SAICHENG LOGISTICS Tracking

Įveskite SAICHENG LOGISTICS sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

saicheng.it@saichenglogistics.comhttp://www.saichengexpress.com/

Sekti

Apie SaiCheng Logistics

SaiCheng Logistics (赛诚国际物流) yra Kinijoje įsikūręs tarpvalstybinės logistikos ir tiekimo grandinės sprendimų teikėjas, įsteigtas kaip China Post ir Australia Post bendra įmonė. Pagal skelbiamą informaciją, įmonė teikia tarptautinių specialiųjų linijų, tarptautinių krovinių gabenimo, tarpvalstybinio sandėliavimo ir intermodalinio transporto Centrinėje Azijoje paslaugas.

Oficialus pavadinimas	Saicheng International Logistics Co., Ltd.
Oficiali svetainė	https://www.saichengexpress.com/
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinės logistikos ir tiekimo grandinės paslaugų teikėjas.
Pagrindinis veiklos regionas	Tarptautinė logistika iš Kinijos, įskaitant Kinijos–Australijos prekybą ir kitas tarptautines rinkas.
Skelbiamos paslaugos	Tarptautinės specialiosios linijos, tarptautinis krovinių gabenimas, tarpvalstybinis sandėliavimas ir intermodalinis transportas Centrinėje Azijoje.
Įsteigta	2005 m. sausis.
Pagrindinė buveinė	Wuding Road 458, Jing’an rajonas, Šanchajus, Kinija; Hong’an Building, 9 aukštas.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšio santrauka
SaiCheng Logistics	SaiCheng Logistics teikia integruotus tarpvalstybinės logistikos ir tiekimo grandinės sprendimus.
China Post ir Australia Post	China Post ir Australia Post įsteigė SaiCheng Logistics kaip bendrą įmonę; tai paaiškina jos Kinijos–Australijos logistikos veiklos pagrindą.
Tarptautinės specialiosios linijos, krovinių gabenimas, sandėliavimas ir intermodalinis transportas Centrinėje Azijoje	Tai SaiCheng Logistics skelbiamos paslaugų kategorijos, kurios per visą siuntos gyvavimo ciklą gali apimti kelis transporto paslaugų teikėjus.
Oficialus užsakymų sekimo kanalas	SaiCheng Logistics nukreipia klientus į savo užsakymų sekimo funkciją ir oficialius klientų aptarnavimo kanalus, skirtus užklausoms apie siuntas.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, apibendrinanti prieinamus vežėjų įvykius; ji nevaldo SaiCheng Logistics siuntų.

Trumpas atsakymas

Įveskite SaiCheng Logistics siuntos arba užsakymo sekimo numerį oficialiame sekimo kanale arba pateikite jį 17TRACK, kad nepriklausomai būtų apibendrinti vežėjo įvykiai. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo arba nuorodos numerį, tada patvirtinkite, kad siunta buvo perduota SaiCheng Logistics, ir susisiekite su siuntėju arba SaiCheng Logistics klientų aptarnavimo tarnyba.

Praktinis patarimas: 17TRACK gali rodyti prieinamus įvykius, tačiau negali gabenti siuntos, pakeisti adreso, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.

Kaip sekti SaiCheng Logistics siuntas

Sekimo kelias	Veiksmai
Oficialus SaiCheng Logistics siuntų sekimas	Atidarykite oficialią svetainę, pasirinkite užsakymo sekimo funkciją, įveskite siuntos identifikatorių ir peržiūrėkite prieinamus įvykius.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, tiksliai įveskite pateiktą numerį, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir peržiūrėkite įvykių laiko juostą.
Nėra numerio arba rezultato	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo siuntos numerio, patikrinkite rašybą ir tarpus bei palaukite laikotarpį nuo etiketės sukūrimo iki pirmojo fizinio nuskaitymo.
Numerio tipo patikra	Užsakymo numeris, prekybininko nuoroda, sandėlio priėmimo numeris ar pristatymo pranešimas nebūtinai yra transportavimo sekimo numeris.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose neskelbiamas universalus SaiCheng Logistics sekimo numerio formatas. SaiCheng Logistics teikia kelių kategorijų logistikos paslaugas, todėl identifikatorių gali suteikti SaiCheng Logistics, kilmės transporto paslaugų teikėjas, pašto operatorius arba paskirties vietos paskutinės mylios partneris.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Standartizuotas formatas ir naudojimas
SaiCheng Logistics siuntos identifikatorius	Naudokite tikslų identifikatorių, kurį pateikė SaiCheng Logistics arba siuntėjas; pateiktuose oficialiuose puslapiuose universalus viešas formatas nenurodytas.
Sandėlio priėmimo identifikatorius	Sandėlio priėmimo numerio gali prireikti, kai siunta atvyksta be paskirties vietos pristatymo važtaraščio; paprašykite klientų aptarnavimo skyriaus pateikti priėmimo numerį ir neprisijungus naudojamą užsakymo šabloną.
Partnerio arba pašto identifikatorius	Partnerio išduotas numeris gali būti nurodytas pardavėjo pranešimuose arba paskirties vietos nuskaitymuose ir gali būti sekamas, nors jo neišdavė SaiCheng Logistics.
Užsakymo arba prekybininko nuoroda	Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį arba užsakymą ir neturėtų būti laikomas transportavimo sekimo numeriu.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta arba išankstinis pranešimas	Siuntos duomenys yra sistemoje, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta arba gauta	Logistikos paslaugų teikėjas užregistravo siuntos gavimą. Paprastai po to vyksta rūšiavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu.
Gabenama	Siunta juda tarp objektų arba transportavimo etapų; palyginkite naujausio nuskaitymo vietą su numatomu maršrutu.
Muitinė arba perdavimas	Siunta tikrinama pasienyje arba perduodama kitam paslaugų teikėjui. Atvykimas į muitinę savaime nereiškia, kad siunta išleista.
Išvežta pristatyti arba pristatyta	Paskirties vietos pristatymo paslaugų teikėjas bando pristatyti siuntą arba užregistravo jos pristatymą. Patikrinkite pristatymo vietą ir susisiekite su siuntėju, jei siuntos nėra.
Išimtis arba grąžinimas	Reikia peržiūrėti su adresu, muitine, pažeidimu, pristatymu arba maršrutu susijusią problemą; siuntėjas turėtų su SaiCheng Logistics suderinti tolesnius veiksmus.

Paslaugos ir pristatymo terminai

SaiCheng Logistics skelbia paslaugų kategorijas, o ne vieną universalų pristatymo terminą. Pristatymo trukmė priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, maršruto, muitinės procedūrų, perdavimų ir pasirinkto klientų sprendimo.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Kam geriausiai tinka
Tarptautinės specialiosios linijos	Tarpvalstybiniai sprendimai „nuo durų iki durų“, parenkami konkretiems maršrutams arba rinkoms.
Tarptautinis krovinių gabenimas	Klientams, kuriems reikia oro arba jūrų transporto pajėgumų ir ekspedijavimo pagalbos.
Tarpvalstybinis sandėliavimas	Atsargų laikymas, sandėlio veiklos koordinavimas ir tarpvalstybinio užsakymų vykdymo planavimas.
Daugiarūšis transportas į Centrinę Aziją	Daugiarūšė logistika, susieta su maršrutais į Centrinę Aziją.

Pristatymo laikas

Paslaugos kategorija	Skelbiama pristatymo informacija
Tarptautinės specialiosios linijos	Priklauso nuo maršruto; prieš užsakydami paslaugą gaukite iš SaiCheng Logistics taikomą preliminarų terminą.
Tarptautinis krovinių gabenimas	Priklauso nuo gabenimo oru arba jūra maršruto, kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės ir galutinio pristatymo tvarkos.
Sandėliavimas ir daugiarūšis transportas	Trukmė priklauso nuo tvarkymo, atsargų, transportavimo etapo ir paskirties vietos tvarkos; universalus viešai skelbiamas dienų skaičius nenurodytas.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties vieta	Planavimo gairės
Australija	Kinija–Australija yra dokumentuota verslo kryptis; paprašykite konkrečiam maršrutui skirto įverčio ir patvirtinkite paskirties šalies muitinės bei paskutinės mylios organizavimo sąlygas.
Kitos Vakarų rinkos	SaiCheng Logistics aprašo paslaugas kitoms Vakarų šalims, tačiau pristatymo terminai turi būti patvirtinti pagal pasirinktą produktą ir paskirties vietą.
Centrinė Azija	Intermodalinis transportas į Centrinę Aziją skelbiamas kaip paslaugų kategorija; terminus lemia maršrutas, sienos kirtimas ir perdavimo sąlygos.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Pirmasis veiksmas
Netinkamas numeris	Patikrinkite, ar tai užsakymo numeris, sandėlio priėmimo numeris, ar tikrasis siuntos numeris; paprašykite siuntėjo jį patvirtinti.
Nėra sekimo įvykių	Patikrinkite numerį oficialiame kanale ir 17TRACK, tada palaukite, kol bus perduoti duomenys ir atliktas pirmasis nuskaitymas.
Ilgą laiką nėra atnaujinimų	Peržiūrėkite paskutinę vietą ir susisiekite su siuntėju arba SaiCheng Logistics, nurodydami numerį, užsakymo informaciją ir naujausią įvykį.
Adreso klaida	Nedelsdami susisiekite su SaiCheng Logistics; oficialiame DUK nurodyta, kad už adreso pakeitimus gali būti taikomas papildomas mokestis.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite įėjimą, registratūrą, šeimos narius ir kaimynus, tada paprašykite siuntėjo ir pristatymo paslaugų teikėjo pristatymo įrodymo.
Pažeidimas, praradimas arba grąžinimas	Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, praneškite pardavėjui arba siuntėjui ir paprašykite SaiCheng Logistics nurodyti taikomą tyrimo arba pretenzijos pateikimo tvarką.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

SaiCheng Logistics organizuojamos tarptautinės siuntos gali būti perduodamos keliems paslaugų teikėjams. Sekimo įvykis nurodo naujausią informaciją pateikusią šalį, bet nebūtinai įmonę, kuri išdavė pradinį numerį.

Etapas	Ką reikia suprasti
Užsakymas kilmės vietoje ir sandėlis	Prieš pradedant tvarkymą, siuntėjas pateikia siuntos duomenis ir, jei reikia, sandėlio priėmimo informaciją.
Eksporto tvarkymas ir pagrindinis gabenimas	Siunta sujungiama su kitomis siuntomis ir gabenama pasirinktu oro, jūrų arba multimodaliniu maršrutu.
Eksporto arba importo muitinė	Muitinės formalumų atlikimą lemia institucijos ir deklaruota informacija; atvykimas į muitinę neįrodo, kad siunta išleista.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis priimančiosios šalies nuskaitymas gali įvykti skirtingu metu.
Paskutinė mylia paskirties vietoje	Galutinį pristatymą gali atlikti paskirties vietos paslaugų teikėjas. Paklauskite SaiCheng Logistics arba siuntėjo, kuris numeris ir paslaugų teikėjas taikomi po perdavimo.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimo būdas
Klientų aptarnavimo el. paštas	service@saichenglogistics.com; naudokite sekimo klausimams, adreso problemoms ir pagalbai dėl siuntos.
Oficialioji WeChat paskyra	Oficialioje svetainėje nurodyta, kad paskyra vadinasi 赛诚物流家; klientai gali ten palikti žinutę.
Klientų aptarnavimo telefonas	+86 755 2682 4929; skelbiama, kad klientų aptarnavimo laikas yra nuo pirmadienio iki penktadienio, 09:00–17:00 Kinijos laiku, išskyrus Kinijos valstybines šventes.
Pagrindinės buveinės kontaktai	+86 21 6160 0174 ir esales@saichenglogistics.com dėl užklausų pagrindinei buveinei.

Paruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, siuntėjo ir gavėjo duomenis, paslaugos kategoriją, naujausią nuskaitymo įrašą, siuntos aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir, jei aktualu, nuotraukas. Jei tai prekyvietėje pateiktas užsakymas, taip pat susisiekite su pardavėju, nes jis gali kontroliuoti užsakymą, pinigų grąžinimą ir pretenzijos nagrinėjimą.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo SaiCheng Logistics siuntą?

Įveskite siuntos numerį oficialiame SaiCheng Logistics sekimo kanale arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo SaiCheng Logistics sekimo numerį?

Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, logistikos užsakymo įrašą, sandėlio dokumentus arba SaiCheng Logistics korespondenciją.

3. Kaip atrodo SaiCheng Logistics sekimo numeris?

SaiCheng Logistics skelbia kelias paslaugų kategorijas, tačiau pateiktuose oficialiuose puslapiuose nėra apibrėžtas vienas universalus viešas formatas, todėl naudokite tikslų siuntėjo pateiktą numerį.

4. Kodėl mano SaiCheng Logistics siunta dar nebuvo pirmą kartą nuskaityta?

Etiketė arba elektroninis užsakymas gali būti sukurti anksčiau nei siunta fiziškai priimama; paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą ir patikrinkite dar kartą po kito apdorojimo įvykio.

5. Kodėl mano SaiCheng Logistics siuntos sekimo informacija neatnaujinama?

Tarpvalstybinis gabenimas, siuntų konsolidavimas, muitinės procedūros ir perdavimas partneriams gali sukelti informacijos matomumo spragų; jei spraga išlieka, susisiekite su siuntėju ir nurodykite naujausią įvykį.

6. Kiek laiko trunka SaiCheng Logistics pristatymas?

Trukmė priklauso nuo pasirinktos paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės procedūrų ir paskutinės pristatymo grandies organizavimo; paprašykite konkrečiam maršrutui skirto įvertinimo.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo SaiCheng Logistics pristatymo?

Peržiūrėkite išimtį, patikrinkite adresą ir nedelsdami susisiekite su SaiCheng Logistics, nes už adreso pataisymą gali būti taikomas papildomas mokestis.

8. Ką turėčiau daryti, jei SaiCheng Logistics nurodo, kad siunta pristatyta, bet negaliu jos rasti?

Patikrinkite pristatymo vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite siuntėjo pristatymo įrodymo ir informacijos apie tolesnius veiksmus.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą SaiCheng Logistics siuntą?

Informuokite pardavėją arba siuntėją, išsaugokite pakuotę ir surinkite nuotraukas bei vertę patvirtinančius įrodymus prieš prašydami pradėti taikomą tyrimo arba pretenzijos nagrinėjimo procesą.

10. Kaip susisiekti su SaiCheng Logistics?

Rašykite el. paštu service@saichenglogistics.com, skambinkite +86 755 2682 4929 oficialiai nurodytomis Kinijos laiku teikiamų paslaugų valandomis arba parašykite oficialiai WeChat paskyrai 赛诚物流家.

Ekspertų DUK

11. Ar SaiCheng Logistics išduoda kiekvieną sekimo sistemoje matomą numerį?

Ne. Tarpvalstybinė siunta gali turėti SaiCheng Logistics, kilmės šalies paslaugų teikėjo, pašto operatoriaus arba paskirties vietos pristatymo partnerio identifikatorius.

12. Kuo skiriasi sandėlio priėmimo numeris ir pristatymo važtaraštis?

Sandėlio priėmimo numeris padeda SaiCheng Logistics priimti ir apdoroti prekes, o paskirties vietos pristatymo važtaraštis identifikuoja gabenimą; oficialiame DUK nurodyta, kad klientai turėtų paprašyti priėmimo informacijos, kai nepridėtas paskutinės pristatymo grandies važtaraštis.

13. Ar muitinės atvykimo nuskaitymas reiškia, kad mano siunta praėjo muitinę?

Ne. Muitinės atvykimas reiškia, kad siunta apdorojama pasienio etape, o išleidimas priklauso nuo atitinkamos institucijos, deklaracijos ir importo reikalavimų.

14. Ar galiu pakeisti gavėjo adresą po užsakymo pateikimo SaiCheng Logistics?

Oficialiame DUK nurodyta, kad adresą gali būti įmanoma pataisyti už papildomą mokestį, kurio dydis nustatomas pagal konkretų atvejį; nedelsdami susisiekite su SaiCheng Logistics.

15. Ar SaiCheng Logistics siūlo pristatymo skubos didinimo paslaugą?

Oficialiame DUK nurodyta, kad skubaus pristatymo paslauga šiuo metu nesiūloma kaip standartinė parinktis, nors pristatymas gali būti organizuojamas atsižvelgiant į aplinkybes ir susitarus dėl laiko.

16. Ar SaiCheng Logistics teikia tarptautinio krovinių gabenimo paslaugas, be siuntų linijų?

Taip. Oficialus paslaugų meniu apima tarptautines specializuotas linijas ir tarptautinį krovinių gabenimą, taip pat sandėliavimą ir intermodalinį transportą į Centrinę Aziją.

Siuntų sekimo API

// SaiCheng Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current SaiCheng Logistics carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. 17TRACK is independent of SaiCheng Logistics.