
EAC Tracking
Inserisci il numero di tracciamento EAC per controllare lo stato di spedizione più recente.
Informazioni su EAC
EAC è l'identità di tracciamento utilizzata in questa pagina per l'azienda di logistica presentata su szeac.com. Il sito ufficiale identifica la società operativa come 深圳市富皇美运国际商贸物流有限公司 e la descrive come un fornitore di servizi logistici transfrontalieri tra Cina, Stati Uniti e Sud-est asiatico. I servizi pubblicati includono la logistica di prima tratta FBA, il trasporto internazionale marittimo e aereo, lo stoccaggio all'estero, lo sdoganamento, l'autotrasporto, la consegna e l'evasione degli ordini.
| Dato | Informazioni verificate |
|---|---|
| Nome ufficiale | 深圳市富皇美运国际商贸物流有限公司 |
| Sito web ufficiale | https://www.szeac.com/ |
| Tipo di vettore | Spedizioniere transfrontaliero e fornitore di servizi logistici integrati. |
| Regione principale | Cina, Stati Uniti e Sud-est asiatico, con rotte di servizio pubblicate che si estendono ad altre destinazioni internazionali. |
| Pagina di tracciamento | Pagina ufficiale di tracciamento EAC |
| Sede centrale | Shenzhen, Cina. |
Relazioni tra le entità del vettore
| Entità | Tipo di entità | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EAC | EAC è l'identità di tracciamento a livello di pagina per il fornitore di servizi logistici descritto dal sito web ufficiale. | ||||||||||
Visualizza tutti i dettagli sulle relazioni di EAC
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Risposta rapida
Inserisci il numero di spedizione o della lettera di vettura fornito dal venditore o da EAC nella pagina ufficiale di tracciamento EAC, oppure inseriscilo in 17TRACK per visualizzare gli eventi disponibili relativi a più vettori. Se non appare alcun risultato, verifica il numero carattere per carattere, assicurati che sia un numero di tracciamento anziché un numero d'ordine e chiedi al venditore se EAC ha ricevuto fisicamente la merce. Un'etichetta, una prenotazione o un preavviso elettronico possono esistere prima della prima scansione di accettazione.
Come tracciare i pacchi EAC
Utilizza la pagina ufficiale di EAC quando la spedizione è stata prenotata direttamente con EAC. Utilizza 17TRACK quando la spedizione coinvolge diversi fornitori logistici o quando hai bisogno di una cronologia consolidata degli eventi.
| Percorso | Passaggi |
|---|---|
| Tracciamento ufficiale EAC | Apri la pagina ufficiale di tracciamento, inserisci il numero della spedizione, invia la richiesta e salva l’evento e la posizione più recenti per il follow-up. |
| 17TRACK | Apri 17TRACK, inserisci il numero senza confonderlo con un ID ordine, consenti il rilevamento automatico del vettore, quindi confronta l’evento più recente con il record di spedizione del venditore. |
| Origine del numero | Controlla la conferma della prenotazione EAC, l’etichetta di trasporto, la ricevuta del magazzino, l’avviso di spedizione del venditore o i documenti commerciali di spedizione. |
| Numero assente o non attivato | Chiedi al venditore o allo spedizioniere il numero della lettera di vettura e lo stato della consegna fisica. Non considerare un numero d’ordine, un numero di riferimento o un riferimento di spedizione FBA come numero di tracciamento del vettore, a meno che EAC non lo confermi. |
Formati ed esempi dei numeri di tracciamento
Le pagine EAC fornite non pubblicano una specifica completa del sistema di numerazione pubblico. Le spedizioni EAC possono quindi essere identificate da una lettera di vettura dello spedizioniere, da un riferimento di trasporto marittimo o aereo, da un riferimento di magazzino o da un numero del vettore a valle. Il fatto che un numero sia ricercabile tramite EAC o 17TRACK non dimostra che sia stato emesso da EAC.
Formato del numero di tracciamento
| Famiglia dell’identificativo | Schema normalizzato | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lettera di vettura dello spedizioniere EAC | Utilizza l’identificativo alfanumerico esatto fornito da EAC; non è indicata una lunghezza fissa pubblica. | ||||||||||||
Visualizza tutti i dettagli delle lettere di vettura degli spedizionieri EAC
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| Container marittimo o riferimento della prenotazione | Utilizza il riferimento della prenotazione, della polizza di carico o del container esattamente come indicato sui documenti di trasporto. | ||||||||||||
Visualizza tutti i dettagli dei riferimenti marittimi EAC
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| Numero del partner o dell’ultimo miglio | Dopo lo sdoganamento, lo svincolo dal magazzino o il passaggio di consegna potrebbe essere assegnato un numero separato. | ||||||||||||
Visualizza tutti i dettagli dei numeri dei partner EAC
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I numeri postali S10, gli identificativi GS1, le etichette logistiche SSCC e i numeri dei pacchi del vettore di destinazione appartengono alle rispettive reti emittenti. Non devono essere attribuiti a EAC senza un documento EAC corrispondente. Gli esempi in questa pagina sono intenzionalmente mascherati: EAC-####-####, #### #### #### e REF-####.
Stati di tracciamento e relativi significati
| Stato | Fase del ciclo di vita | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etichetta creata / prenotazione ricevuta | Pre-spedizione: esistono i dati o una prenotazione; l'accettazione fisica potrebbe non essere ancora avvenuta. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli per etichetta creata / prenotazione ricevuta
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| Ricevuto / in transito | Accettato e in movimento attraverso le fasi di magazzino, trasporto principale, porto, aeroporto o dogana. | ||||||||
| Lavorazione doganale o di sdoganamento | La documentazione o l'ispezione è in corso; l'arrivo in dogana non costituisce prova dello svincolo. | ||||||||
| Consegna / ricevuto dal partner | Un soggetto a valle potrebbe ricevere i dati elettronici o la spedizione fisica. | ||||||||
| In consegna / consegnato | Il soggetto responsabile dell'ultimo miglio sta tentando di effettuare la consegna o l'ha registrata. Verifica la prova di consegna e il luogo di consegna. | ||||||||
| Eccezione / restituito | Un indirizzo, un rifiuto, la dogana, un danno, la capacità o un altro evento richiede un intervento; il mittente dovrebbe coordinare le azioni correttive. | ||||||||
Servizi e tempi di consegna
EAC pubblica prodotti per il trasporto merci anziché un unico standard universale per la consegna dei pacchi. Le pagine dei prodotti mostrano opzioni di trasporto marittimo verso gli Stati Uniti di 20–30 o 30–40 giorni e un'opzione di trasporto marittimo verso il Canada di 30–55 giorni. Si tratta di stime del servizio che decorrono dalla partenza della nave secondo le regole del prodotto citato, non di date di consegna garantite.
Confronto dei servizi
| Servizio | Tipo di servizio | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Trasporto marittimo espresso FBA verso gli Stati Uniti, tasse incluse | Trasporto marittimo della prima tratta FBA con sdoganamento all'estero e consegna tramite camion. | ||||||||||
Visualizza tutti i dettagli sul trasporto marittimo FBA verso gli Stati Uniti
| |||||||||||
| Trasporto marittimo LCL verso il Canada | Trasporto marittimo di carichi inferiori a un container con sdoganamento e consegna tramite camion o espresso. | ||||||||||
| Magazzinaggio e gestione degli ordini all'estero | Stoccaggio in magazzino, gestione degli ordini per singoli pezzi e supporto alla consegna. | ||||||||||
| Logistica internazionale aerea, espressa e per fiere | Soluzioni di logistica internazionale descritte nelle pagine ufficiali Chi siamo e dei prodotti; i singoli preventivi determinano la rotta e il livello di servizio. | ||||||||||
Tempi di consegna
| Servizio | Standard di consegna pubblicato |
|---|---|
| Prodotto di trasporto marittimo FBA verso gli Stati Uniti | 20–30 giorni per un prodotto elencato; un altro prodotto elencato indica 30–40 giorni. |
| Trasporto marittimo LCL verso il Canada | 30–55 giorni. |
| Logistica per fiere | Per il prodotto esposto indicato, si consiglia di consultare il servizio clienti per conoscere le tempistiche. |
Tempi di consegna per Paese di destinazione
| Paese o regione di destinazione | Intervallo di pianificazione | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Stati Uniti | 20–40 giorni per i prodotti di trasporto marittimo indicati per gli Stati Uniti. | ||||||||
Visualizza i dettagli operativi per le consegne negli Stati Uniti
| |||||||||
| Canada | 30–55 giorni per il prodotto di trasporto marittimo LCL indicato per il Canada. | ||||||||
| Sud-est asiatico | È necessaria una pianificazione specifica basata sul preventivo; EAC elenca rotte verso porti e città del Sud-est asiatico, tra cui Bangkok, Jakarta e Ho Chi Minh City. | ||||||||
| Europa | È necessaria una pianificazione specifica basata sul preventivo; il selettore ufficiale delle destinazioni elenca porti e città nel Regno Unito, in Germania, Francia, Italia, Spagna e in altri mercati europei. | ||||||||
| Altre destinazioni internazionali | Prima di fare affidamento su una stima dei tempi di consegna, è necessario richiedere un preventivo relativo a rotta, servizio, porto e dogana. | ||||||||
Il selettore delle destinazioni dimostra un'ampia copertura delle rotte, ma non pubblica medie per ciascun Paese. La data di partenza, l'orario limite, i fine settimana, la congestione portuale, la dogana, la qualità dei documenti, la modalità di consegna a destinazione e la ricezione in magazzino possono modificare il risultato effettivo.
Problemi comuni di tracciamento e soluzioni
| Problema o stato visualizzato | Causa probabile e prima azione da intraprendere |
|---|---|
| Numero non valido | Controllare la trascrizione, gli spazi e se il numero è un riferimento dell'ordine o FBA; chiedere al mittente la lettera di vettura EAC. |
| Nessun evento | L'etichetta o la prenotazione potrebbero precedere la ricezione fisica; chiedere al mittente di confermare la consegna al magazzino. |
| Nessun aggiornamento da molto tempo | La merce potrebbe trovarsi tra una scansione e l'altra, in mare, in attesa dello sdoganamento o della ricezione in magazzino; richiedere al mittente l'ultima tappa interna registrata. |
| Fermo doganale | Potrebbero essere coinvolti documenti, ispezioni, dazi o restrizioni all'importazione; l'importatore o il mittente deve fornire i documenti richiesti. |
| Errore nell'indirizzo o mancata consegna | Contattare tempestivamente la parte che ha effettuato la prenotazione. Le regole dei prodotti EAC stabiliscono che le modifiche dell'indirizzo e i fermi possono comportare costi e non sono garantiti. |
| Consegnato ma non ricevuto | Controllare l'indirizzo di consegna, la banchina di ricezione, l'abitazione, la reception e i vicini; richiedere una prova di consegna e chiedere al venditore di avviare un'indagine sulla consegna. |
| Restituito al mittente | Il mittente deve stabilire se la restituzione è stata causata da un rifiuto, dalla ricezione presso Amazon, dalla dogana, dall'indirizzo o dalla documentazione e predisporre le istruzioni successive. |
| Smarrito o danneggiato | Conservare l'imballaggio, le fotografie, la fattura e le prove del valore; il mittente contraente deve contattare EAC in conformità con le condizioni applicabili al prodotto. |
Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra vettori
Il ciclo di vita di una spedizione internazionale EAC può coinvolgere il mittente, il magazzino EAC, la dogana di esportazione, un vettore marittimo o aereo, la dogana di destinazione, un magazzino all'estero e un fornitore per l'ultimo miglio. L'arrivo in porto non equivale allo svincolo doganale e un evento elettronico di passaggio di consegne non prova che la merce fisica sia stata accettata.
| Fase | Evento tipico e parte responsabile |
|---|---|
| Ritiro all'origine e ricezione in magazzino | Il mittente consegna la merce a EAC o alla struttura di origine da essa designata; potrebbe seguire una scansione di ricezione. |
| Elaborazione dell'esportazione | EAC e i suoi agenti di esportazione preparano i documenti e consolidano la merce. |
| Dogana di esportazione e sicurezza | Le autorità e gli operatori dei trasporti esaminano le dichiarazioni e l'idoneità del carico. |
| Trasporto di linea | Un vettore marittimo o aereo identificato trasporta la spedizione consolidata; le pagine dei prodotti EAC fornite indicano COSCO, OOCL ed EMC per determinate rotte. |
| Dogana di destinazione | L'importatore, lo spedizioniere doganale e le autorità gestiscono l'ingresso, i dazi, l'ispezione e lo svincolo. |
| Magazzino all'estero e ultimo miglio | L'operazione logistica estera di EAC o un partner di consegna riceve il carico svincolato e organizza la consegna tramite camion, corriere espresso o servizi di evasione degli ordini. |
| Lacuna nella visibilità del passaggio di consegne | Potrebbe comparire un nuovo numero del partner oppure potrebbe non essere visualizzato alcun evento mentre dati, documenti o carico fisico passano da un sistema all'altro. |
Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione
| Opzione | Chi dovrebbe richiederla | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Modifica dell'indirizzo o istruzioni di consegna | Il mittente o il cliente contraente dovrebbe contattare EAC prima che il carico raggiunga la fase di consegna pertinente. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli sulle istruzioni di consegna EAC
| |||||||||
| Prova di consegna | Il destinatario o il venditore dovrebbe richiedere la prova della consegna alla parte contraente o al fornitore del servizio dell'ultimo miglio. | ||||||||
| Evasione degli ordini dal magazzino | Il commerciante dovrebbe coordinare con EAC le istruzioni relative allo stoccaggio all'estero e all'evasione degli ordini per singolo articolo. | ||||||||
Perdite, danni, reclami, assicurazioni e rimborsi
Una richiesta di informazioni sul tracciamento, un'indagine per perdita, una richiesta di risarcimento assicurativo e un rimborso del marketplace sono processi diversi. I termini del prodotto EAC forniti stabiliscono che una perdita di trasporto confermata può essere risarcita in base al valore dichiarato fino a tre volte il costo del trasporto, senza rimborso del trasporto e nel rispetto dei termini specifici del prodotto.
| Processo | Quando utilizzarlo e chi presenta la richiesta | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Richiesta di risarcimento EAC per perdita durante il trasporto | Il mittente contraente presenta la richiesta dopo che EAC ha confermato la perdita, utilizzando le prove relative alla spedizione, alla dichiarazione e al valore. | ||||||
Visualizza tutti i dettagli sulle richieste di risarcimento EAC per perdita durante il trasporto
| |||||||
| Assicurazione facoltativa | Il mittente può richiedere un'assicurazione quando il prodotto selezionato la offre; è necessario conservare le prove del valore e dei danni. | ||||||
| Rimborso del marketplace | L'acquirente richiede un rimborso al venditore o al marketplace; 17TRACK non può approvarlo. | ||||||
Restrizioni di spedizione e gestione speciale
| Categoria | Regola EAC pubblicata o impatto pratico |
|---|---|
| Carico vietato | Gli esempi indicati includono liquidi, polveri, armi, esplosivi, merci contraffatte o che violano diritti e altre merci pericolose. |
| Batterie e merci magnetiche | Per il carico pertinente potrebbero essere richiesti rapporti sulle batterie, MSDS e documenti di valutazione per il trasporto. |
| Prodotti regolamentati | I prodotti soggetti ai requisiti FCC, FDA, DOT, EPA, HDMI, SD, BQB, CPC o simili potrebbero richiedere certificati o autorizzazioni. |
| Legno e imballaggi | I prodotti in legno possono richiedere un’ispezione; le pagine dei prodotti specificano le regole relative a cartone, dimensioni e peso per determinati servizi. |
| Dichiarazione errata | Una dichiarazione errata, l’occultamento o il trasporto di merci soggette a restrizioni possono comportare multe, sequestro, ritardi, restituzione o rifiuto. Verifica le regole vigenti sui prodotti prima di affidare la merce. |
Servizio clienti
| Canale | Contatto o link verificato |
|---|---|
| Sito web ufficiale | Sito ufficiale di EAC |
| Pagina di tracciamento | Pagina di tracking di EAC |
| Telefono | 0755-29827465; 18194086606. |
| Marketing@szeac.com. | |
| Indirizzo dell’ufficio | Central Avenue, Building C, 7G, Xixiang Street, Bao’an District, Shenzhen, China. |
Quando contatti EAC, prepara il numero di tracking o della lettera di vettura, la data di spedizione, l’origine e la destinazione, il servizio, l’ultima scansione, la descrizione della merce, la dichiarazione, la fattura, le fotografie e la soluzione richiesta. Normalmente, lo spedizioniere o il cliente contraente dovrebbe gestire in prima persona le richieste di risarcimento relative al trasporto e le modifiche alle istruzioni; anche il consumatore dovrebbe informare il venditore.
Tracciamento per e-commerce e aziende
I commercianti possono ridurre le richieste del tipo “dov’è il mio ordine” memorizzando il riferimento EAC insieme all’ID dell’ordine, al numero del partner di destinazione, all’ultimo evento, allo stato doganale e alla prova di consegna. Le pagine EAC fornite descrivono una pagina ufficiale di tracking, ma non pubblicano un’API di tracking EAC pubblica e aggiornata, una specifica webhook o un endpoint batch.
Confronto tra sviluppatori/API
| Opzione | Provider | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tracking web ufficiale | EAC | ||||||||||
Visualizza tutti i dettagli sul tracking web ufficiale di EAC
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| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
Visualizza tutti i dettagli sull’API di 17TRACK
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Domande frequenti
Domande frequenti di base
Inserisci la lettera di vettura o il numero della spedizione EAC nella pagina ufficiale di tracking di EAC oppure utilizza 17TRACK per gli eventi multi-vettore disponibili.
Cercalo nell’avviso di spedizione del venditore, nella conferma di prenotazione EAC, nell’etichetta di trasporto, nella ricevuta del magazzino o nei documenti di spedizione.
EAC non pubblica un formato pubblico completo nei materiali forniti, quindi utilizza il riferimento esatto, parzialmente oscurato o completo, rilasciato per il servizio prenotato.
Il primo evento compare dopo che il magazzino EAC o il partner di trasporto interessato registra la presa in carico; la sola creazione dell’etichetta o la prenotazione non dimostra l’accettazione fisica.
La merce può trovarsi tra il magazzino, il porto, la nave, la dogana e le scansioni di consegna; chiedi allo spedizioniere l’ultima tappa operativa.
Gli esempi elencati indicano 20–30 o 30–40 giorni per i prodotti EAC di trasporto marittimo verso gli Stati Uniti e 30–55 giorni per un prodotto LCL destinato al Canada.
Contatta rapidamente il venditore o la parte che ha effettuato la prenotazione all'indirizzo corretto e richiedi la procedura disponibile per la correzione o la riconsegna.
Controlla la banchina di consegna, il magazzino, l'abitazione, la reception e i vicini, quindi richiedi la prova di consegna e chiedi al venditore di effettuare una verifica.
Il mittente contraente deve contattare EAC fornendo la lettera di vettura, la dichiarazione, la fattura, le fotografie, le prove relative all'imballaggio e la documentazione del valore.
Utilizza il sito web ufficiale o la pagina di tracciamento, chiama lo 0755-29827465 o il 18194086606, oppure invia un'e-mail a Marketing@szeac.com.
Domande frequenti degli esperti
Gli intervalli indicati da EAC sono stime del servizio e non garanzie esplicite di rimborso; la capacità delle navi, la congestione portuale, lo sdoganamento e la ricezione possono modificare il risultato.
La merce svincolata può essere ricevuta per lo stoccaggio, l'evasione degli ordini, la consegna tramite camion o la spedizione di singoli colli, secondo quanto concordato per il servizio prenotato.
No; un preavviso elettronico può precedere la consegna fisica, quindi è necessario confermare la prima scansione di ricezione o la ricevuta del magazzino.
L'importatore, il broker doganale, le autorità e le parti logistiche condividono il processo di sdoganamento; il mittente deve fornire dichiarazioni accurate e i certificati richiesti.
Sì, un magazzino a valle o un fornitore dell'ultimo miglio può creare un riferimento del partner, ma i materiali EAC forniti non pubblicano una regola universale di conversione.
Le pagine ufficiali fornite pubblicano il tracciamento web, ma non descrivono un'API EAC pubblica attuale, un metodo di autenticazione o un'interfaccia webhook.
EAC elenca la logistica della prima tratta per FBA e i prodotti di trasporto marittimo FBA verso gli Stati Uniti; il percorso esatto, le regole relative alla merce e l'indirizzo di destinazione devono essere confermati prima della prenotazione.
Fatture, codici HS, dichiarazioni, certificati, documenti relativi alle batterie, MSDS o autorizzazioni per prodotti regolamentati errati possono ritardare l'esportazione, l'importazione o la consegna.
API di tracciamento
// 1. Current public official EAC tracking API: not confirmed
// Use the official EAC web tracking page for manual queries.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current EAC carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer it from the EAC brand name.
Fonti e riferimenti
- 富皇美运 — Sito web ufficiale e selettore dei servizi. 深圳市富皇美运国际商贸物流有限公司
- 富皇美运 — Profilo aziendale e informazioni di contatto. 深圳市富皇美运国际商贸物流有限公司
- 富皇美运 — Pagina ufficiale di tracciamento. 深圳市富皇美运国际商贸物流有限公司
- 美国电商快船卡派(含税)-深圳 — Regole del prodotto e stima dei tempi di consegna. 深圳市富皇美运国际商贸物流有限公司
- 加拿大海运散货-深圳 — Regole del prodotto e stima dei tempi di consegna. 深圳市富皇美运国际商贸物流有限公司
- Documentazione dell’API di 17TRACK. 17TRACK
17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a EAC.

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