Standard Forwarding Праћење

Unesite Standard Forwarding broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji Standard Forwarding

Standard Forwarding je naziv prevoznika naveden za ovaj vodič za praćenje. Koristite zvanični veb-sajt zajedno sa dokumentacijom o pošiljci da biste utvrdili odgovornog pružaoca transporta, naročito kada je pošiljalac, broker, platforma za prodaju ili partner za dostavu organizovao prevoz.

Verifikovana stavka	Informacije
Zvanični veb-sajt	https://standardforwarding.com/
Identitet praćenja	Broj za praćenje, teretnica, referenca za teret ili dokument o isporuci određuje koja strana može da pruži najnovije skeniranje.
Nezavisno praćenje	17TRACK može da objedini dostupne događaje, ali ne prevozi teret niti odlučuje o zahtevima, povraćaju novca, promenama adrese ili terminima isporuke.

Rezultat za Standard Forwarding ne treba automatski smatrati dokazom da je Standard Forwarding fizički preuzeo pošiljku. Nalepnica, zapis o predaji, referenca brokera ili skeniranje partnera mogu prethoditi fizičkom prijemu.

Odnosi između subjekata prevoza

Subjekat	Sažetak odnosa
Standard Forwarding	Standard Forwarding je identitet prevoznika koji pošiljalac može povezati sa zapisom o pošiljci.
Pošiljalac ili broker	Pošiljalac ili broker može kreirati referencu i može ostati odgovarajuća strana za uputstva za preuzimanje, troškove prevoza i zahteve.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma koja prikazuje događaje praćenja dostupne iz podržanih izvora podataka prevoznika.

Kratak odgovor

Unesite broj za praćenje ili referencu za teret tačno onako kako je prikazano na potvrdi pošiljaoca, teretnici, priznanici ili obaveštenju o isporuci na zvaničnom veb-sajtu Standard Forwarding. Možete pokušati i sa 17TRACK. Ako nema rezultata, najpre proverite da li ste uneli broj pošiljke, a ne broj porudžbine, da li je nalepnica fizički predata i da li broj pripada drugom prevozniku.

Korisni savet: Kod tereta prodavac ili broker često imaju više operativnih detalja nego što ih ima javna stranica za praćenje. Zatražite zajedno naziv prevoznika, referencu pošiljke, datum preuzimanja, teretnicu i najnovije skeniranje.

Kako pratiti pakete Standard Forwarding

Korak	Radnja
1. Identifikujte broj	Koristite referencu za pošiljku, teret, teretnicu, PRO ili praćenje koju je dostavio pošiljalac. Broj porudžbine nije nužno moguće pratiti.
2. Proverite zvaničnu rutu	Otvorite zvanični veb-sajt Standard Forwarding i izaberite njegovu aktuelnu rutu za praćenje ili status pošiljke kada je ona ponuđena.
3. Pokušajte sa 17TRACK	Pošaljite isti identifikator na 17TRACK da biste dobili objedinjene događaje. Prepoznavanje prevoznika može zahtevati izbor ili potvrdu prevoznika.
4. Pravilno eskalirajte problem	Primalac prvo treba da kontaktira prodavca zbog nedostajućih referenci; pošiljalac ili broker treba da kontaktira prevoznika u vezi sa preuzimanjem, rutiranjem, teretom ili zahtevima.

Prvo skeniranje može se pojaviti tek nakon kreiranja nalepnice, predaje tereta ili prijema pošiljke na terminalu. Ponovo unesite identifikator bez slučajnih razmaka, uporedite ga sa originalnim dokumentom i izbegavajte ponovljeno slanje stare reference porudžbine.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Dostavljeni dokazi sa zvaničnog sajta ne utvrđuju jedinstveni javni obrazac brojeva. Identifikatori tereta mogu biti alfanumerički i mogu se razlikovati u zavisnosti od pošiljaoca, usluge, terminala, brokera ili vrste dokumenta. Koristite odštampani identifikator umesto da zaključujete o usluzi samo na osnovu njenog prefiksa.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac

Referenca pošiljke prevoznika

Koristite tačna slova i cifre odštampane na dokumentu prevoznika ili pošiljaoca.

Prikaži sve detalje o referencama pošiljki prevoznika

Izdaje	Referencu može izdati prevoznik, pošiljalac, broker ili sistem za upravljanje transportom.
Uobičajena upotreba	Pronalaženje pošiljke, rukovanje na terminalu, koordinacija isporuke ili preuzimanje dokaza o isporuci.
Napomena	Referenca koja funkcioniše za pošiljaoca možda neće moći da se pretraži u svakom javnom sistemu za praćenje.

Tovarni list ili dokument o teretu

Koristite broj dokumenta tačno onako kako je odštampan, uz očuvanje značajnih slova i cifara.

Prikaži sve detalje o tovarnim listovima

Ko ga vidi	Pošiljaoci, brokeri, primaoci, vozači i odeljenja za prijem robe obično ga vide na dokumentaciji o teretu.
Obuhvat praćenja	Može identifikovati pošiljku, dok zasebna PRO, pickup ili delivery referenca identifikuje fazu kretanja.
Radnja	Navedite broj dokumenta i datum slanja kada tražite ručnu proveru.

Referenca porudžbine ili tržišta

Referenca koju generiše trgovac; nemojte pretpostaviti da je to broj za praćenje pošiljke prevoznika.

Statusi praćenja i njihova značenja

Status

Značenje i sledeća radnja

Kreirana etiketa ili pošiljka

Evidencija postoji, ali prevoznik možda fizički još nije primio teret. Pošiljalac treba da potvrdi predaju.

Prikaži sve detalje o kreiranoj etiketi ili pošiljci

Odgovorna strana	Obično pošiljalac, broker ili polazni objekat, sve dok se ne pojavi skeniranje prijema.
Uobičajeni sledeći događaj	Preuzimanje, predaja, prijem na terminalu ili prvo skeniranje kretanja.
Radnja korisnika	Zatražite od prodavca datum fizičke predaje pre nego što pošiljku proglasite odloženom.

U transportu

Pošiljka ima evidentirano kretanje između objekata. Između terminala može doći do prekida u skeniranjima.

Na odredištu ili terminalu

Pošiljka je blizu objekta za prijem ili isporuku. Možda je i dalje potrebno zakazati isporuku.

Kod dostavljača

Pokušaj isporuke planiran je za trenutnu rutu; primalac treba da bude dostupan ako uslovi zakazivanja to zahtevaju.

Isporučeno

Događaj isporuke je evidentiran. Pre eskalacije proverite prijemni prostor, rampu, potpisanu dokumentaciju i primaoca.

Izuzetak ili zadržavanje

Operativni problem zahteva proveru, kao što su adresa, termin, pristup, oštećenje ili dokumentacija.

Usluge i rokovi isporuke

Vreme isporuke pošiljke zavisi od polazišta, odredišta, klase tereta, vremena preuzimanja, rute terminala, zahteva za zakazivanje, tačnosti adrese, vremenskih uslova i kupljene usluge. Procena javnog sistema za praćenje nije automatski garantovani rok isporuke.

Poređenje usluga

Vrsta pošiljke	Najbolji sledeći korak
Teretna pošiljka	Koristite referencu pošiljke ili tereta i potvrdite zahteve za preuzimanje i isporuku sa pošiljaocem ili brokerom.
Stambena ili zakazana isporuka	Potvrdite adresu primaoca, kontakt telefon, radno vreme za prijem i zahtev za zakazivanje.
Poslovna isporuka	Pripremite radno vreme rampe, podatke o narudžbenici, kontakt za prijem i sva uputstva za pristup.

Vreme isporuke

Pitanje o vremenu	Pouzdano tumačenje
Objavljeni standard	Za odgovarajuću obavezu za relaciju polazište–odredište koristite ponudu za uslugu ili potvrdu pošiljke.
Procenjeno vreme isporuke	Procena se može promeniti nakon preuzimanja, preusmeravanja na terminalu, problema sa zakazivanjem ili prekida usluge.
Garancija	Isporuku smatrajte garantovanom samo kada uslovi kupljene usluge izričito predviđaju takvu nadoknadu.

Vreme isporuke prema zemlji odredišta

Odredište	Smernice
Sjedinjene Američke Države	Koristite navedeni standard za domaći teretni prevoz i potvrdite uslove terminala ili zakazivanja sa pošiljaocem.
Kanada ili Meksiko	Vreme prekogranične isporuke zavisi od ugovorene usluge, carinske dokumentacije i pružaoca usluge isporuke u odredištu.
Druge zemlje	Zatražite ponudu za konkretnu međunarodnu uslugu; samo navođenje domaćeg prevoznika ne utvrđuje vreme međunarodne isporuke.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem ili status	Neposredno rešenje
Nevažeći broj	Uporedite identifikator sa originalnim dokumentom i pitajte pošiljaoca da li je to referenca prevoznika ili broj porudžbine.
Nema skeniranja	Potvrdite da je teret predat i sačekajte da se pojavi prvo skeniranje u objektu pre eskaliranja problema.
Nema ažuriranja tokom prevoza	Zatražite od pošiljaoca ili posrednika proveru na terminalu koristeći referencu i lokaciju poslednjeg skeniranja.
Problem sa adresom ili zakazivanjem	Pošiljalac ili ovlašćeni primalac treba direktno da ispravi podatke o isporuci kod prevoznika.
Isporučeno, ali nije primljeno	Proverite dok, prijemni pult, potpisanu dokumentaciju, komšije ili osoblje zgrade, a zatim zatražite od prodavca ili pošiljaoca da pribavi dokaz o isporuci.
Oštećenje ili gubitak	Fotografišite teret i ambalažu, sačuvajte dokumenta, odmah obavestite pošiljaoca i sledite primenljivi postupak za podnošenje zahteva.
Vraćeno ili odbijeno	Pitajte pošiljaoca zašto je teret odbijen i da li je potrebno novo zakazivanje isporuke ili uputstvo za vraćanje.

Međunarodna isporuka, carina i primopredaja prevozniku

Odgovornost u međunarodnom prevozu može prelaziti između prevoznika u polazištu, carinskih organa, posrednika i pružaoca usluge isporuke u odredištu. Skeniranje u odredištu samo po sebi ne dokazuje da je carina pustila pošiljku.

Faza	Šta korisnik treba da uradi
Priprema u polazištu	Potvrdite komercijalnu fakturu, podatke o primaocu, opis robe i referencu prevoznika.
Izvozni prevoz	Sačekajte događaj izvoza ili glavnog prevoza; broj za praćenje može ostati nepromenjen ili može biti povezan sa partnerskom referencom.
Carinski pregled	Dostavite tražena dokumenta i platite obračunate dažbine ili poreze preko ovlašćene strane.
Primopredaja u odredištu	Koristite referencu prevoznika u odredištu koju je dostavio pošiljalac i razlikujte elektronsku prethodnu najavu od fizičkog prijema.
Poslednja deonica	Sledite uputstva pružaoca usluge u odredištu za isporuku, zakazivanje, potpisivanje ili preuzimanje.

Korisnička služba

Kanal	Najbolja upotreba
Zvanični veb-sajt	Otvorite aktuelnu veb-stranicu Standard Forwarding za objavljene kontaktne i rute za praćenje prevoznika.
Pošiljalac ili broker	Najbolji prvi kontakt za nedostajuće reference, potvrdu preuzimanja, troškove prevoza, reklamacije, termine isporuke i pravna sredstva koja prodavac može ponuditi.
17TRACK	Korisno za objedinjenu vidljivost skeniranja; ne može da izmeni isporuku, odobri povraćaj novca niti odobri reklamaciju.

Pripremite broj za praćenje ili referencu za prevoz, datum slanja, polazište i odredište, opis usluge, poslednje skeniranje, podatke o primaocu, fotografije oštećenja i dokaz o vrednosti. Sačuvajte originalno pakovanje i potpisanu dokumentaciju o isporuci kada može biti potreban pregled gubitka ili oštećenja.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju pošiljku Standard Forwarding?

Unesite referencu prevoznika ili prevoza na zvaničnoj veb-stranici Standard Forwarding ili pokušajte putem 17TRACK-a.

2. Gde mogu da pronađem broj za praćenje pošiljke Standard Forwarding?

Proverite potvrdu pošiljaoca, teretnicu, dokumentaciju o prevozu, obaveštenje o isporuci ili poruku brokera.

3. Kako izgleda broj za praćenje Standard Forwarding?

Javno dostupni dokazi ne utvrđuju jedan univerzalni obrazac, zato koristite tačna slova i cifre odštampane na dokumentu pošiljke.

4. Zašto se skeniranje moje pošiljke Standard Forwarding ne prikazuje?

Evidencija pošiljke može postojati pre fizičke predaje ili prvog skeniranja na terminalu; zatražite od pošiljaoca da potvrdi preuzimanje.

5. Koliko traje isporuka Standard Forwarding?

Isporuka zavisi od navedene usluge, rute, tereta, termina, terminala i operativnih uslova.

6. Šta treba da uradim nakon neuspešnog pokušaja isporuke Standard Forwarding?

Proverite adresu i radno vreme za prijem, a zatim zatražite od pošiljaoca ili ovlašćenog primaoca da organizuje sledeći korak isporuke.

7. Standard Forwarding navodi da je isporučeno, ali gde je moja pošiljka?

Proverite prijemnu rampu, osoblje zgrade, potpisanu dokumentaciju i mesto isporuke, a zatim preko pošiljaoca zatražite dokaz o isporuci.

8. Šta treba da uradim ako je moja pošiljka Standard Forwarding oštećena?

Fotografišite oštećenje, sačuvajte ambalažu i dokumente, odmah obavestite pošiljaoca i pratite primenljivi postupak za reklamaciju.

9. Kome treba da se obratim u vezi sa izgubljenom pošiljkom Standard Forwarding?

Pošiljalac ili broker bi obično trebalo da pokrene upit kod prevoznika, jer ta strana poseduje ugovor o prevozu i dokumentaciju.

10. Kako mogu da kontaktiram Standard Forwarding?

Koristite kontaktni kanal objavljen na zvaničnoj veb-stranici Standard Forwarding i navedite referencu pošiljke i poslednje skeniranje.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li etiketa Standard Forwarding dokazuje da prevoznik ima teret?

Ne. Etiketa ili elektronska evidencija može prethoditi fizičkoj predaji, zato prijem treba potvrditi događajem preuzimanja ili događajem u objektu.

12. Može li se referenca brokera razlikovati od broja za praćenje Standard Forwarding?

Da. Broker, pošiljalac, teretnica i sistem prevoznika mogu koristiti povezane, ali različite identifikatore.

13. Da li skeniranje na odredištu znači da je carina odobrila međunarodnu pošiljku?

Ne. Dolazak, carinski pregled, odobrenje i konačna isporuka odvojeni su događaji i ne treba ih poistovećivati.

14. Može li se broj za praćenje Standard Forwarding promeniti nakon primopredaje?

Partner ili pružalac usluge na odredištu može koristiti povezanu referencu; zatražite od pošiljaoca vezu između identifikatora.

15. Može li 17TRACK da reši spor u vezi sa isporukom Standard Forwarding?

Ne. 17TRACK može da prikaže dostupne događaje, dok se pošiljalac, prevoznik, broker ili ugovorna strana bave sporovima i pravnim sredstvima.

16. Koje informacije pomažu pri upitu terminalu Standard Forwarding?

Navedite referencu pošiljke, datum slanja, polazište, odredište, primaoca, opis usluge i poslednji događaj.

17. Da li je procenjeni datum isporuke Standard Forwarding zagarantovan?

Procena nije garancija, osim ako uslovi kupljene usluge izričito predviđaju obavezujući rok isporuke i pravno sredstvo.

API za praćenje

// Standard Forwarding official public tracking API: current endpoint and
// authentication could not be established from the supplied evidence.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Pogledajte dokumentaciju za 17TRACK API za aktuelne zahteve u vezi sa autentifikacijom, identifikacijom prevoznika, registracijom i odgovorima. Koristite kod prevoznika naveden u aktuelnoj dokumentaciji za 17TRACK, umesto da nagađate kod.