Ar Standard Forwarding etiketė įrodo, kad vežėjas turi krovinį?

Ne. Etiketė arba elektroninis įrašas gali būti sukurtas prieš fiziškai perduodant siuntą, todėl priėmimą reikėtų patvirtinti paėmimo arba objekto įvykiu.

12. Ar tarpininko nuorodos numeris gali skirtis nuo Standard Forwarding siuntos sekimo numerio?

Taip. Tarpininkas, siuntėjas, važtaraštis ir vežėjo sistema gali naudoti tarpusavyje susijusius, tačiau skirtingus identifikatorius.

13. Ar paskirties vietos skenavimo įrašas reiškia, kad muitinė išleido tarptautinę siuntą?

Ne. Atvykimas, muitinės patikra, išleidimas ir galutinis pristatymas yra atskiri įvykiai, kurių nereikėtų painioti.

14. Ar Standard Forwarding siuntos sekimo numeris gali pasikeisti po perdavimo?

Partneris arba paskirties vietos paslaugų teikėjas gali naudoti susietą nuorodos numerį; paprašykite siuntėjo paaiškinti ryšį tarp identifikatorių.

15. Ar 17TRACK gali išspręsti Standard Forwarding pristatymo ginčą?

Ne. 17TRACK gali rodyti prieinamus įvykius, o ginčus ir teisių gynimo priemones tvarko siuntėjas, vežėjas, tarpininkas arba sutarties šalis.

16. Kokia informacija naudinga teikiant užklausą Standard Forwarding terminalui?

Pateikite siuntos nuorodos numerį, išsiuntimo datą, siuntimo vietą, paskirties vietą, gavėją, paslaugos aprašą ir naujausią įvykį.

17. Ar numatoma Standard Forwarding pristatymo data yra garantuota?

Numatoma data nėra garantija, nebent įsigytos paslaugos sąlygose aiškiai numatytas įsipareigojimas pristatyti ir teisių gynimo priemonė.

Sekimo API

// Standard Forwarding official public tracking API: current endpoint and
// authentication could not be established from the supplied evidence.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Peržiūrėkite 17TRACK API dokumentaciją dėl dabartinių autentifikavimo, vežėjo identifikavimo, registracijos ir atsakymo reikalavimų. Naudokite dabartinėje 17TRACK dokumentacijoje pateiktą vežėjo kodą, o ne bandykite jį atspėti.