
Standard Forwarding การติดตาม
โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Standard Forwarding เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด
เกี่ยวกับ Standard Forwarding
Standard Forwarding คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ โปรดใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการควบคู่กับเอกสารการจัดส่งเพื่อระบุผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ โดยเฉพาะเมื่อผู้จัดส่ง นายหน้า แพลตฟอร์มตลาดกลาง หรือพันธมิตรด้านการจัดส่งเป็นผู้จัดการการขนส่ง
| รายการที่ตรวจสอบแล้ว | ข้อมูล |
|---|---|
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | https://standardforwarding.com/ |
| ข้อมูลระบุการติดตาม | หมายเลขติดตาม ใบตราส่งสินค้า เลขอ้างอิงการขนส่ง หรือเอกสารการจัดส่งจะเป็นตัวกำหนดว่าฝ่ายใดสามารถให้ข้อมูลการสแกนล่าสุดได้ |
| การติดตามแบบอิสระ | 17TRACK สามารถรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้ แต่ไม่ได้ขนส่งสินค้า หรือตัดสินเรื่องการเคลม การคืนเงิน การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ หรือการนัดหมายจัดส่ง |
ผลลัพธ์ของ Standard Forwarding ไม่ควรถูกถือโดยอัตโนมัติว่าเป็นหลักฐานว่า Standard Forwarding เป็นผู้รับสินค้าจัดส่งด้วยตนเองจริง อาจมีการสร้างฉลาก บันทึกการส่งมอบสินค้า ข้อมูลอ้างอิงของนายหน้า หรือการสแกนของพันธมิตรเกิดขึ้นก่อนการรับสินค้าเข้าระบบจริง
ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ให้บริการขนส่ง
| หน่วยงาน | สรุปความสัมพันธ์ |
|---|---|
| Standard Forwarding | Standard Forwarding คือข้อมูลระบุผู้ให้บริการขนส่งที่ผู้จัดส่งอาจเชื่อมโยงกับบันทึกการจัดส่ง |
| ผู้จัดส่งหรือนายหน้า | ผู้จัดส่งหรือนายหน้าอาจเป็นผู้สร้างข้อมูลอ้างอิง และอาจยังเป็นฝ่ายที่ถูกต้องสำหรับคำแนะนำในการรับสินค้า ค่าขนส่ง และการเคลม |
| 17TRACK | 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มอิสระที่แสดงเหตุการณ์การติดตามซึ่งมีอยู่จากแหล่งข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ |
คำตอบสั้น ๆ
ป้อนหมายเลขติดตามหรือเลขอ้างอิงการขนส่งให้ตรงตามที่แสดงในเอกสารยืนยันของผู้จัดส่ง ใบตราส่งสินค้า ใบเสร็จ หรือประกาศการจัดส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เว็บไซต์ Standard Forwarding. คุณยังสามารถลองใช้ 17TRACK ได้ หากไม่มีผลลัพธ์ ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณป้อนหมายเลขการจัดส่งแทนหมายเลขคำสั่งซื้อหรือไม่ ฉลากได้รับการส่งมอบสินค้าเข้าระบบจริงแล้วหรือไม่ และหมายเลขดังกล่าวเป็นของผู้ให้บริการขนส่งรายอื่นหรือไม่
วิธีติดตามพัสดุของ Standard Forwarding
| ขั้นตอน | การดำเนินการ |
|---|---|
| 1. ระบุหมายเลข | ใช้หมายเลขการจัดส่ง หมายเลขการขนส่ง ใบตราส่งสินค้า PRO หรือข้อมูลอ้างอิงการติดตามที่ผู้จัดส่งให้มา หมายเลขคำสั่งซื้ออาจไม่สามารถใช้ติดตามได้เสมอไป |
| 2. ตรวจสอบช่องทางอย่างเป็นทางการ | เปิดเว็บไซต์ Standard Forwarding อย่างเป็นทางการ และเลือกช่องทางติดตามหรือสถานะการจัดส่งปัจจุบัน หากมีการแสดงช่องทางดังกล่าว |
| 3. ลองใช้ 17TRACK | ส่งข้อมูลระบุเดียวกันไปยัง 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่รวบรวมไว้ การระบุผู้ให้บริการขนส่งอาจจำเป็นต้องเลือกหรือยืนยันผู้ให้บริการขนส่ง |
| 4. ติดต่อฝ่ายที่ถูกต้อง | ผู้รับควรติดต่อผู้ขายก่อนเมื่อไม่มีข้อมูลอ้างอิง ส่วนผู้จัดส่งหรือนายหน้าควรติดต่อผู้ให้บริการขนส่งในเรื่องการรับสินค้า การกำหนดเส้นทาง การขนส่ง หรือการเคลม |
การสแกนครั้งแรกอาจปรากฏขึ้นหลังจากสร้างฉลาก ส่งมอบสินค้าเข้าระบบ หรือศูนย์ปฏิบัติการรับสินค้าแล้วเท่านั้น ให้ป้อนข้อมูลระบุอีกครั้งโดยไม่มีช่องว่างที่ไม่ตั้งใจ เปรียบเทียบกับเอกสารต้นฉบับ และหลีกเลี่ยงการส่งเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อเก่าซ้ำ ๆ
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
หลักฐานจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการที่ให้มาไม่ได้ยืนยันรูปแบบหมายเลขสาธารณะรูปแบบเดียว หมายเลขระบุการขนส่งอาจประกอบด้วยตัวอักษรและตัวเลข และอาจแตกต่างกันไปตามผู้จัดส่ง บริการ ศูนย์ปฏิบัติการ นายหน้า หรือประเภทเอกสาร ให้ใช้หมายเลขระบุที่พิมพ์ไว้ แทนการคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มข้อมูลระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ข้อมูลอ้างอิงการขนส่งของผู้ให้บริการขนส่ง | ใช้ตัวอักษรและตัวเลขให้ตรงกับที่พิมพ์ไว้บนเอกสารของผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้จัดส่ง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงการขนส่งของผู้ให้บริการขนส่ง
| |||||||
| ใบตราส่งสินค้าหรือเอกสารการขนส่งสินค้า | ใช้หมายเลขเอกสารให้ตรงกับที่พิมพ์ไว้ทุกประการ โดยคงตัวอักษรและตัวเลขที่มีความหมายไว้ | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับใบตราส่งสินค้า
| |||||||
| ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือตลาดกลางซื้อขายสินค้า | ข้อมูลอ้างอิงที่ผู้ค้าสร้างขึ้น อย่าสันนิษฐานว่าเป็นหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่ง | ||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
| สถานะ | ความหมายและการดำเนินการถัดไป | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สร้างใบปะหน้าหรือการขนส่งแล้ว | มีการสร้างรายการแล้ว แต่ผู้ให้บริการขนส่งอาจยังไม่ได้รับสินค้าจริง ผู้จัดส่งควรยืนยันการส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่ง | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับใบปะหน้าหรือการขนส่งที่สร้างแล้ว
| |||||||
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | มีบันทึกการเคลื่อนย้ายสินค้าระหว่างสถานที่ต่าง ๆ อาจมีช่วงที่ไม่มีการสแกนระหว่างคลังสินค้า | ||||||
| ถึงปลายทางหรือคลังสินค้าแล้ว | สินค้าอยู่ใกล้สถานที่รับสินค้าหรือสถานที่จัดส่ง อาจยังต้องนัดหมายการจัดส่ง | ||||||
| กำลังนำจ่าย | มีการวางแผนความพยายามจัดส่งสำหรับเส้นทางปัจจุบัน ผู้รับควรอยู่รอหากเงื่อนไขการนัดหมายกำหนดไว้เช่นนั้น | ||||||
| จัดส่งแล้ว | มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งแล้ว ตรวจสอบพื้นที่รับสินค้า ท่าเทียบสินค้า เอกสารที่ลงนาม และผู้รับสินค้า ก่อนยกระดับปัญหา | ||||||
| ข้อผิดพลาดหรือการระงับการดำเนินการ | จำเป็นต้องตรวจสอบปัญหาในการดำเนินงาน เช่น ที่อยู่ การนัดหมาย การเข้าถึง ความเสียหาย หรือเอกสาร | ||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
ระยะเวลาการจัดส่งของสินค้าขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง ประเภทสินค้า เวลารับสินค้า เส้นทางผ่านคลังสินค้า ข้อกำหนดการนัดหมาย ความถูกต้องของที่อยู่ สภาพอากาศ และบริการที่ซื้อ การประมาณการติดตามจากระบบสาธารณะไม่ได้หมายความว่าเป็นกำหนดเวลาจัดส่งที่รับประกันโดยอัตโนมัติ
การเปรียบเทียบบริการ
| ประเภทการขนส่ง | ขั้นตอนถัดไปที่ควรดำเนินการ |
|---|---|
| การขนส่งสินค้า | ใช้ข้อมูลอ้างอิงการขนส่งหรือข้อมูลอ้างอิงสินค้า และยืนยันข้อกำหนดในการรับและจัดส่งสินค้ากับผู้จัดส่งหรือนายหน้า |
| การจัดส่งถึงที่พักอาศัยหรือการจัดส่งตามนัดหมาย | ยืนยันที่อยู่ผู้รับสินค้า หมายเลขติดต่อ เวลารับสินค้า และข้อกำหนดในการนัดหมาย |
| การจัดส่งถึงสถานประกอบการ | เตรียมเวลาทำการของท่าเทียบสินค้า รายละเอียดใบสั่งซื้อ ข้อมูลติดต่อผู้รับสินค้า และคำแนะนำในการเข้าถึง |
ระยะเวลาจัดส่ง
| คำถามเกี่ยวกับกำหนดเวลา | การตีความที่เชื่อถือได้ |
|---|---|
| มาตรฐานที่ประกาศไว้ | โปรดใช้ใบเสนอราคาบริการหรือการยืนยันการจัดส่งเพื่อดูระยะเวลาที่รับรองสำหรับต้นทางและปลายทางที่เกี่ยวข้อง |
| กำหนดเวลาจัดส่งโดยประมาณ | กำหนดเวลาโดยประมาณอาจเปลี่ยนแปลงได้หลังจากรับสินค้า การเปลี่ยนเส้นทางที่สถานี ปัญหาเกี่ยวกับการนัดหมาย หรือการหยุดชะงักของบริการ |
| การรับประกัน | ให้ถือว่าการจัดส่งได้รับการรับประกันก็ต่อเมื่อเงื่อนไขบริการที่ซื้อระบุวิธีเยียวยาดังกล่าวไว้อย่างชัดเจน |
ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง
| ปลายทาง | คำแนะนำ |
|---|---|
| สหรัฐอเมริกา | ใช้มาตรฐานการขนส่งภายในประเทศตามใบเสนอราคา และยืนยันเงื่อนไขของสถานีหรือการนัดหมายกับผู้จัดส่ง |
| แคนาดาหรือเม็กซิโก | ระยะเวลาขนส่งข้ามพรมแดนขึ้นอยู่กับบริการตามสัญญา เอกสารศุลกากร และผู้ให้บริการจัดส่ง ณ ปลายทาง |
| ประเทศอื่น ๆ | ขอใบเสนอราคาบริการระหว่างประเทศเฉพาะรายการ เนื่องจากข้อมูลอ้างอิงของผู้ให้บริการขนส่งภายในประเทศเพียงอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันระยะเวลาจัดส่งระหว่างประเทศได้ |
ปัญหาการติดตามที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข
| ปัญหาหรือสถานะ | วิธีแก้ไขทันที |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | เปรียบเทียบรหัสกับเอกสารต้นฉบับ และสอบถามผู้จัดส่งว่ารหัสดังกล่าวเป็นข้อมูลอ้างอิงของผู้ให้บริการขนส่งหรือหมายเลขคำสั่งซื้อ |
| ไม่มีการสแกน | ยืนยันว่ามีการส่งมอบสินค้าให้ผู้ขนส่งแล้ว และรอให้การสแกนครั้งแรกที่ศูนย์บริการปรากฏก่อนดำเนินการยกระดับเรื่อง |
| ไม่มีการอัปเดตระหว่างการขนส่ง | สอบถามผู้จัดส่งหรือนายหน้าให้ตรวจสอบกับสถานีโดยใช้ข้อมูลอ้างอิงและสถานที่สแกนล่าสุด |
| ปัญหาที่อยู่หรือการนัดหมาย | ผู้จัดส่งหรือผู้รับสินค้าที่ได้รับอนุญาตควรแก้ไขข้อมูลการจัดส่งโดยตรงกับผู้ให้บริการขนส่ง |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ | ตรวจสอบที่ท่าเทียบรับสินค้า เคาน์เตอร์รับสินค้า เอกสารที่มีลายเซ็น เพื่อนบ้านหรือเจ้าหน้าที่อาคาร จากนั้นขอให้ผู้ขายหรือผู้จัดส่งร้องขอหลักฐานการจัดส่ง |
| ความเสียหายหรือสูญหาย | ถ่ายภาพสินค้าและบรรจุภัณฑ์ เก็บรักษาเอกสาร แจ้งผู้จัดส่งโดยเร็ว และปฏิบัติตามขั้นตอนการเรียกร้องที่เกี่ยวข้อง |
| ถูกส่งคืนหรือปฏิเสธการรับ | สอบถามผู้จัดส่งว่าเหตุใดสินค้าจึงถูกปฏิเสธ และจำเป็นต้องนัดหมายจัดส่งใหม่หรือมีคำแนะนำในการส่งคืนหรือไม่ |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
ผู้รับผิดชอบด้านการขนส่งระหว่างประเทศอาจเปลี่ยนจากผู้ให้บริการขนส่งต้นทาง หน่วยงานศุลกากร นายหน้า ไปจนถึงผู้ให้บริการจัดส่ง ณ ปลายทาง การสแกนที่ปลายทางไม่ได้เป็นหลักฐานโดยตัวมันเองว่าศุลกากรได้ปล่อยสินค้าแล้ว
| ขั้นตอน | สิ่งที่ลูกค้าควรดำเนินการ |
|---|---|
| การเตรียมสินค้าที่ต้นทาง | ยืนยันใบกำกับสินค้าเชิงพาณิชย์ รายละเอียดผู้รับสินค้า คำอธิบายสินค้า และข้อมูลอ้างอิงของผู้ให้บริการขนส่ง |
| การขนส่งขาออก | รอเหตุการณ์การส่งออกหรือการขนส่งระยะไกล หมายเลขติดตามอาจยังคงเดิมหรืออาจเชื่อมโยงกับข้อมูลอ้างอิงของพันธมิตร |
| การตรวจสอบของศุลกากร | จัดเตรียมเอกสารที่ร้องขอ และชำระอากรหรือภาษีที่ประเมินผ่านหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต |
| การส่งต่อที่ปลายทาง | ใช้ข้อมูลอ้างอิงของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่ผู้จัดส่งแจ้ง และแยกแยะระหว่างการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์กับการรับสินค้าจริง |
| การจัดส่งช่วงสุดท้าย | ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ให้บริการปลายทางเกี่ยวกับการจัดส่ง การนัดหมาย ลายเซ็น หรือการรับสินค้า |
บริการลูกค้า
| ช่องทาง | การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด |
|---|---|
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | เปิดเว็บไซต์ Standard Forwarding ปัจจุบัน สำหรับช่องทางการติดต่อและติดตามพัสดุที่ผู้ให้บริการขนส่งเผยแพร่ |
| ผู้จัดส่งหรือนายหน้า | ช่องทางติดต่อแรกที่ดีที่สุดสำหรับกรณีข้อมูลอ้างอิงสูญหาย การยืนยันการรับสินค้า ค่าขนส่ง การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน การนัดหมายส่งมอบ และการเยียวยาจากผู้ขาย |
| 17TRACK | มีประโยชน์สำหรับการมองเห็นข้อมูลการสแกนแบบรวมศูนย์ แต่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจัดส่ง อนุมัติการคืนเงิน หรืออนุมัติการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนได้ |
เตรียมหมายเลขติดตามหรือข้อมูลอ้างอิงการขนส่ง วันที่จัดส่ง ต้นทางและปลายทาง รายละเอียดบริการ ข้อมูลการสแกนล่าสุด รายละเอียดผู้รับ รูปถ่ายความเสียหาย และหลักฐานมูลค่า เก็บบรรจุภัณฑ์เดิมและเอกสารการส่งมอบที่มีลายเซ็นไว้ หากอาจจำเป็นต้องตรวจสอบกรณีสูญหายหรือเสียหาย
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยทั่วไป
กรอกหมายเลขอ้างอิงของผู้ให้บริการขนส่งหรือหมายเลขอ้างอิงการขนส่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Standard Forwarding หรือลองใช้ 17TRACK
ตรวจสอบการยืนยันจากผู้ส่ง ใบตราส่งสินค้า เอกสารการขนส่ง ประกาศการจัดส่ง หรือข้อความจากนายหน้า
ข้อมูลหลักฐานที่เผยแพร่ยังไม่ยืนยันรูปแบบสากลรูปแบบเดียว ดังนั้นให้ใช้ตัวอักษรและตัวเลขที่พิมพ์อยู่บนเอกสารการจัดส่งตามจริง
อาจมีบันทึกการจัดส่งก่อนการส่งมอบสินค้าจริงหรือก่อนการสแกนครั้งแรกที่สถานีปลายทาง โปรดขอให้ผู้ส่งยืนยันการรับสินค้า
ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เสนอราคา เส้นทาง สินค้า การนัดหมาย สถานีปลายทาง และสภาวะการดำเนินงาน
ตรวจสอบที่อยู่และเวลาทำการรับสินค้า จากนั้นขอให้ผู้ส่งหรือผู้รับสินค้าที่ได้รับอนุญาตจัดการขั้นตอนการจัดส่งครั้งถัดไป
ตรวจสอบท่ารับสินค้า เจ้าหน้าที่อาคาร เอกสารที่มีลายเซ็น และสถานที่ส่งมอบ จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ส่ง
ถ่ายรูปความเสียหาย เก็บบรรจุภัณฑ์และเอกสารไว้ แจ้งผู้ส่งโดยเร็ว และปฏิบัติตามขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนที่เกี่ยวข้อง
โดยปกติผู้ส่งหรือนายหน้าควรเป็นผู้เริ่มการสอบถามกับผู้ให้บริการขนส่ง เนื่องจากฝ่ายดังกล่าวเป็นผู้ถือสัญญาการขนส่งและเอกสารต่าง ๆ
ใช้ช่องทางติดต่อที่เผยแพร่บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Standard Forwarding และระบุข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งกับข้อมูลการสแกนล่าสุด
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ใช่ ใบปะหน้าหรือบันทึกอิเล็กทรอนิกส์อาจมีอยู่ก่อนการส่งมอบสินค้าจริง ดังนั้นควรยืนยันการรับสินค้าด้วยเหตุการณ์การรับสินค้าหรือเหตุการณ์ที่สถานประกอบการ
ได้ นายหน้า ผู้ส่ง ใบตราส่งสินค้า และระบบของผู้ให้บริการขนส่งอาจใช้ตัวระบุที่เกี่ยวข้องกันแต่แตกต่างกัน
ไม่ใช่ การมาถึง การตรวจสอบของศุลกากร การปล่อยสินค้า และการส่งมอบขั้นสุดท้ายเป็นเหตุการณ์แยกจากกันและไม่ควรนำมาปะปนกัน
ผู้ให้บริการพันธมิตรหรือผู้ให้บริการที่ปลายทางอาจใช้ข้อมูลอ้างอิงที่เชื่อมโยงกัน โปรดสอบถามผู้ส่งเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างตัวระบุต่าง ๆ
ไม่สามารถ 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ที่มีอยู่ได้ ขณะที่ผู้ส่ง ผู้ให้บริการขนส่ง นายหน้า หรือคู่สัญญาเป็นผู้จัดการข้อพิพาทและการเยียวยา
ระบุข้อมูลอ้างอิงการจัดส่ง วันที่จัดส่ง ต้นทาง ปลายทาง ผู้รับ รายละเอียดบริการ และเหตุการณ์ล่าสุด
วันที่โดยประมาณไม่ใช่การรับประกัน เว้นแต่เงื่อนไขบริการที่ซื้อจะระบุข้อผูกพันด้านการจัดส่งและการเยียวยาไว้อย่างชัดแจ้ง
API การติดตาม
// Standard Forwarding official public tracking API: current endpoint and
// authentication could not be established from the supplied evidence.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
ดู เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK สำหรับข้อกำหนดปัจจุบันเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์ การระบุผู้ให้บริการขนส่ง การลงทะเบียน และการตอบกลับ ใช้รหัสผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้ในเอกสารประกอบ 17TRACK ปัจจุบัน แทนการคาดเดารหัส
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- Standard Forwarding — เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ. Standard Forwarding
- เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK
- FMCSA — พอร์ทัลข้อมูลผู้ให้บริการขนส่งทางรถยนต์อย่างเป็นทางการ. Federal Motor Carrier Safety Administration
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Standard Forwarding
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก























