Stallion Express Tracking

Įveskite Stallion Express sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Stallion Express

Stallion Express yra Kanados siuntimo ir logistikos prekės ženklas, kuriuo prekybininkai ir siuntų gavėjai naudojasi siuntoms valdyti. Oficiali svetainė yra pagrindinė vieta, kur galima patvirtinti teikiamas paslaugas, siuntų tinkamumą, sekimo prieigą ir pagalbos instrukcijas.

Laukas	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	Stallion Express
Oficiali svetainė	https://stallionexpress.ca/
Pagrindinė paskirtis	Prekybininkų siuntimas, siuntų logistika ir siuntų sekimas.
Atsakomybė už sekimą	Dabartinis fizinis vežėjas arba pristatymo partneris sukuria atitinkamą skenavimo įrašą; Stallion Express arba prekybininkas gali pateikti klientui matomą siuntos įrašą.

Subjektas	Ryšys
Stallion Express	Stallion Express teikia prekybininko pasirinktą siuntimo ir logistikos paslaugą.
Prekybininkas	Prekybininkas paprastai valdo užsakymo įrašą, siuntimo etiketę, kliento adresą ir pirmąjį pagalbos kreipimosi etapą.
Pristatymo partneris	Pašto arba kurjerių partneris gali atlikti vėlesnį transportavimo arba paskutinės mylios skenavimą; partnerio skenavimo įrašas savaime neįrodo, kad tuo metu siuntą fiziškai turėjo Stallion Express.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kuri apibendrina prieinamus įvykius ir neveža siuntų bei nesprendžia pretenzijų.

Trumpas atsakymas

Naudokite siuntos sekimo numerį, nurodytą prekybininko išsiuntimo el. laiške, siuntimo patvirtinime, etiketėje, kvite arba Stallion Express siuntos įraše. Įveskite jį oficialioje Stallion Express svetainėje arba 17TRACK. Jei joks įvykis nerodomas, pirmiausia patikrinkite numerį simbolis po simbolio, įsitikinkite, kad tai siuntos sekimo, o ne užsakymo numeris, ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis fizinis priėmimo skenavimas.

Profesionalo patarimas: Etiketės sukūrimo arba elektroninio išankstinio pranešimo įvykis reiškia, kad siuntos duomenys gali egzistuoti dar prieš vežėjui fiziškai priimant siuntą.

Kaip sekti Stallion Express siuntas

Būdas	Veiksmas
Oficialus būdas	Atidarykite oficialią Stallion Express svetainę ir naudokite joje pateiktą siuntų sekimo prieigą. Jei nurodytas kitas vežėjas, vadovaukitės rezultato instrukcijomis.
17TRACK būdas	Įveskite siuntos sekimo numerį į 17TRACK. Automatinis vežėjo aptikimas gali nustatyti dabartinį arba paskirties vietos vežėją.
Nėra numerio	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo pateikti siuntos sekimo numerį; užsakymo ID, sąskaitos faktūros numerio arba prekyvietės nuorodos gali būti neįmanoma sekti.
Nėra rezultato	Pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus tik tada, kai to reikalauja siuntų sekimo puslapis, patikrinkite panašius simbolius ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo nuskenuota ją priimant.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Stallion Express siuntų sekimo identifikatoriai gali priklausyti nuo pasirinktos paslaugos ir transporto partnerio. Prekyvietės užsakymo numeris automatiškai nėra vežėjo siuntos sekimo numeris, o Stallion Express paskyroje matomą numerį galėjo suteikti paskesnis pašto ar kurjerių operatorius.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas

Stallion Express siuntos identifikatorius

Naudokite tikslų raidinį skaitmeninį identifikatorių, kurį pateikė pardavėjas arba kuris nurodytas siuntos įraše; vien iš prefikso nereikėtų spręsti apie universalų viešą šabloną.

Peržiūrėti visą informaciją apie Stallion Express siuntų identifikatorius

Išdavė	Identifikatorių gali sukurti Stallion Express, pardavėjo siuntimo procesas arba prijungtas transporto partneris.
Kur matomas	Pardavėjo išsiuntimo pranešimuose, siuntimo etiketėse, paskyros įrašuose arba partnerio siuntų sekimo puslapyje.
Pastaba	Naudokite oficialų rezultatą arba automatinį 17TRACK identifikavimą, o ne priskirkite paslaugą vien pagal pirmuosius simbolius.

Paskirties vežėjo identifikatorius

Po perdavimo suteiktas pašto ar kurjerio formato numeris; pavyzdžiai turi likti užmaskuoti, pvz., XX#########XX arba #### #### #### ####.

Peržiūrėti visą informaciją apie paskirties vežėjų identifikatorius

Siuntos sekimo apimtis	Numeris gali tapti naudingas tik tada, kai paskirties arba paskutinės mylios vežėjas gauna siuntą ar elektroninį išankstinį pranešimą.
Kliento veiksmai	Susisiekdami su pardavėju, kartu išsaugokite pradinį numerį ir bet kokį pakaitinį arba partnerio numerį.
Privatumas	Neviešinkite viso tikro siuntos sekimo numerio viešuose forumuose.

Užsakymo arba nuorodos ID

Pardavėjo nustatytas tekstas, pvz., ORDER-#### arba REF-####; paprastai tai nėra transporto skenavimo identifikatorius.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė
Etiketė sukurta / gauta siuntos informacija	Elektroniniai duomenys yra; fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta / paimta	Vežėjas arba įgaliota įstaiga užregistravo siuntos perėmimą. Toliau stebėkite rūšiavimo ir judėjimo skenavimus.
Vežama	Siunta juda tarp apdorojimo punktų; nepasikeitusi vieta nebūtinai reiškia, kad siunta prarasta.
Muitinė arba perdavimas	Siunta tikrinama, keičiami jos tvarkytojai arba ji perduodama. Atvykimas į muitinę nereiškia, kad siunta išleista.
Išvežta pristatyti	Priskirtas paskutinės mylios maršrutas. Patikrinkite adresą ir pristatymo vietą.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo skenavimas. Prieš kreipdamiesi dėl problemos, patikrinkite pristatymo patvirtinime nurodytą vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus.
Išimtis arba grąžinimas	Reikia išnagrinėti pristatymo arba transportavimo problemą. Pardavėjui arba atsakingam vežėjui reikėtų pateikti visą istoriją.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paslaugų palyginimas

Paslaugos kategorija	Geriausia naudoti
Vietinių siuntų paslauga	Siuntoms palaikomame vietiniame tinkle; sekimas ir pristatymas priklauso nuo pasirinkto maršruto.
Tarptautinių siuntų paslauga	Tarpvalstybinėms elektroninės prekybos siuntoms, kurioms taikomi paskirties vežėjo ir muitinės procesai.
Pardavėjo logistikos paslauga	Įmonėms, kurioms reikia kurti etiketes, valdyti siuntas ir teikti klientams pristatymo informaciją.

Pristatymo laikas

Laiko veiksnys	Patarimai klientui
Paskelbtas pristatymo terminas	Naudokite konkrečiai paslaugai taikomą terminą, nurodytą pirkimo metu arba siuntos įraše; nurodytas terminas automatiškai nereiškia garantijos.
Tarptautinis gabenimas	Muitinės procedūros, pagrindinio gabenimo pajėgumai, apdorojimas paskirties vietoje, savaitgaliai, šventės ir vietinis pristatymas gali pailginti terminą.
Paskirties šalys	Patikimas vidutinis terminas pagal kiekvieną šalį turi būti nustatomas remiantis pasirinkta paslauga ir dabartiniu siuntos įrašu, o ne universaliu Stallion Express tvarkaraščiu.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena	Pirmas veiksmas
Neteisingas numeris	Palyginkite identifikatorių su išsiuntimo pranešimu ir paklauskite siuntėjo, ar vietoje jo buvo pateiktas užsakymo ID.
Nėra įvykių	Patikrinkite rašybą ir palaukite fizinio priėmimo nuskaitymo; siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Ilga pertrauka gabenant	Peržiūrėkite paskutinę vietą ir paslaugos maršrutą, tada paprašykite prekybininko susisiekti su atsakingu siuntų vežėju.
Adreso arba pristatymo išimtis	Nedelsdami susisiekite su prekybininku ir nurodytu paskutinės pristatymo atkarpos vežėju; nemanykite, kad siuntų sekimo platforma gali pakeisti adresą.
Pristatyta, bet nerasta	Prieš prašydami pradėti tyrimą, patikrinkite pristatymo nuotrauką arba vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir vietinį vežėją.
Muitinės vėlavimas	Patikrinkite, ar prašoma sumokėti muitus, pateikti dokumentus arba importuotojo informaciją; gavėjui gali tekti atsakyti paskirties šalies institucijai.
Pamesta arba sugadinta	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas bei paprašykite siuntėjo pradėti taikomą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Etapas	Ką tai reiškia
Paruošimas kilmės vietoje	Prekybininkas parengia siuntos duomenis, etiketę, turinio aprašymą ir adresą.
Priėmimas kilmės vietoje	Fizinis vežėjo nuskaitymas patvirtina gavimą; vien elektroninis išankstinis pranešimas nereiškia, kad siunta fiziškai perimta.
Eksporto apdorojimas	Prieš išvykstant atliekamas rūšiavimas, saugumo patikra, eksporto dokumentų tvarkymas ir gabenimo planavimas.
Importo muitinė	Paskirties šalies institucija gali įvertinti priimtinumą, muitus, mokesčius arba reikiamus dokumentus.
Perdavimas partneriui	Paskirties šalies pašto arba kurjerių operatorius gali priimti siuntą ir skelbti savo įvykius; pradinis numeris gali būti naudojamas toliau arba gali atsirasti susietas numeris.
Paskutinė pristatymo atkarpa	Vietinis pristatymo operatorius bando pristatyti siuntą, perduoti ją atsiimti, grąžinti arba tvarkyti išimtį.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Adreso pakeitimai, pristatymo instrukcijos, prašymai atsiimti, nukreipimai ir susitarimai dėl parašo priklauso nuo tikrojo paskutinės pristatymo atkarpos vežėjo ir siuntos etapo. Siuntėjas arba prekybininkas turėtų naudoti oficialų kanalą, nurodytą sekimo rezultate; 17TRACK negali keisti siuntos.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Kada naudoti
Užklausa dėl sekimo	Nuskaitymų istorija neaiški arba atnaujinimai sustojo; paprašykite prekybininko arba atsakingo vežėjo paaiškinimo.
Gabenimo tyrimas	Atrodo, kad siunta vėluoja, dingo, buvo pristatyta ne tuo adresu arba grąžinta.
Pretenzija dėl žalos	Siunta arba jos turinys buvo pristatyti sugadinti; išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitas ir sekimo įrašą.
Prašymas grąžinti pinigus	Prekybininko arba vežėjo taisyklėse numatyta pinigų grąžinimo tvarka; vien sekimo būsena nepatvirtina pinigų grąžinimo.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Praktinės gairės
Pavojingi kroviniai	Baterijoms, aerozoliams, degioms medžiagoms ir kitoms reglamentuojamoms prekėms taikomi konkrečios paslaugos tinkamumo ir pakavimo reikalavimai.
Skysčiai ir greitai gendantys produktai	Pakuotė, paskirties vietos taisyklės, nuotėkio rizika ir temperatūros poveikis gali turėti įtakos priėmimui ir pristatymui.
Draudžiami importuoti daiktai	Paskirties šalis gali drausti daiktus, kurie yra teisėti kilmės šalyje; patikrinkite galiojančias kilmės, tranzito ir paskirties vietos taisykles.
Dokumentacija	Tikslūs aprašymai, vertės ir gavėjo informacija sumažina muitinės užklausų ir išvengiamų vėlavimų tikimybę.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausia naudoti
Oficiali svetainė	Stallion Express svetainėje dėl dabartinės paslaugų, paskyros, siuntimo ir pagalbos prieigos.
Prekybininkas arba siuntėjas	Geriausias pirmasis kontaktas dėl dingusio numerio, klausimo apie užsakymą, adreso pataisymo, pinigų grąžinimo ar pretenzijos, nes siuntėjas yra siuntos sandorio savininkas.
Nurodytas paskutinės mylios vežėjas	Geriausias kontaktas dėl bandymų pristatyti, vietinio atsiėmimo, pristatymo patvirtinimo ir paskirties adreso problemų po perdavimo.
Paruoština informacija	Siuntos sekimo numeris, užsakymo nuoroda, siuntimo data, siuntėjo ir gavėjo duomenys, naujausias įvykis, turinio aprašymas, vertę patvirtinantys įrodymai ir nuotraukos.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkai turėtų atskirti Stallion Express siuntimo procesą, oficialią fizinio pristatymo vežėjo API ir kelių vežėjų siuntų sekimo platformą. Paketinis sekimas, suvienodinti įvykiai, išimčių stebėjimas ir klientų pranešimai turėtų būti įjungti tik tada, kai juos palaiko pasirinkto teikėjo galiojanti dokumentacija.

Kūrėjo/API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficiali vežėjo integracija

Stallion Express arba atitinkamas transporto partneris

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją

Pagrindinė paskirtis	Naudokite tik atsakingo teikėjo pateiktą aktualią kūrėjams skirtą dokumentaciją.
Autentifikavimas	Prisijungimo duomenys, galinis punktas ir leidimai priklauso nuo dabartinės teikėjo programos.
Pastaba dėl perkėlimo	Nenaudokite pakartotinai seno galinio punkto ar nedokumentuotos integracijos.

Kelių vežėjų siuntų sekimas

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK kelių vežėjų siuntų sekimą

Pagrindinė paskirtis	Sekite siuntas pas palaikomus vežėjus naudodami vieną API ir suvienodinkite prieinamus įvykius.
Autentifikavimas	17TRACK API užklausoms naudojamas paskyros prieigos raktas, kaip aprašyta dabartinėje dokumentacijoje.
Galimybės	Oficialioje dokumentacijoje patvirtinkite aktualią paketų, saityno kabliukų, kvotų ir vežėjų palaikymo informaciją.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Stallion Express siuntą?

Įveskite prekybininko pateiktą siuntos sekimo numerį oficialioje Stallion Express svetainėje arba 17TRACK.

2. Kur galiu rasti savo Stallion Express siuntos sekimo numerį?

Ieškokite jo išsiuntimo el. laiške, siuntimo patvirtinime, etiketėje, kvite arba prekybininko paskyroje.

3. Kaip atrodo Stallion Express siuntos sekimo numeris?

Formatas priklauso nuo paslaugos ir pristatymo partnerio, todėl naudokite visą identifikatorių, o ne bandykite spėti pagal priešdėlį.

4. Kodėl mano Stallion Express siuntos sekimo informacija neatnaujinta?

Siunta gali laukti pirmojo fizinio nuskaitymo, būti gabenama tarp objektų arba laukti perdavimo partneriui.

5. Kada pasirodys pirmasis siuntos sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis paprastai pasirodo, kai siuntos duomenys priimami siuntų sekimo sistemoje arba siunta fiziškai nuskaitoma priėmimo metu.

6. Kiek laiko trunka Stallion Express pristatymas?

Pristatymo trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės, perdavimų partneriams ir vietinių pristatymo sąlygų.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio pristatymo?

Perskaitykite išimties pranešimą, patikrinkite atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo instrukcijas ir susisiekite su pardavėju arba nurodytu paskutinės mylios vežėju.

8. Ką turėčiau daryti, jei Stallion Express nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Prieš prašydami pradėti tyrimą, patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimo informaciją.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Stallion Express siuntą?

Pirmiausia susisiekite su siuntėju ir išsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitą faktūrą, siuntos sekimo istoriją bei informaciją apie turinį.

10. Kaip susisiekti su Stallion Express?

Naudokitės oficialioje Stallion Express svetainėje pateiktais aktualiais kontaktiniais duomenimis ir pagalbos kanalais, taip pat nurodykite siuntos sekimo numerį ir naujausią įvykį.

Ekspertų DUK

11. Ar etiketės sukūrimo įvykis įrodo, kad Stallion Express turi siuntinį?

Ne. Etiketės sukūrimo įvykis gali reikšti elektroninį išankstinį pranešimą prieš fiziškai priimant siuntą.

12. Ar Stallion Express siunta gali gauti antrą siuntos sekimo numerį?

Taip, paskirties šalies pašto arba kurjerių partneris po perdavimo gali naudoti susietą identifikatorių; išsaugokite abu identifikatorius.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad Stallion Express siunta buvo išmuitinta?

Ne. Atvykimas, patikra, prašymai pateikti dokumentus, muitų apskaičiavimas ir išleidimas yra atskiri muitinės etapai.

14. Kas turėtų tvarkyti Stallion Express siuntos adreso taisymą?

Prašymą turėtų pradėti siuntėjas arba pardavėjas, o dabartinis paskutinės mylios vežėjas nustato, ar pataisyti adresą įmanoma.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti Stallion Express pristatymo adresą?

Ne. 17TRACK rodo prieinamą siuntos sekimo informaciją, tačiau negali peradresuoti siuntinių, patvirtinti pinigų grąžinimo ar pakeisti pristatymo instrukcijų.

16. Ar įmonės gali sekti Stallion Express siuntas naudodamos API?

Įmonės turėtų naudotis naujausia oficialia integracijos dokumentacija arba palaikoma 17TRACK API integracija, o ne nedokumentuotu galiniu tašku.

17. Kokią informaciją pardavėjas turėtų surinkti dėl pristatymo tyrimo?

Surinkite siuntos sekimo numerį, užsakymo nuorodos numerį, išsiuntimo datą, adresą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus, naujausią skenavimo įrašą ir, jei yra, pristatymo nuotraukas.

Siuntų sekimo API

// Stallion Express official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]