
CATHEDIS Tracking
Įveskite CATHEDIS sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie Cathedis
Cathedis yra į Maroką orientuotas elektroninės prekybos pristatymo, atsiskaitymo grynaisiais pristačius ir sandėliavimo paslaugų teikėjas. Cathedis nurodo, kad aptarnauja daugiau nei 600 Maroko miestų ir regionų, teikia prekybininkams užsakymų valdymo, surinkimo, pristatymo, grąžinimo ir atsiskaitymo grynaisiais paslaugas, taip pat suteikia galimybę sekti siuntas per savo skaitmeninę platformą.
| Sritis | Patikrinta informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | Cathedis |
| Oficiali svetainė | https://cathedis.ma/ |
| Vežėjo tipas | Vidaus elektroninės prekybos pristatymo, atsiskaitymo grynaisiais pristačius, grąžinimo ir sandėliavimo paslaugų teikėjas. |
| Pagrindinis regionas | Marokas. |
| Oficialus siuntų sekimo puslapis | Sekite savo siuntą. |
| Skelbiama aprėptis | Daugiau nei 600 Maroko miestų ir regionų. |
| Pagrindinė organizacija | Pateiktuose oficialiuose puslapiuose Cathedis nurodoma kaip veikiantis prekės ženklas. |
Cathedis naudoja prekybininkams skirtą platformą, o ne pristato save kaip tarptautinį pašto operatorių. Todėl Cathedis sekimo numeris identifikuoja siuntą, valdomą Cathedis pristatymo procese; tai nėra automatiškai UPU S10 pašto identifikatorius.
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšys su Cathedis |
|---|---|
| Cathedis | Cathedis Maroke teikia vidaus elektroninės prekybos pristatymo ir susijusias prekybininkų logistikos paslaugas. |
| Cathedis siuntų sekimo platforma | Cathedis platforma valdo siuntų sekimą, prekybininkų užsakymus, paėmimo užklausas ir veiklos užduotis. |
| Atsiskaitymo grynaisiais pristačius procesas | Cathedis surenka mokėjimą pristatymo metu ir dalyvaujantiems prekybininkams teikia lėšų grąžinimo paslaugas. |
| Sandėliavimas | Cathedis nurodo, kad sandėliavimas ir atsargų valdymas yra jos elektroninės prekybos logistikos pasiūlymo dalis. |
| 17TRACK | 17TRACK gali suteikti nepriklausomą agregavimo sluoksnį, kai palaikomi Cathedis sekimo duomenys; 17TRACK nevaldo Cathedis siuntų. |
Trumpas atsakymas
Įveskite Cathedis sekimo numerį, nurodytą prekybininko pranešime, pristatymo dokumente arba Cathedis paskyroje, esančioje oficialiame Cathedis siuntų sekimo puslapyje. Tą patį numerį taip pat galite išbandyti 17TRACK. Oficialiajame pagrindiniame puslapyje naudotojų prašoma įvesti 11 simbolių sekimo numerį.
Kaip sekti Cathedis siuntas
Oficialus būdas – Cathedis siuntos puslapis. Kitas būdas – 17TRACK, kuris gali suvienodinti skirtingų vežėjų pateikiamus siuntos įvykius.
| Žingsnis | Veiksmas |
|---|---|
| 1. Raskite identifikatorių | Patikrinkite pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą, Cathedis pristatymo dokumentą arba prekybininko paskyrą. Naudokite sekimo numerį, o ne užsakymo ar prekės nuorodą. |
| 2. Oficialus sekimas | Atidarykite Cathedis sekimo puslapį ir įveskite puslapio prašomą numerį. |
| 3. Nepriklausomas sekimas | Pateikite numerį 17TRACK, kad patikrintumėte, ar galima kelių vežėjų įvykių agregacija. |
| 4. Rezultatų nėra | Patikrinkite rašybą ir simbolių skaičių, palaukite, kol prekybininkas sukurs siuntą arba ją perduos, tada paprašykite prekybininko patvirtinti identifikatorių. |
| 5. Reikia operacinio pakeitimo | Susisiekite su prekybininku arba Cathedis naudodamiesi prieinamu pagalbos kanalu. Pats sekimo puslapis negali nukreipti siuntos kitu adresu ar grąžinti pinigų. |
Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Cathedis savo svetainėje viešai nurodo, kad sekimo numerį turi sudaryti 11 simbolių. Pateiktuose oficialiuose puslapiuose neskelbiamas išsamus priešdėlių katalogas, kontrolinės sumos taisyklė ar atskirų paslaugų numerių specifikacija, todėl vien pagal priešdėlį nereikėtų spręsti apie paslaugą ar pristatymo būseną.
Sekimo numerio formatas
| Identifikatorių grupė | Normalizuotas šablonas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cathedis siuntos sekimo numeris | 11 simbolių; naudokite tikslius prekybininko pateiktus simbolius. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Cathedis siuntų sekimo numerius
| |||||||||||
| Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID | Apibrėžia prekybininkas; viešas Cathedis formatas nenurodytas. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko nuorodas
| |||||||||||
Siuntos būsenos ir jų reikšmės
Būsenos formuluotė gali priklausyti nuo Cathedis platformos ir prekybininko darbo proceso. Esminė riba yra ta, kad sukurtas užsakymas arba paėmimo užklausa nebūtinai patvirtina, jog Cathedis fiziškai gavo siuntą.
Greita būsenų paieška
| Būsena | Reikšmė siuntos procese | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| En attente de ramassage / Laukiama paėmimo | Pristatymas sukurtas ir laukia paėmimo operacijos. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Laukiama paėmimo“
| |||||||
| Paimta / Vežama | Siunta pateko į pristatymo procesą ir yra tvarkoma arba gabenama. | ||||||
| Išvežta pristatyti | Siunta priskirta pristatymo bandymui; pasirūpinkite, kad telefonas ir adresas būtų pasiekiami. | ||||||
| Pristatyta | Sistema užregistravo pristatymo įvykį. Jei siunta dingusi, nedelsdami patikrinkite adresą, namų ūkį, priėmimo punktą ir pardavėją. | ||||||
| Grąžinama / Keičiama | Siunta grąžinama arba keičiama pagal prekybininko pristatymo procesą. | ||||||
| Incidento užklausa | Prekybininkas arba platformos naudotojas pateikė veiklos, techninę ar finansinę problemą, kurią turi išnagrinėti pagalbos tarnyba. | ||||||
Paslaugos ir pristatymo terminai
Cathedis teikia vietinio pristatymo paslaugas visame Maroke, savo pagrindiniame puslapyje skelbia pristatymo kitą dieną įsipareigojimą ir siūlo atskirus „Silver“ bei „Gold“ prekybininkų planus. Paskelbtame kainų puslapyje reikėtų patikrinti taikomą paskirties kategoriją ir komercinį planą.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga arba planas | Trumpas naudojimo aprašymas |
|---|---|
| „Pack Silver“ | Prekybininko pristatymo planas su siuntų sekimu, skaitmeninėmis incidentų užklausomis, kassavaitiniu grynųjų pinigų grąžinimu ir septynių dienų siuntų saugojimo laikotarpiu. |
| „Pack Gold“ | Prekybininko pristatymo planas su siuntų sekimu, klientų centro pagalba teikiant pretenzijas, du kartus per savaitę atliekamu grynųjų pinigų grąžinimu, penkių dienų saugojimo laikotarpiu ir nemokamu keičiamų siuntų grąžinimu. |
| Sandėliavimas | Skaitmeninis atsargų ir sandėlio valdymas elektroninės prekybos prekybininkams. |
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbtas pristatymo standartas |
|---|---|
| Vietinis Cathedis pristatymas | Cathedis nurodo, kad visame Maroke pristatoma „Next Day“; paskelbtą teiginį reikėtų vertinti kaip įsipareigojimą teikti paslaugą, o ne garantiją kiekvienai išimčiai ar adresui. |
| Nuo paėmimo iki pristatymo | Trukmė priklauso nuo sėkmingo prekybininko pasiruošimo, siuntos paėmimo, paskirties vietos aprėpties, adreso tikslumo ir veiklos sąlygų. |
| Grąžinimai ir keitimai | Trukmė priklauso nuo prekybininko proceso, kliento pasiekiamumo ir taikomo plano. |
Pristatymo į paskirties šalį laikas
| Paskirties regionas arba miestas | Paskelbtos planavimo gairės |
|---|---|
| Kasablanka, Rabatas, Salė ir Temara | Cathedis nurodoma pristatymo kitą dieną vietinė paslauga; būtina sąlyga – tinkamas adresas ir užbaigtas paėmimas. |
| Marakešas, Agadiras ir Safi | Cathedis nurodoma pristatymo kitą dieną vietinė paslauga; regioninis maršrutizavimas gali turėti įtakos faktinei įvykių sekai. |
| Tanžeras, Tetuano, Larache ir Šefšauenas | Cathedis nurodoma pristatymo kitą dieną vietinė paslauga; darbas atokiose vietovėse gali turėti įtakos pristatymo operacijoms. |
| Fesas, Meknesas, Chmisetas ir Taza | Cathedis nurodoma pristatymo kitą dieną vietinė paslauga; naudokite tikslią vietovę, pasirinktą prekybininko užsakyme. |
| Užda, Berkana ir Nadoras | Cathedis nurodoma pristatymo kitą dieną vietinė paslauga; patvirtinkite paskirties vietovę sekimo įraše. |
| Beni Melalis, Churibga ir El Džadida | Cathedis nurodoma pristatymo kitą dieną vietinė paslauga; pristatymo įvykis priklauso nuo užbaigto paėmimo. |
| Al Ajūnas ir pietiniai regionai | Cathedis pateikia pietinių regionų kainas ir aprėptį; prieš išsiunčiant patvirtinkite taikomą paskirties kategoriją. |
| Kiti Maroko miestai ir regionai, kuriuose teikiamos paslaugos | Cathedis nurodo, kad paslaugos teikiamos daugiau nei 600 Maroko miestų ir regionų, ir skelbia pristatymo kitą dieną teiginį; tikslus veiklos laikas priklauso nuo vietovės. |
Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai
Pradėkite nuo šalies, kuri kontroliuoja kitą fizinį veiksmą: pardavėjo, jei reikia sukurti užsakymą arba pataisyti adresą, Cathedis, jei priimta operacinė siunta, ir gavėjo, jei reikia užtikrinti pasiekiamumą pristatymo adresu.
Problema ir sprendimas
| Problema arba būsena | Pirmas veiksmas |
|---|---|
| Neteisingas numeris | Dar kartą įveskite tikslų 11 simbolių Cathedis numerį ir pašalinkite bet kokį užsakymo numerio tekstą. |
| Nėra siuntos sekimo įvykių | Paklauskite pardavėjo, ar užsakymas buvo sukurtas, ar buvo pateiktas paėmimo prašymas ir ar siunta buvo perduota. |
| Laukiama paėmimo | Pardavėjas turėtų patikrinti paėmimo prašymą ir paėmimo punktą; gavėjas turėtų susisiekti su pardavėju. |
| Ilga pertrauka gabenant | Palyginkite paskutinį nuskaitymą su žadėta paslauga, tada pateikite pagalbos užklausą arba susisiekite su pardavėju. |
| Adreso arba telefono problema | Nedelsdami susisiekite su pardavėju; pardavėjas valdo užsakymo duomenis, o Cathedis gali prireikti veiksmų instrukcijų. |
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite, ar siuntos negavo namų ūkio nariai, registratūra ar kaimynai, ir patikrinkite pristatymo adresą, tada paprašykite pardavėjo arba Cathedis pristatymo įrodymų ir tyrimo. |
| Grąžinimas arba keitimas | Patvirtinkite, ar pardavėjas paprašė grąžinti arba pakeisti prekę, ir patikrinkite, kokia taikoma Silver arba Gold procedūra. |
| Pamesta arba sugadinta siunta | Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, užfiksuokite paskutinį įvykį ir paprašykite pardavėjo pradėti taikomą veiksmų reikalavimo procedūrą. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams
Pateiktuose Cathedis puslapiuose aprašomas vietinis pristatymas Maroke, grąžinimai, atsiskaitymas pristačius ir sandėliavimas. Juose Cathedis neapibūdinama kaip tarptautinis pašto operatorius ir nepateikiama tarptautinio muitinės perdavimo procedūra. Tarptautiniai pardavėjai prieš išsiųsdami siuntą turėtų patvirtinti atsakingą siuntėjo šalies vežėją, muitinės tarpininką ir pristatymo paskutinės mylios Maroke tvarką.
Tarptautinė procedūra
| Etapas | Siuntos sekimo interpretacija |
|---|---|
| Siuntėjo šalies pardavėjas arba vežėjas | Siuntėjo šalies šalis sukuria tarptautinę siuntą ir tvarko eksporto dokumentus. |
| Muitinė ir pagrindinis gabenimas | Siuntėjo šalies vežėjas, oro linijų bendrovė, tarpininkas arba pašto operatorius kontroliuoja šį etapą; vien Cathedis numeris neįrodo, kad siuntą perėmė Cathedis. |
| Importo perdavimas Maroke | Atsakingas importo vežėjas ir muitinė turi būti patvirtinti konkrečiai siuntai. |
| Cathedis vietinis pristatymas paskutinėje mylioje | Cathedis gali vykdyti vietinį pristatymą Maroke tik tuo atveju, jei pardavėjas užsakė šią paslaugą. |
| Numerio tęstinumas | Partnerio numeris gali likti matomas arba gali būti pridėtas vietinis numeris; paklauskite pardavėjo, kuris identifikatorius nurodo Cathedis etapą. |
Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo
Cathedis dokumentuoja pardavėjo paėmimo prašymus, paėmimo patvirtinimo kodus, grąžinimus, keitimus, atsiskaitymą grynaisiais ir siuntų saugojimo laikotarpius. Pakeitimus paprastai inicijuoja pardavėjas, nes jis valdo santykius, susijusius su užsakymu.
| Parinktis | Kas turėtų pateikti prašymą |
|---|---|
| Paėmimo prašymas | Pardavėjas sukuria prašymą Cathedis platformoje ir pasirenka parduotuvę, numatomą datą bei paėmimo punktą. |
| Prekių grąžinimas | Pardavėjas tvarko nepasiekiamų arba atšaukiančių klientų internetinius grąžinimus. |
| Prekių keitimas | Pardavėjas naudojasi keitimo procedūra, kai ji numatyta taikomame plane. |
| Siuntos saugojimas | Taikomame plane nurodytas septynių dienų laikotarpis Silver planui ir penkių dienų laikotarpis Gold planui. |
Pretenzijos, apribojimai ir pinigų grąžinimas
Cathedis teikia skaitmeninę incidentų bilietų pateikimo procedūrą veiklos, techninėms ir finansinėms problemoms spręsti. Užklausa dėl siuntos sekimo, pardavėjo atliekamas pinigų grąžinimas ir reikalavimas vežėjui yra atskiri veiksmai.
Reikalavimai ir pinigų grąžinimas
| Procesas | Naudoti, kai |
|---|---|
| Cathedis incidento bilietas | Naudokite kilus veiklos, techninei ar finansinei problemai pardavėjo platformoje. |
| Pardavėjo atliekamas pinigų grąžinimas | Pirkėjas turėtų prašyti pardavėjo grąžinti pinigus už pirkinį; 17TRACK negali to patvirtinti. |
| Žalos ar praradimo tyrimas | Prieš susisiekdamas su vykdančiąja šalimi, pardavėjas turėtų išsaugoti pakuotę, nuotraukas, vertę patvirtinančius įrodymus ir naujausią sekimo įvykį. |
Siuntimo apribojimai
| Kategorija | Praktinis veiksmas |
|---|---|
| Dūžtančios prekės | Naudokite tinkamo dydžio dėžę, apsauginį užpildą, tvirtą lipnią juostą ir aiškias etiketes, nurodančias teisingą trapios siuntos padėtį. |
| Didelės vertės prekės | Prieš išsiųsdami paklauskite pardavėjo apie galimą siuntos draudimą ar apsaugą. |
| Skysčiai, baterijos ir pavojingos prekės | Prieš perduodami siuntą vežėjui, su Cathedis arba pardavėju patvirtinkite priėmimo ir pakavimo reikalavimus. |
| Greitai gendančios arba ribojamos prekės | Nemanykite, kad siunta bus priimta; prieš kurdami siuntą gaukite konkrečiai prekei skirtas instrukcijas. |
Klientų aptarnavimas
Jei tai vartotojo užsakymas, pirmiausia susisiekite su pardavėju, nes pardavėjas valdo užsakymo duomenis ir prekybininko paskyrą. Cathedis teikia oficialią kontaktinę formą ir prekybininkams skirtą užklausų teikimo procesą.
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Geriausiai tinka |
|---|---|
| Cathedis kontaktinė forma | Oficialus kontaktų puslapis; pateikite sekimo numerį, vardą, telefono numerį, adresą, paskutinį įvykį ir trumpą aprašymą. |
| Prekybininko platformos incidento užklausa | Prekybininkai gali sukurti užklausą skiltyje „Support client“, prireikus susieti pristatymą ir aprašyti veiklos, techninę ar finansinę problemą. |
| Oficialus siuntų sekimo puslapis | Siuntos būsenos paieška; ši funkcija skirta siuntai sekti, o ne prašyti grąžinti pinigus ar pakeisti adresą. |
| Pardavėjas arba prekyvietė | Naudokite šį būdą užsakymui atšaukti, komerciniam pinigų grąžinimui, neteisingiems užsakymo duomenims arba trūkstamam Cathedis numeriui spręsti. |
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
Cathedis orientuojasi į elektroninės prekybos prekybininkus ir siūlo jungtis, skaitmeninį užsakymų valdymą, tiesioginį sekimą, paėmimo užklausas, sandėliavimą ir incidentų užklausas. Įmonės turėtų atskirti Cathedis prekybininko platformą nuo nepriklausomos kelių vežėjų API.
Kūrėjo ir API palyginimas
| Parinktis | Teikėjas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Cathedis jungtys ir prekybininko platforma | Cathedis | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie Cathedis prekybininko integraciją
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
| |||||||||||
DUK
Pagrindiniai DUK
Įveskite siuntos sekimo numerį oficialiame „Cathedis“ sekimo puslapyje arba išbandykite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.
Patikrinkite pardavėjo išsiuntimo pranešimą, pristatymo dokumentą arba prekybininko paskyrą; jei numerio nėra, kreipkitės į pardavėją.
„Cathedis“ nurodo, kad sekimo numerį turi sudaryti 11 simbolių; viešuose puslapiuose nepateikiamas visas priešdėlių ar kontrolinių sumų katalogas.
Pirmasis naudingas įvykis paprastai priklauso nuo užsakymo sukūrimo, paėmimo užklausos ir fizinio siuntos perdavimo, todėl vien etiketės ar užsakymo sukūrimas nepatvirtina, kad siunta priimta.
Pirmiausia patikrinkite numerį, tada paprašykite pardavėjo patvirtinti paėmimą ir perdavimą prieš kreipdamiesi oficialiu kontaktiniu kanalu.
„Cathedis“ nurodo, kad visame Maroke pristatoma kitą dieną, jei siunta sėkmingai paimama, adresas yra tinkamas, leidžia paskirties vietos sąlygos ir nekyla veiklos išimčių.
Nedelsdami susisiekite su pardavėju, kad patvirtintumėte telefono numerį, adresą ir tolesnio pristatymo arba grąžinimo nurodymus.
Patikrinkite pristatymo adresą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pardavėjo arba „Cathedis“ peržiūrėti pristatymo įrodymus.
Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, užsirašykite paskutinį nuskaitymą ir paprašykite pardavėjo pradėti atitinkamą veiklos tyrimą.
Naudokite oficialią „Cathedis“ kontaktinę formą ir nurodykite sekimo numerį, siuntėją, gavėją, adresą bei naujausią įvykį.
Ekspertų DUK
Pateiktuose oficialiuose puslapiuose aprašoma Maroko vidaus elektroninės prekybos logistika; dėl tarptautinės kilmės, muitinės ir perdavimo šalių pasitikslinkite su pardavėju.
Užsakymas platformoje gali būti sukurtas prieš prekybininkui sukuriant paėmimo užklausą ir prieš „Cathedis“ fiziškai paimant siuntą.
Prekybininkas platformoje pasirenka parduotuvę, numatytą paėmimo datą ir paėmimo punktą; paėmimo operacijai naudojamas patvirtinimo kodas.
Oficialiame kainų puslapyje nurodoma, kad Pack Silver siuntos saugomos septynias dienas, o Pack Gold – penkias dienas.
Taip. „Cathedis“ siūlo atsiskaitymo pristačius pinigų surinkimo ir lėšų grąžinimo procesus dalyvaujantiems elektroninės prekybos prekybininkams.
„Cathedis“ DUK aprašo failų importavimą per prekybininko sąsają ir nurodo naudoti platformoje pateiktą pavyzdinį šabloną.
Svetainėje jungtys ir API minimos kaip prekybininkams skirtos funkcijos; prieš įgyvendindami sprendimą, iš „Cathedis“ gaukite dabartinius prisijungimo duomenis ir technines instrukcijas.
Siuntų sekimo API
// Cathedis public API endpoint and authentication details should be
// obtained from Cathedis before implementation.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm carrier support
// and the correct carrier code before production use.
Šaltiniai ir nuorodos
- „Cathedis“ — oficiali svetainė ir vidaus pristatymo apžvalga. „Cathedis“
- Nos tarifs — „Cathedis“ planai, aprėptis, saugojimo laikotarpiai ir pristatymo kainodara. „Cathedis“
- DUK — „Cathedis“ prekybininkų veikla ir incidentų bilietų tvarka. „Cathedis“
- Sekite savo siuntą — oficialus „Cathedis“ siuntų sekimo puslapis. „Cathedis“
- Kontaktai — oficialus „Cathedis“ kontaktų puslapis. „Cathedis“
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su „Cathedis“.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















