PNG Post Sledování

O společnosti Png Post

Png Post je identita dopravce používaná na této stránce pro poštovní sledování zásilek v Papui-Nové Guineji. Informace o službách konkrétního dopravce a dostupné pokyny ke sledování najdete na oficiálních webových stránkách.

Vztahy mezi subjekty dopravce

Rychlá odpověď

Zadejte sledovací číslo zásilky poskytnuté odesílatelem na oficiálních webových stránkách Png Post nebo v 17TRACK. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, nejprve zkontrolujte, zda jste zadali sledovací číslo, nikoli číslo objednávky nebo referenční číslo, poté ověřte znaky u odesílatele a počkejte na první sken při převzetí zásilky.

Jak sledovat zásilky Png Post

Odesílatel obvykle uvádí identifikátor pro sledování na účtence, v oznámení o odeslání, na stránce objednávky na tržišti nebo ve zprávě o expedici. Oficiální cesta je nejlepší pro pokyny týkající se konkrétního dopravce; 17TRACK je užitečný, pokud zásilka prochází více poštovními nebo logistickými úseky.

Štítek nebo elektronické předběžné avízo může existovat ještě před fyzickým převzetím zásilky. Obchodník nebo odesílatel by měl prověřit identifikátor, který zůstává neaktivní; příjemce by si měl uchovat záznam o objednávce a kontaktovat prodejce, pokud dopravce zásilku nemůže dohledat.

Formáty a příklady sledovacích čísel

Zásilka Png Post může být označena identifikátorem dopravce, pošty, prodejce nebo doručení v cílové destinaci. Číslo, které lze zobrazit v Png Post, nemusí být vydáno společností Png Post. Používejte pouze identifikátor vytištěný na podacím dokladu nebo poskytnutý prodejcem; níže uvedené maskované vzory jsou pouze ilustrativní, nikoli vyhledatelné číselné údaje.

Formát sledovacího čísla

Stavy sledování a jejich význam

Události sledování popisují poslední zaznamenané místo zpracování, nikoli nutně nepřetržitou fyzickou polohu zásilky. Odpovědná strana se může během poštovní výměny, celního řízení a doručení na posledním úseku změnit.

Rychlé vyhledání stavu

Služby a dodací lhůty

Doba doručení závisí na zvoleném poštovním produktu, místě podání, cílovém místě, čase podání, dostupnosti přepravy, celním řízení, kvalitě adresy a doručovací síti v cílovém místě. Odhad zobrazený ve sledování automaticky nepředstavuje garantovaný termín doručení.

Porovnání služeb

Doba doručení

Doby doručení podle cílové země

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Začněte nejnovější událostí a stranou, která v dané fázi zásilku kontrolovala. Odesílatel má obecně nejlepší postavení pro dotaz u přepravce, šetření nebo uplatnění nároku na službu.

Problém a řešení

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání mezi dopravci

Mezinárodní zásilka se může pohybovat mezi poštovními operátory a úřady. Předání může vytvořit elektronickou událost předběžného avíza ještě předtím, než cílový operátor zásilku fyzicky převezme a naskenuje.

Mezinárodní tok

Zákaznický servis

Aktuální kontaktní údaje a pokyny k využívání služeb naleznete na oficiálních webových stránkách Png Post. V případě nákupu na online tržišti kontaktujte také prodejce, protože odesílatel možná bude muset zahájit poštovní šetření nebo podat reklamaci.

Zákaznický servis

Připravte si sledovací číslo, údaje o odesílateli a příjemci, datum podání, typ služby, poslední událost, doručovací adresu, popis obsahu, doklad o hodnotě a v relevantních případech fotografie. Prostřednictvím neoficiálního kontaktního kanálu neposílejte platební ani identifikační doklady.

Sledování zásilek v e-commerce a pro firmy

Prodejci by měli ukládat identifikátor přepravce, referenční číslo objednávky, datum odeslání, cílovou destinaci a poslední událost odděleně. Tím se zabrání záměně kódu objednávky z online tržiště za poštovní sledovací číslo a týmům zákaznické podpory to pomůže vyšetřovat požadavky WISMO.

Porovnání vývojářských rozhraní/API

Časté dotazy

Základní často kladené dotazy

Odborné časté dotazy

# Official Png Post API:
# Use a current official developer document and credentials supplied by Png Post.

# 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
# listed in the current 17TRACK documentation.

Zdroje a reference

• Oficiální webové stránky Png Post. Png Post
• Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK
• Identifikace poštovních zásilek S10. Universal Postal Union

17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena s Png Post.