DPD (GR) Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін DPD (GR) бақылау нөмірін енгізіңіз.
DPD GR туралы
DPD GR — ұсынылған ресми веб-сайтта көрсетілген, Грекияға бағытталған DPD сәлемдеме жеткізу қызметі. DPD GR негізінен Грекиядағы сәлемдеме тасымалдаушысы және соңғы кезеңдегі жеткізу желісі ретінде жұмыс істейді; халықаралық жөнелтілімдерге жөнелту еліндегі тасымалдаушылар, Geopost-қа қатысты желілер, кеден органдары және тағайындалған жердегі серіктестер қатысуы мүмкін. Заңды тұлғаның нақты атауын, қолданыстағы бас ұйым туралы ақпаратты, қызметтердің қолжетімділігін және байланысу жолдарын жөнелту туралы шешім қабылдамас бұрын ресми грек веб-сайтынан нақтылау керек.
Тасымалдаушыға шолу
| Факт | Расталған немесе сақтықпен берілген сипаттама |
|---|---|
| Ресми атауы | DPD GR — осы бетте қолданылған негізгі көрсетілетін атау. |
| Ресми веб-сайт | https://dpd.gr/en/ |
| Тасымалдаушы түрі | Грекияға қызмет көрсететін сәлемдеме курьері және жеткізу операторы. |
| Негізгі аймақ | Грекия; таңдалған қызмет қолдаған жағдайда халықаралық желілік байланыстар да бар. |
| Қадағалау беті | Ресми ағылшын тіліндегі веб-сайттан ашылатын қадағалау функциясын пайдаланыңыз; бұл жерде тұрақты тікелей сілтеме жолы болжанбайды. |
| Бас ұйым | Geopost/DPD тобына тиесілілікті қазіргі корпоративтік беттерден немесе заңды ақпарат беттерінен тексеру керек; берілген басты беттің өзі заңды дәлел ретінде жеткілікті деп саналмайды. |
| Құрылған жылы және бас кеңсесі | Берілген ресми беттен бұл жерде көпшілікке расталмаған; болжам жасамай, ақпарат енгізілмеді. |
Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланысы
| Субъект | Байланыстың қысқаша мазмұны |
|---|---|
| DPD GR | Сәлемдеме Грекиядағы DPD желісі арқылы жеткізілген кезде, пайдаланушылар анықтауы тиіс грек тасымалдаушы субъектісі — DPD GR. |
| DPD және Geopost желісі | Халықаралық сәлемдемелер өзара байланысқан DPD немесе Geopost операциялары арқылы берілуі мүмкін; сапар барысында сәлемдемеге физикалық жауапты тарап өзгеруі ықтимал. |
| Ресми қадағалау | DPD GR ресми веб-сайты тасымалдаушы тіркеген оқиғалар, жеткізу нұсқалары және жергілікті байланысу жөніндегі нұсқаулар үшін негізгі дереккөз болып табылады. |
| Жөнелту еліндегі тасымалдаушы немесе маркетплейс | Жөнелту еліндегі тасымалдаушы немесе сатушы алғашқы идентификаторды беруі мүмкін; DPD GR нөмірді қабылдауы немесе қадағалауы оның нөмірді DPD GR бергенін дәлелдемейді. |
| 17TRACK | 17TRACK қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын тәуелсіз түрде біріктіреді және сәлемдемелерді тасымалдамайды, сондай-ақ шағымдар, ақшаны қайтару, мекенжайды өзгерту немесе жеткізу нәтижелері туралы шешім қабылдамайды. |
Жылдам жауап
Ресми DPD GR веб-сайтында немесе 17TRACK қадағалау құралында тапсырыс нөмірін емес, сәлемдеменің қадағалау нөмірін енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, бос орындар мен тыныс белгілерін тексеріңіз, сатушының сәлемдеме идентификаторын бергеніне көз жеткізіңіз, алғашқы физикалық сканерлеуге уақыт беріңіз және сатушыдан сәлемдемені нақты қай тасымалдаушы қабылдағанын сұраңыз. 17TRACK тәуелсіз қызмет болып табылады және жеткізуді өзгерте алмайды, ақшаны қайтара алмайды немесе сіз үшін DPD GR шағымын аша алмайды.
DPD GR сәлемдемелерін қадағалау жолы
| Қадағалау жолы | Қадамдар және шектеулер |
|---|---|
| Ресми DPD GR веб-сайты | Ашу DPD GR, бақылау функциясын тауып, сәлемдеме идентификаторын енгізіп, жергілікті оқиғаны немесе жеткізу нұсқаулығын орындаңыз. Жергілікті жеткізу әрекеттері үшін ресми нәтижелерге басымдық беріледі. |
| 17TRACK | Сол идентификаторды 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Тасымалдаушыны автоматты түрде тану серіктес берген нөмірлерге көмектесуі мүмкін, бірақ оқиғалардың қамтылуы бастапқы тасымалдаушыға және тапсыру кезеңіне байланысты. |
| Нөмір жоқ немесе нәтиже жоқ | Сәлемдеме нөмірі мен жөнелтуші тасымалдаушыны сатушыдан немесе жөнелтушіден сұраңыз. Тапсырыс идентификаторлары, төлем деректемелері және ішкі жапсырма идентификаторлары бақыланбауы мүмкін. Алдын ала хабарлама жазбасы DPD GR сәлемдемені іс жүзінде қабылдағанға дейін пайда болуы мүмкін. |
Бақылау нөмірі әдетте жөнелту туралы электрондық хатта, сатушы аккаунтында, жөнелту түбіртегінде немесе сәлемдеме жапсырмасында болады. Оны тапсырыс нөмірімен, анықтамалық нөмірмен, жапсырма жасау нөмірімен немесе жеткізу туралы хабарлама нөмірімен шатастырмаңыз. Нөмір қабылданбаса, бос орындарды немесе дефистерді алып тастап көріңіз, әр таңбаны тексеріңіз және жөнелтушіден растау сұраңыз.
Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
DPD GR берілген беттегі әрбір қызметке ортақ, көпшілік растайтын бірыңғай әмбебап пішімді ұсынбайды. DPD сәлемдеме идентификаторлары сандық немесе әріптік-сандық болуы мүмкін және оларды жөнелту жүйесі, сатушы, бастапқы операция немесе жергілікті DPD GR жапсырма процесі жасай алады. Танылатын префикстің өзі қызметті немесе нөмірді берген тасымалдаушыны сенімді түрде дәлелдей алмайды.
Бақылау нөмірінің пішімі
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі және қолданылуы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD GR сәлемдеме идентификаторы | Тасымалдаушыға тән сандық немесе әріптік-сандық жапсырма идентификаторы; түбіртекте, жапсырмада немесе жөнелту хабарламасында басылған дәл мәнді пайдаланыңыз. Әдейі бүркемеленген мысал: DPD GR #### ####. | ||||||||
DPD GR сәлемдеме идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Бастапқы пошта S10 идентификаторы | Халықаралық пошта пішімі AA#########CC түрінде болуы мүмкін: екі қызмет әрпі, сегіз реттік сан, бір бақылау цифры және нөмірді берген елдің екі әріптік коды. DPD GR оны өзі бермей-ақ, тапсырудан кейін бақылай алады. | ||||||||
Бастапқы пошта S10 идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторы | Сатушы жасаған тапсырыс немесе анықтамалық мәндер міндетті түрде сәлемдемені бақылау нөмірлері емес және тасымалдаушы оқиғалары туралы нәтиже бермеуі мүмкін. | ||||||||
| Серіктес немесе соңғы жеткізу идентификаторы | Тағайындалған жердегі немесе тапсыру кезіндегі серіктес екінші идентификатор жасауы мүмкін. Нөмірдің DPD GR жөнелтімімен байланыстырылғанын жөнелтушіден сұраңыз. | ||||||||
Хаттағы немесе сәлемдемедегі штрихкод тұтынушыға арналған бақылау нөмірімен автоматты түрде бірдей болмайды. Іскерлік жапсырмаларда қарапайым көпшілік бақылау жүйесі көрсетпейтін маршруттау, сұрыптау және ішкі анықтамалық деректер болуы мүмкін.
Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары
Мәртебені жылдам іздеу
| Мәртебе және өмірлік цикл | Мағынасы және келесі әрекет |
|---|---|
| Жапсырма жасалды / жөнелту алдындағы кезең | Жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ оның физикалық қабылданғаны дәлелденбеген. Қабылдау сканері көрінбесе, жөнелтуші тапсыруды растауы керек. |
| Қабылданды / жиналды | Тасымалдаушы нысаны немесе курьер қабылдағанын тіркеді. Әдетте одан кейін сұрыптау немесе магистральдық тасымалдау жүреді. |
| Жолда | Сәлемдеме нысандар арасында тасымалдануда. Тасымалдау немесе серіктестер арасында алмасу кезінде сканерлеу үзілістері болуы мүмкін. |
| Кеден немесе тапсыру | Жөнелтілім импорт/экспорт рәсімдеуінен немесе ауыстырып тапсырудан өтуде. Кеденге келгені босатылғанын дәлелдемейді. |
| Жеткізуге шықты | Жергілікті жеткізу операциясы сәлемдемені жеткізу әрекетіне тағайындады. Мекенжай мен телефон қолжетімді болсын. |
| Жеткізілді / алып кетілді | Жеткізу немесе алып кету оқиғасы тіркелді. Жеткізу орны, алушы, хабарлама және жеткізілгенін растайтын ақпаратты тексеріңіз. |
| Ерекше жағдай / қайтару | Мекенжайға, қолжетімділікке, төлемге, кеденге, зақымға немесе жеткізуге қатысты мәселе назар аударуды қажет етеді. Жіберушіге ресми тексеруді бастау қажет болуы мүмкін. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет түрі | Ең қолайлы қолдану саласы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ел ішіндегі сәлемдемені жеткізу | Таңдалған өнім мен межелі орынға байланысты, Грекия аумағында жиналып, жеткізілетін сәлемдемелер үшін. | ||||||||
Ел ішіндегі сәлемдемені жеткізу туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Халықаралық сәлемдеме байланысы | Байланысты еуропалық немесе халықаралық операциялар арасында алмасатын жөнелтілімдер үшін; жөнелту және межелі орын тасымалдаушысы әртүрлі болуы мүмкін. | ||||||||
| Бизнеске және қайтаруға арналған қызметтер | Қолжетімділік есептік жазбаға, келісімшартқа, жіберуші профиліне және қолданыстағы DPD GR коммерциялық шарттарына байланысты. | ||||||||
Жеткізу уақыты
| Қызмет | Жарияланған жеткізу мерзімі |
|---|---|
| Ел ішіндегі қызметтер | Қолданылатын стандарт жөнелту орнына, межелі орынға, өнімге, алып кету уақытына және шалғай аймақтарға қатысты шарттарға байланысты өзгереді; қолданыстағы ресми қызмет бетінен растаңыз. |
| Халықаралық қызметтер | Тасымалдау уақыты жөнелту орнына, межелі орынға, кеденге, магистральдық тасымалдауға және серіктеске табыстауға байланысты. Мұнда әмбебап кепілдік көрсетілмеген. |
| Бақылауда көрсетілген ETA | Сканерлеу, кеден рәсімдері, мекенжай мәселелері немесе қызмет үзілістері болжамды өзгерткен кезде операциялық бағалау мерзімі ауысуы мүмкін. |
Межелі ел бойынша жеткізу уақыты
| Межелі орын | Жоспарлау бойынша болжам |
|---|---|
| Грекия | Ел ішіндегі сәлемдеме: әдетте 1–5 жұмыс күні ішінде жоспарланады; шалғай аралдар мен ерекше жағдайларда ұзағырақ уақыт алуы мүмкін. |
| Кипр | Халықаралық байланыс: бағыт пен кеден рәсімдеріне байланысты шамамен 3–10 жұмыс күні. |
| Германия, Франция, Италия, Испания, Нидерланд | Еуропалық сәлемдеме желілері арқылы шамамен 3–8 жұмыс күні. |
| Ұлыбритания, Швейцария, Норвегия | Шамамен 4–12 жұмыс күні; кеден рәсімдері мен импорт деректері бұл мерзімді ұзартуы мүмкін. |
| Австрия, Бельгия, Португалия, Ирландия, Дания, Швеция | Магистральдық тасымалдау мен жергілікті жеткізуге байланысты шамамен 4–10 жұмыс күні. |
| Польша, Чехия, Словакия, Венгрия, Румыния, Болгария, Хорватия, Словения | Шамамен 4–12 жұмыс күні; демалыс күндері, шалғай аймақтар және шекаралық рәсімдер қосымша уақыт алуы мүмкін. |
| АҚШ және Канада | Келісімшарт бойынша көрсетілетін қызмет межелі орынды қолдаған жағдайда шамамен 7–20 жұмыс күні; кеден рәсімдері мен соңғы жеткізу кезеңіндегі табыстау елеулі өзгермелі факторлар болып табылады. |
| Австралия және Жаңа Зеландия | Халықаралық серіктестер мен импорт рәсімдері арқылы шамамен 10–25 жұмыс күні. |
| Жапония, Оңтүстік Корея, Сингапур, Малайзия, Тайланд, Үндістан, Филиппин, Индонезия | Қолжетімді болған жағдайда шамамен 10–30 жұмыс күні; межелі елдің кедені мен серіктестердің ақпаратты көрсетуі аралықтардың пайда болуына себеп болуы мүмкін. |
| Бразилия, Чили, Біріккен Араб Әмірліктері, Сауд Арабиясы, Оңтүстік Африка | Қолжетімді болған жағдайда шамамен 12–35 жұмыс күні; импорт құжаттары мен жергілікті кедендік рәсімдеу жеткізуге жиі әсер етеді. |
Жоғарыдағы межелі елдер бойынша көрсетілген мерзімдер жоспарлауға арналған болжамдар ғана, DPD GR кепілдігі немесе қазіргі ресми тасымалдау уақытының бағасы болып табылмайды. Нақты нәтиже қызмет түріне, жөнелтімді қабылдау уақытының шегіне, мерекелерге, ауа райына, мекенжайдың дұрыстығына, кеденге, қауіпсіздік тексерулеріне, сыйымдылыққа және серіктестердің сканерлеуіне байланысты.
Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер
Мәселе және шешім
| Көрсетілген мәселе/мәртебе | Алғашқы практикалық әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Бос орындарды алып тастап, таңбаларды тексеріңіз және жөнелтушіден оның тапсырыс нөміріне сілтеме емес, сәлемдеме нөмірі екенін растауын сұраңыз. |
| Оқиғалар жоқ немесе жапсырма жасалған | Жапсырма тек электрондық түрде болуы мүмкін. Жөнелтуші сәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын және дұрыс тасымалдаушыны растауы керек. |
| Жаңарту жоқ немесе тасымалдау тоқтап қалған | Соңғы нысанды және күтілетін бағытты тексеріңіз; қозғалыс көрсетілген қызмет мерзімінен тыс болып қала берсе, жөнелтушіге хабарласыңыз. |
| Серіктеске табыстау | Сәлемдеме әлі де серіктесте болуы мүмкін. Сатушыдан серіктестің нөмірін сұраңыз және электрондық алдын ала хабарламаны қабылдау ретінде қабылдамаңыз. |
| Мекенжай, сәтсіз жеткізу немесе алып кету | Ресми жеткізу нұсқауын орындаңыз немесе DPD GR компаниясына дереу хабарласыңыз; жеткізу деректерін тек уәкілетті тарап қана өзгерте алады. |
| Кеденде ұсталу немесе қайтару | Сұралған құжаттарды, баждарды және алушының деректерін тексеріңіз. Жөнелтушіге межелі елдегі тасымалдаушымен немесе кеден брокерімен үйлестіру қажет болуы мүмкін. |
| Жеткізілді, бірақ алынбаған | Кіреберісті, қауіпсіз қалдырылатын орынды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және хабарламаны тексеріңіз; жеткізілгенін растайтын құжатты сұраңыз және сатушыға дереу хабарлаңыз. |
| Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдеме | Қаптаманы және ішіндегісін сақтап қойыңыз, зақымдарды суретке түсіріңіз және жөнелтушіден қолданыстағы қызмет шарттарына сәйкес тасымалдаушының тексеруін немесе шағым рәсімін бастауды сұраңыз. |
Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру
Халықаралық тасымалдау барысы
| Кезең | Тұтынушы нені түсінуі керек |
|---|---|
| Жөнелтімді бастапқы елде тіркеу және қабылдап алу | Сатушы немесе бастапқы елдегі тасымалдаушы жөнелтілім жазбасын жасайды. Қабылдап алу немесе нысанда сканерлеу орын алғанға дейін бұл сәлемдеменің іс жүзінде қабылданғанын білдірмейді. |
| Экспортты өңдеу және магистральдық тасымалдау | Сәлемдеме межелі елдің желісіне жеткенге дейін сұрыптау, қауіпсіздік тексеруі және тасымалдау жүзеге асырылады; нысандар арасында сканерлеу туралы ақпараттың жаңартылуы тоқтауы мүмкін. |
| Серіктеске табыстау | Электрондық алдын ала хабарлама, сәлемдемені іс жүзінде табыстау және алғашқы қабылдау сканерлеуі — бөлек оқиғалар. Бақылау нөмірі өзгеріссіз қалуы немесе серіктестің идентификаторы қосылуы мүмкін. |
| Импорттық кеден рәсімдері | Кеден шот-фактураларды, алушының деректерін немесе баждар мен салықтардың төленуін сұрауы мүмкін. Кеден кеңсесіне келу кедендік рәсімдеудің аяқталғанын білдірмейді. |
| Межелі елдегі жеткізу | Соңғы жеткізу әрекетін, алып кетуді, жеткізілгенін растайтын құжатты және жергілікті ерекшеліктерді межелі елдің тасымалдаушысы басқарады. Шарт немесе шағым жасау құқығы жөнелтушіге тиесілі болса, сатушыға хабарласыңыз. |
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер
| Опция | Қолжетімділік бойынша нұсқаулық |
|---|---|
| Жеткізу нұсқауы немесе қайта жоспарлау | Жөнелтілім түріне, жергілікті бағытқа және алушының аутентификациясына байланысты болуы мүмкін. Сәлемдеме үшін көрсетілген DPD GR ресми арнасын ғана пайдаланыңыз. |
| Алып кету немесе қызмет көрсету пункті | Сәлемдеме мен межелі ел үшін ұсынылған жағдайда ғана қолжетімді; хабарламада немесе ресми бақылау нұсқауында әдетте орналасқан жері мен соңғы мерзімі көрсетіледі. |
| Мекенжайды өзгерту немесе жөнелтілімді ұстап қалу | Жөнелтілім жіберілгеннен кейін автоматты түрде қолжетімді болмайды және жөнелтушінің өкілеттігін талап етуі мүмкін. Сұрау салу қайта бағыттауға кепілдік береді деп есептемеңіз. |
| Жеткізілгенін растайтын құжат | Қолжетімді болған жағдайда оны ресми арна немесе жөнелтуші арқылы сұраңыз; алушы туралы мәліметтердің деңгейі құпиялылық пен қызмет көрсету ережелеріне байланысты. |
Жоғалған, бүлінген сәлемдемелер, шағымдар, сақтандыру және ақшаны қайтару
Шағымдар және ақшаны қайтару
| Процесс | Қай кезде пайдаланылады және әдетте кім әрекет етеді |
|---|---|
| Бақылау бойынша сұрау | Түсініксіз оқиға немесе сканерлеу аралығындағы үзіліс үшін пайдаланыңыз. Алушы ақпарат сұрай алады; тасымалдау шарты тасымалдаушымен жасалған жағдайда жөнелтушінің рөлі маңызды болып қала береді. |
| Жоғалу немесе зақымдануды тексеру | Әдетте тасымалдаушы рәсімін жөнелтуші немесе уәкілетті шот иесі бастайды. Қаптаманы, ішіндегісін, шот-фактураны, құнын растайтын құжатты және фотосуреттерді сақтаңыз. |
| Сақтандыру немесе өтемақы туралы талап | Талапқа сәйкестік, өтініш беру мерзімдері және өтемақы қызметке, мәлімделген құнға, қаптамаға және қолданыстағы DPD GR талаптарына байланысты; мұнда бірыңғай соңғы мерзім көрсетілмейді. |
| Пошта төлемін қайтару немесе маркетплейстегі қайтарым | Пошта төлеміне қатысты шара тасымалдаушыға қойылатын талаптан бөлек, ал сатушының қайтарымы сатушыға немесе маркетплейске байланысты. 17TRACK олардың ешқайсысын мақұлдай алмайды. |
Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу
| Санат | Операциялық салдар |
|---|---|
| Тыйым салынған тауарлар | Қару-жарақ, заңсыз тауарлар және басқа да тыйым салынған заттар қабылданбауы, тәркіленуі немесе қайтарылуы мүмкін. Жөнелтімді рәсімдеуден бұрын DPD GR қолданыстағы талаптарымен танысыңыз. |
| Батареялар, сұйықтықтар және қауіпті жүктер | Қабылдау үшін арнайы қаптама, декларациялар, мөлшерлер немесе қызметті мақұлдау қажет болуы мүмкін; қате жіктеу кідіріске немесе қайтаруға әкелуі мүмкін. |
| Тез бұзылатын, сынғыш немесе құны жоғары тауарлар | Арнайы өңдеу, қаптама, жауапкершілік және өтемақы шарттары қолданылуы мүмкін. Жалпыға қолжетімді бақылау қауіпсіз өңдеуді растамайды. |
| Халықаралық шектеулер | Баратын елдің кеден ережелері, салық талаптары және импортқа тыйымдар DPD GR тасымалдау ережелеріне қосымша қолданылады. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Ең қолайлы қолдану саласы |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | DPD GR ресми веб-сайты бақылауды, қызмет туралы ақпаратты және қолданыстағы байланыс арналары туралы мәліметті іздеудің бастапқы орны болып табылады. |
| Бақылау нәтижесі бойынша нұсқаулар | Нақты сәлемдеме үшін көрсетілген байланыс немесе жеткізу опциясын пайдаланыңыз; ол расталмаған үшінші тараптың телефон нөміріне қарағанда сенімдірек. |
| Жөнелтуші немесе сатушы | Жөнелтуді растау, қате мекенжай, өтемақы төлеу өкілеттігі, жоғалған сәлемдемелер және маркетплейстегі қайтарымдар үшін ең қолайлы. |
| Дайындау қажет ақпарат | Бақылау нөмірін, жөнелтуші мен алушының деректерін, жөнелту күнін, қызмет түрін, соңғы сканерлеу дерегін, мекенжайды, ішіндегісін, құнды растайтын құжатты және зақым фотосуреттерін дайындаңыз. |
Аймағыңыздағы ағымдағы телефон нөмірін, электрондық пошта мекенжайын, жұмыс уақытын, тілдік қолдауды және депоны іздеу құралын тексеру үшін ресми веб-сайтты пайдаланыңыз. Бұл деректер өзгеруі мүмкін және расталған ағымдағы байланыс беті болмаса, мұнда қайталанбайды.
Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау
Сатушы тапсырыс ID-ін тасымалдаушы идентификаторынан бөлек сақтап, алғашқы физикалық қабылдау сканерін бақылап, серіктестер оқиғаларын біріздендіріп, ерекшеліктерді жеткізу шартына сәйкес жоғары деңгейге жіберуі керек. DPD GR жүйесіндегі тұтынушы бақылауы, тасымалдаушы API-і және 17TRACK көп тасымалдаушыны бақылау қызметі — әртүрлі құралдар.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ресми тасымалдаушы интеграциясы | DPD GR | ||||||||
Ресми тасымалдаушы интеграциясының барлық мәліметтерін көру
| |||||||||
| 17TRACK API-і | 17TRACK | ||||||||
17TRACK API-інің барлық мәліметтерін көру
| |||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Қолжетімді оқиғаларды көру үшін сәлемдемені бақылау нөмірін DPD GR ресми веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз.
Жөнелту туралы электрондық поштаны, сатушының есептік жазбасын, сәлемдеме жапсырмасын немесе жөнелту түбіртегін тексеріңіз; егер тек тапсырыс нөмірі көрсетілсе, сатушыдан сұраңыз.
DPD GR идентификаторлары жұмыс үдерісіне қарай өзгеруі мүмкін, сондықтан нақты жапсырма мәнін пайдаланыңыз және қызметті тек префикске қарап анықтамаңыз.
Алғашқы маңызды оқиға әдетте электрондық деректер физикалық қабылдап алу немесе нысанда сканерлеу деректерімен сәйкестендірілгеннен кейін пайда болады.
Тасымалдау кезеңі, нысандағы жүктеменің жиналуы, демалыс күні, кедендік рәсім немесе серіктеске тапсыру көрінуде үзіліс тудыруы мүмкін; қызмет бойынша күтілетін мерзім асып кетсе, жөнелтушіден мәселені жоғары деңгейге жеткізуді сұраңыз.
Ел ішіндегі мерзім жөнелту орнына, межелі жерге және өнімге байланысты, ал халықаралық мерзім кеденге және серіктестерге де байланысты болады; таңдалған қызметтің ресми есептелген мерзімі негізгі болып саналады.
Ресми оқиға нұсқаулығын оқыңыз, алып кету немесе қайта жеткізу мүмкіндігін тексеріңіз және мекенжай мәселелерін уәкілетті арна арқылы түзетіңіз.
Кіреберістерді, қауіпсіз орындарды, қабылдау бөлімін, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты сұрап, сатушыға дереу хабарлаңыз.
Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз да, жөнелтушіден немесе уәкілетті есептік жазба иесінен тиісті тасымалдаушы тексеруін немесе талап арызын ашуды сұраңыз.
Ресми DPD GR веб-сайтындағы қазіргі байланыс арнасын пайдаланыңыз және бақылау нөмірін, мекенжайды және соңғы сканерлеу деректерін дайындап қойыңыз.
Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ. DPD GR жөнелтуші тасымалдаушының немесе серіктестің идентификаторын өзі бермесе де қабылдауы немесе көрсетуі мүмкін; физикалық иелік ету мен нөмірге иелік ету — бөлек ұғымдар.
Электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру және қабылдаушы тараптың алғашқы сканерлеуі — бөлек кезеңдер, сондықтан серіктестің оқиғасы өздігінен DPD GR сәлемдемені қабылдағанын дәлелдемейді.
Жоқ. Кеденге келу жөнелтілімнің тексеруге немесе өңдеуге қолжетімді екенін білдіреді; босату үшін тиісті кедендік шешім, құжаттар және төлемдер қажет.
Шығу және межелі орын жүйелеріне байланысты ол өзгеріссіз қалуы немесе серіктес идентификаторымен байланыстырылуы мүмкін; байланыстырылған нөмірлерді сатушыдан сұраңыз.
Жоқ. Сатып алынған қызмет шарттарында жеткізуге кепілдік берілетіні нақты көрсетілмесе, болжамды күн — операциялық болжам ғана.
Кәсіпорындар бірнеше тасымалдаушыға арналған жұмыс үдерістері үшін 17TRACK пайдалана алады, ал DPD GR жүйесімен тікелей біріктіру үшін берілген ашық бетте расталмаған, есептік жазбаға қатысты қазіргі құжаттама қажет.
Тасымалдау шартын және жөнелтілімге қатысты дәлелдерді сол тарап иеленетіндіктен, тасымалдаушыға қойылатын талапты әдетте жөнелтуші немесе уәкілетті жөнелту есептік жазбасының иесі бастайды.
Қажет болған жағдайда идентификаторды, жөнелту күнін, мекенжайларды, қызмет түрін, соңғы сканерлеу деректерін, ішіндегісін, құнын растайтын дәлелдерді, қаптама мәліметтерін және фотосуреттерді ұсыныңыз.
Қадағалау API интерфейсі
// 1. Current public official DPD GR tracking API: not confirmed.
// Do not implement an endpoint copied from an unverified third-party page.
//
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current DPD GR carrier code in the 17TRACK carrier directory
// before production use. CARRIER_CODE is intentionally not guessed.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Дереккөздер және сілтемелер
- DPD GR — ресми ағылшын тіліндегі веб-сайт. DPD GR
- Тасымалдаушылар анықтамалығы. 17TRACK
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
Қызметке жарамдылық, байланыс деректері, жеткізу мерзімдері, талап қою мерзімдері, шектеулер және техникалық қолжетімділік сияқты ақпарат өнімге, есептік жазбаға және межелі жерге қарай өзгеруі мүмкін. Қолданылатын шарттарды ресми DPD GR веб-сайтынан растаңыз. 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және DPD GR компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
