PNG Post Tracking

Įveskite PNG Post sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.postpng.com.pg/

Sekti

Apie Png Post

Png Post yra vežėjo identifikatorius, naudojamas Papua Naujosios Gvinėjos pašto siuntoms sekti šiame puslapyje. Konkrečiai vežėjo paslaugų informacijai ir prieinamoms sekimo instrukcijoms naudokite oficialią svetainę.

Laukas	Informacija
Oficialus pavadinimas	Png Post
Oficiali svetainė	Oficiali Png Post svetainė
Vežėjo vaidmuo	Pašto siuntų, identifikuojamų pagal Png Post, sekimo ir pristatymo informacija.
Pagrindinis regionas	Papua Naujosios Gvinėjos pašto tinklas.
Sekimo puslapis	Naudokite oficialią svetainę arba siuntėjo pateiktą siuntos puslapį.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas

Ryšys

Png Post

Png Post yra vežėjo identifikatorius, kurį naudotojai turėtų pasirinkti sekdami su Png Post susijusią siuntą.

Peržiūrėti Png Post sekimo ryšių informaciją

Sekimo produktai	Prieinami sekimo rezultatai priklauso nuo siuntėjo pateikto identifikatoriaus ir pašto tinklo perduodamų įvykių.
Tarptautiniai partneriai	Tarptautinių siuntų istorijoje gali būti rodomi kilmės šalies pašto operatoriaus, paskirties šalies pašto operatoriaus, muitinės institucijos ar kito pristatyme dalyvaujančio subjekto įvykiai.
17TRACK ryšys	17TRACK kaupia prieinamus siuntų įvykius; 17TRACK neveža siuntų ir nesprendžia dėl pristatymo, pinigų grąžinimo ar pretenzijų.

Greitas atsakymas

Oficialioje Png Post svetainėje arba 17TRACK įveskite siuntėjo pateiktą siuntos sekimo numerį. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte sekimo numerį, o ne užsakymo arba nuorodos numerį, tada kartu su siuntėju patvirtinkite simbolius ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis priėmimo nuskaitymas.

Naudingas patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. Ji negali pakeisti adreso, pagreitinti pristatymo, patvirtinti pinigų grąžinimo ar pateikti pretenzijos vežėjui.

Kaip sekti Png Post siuntas

Siuntėjas paprastai nurodo sekimo identifikatorių kvite, pranešime apie išsiuntimą, prekyvietės užsakymo puslapyje arba išsiuntimo pranešime. Konkretaus vežėjo instrukcijoms geriausia naudoti oficialų kanalą; 17TRACK naudinga, kai siuntą sudaro keli pašto ar logistikos etapai.

Kanalas	Veiksmas
Oficialus Png Post kanalas	Atidarykite oficialią svetainę, raskite joje sekimo funkciją, įveskite siuntos identifikatorių ir išsaugokite rezultatų puslapį arba įvykių istoriją.
17TRACK kanalas	Atidarykite 17TRACK, įveskite identifikatorių, jei įmanoma, leiskite platformai nustatyti vežėją ir palyginkite naujausią įvykį su siuntėjo pateikta išsiuntimo informacija.
Rezultato nėra	Patikrinkite rašybą, pašalinkite netyčinius tarpus, atskirkite sekimo numerį nuo užsakymo numerio ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo pirmą kartą fiziškai nuskaityta.

Etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti sukurtas anksčiau, nei siunta fiziškai priimama. Prekybininkas arba siuntėjas turėtų ištirti identifikatorių, kuris lieka neaktyvus; gavėjas turėtų išsaugoti užsakymo duomenis ir susisiekti su pardavėju, kai vežėjas negali rasti siuntos.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Png Post siuntą gali žymėti vežėjo, pašto, pardavėjo arba paskirties vietos pristatymo identifikatorius. Numeris, kurį gali rodyti Png Post, nebūtinai yra išduotas Png Post. Naudokite tik identifikatorių, nurodytą išsiuntimo kvite arba pateiktą pardavėjo; toliau pateikti užmaskuoti šablonai yra iliustraciniai, o ne tinkami užklausoms numeriai.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus šeima

Normalizuotas šablonas

Tarptautinis pašto identifikatorius

AA#########BB, kur AA, devyni skaitmenys ir BB sudaro S10 tipo pašto struktūrą, kai naudojamas šis formatas.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinius pašto identifikatorius

Išdavė	Kilmės šalies pašto operatorius paprastai išduoda S10 identifikatorių; paskirties šalies pašto operatorius po perdavimo gali rodyti tą patį identifikatorių.
Įprastas naudojimas	Tarptautinės registruotosios, siuntinių, sekamosios arba skubiosios pašto paslaugos gali naudoti susijusias S10 paslaugų indikatorių šeimas.
Svarbi pastaba	Vien prefiksas neįrodo tikslios paslaugos. Patikrinkite visą identifikatorių oficialiame sekimo kanale arba 17TRACK.

Vietinis arba nacionalinis siuntos numeris

Vežėjui būdinga skaitmenų arba raidžių ir skaitmenų eilutė, pateikta kvite arba išsiuntimo pranešime.

Peržiūrėti visą informaciją apie vietinius arba nacionalinius siuntų numerius

Išdavė	Numerį gali išduoti siuntą priimantis pašto operatorius arba siuntimo paslaugos teikėjas.
Kur matomas	Klientai jį gali matyti aptarnavimo vietos kvite, siuntimo etiketėje, pardavėjo pranešime arba prekyvietės užsakymo puslapyje.
Sekimo apimtis	Matomumas priklauso nuo vietiniame maršrute ir bet kokiuose susijusiuose tarptautiniuose mainuose užregistruotų skenavimų.

Pardavėjo užsakymo arba nuorodos ID

Pardavėjo nustatytas užsakymo kodas, pvz., ORDER-####, kuris automatiškai nėra vežėjo siuntos sekimo numeris.

Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo nuorodų identifikatorius

Išdavė	Nuorodą išduoda prekyvietė, pardavėjas arba užsakymų vykdymo sistema.
Ką daryti	Paprašykite pardavėjo susieti užsakymo nuorodą su tikruoju pašto sekimo identifikatoriumi.
Dažnas apribojimas	Vežėjo paieška gali nepateikti rezultatų, kai vietoj siuntos numerio įvedama pardavėjo nuoroda.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo įvykiai apibūdina paskutinį užregistruotą tvarkymo tašką, nebūtinai nuolatinę fizinę siuntos buvimo vietą. Atsakinga šalis gali pasikeisti per pašto mainus, muitinės procedūras ir pristatymą paskutinėje atkarpoje.

Greita būsenos paieška

Būsena

Reikšmė

Etiketė sukurta / išankstinis pranešimas

Siuntos informacija yra sistemoje, tačiau fizinio priėmimo skenavimo dar gali nebūti.

Peržiūrėti tolesnius veiksmus, kai etiketė sukurta

Atsakinga šalis	Paprastai siuntėjas, užsakymų vykdymo operatorius arba priimanti įstaiga iki pirmojo priėmimo skenavimo.
Kitas veiksmas	Siunta turėtų būti fiziškai pateikta ir priimta į pašto tinklą.
Kliento veiksmas	Paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą, o ne laikykite etiketės sukūrimą priėmimu.

Priimta / gauta

Įstaiga užregistravo gavimą arba priėmimą, todėl siunta gali būti perduota rūšiuoti.

Vežama

Paskutinis skenavimas rodo, kad siunta yra tarp apdorojimo taškų arba transportavimo etapų.

Muitinės arba mainų apdorojimas

Siuntai atliekamos importo, eksporto, saugumo arba pašto mainų procedūros; atvykimas į muitinę nėra tas pats, kas išleidimas.

Pristatyti paruošta siunta

Vietinė pristatymo tarnyba priskyrė siuntą pristatymo bandymui.

Pristatyta

Užregistruotas pristatymo įvykis. Jei siuntos trūksta, patikrinkite adresą, pristatymo vietą, namų ūkį, registratūrą ir siuntėją.

Pristatymo išimtis arba grąžinimas

Adreso, prieigos, muitinės, sugadinimo, atsisakymo priimti arba bandymo pristatyti problema, kurią turi peržiūrėti siuntėjas, gavėjas arba pristatymo operatorius.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Pristatymo laikas priklauso nuo pasirinkto pašto produkto, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, priėmimo laiko, transporto prieinamumo, muitinės, adreso kokybės ir priimančiojo pristatymo tinklo. Sekimo sistemos pateiktas apskaičiavimas savaime nėra garantuotas pristatymo įsipareigojimas.

Paslaugų palyginimas

Paslaugos tipas	Geriausiai tinka
Vidaus pašto siunta	Siuntos judėjimas šalies vidaus pašto tinkle, priklausantis nuo priimant pasirinkto produkto.
Tarptautinė pašto siunta	Tarpvalstybiniai laiškai arba siuntos, kurios gali būti perduodamos kilmės šalies mainų punkte, muitinėje ir paskirties šalies pašto sistemoje.
Sekama arba registruota siunta	Siunta, kuriai pasirinktas produktas ir maršrutas suteikia registruojamus tvarkymo įvykius.

Pristatymo laikas

Siuntos etapas	Laiko gairės
Judėjimas šalies viduje	Vadovaukitės priimant pateiktu paslaugos standartu arba įverčiu; savaitgaliai, pristatymas į atokias vietoves, orai ir tinklo sąlygos gali turėti įtakos maršrutui.
Tarptautinis judėjimas	Numatykite laiką apdorojimui išsiuntimo vietoje, transportavimui, muitinei, paskirties šalies mainų punktui ir pristatymui iki gavėjo; nereikėtų manyti, kad yra vienas universalus pristatymo laikotarpis.
Muitinės sulaikyta siunta	Laikas priklauso nuo reikiamų dokumentų, muitų ar mokesčių, patikros ir paskirties šalies institucijos išleidimo proceso.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties vieta	Planavimo gairės
Papua Naujoji Gvinėja	Naudokite pasirinktą vidaus pašto produktą ir vietinį pristatymo adresą; maršrutai į atokias vietoves gali pailginti tvarkymo laiką.
Tarptautinės paskirties vietos	Prieš pasikliaudami pristatymo įverčiu, patikrinkite konkrečią paslaugą, paskirties šalies pašto operatorių ir muitinės reikalavimus.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo naujausio įvykio ir šalies, kuri tuo etapu kontroliavo siuntą. Paprastai siuntėjas turi geriausias galimybes pateikti užklausą vežėjui, pradėti tyrimą arba pateikti pretenziją dėl paslaugos.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena	Skubus veiksmas
Negaliojantis numeris	Pašalinkite tarpus arba skyrybos ženklus, palyginkite kiekvieną simbolį su siuntėjo įrašu ir patikrinkite, ar kodas yra sekimo numeris, o ne užsakymo ID.
Nėra sekimo įvykių	Paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota ir ar laukiama pirmojo nuskaitymo.
Ilgą laiką nėra atnaujinimų	Patikrinkite paskutinį skyrių ir maršrutą, atsižvelkite į galimus transportavimo ar muitinės laikotarpius be atnaujinimų, tada paprašykite siuntėjo pateikti užklausą per atitinkamą pašto kanalą.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite pristatymo adresą, pašto dėžutę, saugią vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada susisiekite su vietiniu pristatymo skyriumi ir siuntėju.
Adreso problema arba nepavykęs pristatymas	Susisiekite su siuntėju ir vadovaukitės oficialiomis pristatymo valdymo instrukcijomis, kol siunta dar negrąžinta.
Muitinės vėlavimas	Peržiūrėkite paskirties šalies pranešimus, pateikite prašomus dokumentus ir sumokėkite muitus ar mokesčius per įgaliotą kanalą.
Sugadinimas arba praradimas	Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite būklę, išsaugokite sąskaitas ir sekimo įrodymus bei paklauskite siuntėjo apie taikomą tyrimo arba pretenzijos pateikimo tvarką.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas kitiems vežėjams

Tarptautinė siunta gali judėti tarp pašto operatorių ir institucijų. Perdavus siuntą gali būti sugeneruotas elektroninis išankstinio pranešimo įvykis, dar prieš paskirties šalies operatoriui fiziškai gaunant ir nuskenuojant siuntą.

Tarptautinis srautas

Etapas	Ką tai reiškia
Siuntimo šalies priėmimas	Siuntimo šalies operatorius užregistruoja gavimą arba paruošia siuntą eksporto tvarkymui.
Eksporto tvarkymas	Vykdomas rūšiavimas, saugumo patikra, eksporto dokumentų tvarkymas ir pasiruošimas transportavimui.
Tarptautinis transportavimas	Siunta perkeliama tarp transporto arba mainų centrų; sekimo informacija gali laikinai neatsinaujinti.
Paskirties šalies muitinė	Paskirties šalies institucija gali įvertinti dokumentus, muitus, mokesčius arba taikomus apribojimus.
Perdavimas pašto tarnybai ir paskutinė pristatymo atkarpa	Paskirties šalies pristatymo operatorius gauna siuntą, atlieka vietinį tvarkymą ir bando ją pristatyti.

Klientų aptarnavimas

Naudokite oficialią Png Post svetainę, kad rastumėte aktualius kontaktinius kanalus ir paslaugų instrukcijas. Jei pirkote prekyvietėje, taip pat susisiekite su pardavėju, nes siuntėjui gali tekti pradėti pašto tarnybos užklausą arba pateikti pretenziją.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausiai tinka
Oficiali svetainė	Atidaryti Png Post svetainę ir rasti aktualią sekimo, paslaugų bei kontaktinę informaciją.
Siuntėjas arba prekybininkas	Naudokite šį kanalą, jei etiketė neaktyvi, siunta dingusi, jos turinys pažeistas, norite susigrąžinti pinigus arba kilo su pardavėju susijęs pristatymo ginčas.
Vietinis pristatymo skyrius	Jei kyla klausimų dėl adreso, atsiėmimo arba siuntos, pažymėtos kaip pristatytos, tačiau nerastos, naudokite pristatymo informaciją, susietą su naujausiu vietiniu įvykiu.

Paruoškite sekimo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo datą, paslaugos tipą, naujausią įvykį, pristatymo adresą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir, jei reikia, nuotraukas. Nesiųskite mokėjimo ar tapatybės dokumentų neoficialiu kontaktiniu kanalu.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkai turėtų atskirai saugoti vežėjo identifikatorių, užsakymo nuorodą, išsiuntimo datą, paskirties vietą ir naujausią įvykį. Taip prekyvietės užsakymo kodas nesupainiojamas su pašto sekimo numeriu, o klientų aptarnavimo komandos gali lengviau nagrinėti WISMO užklausas.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficiali vežėjo integracija

Png Post

Peržiūrėti oficialios vežėjo parinkties integracijos informaciją

Pagrindinis naudojimas	Naudokite oficialų kūrėjams skirtą produktą tik tada, kai vežėjas pateikia aktualią techninę dokumentaciją ir prisijungimo duomenis.
Autentifikavimas	Vadovaukitės autentifikavimo metodu, nurodytu aktualioje oficialioje dokumentacijoje.
Pastaba dėl perkėlimo	Nepasikliaukite senu galiniu tašku ar nedokumentuota sąsaja; dabartinį kūrėjams skirtą kanalą tiesiogiai patvirtinkite su Png Post.

Kelių vežėjų siuntų sekimas

17TRACK

Peržiūrėti 17TRACK integracijos informaciją

Pagrindinis naudojimas	Sujunkite palaikomų vežėjų sekimo įvykius prekybininko arba klientų aptarnavimo darbo procese.
Autentifikavimas	17TRACK API užklausose naudojamas API prieigos raktas 17token antraštėje.
Galimybės	Naujausioje 17TRACK dokumentacijoje rasite informaciją apie registraciją, užklausų teikimą, paketinius procesus ir palaikomas pranešimų funkcijas.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Png Post siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialioje Png Post svetainėje arba sekite siuntą naudodami 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Png Post sekimo numerį?

Ieškokite jo pašto kvite, siuntimo etiketėje, išsiuntimo el. laiške, prekyvietės siuntimo puslapyje arba siuntėjo žinutėje.

3. Kaip atrodo Png Post sekimo numeris?

Identifikatorius gali būti skaitinis arba raidinis-skaitinis, o tarptautinei pašto siuntai gali būti naudojama S10 tipo struktūra; naudokite visą siuntėjo pateiktą kodą.

4. Kada pasirodys pirmasis Png Post sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo apdorojus siuntos informaciją ir siuntai gavus galimą priėmimo arba tvarkymo nuskaitymą.

5. Kodėl mano Png Post sekimo informacija neatnaujinama?

Nuskaitymas gali būti laukiamas surinkimo, transportavimo, mainų ar muitinės procedūrų metu; patvirtinkite paskutinį įvykį ir paprašykite siuntėjo ištirti situaciją, jei tarpas tarp įvykių tampa nerimą keliantis.

6. Kiek laiko trunka Png Post pristatymas?

Pristatymas priklauso nuo produkto, maršruto, paskirties vietos, adreso, transportavimo, muitinės ir vietos pristatymo sąlygų, todėl naudokite konkrečios paslaugos informaciją, pateiktą siuntos pateikimo metu.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Png Post pristatymo?

Perskaitykite naujausią įvykį, vadovaukitės oficialiais pristatymo nurodymais ir susisiekite su siuntėju, jei reikia naujo bandymo, atsiėmimo ar adreso pataisymo.

8. Ką turėčiau daryti, jei Png Post rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite pristatymo adresą, pašto dėžutę, saugią vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada susisiekite su vietiniu pristatymo skyriumi ir siuntėju.

9. Ką turėčiau daryti dėl prarastos ar sugadintos Png Post siuntos?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite žalą, išsaugokite vertę patvirtinančius įrodymus ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą pašto tyrimą arba pateikti pretenziją.

10. Kaip galiu susisiekti su Png Post?

Naudokitės kontaktine ir paslaugų informacija oficialioje Png Post svetainėje, o savo užklausoje nurodykite siuntos sekimo numerį ir naujausią įvykį.

Ekspertų DUK

11. Ar Png Post etiketė reiškia tą patį, ką ir fizinis siuntos priėmimas?

Ne; etiketė gali būti sukurta arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti pateiktas prieš fiziškai perduodant siuntą pašto tinklui ir ją jame nuskenuojant.

12. Ar Png Post siuntos sekimas gali tęstis po tarptautinio perdavimo pašto operatoriui?

Sekimas gali tęstis, kai dalyvaujantys pašto operatoriai keičiasi įvykiais, tačiau matomumas priklauso nuo identifikatoriaus, maršruto ir kiekvieno operatoriaus pateikiamų nuskaitymų.

13. Ar atvykimas į paskirties šalies muitinę reiškia, kad Png Post siunta buvo išmuitinta?

Ne; atvykimas rodo, kad vyksta muitinės arba mainų procedūros, o išleidimui reikia, kad paskirties šalies institucija užbaigtų taikomą patikrą.

14. Ar Png Post sekimo prefiksas gali įrodyti tikslią paslaugą?

Ne; identifikatorių šeimos gali sutapti skirtinguose pašto produktuose, todėl patikrinkite visą numerį ir kvite arba pardavėjo įraše nurodytą paslaugą.

15. Kas turėtų pradėti Png Post tyrimą dėl internetinio užsakymo?

Paprastai siuntėjas arba prekybininkas turėtų pradėti vežėjo tyrimą, nes siuntėjas turi siuntos pateikimo įrodymus ir paslaugos informaciją.

16. Ar 17TRACK gali pakeisti Png Post pristatymo adresą?

Ne; 17TRACK rodo prieinamą sekimo informaciją ir negali keisti pristatymo nurodymų ar vežėjo įrašų.

17. Kokią informaciją elektroninės prekybos įmonė turėtų saugoti Png Post siuntų sekimui?

Saugokite vežėjo identifikatorių, užsakymo nuorodą, išsiuntimo datą, paskirties vietą, paslaugos tipą, įvykių istoriją ir bendravimo su klientu įrašą.

Sekimo API

17TRACK API pavyzdys

# Official Png Post API:
# Use a current official developer document and credentials supplied by Png Post.

# 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
# listed in the current 17TRACK documentation.