CMK Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін CMK бақылау нөмірін енгізіңіз.

http://www.cmkexpress.com/

Қадағалау

CMK туралы

CMK — осы бақылау беті үшін көрсетілген тасымалдаушы атауы. Жөнелтілімге қатысты қызмет атауларын, жұмыс істейтін өңірлерді, жеткізу стандарттарын және компания туралы мәліметтерді жөнелтілімді әрі қарай қарауға жібермес бұрын жүкқұжаттан, сатушының жөнелту туралы хабарламасынан немесе CMK ресми веб-сайтынан алу қажет.

Өріс	Тексерілген бет ақпараты
Көрсетілген тасымалдаушы атауы	CMK
Ресми веб-сайт	CMK ресми веб-сайты
Бақылаудағы рөлі	Жөнелтуші немесе сатушы көрсеткен бақылау нөмірін пайдаланыңыз; тасымалдау кезеңі мен жауапты тасымалдаушы жөнелтілімді басқа тарапқа берген кезде өзгеруі мүмкін.

Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар

Ұйым	Байланысы және бақылаудағы мағынасы
CMK	CMK — осы бет үшін таңдалған тасымалдаушы сәйкестендіргіші; бақылау нәтижесі қазіргі уақытта қай жөнелтілім оқиғалары қолжетімді екенін анықтайды.
Сатушы немесе жөнелтуші	Сатушы немесе жөнелтуші бақылау нөмірін береді және әдетте тапсырыс берілген қызметті, сәлемдеме құрамын және жөнелту күнін растай алады.
Баратын жердегі тасымалдаушы	Жөнелтілім іс жүзінде басқа тарапқа берілгеннен кейін баратын жердегі тасымалдаушы соңғы жеткізу кезеңіне қатысты оқиғаларды жасауы немесе көрсетуі мүмкін; серіктес тасымалдаушының сканерлеуі CMK немесе баратын жердегі тасымалдаушының сәлемдемені алғанын өздігінен дәлелдемейді.
17TRACK	17TRACK — қолжетімді оқиғаларды біріктіретін тәуелсіз бақылау платформасы; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.

Қысқаша жауап

Бақылау нөмірін сатушының жөнелту туралы электрондық поштасында, жапсырмада, түбіртекте немесе жеткізу туралы хабарламада көрсетілгендей дәл енгізіңіз. Мынаны пайдалана аласыз: CMK ресми веб-сайтын егер онда бақылау мүмкіндігі берілсе немесе мынаны пайдаланыңыз: 17TRACK тәуелсіз бірнеше тасымалдаушы бойынша нәтиже алу үшін. Нәтиже шықпаса, алдымен нөмірді тексеріңіз, кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастаңыз, тапсырыс нөмірі енгізілмегеніне көз жеткізіңіз және жапсырманың сәлемдемеге іс жүзінде бекітіліп, тапсырылғанын жөнелтушіден сұраңыз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK қолжетімді бақылау оқиғаларын көрсете алады, бірақ ол сіз үшін мекенжайды өзгерте, кедендік рәсімдеуді аяқтай, ақшаны қайтаруды мақұлдай немесе тасымалдаушыға шағым бере алмайды.

CMK сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Жөнелтуші CMK-ны белсенді тасымалдаушы ретінде көрсеткенде, CMK ресми бағытын пайдаланыңыз. Жөнелтілімге бірнеше тасымалдаушы қатысуы мүмкін болғанда немесе жинақталған көрініс қажет болғанда, 17TRACK пайдаланыңыз.

Қадам	Әрекет
1. Сәйкестендіргішті табыңыз	Жөнелту туралы электрондық поштаны, жүк жапсырмасын, сатушы аккаунтын, түбіртекті немесе жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз. Бақылау нөмірі тапсырыс нөмірінен немесе сатушының анықтамалық нөмірінен өзгеше.
2. Нөмірді енгізіңіз	Толық сәйкестендіргішті CMK ресми веб-сайтына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Әріптер мен цифрларды сақтаңыз; оқуды жеңілдету үшін қосылған бос орындар мен дефистерді ғана алып тастаңыз.
3. Бірінші оқиғаны түсіндіріңіз	Жапсырманың жасалғаны туралы оқиға электрондық дайындықты білдіреді, ал қабылданғаны туралы оқиға тасымалдаушының сканерлеуі тіркелгенін көрсетеді.
4. Дұрыс тәртіппен мәселені көтеріңіз	Жөнелтуші немесе сатушы тапсырысты растауы және қажет болған жағдайда жөнелтілім бойынша тексеру ашуы керек; алушы мекенжайды, жеткізу мәліметтерін және соңғы сканерлеу тарихын дайындауы керек.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері және мысалдар

Тасымалдаушыға тән нөмір үлгісін тек префикске қарап анықтауға болмайды. Сәйкестендіргішті тасымалдаушы бергенін, серіктес бергенін немесе оның жай ғана тапсырыс анықтамасы екенін анықтау үшін ең сенімді ақпарат көзі — жөнелтуші немесе сатушы.

Бақылау нөмірінің пішімі

Сәйкестендіргіштер тобы	Қалыпқа келтірілген үлгі
Жөнелтімді қадағалау нөмірі	Жіберуші басып шығарған толық әріптер мен сандар ретін пайдаланыңыз; XXXX #### #### сияқты бүркемеленген мысалды қолданыңыз.
Сатушы тапсырысының немесе анықтамалық нөмірі	Әдетте физикалық сәлемдемені емес, сатып алуды сәйкестендіреді және тасымалдаушының қадағалау құралында жұмыс істемеуі мүмкін.
Серіктестің немесе соңғы жеткізу кезеңінің идентификаторы	Жөнелтім тапсырылғаннан кейін пайда болуы және бастапқы нөмірден өзгеше болуы мүмкін; қай идентификатор бойынша сұрау жіберу керегін білу үшін жіберушіден сұраңыз.

Бақылау күйлері және олардың мағыналары

Күйі	Кезеңнің мағынасы
Жапсырма жасалды немесе жөнелтуге дейінгі кезең	Жөнелтім туралы электрондық деректер бар, бірақ сәлемдеме әлі де жіберушіде болуы мүмкін. Нақты қабылдау қашан болғанын жіберушіден сұраңыз.
Қабылданды немесе жолда	Тасымалдаушы немесе логистикалық нысан жөнелтімнің қозғалысын тіркеді. Жөнелтім сатушы көрсеткен жеткізу мерзімінен асып кетпесе, бақылауды жалғастырыңыз.
Кеден немесе тапсыру кезеңі	Сәлемдеме импорттық тексеруден өтіп немесе басқа операторға тапсырылып жатқан болуы мүмкін. Кеден нысанына келуі кедендік рәсімдеудің аяқталғанын білдірмейді.
Жеткізуге шығарылды	Жергілікті жеткізу бағыты тағайындалды. Мекенжайға қолжетімділікті қамтамасыз етіңіз және нәтиже көрсеткен кез келген жеткізу нұсқауын орындаңыз.
Жеткізілді	Жеткізу сканерленіп тіркелді. Жеткізу орнын, үйдегілерді, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген мәліметті тексеріңіз.
Ерекше жағдай немесе қайтару	Жеткізуге немесе тасымалдауға қатысты назар аударуды қажет ететін мәселе бар. Егер күйде тасымалдаушының нақты әрекеті көрсетілмесе, алдымен жіберушіге хабарласыңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Жеткізудің сенімді болжамы нақты CMK қызметін, жөнелту орнын, межелі орынды, қабылдау күнін, сәлемдеме сипаттамаларын, кеден бағытын және соңғы жеткізу операторын қажет етеді. Сауда алаңының болжамын кепілді жеткізу күні деп қабылдамаңыз.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет туралы ақпарат	Нені тексеру керек
Брондалған CMK қызметі	Жапсырмада, түбіртекте, сатушы тапсырысында немесе жөнелту туралы хабарламада көрсетілген қызметтің нақты атауын растаңыз.
Бақылау деңгейі	Қызмет қабылдау, тасымалдау, кеден, тапсыру, жеткізу және жеткізілгенін растайтын оқиғаларды көрсете ме, соны растаңыз.

Жеткізу уақыты

Болжамның көзі	Оны пайдалану жолы
Сатушының болжамы	Оны коммерциялық жеткізу мерзімі ретінде пайдаланып, соңғы қадағалау оқиғасымен салыстырыңыз.
Тасымалдаушының болжамы	Оны тек тасымалдаушы көрсеткен қызметке, жөнелту орнына, межелі орынға және шарттарға қолданыңыз.
Нақты қадағалау тарихы	Жөнелтімнің қазіргі кезеңін анықтау үшін қабылдау, кеден, тапсыру және жеткізу сканерлерін пайдаланыңыз.

Баратын елдер бойынша жеткізу уақыты

Межелі орын	Операциялық нұсқаулық
Кез келген межелі орын	Сатушы көрсеткен мерзімді және белсенді қадағалау оқиғаларын пайдаланыңыз; кеден, демалыс күндері, мекенжайдың дұрыстығы, маусымдық жүктеме және жергілікті тапсыру жеткізу уақытын өзгертуі мүмкін.

Бақылауға қатысты жалпы мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе күйі	Дереу шешім
Нөмір жарамсыз	Әр таңбаны жапсырмамен салыстырыңыз, кездейсоқ қойылған бос орындарды өшіріңіз және нөмірдің тапсырыс немесе анықтамалық идентификатор емес екенін растаңыз.
Қадағалау оқиғалары жоқ	Сәлемдеменің іс жүзінде қабылданған-қабылданбағанын жіберушіден сұраңыз; жаңадан жасалған жапсырмаларда алғашқы сканерлеу болмауы мүмкін.
Ұзақ уақыт бойы жаңарту жоқ	Тергеуді сұрамас бұрын, уәде етілген жеткізу мерзімін, кедендік хабарламаларды және сатушының қолдау көрсету саясатын тексеріңіз.
Жеткізілді, бірақ табылмады	Кіреберісті, пошта жәшігін, қауіпсіз жерді, үйдегілерді, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратып, жіберушіге хабарласыңыз.
Мекенжай мәселесі немесе жеткізудің сәтсіз аяқталуы	Жіберушіге немесе жеткізуді жүзеге асырып жатқан жергілікті операторға дереу хабарласыңыз. Мекенжайды 17TRACK өзгерте алады деп ойламаңыз.
Кедендегі кідіріс	Жеке басын растау, шот-фактура, салық немесе импорт туралы ақпарат сұралғанын тексеріп, баратын елдің кедендік нұсқауларын орындаңыз.
Сәлемдеме жоғалған немесе зақымдалған	Қаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз, шот-фактуралар мен құнын растайтын дәлелдерді сақтаңыз және ресми шағымды қай тарап бере алатынын жіберушіден сұраңыз.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушыны ауыстыру

Халықаралық жөнелтілімді бақылау әдетте бірнеше жауапты тарап арқылы жүзеге асады. Деректерді беру, сәлемдемені іс жүзінде тапсыру, алғашқы қабылдау сканері және кедендік босату — бір-бірінен бөлек оқиғалар.

Кезең	Клиенттің түсіндірмесі
Жөнелтуге дайындау	Жіберуші жапсырманы және экспорт туралы ақпаратты дайындайды; электрондық деректер физикалық қабылдаудан бұрын пайда болуы мүмкін.
Экспортты өңдеу	Сәлемдеме қажет болған жағдайда жөнелту еліндегі сұрыптау, қауіпсіздік және экспорт рәсімдерінен өтеді.
Негізгі тасымалдау	Елдер арасындағы тасымалдау кезінде сканерлеу үздіксіз жүргізілмейтіндіктен, ақпарат көрінбейтін аралық пайда болуы мүмкін.
Импорт кедені	Баратын елдің уәкілетті органы ақпарат немесе төлем сұрауы мүмкін; кеден нысанына келу босатылды дегенді білдірмейді.
Серіктеске тапсыру және соңғы жеткізу кезеңі	Жергілікті оператор жаңа оқиғаны немесе идентификаторды көрсетуі мүмкін. Тапсырылғаннан кейін қай нөмір мен байланыс арнасы қолданылатынын жіберушіден сұраңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Арна	Ең тиімді қолданылуы
CMK ресми веб-сайты	CMK ресми веб-сайтын ашыңыз ағымдағы байланыс және бақылау мүмкіндіктерін білу үшін.
Сатушы немесе жөнелтуші	Бұл арнаны жоғалған сәлемдемелер, зақымдалған ішіндегілер, ақшаны қайтару, брондауды растау және шағым беруге жарамдылық мәселелері бойынша пайдаланыңыз.
Баратын жердегі жеткізу операторы	Жеткізу әрекеті, алып кету нұсқаулығы, мекенжай мәселесі немесе тапсыру көрсетілген жағдайда жеткізілгенін растауға қатысты сұрақ үшін қолданыстағы жергілікті операторды пайдаланыңыз.

Көмек сұрамас бұрын бақылау нөмірін, тапсырыс нөмірін, жіберуші мен алушының мекенжайларын, жөнелтілген күнді, қызмет атауын, соңғы сканерлеу дерегін, сәлемдеме сипаттамасын, құнын растайтын дәлелдерді және фотосуреттерді дайындаңыз.

Бақылау API интерфейсі

Қолжетімді деректер негізінде қазіргі уақытта қолданылатын ресми CMK бақылау API интерфейсін растау мүмкін болмады. Төмендегі мысалда құжатталған 17TRACK тіркеу сұрауының үлгісі көрсетілген; тасымалдаушыға арналған толтырғышты тек әзірлеуші құжаттамасындағы қолданыстағы 17TRACK тасымалдаушы кодын растағаннан кейін ауыстырыңыз.

// Carrier official API:
// Current public official CMK tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Қараңыз: 17TRACK API құжаттамасын аутентификация, тасымалдаушы коды және сұрау талаптары туралы ағымдағы ақпарат үшін. 17TRACK шағымдарды мақұлдамайды, ақшаны қайтармайды, жеткізу мекенжайларын өзгертпейді және тасымалдау нәтижелерін өзгертпейді.