Skip to main content
SAICHENG LOGISTICS

SAICHENG LOGISTICS Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for SAICHENG LOGISTICS for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om SaiCheng Logistics

SaiCheng Logistics(赛诚国际物流) er en Kina-basert leverandør av grensekryssende logistikk- og forsyningskjedeløsninger, etablert som et joint venture mellom China Post og Australia Post. Det publiserte virksomhetsområdet omfatter internasjonale dedikerte ruter, internasjonal frakt, grensekryssende lagerhold og intermodal transport i Sentral-Asia.

Offisielt navnSaicheng International Logistics Co., Ltd.
Offisielt nettstedhttps://www.saichengexpress.com/
TransportørtypeLeverandør av grensekryssende logistikk- og forsyningskjedetjenester.
Primært driftsområdeInternasjonal logistikk med opprinnelse i Kina, inkludert handel mellom Kina og Australia samt andre internasjonale markeder.
Publiserte tjenesterInternasjonale dedikerte ruter, internasjonal frakt, grensekryssende lagerhold og intermodal transport i Sentral-Asia.
EtablertJanuar 2005.
Hovedkontor458 Wuding Road, Jing’an District, Shanghai, China; Hong’an Building, 9th floor.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetSammendrag av relasjonen
SaiCheng LogisticsSaiCheng Logistics tilbyr integrerte løsninger for grensekryssende logistikk og forsyningskjeder.
China Post og Australia PostChina Post og Australia Post etablerte SaiCheng Logistics som et joint venture; dette forklarer selskapets logistikkbakgrunn mellom Kina og Australia.
Internasjonale dedikerte ruter, frakt, lagerhold og intermodal transport i Sentral-AsiaDette er tjenestekategorier publisert av SaiCheng Logistics og kan omfatte flere transportleverandører i løpet av en forsendelses livssyklus.
Offisiell kanal for ordresporingSaiCheng Logistics henviser kunder til sin funksjon for ordresporing og offisielle kundekanaler for forespørsler om forsendelser.
17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som samler tilgjengelige transportørhendelser; den håndterer ikke forsendelser fra SaiCheng Logistics.

Raskt svar

Angi forsendelses- eller ordresporingsnummeret fra SaiCheng Logistics i den offisielle sporingskanalen, eller send det til 17TRACK for uavhengig samling av transportørhendelser. Hvis ingen resultater vises, må du først kontrollere om du har angitt et sporingsnummer i stedet for et ordre- eller referansenummer. Bekreft deretter at forsendelsen er overlevert til SaiCheng Logistics, og kontakt avsenderen eller kundeservice hos SaiCheng Logistics.

Tips: 17TRACK kan vise tilgjengelige hendelser, men kan ikke transportere en pakke, endre en adresse, godkjenne en refusjon eller avgjøre et krav.

Slik sporer du pakker fra SaiCheng Logistics

SporingsforløpTrinn
Offisiell sporing hos SaiCheng LogisticsÅpne det offisielle nettstedet, velg funksjonen for ordresporing, angi forsendelsesidentifikatoren og se gjennom de tilgjengelige hendelsene.
17TRACKÅpne 17TRACK, angi nummeret nøyaktig slik det er oppgitt, tillat automatisk gjenkjenning av transportør og se gjennom hendelsestidslinjen.
Mangler nummer eller resultatBe selgeren eller avsenderen om forsendelsesnummeret, kontroller stavemåte og mellomrom, og ta høyde for perioden mellom opprettelse av etiketten og den første fysiske skanningen.
Kontroll av nummertypeEt ordrenummer, en handelsreferanse, et lagerinntaksnummer eller et leveringsvarsel er ikke nødvendigvis transportens sporingsnummer.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De oppgitte offisielle sidene publiserer ikke et universelt mønster for sporingsnumre for SaiCheng Logistics. SaiCheng Logistics driver flere logistikkategorier, så en identifikator kan være utstedt av SaiCheng Logistics, en transportør på avsenderstedet, en postoperatør eller en lokal leveringspartner på destinasjonen.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster og bruk
Forsendelsesidentifikator for SaiCheng LogisticsBruk den nøyaktige identifikatoren som er oppgitt av SaiCheng Logistics eller avsenderen; et offentlig universelt mønster er ikke oppgitt på de medfølgende offisielle sidene.
LagerinntaksidentifikatorEt lagerinntaksnummer kan være nødvendig når en pakke ankommer uten et leveringsfraktbrev til destinasjonen; be kundeservice om inntaksnummeret og den frakoblede ordremalen.
Partner- eller postidentifikatorEt partnerutstedt nummer kan vises i meldinger fra selgeren eller i skanninger på destinasjonen, og kan spores uten å ha blitt utstedt av SaiCheng Logistics.
Ordre- eller handelsreferanseEt ordrenummer identifiserer et kjøp eller en bestilling og bør ikke antas å være et transportsporingsnummer.

Sporingsstatuser og betydninger

StatusBetydning og neste handling
Etikett opprettet eller forhåndsvarselForsendelsesdata finnes, men fysisk mottak har kanskje ikke funnet sted. Avsenderen bør bekrefte overleveringen.
Akseptert eller mottattEn logistikkleverandør har registrert mottak. Sortering eller videre transport følger normalt.
Under transportForsendelsen beveger seg mellom anlegg eller transportetapper; sammenlign plasseringen for den siste skanningen med den forventede ruten.
Tollbehandling eller overleveringForsendelsen gjennomgår grensebehandling eller overføring. Ankomst til tollen betyr ikke i seg selv at forsendelsen er frigitt.
Ute for levering eller levertLeveringsleverandøren på destinasjonen forsøker å levere eller har registrert levering. Kontroller leveringsstedet og kontakt avsenderen hvis pakken mangler.
Avvik eller returEt problem med adresse, toll, skade, levering eller rute krever gjennomgang; avsenderen bør koordinere neste handling med SaiCheng Logistics.

Tjenester og leveringstider

SaiCheng Logistics publiserer tjenestekategorier i stedet for én enkelt universell leveringsgaranti. Leveringstiden avhenger av avsendersted, destinasjon, rute, toll, overleveringer og den valgte kundeløsningen.

Sammenligning av tjenester

TjenesteBest egnet for
Internasjonale dedikerte linjerDør-til-dør-løsninger over landegrenser som er valgt for bestemte ruter eller markeder.
Internasjonal fraktKunder som trenger kapasitet for fly- eller sjøfrakt samt spedisjonsstøtte.
Grensekryssende lagerholdPlassering av lagerbeholdning, lagerkoordinering og planlegging av grensekryssende ordreoppfyllelse.
Intermodal transport i Sentral-AsiaMultimodal logistikk knyttet til ruter i Sentral-Asia.

Leveringstid

TjenestekategoriPublisert leveringsinformasjon
Internasjonale dedikerte linjerRuteavhengig; innhent det gjeldende estimatet fra SaiCheng Logistics før bestilling.
Internasjonal fraktAvhenger av fly- eller sjørute, avsendersted, destinasjon, toll og ordninger for endelig levering.
Lagerhold og intermodal transportTidspunktet avhenger av håndtering, lagerbeholdning, transportetappe og ordninger på destinasjonen; ingen universell offentlig angivelse av antall dager er oppgitt.

Leveringstider etter destinasjonsland

DestinasjonPlanleggingsveiledning
AustraliaKina–Australia er et dokumentert forretningsfokus; be om et rutespesifikt prisestimat og bekreft destinasjonens tollbehandling og ordninger for siste leveringsetappe.
Andre vestlige markederSaiCheng Logistics beskriver tjenester for andre vestlige land, men leveringstidene må bekreftes for det valgte produktet og destinasjonen.
Sentral-AsiaIntermodal transport i Sentral-Asia er publisert som en tjenestekategori; rute-, grense- og overleveringsforhold avgjør tidsbruken.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste tiltak
Ugyldig nummerSjekk om identifikatoren er et ordrenummer, et lagerinntaksnummer eller et faktisk forsendelsesnummer; be avsenderen bekrefte dette.
Ingen sporingshendelserSjekk nummeret i den offisielle kanalen og på 17TRACK, og beregn tid for dataoverføring og forsinkelse før første skanning.
Lang periode uten oppdateringGå gjennom den siste posisjonen og kontakt avsenderen eller SaiCheng Logistics med nummeret, bestillingsdetaljene og den siste hendelsen.
Feil adresseKontakt SaiCheng Logistics så snart som mulig; den offisielle FAQ-en sier at adresseendringer kan medføre et ekstra gebyr.
Levert, men ikke mottattSjekk inngangen, resepsjonen, husstandsmedlemmer og naboer, og be deretter avsenderen og leverandøren om leveringsdokumentasjon.
Skade, tap eller returTa vare på emballasjen og dokumentasjonen, varsle selgeren eller avsenderen, og be SaiCheng Logistics om informasjon om gjeldende undersøkelses- eller reklamasjonsprosess.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

Internasjonale forsendelser arrangert av SaiCheng Logistics kan involvere flere leverandører. En sporingshendelse identifiserer den siste rapporterende parten, ikke nødvendigvis selskapet som utstedte det opprinnelige nummeret.

FaseDette bør du forstå
Opprinnelig bestilling og lagerAvsenderen oppgir forsendelsesdetaljer og, ved behov, informasjon om lagerinntak før håndteringen begynner.
Eksportbehandling og hovedtransportForsendelsen konsolideres og transporteres via den valgte fly-, sjø- eller multimodale ruten.
Eksport- eller importtollMyndighetene og de oppgitte opplysningene avgjør fortollingen; ankomst til tollen er ikke et bevis på at forsendelsen er frigitt.
Overlevering til partnerElektronisk forhåndsvarsel, fysisk overlevering og den første mottaksskanningen kan finne sted på forskjellige tidspunkter.
Siste leveringsetappe på bestemmelsesstedetEn leverandør på bestemmelsesstedet kan utføre den endelige leveringen. Spør SaiCheng Logistics eller avsenderen hvilket nummer og hvilken leverandør som gjelder etter overleveringen.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt og beste bruksområde
E-post til kundeserviceservice@saichenglogistics.com; bruk denne til spørsmål om sporing, adresseproblemer og støtte for forsendelser.
Offisiell WeChat-kontoDet offisielle nettstedet identifiserer kontoen som 赛诚物流家; kunder kan legge igjen en melding der.
Telefon til kundeservice+86 755 2682 4929; de oppgitte åpningstidene for kundeservice er mandag til fredag kl. 09:00–17:00 kinesisk tid, med unntak av kinesiske offentlige helligdager.
Kontakt til hovedkontoret+86 21 6160 0174 og esales@saichenglogistics.com for henvendelser til hovedkontoret.

Ha klart sporingsnummer, avsendelsesdato, opplysninger om avsender og mottaker, tjenestekategori, siste skanning, beskrivelse av pakken, dokumentasjon på verdi og fotografier når det er relevant. For en markedsplassbestilling bør du også kontakte selgeren, ettersom selgeren kan ha kontroll over bestillingen, refusjonen og reklamasjonsprosessen.

Vanlige spørsmål

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg pakken min fra SaiCheng Logistics?

Angi forsendelsesnummeret i den offisielle sporingskanalen til SaiCheng Logistics, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser.

2. Hvor finner jeg sporingsnummeret til SaiCheng Logistics?

Sjekk selgerens melding om utsendelse, logistikkbestillingen, lagerdokumentene eller korrespondansen fra SaiCheng Logistics.

3. Hvordan ser et sporingsnummer fra SaiCheng Logistics ut?

SaiCheng Logistics publiserer flere tjenestekategorier, men de medfølgende offisielle sidene definerer ikke ett universelt offentlig format, så bruk det nøyaktige nummeret som er oppgitt av avsenderen.

4. Hvorfor har SaiCheng Logistics-pakken min ikke fått sin første skanning?

Etiketten eller den elektroniske bestillingen kan eksistere før fysisk overlevering; be avsenderen bekrefte overleveringen og sjekk på nytt etter neste behandling.

5. Hvorfor oppdateres ikke sporingen av SaiCheng Logistics?

Grensekryssende transport, konsolidering, tollbehandling og overleveringer til samarbeidspartnere kan føre til manglende synlighet; kontakt avsenderen med den siste hendelsen hvis oppholdet fortsetter.

6. Hvor lang tid tar levering med SaiCheng Logistics?

Leveringstiden avhenger av den valgte tjenesten, avsendersted, destinasjon, tollbehandling og ordningen for siste transportetappe; be om et rutespesifikt estimat.

7. Hva bør jeg gjøre etter en leveringsfeil med SaiCheng Logistics?

Gå gjennom avviket, bekreft adressen og kontakt SaiCheng Logistics umiddelbart, ettersom en adressekorrigering kan medføre et ekstra gebyr.

8. Hva bør jeg gjøre hvis SaiCheng Logistics sier at pakken er levert, men jeg ikke finner den?

Sjekk leveringsstedet, resepsjonen, husstandsmedlemmer og naboer, og be deretter avsenderen om leveringsbevis og informasjon om videre fremgangsmåte.

9. Hvordan melder jeg en tapt eller skadet forsendelse med SaiCheng Logistics?

Gi selgeren eller avsenderen beskjed, ta vare på emballasjen og samle inn fotografier og dokumentasjon på verdien før du ber om den aktuelle undersøkelses- eller skadeerstatningsprosessen.

10. Hvordan kan jeg kontakte SaiCheng Logistics?

Send e-post til service@saichenglogistics.com, ring +86 755 2682 4929 i de publiserte åpningstidene etter kinesisk tid, eller send en melding til den offisielle WeChat-kontoen 赛诚物流家.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Utsteder SaiCheng Logistics alle numrene som vises i sporingen?

Nei. En grensekryssende forsendelse kan vise identifikatorer fra SaiCheng Logistics, en leverandør på avsenderstedet, en postoperatør eller en leveringspartner på destinasjonen.

12. Hva er forskjellen mellom et lagerinntaksnummer og et leveringsfraktbrev?

Et lagerinntaksnummer hjelper SaiCheng Logistics med å motta og behandle varer, mens et leveringsfraktbrev på destinasjonen identifiserer transportbevegelsen; den offisielle FAQ-en sier at kundene bør be om inntaksinformasjon når det ikke er knyttet noe fraktbrev for siste transportetappe til forsendelsen.

13. Betyr en skanning ved tollankomst at forsendelsen min er tollklarert?

Nei. Tollankomst viser at behandlingen skjer på et grensestadium, mens frigivelse avhenger av den aktuelle myndigheten, deklarasjonen og importkravene.

14. Kan jeg endre mottakeradressen etter bestilling hos SaiCheng Logistics?

Den offisielle FAQ-en sier at en adressekorrigering kan være mulig mot et ekstra gebyr fastsatt ut fra den konkrete saken; kontakt SaiCheng Logistics umiddelbart.

15. Tilbyr SaiCheng Logistics en oppgradering til ekspresslevering?

Den offisielle FAQ-en sier at en tjeneste for hasteutlevering for øyeblikket ikke tilbys som et standardalternativ, selv om levering kan ordnes ut fra omstendighetene og etter avtale.

16. Tilbyr SaiCheng Logistics internasjonal frakt i tillegg til pakkelinjer?

Ja. Den offisielle tjenestemenyen omfatter internasjonale dedikerte linjer og internasjonal frakt, samt lagerdrift og intermodal transport til Sentral-Asia.

Sporings-API

// SaiCheng Logistics official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official pages.
//
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
//   17token: YourKey
//   Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current SaiCheng Logistics carrier code in 17TRACK documentation
// before production use. 17TRACK is independent of SaiCheng Logistics.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet SaiCheng Logistics.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading