Bring Tracking

Apie Bring

Bring yra Šiaurės šalių logistikos paslaugų teikėjas, aptarnaujantis vartotojus ir įmones, teikiantis siuntų paskirstymo, pašto, krovinių vežimo ir elektroninės prekybos logistikos paslaugas. Bring teikia paslaugas visame Šiaurės šalių regione ir siūlo krovinių vežimo keliais, geležinkeliais, oro, jūrų ir įvairiarūšio transporto sprendimus. Tiksli paslauga ir klientų aptarnavimo būdas priklauso nuo šalies, kurioje siunta išsiunčiama arba pristatoma.

Vežėjo subjektų ryšiai

Trumpas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, oficialiame Bring Trace puslapyje arba 17TRACK sekimo laukelyje. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite skaitmenis, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, įsitikinkite, kad siunta iš tikrųjų buvo perduota Bring, ir paklauskite pardavėjo arba siuntėjo, kuris vežėjas išdavė šį numerį. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma; ji negali pakeisti adreso, atlikti muitinės procedūrų, patvirtinti pinigų grąžinimo ar pateikti pretenzijos jūsų vardu.

Kaip sekti Bring siuntas

Oficialios pagalbos kreipkitės į vežėjo konkrečiai šaliai skirtą klientų aptarnavimo kanalą arba naudokite 17TRACK, kai reikia nepriklausomos kelių vežėjų siuntų sekimo apžvalgos.

Sekimo numeris skiriasi nuo užsakymo numerio, prekybininko nuorodos, sąskaitos faktūros numerio ar pranešimo apie atsiėmimą. Pirmąjį tyrimą paprastai kontroliuoja siuntėjas, nes būtent jis įsigijo transportavimo paslaugą. Įvykis „etiketė sukurta“ neįrodo, kad Bring fiziškai gavo siuntą.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Bring viešuose puslapiuose nenurodomas vienas universalus viešas formatas, apimantis visas siuntas, krovinius, paštą ir partnerių siunčiamas siuntas. Nedarykite išvadų apie paslaugą vien pagal priešdėlį. Naudokite visą kvite arba siuntimo pranešime nurodytą identifikatorių ir leiskite oficialiam Trace įrankiui arba 17TRACK nustatyti taikomą vežėją.

Sekimo numerio formatas

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Paslaugos ir pristatymo terminai

Peržiūrėtuose puslapiuose bring pateikia paslaugų kategorijas, o ne vieną universalų pristatymo pažadą. Pristatymas priklauso nuo pasirinkto šalies produkto, siuntimo vietos, paskirties vietos, priėmimo termino, transporto rūšies, muitinės procedūrų ir vietos pristatymo sąlygų.

Paslaugų palyginimas

Pristatymo laikas

Pristatymo laikas pagal paskirties šalį

Pateiktas arba rodomas įvertis savaime nėra pinigų grąžinimo garantija. Muitinės procedūros, orai, didžiausias siuntų kiekis, savaitgaliai, šventės, atokios vietovės, adreso tikslumas, siuntos perdavimai ir trūkstami nuskaitymai gali turėti įtakos pristatymo datai.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Bring tarptautiniam transportavimui gali naudoti kelių, geležinkelių, oro arba jūrų transportą ir gali pasitelkti paskirties šalių operatorius. Atvykimo į vartus skenavimo įrašas nėra tas pats, kas muitinės išleidimas, o elektroninis išankstinis pranešimas nėra tas pats, kas fizinis perdavimas.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, transportavimo tyrimas, draudimo pretenzija, siuntimo išlaidų grąžinimas ir prekyvietės lėšų grąžinimas yra skirtingi procesai. Paprastai siuntėjas turėtų pradėti vežėjo procedūrą, nes siuntėjas yra sudaręs transportavimo sutartį. Išsaugokite sekimo numerį, kvitą, sąskaitą faktūrą, vertę patvirtinančius įrodymus, pakuotę ir sugadinimo nuotraukas.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Apribojimai skiriasi priklausomai nuo produkto, transportavimo būdo ir paskirties vietos. Prieš siųsdami baterijas, skysčius, pavojingas prekes, greitai gendančius arba reglamentuojamus daiktus, peržiūrėkite galiojančias Bring sąlygas, kainas ir šalių taisykles.

Klientų aptarnavimas

Paruoškite sekimo numerį, siuntėjo ir gavėjo adresą, išsiuntimo datą, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, siuntos turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir nuotraukas. Dėl prekyviečių užsakymų pirmiausia susisiekite su pardavėju, o kai reikia vežėjo veiksmų, naudokitės atitinkamu nacionaliniu Bring kanalu.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Oficialios Bring API skirtos autentifikuotiems Mybring naudotojams ir klientų organizacijoms. Oficialiajame kūrėjų puslapyje nurodyta, kad norint pasiekti API reikalinga naudotojo paskyra, API raktas ir, daugumai API, Bring kliento numeris su atitinkamomis teisėmis.

Kūrėjų / API palyginimas

DUK

Pagrindiniai DUK

Ekspertų DUK

// 1. Bring official API:
// Current public tracking endpoint details are service-specific.
// Review https://developer.bring.com/api/.
// Authentication requires Mybring account credentials, API key,
// customer number and rights where required.
//
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Bring carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; this page does not guess a carrier code.

Šaltiniai ir nuorodos

• Bring.com — oficiali svetainė. Bring
• Klientų aptarnavimas — konkrečiai šaliai skirti pagalbos kanalai. Bring
• Bring paslaugos. Bring
• Kainos ir sąlygos. Bring
• Elektroninės prekybos logistika. Bring
• Darbo su Bring API pradžia. Bring Developer
• 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Bring.