PNG Post ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit PNG Post për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.postpng.com.pg/

Gjurmo

Rreth Png Post

Png Post është identiteti i transportuesit i përdorur për gjurmimin postar të Papua Guinesë së Re në këtë faqe. Përdorni faqen zyrtare të internetit për informacionin mbi shërbimet specifike të transportuesit dhe udhëzimet e disponueshme për gjurmimin.

Fusha	Informacioni
Emri zyrtar	Png Post
Faqja zyrtare e internetit	Faqja zyrtare e internetit e Png Post
Roli i transportuesit	Gjurmimi postar dhe informacioni i dorëzimit për dërgesat e identifikuara me Png Post.
Rajoni kryesor	Rrjeti postar i Papua Guinesë së Re.
Faqja e gjurmimit	Përdorni faqen zyrtare të internetit ose faqen e dërgesës të ofruar nga dërguesi.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesit

Entiteti

Marrëdhënia

Png Post

Png Post është identiteti i transportuesit që përdoruesit duhet të zgjedhin kur gjurmojnë një dërgesë të lidhur me Png Post.

Shikoni hollësitë e marrëdhënies së gjurmimit për Png Post

Produktet e gjurmimit	Rezultatet e disponueshme të gjurmimit varen nga identifikuesi i ofruar nga dërguesi dhe nga ngjarjet e paraqitura nga rrjeti postar.
Partnerët ndërkombëtarë	Dërgesat ndërkombëtare mund të shfaqin ngjarje nga operatori postar i origjinës, operatori postar i destinacionit, autoriteti doganor ose një pjesëmarrës tjetër në dorëzim.
Marrëdhënia me 17TRACK	17TRACK grumbullon ngjarjet e disponueshme të dërgesës; 17TRACK nuk transporton pako dhe nuk vendos për dorëzimet, rimbursimet ose pretendimet.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës të ofruar nga dërguesi në faqen zyrtare të internetit të Png Post ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni nëse keni vendosur një numër gjurmimi dhe jo një numër porosie ose reference, më pas konfirmoni karakteret me dërguesin dhe jepini kohë skanimit të parë të pranimit.

Këshillë profesionale: 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi. Ajo nuk mund të ndryshojë një adresë, të përshpejtojë dorëzimin, të miratojë një rimbursim ose të hapë një kërkesë te transportuesi.

Si të gjurmoni paketat e Png Post

Dërguesi zakonisht e ofron identifikuesin e gjurmimit në një faturë, njoftim transporti, faqe porosie të tregut ose mesazh dërgese. Rruga zyrtare është më e mira për udhëzimet specifike të transportuesit; 17TRACK është e dobishme kur një dërgesë ka disa etapa postare ose logjistike.

Rruga	Veprimi
Rruga zyrtare e Png Post	Hapni faqen zyrtare të internetit, gjeni funksionin e gjurmimit, vendosni identifikuesin e dërgesës dhe ruani faqen e rezultateve ose historikun e ngjarjeve.
Rruga e 17TRACK	Hapni 17TRACK, vendosni identifikuesin, lejojeni platformën të identifikojë transportuesin kur është e mundur dhe krahasoni ngjarjen më të fundit me informacionin e dërgimit nga dërguesi.
Asnjë rezultat	Kontrolloni drejtshkrimin, hiqni hapësirat e vendosura gabimisht, dalloni numrin e gjurmimit nga numri i porosisë dhe pyesni dërguesin nëse paketa ka marrë skanimin e parë fizik.

Një etiketë ose njoftim elektronik paraprak mund të ekzistojë përpara se një paketë të pranohet fizikisht. Tregtari ose dërguesi duhet të hetojë një identifikues që mbetet joaktiv; marrësi duhet të ruajë të dhënat e porosisë dhe të kontaktojë shitësin kur transportuesi nuk mund ta gjejë artikullin.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Një dërgesë e Png Post mund të përfaqësohet nga një identifikues i transportuesit, postar, tregtar ose i dorëzimit në destinacion. Një numër që mund të shfaqet nga Png Post nuk është domosdoshmërisht i lëshuar nga Png Post. Përdorni vetëm identifikuesin e shtypur në dëftesën e dërgimit ose të dhënë nga shitësi; modelet e maskuara më poshtë janë ilustruese dhe nuk mund të përdoren si numra për kërkim.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Identifikues postar ndërkombëtar

AA#########BB, ku AA, nëntë shifrat dhe BB përfaqësojnë një strukturë postare të stilit S10 kur përdoret ky format.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit postarë ndërkombëtarë

Lëshuar nga	Operatori postar i origjinës zakonisht lëshon një identifikues S10; një operator postar i destinacionit mund të shfaqë të njëjtin identifikues pas dorëzimit.
Përdorimi tipik	Shërbimet postare ndërkombëtare të regjistruara, të pakove, të gjurmueshme ose ekspres mund të përdorin familje të ngjashme treguesish shërbimi S10.
Kufizim	Vetëm një prefiks nuk provon shërbimin e saktë. Vërtetoni identifikuesin e plotë përmes kanalit zyrtar të gjurmimit ose 17TRACK.

Numër postar vendas ose lokal i pakos

Një varg numerik ose alfanumerik specifik për transportuesin, i dhënë në një dëftesë ose mesazh dërgimi.

Shikoni të gjitha detajet për numrat postarë vendas ose lokalë të pakove

Lëshuar nga	Operatori postar grumbullues ose shërbimi i transportit mund ta lëshojë numrin.
Ku shfaqet	Klientët mund ta shohin në një dëftesë të sportelit, etiketë transporti, njoftim të shitësit ose faqe porosie të platformës së tregtisë.
Fusha e gjurmimit	Shikueshmëria varet nga skanimet e regjistruara për rrugën vendase dhe çdo shkëmbim ndërkombëtar të lidhur.

ID e porosisë ose referencës së tregtarit

Një kod porosie i përcaktuar nga shitësi, si ORDER-####, i cili nuk është automatikisht numër gjurmimi i transportuesit.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e referencës së tregtarit

Lëshuar nga	Platforma e tregtisë, tregtari ose sistemi i përmbushjes e lëshon referencën.
Çfarë duhet bërë	Kërkojini shitësit ta lidhë referencën e porosisë me identifikuesin aktual postar të gjurmimit.
Kufizim i zakonshëm	Kërkimi i transportuesit mund të mos japë rezultat kur futet një referencë tregtari në vend të numrit të dërgesës.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Ngjarjet e gjurmimit përshkruajnë pikën e fundit të regjistruar të trajtimit, jo domosdoshmërisht pozicionin fizik të vazhdueshëm të pakos. Pala përgjegjëse mund të ndryshojë gjatë shkëmbimit postar, procedurave doganore dhe dorëzimit në kilometrin e fundit.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Kuptimi

Etiketa u krijua / njoftim paraprak

Informacioni i dërgesës ekziston, por skanimi fizik i pranimit mund të jetë ende në pritje.

Shikoni hapat e ardhshëm për statusin e krijimit të etiketës

Pala përgjegjëse	Zakonisht dërguesi, operatori i përmbushjes ose objekti grumbullues përpara skanimit të parë të pranimit.
Hapi i ardhshëm	Pakoja duhet të paraqitet fizikisht dhe të pranohet në rrjetin postar.
Veprimi i klientit	Kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin, në vend që krijimin e etiketës ta konsideroni si pranim.

Pranuar / marrë

Një objekt ka regjistruar marrjen ose pranimin dhe dërgesa mund të hyjë në procesin e klasifikimit.

Në transit

Skanimi i fundit e vendos dërgesën midis pikave të përpunimit ose fazave të transportit.

Përpunim doganor ose shkëmbimi

Dërgesa po i nënshtrohet përpunimit të importit, eksportit, sigurisë ose shkëmbimit postar; mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me zhdoganimin.

Në shpërndarje

Operacioni lokal i dorëzimit ia ka caktuar artikullin një tentative dorëzimi.

Dorëzuar

Është regjistruar një ngjarje dorëzimi. Nëse artikulli mungon, kontrolloni adresën, vendndodhjen e dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes dhe dërguesin.

Përjashtim i dorëzimit ose kthim

Një problem me adresën, aksesin, doganën, dëmtimin, refuzimin ose përpjekjen për dorëzim kërkon shqyrtim nga dërguesi, marrësi ose operatori i dorëzimit.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Koha e dorëzimit varet nga produkti postar i zgjedhur, origjina, destinacioni, koha e pranimit, disponueshmëria e transportit, dogana, cilësia e adresës dhe rrjeti pritës i dorëzimit. Një vlerësim gjurmimi nuk është automatikisht një angazhim i garantuar për dorëzim.

Krahasimi i shërbimeve

Lloji i shërbimit	Përdorimi më i përshtatshëm
Pako postare vendase	Lëvizja e pakos brenda rrjetit postar vendas, në varësi të produktit të zgjedhur gjatë pranimit.
Dërgesë postare ndërkombëtare	Postë ose pako ndërkufitare që mund të kalojnë përmes shkëmbimit në origjinë, doganës dhe përpunimit postar në destinacion.
Artikull i gjurmueshëm ose i regjistruar	Një dërgesë për të cilën produkti dhe rruga e zgjedhur ofrojnë ngjarje të regjistruara të përpunimit.

Koha e dorëzimit

Faza e dërgesës	Udhëzime për kohën
Lëvizja vendase	Përdorni standardin ose vlerësimin e shërbimit të dhënë gjatë pranimit; fundjavat, dorëzimi në zona të largëta, moti dhe kushtet e rrjetit mund të ndikojnë në rrugëtim.
Lëvizja ndërkombëtare	Llogarisni kohën për përpunimin në origjinë, transportin, doganën, shkëmbimin në destinacion dhe dorëzimin në kilometrin e fundit; nuk duhet të supozohet një afat i vetëm universal dorëzimi.
Dërgesë e mbajtur në doganë	Koha varet nga dokumentet e kërkuara, detyrimet ose taksat, inspektimi dhe procesi i çlirimit nga autoriteti i destinacionit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Destinacioni	Udhëzime për planifikimin
Papua Guinea e Re	Përdorni produktin vendas të zgjedhur dhe adresën lokale të dorëzimit; rrugëtimi në zona të largëta mund të shtojë kohën e përpunimit.
Destinacione ndërkombëtare	Kontrolloni shërbimin specifik, operatorin postar të destinacionit dhe kërkesat doganore përpara se të mbështeteni te një vlerësim dorëzimi.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Filloni me ngjarjen më të fundit dhe palën që kontrollonte dërgesën në atë fazë. Në përgjithësi, dërguesi është në pozicionin më të favorshëm për një kërkesë pranë transportuesit, hetim ose pretendim për shërbimin.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi	Veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit, krahasoni çdo karakter me të dhënat e dërguesit dhe verifikoni që kodi të jetë një numër gjurmimi dhe jo një ID porosie.
Pa ngjarje gjurmimi	Pyetni dërguesin nëse pakoja iu dorëzua fizikisht operatorit dhe nëse skanimi i parë është ende në pritje.
Asnjë përditësim për një periudhë të gjatë	Kontrolloni objektin dhe rrugën e fundit, llogarisni vonesat e mundshme në transport ose doganë, pastaj kërkojini dërguesit të hapë një kërkesë për hetim përmes kanalit të përshtatshëm postar.
Dorëzuar, por nuk është marrë	Kontrolloni adresën e dorëzimit, kutinë postare, vendin e sigurt, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët; më pas kontaktoni zyrën lokale të dorëzimit dhe dërguesin.
Problem me adresën ose dorëzim i pasuksesshëm	Kontaktoni dërguesin dhe ndiqni udhëzimet zyrtare për menaxhimin e dorëzimit përpara se artikulli të kthehet.
Vonesë doganore	Shqyrtoni njoftimet e vendit të destinacionit, dorëzoni dokumentet e kërkuara dhe paguani detyrimet ose taksat përmes kanalit të autorizuar.
Dëmtim ose humbje	Ruani ambalazhin dhe përmbajtjen, fotografoni gjendjen, ruani faturat dhe provat e gjurmimit dhe pyesni dërguesin për hetimin ose pretendimin e zbatueshëm.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet ndërmjet transportuesve

Një dërgesë ndërkombëtare mund të lëvizë midis operatorëve postarë dhe autoriteteve. Një dorëzim mund të gjenerojë një ngjarje elektronike njoftimi paraprak përpara se operatori i destinacionit ta marrë dhe skanojë fizikisht artikullin.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Çfarë do të thotë
Pranimi në origjinë	Operatori i origjinës regjistron marrjen ose përgatit dërgesën për përpunim eksporti.
Përpunimi i eksportit	Kryhen klasifikimi, kontrollet e sigurisë, dokumentacioni i eksportit dhe përgatitja për transport.
Transporti ndërkombëtar	Artikulli transportohet midis objekteve të transportit ose shkëmbimit; dukshmëria e skanimeve mund të ndërpritet përkohësisht.
Dogana e destinacionit	Autoriteti i destinacionit mund të vlerësojë dokumentet, detyrimet, taksat ose kufizimet.
Dorëzimi te posta dhe milja e fundit	Operatori i dorëzimit në destinacion merr artikullin, kryen përpunimin lokal dhe përpiqet ta dorëzojë.

Shërbimi ndaj klientit

Përdorni faqen zyrtare të internetit të Png Post për kanalet aktuale të kontaktit dhe udhëzimet e shërbimit. Për një blerje në një treg online, kontaktoni edhe shitësin, sepse dërguesi mund të duhet të nisë një kërkesë ose ankesë postare.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi më i përshtatshëm
Faqja zyrtare e internetit	Hapni faqen e internetit të Png Post për udhëzimet aktuale të gjurmimit, shërbimit dhe kontaktit.
Dërguesi ose tregtari	Përdoreni këtë kanal për një etiketë joaktive, parcelë të humbur, përmbajtje të dëmtuar, kërkesë për rimbursim ose mosmarrëveshje për dorëzimin nga ana e shitësit.
Zyra lokale e dorëzimit	Përdorni informacionin e dorëzimit të lidhur me skanimin më të fundit lokal për pyetje rreth adresës, marrjes ose një dërgese të shënuar si e dorëzuar, por që mungon.

Përgatitni numrin e gjurmimit, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e postimit, llojin e shërbimit, ngjarjen më të fundit, adresën e dorëzimit, përshkrimin e përmbajtjes, dëshmitë e vlerës dhe fotografitë kur është e nevojshme. Mos dërgoni pagesa ose dokumente identiteti përmes një kanali jozyrtar kontakti.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët duhet të ruajnë veçmas identifikuesin e transportuesit, referencën e porosisë, datën e dërgimit, destinacionin dhe ngjarjen më të fundit. Kjo parandalon ngatërrimin e kodit të porosisë në tregun online me një numër gjurmimi postar dhe i ndihmon ekipet e shërbimit ndaj klientit të hetojnë kërkesat WISMO.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

Integrimi zyrtar i transportuesit

Png Post

Shikoni hollësitë e integrimit për opsionin zyrtar të transportuesit

Përdorimi kryesor	Përdorni një produkt zyrtar për zhvillues vetëm kur transportuesi ofron dokumentacion teknik dhe kredenciale të përditësuara.
Autentikimi	Ndiqni metodën e autentikimit të përcaktuar në dokumentacionin aktual zyrtar.
Shënim për migrimin	Mos u mbështetni te një endpoint i vjetër ose një ndërfaqe e padokumentuar; konfirmoni drejtpërdrejt me Png Post kanalin aktual për zhvilluesit.

Gjurmimi i shumë transportuesve

17TRACK

Shikoni hollësitë e integrimit për 17TRACK

Përdorimi kryesor	Grumbulloni ngjarjet e gjurmimit në të gjithë transportuesit e mbështetur në një rrjedhë pune për tregtarët ose shërbimin ndaj klientit.
Autentikimi	Kërkesat e API-së së 17TRACK përdorin një token API në kokën 17token.
Aftësia	Konsultohuni me dokumentacionin aktual të 17TRACK për regjistrimin, kërkimet, rrjedhat e punës në grup dhe veçoritë e mbështetura të njoftimeve.

Pyetje të shpeshta

Pyetjet e shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time të Png Post?

Futni numrin e gjurmimit në faqen zyrtare të internetit të Png Post ose gjurmojeni me 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të Png Post?

Shikoni faturën postare, etiketën e transportit, emailin e dërgimit, faqen e transportit të tregut online ose mesazhin nga dërguesi.

3. Si duket një numër gjurmimi i Png Post?

Identifikuesi mund të jetë numerik ose alfanumerik dhe një artikull postar ndërkombëtar mund të përdorë një strukturë të stilit S10; përdorni kodin e plotë të dhënë nga dërguesi.

4. Kur do të shfaqet ngjarja e parë e gjurmimit të Png Post?

Ngjarja e parë shfaqet pasi informacioni i dërgesës përpunohet dhe artikulli merr një skanim të disponueshëm pranimi ose trajtimi.

5. Pse nuk po përditësohet gjurmimi im i Png Post?

Një skanim mund të jetë në pritje gjatë mbledhjes, transportit, shkëmbimit ose zhdoganimit; konfirmoni ngjarjen e fundit dhe kërkojini dërguesit të hetojë nëse vonesa bëhet shqetësuese.

6. Sa zgjat dorëzimi i Png Post?

Dorëzimi varet nga produkti, rruga, destinacioni, adresa, transporti, dogana dhe kushtet lokale të dorëzimit, ndaj përdorni informacionin specifik për shërbimin e dhënë gjatë postimit.

7. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar të Png Post?

Lexoni ngjarjen më të fundit, ndiqni udhëzimin zyrtar të dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin nëse nevojitet një përpjekje e re, marrja e dërgesës ose korrigjimi i adresës.

8. Çfarë duhet të bëj nëse Png Post tregon se dërgesa është dorëzuar, por unë nuk e kam marrë parcelën?

Kontrolloni adresën e dorëzimit, kutinë postare, vendin e sigurt, sportelin e pritjes, anëtarët e familjes dhe fqinjët, më pas kontaktoni zyrën lokale të dorëzimit dhe dërguesin.

9. Çfarë duhet të bëj për një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të Png Post?

Mbajeni paketimin, fotografoni dëmtimin, ruani dëshmitë e vlerës dhe kërkojini dërguesit të nisë hetimin ose kërkesën postare përkatëse.

10. Si mund të kontaktoj Png Post?

Përdorni të dhënat e kontaktit dhe udhëzimet për shërbimet në faqen zyrtare të internetit të Png Post dhe përfshini numrin e gjurmimit dhe ngjarjen më të fundit në kërkesën tuaj.

Pyetje të shpeshta nga ekspertët

11. A është një etiketë e Png Post e njëjtë me pranimin fizik?

Jo; krijimi i etiketës ose njoftimi paraprak elektronik mund të ndodhë përpara se parcela t'i dorëzohet fizikisht dhe të skanohet nga rrjeti postar.

12. A mund të vazhdojë gjurmimi i Png Post pas dorëzimit ndërmjet shërbimeve postare ndërkombëtare?

Gjurmimi mund të vazhdojë kur operatorët postarë pjesëmarrës shkëmbejnë ngjarje, por dukshmëria varet nga identifikuesi, rruga dhe skanimet e publikuara nga secili operator.

13. A do të thotë mbërritja në doganën e destinacionit se një dërgesë e Png Post ka kaluar zhdoganimin?

Jo; mbërritja tregon përpunim doganor ose shkëmbim, ndërsa lirimi kërkon që autoriteti i destinacionit të përfundojë shqyrtimin përkatës.

14. A mund të provojë një prefiks gjurmimi i Png Post shërbimin e saktë?

Jo; familjet e identifikuesve mund të mbivendosen në produkte të ndryshme postare, ndaj verifikoni numrin e plotë dhe shërbimin e treguar në dëftesë ose në të dhënat e shitësit.

15. Kush duhet të hapë një hetim të Png Post për një porosi online?

Dërguesi ose tregtari duhet normalisht të nisë kërkesën ndaj transportuesit, sepse dërguesi mban dëshmitë e postimit dhe detajet e shërbimit.

16. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të Png Post?

Jo; 17TRACK shfaq informacionin e disponueshëm të gjurmimit dhe nuk mund të ndryshojë udhëzimet e dorëzimit ose të dhënat e transportuesit.

17. Çfarë informacioni duhet të ruajë një biznes i tregtisë elektronike për gjurmimin e Png Post?

Ruani identifikuesin e transportuesit, referencën e porosisë, datën e dërgimit, destinacionin, llojin e shërbimit, historikun e ngjarjeve dhe të dhënat e kontakteve me klientin.

API-ja e gjurmimit

Shembull i API-së së 17TRACK

# Official Png Post API:
# Use a current official developer document and credentials supplied by Png Post.

# 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

# Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code
# listed in the current 17TRACK documentation.