Standard Forwarding Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Standard Forwarding бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Standard Forwarding туралы

Standard Forwarding — осы қадағалау нұсқаулығында көрсетілген тасымалдаушы атауы. Жүк жөнелтуші, брокер, маркетплейс немесе жеткізу серіктесі тасымалдауды ұйымдастырған жағдайда, жауапты тасымалдау провайдерін анықтау үшін ресми веб-сайт пен жөнелту құжаттарын бірге пайдаланыңыз.

Тексерілген элемент	Ақпарат
Ресми веб-сайт	https://standardforwarding.com/
Қадағалау сәйкестендіргіші	Қадағалау нөмірі, коносамент, жүк жөнелтімі сілтемесі немесе жеткізу құжаты соңғы сканерлеу туралы ақпаратты қай тарап бере алатынын анықтайды.
Тәуелсіз қадағалау	17TRACK қолжетімді оқиғаларды біріктіре алады, бірақ ол жүкті тасымалдамайды және талаптарды, ақшаны қайтаруды, мекенжай өзгерістерін немесе жеткізу кездесулерін шешпейді.

Standard Forwarding нәтижесін Standard Forwarding компаниясының жүкті іс жүзінде қабылдап алғанының дәлелі деп автоматты түрде қарастыруға болмайды. Жапсырма, тапсыру жазбасы, брокер сілтемесі немесе серіктестің сканерлеуі жүкті іс жүзінде қабылдаудан бұрын орын алуы мүмкін.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

Ұйым	Байланыстың қысқаша мазмұны
Standard Forwarding	Standard Forwarding — жүк жөнелтуші жөнелтілім жазбасымен байланыстыруы мүмкін тасымалдаушының сәйкестендіргіші.
Жүк жөнелтуші немесе брокер	Жүк жөнелтуші немесе брокер сілтемені жасауы мүмкін және алып кету нұсқаулары, жүк ақысы мен талаптар бойынша дұрыс байланысатын тарап болып қала береді.
17TRACK	17TRACK — қолдау көрсетілетін тасымалдаушы дереккөздерінен қолжетімді қадағалау оқиғаларын көрсететін тәуелсіз платформа.

Қысқаша жауап

Жүк жөнелтушінің растауында, коносаментінде, түбіртегінде немесе ресми жеткізу хабарламасында көрсетілген қадағалау нөмірін немесе жүк сілтемесін дәл сол күйінде ресми Standard Forwarding веб-сайтында. енгізіңіз. Сондай-ақ 17TRACK қызметін қолданып көруге болады. Нәтиже болмаса, алдымен жөнелтілім нөмірінің орнына тапсырыс нөмірін енгізбегеніңізді, жапсырманың тасымалдаушыға іс жүзінде тапсырылғанын және нөмірдің басқа тасымалдаушыға тиесілі еместігін тексеріңіз.

Пайдалы кеңес: Жүк тасымалында сатушыда немесе брокерде жалпыға қолжетімді қадағалау бетіндегіден көбірек жедел ақпарат жиі болады. Тасымалдаушы атауын, жөнелтілім сілтемесін, алып кету күнін, коносаментті және соңғы сканерлеу деректерін бірге сұраңыз.

Standard Forwarding сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Қадам	Әрекет
1. Нөмірді анықтаңыз	Жүк жөнелтуші берген жөнелтілім, жүк, коносамент, PRO немесе қадағалау сілтемесін пайдаланыңыз. Тапсырыс нөмірін міндетті түрде қадағалау мүмкін емес.
2. Ресми бағытты тексеріңіз	Ресми Standard Forwarding веб-сайтын ашып, ол көрсетілген жағдайда оның қолданыстағы қадағалау немесе жөнелтілім мәртебесі бөліміне өтіңіз.
3. 17TRACK қызметін қолданып көріңіз	Жиынтық оқиғаларды көру үшін сол идентификаторды 17TRACK қызметіне жіберіңіз. Тасымалдаушыны тану үшін оны таңдау немесе растау қажет болуы мүмкін.
4. Мәселені тиісті тарапқа жеткізіңіз	Алушы жетіспейтін сілтемелер бойынша алдымен сатушыға хабарласуы керек; жүк жөнелтуші немесе брокер алып кету, бағыттау, жүк немесе талап мәселелері бойынша тасымалдаушыға хабарласуы керек.

Алғашқы сканерлеу жапсырма жасалғаннан, жүк тапсырылғаннан немесе терминал жөнелтілімді қабылдағаннан кейін ғана көрінуі мүмкін. Идентификаторды кездейсоқ бос орындарсыз қайта енгізіңіз, оны түпнұсқа құжатпен салыстырыңыз және ескі тапсырыс сілтемесін қайта-қайта жібермеңіз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Берілген ресми сайттағы дәлелдер бірыңғай жалпыға ортақ нөмір үлгісін анықтамайды. Жүк идентификаторлары әріптік-сандық болуы мүмкін және жүк жөнелтушіге, қызметке, терминалға, брокерге немесе құжат түріне қарай ерекшеленеді. Қызметті тек префиксіне қарап болжаудың орнына, басып шығарылған идентификаторды пайдаланыңыз.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобы

Қалыпқа келтірілген үлгі

Тасымалдаушының жөнелтім сілтемесі

Тасымалдаушы немесе жөнелтуші құжатында басылған әріптер мен цифрларды дәл пайдаланыңыз.

Тасымалдаушының жөнелтім сілтемелері туралы барлық мәліметті көру

Кім береді	Сілтемені тасымалдаушы, жөнелтуші, брокер немесе тасымалдауды басқару жүйесі беруі мүмкін.
Әдеттегі қолданылуы	Жөнелтімді іздеу, терминалда өңдеу, жеткізуді үйлестіру немесе жеткізілгенін растауды алу.
Ескерту	Жөнелтуші үшін жұмыс істейтін сілтемені барлық жалпыға қолжетімді трекерлерден іздеу мүмкін болмауы мүмкін.

Жүкқұжат немесе жүк құжаты

Маңызды әріптер мен цифрларды сақтай отырып, құжат нөмірін басылған күйінде дәл пайдаланыңыз.

Жүкқұжаттар туралы барлық мәліметті көру

Оны кім көреді	Оны жүк құжаттарынан әдетте жөнелтушілер, брокерлер, жүк алушылар, жүргізушілер және қабылдау бөлімдері көреді.
Бақылау ауқымы	Ол жөнелтімді сәйкестендіруі мүмкін, ал бөлек PRO, алып кету немесе жеткізу сілтемесі тасымалдау кезеңін сәйкестендіреді.
Әрекет	Қолмен іздеуді сұраған кезде құжат нөмірі мен жөнелту күнін көрсетіңіз.

Тапсырыс немесе маркетплейс сілтемесі

Сатушы жасаған сілтеме; оны тасымалдаушының бақылау нөмірі деп қабылдамаңыз.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

Күйі

Мағынасы және келесі әрекет

Жапсырма немесе жөнелтім жасалды

Жазба бар, бірақ тасымалдаушы жүкті іс жүзінде қабылдамаған болуы мүмкін. Жөнелтуші тапсыру фактісін растауы керек.

Жапсырма немесе жөнелтім жасалғаны туралы барлық мәліметті көру

Жауапты тарап	Қабылдау сканерленгені көрінгенге дейін әдетте жөнелтуші, брокер немесе жөнелтілетін нысан жауапты болады.
Қалыпты келесі оқиға	Алып кету, тапсыру, терминалда қабылдау немесе қозғалыстың алғашқы сканері.
Клиенттің әрекеті	Жөнелтімді кешікті деп есептемес бұрын, сатушыдан жүкті нақты тапсырған күнді сұраңыз.

Жолда

Нысандар арасында жөнелтімнің қозғалғаны туралы жазба бар. Терминалдар арасында сканерлеу үзілістері болуы мүмкін.

Межелі жерде немесе терминалда

Жөнелтім қабылдау немесе жеткізу нысанына жақын. Жеткізуді жоспарлау әлі де қажет болуы мүмкін.

Жеткізуге шықты

Ағымдағы бағыт бойынша жеткізу әрекеті жоспарланған; егер кездесу шарттары талап етсе, алушы қолжетімді болуы керек.

Жеткізілді

Жеткізу оқиғасы тіркелді. Мәселені ушықтырмас бұрын қабылдау аймағын, рампаны, қол қойылған құжаттарды және жүк алушыны тексеріңіз.

Ерекше жағдай немесе ұстап тұру

Мекенжай, кездесу, қолжетімділік, зақымдану немесе құжаттама сияқты операциялық мәселе тексеруді қажет етеді.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Жөнелтімнің жеткізілу уақыты жөнелту орнына, межелі жерге, жүк сыныбына, алып кету уақытына, терминалдар арқылы бағытталуына, кездесу талаптарына, мекенжайдың дұрыстығына, ауа райына және сатып алынған қызметке байланысты. Жалпыға қолжетімді бақылау болжамы автоматты түрде кепілдендірілген жеткізу міндеттемесін білдірмейді.

Қызметтерді салыстыру

Жөнелтім түрі	Келесі ең дұрыс қадам
Жүк жөнелтімі	Жөнелтім немесе жүк сілтемесін пайдаланып, жөнелтушімен немесе брокермен алып кету және жеткізу талаптарын растаңыз.
Тұрғын үйге немесе жоспарланған жеткізу	Жүк алушының мекенжайын, байланыс нөмірін, қабылдау уақытын және кездесу қажеттігін растаңыз.
Бизнеске жеткізу	Рампа жұмыс уақытын, сатып алу тапсырысының мәліметтерін, қабылдауға жауапты байланыс тұлғасын және кіру нұсқауларын дайындаңыз.

Жеткізу уақыты

Мерзім туралы сұрақ	Сенімді түсіндіру
Жарияланған стандарт	Қолданылатын жөнелту бағыты бойынша міндеттемені анықтау үшін қызмет ұсынысын немесе жөнелтілімді растауды пайдаланыңыз.
Болжамды жеткізу	Болжамды мерзім жөнелтілімді алып кеткеннен кейін, терминал бағыты өзгергенде, қабылдау уақытына қатысты мәселелер туындағанда немесе қызмет үзілгенде өзгеруі мүмкін.
Кепілдік	Жеткізуді сатып алынған қызмет шарттарында мұндай өтемақы нақты көзделген жағдайда ғана кепілді деп есептеңіз.

Баратын елдер бойынша жеткізу уақыты

Баратын жер	Нұсқаулық
Америка Құрама Штаттары	Ұсыныста көрсетілген ішкі жүк тасымалы стандартын пайдаланып, терминал немесе қабылдау уақытының шарттарын жөнелтушімен растаңыз.
Канада немесе Мексика	Шекарааралық мерзім келісілген қызметке, кедендік құжаттарға және баратын жердегі жеткізушіге байланысты.
Басқа елдер	Қызметке арнайы халықаралық ұсыныс алыңыз; тек ішкі тасымалдаушының анықтамасы халықаралық жеткізу уақытын белгілемейді.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебе	Дереу шешім
Жарамсыз нөмір	Идентификаторды бастапқы құжатпен салыстырып, оның тасымалдаушының анықтамасы немесе тапсырыс нөмірі екенін жөнелтушіден сұраңыз.
Сканерлеу жоқ	Жүктің тасымалдаушыға тапсырылғанын растаңыз және мәселені ушықтырмас бұрын алғашқы нысандағы сканерлеу жазбасының пайда болуын күтіңіз.
Тасымалдау кезінде жаңарту жоқ	Анықтамалық нөмір мен соңғы сканерленген орынды пайдаланып, терминал бойынша сұрау жасауды жөнелтушіден немесе брокерден сұраңыз.
Мекенжай немесе қабылдау уақыты мәселесі	Жөнелтуші немесе уәкілетті жүк алушы жеткізу ақпаратын тасымалдаушымен тікелей түзетуі керек.
Жеткізілді, бірақ алынбады	Жүк түсіру орнын, қабылдау бөлімін, қол қойылған құжаттарды, көршілерді немесе ғимарат қызметкерлерін тексеріңіз, содан кейін сатушыдан немесе жөнелтушіден жеткізуді растайтын дәлел сұратуын өтініңіз.
Зақым немесе жоғалу	Жүк пен қаптаманы суретке түсіріңіз, құжаттарды сақтаңыз, жөнелтушіге дереу хабарлаңыз және қолданылатын талап қою рәсімін орындаңыз.
Қайтарылды немесе қабылданбады	Жүктің неліктен қабылданбағанын және жаңа жеткізу уақыты немесе қайтару нұсқауы қажет пе екенін жөнелтушіден сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден рәсімдері және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

Халықаралық тасымалдауға жауапкершілік бастапқы тасымалдаушы, кеден органдары, брокер және баратын жердегі жеткізуші арасында ауысуы мүмкін. Баратын жердегі сканерлеу жазбасы өздігінен кеденнің жөнелтілімді шығарғанын дәлелдемейді.

Кезең	Клиент не істеуі керек
Жөнелтуге дайындық	Коммерциялық шот-фактураны, жүк алушының деректерін, тауар сипаттамасын және тасымалдаушы анықтамасын растаңыз.
Экспорттық тасымалдау	Экспорт немесе негізгі тасымалдау оқиғасы тіркелгенше күтіңіз; tracking number өзгеріссіз қалуы немесе серіктестің анықтамасымен байланыстырылуы мүмкін.
Кедендік тексеру	Сұратылған құжаттарды ұсыныңыз және есептелген баждар мен салықтарды уәкілетті тарап арқылы төлеңіз.
Баратын жердегі тапсыру	Жөнелтуші ұсынған баратын жердегі тасымалдаушы анықтамасын пайдаланыңыз және электрондық алдын ала хабарламаны нақты қабылдаудан ажыратыңыз.
Соңғы жеткізу кезеңі	Баратын жердегі жеткізушінің жеткізу, қабылдау уақыты, қол қою немесе алып кету нұсқауларын орындаңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Ең тиімді пайдалану
Ресми веб-сайт	Ағымдағы Standard Forwarding веб-сайтын ашыңыз тасымалдаушының жариялаған байланыс және бақылау арналары үшін.
Жүк жөнелтуші немесе брокер	Жетіспейтін сілтемелер, алып кетуді растау, жүк ақысы, шағымдар, жеткізу кездесулері және сатушы ұсынатын шешімдер бойынша алғашқы жүгінуге ең қолайлы орын.
17TRACK	Жинақталған сканерлеу көрінуі үшін пайдалы; ол жеткізуді өзгерте алмайды, ақшаны қайтаруға рұқсат бере алмайды немесе шағымды мақұлдай алмайды.

Бақылау немесе жүк сілтемесін, жөнелтілген күнді, жөнелту және межелі орынды, қызмет сипаттамасын, соңғы сканерлеу дерегін, алушының мәліметтерін, зақым фотосуреттерін және құнды растайтын құжатты дайындаңыз. Жоғалу немесе зақымдануды тексеру қажет болуы мүмкін болса, бастапқы қаптаманы және қол қойылған жеткізу құжаттарын сақтаңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Standard Forwarding жөнелтілімін қалай бақылаймын?

Тасымалдаушының немесе жүк сілтемесін Standard Forwarding ресми веб-сайтына енгізіңіз немесе 17TRACK қызметін қолданып көріңіз.

2. Standard Forwarding бақылау нөмірін қайдан таба аламын?

Жөнелтушінің растауын, коносаментті, жүк құжаттарын, жеткізу туралы хабарламаны немесе брокердің хабарын тексеріңіз.

3. Standard Forwarding бақылау нөмірі қандай болады?

Қолжетімді деректер бір әмбебап үлгінің бар екенін растамайды, сондықтан жөнелтілім құжатында көрсетілген әріптер мен цифрларды дәл пайдаланыңыз.

4. Неліктен Standard Forwarding жөнелтілімімде сканерлеу көрінбейді?

Жөнелтілім жазбасы жүк физикалық түрде тапсырылғанға немесе алғашқы терминалдық сканерлеуге дейін жасалуы мүмкін; жөнелтушіден алып кетудің расталуын сұраңыз.

5. Standard Forwarding жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу уақыты көрсетілген қызметке, бағытқа, жүкке, кездесулерге, терминалдарға және операциялық жағдайларға байланысты.

6. Standard Forwarding жеткізу әрекеті сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен қабылдау уақытын тексеріңіз, содан кейін жөнелтушіден немесе уәкілетті алушыдан келесі жеткізу қадамын ұйымдастыруды сұраңыз.

7. Standard Forwarding жеткізілді деп көрсетеді, бірақ жөнелтілімім қайда?

Қабылдау аймағын, ғимарат қызметкерлерін, қол қойылған құжаттарды және жеткізу орнын тексеріңіз, содан кейін жөнелтуші арқылы жеткізуді растайтын дәлелді сұратыңыз.

8. Standard Forwarding жөнелтілімім зақымдалған болса, не істеуім керек?

Зақымды суретке түсіріңіз, қаптама мен құжаттарды сақтаңыз, жөнелтушіге дереу хабарлаңыз және қолданылатын шағым беру рәсімін орындаңыз.

9. Жоғалған Standard Forwarding жөнелтілімі бойынша кімге хабарласуым керек?

Әдетте тасымалдаушыға сұрау салуды жөнелтуші немесе брокер бастауы керек, өйткені тасымалдау шарты мен құжаттар сол тарапта болады.

10. Standard Forwarding компаниясымен қалай байланысуға болады?

Standard Forwarding ресми веб-сайтында жарияланған байланыс арнасын пайдаланып, жөнелтілім сілтемесі мен соңғы сканерлеу дерегін қосыңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Standard Forwarding жапсырмасы тасымалдаушының жүкті алғанын дәлелдей ме?

Жоқ. Жапсырма немесе электрондық жазба жүк физикалық түрде тапсырылғанға дейін жасалуы мүмкін, сондықтан қабылдау алып кету немесе нысандағы оқиға арқылы расталуы керек.

12. Брокердің сілтемесі Standard Forwarding бақылау нөмірінен өзгеше болуы мүмкін бе?

Иә. Брокер, жөнелтуші, коносамент және тасымалдаушы жүйесі өзара байланысты, бірақ әртүрлі сәйкестендіргіштерді пайдалануы мүмкін.

13. Межелі жердегі сканерлеу халықаралық жөнелтілімді кеден босатты дегенді білдіре ме?

Жоқ. Келу, кедендік тексеру, босату және соңғы жеткізу — бөлек оқиғалар, оларды бір нәрсе деп қарастыруға болмайды.

14. Тапсырудан кейін Standard Forwarding бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?

Серіктес немесе межелі жердегі қызмет көрсетуші байланысты сілтемені пайдалануы мүмкін; сәйкестендіргіштер арасындағы байланысты жөнелтушіден сұраңыз.

15. 17TRACK Standard Forwarding жеткізуіне қатысты дауды шеше ала ма?

Жоқ. 17TRACK қолжетімді оқиғаларды көрсете алады, ал даулар мен шешімдерді жөнелтуші, тасымалдаушы, брокер немесе шарттық тарап қарастырады.

16. Standard Forwarding терминалына жіберілетін сұрауға қандай ақпарат көмектеседі?

Жөнелтілім сілтемесін, жөнелтілген күнді, жөнелту орнын, межелі орынды, алушыны, қызмет сипаттамасын және соңғы оқиғаны көрсетіңіз.

17. Standard Forwarding жеткізудің болжалды күніне кепілдік беріле ме?

Сатып алынған қызмет шарттарында жеткізу міндеттемесі мен өтемақы нақты көзделмесе, болжам кепілдік болып саналмайды.

Қадағалау API интерфейсі

// Standard Forwarding official public tracking API: current endpoint and
// authentication could not be established from the supplied evidence.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Мынаны қараңыз: 17TRACK API құжаттамасы ағымдағы аутентификация, тасымалдаушыны сәйкестендіру, тіркелу және жауап талаптары туралы ақпаратты алу үшін. Кодты болжаммен таңдаудың орнына, қолданыстағы 17TRACK құжаттамасында көрсетілген тасымалдаушы кодын пайдаланыңыз.