
New Zealand Couriers Tracking
Įveskite New Zealand Couriers sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie New Zealand Couriers
New Zealand Couriers yra Naujojoje Zelandijoje veikiantis siuntų, kurjerių, vietinio krovinių gabenimo, tarptautinio siuntimo ir verslo pašto paslaugų teikėjas. Viešai skelbiama informacija apie paslaugas apima siuntų pristatymą visoje Naujojoje Zelandijoje, tarptautinio importo ir eksporto galimybes, elektroninės prekybos siuntimą, pašto paėmimą ir pristatymą, pranešimus apie siuntas bei verslo integraciją.
| Laukas | Patvirtinta informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | New Zealand Couriers |
| Oficiali svetainė | https://www.nzcouriers.co.nz/ |
| Vežėjo tipas | Vietinio kurjerinio ir siuntų pristatymo paslaugų teikėjas, teikiantis tarptautinio siuntimo, pašto paslaugas ir verslo integraciją. |
| Pagrindinis regionas | Naujoji Zelandija, taip pat tarptautinio importo ir eksporto paslaugos. |
| Siuntų sekimo puslapis | Sekti siuntą oficialioje svetainėje |
| Veiklos istorija | Oficialioje svetainėje teigiama, kad New Zealand Couriers padeda Naujosios Zelandijos verslui judėti pirmyn nuo 1964 metų. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšio santrauka |
|---|---|
| New Zealand Couriers | New Zealand Couriers teikia vietinio kurjerinio siuntų pristatymo, elektroninės prekybos, pašto ir tarptautinio siuntimo paslaugas. |
| Oficialus siuntų sekimas | Oficialus sekimo įrankis priima siuntos ir krovinio identifikatorius bei rodo galimus siuntos kelionės įvykius. |
| Pristatymo kaimo vietovėse partneriai | Pristatant į kaimo vietoves, įvykis „Pristatyta kurjerio arba filialo“ gali reikšti, kad New Zealand Couriers perdavė siuntą pristatymo kaimo vietovėse partneriui. |
| 17TRACK | 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, kuri gali sujungti prieinamus siuntų sekimo įvykius; ji neveža siuntų ir nesprendžia dėl pretenzijų. |
Trumpas atsakymas
Norėdami sekti New Zealand Couriers siuntą, oficialiame siuntų sekimo puslapyje įveskite krovinio numerį, bilieto numerį ar kitą identifikatorių, nurodytą etiketėje, kvite arba siuntėjo pranešime. Identifikatorių taip pat galite įvesti į 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte krovinio arba bilieto numerį, o ne užsakymo numerį, paskyros numerį ar nuorodos numerį, tada patvirtinkite, kad siuntėjas perdavė siuntą ir kad identifikatorius buvo aktyvuotas.
Kaip sekti New Zealand Couriers siuntas
Naudokite oficialų sekimo įrankį, kai reikia vežėjo pateikiamos informacijos apie įvykius arba norite pateikti užklausą dėl pristatymo. Naudokite 17TRACK, kai vienoje vietoje stebite kelių vežėjų siuntas.
| Maršrutas | Veiksmai |
|---|---|
| Oficialus siuntų sekimas | Atidarykite oficialų siuntų sekimo puslapį, įveskite reikiamą identifikatorių, peržiūrėkite naujausią nuskaitymą ir, kai pristatymą reikia ištirti, rezultatų puslapyje naudokite užklausos parinktį. |
| 17TRACK | Atidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, jei įmanoma, leiskite automatiškai atpažinti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su oficialiu rezultatu. |
| Identifikatoriaus vieta | Ieškokite jo ant kurjerio etiketės, kvite, krovinio važtaraštyje, siuntėjo el. laiške, pranešime apie pristatymą arba pranešimo apie neįvykusį pristatymą kortelėje. Prekyvietės užsakymo numeris nebūtinai yra siuntos sekimo numeris. |
| Rezultatų nėra | Pašalinkite tarpus arba skyrybos ženklus tik tada, kai to reikalauja sekimo sistema, patikrinkite, ar nesukeisti simboliai vietomis, paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai paimta, ir prieš imdamiesi tolesnių veiksmų palaukite pirmojo operacinio nuskaitymo. |
Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Oficialioje sekimo pagalboje išskiriami keli identifikatoriai. New Zealand Couriers neskelbia vieno universalaus viešo formato, apimančio visus produktus, todėl paslaugos kontekstas ir etiketės formuluotė yra svarbesni už vien prefiksą.
Siuntos sekimo numerio formatas
| Identifikatoriaus grupė | Normalizuotas šablonas arba pavyzdys | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kliento atspausdintas siuntos numeris | Skaitmenys, pavyzdžiui, 1234567890, pateikti oficialioje etiketės iliustracijoje; naudokite tikrąjį etiketėje atspausdintą siuntos numerį. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie kliento atspausdintus siuntos numerius
| |||||||
| Bilieto numeris | Skaitmenys, pavyzdžiui, 16025241, pateikti oficialioje kurjerio bilieto iliustracijoje. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie bilietų numerius
| |||||||
| Bilieto produkto kodas | Trumpas kodas, pavyzdžiui, LH, pateiktas oficialioje etiketės iliustracijoje. | ||||||
| Mokesčio etiketės numeris | Etiketės numeris, pavyzdžiui, 03258847, pateiktas oficialioje iliustracijoje. | ||||||
| Tarptautinis siuntos važtaraštis | Numeris, paryškintas po brūkšniniu kodu; oficialioje iliustracijoje naudojamas 521440236. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinių siuntos važtaraščių numerius
| |||||||
| Manifesto nuoroda arba sutartinis maišas | Nuoroda, susieta su manifestu arba sutartiniu maišu, o ne su įprasta siuntos etikete. | ||||||
Siuntos būsenos ir jų reikšmės
Nuskaitymas apibūdina užfiksuotą siuntos etapą, o ne būtinai tikslią jos fizinę vietą tarp nuskaitymų.
Greita būsenų paieška
| Būsena | Reikšmė siuntos cikle |
|---|---|
| Paėmimas | Užfiksuotas siuntos paėmimo nuskaitymas; toliau vyksta apdorojimas ir transportavimas. |
| Būsenos nuskaitymas | Siunta buvo nuskaityta tam tikrame pristatymo kelionės etape arba vietoje. |
| Laive | Siunta buvo nuskaityta į pristatančio vairuotojo transporto priemonę ir paprastai tikimasi, kad ji bus pristatyta tą pačią dieną. |
| Pristatyta | Užfiksuotas pristatymo nuskaitymas; jei taikoma, išsamioje informacijoje gali būti nurodyta vieta, kurjerio identifikacija ir parašo informacija. |
| Pristatyta kurjerio arba skyriaus | Pristatant į kaimo vietovę, New Zealand Couriers galėjo perduoti siuntą kaimo pristatymo partneriui; gali prireikti papildomo pristatymo laiko. |
| Nėra pristatymo nuskaitymo | Sekimo įraše dar nerodoma, kad siunta baigta pristatyti; patikrinkite naujausią informaciją ir pateikite užklausą, jei numatytas pristatymo laikotarpis jau praėjo. |
Paslaugos ir pristatymo terminai
New Zealand Couriers teikia vietinio, elektroninės prekybos, tarptautinio, pašto paėmimo ir pristatymo, siuntų pranešimų bei integravimo paslaugas. Pristatymo trukmė priklauso nuo siuntos išsiuntimo vietos, paskirties vietos, adreso tipo, transportavimo būdo ir veiklos sąlygų.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Geriausiai tinka |
|---|---|
| Vietinis siuntimas | Siuntų pristatymas tarp miestelių, miestų, salų ir į įvairias Naujosios Zelandijos paskirties vietas. |
| Siuntimas elektroninei prekybai | Verslo platinimas nuo internetinio pirkinių krepšelio iki kliento durų. |
| Tarptautinis siuntimas | Importo ir eksporto siuntimas naudojantis tarptautinio pašto ir kurjerių paslaugomis. |
| Mail Link | Suplanuotas verslo pašto paėmimas iš PO Box ir pristatymas į įmonę. |
| Pranešimai apie siuntą | Siuntėjo arba gavėjo informavimas siuntos pristatymo metu. |
Pristatymo laikas
| Pristatymo situacija | Paskelbta informacija |
|---|---|
| Vietinis ar regioninis, verslo adresas | Kitą darbo dieną iki 9.30 val. pagrindiniuose centruose; tą pačią dieną galima pristatyti miestelyje ar mieste, jei siunta paimta iki vidurdienio. |
| Vietinis ar regioninis, gyvenamosios vietos adresas | Numatytą pristatymo dieną palaukite iki 17 val. |
| Nacionalinis pristatymas tarp salų | Kitą darbo dieną iki 9.30 val. į verslo adresus pagrindiniuose centruose; į gyvenamosios vietos adresus siuntos gali būti pristatytos iki 17 val. |
| Kaimo vietovės adresas | Skirkite papildomas 2–3 darbo dienas. Po perdavimo kaimo vietovių partneriui skirkite dar 2–3 dienas. |
| Pavojingi kroviniai | Kelių transportas būtinas, nes pavojingų krovinių negalima gabenti oro transportu; skirkite iki trijų dienų, ypač tarp salų. |
Pristatymo į paskirties šalis trukmė
| Paskirties vietų aprėptis | Paskelbta informacija |
|---|---|
| Tarptautinės paskirties vietos | New Zealand Couriers nurodo, kad tarptautinio pašto ir kurjerių paslaugos padeda importuoti ir eksportuoti produktus visame pasaulyje; patikrintame paslaugų apraše nėra pateikta vieša pristatymo trukmės lentelė pagal šalis. |
| Muitinės procedūros ir perdavimas | Tarptautinio pristatymo trukmė priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, pasirinktos paslaugos, muitinės procedūrų, dokumentų ir pristatymo paskirties vietoje tvarkos. |
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
Problema ir sprendimas
| Problema arba būsena | Skubus veiksmas |
|---|---|
| Neteisingas numeris | Palyginkite įvestį su etikete arba kvitu ir atskirkite sekimo identifikatorių nuo paskyros, produkto ar užsakymo nuorodos. |
| Nėra sekimo įvykių | Paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo paimta, ir palaukite, kol pasirodys pirmasis nuskaitymas. |
| Ilga pertrauka tarp nuskaitymų | Patikrinkite oficialią sekimo informaciją, paslaugų atnaujinimus ir tinklo būseną; pateikite užklausą dėl pristatymo, kai numatytas laikotarpis jau praėjo. |
| Išvežta pristatyti, bet nepristatyta | Atsižvelkite į vairuotojo maršrutą ir vietos sąlygas. Jei pristatyti nepavyksta, siunta gali būti grąžinta į vietinį depą saugoti ir kitą darbo dieną bandyti pristatyti dar kartą. |
| Nepavykęs pristatymas | Naudokite oficialią pakartotinio pristatymo parinktį, nurodytą informacijoje apie nepavykusį pristatymą, ir peržiūrėkite galimas pristatymo instrukcijas. |
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir bet kokį nurodymą palikti siuntą; tada peržiūrėkite pristatymo įrodymo informaciją ir pateikite užklausą. |
| Perdavimas kaimo vietovėje | Kurjerio arba filialo pristatymo įvykis gali reikšti, kad siunta perduota kaimo vietovėje veikiančiam partneriui. Prieš inicijuodami eskalavimą palaukite nurodyto papildomo laikotarpio, taikomo kaimo vietovėms. |
| Pamesta arba sugadinta siunta | Siuntėjas turėtų išsaugoti pakuotę ir įrodymus, tada pasinaudoti oficialia pristatymo problemų arba vietinių siuntų pretenzijų teikimo procedūra. |
| Adreso problema | Nedelsdami susisiekite su siuntėju arba naudokitės oficialiu klientų aptarnavimo kanalu; adreso ir pristatymo zonos informacija gali turėti įtakos maršrutui ir mokesčiams. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas kitam vežėjui
New Zealand Couriers teikia tarptautinio pašto ir kurjerių paslaugas. Tarptautinio sekimo informacijoje gali būti matomumo spragų, kol siunta juda tarp eksporto tvarkymo, pagrindinio transportavimo, muitinės ir paskirties vietos pristatymo operacijų.
Tarptautinio siuntimo eiga
| Etapas | Ką tai reiškia |
|---|---|
| Priėmimas kilmės vietoje | Siunta priimama siuntimo procese ir jai suteikiamas operacinis įrašas. |
| Eksporto tvarkymas | Siunta parengiama tarptautiniam transportavimui; taikomi dokumentų ir paslaugos reikalavimai. |
| Pagrindinis transportavimas | Siunta gabenama tarp kilmės ir paskirties tinklų, todėl nuskaitymai gali būti atliekami rečiau. |
| Muitinė | Institucijos arba paskirtos tvarkymo šalys įvertina siuntą. Atvykimas į muitinę savaime nereiškia, kad siunta išleista. |
| Perdavimas paskirties vietoje | Paskirties vietos pristatymo operatorius gali priimti siuntą. Pradinis identifikatorius gali likti naudojamas arba gali būti suteiktas papildomas vietinis identifikatorius. |
| Galutinis pristatymas | Paskirties vietos pristatymo operacija užregistruoja pristatymą, bandymą pristatyti, atsiėmimą arba grąžinimą. |
Pristatymo valdymas ir parsiuntimo parinktys
Oficialūs įrankiai palaiko kelis pristatymo valdymo veiksmus. Galimybė jais naudotis priklauso nuo siuntos, adreso, etapo ir siuntai prieinamų instrukcijų.
| Parinktis | Naudojimas ir apribojimai |
|---|---|
| Suorganizuoti pakartotinį pristatymą | Naudokite gavę pranešimą apie nepavykusį pristatymą, jei oficialus procesas numato pakartotinį pristatymą. |
| Leave My Delivery | Nurodykite saugią vietą būsimiems pristatymams, jei tai leidžia paslaugos sąlygos. |
| Authority to Leave | Pristatymo instrukcijose gali būti leidžiama palikti siuntą be įprasto parašo. |
| Šeštadienio atsiėmimas depote | Pagalbos centre pateikiama informacija apie siuntos atsiėmimą iš depo šeštadienį; galimybė priklauso nuo vietos ir siuntos. |
| Pristatymo įrodymas | Sekimo informacijoje gali būti nurodyta pristatymo vieta, kurjerio identifikacija ir parašas, jei parašas reikalingas ir buvo gautas. |
Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
Sekimo užklausa, pranešimas apie trūkstamą arba sugadintą siuntą ir vietinė pretenzija yra atskiri procesai. Pradėkite nuo oficialaus pristatymo problemų sprendimo kanalo ir išsaugokite siuntą, pakuotę, nuotraukas, kvitus bei vertę patvirtinančius įrodymus.
| Procesas | Kada naudoti |
|---|---|
| Pristatymo užklausa | Reikia ištirti sekimo įrašą arba numatytas pristatymas neįvyko. |
| Pranešimas apie nepristatytą, pamestą arba sugadintą siuntą | Siunta nepristatyta, pamesta arba sugadinta, o oficiali pagalbos procedūra prašo pateikti papildomą informaciją. |
| Vietinė pretenzija | Naudokite New Zealand Couriers vietinių siuntų pretenzijų teikimo procedūrą, jei siunta ir pareiškėjas atitinka taikomas sąlygas. |
| Pinigų grąžinimas per prekyvietę | Pirkėjas turėtų kreiptis į pardavėją arba prekyvietę dėl komercinio pinigų grąžinimo; 17TRACK negali jo patvirtinti. |
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
New Zealand Couriers nukreipia siuntėjus į galiojančias pavojingų prekių, draudžiamų prekių ir tarptautinio siuntimo taisykles. Apribojimai gali pakeisti transportavimo maršrutą, pristatymo laiką, priėmimo sprendimą ir sekimo seką.
| Kategorija | Patvirtintas tvarkymo aspektas |
|---|---|
| Pavojingi kroviniai | Pavojingoms prekėms taikoma atitinkama politika ir gali būti reikalingas transportavimas keliais. |
| Ličio baterijos ir elektroniniai įrenginiai | Siuntėjams, neturintiems paskyros, pagalbos centre nurodoma, kad pavojingos ir draudžiamos prekės negali būti gabenamos, įskaitant ličio baterijas tokiuose daiktuose kaip mobilieji telefonai, nešiojamieji kompiuteriai ir elektroninės cigaretės. |
| Draudžiamos prekės | Prieš pakuodami ar užsakydami siuntimą patikrinkite galiojančias draudžiamų prekių taisykles. |
| Tarptautinės prekės | Tarptautinėms siuntoms reikalingi atitinkami reglamentai, dokumentai ir informacija apie prekes. |
Klientų aptarnavimas
Pirmiausia naudokite oficialų siuntos sekimo rezultatą ir užklausos procesą, nes taip siuntos duomenys pridedami prie tyrimo. Jei reikia pagalbos konkrečiame padalinyje, naudokite oficialią vietos paiešką.
| Kanalas | Geriausiai tinka |
|---|---|
| Oficialus siuntos sekimas ir užklausa | Sekite siuntą ir pateikite pristatymo užklausą. |
| Pagalbos centras | Pagalba dėl siuntų gavimo apima siuntų sekimą, neįvykusius pristatymus, pakartotinį pristatymą, pristatymo problemas ir pristatymo patvirtinimą. |
| Padalinių paieška | Raskite vietinį padalinį vietinei pagalbai gauti. |
| Informacija, kurią reikia paruošti | Paruoškite siuntos sekimo identifikatorių, siuntėjo ir gavėjo duomenis, adresą, paslaugos tipą, paėmimo datą, naujausią nuskaitymą, turinio aprašymą ir, jei reikia, pažeidimų nuotraukas. |
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Įmonės gali prašyti prieigos prie New Zealand Couriers API ir smėlio dėžės, kurti siuntas ir etiketes, prašyti paėmimų, siųsti pranešimus, valdyti siuntas ir peržiūrėti siuntų atnaujinimus. Oficialioji paslauga skirta susieti krovinių duomenis su verslo platformomis.
Kūrėjams skirtų API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oficiali verslo API | New Zealand Couriers | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią verslo API
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
| |||||||||
DUK
Pagrindiniai DUK
Įveskite sekimo identifikatorių iš etiketės, kvito ar siuntėjo pranešimo oficialiame New Zealand Couriers siuntos sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK.
Ieškokite jo kurjerio etiketėje, kvite, siuntos važtaraštyje, siuntėjo el. laiške arba informacijoje apie neįvykusį pristatymą.
Oficialiuose pavyzdžiuose pateikiami skaitmeniniai bilieto, siuntos, mokesčio etiketės ir tarptautinio siuntos važtaraščio identifikatoriai; naudokite tikslų jūsų siuntai atspausdintą identifikatorių.
Etiketė galėjo būti sukurta prieš fiziškai paimant siuntą arba pirmasis operacinis nuskaitymas dar gali būti nepasiekiamas. Patvirtinkite siuntos perdavimą su siuntėju.
Sekimo informacija gali nesikeisti tarp operacinių nuskaitymų arba perdavimo metu. Patikrinkite oficialią išsamią informaciją ir pateikite užklausą, kai numatytas pristatymo laikotarpis pasibaigė.
Verslo siuntos pagrindiniuose centruose gali būti pristatytos kitą darbo dieną iki 9.30 val., o siuntos į gyvenamuosius rajonus gali būti pristatytos iki 17 val.; siuntoms į kaimo vietoves reikia papildomų 2–3 darbo dienų.
Vadovaukitės pakartotinio pristatymo instrukcijomis, pateiktomis pranešime apie nepavykusį pristatymą arba oficialiame siuntos sekimo rezultate.
Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir leidimo palikti siuntą instrukcijas, tada peržiūrėkite pristatymo įrodymo informaciją ir pateikite užklausą.
Pasinaudokite oficialia su pristatymo problemomis susijusia arba vietinių siuntų pretenzijų pateikimo procedūra ir išsaugokite pakuotę, nuotraukas, kvitus bei vertę patvirtinančius dokumentus.
Pradėkite nuo oficialaus siuntos sekimo rezultato ir užklausos pateikimo proceso arba naudokitės oficialiu pagalbos centru ir padalinių paieška.
Dažniausiai užduodami klausimai ekspertams
Tai reiškia, kad siunta buvo nuskenuota ir pakrauta į pristatymo vairuotojo transporto priemonę, todėl paprastai tikimasi, kad ji bus pristatyta tą pačią dieną, nors maršruto sąlygos gali sutrukdyti pristatyti siuntą.
Pristatant į kaimo vietoves, „Delivered by courier or branch“ gali reikšti, kad siunta perduota kaimo vietovės pristatymo partneriui, o ne galutinai pristatyta gavėjui.
Parašai gaunami pristatant siuntas įmonėms ir gyvenamosioms vietoms nurodytais atvejais, o pristatant į kaimo vietoves parašas gali būti negaunamas.
Taip. Įmonės gali prašyti API prieigos ir smėlio dėžės, kad galėtų kurti siuntų dokumentus, etiketes, paėmimus, pranešimus ir siuntų atnaujinimus.
Ne. 17TRACK rodo prieinamą siuntos sekimo informaciją, tačiau negali pakeisti pristatymo instrukcijų, suorganizuoti pakartotinio pristatymo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.
Siuntų sekimo API
// 1. New Zealand Couriers official API
// Request commercial access and use the current official documentation and sandbox.
// Do not infer an undocumented endpoint or authentication method.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.
Šaltiniai ir nuorodos
- New Zealand Couriers — Oficiali svetainė. New Zealand Couriers
- Siuntų gavimas. New Zealand Couriers
- Kada bus pristatyta mano siunta? Numatomas pristatymo laikas. New Zealand Couriers
- Dažniausiai užduodami klausimai apie pristatymo patvirtinimo parašus. New Zealand Couriers
- Siuntų siuntimas. New Zealand Couriers
- Mail Link verslo pašto paėmimas ir pristatymas. New Zealand Couriers
- Kurjerių API ir verslo integracija. New Zealand Couriers
- Platformų ir integracijos pagalba. New Zealand Couriers
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su New Zealand Couriers.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















