DPD (GR) Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün DPD (GR) izləmə nömrəsini daxil edin.
DPD GR haqqında
DPD GR təqdim olunmuş rəsmi veb-saytla təmsil olunan, Yunanıstan bazarına yönəlmiş DPD bağlama çatdırılması əməliyyatıdır. DPD GR əsasən Yunanıstanda bağlama daşıyıcısı və son mərhələ çatdırılma şəbəkəsi kimi fəaliyyət göstərir; beynəlxalq göndərişlərdə mənşə ölkəsinin daşıyıcıları, Geopost ilə əlaqəli şəbəkələr, gömrük orqanları və təyinat ölkəsindəki tərəfdaşlar iştirak edə bilər. Dəqiq hüquqi qurum, cari ana şirkət təqdimatı, xidmətlərin əlçatanlığı və əlaqə kanalları göndərişlə bağlı qərar verməzdən əvvəl rəsmi Yunanıstan veb-saytında yoxlanılmalıdır.
Daşıyıcıya ümumi baxış
| Fakt | Təsdiqlənmiş və ya ehtiyatlı təsvir |
|---|---|
| Rəsmi ad | DPD GR, bu səhifədə istifadə olunan əsas göstərilmə adı. |
| Rəsmi veb-sayt | https://dpd.gr/en/ |
| Daşıyıcı növü | Yunanıstana xidmət göstərən bağlama kuryeri və çatdırılma operatoru. |
| Əsas region | Yunanıstan; seçilmiş xidmət bunu dəstəklədikdə beynəlxalq şəbəkə əlaqələri də mövcuddur. |
| İzləmə səhifəsi | Rəsmi ingilisdilli veb-saytdan keçid edilən izləmə funksiyasından istifadə edin; burada sabit bir birbaşa keçid yolu nəzərdə tutulmur. |
| Ana təşkilat | Geopost/DPD qrupuna mənsubiyyət cari korporativ və ya hüquqi bildiriş səhifələri ilə yoxlanılmalıdır; təqdim olunmuş ana səhifə təkbaşına kifayət qədər hüquqi sübut hesab edilmir. |
| Yaranma tarixi və baş qərargah | Təqdim olunmuş rəsmi səhifə əsasında burada açıq şəkildə təsdiqlənməyib; ehtimal yürütməkdənsə, qeyd edilməyib. |
Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr
| Qurum | Əlaqələrin xülasəsi |
|---|---|
| DPD GR | Bağlama Yunanıstanda DPD şəbəkəsi vasitəsilə çatdırıldıqda istifadəçilərin müəyyən etməli olduğu Yunanıstan daşıyıcı qurumu DPD GR-dir. |
| DPD və Geopost şəbəkəsi | Beynəlxalq bağlamalar əlaqəli DPD və ya Geopost əməliyyatları vasitəsilə ötürülə bilər; fiziki məsul daşıyıcı səfər zamanı dəyişə bilər. |
| Rəsmi izləmə | Rəsmi DPD GR veb-saytı daşıyıcının qeyd etdiyi hadisələr, çatdırılma seçimləri və yerli əlaqə təlimatları üçün əsas mənbədir. |
| Mənşə daşıyıcısı və ya marketplace | Mənşə daşıyıcısı və ya satıcı ilk identifikatoru təqdim edə bilər; DPD GR-nin nömrəni qəbul etməsi və ya izləməsi onun həmin nömrəni verdiyini sübut etmir. |
| 17TRACK | 17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini müstəqil şəkildə birləşdirir və bağlamaları daşımır, iddialar, geri ödənişlər, ünvan dəyişiklikləri və ya çatdırılma nəticələri barədə qərar vermir. |
Qısa cavab
Bağlamanın izləmə nömrəsini — sifariş nömrəsini deyil — rəsmi DPD GR veb-saytında və ya 17TRACK izləyicisində daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, boşluqları və durğu işarələrini yoxlayın, satıcının bağlama identifikatoru təqdim etdiyini təsdiqləyin, ilk fiziki skan üçün vaxt verin və satıcıdan bağlamanı əslində hansı daşıyıcının qəbul etdiyini soruşun. 17TRACK müstəqildir və çatdırılmanı dəyişdirə, geri ödəniş verə və ya sizin üçün DPD GR-yə iddia aça bilməz.
DPD GR bağlamalarını necə izləmək olar
| İzləmə yolu | Addımlar və məhdudiyyətlər |
|---|---|
| Rəsmi DPD GR veb-saytı | Aç DPD GR, izləmə funksiyasını tapın, bağlama identifikatorunu daxil edin və yerli hadisə və ya çatdırılma təlimatına əməl edin. Yerli çatdırılma əməliyyatları üçün rəsmi nəticələrə üstünlük verilir. |
| 17TRACK | Eyni identifikatoru 17TRACK-də daxil edin. Avtomatik daşıyıcı tanınması tərəfdaşlar tərəfindən verilmiş nömrələrə kömək edə bilər, lakin hadisələrin əhatə dairəsi mənbə daşıyıcısından və təhvil mərhələsindən asılıdır. |
| Nömrə yoxdur və ya nəticə yoxdur | Bağlama nömrəsini və göndərən tərəfdən göndərilməni həyata keçirən daşıyıcını soruşun. Sifariş identifikatorları, ödəniş istinadları və daxili etiket identifikatorları izlənilə bilməz. DPD GR fiziki olaraq bağlamanı qəbul etməzdən əvvəl ilkin bildiriş qeydi mövcud ola bilər. |
İzləmə nömrəsi adətən göndərilmə e-poçtunda, satıcının hesabında, göndəriş qəbzində və ya bağlama etiketində olur. Onu sifariş nömrəsi, istinad nömrəsi, etiket yaradılma nömrəsi və ya çatdırılma bildirişi nömrəsi ilə qarışdırmayın. Nömrə qəbul edilmirsə, boşluqları və ya defisləri silməyə çalışın, hər simvolu yoxlayın və göndərəndən təsdiq istəyin.
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr
DPD GR təqdim olunmuş səhifədə hər bir xidmət üçün vahid, ictimaiyyət tərəfindən təsdiqlənmiş universal format təqdim etmir. DPD bağlama identifikatorları rəqəmsal və ya hərf-rəqəm formasında ola bilər və göndəriş sistemi, satıcı, mənşə əməliyyatı və ya yerli DPD GR etiket prosesi tərəfindən yaradıla bilər. Yalnız tanınan prefiksə əsaslanaraq xidməti və ya identifikatoru verən daşıyıcını etibarlı şəkildə müəyyən etmək olmaz.
İzləmə nömrəsinin formatı
| İdentifikator ailəsi | Normallaşdırılmış nümunə və istifadə | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD GR bağlama identifikatoru | Daşıyıcıya xas rəqəmsal və ya hərf-rəqəm etiket identifikatoru; qəbzdə, etiketdə və ya göndərilmə mesajında göstərilən dəqiq dəyərdən istifadə edin. Qəsdən maskalanmış nümunə: DPD GR #### ####. | ||||||||
DPD GR bağlama identifikatorları haqqında bütün detallara baxın
| |||||||||
| Mənşə poçtunun S10 identifikatoru | Beynəlxalq poçt formatı AA#########CC kimi görünə bilər; burada iki xidmət hərfi, səkkiz seriya rəqəmi, bir yoxlama rəqəmi və iki hərfdən ibarət verən ölkə kodu olur. DPD GR onu təhvil aldıqdan sonra izləyə bilər, lakin identifikatoru özü verməmiş ola bilər. | ||||||||
Mənşə poçtunun S10 identifikatorları haqqında bütün detallara baxın
| |||||||||
| Satıcının sifariş və ya istinad identifikatoru | Satıcı tərəfindən yaradılmış sifariş və ya istinad dəyərləri mütləq bağlama izləmə nömrələri deyil və heç bir daşıyıcı hadisəsi qaytarmaya bilər. | ||||||||
| Tərəfdaş və ya son mərhələ identifikatoru | Təyinat ölkəsindəki və ya təhvil tərəfdaşı ikinci identifikator yarada bilər. Nömrənin DPD GR göndərişi ilə əlaqəli olub-olmadığını göndərəndən soruşun. | ||||||||
Məktub və ya bağlamanın üzərindəki barkod avtomatik olaraq istehlakçı izləmə nömrəsi ilə eyni deyil. Biznes etiketlərində adi ictimai izləmənin göstərmədiyi marşrutlaşdırma, çeşidləmə və daxili istinad məlumatları ola bilər.
İzləmə statusları və mənaları
Statusa sürətli baxış
| Status və həyat dövrü | Məna və növbəti addım |
|---|---|
| Etiket yaradılıb / göndərişdən əvvəl | Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul təsdiqlənməyib. Qəbul skanı görünmürsə, göndərən təhvilin baş verdiyini təsdiqləməlidir. |
| Qəbul edilib / götürülüb | Daşıyıcının obyekti və ya kuryer qəbulu qeydə alıb. Adətən bundan sonra çeşidləmə və ya magistral daşınma baş verir. |
| Yoldadır | Bağlama obyektlər arasında hərəkət edir. Daşınma və ya tərəfdaşlar arasında mübadilə zamanı skanlar arasında fasilələr yarana bilər. |
| Gömrük və ya təhvil | Göndəriş idxal/ixrac emalından və ya ötürülmədən keçir. Gömrüyə çatması buraxılışın təsdiqi deyil. |
| Çatdırılma üçün çıxıb | Yerli çatdırılma əməliyyatı bağlamanı çatdırılma cəhdi üçün təyin edib. Ünvanı və telefonu əlçatan saxlayın. |
| Çatdırılıb / götürülüb | Çatdırılma və ya götürülmə hadisəsi qeydə alınıb. Çatdırılma məkanını, alıcını, bildirişi və çatdırılmanın təsdiqi barədə məlumatı yoxlayın. |
| İstisna / qaytarma | Ünvan, giriş, ödəniş, gömrük, zədələnmə və ya çatdırılma ilə bağlı məsələ diqqət tələb edir. Göndərən rəsmi araşdırmaya başlamaq məcburiyyətində qala bilər. |
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
Xidmətlərin müqayisəsi
| Xidmət növü | Ən uyğun istifadə sahəsi | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ölkədaxili bağlama çatdırılması | Yunanıstan daxilində götürülən və çatdırılan bağlamalar üçün, seçilmiş məhsul və təyinat yerindən asılı olaraq. | ||||||||
Ölkədaxili bağlama çatdırılması üzrə bütün detallara baxın
| |||||||||
| Beynəlxalq bağlama əlaqəsi | Əlaqəli Avropa və ya beynəlxalq əməliyyatlarla mübadilə edilən göndərişlər üçün; mənşə və təyinat daşıyıcısı fərqli ola bilər. | ||||||||
| Biznes və qaytarma xidmətləri | Mövcudluq hesabdan, müqavilədən, göndərən profilindən və cari DPD GR kommersiya şərtlərindən asılıdır. | ||||||||
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Elan edilmiş çatdırılma müddəti |
|---|---|
| Ölkədaxili xidmətlər | Tətbiq olunan standart mənşə yerindən, təyinat yerindən, məhsuldan, götürülmə vaxtından və ucqar ərazilərlə bağlı şərtlərdən asılı olaraq dəyişir; cari rəsmi xidmət səhifəsini təsdiqləyin. |
| Beynəlxalq xidmətlər | Tranzit müddəti mənşə yerindən, təyinat yerindən, gömrükdən, magistral daşımadan və tərəfdaşa təhvil verilməsindən asılıdır. Burada universal zəmanət bildirilməyib. |
| İzləmədə göstərilən ETA | Skanlar, gömrük, ünvan problemləri və ya xidmət fasilələri proqnozu dəyişdikdə əməliyyat üzrə təxmini vaxt dəyişə bilər. |
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat yeri | Planlaşdırma təxmini |
|---|---|
| Yunanıstan | Ölkədaxili bağlama: adətən 1–5 iş günü ərzində planlaşdırılır; ucqar adalara və istisna hallara görə daha uzun çəkə bilər. |
| Kipr | Beynəlxalq əlaqə: marşrut və gömrükdən asılı olaraq təxminən 3–10 iş günü. |
| Almaniya, Fransa, İtaliya, İspaniya, Niderland | Avropa bağlama şəbəkələri vasitəsilə təxminən 3–8 iş günü. |
| Birləşmiş Krallıq, İsveçrə, Norveç | Təxminən 4–12 iş günü; gömrük və idxal məlumatları müddəti uzada bilər. |
| Avstriya, Belçika, Portuqaliya, İrlandiya, Danimarka, İsveç | Magistral daşımadan və yerli çatdırılmadan asılı olaraq təxminən 4–10 iş günü. |
| Polşa, Çexiya, Slovakiya, Macarıstan, Rumıniya, Bolqarıstan, Xorvatiya, Sloveniya | Təxminən 4–12 iş günü; həftəsonları, ucqar zonalar və sərhəd emalı əlavə vaxt tələb edə bilər. |
| Amerika Birləşmiş Ştatları və Kanada | Müqavilə üzrə xidmət təyinat yerini dəstəklədikdə təxminən 7–20 iş günü; gömrük və son mərhələ üzrə təhvilvermə müddətə əhəmiyyətli təsir edən amillərdir. |
| Avstraliya və Yeni Zelandiya | Beynəlxalq tərəfdaşlar və idxal emalı vasitəsilə təxminən 10–25 iş günü. |
| Yaponiya, Cənubi Koreya, Sinqapur, Malayziya, Tailand, Hindistan, Filippin, İndoneziya | Mövcud olduğu hallarda təxminən 10–30 iş günü; təyinat ölkəsinin gömrüyü və tərəfdaşların məlumat görünürlüğü boşluqlar yarada bilər. |
| Braziliya, Çili, Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri, Səudiyyə Ərəbistanı, Cənubi Afrika | Mövcud olduğu hallarda təxminən 12–35 iş günü; idxal sənədləri və yerli gömrük rəsmiləşdirilməsi adətən çatdırılma müddətinə təsir göstərir. |
Yuxarıdakı təyinat müddətləri planlaşdırma təxminləridir, DPD GR zəmanətləri və ya cari rəsmi tranzit müddəti təklifi deyil. Faktiki göstəricilər xidmət, qəbul üçün son vaxt, bayramlar, hava şəraiti, ünvanın düzgünlüyü, gömrük, təhlükəsizlik yoxlamaları, tutum və tərəfdaş skanlarından asılıdır.
Ümumi izləmə problemləri və həllər
Problem və həll
| Göstərilən problem/status | İlk praktiki addım |
|---|---|
| Yanlış nömrə | Boşluqları silin, simvolları yoxlayın və göndəricidən bunun sifariş istinadı deyil, bağlama nömrəsi olduğunu təsdiqləməsini xahiş edin. |
| Heç bir hadisə yoxdur və ya etiket yaradılmayıb | Etiket yalnız elektron formada ola bilər. Göndərici fiziki təhvilin baş verdiyini və düzgün daşıyıcını təsdiqləməlidir. |
| Yenilənmə yoxdur və ya daşınma dayanıb | Son məntəqəni və gözlənilən marşrutu yoxlayın; hərəkət göstərilən xidmət müddətindən kənarda qalırsa, göndərici ilə əlaqə saxlayın. |
| Tərəfdaşa təhvil | Bağlama hələ də tərəfdaşın əlində ola bilər. Satıcıdan tərəfdaş nömrəsini soruşun və elektron ilkin bildirişi qəbul kimi qəbul etməyin. |
| Ünvan, uğursuz çatdırılma və ya götürmə | Rəsmi çatdırılma təlimatına əməl edin və ya dərhal DPD GR ilə əlaqə saxlayın; çatdırılma məlumatlarını yalnız səlahiyyətli tərəf dəyişə bilər. |
| Gömrükdə saxlanma və ya geri qaytarılma | Tələb olunan sənədləri, rüsumları və alıcının məlumatlarını yoxlayın. Göndəriciyə təyinat ölkəsindəki daşıyıcı və ya gömrük brokeri ilə koordinasiya etmək lazım gələ bilər. |
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Girişi, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və bildirişi yoxlayın; çatdırılma sübutunu tələb edin və dərhal satıcıya məlumat verin. |
| İtmiş və ya zədələnmiş bağlama | Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, zədələri fotoşəkillə sənədləşdirin və göndəricidən tətbiq olunan xidmət şərtlərinə uyğun olaraq daşıyıcı araşdırmasına və ya iddiaya başlamağı xahiş edin. |
Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil
Beynəlxalq proses
| Mərhələ | Müştərinin anlamalı olduğu məqamlar |
|---|---|
| Mənşə ölkəsində sifarişin rəsmiləşdirilməsi və götürülməsi | Satıcı və ya mənşə ölkəsindəki daşıyıcı göndəriş qeydini yaradır. Götürülmə və ya məntəqə skanı baş verənədək bu, fiziki qəbul demək deyil. |
| İxrac emalı və magistral daşınma | Bağlama təyinat şəbəkəsinə çatmazdan əvvəl çeşidləmə, təhlükəsizlik və daşınma həyata keçirilir; məntəqələr arasında skan görünürlüğü dayana bilər. |
| Tərəfdaşa təhvil | Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir. İzləmə nömrəsi dəyişməz qala və ya tərəfdaş identifikatoru əlavə edilə bilər. |
| İdxal gömrüyü | Gömrük hesab-fakturaları, alıcının məlumatlarını və ya rüsumların və vergilərin ödənilməsini tələb edə bilər. Gömrük idarəsinə çatma rəsmiləşdirilmənin tamamlandığı demək deyil. |
| Təyinat yerində çatdırılma | Son cəhədə, götürülməyə, çatdırılma sübutuna və yerli istisnaların idarə edilməsinə təyinat yerindəki daşıyıcı nəzarət edir. Müqavilə və ya iddia səlahiyyəti göndəriciyə aid olduqda satıcı ilə əlaqə saxlayın. |
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
| Seçim | Əlçatanlıq üzrə təlimat |
|---|---|
| Çatdırılma təlimatı və ya vaxtın dəyişdirilməsi | Göndərişin növündən, yerli marşrutdan və alıcının autentifikasiyasından asılı ola bilər. Yalnız bağlama üçün göstərilən rəsmi DPD GR kanalından istifadə edin. |
| Götürmə və ya xidmət məntəqəsi | Yalnız bağlama və təyinat üçün təklif edildikdə mümkündür; bildiriş və ya rəsmi izləmə təlimatı adətən məntəqəni və son tarixi göstərir. |
| Ünvanın dəyişdirilməsi və ya göndərişin tutulması | Göndərişdən sonra avtomatik olaraq mümkün deyil və göndəricinin səlahiyyətini tələb edə bilər. Sorğunun yönləndirməyə zəmanət verdiyini düşünməyin. |
| Çatdırılma sübutu | Mümkün olduqda rəsmi kanal və ya göndərici vasitəsilə tələb edin; alıcıya dair məlumatların səviyyəsi məxfilik və xidmət qaydalarından asılıdır. |
İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
İddialar və geri ödənişlər
| Proses | Nə vaxt istifadə olunur və adətən kim hərəkət edir |
|---|---|
| İzləmə sorğusu | Aydın olmayan hadisə və ya skan boşluğu üçün istifadə edin. Alıcı məlumat istəyə bilər; daşıma müqaviləsi daşıyıcı ilə bağlandıqda göndərici mühüm tərəf olaraq qalır. |
| İtki və ya zədələnmə araşdırması | Daşıyıcı prosesini adətən göndərən və ya səlahiyyətli hesab sahibi başladır. Qablaşdırmanı, içindəkiləri, hesab-fakturanı, dəyər sübutunu və fotoşəkilləri saxlayın. |
| Sığorta və ya kompensasiya tələbi | Uyğunluq, müraciət müddətləri və kompensasiya xidmətə, bəyan edilmiş dəyərə, qablaşdırmaya və tətbiq olunan DPD GR şərtlərinə bağlıdır; burada universal son tarix müəyyən edilmir. |
| Poçt ödənişinin və ya marketplace geri ödənişi | Poçt ödənişi ilə bağlı həll daşıyıcıya qarşı tələbdən ayrıdır və satıcının geri ödənişinə tacir və ya marketplace nəzarət edir. 17TRACK bunların heç birini təsdiqləyə bilməz. |
Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar
| Kateqoriya | Əməliyyat baxımından nəticə |
|---|---|
| Qadağan olunmuş mallar | Silahlar, qanunsuz mallar və digər qadağan olunmuş əşyalar qəbul edilməyə, müsadirə olunmağa və ya geri qaytarılmağa bilər. Göndərişi sifariş etməzdən əvvəl qüvvədə olan DPD GR qaydaları ilə tanış olun. |
| Batareyalar, mayelər və təhlükəli yüklər | Qəbul üçün xüsusi qablaşdırma, bəyannamələr, miqdar məhdudiyyətləri və ya xidmət təsdiqi tələb oluna bilər; yanlış təsnifat gecikməyə və ya geri qaytarılmaya səbəb ola bilər. |
| Tez xarab olan, kövrək və ya yüksək dəyərli mallar | Xüsusi rəftar, qablaşdırma, məsuliyyət və kompensasiya şərtləri tətbiq oluna bilər. İctimai izləmə məlumatı təhlükəsiz rəftarı təsdiqləmir. |
| Beynəlxalq məhdudiyyətlər | Təyinat ölkəsinin gömrük qaydaları, vergi tələbləri və idxal qadağaları DPD GR daşınma qaydalarına əlavə olaraq tətbiq olunur. |
Müştəri xidməti
| Kanal | Ən uyğun istifadə sahəsi |
|---|---|
| Rəsmi veb-sayt | DPD GR rəsmi veb-saytı izləmə, xidmət məlumatları və cari əlaqə kanalları üçün başlanğıc nöqtəsidir. |
| İzləmə nəticələri üzrə təlimatlar | Konkret bağlama üçün göstərilən əlaqə və ya çatdırılma seçimindən istifadə edin; bu, təsdiqlənməmiş üçüncü tərəf telefon nömrəsindən daha etibarlıdır. |
| Göndərən və ya tacir | Göndərişin təsdiqi, yanlış ünvan, kompensasiya səlahiyyəti, itkin bağlamalar və marketplace geri ödənişləri üçün ən uyğundur. |
| Hazırlanmalı məlumatlar | İzləmə nömrəsini, göndərən və alıcının məlumatlarını, göndəriş tarixini, xidməti, son skanı, ünvanı, içindəkiləri, dəyər sübutunu və zədələnmə fotoşəkillərini hazırlayın. |
Cari telefon nömrəsini, e-poçt ünvanını, iş saatlarını, dil dəstəyini və regionunuz üçün depo axtarışını yoxlamaq məqsədilə rəsmi veb-saytdan istifadə edin. Bu məlumatlar dəyişə bilər və təsdiqlənmiş cari əlaqə səhifəsi olmadan burada təqdim edilmir.
Elektron ticarət və biznes izləməsi
Tacir sifariş ID-sini daşıyıcı identifikatorundan ayrıca saxlamalı, ilk fiziki qəbul skanını izləməli, tərəfdaş hadisələrini standartlaşdırmalı və istisnaları daşınma müqaviləsinə uyğun olaraq eskalasiya etməlidir. DPD GR-də istehlakçı izləməsi, daşıyıcı API-si və 17TRACK çoxdaşıyıcılı izləməsi fərqli alətlərdir.
Developer/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyası | DPD GR | ||||||||
Rəsmi daşıyıcı inteqrasiyasının bütün təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| 17TRACK API-si | 17TRACK | ||||||||
17TRACK API-sinin bütün təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
FAQ
Əsas tez-tez verilən suallar
Mövcud hadisələrə baxmaq üçün bağlamanın izləmə nömrəsini rəsmi DPD GR veb-saytına və ya 17TRACK-ə daxil edin.
Göndəriş e-poçtunu, satıcı hesabını, bağlama etiketini və ya göndəriş qəbzini yoxlayın; yalnız sifariş nömrəsi göstərilibsə, satıcıdan soruşun.
DPD GR identifikatorları iş prosesindən asılı olaraq dəyişə bilər, buna görə dəqiq etiket dəyərindən istifadə edin və xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyən etməyin.
İlk əhəmiyyətli hadisə adətən elektron məlumatlar fiziki götürülmə və ya obyekt skanı ilə uyğunlaşdırıldıqdan sonra görünür.
Daşıma mərhələsi, obyektlərdə yığılma, həftəsonu, gömrük prosesi və ya tərəfdaşa təhvil verilmə görünürlükdə boşluq yarada bilər; xidmət üzrə gözlənti müddəti keçdikdə göndəricidən məsələni eskalasiya etməsini xahiş edin.
Ölkədaxili müddət göndərilmə və təyinat yerindən, eləcə də məhsuldan asılıdır, beynəlxalq müddət isə həmçinin gömrükdən və tərəfdaşlardan asılıdır; seçilmiş xidmət üçün rəsmi təklif əsas götürülür.
Rəsmi hadisə təlimatını oxuyun, təhvilalma və ya yenidən çatdırılma seçiminin olub-olmadığını yoxlayın və ünvanla bağlı problemləri səlahiyyətli kanal vasitəsilə düzəldin.
Girişləri, təhlükəsiz yerləri, resepsiyonu, ev təsərrüfatı üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və dərhal satıcıya məlumat verin.
Qablaşdırmanı və sübutları qoruyun və göndəricidən və ya səlahiyyətli hesab sahibindən müvafiq daşıyıcı araşdırmasını və ya iddianı başlatmasını xahiş edin.
Rəsmi DPD GR veb-saytında mövcud olan əlaqə kanalından istifadə edin və izləmə nömrəsini, ünvanı və ən son skanı hazır saxlayın.
Ekspert sualları və cavabları
Xeyr. DPD GR göndərici daşıyıcının və ya tərəfdaşın identifikatorunu qəbul edə və ya göstərə bilər, lakin onu təqdim edən tərəf olmaya bilər; fiziki sahiblik və nömrəyə sahiblik ayrı anlayışlardır.
Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvilvermə və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı mərhələlərdir, buna görə tərəfdaş hadisəsi öz-özlüyündə DPD GR-nin bağlamanı qəbul etdiyini sübut etmir.
Xeyr. Gömrüyə çatma göndərişin yoxlama və ya emal üçün əlçatan olduğunu bildirir; buraxılış üçün müvafiq gömrük qərarı, sənədlər və ödənişlər tələb olunur.
Mənşə və təyinat sistemlərindən asılı olaraq nömrə dəyişməz qala və ya tərəfdaş identifikatoru ilə əlaqələndirilə bilər; əlaqəli nömrələri satıcıdan soruşun.
Xeyr. Təxmini tarix, satın alınmış xidmətin şərtlərində açıq şəkildə çatdırılma zəmanəti nəzərdə tutulmayıbsa, əməliyyat proqnozudur.
Şirkətlər çoxdaşıyıcılı iş prosesləri üçün 17TRACK-dən istifadə edə bilər, halbuki birbaşa DPD GR inteqrasiyası üçün təqdim olunmuş ictimai səhifədə təsdiqlənməyən, hesaba xas aktual sənədlər tələb olunur.
Daşıyıcıya qarşı iddianı adətən göndərici və ya səlahiyyətli göndəriş hesabının sahibi başlayır, çünki daşıma müqaviləsi və göndəriş sübutları həmin tərəfdə olur.
Müvafiq hallarda identifikatoru, göndərilmə tarixini, ünvanları, xidməti, son skanı, içindəkiləri, dəyər sübutunu, qablaşdırma məlumatlarını və fotoşəkilləri təqdim edin.
İzləmə API-si
// 1. Current public official DPD GR tracking API: not confirmed.
// Do not implement an endpoint copied from an unverified third-party page.
//
// 2. 17TRACK API
// Confirm the current DPD GR carrier code in the 17TRACK carrier directory
// before production use. CARRIER_CODE is intentionally not guessed.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Mənbələr və istinadlar
- DPD GR — Rəsmi ingilisdilli veb-sayt. DPD GR
- Daşıyıcı kataloqu. 17TRACK
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
Xidmətə uyğunluq, əlaqə məlumatları, çatdırılma təxminləri, iddia müddətləri, məhdudiyyətlər və texniki giriş kimi məlumatlar məhsula, hesaba və təyinat yerinə görə dəyişə bilər. Tətbiq olunan şərtləri rəsmi DPD GR veb-saytı ilə təsdiqləyin. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və DPD GR ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3500-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
