Skip to main content
PNG Post

PNG Post Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for PNG Post for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om Png Post

Png Post er transportøridentiteten som brukes for postsporing i Papua Ny-Guinea på denne siden. Bruk det offisielle nettstedet for transportørspesifikk tjenesteinformasjon og tilgjengelige sporingsinstruksjoner.

FeltInformasjon
Offisielt navnPng Post
Offisielt nettstedPng Posts offisielle nettsted
Transportørens rolleInformasjon om postsporing og levering for forsendelser identifisert med Png Post.
PrimærregionPostnettverket i Papua Ny-Guinea.
SporingssideBruk det offisielle nettstedet eller forsendelsessiden som avsenderen har oppgitt.

Relasjoner mellom transportørenheter

EnhetRelasjon
Png PostPng Post er transportøridentiteten som brukere bør velge når de sporer en forsendelse knyttet til Png Post.
Se detaljer om sporingsrelasjonen for Png Post
SporingsprodukterTilgjengelige sporingsresultater avhenger av identifikatoren som avsenderen har oppgitt, og av hendelsene som postnettverket eksponerer.
Internasjonale partnereInternasjonale forsendelser kan vise hendelser fra en postoperatør i avsenderlandet, en postoperatør i mottakerlandet, en tollmyndighet eller en annen aktør som deltar i leveringen.
17TRACK-relasjon17TRACK samler tilgjengelige forsendelseshendelser; 17TRACK transporterer ikke pakker og avgjør ikke levering, refusjoner eller krav.

Kort svar

Oppgi forsendelsens sporingsnummer fra avsenderen på det offisielle Png Post-nettstedet eller i 17TRACK. Hvis ingen resultater vises, bør du først kontrollere at du oppga et sporingsnummer og ikke et ordre- eller referansenummer. Bekreft deretter tegnene med avsenderen, og gi det tid til den første registreringsskanningen.

Profftips: 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform. Den kan ikke endre en adresse, fremskynde leveringen, godkjenne en refusjon eller opprette et krav hos transportøren.

Slik sporer du Png Post-pakker

Avsenderen oppgir vanligvis sporingsidentifikatoren på en kvittering, en leveringsmelding, en markedsplassside for ordren eller en utsendingsmelding. Den offisielle kanalen er best for transportørspesifikke instruksjoner; 17TRACK er nyttig når en forsendelse har flere post- eller logistikkledd.

RuteHandling
Offisiell Png Post-ruteÅpne det offisielle nettstedet, finn sporingsfunksjonen, oppgi forsendelsesidentifikatoren og ta vare på resultatsiden eller hendelseshistorikken.
17TRACK-ruteÅpne 17TRACK, oppgi identifikatoren, la plattformen identifisere transportøren når det er mulig, og sammenlign den siste hendelsen med avsenderens informasjon om utsendelsen.
Ingen resultaterKontroller stavemåten, fjern eventuelle mellomrom, skill sporingsnummeret fra et ordrenummer, og spør avsenderen om pakken har fått sin første fysiske skanning.

En etikett eller elektronisk forhåndsvarsel kan finnes før en pakke er fysisk innlevert. Forhandleren eller avsenderen bør undersøke en identifikator som forblir inaktiv. Mottakeren bør ta vare på ordreopplysningene og kontakte selgeren når transportøren ikke kan finne varen.

Formater og eksempler på sporingsnumre

En Png Post-forsendelse kan være representert av en transportør, et postvesen, en selger eller en leveringsidentifikator for bestemmelsesstedet. Et nummer som kan vises av Png Post, er ikke nødvendigvis utstedt av Png Post. Bruk bare identifikatoren som er trykt på innleveringskvitteringen eller oppgitt av selgeren; de maskerte mønstrene nedenfor er illustrative og kan ikke brukes som søkbare numre.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormalisert mønster
Internasjonal postidentifikatorAA#########BB, der AA, ni sifre og BB representerer en poststruktur av typen S10 når dette formatet brukes.
Se alle detaljer for internasjonale postidentifikatorer
Utstedt avDet opprinnelige postvesenet utsteder vanligvis en S10-identifikator; bestemmelsesstedets postvesen kan vise den samme identifikatoren etter overlevering.
Typisk brukInternasjonale registrerte posttjenester, pakkepost, sporbare eller ekspresse posttjenester kan bruke relaterte S10-familier av tjenesteindikatorer.
ForbeholdEt prefiks alene beviser ikke den nøyaktige tjenesten. Bekreft hele identifikatoren via den offisielle sporingskanalen eller 17TRACK.
Innenlandsk eller lokalt pakkenummerEn transportørspesifikk numerisk eller alfanumerisk streng som oppgis på en kvittering eller i en innleveringsmelding.
Se alle detaljer for innenlandske eller lokale pakkenumre
Utstedt avDet innsam­lende postvesenet eller frakttjenesten kan utstede nummeret.
Hvor det visesKunder kan se det på en kvittering fra skranken, en fraktetikett, et varsel fra selgeren eller en bestillingsside på markedsplassen.
SporingsomfangSynligheten avhenger av registrerte skanninger for den innenlandske ruten og eventuell tilknyttet internasjonal utveksling.
Bestillings- eller referanse-ID fra selgerEn bestillingskode definert av selgeren, for eksempel ORDER-####, som ikke automatisk er et sporingsnummer fra transportøren.
Se alle detaljer for referanseidentifikatorer fra selgere
Utstedt avMarkedsplassen, selgeren eller systemet for ordreoppfyllelse utsteder referansen.
Hva du bør gjøreBe selgeren koble bestillingsreferansen til den faktiske postsporingsidentifikatoren.
Vanlig begrensningEt søk hos transportøren kan gi ingen resultater når en selgerreferanse oppgis i stedet for et forsendelsesnummer.

Sporingsstatuser og betydninger

Sporingshendelser beskriver det sist registrerte håndteringspunktet, ikke nødvendigvis pakkens kontinuerlige fysiske posisjon. Den ansvarlige parten kan endres under postutveksling, tollbehandling og levering på siste strekning.

Hurtigoppslag for status

StatusBetydning
Etikett opprettet / forhåndsvarselForsendelsesinformasjon finnes, men en fysisk mottaksskanning kan fortsatt være utestående.
Se neste trinn for statusen «etikett opprettet»
Ansvarlig partVanligvis avsenderen, operatøren for ordreoppfyllelse eller inn­samlingsstedet før den første mottaksskanningen.
Neste trinnPakken bør leveres inn fysisk og registreres i postnettverket.
Tiltak for kundenBe avsenderen bekrefte overleveringen i stedet for å betrakte opprettelsen av etiketten som en godkjenning.
Mottatt / registrertEt anlegg har registrert mottak eller godkjenning, og forsendelsen kan gå videre til sortering.
Under transportDen siste skanningen plasserer forsendelsen mellom behandlingspunkter eller transportetapper.
Toll- eller utvekslingsbehandlingForsendelsen gjennomgår import-, eksport-, sikkerhets- eller postutvekslingsbehandling; ankomst til tollen er ikke det samme som frigivelse.
Ute for leveringDen lokale leveringsoperasjonen har tildelt sendingen et leveringsforsøk.
LevertEn leveringsepisode er registrert. Hvis sendingen mangler, bør du kontrollere adressen, leveringsstedet, husstanden, resepsjonen og avsenderen.
Leveringsavvik eller returEt problem med adresse, tilgang, toll, skade, nektet mottak eller leveringsforsøk må vurderes av avsenderen, mottakeren eller leveringsoperatøren.

Tjenester og leveringstider

Leveringstiden avhenger av det valgte postproduktet, avsenderstedet, bestemmelsesstedet, innleveringstidspunktet, tilgjengelig transport, tollen, adressekvaliteten og det lokale leveringsnettverket. Et sporingsestimat er ikke automatisk en garantert leveringsforpliktelse.

Sammenligning av tjenester

TjenestetypeBest egnet for
Innenlandsk postsendingTransport av pakker innenfor det nasjonale postnettverket, avhengig av produktet som ble valgt ved innlevering.
Internasjonal postsendingGrensekryssende post eller pakker som kan gå gjennom utvekslingskontoret i avsenderlandet, tollen og postbehandlingen i bestemmelseslandet.
Sporbar eller registrert sendingEn sending der det valgte produktet og ruten gir registrerte håndteringsepisoder.

Leveringstid

SendingsstadiumVeiledning om tidsbruk
Innenlandsk transportBruk servicestandarden eller estimatet som ble oppgitt ved innlevering. Helger, levering til avsidesliggende områder, vær og nettverksforhold kan påvirke ruten.
Internasjonal transportBeregn tid til behandling i avsenderlandet, transport, toll, utveksling i bestemmelseslandet og levering den siste strekningen. Det bør ikke legges til grunn ett universelt leveringsvindu.
Sending holdt tilbake i tollenTidsbruken avhenger av nødvendige dokumenter, avgifter eller skatter, kontroll og frigivelsesprosessen hos myndighetene i bestemmelseslandet.

Leveringstider i bestemmelseslandet

BestemmelsesstedPlanleggingsveiledning
Papua New GuineaBruk det valgte innenlandske produktet og den lokale leveringsadressen. Ruting til avsidesliggende områder kan medføre ekstra behandlingstid.
Internasjonale bestemmelsesstederKontroller den spesifikke tjenesten, postoperatøren i bestemmelseslandet og tollkravene før du stoler på et leveringsestimat.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Ta utgangspunkt i den nyeste episoden og parten som hadde kontroll over sendingen på det tidspunktet. Avsenderen har vanligvis best utgangspunkt for en forespørsel til transportøren, en undersøkelse eller et tjenestekrav.

Problem og løsning

Problem eller statusUmiddelbar handling
Ugyldig nummerFjern mellomrom eller tegnsetting, sammenlign hvert tegn med avsenderens opplysninger, og kontroller at koden er et sporingsnummer og ikke en ordre-ID.
Ingen sporingshendelserSpør avsenderen om pakken faktisk ble overlevert, og om den første skanningen ennå ikke er utført.
Ingen oppdatering på lang tidKontroller det siste anlegget og ruten, ta høyde for opphold i transporten eller tollen, og be deretter avsenderen åpne en forespørsel gjennom riktig postkanal.
Levert, men ikke mottattKontroller leveringsadressen, postkassen, et trygt sted, resepsjonen, medlemmer av husstanden og naboer. Kontakt deretter det lokale leveringskontoret og avsenderen.
Adresseproblem eller mislykket leveringKontakt avsenderen og følg de offisielle instruksjonene for leveringsadministrasjon før sendingen returneres.
TollforsinkelseSe gjennom meldinger fra bestemmelseslandet, legg frem etterspurte dokumenter, og betal avgifter eller skatter gjennom den autoriserte kanalen.
Skade eller tapTa vare på emballasjen og innholdet, fotografer tilstanden, oppbevar fakturaer og sporingsdokumentasjon, og spør avsenderen om den aktuelle undersøkelsen eller erstatningskravet.

Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører

En internasjonal sending kan bevege seg mellom postoperatører og myndigheter. En overlevering kan generere en elektronisk forhåndsmelding før operatøren i bestemmelseslandet fysisk mottar og skanner sendingen.

Internasjonal flyt

StatusHva det betyr
Mottak ved avsenderstedetOperatøren på avsenderstedet registrerer mottak eller klargjør sendingen for eksportbehandling.
EksportbehandlingSortering, sikkerhetskontroll, eksportdokumentasjon og transportforberedelser finner sted.
Internasjonal transportSendingen flyttes mellom transport- eller utvekslingsanlegg; synligheten i sporingen kan være midlertidig utilgjengelig.
Tollbehandling på bestemmelsesstedetMyndighetene på bestemmelsesstedet kan kontrollere dokumenter, avgifter, skatter eller restriksjoner.
Overlevering til posttjenesten og siste leveringsetappeLeveringsoperatøren på bestemmelsesstedet mottar sendingen, utfører lokal behandling og forsøker å levere den.

Kundeservice

Bruk det offisielle nettstedet til Png Post for oppdaterte kontaktkanaler og instruksjoner om tjenester. Ved et kjøp gjennom en markedsplass bør du også kontakte selgeren, ettersom avsenderen kan måtte starte en postforespørsel eller et krav.

Kundeservice

KanalBest egnet for
Offisielt nettstedÅpne nettstedet til Png Post for oppdatert sporing samt informasjon om tjenester og kontakt.
Avsender eller forhandlerBruk denne kanalen ved en inaktiv etikett, manglende pakke, skadet innhold, forespørsel om refusjon eller en leveringskonflikt på selgers side.
Lokalt leveringskontorBruk leveringsinformasjonen som er knyttet til den nyeste lokale skanningen, ved spørsmål om adresse, henting eller en sending som står som levert, men mangler.

Finn frem sporingsnummeret, opplysninger om avsender og mottaker, innleveringsdato, tjenestetype, siste hendelse, leveringsadresse, beskrivelse av innholdet, dokumentasjon på verdi og fotografier der det er relevant. Ikke send betalings- eller identitetsdokumenter via en uoffisiell kontaktkanal.

Sporing for netthandel og bedrifter

Forhandlere bør lagre transportørens identifikator, ordreferanse, utsendelsesdato, bestemmelsessted og siste hendelse separat. Dette hindrer at en markedsplassens ordrekode forveksles med et postalt sporingsnummer, og hjelper kundeserviceteam med å undersøke WISMO-forespørsler.

Sammenligning av utvikler/API

AlternativTilbyder
Offisiell transportørintegrasjonPng Post
Se integrasjonsdetaljer for det offisielle transportøralternativet
HovedbrukBruk et offisielt utviklerprodukt bare når transportøren tilbyr oppdatert teknisk dokumentasjon og påloggingsopplysninger.
AutentiseringFølg autentiseringsmetoden som er angitt i den gjeldende offisielle dokumentasjonen.
Merknad om migreringIkke stol på et gammelt endepunkt eller et udokumentert grensesnitt; bekreft den gjeldende utviklerkanalen direkte med Png Post.
Sporing på tvers av transportører17TRACK
Se integrasjonsdetaljer for 17TRACK
HovedbrukSamle sporingshendelser på tvers av støttede transportører i en arbeidsflyt for forhandlere eller kundeservice.
Autentisering17TRACK API-forespørsler bruker et API-token i 17token-headeren.
FunksjonalitetSe den gjeldende 17TRACK-dokumentasjonen for registrering, spørringer, batcharbeidsflyter og støttede varslingsfunksjoner.

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg Png Post-pakken min?

Skriv inn sporingsnummeret på det offisielle nettstedet til Png Post, eller spor den med 17TRACK for å se tilgjengelige forsendelseshendelser.

2. Hvor finner jeg sporingsnummeret for Png Post?

Se på postkvitteringen, fraktetiketten, e-posten om utsendelse, markedsplassens fraktside eller meldingen fra avsenderen.

3. Hvordan ser et sporingsnummer for Png Post ut?

Identifikatoren kan være numerisk eller alfanumerisk, og en internasjonal postsending kan bruke en struktur i S10-stil; bruk hele koden du har fått fra avsenderen.

4. Når vises den første sporingshendelsen for Png Post?

Den første hendelsen vises etter at forsendelsesinformasjonen er behandlet og sendingen har fått en tilgjengelig mottaks- eller behandlingsskanning.

5. Hvorfor oppdateres ikke Png Post-sporingen min?

En skanning kan være under behandling under innsamling, transport, utveksling eller tollbehandling; bekreft den siste hendelsen og be avsenderen undersøke saken hvis oppholdet blir bekymringsfullt.

6. Hvor lang tid tar levering med Png Post?

Leveringstiden avhenger av produktet, ruten, bestemmelsesstedet, adressen, transporten, tollbehandlingen og lokale leveringsforhold, så bruk den tjenestespesifikke informasjonen som ble oppgitt ved innlevering.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket levering med Png Post?

Les den siste hendelsen, følg den offisielle leveringsinstruksen og kontakt avsenderen hvis det er nødvendig med et nytt forsøk, henting eller korrigering av adressen.

8. Hva bør jeg gjøre hvis Png Post viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Kontroller leveringsadressen, postkassen, et trygt sted, resepsjonen, husstandsmedlemmer og naboer, og kontakt deretter det lokale leveringskontoret og avsenderen.

9. Hva bør jeg gjøre med en tapt eller skadet Png Post-forsendelse?

Ta vare på emballasjen, fotografer skaden, dokumenter varens verdi og be avsenderen starte den aktuelle postundersøkelsen eller det aktuelle erstatningskravet.

10. Hvordan kan jeg kontakte Png Post?

Bruk kontaktinformasjonen og tjenesteinstruksjonene på det offisielle Png Post-nettstedet, og inkluder sporingsnummeret og den siste hendelsen i forespørselen.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Er en Png Post-etikett det samme som fysisk innlevering?

Nei; opprettelse av etiketten eller elektronisk forhåndsvarsling kan skje før pakken fysisk overleveres til og skannes av postnettverket.

12. Kan Png Post-sporing fortsette etter en internasjonal postoverlevering?

Sporingen kan fortsette når deltakende postoperatører utveksler hendelser, men synligheten avhenger av identifikatoren, ruten og skanningene som hver operatør gjør tilgjengelige.

13. Betyr ankomst til bestemmelsesstedets toll at en Png Post-forsendelse er fortollet?

Nei; ankomst viser at toll- eller utvekslingsbehandling pågår, mens frigivelse krever at myndighetene på bestemmelsesstedet fullfører den aktuelle kontrollen.

14. Kan et Png Post-sporingsprefiks bevise den nøyaktige tjenesten?

Nei; identifikatorfamilier kan overlappe mellom postprodukter, så bekreft hele nummeret og tjenesten som står på kvitteringen eller i selgerens opplysninger.

15. Hvem bør åpne en undersøkelse hos Png Post for en nettbestilling?

Avsenderen eller selgeren bør normalt starte forespørselen hos transportøren, fordi avsenderen har dokumentasjonen på innleveringen og tjenestedetaljene.

16. Kan 17TRACK endre en Png Post-leveringsadresse?

Nei; 17TRACK viser tilgjengelig sporingsinformasjon og kan ikke endre leveringsinstruksjoner eller transportørens registre.

17. Hvilken informasjon bør en netthandelsbedrift oppbevare for Png Post-sporing?

Oppbevar transportørens identifikator, bestillingsreferanse, utsendelsesdato, bestemmelsessted, tjenestetype, hendelseshistorikk og registrering av kundekontakt.

Sporings-API

Eksempel på 17TRACK API
# Official Png Post API:
# Use a current official developer document and credentials supplied by Png Post.

# 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
# listed in the current 17TRACK documentation.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet Png Post.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading