
New Zealand Couriers Seuranta
Syötä New Zealand Couriers-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoa New Zealand Couriersista
New Zealand Couriers on uusiseelantilainen paketti-, kuriiri-, kotimaan rahti-, kansainvälisten lähetysten ja yrityspostin palveluntarjoaja. Sen julkiset palvelutiedot kattavat pakettien toimitukset kaikkialla Uudessa-Seelannissa, kansainväliset tuonti- ja vientivaihtoehdot, verkkokauppalähetykset, postin noudon ja toimituksen, paketti-ilmoitukset sekä yritysintegraation.
| Kenttä | Vahvistetut tiedot |
|---|---|
| Virallinen nimi | New Zealand Couriers |
| Virallinen verkkosivusto | https://www.nzcouriers.co.nz/ |
| Kuljetusyhtiön tyyppi | Kotimaan kuriiri- ja pakettitoimitusten tarjoaja, joka tarjoaa myös kansainvälisiä lähetyksiä, postipalveluja ja yritysintegraation. |
| Pääasiallinen alue | Uusi-Seelanti sekä kansainväliset tuonti- ja vientipalvelut. |
| Seurantasivu | Seuraa pakettia virallisella verkkosivustolla |
| Toimintahistoria | Virallisella verkkosivustolla todetaan, että New Zealand Couriers on pitänyt Uuden-Seelannin yritystoiminnan liikkeessä vuodesta 1964 lähtien. |
Kuljetusyhtiöiden yhteisösuhteet
| Yhteisö | Suhteen yhteenveto |
|---|---|
| New Zealand Couriers | New Zealand Couriers tarjoaa kotimaan kuriiri-, paketti-, verkkokauppa-, posti- ja kansainvälisten lähetysten palveluja. |
| Virallinen seuranta | Virallinen seurantatyökalu hyväksyy paketti- ja lähetystunnisteita ja näyttää saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat. |
| Maaseudun toimituskumppanit | Maaseudulle suuntautuvissa toimituksissa tapahtuma ”Delivered by courier or branch” voi tarkoittaa, että New Zealand Couriers on luovuttanut paketin maaseudun toimituskumppanille. |
| 17TRACK | 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka saattaa koota saatavilla olevat seurantatapahtumat yhteen. Se ei kuljeta paketteja eikä tee korvausvaatimuksia koskevia päätöksiä. |
Pikavastaus
Seurataksesi New Zealand Couriersin pakettia syötä viralliselle seurantisivulle lähetystunnus, lipukenumero tai muu paketin tarrassa, kuitissa tai lähettäjän ilmoituksessa näkyvä tunniste. Voit syöttää tunnisteen myös 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, että syötit lähetys- tai lipukenumeron etkä tilausnumeroa, asiakasnumeroa tai viitettä. Varmista sen jälkeen, että lähettäjä on luovuttanut paketin ja että tunniste on aktivoitu.
New Zealand Couriers -pakettien seurantaohjeet
Käytä virallista seurantaa, kun tarvitset kuljetusyhtiön omat tapahtumatiedot tai haluat lähettää toimitusta koskevan kyselyn. Käytä 17TRACK-palvelua, kun seuraat useita kuljetusyhtiöitä yhdessä paikassa.
| Reitti | Vaiheet |
|---|---|
| Virallinen seuranta | Avaa virallinen seurantisivu, syötä asianmukainen tunniste, tarkista viimeisin skannaus ja käytä tulossivun kyselyvaihtoehtoa, kun toimitus vaatii selvitystä. |
| 17TRACK | Avaa 17TRACK, syötä tunniste, salli automaattinen kuljetusyhtiön tunnistus, jos se on saatavilla, ja vertaa viimeisintä tapahtumaa viralliseen tulokseen. |
| Tunnisteen sijainti | Etsi tunniste kuriirin tarrasta, kuitista, lähetysasiakirjasta, lähettäjän sähköpostista, toimitusilmoituksesta tai epäonnistuneen toimituksen kortista. Verkkokaupan tilausnumero ei välttämättä ole seurantanumero. |
| Ei tulosta | Poista välilyönnit tai välimerkit vain, kun seurantajärjestelmä sitä edellyttää, tarkista vaihtuneet merkit, kysy lähettäjältä, noudettiinko paketti fyysisesti, ja odota ensimmäistä käsittelyskannausta ennen asian eskalointia. |
Seurantanumeromuodot ja esimerkit
Virallinen seurantaohje erottaa toisistaan useita tunnisteita. New Zealand Couriers ei julkaise yhtä yleistä julkista kaavaa, joka kattaisi kaikki tuotteet, joten palveluyhteys ja etiketin sanamuoto ovat tärkeämpiä kuin pelkkä etuliite.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteperhe | Normalisoitu kaava tai esimerkki | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Asiakkaan tulostama lähetysnumero | Virallisessa etiketin kuvassa on esimerkiksi numeroita kuten 1234567890; käytä etikettiin painettua todellista lähetysnumeroa. | ||||||
Katso kaikki asiakkaan tulostamia lähetysnumeroita koskevat tiedot
| |||||||
| Lipun numero | Virallisessa kuriirilipun kuvassa on esimerkiksi numero 16025241. | ||||||
Katso kaikki lippujen numeroita koskevat tiedot
| |||||||
| Lipputuotteen koodi | Virallisessa etiketin kuvassa on esimerkiksi lyhyt koodi LH. | ||||||
| Maksuetiketin numero | Virallisessa kuvassa on esimerkiksi maksuetiketin numero 03258847. | ||||||
| Kansainvälinen lähetysasiakirja | Viivakoodin alla korostettu numero; virallisessa kuvassa käytetään numeroa 521440236. | ||||||
Katso kaikki kansainvälisten lähetysasiakirjan numeroita koskevat tiedot
| |||||||
| Rahtiluettelon viite tai sopimuspussi | Rahtiluetteloon tai sopimuspussiin liittyvä viite tavallisen pakettietiketin sijaan. | ||||||
Seurannan tilat ja niiden merkitykset
Skannaus kuvaa paketin tallennettua vaihetta, ei välttämättä sen tarkkaa fyysistä sijaintia skannausten välillä.
Tilojen pikaopas
| Tila | Kulun merkitys |
|---|---|
| Nouto | Paketista on tallennettu noutoskannaus; käsittely ja kuljetus seuraavat. |
| Tilaskannaus | Paketti on skannattu toimitusketjun jossakin vaiheessa tai sijainnissa. |
| Ajoneuvossa | Paketti on skannattu kuljettajan ajoneuvoon, ja sen odotetaan normaalisti saapuvan samana päivänä. |
| Toimitettu | Toimituksesta on tallennettu skannaus; tiedoissa voi soveltuvin osin olla sijainti, kuriirin tunnistetiedot ja allekirjoitustiedot. |
| Kuriirin tai toimipisteen toimittama | Maaseudulle suuntautuvassa toimituksessa New Zealand Couriers on voinut luovuttaa paketin maaseudun toimituskumppanille; toimitus voi vaatia lisäaikaa. |
| Ei toimitusskannausta | Seurantatiedot eivät vielä osoita toimituksen valmistumista; tarkista viimeisimmät tiedot ja lähetä kysely, jos odotettu toimitusaika on kulunut. |
Palvelut ja toimitusajat
New Zealand Couriers tarjoaa kotimaan, verkkokaupan, kansainvälisen liikenteen, postin nouto- ja toimitus-, paketti-ilmoitus- sekä integraatiopalveluja. Toimitusaikaan vaikuttavat lähtöpaikka, määränpää, osoitetyyppi, kuljetusmuoto ja toimintaolosuhteet.
Palveluvertailu
| Palvelu | Sopii parhaiten |
|---|---|
| Kotimaan kuljetukset | Pakettien toimitus paikkakuntien, kaupunkien, saarten ja Uuden-Seelannin kohteiden välillä. |
| Verkkokaupan kuljetukset | Yritysten jakelu verkkokaupan ostoskorista asiakkaan kotiovelle. |
| Kansainväliset kuljetukset | Tuonti- ja vientikuljetukset kansainvälisiä posti- ja kuriirivaihtoehtoja käyttäen. |
| Mail Link | Yrityspostin aikataulutettu nouto postilokerosta ja toimitus yritykselle. |
| Paketti-ilmoitukset | Lähettäjän tai vastaanottajan päivitykset paketin kuljetuksen aikana. |
Toimitusaika
| Toimitustilanne | Julkaistut ohjeet |
|---|---|
| Paikallinen tai alueellinen, yritysosoite | Seuraavana arkipäivänä kello 9.30 mennessä pääkeskuksiin; toimitus samana päivänä voi olla mahdollinen paikkakunnan tai kaupungin sisällä, kun lähetys on noudettu ennen puoltapäivää. |
| Paikallinen tai alueellinen, asuinosoite | Varaa aikaa odotetun toimituspäivän kello 17:ään asti. |
| Valtakunnallinen saarten välillä | Seuraavana arkipäivänä kello 9.30 mennessä yritysosoitteisiin pääkeskuksissa; toimitukset asuinosoitteisiin voidaan tehdä kello 17 mennessä. |
| Maaseutuosoite | Varaa 2–3 ylimääräistä arkipäivää. Kun lähetys on luovutettu maaseutukumppanille, varaa vielä 2–3 päivää lisää. |
| Vaaralliset aineet | Maantiekuljetus on pakollinen, koska vaarallisia aineita ei voida kuljettaa lentoteitse; varaa enintään kolme päivää, erityisesti saarten välillä. |
Määrämaan toimitusajat
| Määränpään kattavuus | Julkaistut tiedot |
|---|---|
| Kansainväliset määränpäät | New Zealand Couriers ilmoittaa, että kansainväliset posti- ja kuriiripalvelut tukevat tuotteiden tuontia ja vientiä maailmanlaajuisesti; vahvistetuissa palvelutiedoissa ei ole maakohtaista julkista toimitusaikataulukkoa. |
| Tullaus ja luovutus | Kansainväliseen toimitusaikaan vaikuttavat lähtöpaikka, määränpää, valittu palvelu, tullikäsittely, asiakirjat ja määränpään toimitusjärjestelyt. |
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Ongelma ja ratkaisu
| Ongelma tai tila | Välitön toimenpide |
|---|---|
| Virheellinen numero | Vertaa annettua tietoa tarraan tai kuittiin ja erota seurannan tunniste tili-, tuote- tai tilausviitteestä. |
| Ei seurantatapahtumia | Kysy lähettäjältä, onko paketti noudettu, ja varaa aikaa ensimmäisen skannauksen ilmestymiseen. |
| Pitkä tauko skannausten välillä | Tarkista viralliset seurantatiedot, palvelupäivitykset ja verkon tila; kysy toimituksesta, kun odotettu aika on kulunut. |
| Jakelussa, mutta ei toimitettu | Varaa aikaa kuljettajan reitille ja paikallisille olosuhteille. Jos toimitus epäonnistuu, paketti voidaan palauttaa kotiterminaaliin säilytettäväksi ja seuraavana arkipäivänä tehtävää uutta yritystä varten. |
| Toimitusyritys jäi väliin | Käytä toimitusyrityksen epäonnistumista koskevissa tiedoissa ilmoitettua virallista uudelleentoimitusvaihtoehtoa ja tarkista saatavilla olevat toimitusohjeet. |
| Toimitettu, mutta ei vastaanotettu | Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja mahdollinen jättämiseen oikeuttava ohje; tarkista sitten toimitustodistuksen tiedot ja lähetä kysely. |
| Maaseudun luovutus | Kuriiri- tai toimipistetapahtuma voi tarkoittaa lähetystä maaseudun kumppanille. Odota julkaistu ylimääräinen maaseutulisäaika ennen asian eskalointia. |
| Kadonnut tai vahingoittunut paketti | Lähettäjän tulee säilyttää pakkaus ja todisteet ja käyttää sen jälkeen virallista toimitusongelma- tai kotimaan korvausmenettelyä. |
| Ongelma osoitteessa | Ota viipymättä yhteyttä lähettäjään tai viralliseen asiakaspalvelukanavaan; osoite- ja toimitusaluetiedot voivat vaikuttaa reititykseen ja veloituksiin. |
Kansainväliset lähetykset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset siirrot
New Zealand Couriers tarjoaa kansainvälisiä posti- ja kuriiripalveluja. Kansainvälisessä seurannassa voi olla näkyvyyskatkoja lähetyksen siirtyessä vientikäsittelyn, runkokuljetuksen, tullin ja kohdemaan toimitustoimintojen välillä.
Kansainvälinen kulku
| Vaihe | Merkitys |
|---|---|
| Lähtöpaikan vastaanotto | Lähetys vastaanotetaan lähetysprosessiin ja sille luodaan operatiivinen merkintä. |
| Vientikäsittely | Lähetys valmistellaan kansainvälistä kuljetusta varten; asiakirjoja ja palveluehtoja sovelletaan. |
| Runkokuljetus | Lähetys kulkee lähtö- ja kohdeverkostojen välillä, jolloin skannauksia voi olla harvemmin. |
| Tulli | Viranomaiset tai nimetyt käsittelyosapuolet arvioivat lähetyksen. Saapuminen tulliin ei itsessään osoita, että lähetys on vapautettu. |
| Luovutus kohteessa | Kohdemaan toimitusoperaattori voi vastaanottaa lähetyksen. Alkuperäinen tunniste voi pysyä käytössä tai sen lisäksi voi näkyviin tulla paikallinen tunniste. |
| Lopullinen toimitus | Kohdemaan toimitustoiminto kirjaa toimituksen, toimitusyrityksen, noudon tai palautuksen. |
Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
Viralliset työkalut tukevat useita toimituksen hallintatoimia. Kelpoisuus riippuu paketista, osoitteesta, vaiheesta ja lähetykselle saatavilla olevista ohjeista.
| Vaihtoehto | Käyttö ja rajoitus |
|---|---|
| Järjestä uusi toimitus | Käytä tätä toimituksen epäonnistumisesta kertovan kortin jälkeen, jos virallinen prosessi tarjoaa uuden toimituksen. |
| Leave My Delivery | Nimeä turvallinen paikka tulevia toimituksia varten, jos palveluehdot sallivat sen. |
| Authority to Leave | Toimitusohjeet voivat sallia paketin jättämisen ilman tavanomaista allekirjoitusta. |
| Nouto terminaalista lauantaina | Ohjekeskus tarjoaa tietoa paketin noutamisesta terminaalista lauantaina; saatavuus riippuu sijainnista ja lähetyksestä. |
| Proof of Delivery | Seurantatiedot voivat sisältää toimituspaikan, kuriirin tunnistetiedot ja allekirjoituksen, jos allekirjoitus vaaditaan ja se on saatu. |
Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset
Seurantakysely, puuttuvaa tai vahingoittunutta toimitusta koskeva ilmoitus ja kotimaan korvausvaatimus ovat erillisiä prosesseja. Aloita virallisesta toimitusongelman ilmoituskanavasta ja säilytä paketti, pakkaus, valokuvat, kuitit ja arvoa koskevat todisteet.
| Prosessi | Milloin käytetään |
|---|---|
| Toimitusta koskeva kysely | Seurantatietue on tutkittava tai odotettua toimitusta ei ole tapahtunut. |
| Puuttuvaa, kadonnutta tai vahingoittunutta toimitusta koskeva ilmoitus | Lähetys puuttuu, on kadonnut tai vahingoittunut, ja virallinen ohjeprosessi pyytää toimittamaan tukitietoja. |
| Kotimaan korvausvaatimus | Käytä New Zealand Couriersin kotimaan korvausvaatimusmenettelyä, jos lähetys ja korvauksenhakija täyttävät sovellettavat ehdot. |
| Kauppapaikan hyvitys | Ostajan tulee ottaa yhteyttä myyjään tai kauppapaikkaan kaupallisen hyvityksen saamiseksi; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä. |
Lähetysrajoitukset ja erityiskäsittely
New Zealand Couriers ohjaa lähettäjät ajantasaisiin vaarallisia aineita, kiellettyjä aineita ja kansainvälisiä lähetyksiä koskeviin sääntöihinsä. Rajoitukset voivat muuttaa kuljetusreittiä, toimitusaikaa, vastaanottopäätöstä ja seurantajaksoa.
| Luokka | Vahvistettu käsittelykohta |
|---|---|
| Vaaralliset aineet | Vaaralliset aineet edellyttävät sovellettavan käytännön noudattamista, ja ne voivat vaatia maantiekuljetusta. |
| Litiumakut ja elektroniset laitteet | Tilittömille lähettäjille ohjekeskuksessa kerrotaan, että vaarallisia ja kiellettyjä tavaroita ei voida kuljettaa. Näihin kuuluvat litiumakut esimerkiksi matkapuhelimissa, kannettavissa tietokoneissa ja sähkötupakoissa. |
| Kielletyt tavarat | Tarkista ajantasaiset kiellettyjä tavaroita koskevat säännöt ennen pakkaamista tai varauksen tekemistä. |
| Kansainväliset tavarat | Kansainväliset lähetykset edellyttävät asiaankuuluvien määräysten, asiakirjojen ja hyödyketietojen toimittamista. |
Asiakaspalvelu
Käytä ensin virallista seurantatulosta ja kyselymenettelyä, sillä se liittää lähetyksen tiedot selvityspyyntöön. Toimipistekohtaista apua saat virallisesta toimipistehausta.
| Kanava | Sopii parhaiten |
|---|---|
| Virallinen seuranta ja kysely | Seuraa pakettia ja lähetä toimitusta koskeva kysely. |
| Ohjekeskus | Pakettien vastaanottoa koskeva ohje kattaa seurannan, toimittamatta jääneet toimitukset, uudelleentoimitukset, toimitusongelmat ja toimitustodisteet. |
| Toimipistehaku | Etsi paikallinen toimipiste sijaintikohtaista apua varten. |
| Valmisteltavat tiedot | Valmistele seurannan tunniste, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, osoite, palvelutyyppi, noutopäivä, viimeisin skannaustapahtuma, sisällön kuvaus ja tarvittaessa valokuvat vahingoista. |
Verkkokauppa- ja yritysseuranta
Yritykset voivat pyytää käyttöoikeutta New Zealand Couriers API:in ja hiekkalaatikkoon, luoda lähetyksiä ja osoitetarroja, pyytää noutoja, lähettää ilmoituksia, hallinnoida lähetyksiä ja tarkastella lähetyspäivityksiä. Virallinen palvelu on tarkoitettu yhdistämään rahtitiedot yritysalustoihin.
Kehittäjäohjelmointirajapintojen vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Virallinen yritys-API | New Zealand Couriers | ||||||||
Näytä kaikki virallisen yritys-API:n tiedot
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot
| |||||||||
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt peruskysymykset
Syötä etiketistä, kuitista tai lähettäjän viestistä löytyvä seurannan tunniste viralliselle New Zealand Couriers -seurantasivulle tai käytä 17TRACK-palvelua.
Katso kuljetusliikkeen etiketistä, kuitista, lähetysasiakirjasta, lähettäjän sähköpostista tai toimittamatta jäänyttä toimitusta koskevista tiedoista.
Virallisia esimerkkejä ovat numeeriset lippu-, lähetys-, veloitustarra- ja kansainvälisen lähetysasiakirjan tunnisteet; käytä lähetykseesi painettua tarkkaa tunnistetta.
Etiketti on saatettu luoda ennen fyysistä noutoa, tai ensimmäinen operatiivinen skannaus ei ehkä ole vielä saatavilla. Varmista luovutus lähettäjältä.
Seurantatiedot voivat pysyä muuttumattomina operatiivisten skannausten välillä tai luovutuksen aikana. Tarkista viralliset tiedot ja lähetä kysely, kun odotettu toimitusaika on kulunut.
Keskusta-alueiden yritystoimitukset voivat saapua seuraavana arkipäivänä klo 9.30 mennessä, kun taas kotitalouksien toimitukset voidaan tehdä klo 17 mennessä; maaseutualueiden toimitukset vaativat lisäksi 2–3 arkipäivää.
Noudata toimitusyrityksen epäonnistumisesta jätetyn kortin tai virallisen seurantatuloksen uudelleentoimitusohjeita.
Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja toimitusohjeet, joissa annetaan lupa jättää lähetys, tarkista sitten toimitustodistuksen tiedot ja lähetä kysely.
Käytä virallista toimitusongelma- tai kotimaan korvausvaatimusmenettelyä ja säilytä pakkaus, valokuvat, kuitit sekä arvoa koskevat todisteet.
Aloita virallisesta seurantatuloksesta ja kyselyprosessista tai käytä virallista ohjekeskusta ja toimipistehakua.
Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset
Se tarkoittaa, että paketti on skannattu jakelukuljettajan ajoneuvoon ja sen odotetaan yleensä saapuvan samana päivänä, vaikka reittiolosuhteet voivat estää toimituksen.
Maaseutukohteissa ”Delivered by courier or branch” voi tarkoittaa luovutusta maaseudun jakelukumppanille eikä lopullista toimitusta vastaanottajalle.
Allekirjoitukset hankitaan yritys- ja kotitalouksien toimituksissa ilmoitetuissa tilanteissa, mutta maaseututoimituksissa allekirjoitusta ei välttämättä hankita.
Kyllä. Yritykset voivat pyytää API-käyttöoikeutta ja hiekkalaatikkoa lähetysten, osoitekorttien, noutojen, ilmoitusten ja lähetyspäivitysten luomista varten.
Ei. 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatiedot, mutta se ei voi muuttaa toimitusohjeita, järjestää uudelleentoimitusta tai päättää korvausvaatimuksesta.
Seuranta-API
// 1. New Zealand Couriers official API
// Request commercial access and use the current official documentation and sandbox.
// Do not infer an undocumented endpoint or authentication method.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current carrier code in the 17TRACK documentation before production use.
Lähteet ja viitteet
- New Zealand Couriers — Virallinen verkkosivusto. New Zealand Couriers
- Pakettien vastaanottaminen. New Zealand Couriers
- Mihin aikaan pakettini toimitetaan? Arvioitu toimitusaika. New Zealand Couriers
- Usein kysytyt kysymykset toimitustodistuksen allekirjoituksista. New Zealand Couriers
- Pakettien lähettäminen. New Zealand Couriers
- Mail Link -yrityspostin nouto ja toimitus. New Zealand Couriers
- Kuljetuspalvelun API ja yritysten integraatio. New Zealand Couriers
- Alustat ja integraatio-ohjeet. New Zealand Couriers
- 17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK
17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa New Zealand Couriersiin.

Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu




















