Bring Sledenje

O Bring

Bring je nordijski logistični ponudnik, ki potrošnikom in podjetjem zagotavlja distribucijo paketov, poštne storitve, prevoz tovora in logistiko za e-trgovino. Bring zagotavlja storitve po vsej nordijski regiji ter ponuja rešitve za cestni, železniški, letalski, pomorski in intermodalni tovorni promet. Natančna storitev in pot do službe za stranke sta odvisni od države, v kateri je pošiljka poslana ali dostavljena.

Odnosi med entitetami prevoznika

Hiter odgovor

Vnesite sledilno številko pošiljke – ne številke naročila – na uradni strani Trace podjetja Bring ali v polje za sledenje 17TRACK . Če se rezultat ne prikaže, preverite številke, odstranite presledke ali ločila, potrdite, da je bil paket dejansko predan podjetju Bring, in prodajalca ali pošiljatelja vprašajte, kateri prevoznik je izdal številko. 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje; za vas ne more spremeniti naslova, sprostiti pošiljke iz carinskega postopka, odobriti vračila ali vložiti zahtevka.

Kako slediti paketom Bring

Za uradno pomoč uporabite službo za stranke prevoznika, prilagojeno posamezni državi, ali uporabite 17TRACK, kadar potrebujete neodvisen pregled več prevoznikov.

Številka za sledenje se razlikuje od številke naročila, reference trgovca, številke računa ali obvestila o prevzemu. Prvo preverjanje običajno vodi pošiljatelj, ker je pošiljatelj kupil prevozno storitev. Dogodek ustvarjene nalepke ni dokaz, da je Bring paket fizično prejel.

Oblike in primeri sledilnih številk

Javne strani Bring ne določajo enotnega javnega vzorca, ki bi zajemal vse pakete, tovorne, poštne in partnerske pošiljke. Storitve ne določajte samo na podlagi predpone. Uporabite celoten identifikator s potrdila ali obvestila o pošiljanju ter uradnemu orodju Trace ali 17TRACK dovolite, da določi ustreznega prevoznika.

Oblika številke za sledenje

Statusi sledenja in njihov pomen

Storitve in časi dostave

Bring na pregledanih straneh objavlja kategorije storitev in ne ene univerzalne obljube glede dostave. Dostava je odvisna od izbranega izdelka za posamezno državo, izhodišča, cilja, roka za oddajo, načina prevoza, carine in lokalnih pogojev dostave.

Primerjava storitev

Čas dostave

Časi dostave glede na ciljno državo

Navedena ali prikazana ocena ni samodejno jamstvo za vračilo denarja. Na datum dostave lahko vplivajo carina, vreme, največji obseg pošiljk, vikendi, prazniki, oddaljena območja, kakovost naslova, predaje in manjkajoča skeniranja.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Mednarodni prevoz družbe Bring lahko poteka po cesti, železnici, zraku ali morju ter lahko vključuje prevoznike v namembnem kraju. Sken ob prihodu na vstopni točki ni enak sprostitvi s carine, elektronsko predhodno obvestilo pa ni enako fizični predaji.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, preiskava prevoza, zavarovalni zahtevek, vračilo poštnine in vračilo kupnine na tržnici so različni postopki. Pošiljatelj bi moral običajno začeti postopek pri prevozniku, saj je pošiljatelj stranka v pogodbi o prevozu. Shranite številko za sledenje, potrdilo, račun, dokazilo o vrednosti, embalažo in fotografije poškodb.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Omejitve se razlikujejo glede na izdelek, način prevoza in namembni kraj. Pred pošiljanjem baterij, tekočin, nevarnega blaga, pokvarljivega blaga ali reguliranih predmetov preglejte aktualne pogoje družbe Bring, cene in pravila posamezne države.

Služba za stranke

Pripravite številko za sledenje, naslov pošiljatelja in prejemnika, datum odpreme, vrsto storitve, zadnji pregled, opis vsebine, dokazilo o vrednosti in fotografije. Pri naročilih na spletnih tržnicah se najprej obrnite na prodajalca, nato pa uporabite ustrezen nacionalni kanal Bring, kadar je potrebno ukrepanje prevoznika.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Uradni API-ji Bring so namenjeni preverjenim uporabnikom Mybring in organizacijam strank. Na uradni strani za razvijalce je navedeno, da dostop do API-ja zahteva uporabniški račun, ključ API in pri večini API-jev številko stranke Bring z ustreznimi pravicami.

Primerjava razvijalskih možnosti/API-jev

Pogosta vprašanja

Pogosta osnovna vprašanja

Pogosta vprašanja za strokovnjake

// 1. Bring official API:
// Current public tracking endpoint details are service-specific.
// Review https://developer.bring.com/api/.
// Authentication requires Mybring account credentials, API key,
// customer number and rights where required.
//
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Bring carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; this page does not guess a carrier code.

Viri in reference

• Bring.com — uradno spletno mesto. Bring
• Služba za pomoč strankam — podporne poti za posamezne države. Bring
• Storitve podjetja Bring. Bring
• Cene in pogoji. Bring
• Logistika e-trgovine. Bring
• Kako začeti uporabljati API-je Bring. Bring Developer
• Dokumentacija API-ja 17TRACK. 17TRACK

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana s podjetjem Bring.